前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇團體活動范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

團體活動范文第1篇

1、富有團隊精神；

2、能與其他人和平共處；

3、鍛煉組織交際能力；

4、不孤獨，因此快樂，也因此擁有了一個好性格；

團體活動范文第2篇

首先我們要明白活動的目的是什么?通過此活動吸引更多的人關注,從而收取一定贊助費用,從之結果是一樣的,那就是讓更多的人關注本次活動,讓更多的人參加,這樣才有影響力.

二:培訓網活動策劃方案

(1)、準備工作:先做一些易拉寶,或者是展板,將培訓網所提供的各式各樣的服務,以及各式各樣相關說明,以后各培訓內容的分類以及圖片展示,做在展板及易接寶,或者是做成大的海報,這是為了喧傳,讓消費明白并了解培訓網所提供的特色服務,當消費者明白之后,才有動力成為我們的客戶.

A:消費卷的設立:

所謂消費卷,也就是相當于代金卷,只能在本網站實用,并蓋有公司公章,并且注明本活動最終解釋權歸本公司所有,優惠方式是:在活動期間只要購買同等面值的消費卷,我們再送你一張同等面值的消費卷,譬如,購買100元的消費卷,我們再送你一張100元的消費卷,一百能當兩百花.時間期限是一個月,每次每桌只能使用一張消費卷,這樣可以收入本店的成本,而且還可以刺激消費者再來消費,一舉兩得.注本消費卷只能在本培訓網站的享受服務.

B:活動操作流程:在活動的當天,首先將花放在活動現場,搞一點氣分,打一條幅寫著本次活動的標題.

具體的幾個活動方式:

A:歌曲比賽:

這樣項目是隨即的,也就是現場的觀眾任務人都可以參加,搞一個簡單的舞臺,后面是本店的簡單介紹及活動簡介,由主持人說明規則后,開始由觀眾上臺唱歌,找幾個的員工當評委,打分,從1到10分不等,前多少名有獎,或送禮品,或者送消費卷,歌曲由觀眾選擇,我們只需要準備半奏帶就可以了,網上即可以下載.因為是由由參加,所以現在會有相當多的人圍觀及參加.而且開業的目的就是讓更多的人知道并了解我們這個活動,同時也達到了目的.

B:卡通游行:

為了達到營銷的目的,也為了吸引觀眾的注意力,可以找制作公司,制作一些卡通的形像,要形像一點,一般都能達到這樣的技術,可以讓一個人穿上,同時提前招20人左右的兼職,現在招兼職很容易的,大學生到處都是,讓20人在街上同時發DM單,或者是本次活動的喧傳品,因為是卡通形像,一定會受到觀眾的觀注,同時向其發送廣告,而且會成為這道街的靚點,同時將有代表性的的一個卡通形像,做的大一點,放在活動的現場.

C:人體彩繪:

人體彩繪就是在人的身上畫畫,如果在大庭廣眾這下,讓人畫畫是不可能的,不過我們可以選擇男性模特,只需向本市的藝術學院或著是在網上搜索一下,找到人體彩繪大師,收費不高的,一場幾百元,就能搞定,現在搞藝術的就是全是窮秀才,然后選擇幾個男的模特光著上衣,進行人體彩繪,因為現在正是夏季所以比較方便,只要一開始肯定會有圍觀,人多的時候就會有人看不到,越是有人看不到,越是會有更多的人圍觀,這是中國人的特點,也是好奇心的表現.同時在周圍做上本店的廣告,放上展板

D:舞臺綜合表演:

綜合表演就是經常被商家習慣用的招數,不過也要加創新,才能達到想要的效果,可以包括唱歌,街舞表演,魔術表演,因為這些業余的收費不高所以很容易請到,或者是搞一些觀眾互動的,猜迷游戲,答對就有小獎品,或者是弄一些氣球,小的比賽看誰在最短的時間內打爆的最多,然后發獎品,相信場面一定火爆.

注:在表演的同時,一定要向觀眾發一些廣告形式的小卡片,這樣也是為了喧傳.另外經過大概測算,像這樣的活動經費一般需要2000到8000左右.

三:市場營銷策劃

傳統的營銷方式:

由于對貴公司還是太了解,我相信盈利模式都是相通的,所以本人也提供一些市場的營銷方式.

