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[關(guān)鍵詞] 人才測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)軟件 價(jià)值分析
根據(jù)近日由中智上海人力資源管理咨詢有限公司在人才測(cè)評(píng)專業(yè)網(wǎng)站的調(diào)查表明:有44.10%的民營(yíng)企業(yè)和34.90%的三資企業(yè)在使用高端人才測(cè)評(píng)軟件技術(shù),國有企業(yè)中使用高端測(cè)評(píng)技術(shù)的企業(yè)只有7%。說明目前在實(shí)踐中重視人才資本積累和使用效率的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了人才測(cè)評(píng)軟件的價(jià)值。
人才測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)是把心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合,采用人機(jī)對(duì)話方式,在計(jì)算機(jī)上完成測(cè)評(píng)過程,并由計(jì)算機(jī)來代替人的手工數(shù)據(jù)處理工作,從而減少誤差提高工作效率,滿足團(tuán)體測(cè)評(píng)的需要。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,與傳統(tǒng)的紙筆測(cè)試相比,人才測(cè)評(píng)軟件技術(shù)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
一、人才測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
1.測(cè)評(píng)軟件能夠提供全方位的評(píng)價(jià),便于人力資源各模塊的使用
測(cè)評(píng)軟件能通過全方位的分析對(duì)人才進(jìn)行識(shí)別,如中國管理咨詢網(wǎng)提供的《管理人員人格測(cè)試軟件》能從正性情緒傾向、負(fù)性情緒傾向、樂群性、責(zé)任心、廣納性、內(nèi)控性、自控性、自信心、A型人格、成就動(dòng)機(jī)、權(quán)利動(dòng)機(jī)、面子傾向等12個(gè)與管理績(jī)效有關(guān)的人格特點(diǎn)對(duì)人進(jìn)行描繪,從而了解應(yīng)試者在行為風(fēng)格、思維和處事方式方面的特點(diǎn),并且能夠預(yù)測(cè)應(yīng)試者的組織管理潛力,對(duì)其適宜的發(fā)展方向和能適應(yīng)的組織環(huán)境提出建議。
另一方面,測(cè)評(píng)軟件在測(cè)評(píng)后,一般會(huì)生成一份測(cè)評(píng)報(bào)告,測(cè)評(píng)報(bào)告主要包括測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)結(jié)果、結(jié)果分析、審核意見等幾個(gè)項(xiàng)目。針對(duì)事先職位分析中確定的素質(zhì)要素以及測(cè)評(píng)中得出的數(shù)據(jù)圖表結(jié)果進(jìn)行分析,自動(dòng)加以書面解釋,評(píng)價(jià)被測(cè)者是否適合該職位。通過相對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)通過開發(fā)商提供的手冊(cè)指導(dǎo),可以比較容易地在企業(yè)中尋找到合適勝任的人選進(jìn)行面試、培訓(xùn)、職位調(diào)整、薪酬調(diào)整等人力資源操作。
2.軟件具有較高的信度與效度
測(cè)評(píng)軟件自帶的量表是通過大量專家研究工作及廣泛抽樣測(cè)試建立起來的,所帶的測(cè)評(píng)問卷一般綜合反映了世界各權(quán)威心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)的研究成果,大量專家對(duì)這些結(jié)果的操作化與本土化最終形成了質(zhì)量很高的量表。其常模取樣包括機(jī)關(guān)事業(yè)單位、公司和企業(yè),具有較大的代表性,因而評(píng)價(jià)結(jié)果的信度、效度均較高。另外,由于測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)所帶量表的改進(jìn)需要對(duì)不同的被試樣本進(jìn)行不同的測(cè)試,被試樣本取樣越廣泛,則反饋信息暴露的問題越多,修改后的量表質(zhì)量越高。測(cè)評(píng)軟件通過數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)反饋、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)共享,使專家能收集到更廣泛的反饋信息,包括大量的樣本數(shù)據(jù)與廣泛的客戶直接反饋,從而專家能提供更及時(shí)、更科學(xué)與更友好的針對(duì)性升級(jí),進(jìn)而提升測(cè)評(píng)的信效度。
