前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇醫(yī)院宣傳范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
圍繞效能年活動以“提高醫(yī)院工作效率”為重點,以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)水平”為目標,以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線,堅持正確的輿論導(dǎo)向,大力宣傳報道效能年活動的重大意義;及時報道醫(yī)院開展效能年活動的進展情況;著力宣傳醫(yī)院改進工作作風、提高工作效率、改進服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗和好典型;全面反映醫(yī)院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效;生動展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新面貌。
二、宣傳內(nèi)容
(一)宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求;宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性,增強全院廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
(二)宣傳醫(yī)院在加強衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、提高工作效率、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗。
(三)宣傳醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就;宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。
(四)宣傳醫(yī)院在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用,解決群眾“看病難、看病貴”的具體措施及成效。
(五)宣傳衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、公開藥品價格政策、醫(yī)療服務(wù)收費標準和有關(guān)醫(yī)療服務(wù)、收費項目及其他與群眾密切相關(guān)事項的重要內(nèi)容。
(六)宣傳醫(yī)務(wù)人員在救死扶傷、救災(zāi)防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡,樹立醫(yī)院的良好形象。
三、宣傳方法
(一)根據(jù)省衛(wèi)生廳制定的衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳標語,做好張貼或懸掛工作。責任科室:醫(yī)院效能辦。
(二)在醫(yī)院網(wǎng)站上開辟效能年活動工作專欄,及時反映活動的成效、經(jīng)驗、編發(fā)有關(guān)信息資料。責任科室:醫(yī)院效能辦、藥械科。
(三)編印效能年活動工作簡報,及時向醫(yī)院內(nèi)外報道效能年活動工作的進展、特色。責任科室:醫(yī)院效能辦。
(四)結(jié)合醫(yī)院工作實際,一方面認真組織撰寫新聞稿件向媒體投稿,大力宣傳醫(yī)院開展效能年的好做法、好經(jīng)驗;另一方面要在20**年組織有關(guān)媒體開展1-2次集體采訪活動,集中報道醫(yī)院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。責任科室:各科室、醫(yī)院效能辦。
(五)加大對醫(yī)院開展效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型的宣傳力度,樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型科室和個人。責任科室:各科室、醫(yī)院效能辦。
(六)結(jié)合其他工作,如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務(wù)咨詢”、“社區(qū)服務(wù)”、“三下鄉(xiāng)”等形式,用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式,印制有關(guān)宣傳資料或宣傳手冊,向社會各界廣泛發(fā)放。責任科室:醫(yī)院效能辦、醫(yī)務(wù)科。
四、有關(guān)要求
(一)各黨支部各科室要指定專門人員負責宣傳工作,結(jié)合醫(yī)院宣傳工作方案精心組織實施。各科室在活動期間要完成6篇相關(guān)信息和宣傳。信息完成情況與科室績效掛鉤。
(二)宣傳工作要突出主題,把握導(dǎo)向,堅持以正面宣傳為主,集中反映醫(yī)院效能建設(shè)、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則,保證醫(yī)院廣大職工和社會各界對開展效能年活動的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過這次效能年活動,加深社會各界對醫(yī)院工作的關(guān)心、理解和支持。
有關(guān)眼科醫(yī)院的宣傳廣告詞摘抄
1. 熙享光明,仁聚大愛!
2. 熙明永恒,仁德一生!
3. 走進這里,明亮世界(視界)即可擁有。
4. 悉心呵護,色彩依舊斑斕。
5. 美好的世界須要眼睛去發(fā)現(xiàn),我們?yōu)槟刈∧憧吹降娜?