1、DM營銷:將本網站的廣告印在信紙、宣傳冊、印刷品、節日賀卡上等免費發放.方面雖然比較常用,但宣傳比較有效,曾被商家經常采用,為了增加收視率,可以將這些廣告單上打印一些笑話大全之類的,目的也是為了增加消費者的閱讀興趣.

2、雜志營銷:在當地培訓類雜志上做廣告,打上本站的特,及相關內容信息,并且清楚的印上注冊有禮等字樣,這樣更能吸引讀者的眼球.

3、報紙營銷:由于報紙發行量大,閱讀率高,人群廣,在報紙上做廣告也是很好喧傳方式,一般收費較高,可以采取小篇幅做,這樣可以節省一些成本.

4、名片營銷:名片營銷的方式,就是制作精美的名片大小的卡片,和一些其它類機構及組織來個交換,譬如相關教育機構,培訓機構,將本網站的卡片放在他們那里,而他們的小廣告也可以放在我們的網站上,相互做喧傳.

5、展板營銷:在商業聚集區,放上展板,印上本次活動的內容及活動信息.當然也可以在高校里招一些兼職人員,舉著條幅做喧傳,也可以舉著展板喧傳,因為在校大學生是比較廉價的勞動力

6、公交廣告:在各大公交車站牌(因為公交車站牌人流量較大,做廣告效果明顯),公交車車身(因為公交車車身是流動性的,收看率更高,是目前相當好的流動媒體),車內拉手廣告,還有車載電視廣告.

7、衣服廣告:在衣服上打上活動的廣告,一般采用夏天的服裝為佳,因為成本會稍低一點,進行免費發放,對像為,十字路通指導會,以及公眾人物,收視率高的人群,也可以制作成工作服,當然可以按照要求進行制作.

8、路牌燈箱廣告:在樹立企業形象和展示自身實力的同時,對培訓網宣傳也起到了一定的作用.

創意的營銷方式:

1、紙杯廣告:

就是把本公司的名片或者是簡單廣告,活動信息,印在紙杯上,一般量要大,這樣成本才低,然后和送水公司合作,免費為送水公司送紙杯,但是有個要求,這些水杯要送給客戶,每桶水送10個水杯,我相信送水公司會很樂意合作,對送水公司來說可以增加送水量,因為其它公司只送水,而我們不僅送水,還另外免費送10個水杯,對客戶而言,買水就可了,不用再買水杯,而我們來說是做了廣告,因為送水面對的就是公司,一般白領較多,而且都是我們的目標客戶,消費者在喝水的時候不知不覺就看廣告,這一舉三得的好事,相信會收到很好營銷效果.

2、公交雜志:將本公司的所有廣告及活動信息,促銷信息,等有關公司的一切內容,制作一個雜志,為了增加閱讀量,最好里面加一些經典的文章,笑話,漫畫,及有關感情教育相關的文章,然后在用繩子拴在公交車每個座位的,每個人在坐的時候都可以看雜志,因為在公交車是沒事的,總想找點東西看,正好我們給他這次機會,只需和公交合作就可以了,目前在全國各地,就知道鄭州這個城市有這一類的雜志營銷方式,而且還是一家廣告公司做的,已經營利,每個月20萬的廣告收入,可見還是可行的.

3、免費名片:

免費名片的形式非常簡單,就是為公司免費制作名片,無論彩色還是黑白,全免費制作,但是有一個要求,在名片的背面的最下方,要打上一行本公司的廣告,這樣對我們來說是讓別人免費為其做宣傳,而對其公司而言,是免費得到了名片,一舉兩得.

團體活動范文第3篇

【關鍵詞】 團體活動式延續護理； 卵巢癌； 自覺癥狀與生活質量

The Effect of Group Activities Continue Nursing on Self-conscious Symptom and the Quality of Life on Patients with Ovarian Cancer/WANG Hui.//Medical Innovation of China，2016，13（17）：077-079

【Abstract】 Objective：To explore the the influence of the quality of life and self-conscious symptom group activities continue nursing on patients with ovarian cancer.Method：A total of 90 patients with ovarian cancer who were treated in our hospital from January 2013 to December 2014 were selected as the research objects，the patients who treated from January 2012 to June 2013 were as control group，the patients who treated from July 2013 to December 2014 were as observation group.The control group of patients were given routine nursing intervention， the observation group of patients were given Group activities continue nursing intervention. the quality of life，SAS score and SDS score of two groups of patients were observed before and after treatment，the difference between the two groups were compared.Result：After treatment，the control group in the overall quality of life quality of life scale score table was（72.9±25.30），the observation group was（94.8±35.98），the difference was statistically significant（P