同時(shí)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)化的適應(yīng)性測(cè)評(píng)。適應(yīng)性是指在一次測(cè)評(píng)中,后面的測(cè)評(píng)題目的出現(xiàn)是依據(jù)前面答題的反應(yīng)情況來決定。測(cè)評(píng)軟件可以根據(jù)不同的測(cè)評(píng)對(duì)象確立不同的測(cè)試題目,自動(dòng)選擇題目并且調(diào)整測(cè)評(píng)篇幅,自動(dòng)確立不同對(duì)象的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),從而使得評(píng)測(cè)結(jié)果更具可信性。
3.測(cè)評(píng)過程更具科學(xué)性與客觀性
測(cè)評(píng)軟件能最大限度地避免測(cè)評(píng)人員產(chǎn)生各種主觀誤差。一般的測(cè)評(píng)是由人主導(dǎo)測(cè)評(píng)過程,由于人存在主觀評(píng)價(jià),測(cè)試過程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種誤差,例如前后被試的差異、主試者對(duì)應(yīng)試者的主觀印象、主試的個(gè)人偏好,雇傭壓力等都會(huì)影響測(cè)評(píng)的結(jié)果,從而產(chǎn)生誤差。而通過測(cè)評(píng)軟件測(cè)評(píng),其客觀性則能有效克服這些缺陷。
測(cè)評(píng)軟件能有效克服測(cè)評(píng)過程中由于人際關(guān)系影響產(chǎn)生的測(cè)評(píng)誤差。人才測(cè)評(píng)過程中往往會(huì)受到各種“政治因素”影響而出現(xiàn)以下現(xiàn)象,測(cè)評(píng)過程中上司對(duì)員工的喜好、員工與上司的關(guān)系等“政治因素”會(huì)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果產(chǎn)生很大影響。假如用測(cè)評(píng)軟件代替?zhèn)鹘y(tǒng)測(cè)評(píng),由于軟件測(cè)評(píng)是通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn),人為干涉幾乎不存在,其評(píng)測(cè)結(jié)果也因此能有效避免各種人際關(guān)系影響。
4.測(cè)評(píng)過程與結(jié)果分析更簡(jiǎn)單,更適合廣泛使用
傳統(tǒng)的紙筆測(cè)試,要經(jīng)歷問卷制作、發(fā)放、回收、問卷統(tǒng)計(jì)、得出結(jié)論五個(gè)重要階段,每個(gè)階段都十分費(fèi)時(shí)費(fèi)力。例如問卷制作中就包括了組織專家、確定指標(biāo)、試測(cè)、修改等幾個(gè)步驟。此外,在問卷發(fā)放、回收過程與問卷統(tǒng)計(jì)中,同樣也需要花費(fèi)大量的人力和物力。另外它的平臺(tái)創(chuàng)建在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,能非常方便的利用網(wǎng)絡(luò)的傳輸功能實(shí)現(xiàn)問卷發(fā)放與回收,然后利用CPU的強(qiáng)大計(jì)算功能對(duì)問卷進(jìn)行分值計(jì)算和問卷有效性分析,方便快捷,省時(shí)省力。
同時(shí)可以借助數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的數(shù)據(jù)查詢功能,對(duì)企業(yè)人才資源進(jìn)行考察及預(yù)測(cè)。人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)一般都包括三個(gè)部分:一是讓被測(cè)者完成整個(gè)人才測(cè)評(píng)過程,被測(cè)者通過人機(jī)對(duì)話的方式,完成答題,然后查看測(cè)評(píng)結(jié)果,并且打印測(cè)評(píng)報(bào)告;二是被測(cè)者在測(cè)評(píng)完成后,其資料自動(dòng)存入數(shù)據(jù)庫,這種設(shè)計(jì)便于企業(yè)積累人才素質(zhì)信息和人員的背景資料,為企業(yè)開展人才素質(zhì)研究,做出適當(dāng)?shù)娜肆Y源決策打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是系統(tǒng)提供了比較強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能,管理者可以設(shè)置一定的條件,進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè),這使系統(tǒng)具有更廣闊的應(yīng)用范圍與意義。