6. 選擇熙仁眼科,暢享光明人生。
7. 我們以貼心服務(wù),換您眼睛健康。
8. 明亮的眼睛從熙仁,呵護眼睛珍惜生命。
9. 治愈嚴重眼疾,熙仁更為專業(yè)。
10. 慧眼看清世界。
11. 北京熙仁醫(yī)院,仁慈看得見。
12. 眼科手術(shù)經(jīng)典,熙仁醫(yī)院首選。
13. 仁心仁術(shù),至善至誠。
14. 竭我之力,盡我之心,還您健康。
15. 愛你的眼,讓視界一片光明。
有關(guān)眼科醫(yī)院的宣傳廣告詞欣賞
1. 視界睛彩,熙仁眼繹。
2. 熙日視野闊,仁愛暖人心。
3. 專注光明,愛撒四方。
4. 致力眼睛健康,共享繽紛陽光。
5. 至上服務(wù),保衛(wèi)光明。
6. 世界之大,光明之地,就在熙仁。
7. 精于誠信服務(wù),準于眼科手術(shù)。
8. 傾心醫(yī)護,(熙仁)重現(xiàn)(你)一雙明眸。
9. 選擇熙仁,擁有光明。
10. 專業(yè)服務(wù),一流品質(zhì),還您一片陽光。
11. 明亮成就未來。
12. 專業(yè)眼科醫(yī)院,光明呵護中心。
13. 雖愛你明眸,卻愿相逢無期。
14. 孜孜求緝熙,仁人精妙藝。
15. 來這,還你一個清晰明亮的眼睛。
有關(guān)眼科醫(yī)院的宣傳廣告詞精選
1. 熙陽般仁愛,給你皓月般明眸。
2. 熙仁醫(yī)院,眼睛的家。
3. 北京熙仁醫(yī)院,清晰看得見。
4. 手施仁術(shù),還您精彩人生。
5. 專注眼疾專業(yè)服務(wù)專心呵護。
6. 熙仁聚焦“睛彩”,光明遍布“全球”。
7. 致力眼睛健康,共享繽紛陽光。
8. 眼科手術(shù)經(jīng)典,熙仁醫(yī)院首選。
社區(qū)是一個城市的人口組成部分,在社區(qū)進行推廣可以直接與消費者面對面進行親情溝通與服務(wù),能給予消費者最大的信賴度,對品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè),絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營,等著排隊的病友上門,現(xiàn)在市場競爭激烈,必須從社區(qū),從最基層的地方做好一切服務(wù)性工作,讓消費者信賴我們、認同我們,讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。
目標社區(qū)分析:天誠社區(qū)位于天誠路與秋濤路交接處,該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段,周圍有濮家新村、機神新村等社區(qū),由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,外來人員流動量不大,所以可以初步判斷其他年份青少年人群數(shù)量于以上數(shù)據(jù)接近。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示本社區(qū)屬于杭城典型老的原住居民社區(qū),所以本次活動應(yīng)以追求社會效應(yīng)最大化為主,培養(yǎng)潛在消費人群為輔。通過社區(qū)義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫(yī)院在市民心目中的地位,實現(xiàn)品牌橫向拉動。
二、 活動方式:
? 活動主題:_____孕婦口腔保健_____
? 活動時間:××××
? 活動地點:天誠社區(qū)活動中心/天誠社區(qū)2樓會議室
? 活動目標:1、進一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象,樹立尖端臨床醫(yī)院不可動搖的地位。為將來的醫(yī)院擴張奠定基礎(chǔ),開拓新的發(fā)展模式。
由于本次活動涉及社區(qū)特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。
根據(jù)醫(yī)院目前的定位,制定適當?shù)男麄鞣结槪瑢崿F(xiàn)最小的宣傳費消耗,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟價值和社會價值。
三、 活動內(nèi)容:
本次活動已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合,活動亮點以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點進行宣傳。
1、活動人員、設(shè)備:
? 室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供
? 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名
? 護士、現(xiàn)場工作人員若干
2、現(xiàn)場布置:
? 現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅
? 制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置
? 活動宣傳展板布置(病歷宣傳樣板、健康教育樣板)
? 形象宣傳品(畫冊、x展架、現(xiàn)場pop等)
3、活動進程:
? 8:30,工作人員7名到晚會現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單,布置活動場地為活動造勢。(工作重點:工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責、
a、室外階段:9:00 – 11:00 咨詢醫(yī)生及護士按時到位,活動展開。
以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進行宣傳。同時贈送紀念品
b、室內(nèi)階段:下午3:00 – 5:00
? 為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題,保證她們的健康和胎兒的正常發(fā)育,醫(yī)院此次提供“健康專家送上門”服務(wù),派遣省內(nèi)著名專家于天誠社區(qū)進行 “孕婦口腔保健”健康教育。(通過專業(yè)知識的介紹,倡導(dǎo)愛護牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女,妊娠期的口腔保健不僅關(guān)系到孕婦自身的健康,還影響到胎兒的健康和發(fā)育,是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題,所以愛護牙齒應(yīng)從孕婦做起。)
? 凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務(wù),并免費為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪,在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費(專家、特診科除外)同時贈送紀念品
四、 活動炒作:
1、 前期炒作:
? 提前一周平面媒體活動廣告和新聞
? 提前一周進行電臺節(jié)目的宣傳
? 提前一周進行網(wǎng)絡(luò)宣傳(杭州網(wǎng)首頁新聞)
2、 后期炒作:
? 電臺的全程直播
? 電視臺新聞報道
? 平面報紙活動報道和新聞
五、 活動靚點:
1 “微笑天使”活動推廣大使
時間:活動前一周 晚 19:00-20:30
地點:杭州各大代表社區(qū)
說明:作為活動前期推廣的強力輔助手段,醫(yī)療宣傳人員深入社區(qū),進行面對面的活動宣傳
2 贈送100份青少年口腔健康體檢卡(新聞抄作主題)
時間:活動前一周 與“微笑天使”同期進行
地點:杭州各大代表社區(qū)
說明:我院制作青少年口腔健康體檢卡 憑卡可免費來我院進行健康體檢3次,就診可免掛號費(不含專家門診)
3 成立“杭州市青少年牙科牙病預(yù)防診療中心”
時間:______月_______
地點:杭州口腔醫(yī)院(慶春路分院)
力,是現(xiàn)代醫(yī)院管理中值得研究探討的問題。
1 品牌塑造策略
1.1 醫(yī)院品牌經(jīng)營戰(zhàn)略