【Key words】 Group activities continue nursing； Ovarian cancer； Self-conscious symptom and life quality

First-author’s address：Maternal and Child Health Hospital of Tengzhou City，Tengzhou 277599，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.17.021

卵巢癌是女性生殖系統三大惡性腫瘤之一，其病死率異常的高，目前手術+化療+放療是治療該疾病的基本方案[1]。自覺癥狀是指在疾病過程中患者體內的一系列機能，代謝和形態結構異常變化所引起的患者主觀上的異常感覺，如疼痛、不適、畏寒等。團體活動是為了增加參與者的興趣，加強團隊合作而設計的有趣，意義重大的體驗性學習方式[2]。團體活動進行下去驅動力關鍵在于參與者的主動性，必須積極的被調動起來，而且活動過程中參與者的人格需要被尊重，讓參與者感受到被理解和信任，讓參與者在活動中慢慢地削弱其負面的情緒，加強他們自我調整、自我行為改變的能力[3]。為了探究團體活動式延續護理對卵巢癌患者自覺癥狀與生活質量的影響，筆者進行本研究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2012年1月-2014年12月本院收治的90例卵巢癌患者作為研究對象，2012年1月-2013年6月收治的45例卵巢癌患者作為對照組，平均年齡（40±2.1）歲，2013年7月-2014年12月收治的45例卵巢癌患者作為觀察組，平均年齡（41±3.2）歲。兩組患者的性別、年齡比較差異均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組患者實施常規護理干預，觀察組實施團體活動式延續護理干預，具體步驟：（1）在一個整潔、安全、熱鬧的活動環境中進行活動，減少因環境改變給患者帶來的不適感，增加活動氛圍；（2）在活動過程中，參與人員要時刻保持和藹親切的態度，照顧到患者的心理感受，尊重他們的隱私關注細節，加強溝通，及時了解患者的感受，使患者感受到伙伴的被理解和尊重的溫暖，從而建立良好的團體友誼關系；（3）隨著活動進行，各成員之間的認識和了解大大增加，患者更多的了解團體活動的意義，并讓患者了解到參加團體活動的好處，讓參與者在認識之后能夠產生信任感，并且能夠互相鼓勵，消除不良情緒，積極主動配合治療。在護理結束后團隊成員對每例患者進行每個月5次的問卷隨訪，一直持續8個月。

1.3 觀察指標

1.3.1 生命質量測定表 采用生命質量測定表對患者的生活質量進行評分。生命質量測定表包括功能量表（包括角色、情緒、社會等）、整體生活質量量表兩個部分。分數越高，生活質量狀況越好。

1.3.2 焦慮自評量表 采用Zung編制的焦慮自評量表（SAS）評估患者焦慮程度。SAS分界值為50，大于50分為有焦慮性心理障礙，小于50分為有好轉。評分標準為50～59分為輕度焦慮；60～69分為中度焦慮；70及70分以上為重度焦慮。

1.3.3 自覺癥狀 護理前后，分別統計兩組患者中出現咳嗽，頭痛等自覺癥狀的例數。

1.4 統計學處理 采用SPSS 16.0統計學軟件對本研究數據進行分析，計量資料用以（x±s）表示，比較采用t檢驗，計數資料的比較采用 字2檢驗，以P

2 結果

2.1 兩組患者護理后生活質量評分比較 護理后，觀察組的功能量表（角色功能、情緒功能、社會功能）及整體生活質量量表評分均明顯高于對照組，差異均有統計學意義（P

2.2 兩組患者護理前后SAS評分比較 兩組患者護理前的SAS評分比較差異無統計學意義（P>0.05）；護理后，觀察組SAS評分低于對照組，比較差異有統計學意義（P

2.3 兩組患者護理前后自覺癥狀比較 兩組患者護理前出現自覺癥狀例數比較差異無統計學意義（P>0.05）；護理后，觀察組出現自覺癥狀例數明顯低于對照組，比較差異有統計學意義（P

3 討論

卵巢癌是女性生殖系統三大惡性腫瘤之一，病死率高，所以尋找一條正確的處理方式來提高治療過程中患者的生存質量以及心理狀況是許多護理工作者非常關重視的問題[4-7]。一旦患者確診為卵巢癌后，將不單單是要經歷艱難的治療過程，還有一個痛苦的心理歷程，無論是心理還是生理，患者將承受的壓力都是巨大的[8-12]。患者的角色功能、情緒功能、社會功能均發生變化；與此同時產生的抑郁、焦慮等癥狀，不僅影響患者的生活質量，而且會拖延患者的治療，造成嚴重后果[13]。因此，不僅要加強患者對疾病認識的必要性，醫療護理人員還需要全面了解患者的生存質量以及心理狀況，這對于幫助患者生理以及心理的早日恢復具有重要的意義[14-16]。

本次研究中，研究選擇的兩組患者的例數、性別、年齡方面比較差異均無統計學意義（P>0.05）；研究過程中，觀察組患者在護理人員的幫助下，及時調整了心態，正確的認識到了團體活動式延續護理的科學性，使患者的心理壓力大大降低，可以發現觀察組經過團體活動式延續護理，患者生活質量相比對照組明顯提升了，而且SAS評分評分明顯低于對照組（P

綜上所述，對卵巢癌患者實施團體活動式延續護理可有效的提高生活質量，值得臨床推廣。

參考文獻

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團體活動范文第4篇

學校心理健康教育中的團體康樂活動是指以團體形式開展的既健康又快樂的活動，團體康樂活動的精髓是情感和團隊精神培養，為一個團隊建立良好的和睦氛圍，同時使成員把“自我情感”表現出來，因此能使一個人減輕自我封鎖、自我保護心理，容易接納別人而融入群體，促進情感的交流，意見的溝通，消除陌生感，舒緩壓力，最終幫助參與者突破心理障礙。因此團體康樂活動在學校心理健康教育工作中是非常必要而且是有效的。

下面介紹團體康樂活動的幾個階段，這幾個階段能幫助我們了解團體康樂活動的全過程。

一、熱身期

初入一個陌生的團體，一般人都會有些焦慮不安，拘束緊張，防備心強。這時，采用一些輕松的活動，有助于成員在第一次活動時有所認識，在以后的活動中互相配合，互相支持，彼此協作，進一步形成團體凝聚力。

活動舉例：兔子舞（大組活動）

目的：讓所有成員進行熱身，大家彼此開心地參與活動，激發成員參與活動的興趣。

時間：10分鐘

準備：足夠的空間，可以挪動的椅子，還有音響和兔子舞的碟。

程序：幾個導師帶頭加入組員中間，組員手搭在前面組員的肩上，圍成一條龍。其中有一個導師當龍頭帶動所有組員，大家跟隨著兔子舞的音樂開始跳舞，先伸左腳跳兩下，接著伸右腳跳兩下，再往前跳兩下，最后往后跳兩下。當音樂停止之后，大家也停止了跳舞。

活動舉例：五人一組互相認識

目的：初步相識，認識團體與自我。

時間：15分鐘

準備：足夠的空間，胸卡和折疊椅，事先已培訓了五個學生作為小組導師加入到每個小組，五個小組導師不能在小組中獻策，只是輔助活動進行。

程序：剛才兔子舞已圍成一條龍，然后每個人報數，1~5循環報數，報1的同學為第一組，報2的同學為第二組，報3的同學為第三組，報4的同學為第四組，報5的同學為第五組，一共分成了五個組。每組同學席地而坐，或拿折疊椅面對面坐下來，圍成一個小圈，一共圍成五個小圈。各自作自我介紹，介紹的內容包括：姓名，喜歡別人怎么稱呼自己，個人的興趣愛好，以及個人愿意讓對方了解的有關自我資料。當每個組員介紹完之后，其他組員要叫出這個組員的名字如：“×××你好！”每個人兩分鐘，當對方自我介紹時，傾聽者要全身心投入，通過語言和非語言的觀察，盡可能多地了解對方。

與此類似的活動還有：四人一組相互介紹，八人一組自我介紹等

二、互動期

剛剛建立一個個新的小組，組員之間畢竟還是陌生的，需要理解，需要溝通，并且讓組員發展親密互助關系，凝聚團體的向心力，逐步建立組員之間的信任，減少焦慮程度。

活動舉例：組名、組旗、組歌和組呼的創作和展現

目的：通過活動體現了一個團隊的合作精神以及組員之間的互動。

時間：30分鐘

準備：布，彩筆，剪刀，膠布，旗桿，音響

程序：每組成員共同商量定出自己組的組名、組歌、組呼，并創作自已組的組旗。每個組員必須要參與，不能彷徨于組外。最后，一共五個小組呈現自己組的組旗、組歌、組呼，大組導師會進行評分，進行一次小的頒獎。