醫(yī)院品牌建設(shè)是一個確立醫(yī)院品牌的理念,建立代表醫(yī)院品牌形象的院徽及醫(yī)院標識系統(tǒng)和其他的廣告宣傳品,整合醫(yī)院品牌傳播系統(tǒng)的過程。從醫(yī)院競爭的趨勢我們可以看出,現(xiàn)在醫(yī)院之間在醫(yī)療技術(shù)、質(zhì)量、價格、服務(wù)等因素之間日益趨同化,而且許多優(yōu)勢越來越容易模仿,如果單靠某一方面的優(yōu)勢來提升醫(yī)院的競爭力,顯然是一件很難的事情,在這種情況下,重視醫(yī)院的品牌設(shè)計,打造強勢醫(yī)院品牌就顯得相當重要。只有獨具特色的個性品牌,醫(yī)院才能與其他醫(yī)院明顯地區(qū)別開來,才能增強就醫(yī)顧客對本醫(yī)院的忠誠度和可信度,才能提高醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力。一旦消費者在你提供的醫(yī)療服務(wù)中形成“消費滿意”,他往往會與醫(yī)院建立起長久的良好的醫(yī)療供需合作的關(guān)系。醫(yī)院的品牌,除了固有的技術(shù)含量,服務(wù)質(zhì)量和價格三大要素外,還應(yīng)有專家知名度、專科特色、高精尖儀器及技術(shù)水平等要素形成的無形資產(chǎn),包括醫(yī)院的社會信譽度高、專家知名度高、人群中口碑好等等。
1.2 醫(yī)院品牌的塑造方式
1.2.1 強化CI理念
CI是“企業(yè)形象識別系統(tǒng)”的英文縮寫。塑造醫(yī)院整體形象重在宣傳策劃,大力強化CI理念,強化醫(yī)院整體形象。醫(yī)院CI理念要突出以病人為中心的服務(wù)宗旨,以人為本的管理觀念。醫(yī)院CI理念要表達醫(yī)院整體形象的內(nèi)涵,包括醫(yī)院精神、院徽、院旗、院歌,醫(yī)院建筑、室內(nèi)陳設(shè)與設(shè)計、院內(nèi)各種標志物、會場、車輛、文件、員工制服以及各種印刷品等。使醫(yī)院從理念、行為、視覺等方面形成自身形象的特色和優(yōu)勢,并被社會和群眾識別、接受并留下深刻的印象。品牌是醫(yī)院最重要的資產(chǎn),具有較高的認知品質(zhì),統(tǒng)領(lǐng)其他所有的競爭能力,處于核心地位,能夠使醫(yī)院保持贏利能力。對于患者來說,醫(yī)院的核心競爭力就是可以感知的實在利益,而品牌競爭力就是這種利益的最佳表現(xiàn)。
1.2.2 構(gòu)建多種媒體宣傳平臺
面對競爭日趨激烈的醫(yī)療服務(wù)市場,面對廣大群眾日益增長的多層次多樣化的醫(yī)療服務(wù)需求,如何將醫(yī)院的專家和醫(yī)療技術(shù)特色乃至醫(yī)院發(fā)展建設(shè)所取得的新成就、新經(jīng)驗加以傳播,采取怎樣的形式宣傳醫(yī)院的整體形象,這是構(gòu)建醫(yī)院多種媒體宣傳平臺的發(fā)展戰(zhàn)略問題。因此要對品牌進行包裝,醫(yī)療服務(wù)認定的是技術(shù),評價的是醫(yī)院,所以要重視好馬配好鞍、精品宜精裝,營造品牌的外環(huán)境。要在創(chuàng)立名學科、培育名醫(yī)、名護和名管理專家、發(fā)展特色技術(shù)和創(chuàng)新技術(shù)等方面下功夫,把好整體宣傳、策劃、包裝對象和效果的各個環(huán)節(jié)。依靠媒體宣傳塑造醫(yī)院品牌形象,一方面要充分利用報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體光盤等,大力宣揚醫(yī)院的技術(shù)特色、重大醫(yī)療成果,介紹新業(yè)務(wù)、新技術(shù),宣傳醫(yī)德新風和好人好事,以加深廣大人民群眾對醫(yī)院的了解,減少群眾求醫(yī)治病的盲目性,擴大醫(yī)院的知名度。
2 宣傳媒介策略
2.1 新聞策劃
醫(yī)院新聞策劃是按照新聞普遍規(guī)律,結(jié)合醫(yī)院特點和需要,通過新聞媒介,樹立醫(yī)院服務(wù)品牌形象,營造醫(yī)院良好外部發(fā)展環(huán)境等宣傳目標的相對獨立的傳播手段。最重要的是要尋找新聞焦點,制造關(guān)注效應(yīng),但必須有社會性、有新聞性,必須符合社會需求,與時代同步,與社會同步。
2.2 新聞宣傳的特點
新聞宣傳是醫(yī)院宣傳工作中應(yīng)用最多的一種策略,是指利用新聞媒介對醫(yī)院發(fā)生事件進行傳播的過程,以達到與社會溝通和樹立良好醫(yī)院形象的目的。醫(yī)院新聞宣傳內(nèi)容包羅萬象,要求新聞素材客觀真實,時效性強,既要突出醫(yī)學專業(yè)特點,又要深入淺出,通俗易懂,融學術(shù)性、新聞性、知識性與趣味性于一體。組成新聞的事件可以是醫(yī)療、教學和科研方面的,也可以是醫(yī)院管理、精神文明建設(shè)方面;可以選擇體現(xiàn)醫(yī)院急救能力和水平的突發(fā)事件進行報道,也可以選擇醫(yī)院為緩解“看病難、看病貴”所采取的措施等社會熱點。
2.3 新聞宣傳的引導(dǎo)
醫(yī)院宣傳應(yīng)加強與新聞媒體的經(jīng)常溝通,深入交流、真誠合作,方能確保醫(yī)院有一個健康、和諧、持續(xù)的發(fā)展環(huán)境,方能實現(xiàn)宣傳工作為醫(yī)院發(fā)展提供強大輿論支撐的目標。
2.4 新聞宣傳的方式
“正面宣傳為主”是社會主義傳媒新聞報道的一個重要方針。而要達到最佳宣傳效果,采取有效的宣傳方式至關(guān)重要。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新聞在采訪寫作過程中必須遵循新聞采訪寫作的要求,即要嚴格把握真實性,講求時效性,還要突出重要性和可讀性。
醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新聞又有它的特殊性及專業(yè)性要求,因此,在寫作醫(yī)療新聞尤其是醫(yī)療科技成果新聞時,應(yīng)著力于對專業(yè)術(shù)語的“翻譯”和解釋。既講求報道的科學性,又要注意追求報道的可讀性和趣味性,能夠吸引人、說服人,不要讓成堆的難以理解的專業(yè)名詞、術(shù)語成為讀者接受新聞的障礙。凡是有利于樹立醫(yī)院良好形象的新聞,應(yīng)充分利用不同的傳媒方式,多渠道、立體交叉、全方位加大醫(yī)院宣傳報道力度。
3 公共關(guān)系策略
3.1 醫(yī)院公共關(guān)系的主要職能
醫(yī)院作為一個公共事業(yè)單位,不是以贏利為最終目標,而是以塑造醫(yī)院美好形象、更好地為社會服務(wù)的單位,要通過與社會各類公眾的雙向溝通,爭取公眾理解和支持,更好地為社會公眾服務(wù)。其主要職能包括:(1)讓公眾了解自己。通過各種信息傳播媒介和渠道,將醫(yī)院與公眾有關(guān)的信息及時準確地傳遞給公眾,讓社會各類公眾更快、更好地了解自己。(2)了解公眾需要。收集公眾對醫(yī)院的需要和反映,使醫(yī)院信息及時傳遞給公眾,公眾信息又能及時迅速反饋到醫(yī)院中來,形成雙向溝通。(3)密切同公眾的聯(lián)系。醫(yī)院作為一個為社會提供醫(yī)療服務(wù)的組織,必然要與其周圍的各類組織和人群發(fā)生聯(lián)系,這也是醫(yī)院公共關(guān)系工作的重要內(nèi)容之一。(4)舉辦社會公益活動。開展各種義診、咨詢、宣傳等活動。如支援農(nóng)村衛(wèi)生、開展扶貧義診等。擴大醫(yī)院在社會上的影響,提高醫(yī)院的知名度,有利于在公眾中樹立良好形象。
3.2 醫(yī)院公共關(guān)系的主要特點
醫(yī)院開展公關(guān)活動的目的是爭取有利醫(yī)院的宣傳報道,幫助醫(yī)院與社會建立和保持良好關(guān)系、樹立醫(yī)院良好形象。
3.3醫(yī)院公共關(guān)系的主要活動
醫(yī)院開展公共關(guān)系活動,是強化醫(yī)患溝通的過程。利用一些重要的紀念日、節(jié)假日等定期舉辦專題活動,擴大健康知識傳播覆蓋面,擴大和提高醫(yī)院的知名度和美譽度。再次,加強對外部組織的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。醫(yī)院要同政府、新聞界、學術(shù)團體、兄弟單位以及藥品設(shè)備供應(yīng)商等建立穩(wěn)定、公開的溝通關(guān)系和信息聯(lián)系,如通過贈閱醫(yī)院的介紹、專家簡介、多媒體光盤、院內(nèi)報刊等資料定期與他們交流醫(yī)院的發(fā)展情況,征求意見和建議,爭取最大理解和支持,通過他們的宣傳,加強品牌形象。此外,要廣泛開展、參與公益活動。醫(yī)院作為公益性社會福利事業(yè),要承擔一定的社會責任和任務(wù),需要熱心支持社會公益事業(yè)。如為社會慈善機構(gòu)募捐等;為老年人免掛號費和診療費,為老干部、老教師、勞動模范等做健康宣講、送醫(yī),開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動,到社區(qū)進行健康宣教,設(shè)立濟困病房、向公眾表示節(jié)日致慶、感謝等。通過參與各種社會活動,一方面充分體現(xiàn)醫(yī)院對社會的一片愛心,展示醫(yī)院良好的精神風貌,另一方面親善人際關(guān)系,從而使醫(yī)院逐漸得到廣大群眾的認可。