三、凝聚期

大多數成員表現為接受，互動，平靜、喜悅等正向的心理行為，需要進行團體的合作，通過互相支持與信任，協助成員完全釋放，體驗團隊精神和團隊一體感。

活動舉例：無聲勝有聲

目的：讓學員之間學會合作，加強彼此的溝通，學會去傾聽，互相支持與信任。

時間：15分鐘

準備：小紙條，筆，小禮品

程序：大組導師事先在小紙條上寫好一些動物或者物品名稱，每小組排成一列縱隊, 一共五個縱隊，每個縱隊往后轉，由排在每個縱隊最后面的學生過來看紙條的字，然后這位學生用身體語言來表達給自己前面的學生看。然后依次傳下去，沒有傳到的學生不能轉回頭去看，并且是不能發出聲音，傳到排在最后面的那個學生必須說出剛才傳的那個是什么。這個活動一共進行三次，一次比一次的難度大。這是一種競爭合作的游戲，五個組同時進行，看哪一組又快又準，勝出的組將獲得小禮品。

四、解難期

團體晚期，組員之間變得更加熟悉，相互之間的信任關系也得到進一步的發展。以下活動就是從此為基礎，遵循人際交往由淺入深，由表及里的規律，通過活動增加成員之間的理解。

活動舉例：盲人夜行

目的：發揮整組組員團結合作的精神，共同克服困難，組員之間的凝聚力更強，此時此刻支持和信任才是最重要的。

時間：約30分鐘

準備：大組導師和小組導師事先要選好盲行的路線，有阻礙物。每人準備一個眼罩。

程序：每組選出一個帶隊的學生，全組中只有那個學生能看到路，其他的組員帶上眼罩。每組學生的手搭在前面學生的肩上，帶隊的學生帶著全組學生跨過每一個障礙物，并用語言去說明，組員慢慢一步步走，并且全組組員走的腳步要一致，否則很容易出現掉隊，如果出現了掉隊現象，要重新開始。成功到達終點之后，才可以拿開眼罩。結束了這個游戲之后，組員分享自已的感受。交流討論集中在以下幾個方面：如何才能讓整個組快速地到達終點？你看不見的感覺是怎么樣？你對你剛才的表現是否滿意，為什么？

五、結束期

整合成員的學習心得，將感覺、認知轉化成具體行動計劃鼓勵其實踐，同時，遷移個人的學習行為于團體外的情境中。

活動舉例：金魚缸

目的：結束團體，對未來生活適應的展望。

時間：40分鐘

準備：筆，藍絲帶，音響，多媒體，《把心留住》歌詞

程序：全體成員圍成一個大圈，大家不準發出任何聲音，用身體語言來表示自己的生日，按1~12月份的順序排成一個大圈。然后大組導師用一些催化的語言來總結了這一次團體活動，這次團體活動給學生帶了很多新的體驗。同時同學們在這一次團體康樂活動中，發揮了團結合作的精神。隨著音樂的響起，小組導師在大圈里面圍成一個小圈，學生和導師面對面，學生手拉著手，在大圈里不斷移動。此時很多學生很感動，因為他們不想離開這個團體。大組導師用語言不斷催化，讓更多的人有所感動，回想大家一起陪伴的時間。接著播放歌曲《把心留住》，導師一起做帶動唱的動作，學生也跟著一起來做動作。最后一個環節是：在場的每個人發一些藍絲帶，贈送給你喜愛的人手上,并系在他/她的手上,然后再擁抱一下。

團體活動范文第5篇

團體獻血是無償獻血一種重要的組成形式。發達國家的獻血方式主要是個人無償獻血為主，而國內則是個人和團體并存，且團體獻血比例近幾年呈上升趨勢①。個人無償獻血是指流動車或獻血屋相對固定地停放在一些人流密集的地方，吸引路過的行人獻血，或者個人前往血站獻血。團體獻血則是通過預約的方式，集中到獻血點或工作人員上門進行獻血。