3.4 醫(yī)院公共關(guān)系的有效途徑
首先,醫(yī)院公共關(guān)系離不開“媒體”宣傳,這是公共關(guān)系最重要的活動方式。要利用各種傳播媒介和溝通方法,開展宣傳工作,加強社會公眾對醫(yī)院的了解,以達到樹立醫(yī)院美好形象的目的。利用醫(yī)院主辦院報、制作視聽材料以及上街發(fā)宣傳材料等形式直觀、迅速地將醫(yī)院的內(nèi)部信息傳送出去,形成有利的社會輿論,使醫(yī)院健康、穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展,讓醫(yī)院“一切以患者為中心”的服務(wù)理念深入人心。
4 廣告宣傳策略
4.1 廣告內(nèi)容策劃
醫(yī)院進行廣告宣傳要定位清晰,選準關(guān)鍵,讓受眾接觸到廣告以后能夠留下深刻的印象。
4.2 媒體方式選擇
在廣告?zhèn)鞑ミ^程中,目前可以利用的廣告媒體主要有報紙、雜志、廣播、電視、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò),各種媒體各具特色。每一種媒體各有優(yōu)缺點,選擇一種媒體具有局限性,通常將兩種或兩種以上媒體組合起來進行使用。媒體組合方式通常有廣播電視、瞬間媒體與印刷品等暢銷媒體的組合,電視、雜志等大眾媒體與戶外廣告等促銷媒體的組合。媒體組合使廣告受眾增加,增加了廣告的傳播深度,實現(xiàn)了重復(fù)效應(yīng)。同時,媒體組合增加了廣告?zhèn)鞑V度,延伸了廣告覆蓋面,實現(xiàn)了延伸效益。
5 網(wǎng)絡(luò)宣傳策略
5.1 醫(yī)院網(wǎng)站定位
醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)定位于一個專業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,強調(diào)服務(wù)為本,突出知識經(jīng)濟。醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)模式,應(yīng)將服務(wù)作為網(wǎng)站建設(shè)的基本宗旨。這對于提高醫(yī)院整體的形象、診療水平,改善醫(yī)患間的關(guān)系,擴大與同行的交流,降低醫(yī)療成本,推動醫(yī)院信息化的進程,加速與國際接軌的步伐,具有極其重要的現(xiàn)實意義和深遠影響。這樣的醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)當能夠提供網(wǎng)絡(luò)特色服務(wù)、全面展示醫(yī)院風貌、溝通醫(yī)患雙方的聯(lián)絡(luò)、提供全面的醫(yī)學信息情報服務(wù)。
5.2 醫(yī)院網(wǎng)站帶來的效益
醫(yī)院網(wǎng)站的定位,對醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)來說,提供了可靠的開發(fā)依據(jù)。同時,也為醫(yī)院今后的可持續(xù)發(fā)展提供了空間,它給醫(yī)院和社會帶來的效益是不可估量的。(1)經(jīng)濟效益。醫(yī)院網(wǎng)站帶來的經(jīng)濟效益是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:網(wǎng)站的網(wǎng)上掛號、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上會診、遠程醫(yī)療等醫(yī)療服務(wù)項目,可以吸引更多的患者到醫(yī)院就診,提高醫(yī)院的收入;(2)社會效益。醫(yī)院網(wǎng)站可以廣泛地宣傳醫(yī)院,樹立醫(yī)院良好形象,網(wǎng)站開展的各種咨詢和服務(wù)可以給求醫(yī)的人們提供各種便利和選擇,為醫(yī)生對外交流技術(shù)與知識創(chuàng)造良好環(huán)境。網(wǎng)上會診、遠程醫(yī)療的開通可使疑難病癥患者足不出戶即可得到國內(nèi)、外各大醫(yī)院的有名專家為其制訂治療方案。
5.3 醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容的策劃
作為一個綜合型網(wǎng)站,其宣傳展示內(nèi)容必須是全方位的,既能反映醫(yī)院概況,又充分體現(xiàn)網(wǎng)站為醫(yī)患服務(wù)性的交互性。
總之,作為新形勢下醫(yī)院在市場競爭中的策略,醫(yī)院宣傳不僅能直接吸引病源、增加經(jīng)濟效益,更能積累無形資產(chǎn),創(chuàng)造社會效益,對于醫(yī)院良好公共形象的塑造有著不可替代的作用。當然,醫(yī)院宣傳策略的許多問題都還在進一步探討中,講究宣傳策略是為了更好地塑造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好的公眾形象,這不僅是新形式下醫(yī)院宣傳工作的主題,也是醫(yī)院改革與發(fā)展的需要,還是社會和群眾的需要。只有這樣,才能實現(xiàn)醫(yī)患之間的良好溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,增強職工的責任感,共同開創(chuàng)醫(yī)院各項事業(yè)的新篇章。
【參考文獻】
1.羅剛,齊德廣,李長青.淺談醫(yī)院的品牌建設(shè).中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志,2006,4(1):65
一、建立三級組織,營造濃厚的宣傳工作氛圍
及時、準確、全面地做好宣傳工作,不僅可以“延伸”領(lǐng)導(dǎo)聽力、“擴展”領(lǐng)導(dǎo)視力,為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供參考和依據(jù),還可以為醫(yī)院文化集存史料。因此建立一支專業(yè)精、業(yè)務(wù)強、作風硬、效率高的宣傳隊伍顯得尤為重要。我院從2004年起就專門成立了醫(yī)院宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專門科室負責全院的宣傳工作,在各科室還設(shè)立了專職信息通訊員,制定了醫(yī)院宣傳工作激勵機制,定期召開宣傳工作專題會,切實加強對衛(wèi)生宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在全院形成了網(wǎng)絡(luò)健全、責任明確、人人參與宣傳的良好工作氛圍。
二、聯(lián)系四類媒體,建立立體的對外宣傳網(wǎng)絡(luò)
面對新醫(yī)改,醫(yī)院要取得長足發(fā)展,就必須以信息現(xiàn)代化建設(shè)為目標,借助各類傳播媒介,努力樹立良好的醫(yī)院形象。近年來,我院積極與縣電視臺、電臺、新浪射陽網(wǎng)、鶴鄉(xiāng)衛(wèi)生網(wǎng)、縣、市級以上報刊等媒體建立良好的互動和合作關(guān)系,定期向媒體提供有價值的新聞材料,及時向社會展示我院的精神文化建設(shè)成果,報道醫(yī)院的科研成果、知名專家等,從不同側(cè)面弘揚醫(yī)院正氣,樹立醫(yī)院整體形象。真正形成了電臺有聲音、電視有圖像、報刊有專版、網(wǎng)站有報道、處處有宣傳的多渠道、立體化宣傳格局。
三、落實五項工作,搭建高效的院內(nèi)宣傳平臺
醫(yī)院在注重對外媒體宣傳的同時,更加注重挖掘院內(nèi)的宣傳潛力,努力搭建高效的院內(nèi)宣傳平臺。
1、發(fā)揮院報的橋梁紐帶作用。我院院報自2007年創(chuàng)刊以來,每月一期,目前已經(jīng)刊發(fā)62期。院報的發(fā)行不僅促進了醫(yī)護員工間對醫(yī)療技術(shù)信息的相互交流、溝通和學習,還使病人獲得了大量就醫(yī)信息,擴大了醫(yī)院的社會影響力,提升了醫(yī)院在公眾中的知名度和滿意度。
2、完善、推廣醫(yī)院的門戶網(wǎng)站。我院于2006年建立醫(yī)院網(wǎng)站,充分利用“醫(yī)院動態(tài)”、“專家點擊”、“醫(yī)療服務(wù)”、“醫(yī)教科研”、“醫(yī)院文化”等欄目,及時更新信息,不斷充實內(nèi)容,提升網(wǎng)站的訪問量,擴大醫(yī)院的對外影響力。