團體獻血具有以下優勢。有的單位處于比較偏遠的位置，或者附近比較缺少獻血點，這部分人平時難以動員，想獻血也要舟車勞頓，上門進行采血就可以很好地解決這個問題。獻血人數集中，可以幾十人或者上百人同時來獻血，提高獻血效率。也可以一次容納更多的獻血者。平時一個流動點，大多只有一輛獻血車或者一間獻血屋（節假日或者特殊事件可能會增加），可以采血的座位有限。而單位采血可以提供較大的場地，通過增派工作人員，可以實現比獻血車數倍以上的采血能力。有的人看見身邊的人獻血，就會促進其也參加獻血，而且現場獻血的人數越多，這種效應會越大。

團體獻血也有其特殊性。團體獻血的人員構成比較單一，例如學生、工人、醫護等等。有些群體獻血反應的發生率會高于其它群體，例如學生、年輕女性。當這些群體（學生、服務業、制造業等）獻血時，部分獻血者容易受到身邊人的影響而增大其獻血反應的發生率。團體獻血的獻血反應發生率較個人獻血要高②。一些特殊的節日（例如6.14獻血日、成人宣誓等）會有較多的單位集中預約在一天內獻血，如果人數太多，可能會超過血站一天的采血負荷。采血場地不確定，場地設置就顯得很重要。場地有的較小，就要合理安排布局以免各區之間互相干擾。場地有的很大，就要充分利用并且相互關聯，以免產生人流混亂和過于分散。

國家衛生部對場地設置和人員配置給出了一些參考③，但只是一個數字上的概述。確實衛生部也難以給出更詳細更具體的標準，因為各地甚至每次的情況都不一樣。理論上說，人員當然給得越多越好，但財政上難以負荷，而且人員過多也有其弊端，容易出現懶散松懈的情況。現階段血站工作人員編制數量恰恰也是不夠的④。如何在有限的人員配置下更合理安排人手是需要討論的問題。

團體獻血崗位設置和獻血車（屋）是一致的，根據衛生部《血站技術操作規程（2012年版）》的要求，分為填表、接待、體檢、初篩、采血、救護、熱合、辦證等崗位。其中除了熱合崗，其它都是和獻血者直接相關的。直接相關代表著在一個獻血流程中這些崗位不能空缺。當然這些崗位的人手有可能合并，例如接待初篩有時候是一個醫生，采血辦證有時候是一個護士，不過也僅僅是在人手不足的情況下。接待、體檢、初篩、采血、救護、辦證的人數比大致上是1：1：1：3：1：1，這個是基本的人員結構，在這個結構下，整個獻血流程運行能夠比較穩定流暢，較少出現有的崗位人流積壓而有的崗位沒有人的情況。在這個結構基礎上，如果有人員增加，可以增派去熱合崗。以這個結構模式為標準，可以接受的獻血人數是100～150/半天或200～250/全天。超出或少于這個人數范圍，就根據實際情況增加或減少人手。

增加人手的原則簡單地說就是要能夠提高運行速度。例如人流積壓在初篩崗，再增加采血崗人數也不能提高整個流程的速度，反而可能使采血崗出現沒有人的情況。這時就應該從其它不那么忙的崗位抽調人手到初篩崗，忙完以后可以抽調回原崗位。但要保證每個崗位至少有一個工作人員，所以只能是從有兩個人以上的崗位抽調。采血崗和救護崗是聯動的，除非同時抽調采血崗人員，否則救護崗人員也不能輕易縮減。

影響運行速度有很多因素。①填表崗和茶點崗是最被忽視的兩個崗位，通常不設人員，健康征詢功能被合并到接待崗，茶點糖水功能被合并到初篩崗。找不到書寫工具，不懂得怎么填寫，尤其是寫錯寫漏，這些障礙都同時影響填表和接待的速度。空腹和低血糖是導致獻血反應的重要原因之一，喝水少導致血容量不足也很影響獻血時針管內血流速度，繼而導致獻血反應發生或針頭堵塞。之所以不被重視，是因為這兩個崗位并不能帶來直接的速度受益，而且一般流程中的人流積壓也不在這兩個位置。但如果派出人手做好這兩個位置，在一些特定的人群中，例如學生或文化水平較低人群，能夠帶來正面的效益，并且現場人數越多，效益越大。