3、制作規(guī)范的標牌、宣傳欄等。2008年我院通過廣泛征集,確立了醫(yī)院新的院徽和“仁愛、敬業(yè)、務(wù)實、進取”的醫(yī)院精神。導(dǎo)入醫(yī)院視覺識別系統(tǒng),并將一系列文化元素融入到具體設(shè)計中,統(tǒng)一制作了各類標牌、標識、宣傳欄,引導(dǎo)病人方便就醫(yī),同時也塑造了我院的個性風采及文化品位。
4、重視各類新聞稿件的策劃。我院十分注重新聞策劃工作,從尊重新聞事實,尊重不同體裁報道的自身規(guī)律出發(fā),充分發(fā)揮各類體載的特點,對發(fā)生的事件能迅速抓住主題,以獨特的視角予以宣傳報道,極大的提高了稿件投送媒體的采用率,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
5、參與各種有影響力的活動。利用每年的健康宣傳日、艾滋病日、高血壓日、獻血日等節(jié)日制作各類宣傳手冊、宣傳展板,進行健康宣傳教育。積極籌劃5.12護士節(jié)、元旦晚會、演講比賽、書畫展等院內(nèi)活動,主動邀請人大政協(xié)、新聞界人士來院調(diào)研,定期組織專家開展送醫(yī)下鄉(xiāng)等,這些活動的開展都充分展示了我院的良好形象,在院內(nèi)外引起了廣泛關(guān)注,得到了一致好評。
四、做實六大板塊,打造特色的醫(yī)院宣傳品牌
醫(yī)院的宣傳工作要以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際,面向患者、面向職工、面向社會,打造特色的醫(yī)院宣傳品牌。
1、基礎(chǔ)設(shè)施宣傳。我院以新建建筑的外科住院樓、后勤綜合樓和新內(nèi)科病房樓為切入點,從方便病人、美化環(huán)境、結(jié)構(gòu)合理、設(shè)施先進等角度全方位進行宣傳,同時加大對基礎(chǔ)改造、高檔設(shè)備投入的的宣傳,提升醫(yī)院的品牌知名度。
2、制度文化宣傳。我院建立和完善了各項規(guī)章制度,并將衛(wèi)生文化密切融入到各項規(guī)章制度、工作規(guī)范以及員工手冊中。定期組織職工學習了解各項規(guī)章制度、道德守則和行為規(guī)范,使醫(yī)院的規(guī)章制度成為職工行為的標準,成為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。
3、人才隊伍宣傳。醫(yī)院通過競爭上崗搭平臺、大力宣傳塑形象、分配傾斜給機制來塑造名醫(yī)、成就名醫(yī)。在院報上特地開辟了“光榮榜”、“人物通訊”、“護理之星”等欄目,樹立各方面的學習典型,弘揚正氣、鼓舞干勁,引導(dǎo)醫(yī)護人員樹立正確的價值導(dǎo)向,收到了良好的效果。
4、技術(shù)質(zhì)量宣傳。將醫(yī)院開展的新技術(shù)、新舉措及時反饋給媒體,通過媒體進行宣傳報道,充分展示我院的亮點和風采,提高我院的社會知名度。目前,普外科、骨科、兒科、麻醉科、中西醫(yī)結(jié)合腎病專科已經(jīng)成為醫(yī)院的品牌專科。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。多年來,我院著力打造“主動服務(wù)、親情服務(wù)、延伸服務(wù)”等品牌,提升了服務(wù)質(zhì)量,拉近了醫(yī)患距離。醫(yī)院“120”急救綠色通道、高危孕產(chǎn)婦綠色通道、突發(fā)公共衛(wèi)生事件綠色通道的“三先三后”便民措施,以及“無假日門診”、“醫(yī)療隨訪”、“3H”護理服務(wù)、“午后查房”、“晨晚間問候”、“健康之友俱樂部”、“一體化產(chǎn)房”等無縫隙服務(wù)模式,在患者中受到了廣泛好評,在業(yè)內(nèi)也已成為特色品牌。
醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作制度 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話 醫(yī)院績效管理 醫(yī)院醫(yī)療風險應(yīng)急預(yù)案 醫(yī)院考察報告 醫(yī)院服務(wù)理念 醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院人文建設(shè) 醫(yī)院藥學論文 紀律教育問題 新時代教育價值觀