②現場秩序能從側面影響速度。如果排隊混亂，直接降低每個崗位的操作速度，因為獻血者互相擁擠，工作人員需要浪費更多時間重新整理獻血者的排序，更不用說在混亂中出現吵架打鬧，有可能對獻血者和工作人員造成傷害，例如破壞采血設備或妨礙救護。維持秩序就需要更多的人手，場地越大越復雜，需要的人員也越多。一個良好合適的場地安排和鋪設，可以大大減少排隊混亂，也就等于節約了用于維持秩序的人手。

③獻血反應過多會嚴重影響速度。獻血反應要以預防為主。在一些大型的獻血活動中，獻血反應的發生并不能完全杜絕。在這個前提下，把獻血反應發生的數量降低和控制在輕度范圍內，就是合理的目標。上面也說過，發生獻血反應的人能夠影響周邊范圍的獻血者，如果我們能預防一例，有時候就等于預防了兩例以上的發生。減少獻血反應持續時間和反應強度，也即等于降低其影響時間和范圍。處理一例輕度獻血反應的平均時間成本，大概相當于正常流速下一個獻血者獻完四百毫升。也即是說，要在一定時間內提高獻血總量和獻血流程速度，就必須控制好獻血反應的發生。

重度獻血反應尤其是意外傷時，最占用工作人手和時間，不僅要有人專門處理傷勢，某些情況下還要調動至少兩位工作人員把獻血者送去就近的醫療機構就醫。獻血反應還會影響工作人員的心情和產生無形的壓力，使得難以集中精神或畏手畏腳，繼而降低操作速度。

④還有就是和獻血不直接相關的環節，包括熱合以及采血后錄入、登記、掃描、清點等。這些環節可以放在獻血者獻血后才做，但一般是獻血活動結束前就已經開始進行。可以專門放置人手在這些環節，也可以在中后期通過抽調其它崗位人員來完成。這些環節如果出現差錯，不一定會使獻血者積壓，但一定會拖慢整個獻血活動的結束時間，從而影響血液入庫等后續環節以及第二天的工作。

人手配置針對以上因素有一些相應安排。①即使在人手不足的情況下，某些崗位也要得到滿足。在一些獻血反應高發的團體獻血活動中，例如大中學校，茶點崗、救護崗需要更加重視，應該適當增加人手。

②要充分利用志愿者協助。志愿者有學生、義工、區街工作人員等。這些志愿者大多是當次團體活動的參與組織者，有的經驗較多，也有的毫無經驗。學生志愿者因為會隨著升學而更換，所以一般都經驗不足甚至完全沒參與過。但學生志愿者也有個顯著的特點，就是容易大批量組織和比較好學，可以通過前期培訓解決經驗不足的問題。在籌備一些大型團體活動時，可以派工作人員到預約的學校給志愿者們講一講課，到了活動當天這些志愿者們就可以很好地發揮作用。

雖然志愿者不參與專業的操作，但可以勝任一些非專業的崗位，例如指導填表、分發茶點、維持秩序、辦證等，在另外一些崗位如接待、初篩、熱合、救護也可以幫忙。有了志愿者的協助，即使不能減少關鍵崗位的工作人員數量，也可以提高關鍵崗位和整個流程的運行速度，并且讓一些非關鍵崗位如填表崗、茶點崗節約了人手。

③利用非人設備替代人工的作用，以減少人手。填表處放置一些詳細的填寫指導模板，獻血者看著模板不需要人指導就能填表。有條件的血站甚至可以使用電子填表的方式，界面簡單，可以有語音提示，能夠避免人工征詢的尷尬和錯漏，信息還能直接傳送到接待崗的電腦，省去接待錄入的時間。

現場布置一些指示牌和標語，甚至擴音器進行語音提示，指引獻血者從一個環節走到下一個環節，介紹獻血知識和獻血前后須知，如告知獻血前要喝糖水吃茶點不能空腹、要放松心情、如果休息不足或其它疾患則不宜獻血等，從心理、生理方面減少獻血反應，也能排除不宜獻血的人群，并且一定程度上減少人流混亂保持秩序良好。

團體獻血的場地是千差萬別的。相比起獻血車和獻血屋的單一性，團體獻血的場地設置和人員配置更為機動，也更為重要，現場變化也更大，更需要提前做好安排。

場地大體上可以分成兩類，室內和室外，其中室外又分為露天和非露天。露天大多是大型街頭活動，為了能讓更多人看見，突出宣傳效果，否則一般不選擇露天。露天主要受天氣影響太大，即使不下雨，太陽曬也影響操作。要是確實沒有場地，也可以用獻血車上采血來解決。獻血車上采血是一個通用的辦法，但仍然不是最好的場地，因為受到場地面積局限。室內是相對來說最合適的場地，但也分幾種情況。符合通風良好、冬暖夏涼（最好有空調）、地方寬敞明亮、沒有雜物、不用上下樓梯等條件的室內場地是最好的。但這樣的場地并不是每個單位都有條件提供，大多數時候場地只要達到合格就可以了。

場地不適合獻血的因素有以下幾種，包括太熱、太冷、太悶、太大風、地板太滑、雜物太多、地方狹窄、上下樓梯多、沒有電源、光線不足、桌椅不夠等。選擇場地的時候應該避免這些因素。場地有時候我們并不能選擇，對方提供什么我們只能接受。有條件的話，還是可以先派工作人員去單位去看看，挑選一塊更適合的場地，而不是被動地等單位的組織者安排，畢竟在場地的要求上我們還是更熟悉一點。

即使有時候場地已經不能改變，或者說面對同樣的場地，合理的場地布置也比混亂的場地布置好得多。首先要分區明確。無論是一大塊場地，還是分開的各個房間，都要把各個功能分區間隔開。如果分區不明確，人流可能交叉，互相影響，有的區域排隊較久、隊伍較長，就會占用其它區域的地方。還有一些不清楚流程的獻血者，會走錯區域，排錯隊，耽誤其獻血，嚴重影響其獻血體驗。可以利用現成的分隔工具，例如多個房間、或者屏風柱子等進行分隔，如果沒有，可以用桌子或者繩索隔開。分隔好以后，做出標識和指引。如果場地太大，還需要派人在分區之間做指引。在排隊較長的區域之前，如獻血區、初篩區，要預留足夠的區域充當緩沖區，否則排隊的隊伍仍然會侵占和影響其它區域。

桌椅一般由組織單位提供，可以提前告知單位需要多少桌椅。數量越多越好，數量太多唯一的反面效果是阻擋救護或獻血者暈倒時撞到，但這些事件發生的幾率很低，并且遠遠低于因為不夠椅子而直接摔倒地上的幾率。以室內場地為例，填表、體檢、接待、初篩、茶點、熱合、辦證各需要一張桌子，采血需要兩至三張，這樣就需要十張左右了，這是最基本的配置。體檢、接待、初篩崗有時候可以合并，熱合有時候可以使用采血的桌子，這樣可以為組織單位節省一些桌子。桌子不僅滿足了區域的要求，更多的桌子意味著更大的操作面積，也即是能提高工作人員的工作效率。椅子用于工作人員就坐和放一些基礎物品（例如秤），更大量的是給獻血者坐著采血和休息等候。有靠背的椅子雖然占地更大，但比起沒有靠背的椅子能起更多的支持和保護作用。半臥位的采血椅或沙灘椅更好，半臥位的獻血反應發生率明顯低于坐位⑤，但大多數單位沒有這種設備，只能靠血站自己帶去。如果椅子數量有限，除了必要的使用外，剩余的應優先用于采血后休息區。

團體獻血是無償獻血事業的重要組成部分，也是街頭獻血的良好補充。因為有從眾性，團體獻血中更容易吸引初次獻血者，而這些獻血者以后也可能會繼續參加街頭獻血。初次獻血體驗很影響其以后是否繼續參加獻血，故此團體獻血中的服務就顯得更重要了。如果服務沒有做好，單位組織者們也會不愿意或者很難再發動人們獻血，讓獻血者和組織者們都滿意是未來大家合作的基礎。

由于現有人員配置標準欠缺⑥，采血科室應該配備多少人手只是靠經驗，或者靠市局級領導或血站領導決定。搞清楚安排人數，就應當根據當地全年采血量分配科室人手，為血站崗位設置安排上給出參考。并且人員聘用就有了依據，投入和產出也有了更清晰的計算。人員太多會導致浪費人手、效率低下，人員太少，會導致服務質量下降，均不利于獻血事業的可持續發展。

參考文獻：

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[2].楊秋華.個體獻血者和團體獻血者獻血反應比較.中國輸血雜志，2013，26（10），1027-1028.

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[4]潘凌子.全國357家省、市兩級采供血機構人力資源現狀的調查.中國輸血雜志，2013，26（01），14-16.