二、人才測(cè)評(píng)軟件應(yīng)用價(jià)值的定量分析
1.人才測(cè)評(píng)軟件直接減少的支出
(1)直接支出的外部成本核算
使用人才測(cè)評(píng)軟件一般來說比傳統(tǒng)測(cè)評(píng)節(jié)約成本,人才測(cè)評(píng)軟件的投入費(fèi)用及產(chǎn)生的收益值是明顯的和可以估算的。傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)投資費(fèi)用主要包括場(chǎng)地費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等一次性投入和每次測(cè)評(píng)活動(dòng)費(fèi)用以及必要時(shí)聘請(qǐng)測(cè)評(píng)專家的費(fèi)用,其付出費(fèi)用如下公式:
付出費(fèi)用=場(chǎng)地費(fèi)用+交通費(fèi)用+培訓(xùn)費(fèi)+專家費(fèi)用+其他費(fèi)用(資料復(fù)印費(fèi)等)
而當(dāng)前的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng),一般都基于B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)的,通過網(wǎng)絡(luò),可以在任何時(shí)候任何地方實(shí)施測(cè)評(píng),一次投入多次使用,每人次的測(cè)評(píng)成本因而得以降低。以金蝶K/3為例,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在世界的任何地方通過自己的賬戶與密碼連接到測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng),而且能立刻得到結(jié)果,節(jié)省了傳統(tǒng)測(cè)評(píng)中必須的車路費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、專家費(fèi)等支出,其付出費(fèi)用公式為:
付出費(fèi)用=軟件購置費(fèi)用+軟件實(shí)施費(fèi)用(計(jì)算機(jī)購置費(fèi)用等)+ 軟件維護(hù)/升級(jí)費(fèi)用
兩個(gè)付出費(fèi)用的差值構(gòu)成其直接的經(jīng)濟(jì)效益,這種可觀測(cè)的經(jīng)濟(jì)效益可以通過以上兩個(gè)公式計(jì)算出來。長(zhǎng)期以來,這種可觀測(cè)的經(jīng)濟(jì)效益直接影響了公司對(duì)是否購買軟件替代傳統(tǒng)測(cè)評(píng)和購買何種軟件的決策。
(2)直接支出的內(nèi)部成本核算
直接支出中的內(nèi)部成本核算,主要由參與測(cè)評(píng)的員工的工資構(gòu)成,這方面人才測(cè)評(píng)軟件也比傳統(tǒng)測(cè)評(píng)具有優(yōu)勢(shì),如在招聘過程中,一般流程是,先由主任級(jí)招聘專員篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,進(jìn)行初步面試,再由人事經(jīng)理做面試,人事經(jīng)理面試后,或許認(rèn)為都不合適,人事主任需要重新挑選;或許認(rèn)為合適并由人事經(jīng)理推薦給業(yè)務(wù)經(jīng)理。一般來說業(yè)務(wù)經(jīng)理確定1人,至少要挑選2人~3人面試,根據(jù)人員選配比例,初試一般需要6人~10人,投遞的簡(jiǎn)歷份數(shù)一般為20份~30份。簡(jiǎn)歷篩選后,如果采用人才測(cè)評(píng)軟件,則可節(jié)省不少時(shí)間和費(fèi)用,特別是大規(guī)模的招聘,這方面的效益是不可低估的。由人事秘書負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者測(cè)試,招聘專員跟據(jù)測(cè)試對(duì)應(yīng)試者作簡(jiǎn)單的面試,再由人事經(jīng)理進(jìn)行,由于有測(cè)試報(bào)合作為基礎(chǔ),推薦給業(yè)務(wù)經(jīng)理的人選也易于被接受。
2.測(cè)評(píng)軟件使用給企業(yè)帶來的潛在效益
根據(jù)1950年Brogden提出的素質(zhì)測(cè)評(píng)價(jià)值分析模型可以十分方便地對(duì)招聘中利用測(cè)評(píng)而產(chǎn)生的效益進(jìn)行參考測(cè)算。
素質(zhì)測(cè)評(píng)價(jià)值分析模型:
由于測(cè)評(píng),招聘單位能做出正確決策,招到好的員工,而相對(duì)于招聘中不做測(cè)評(píng)從而招入差的員工,每年每個(gè)好員工為企業(yè)帶來的效益F有如下公式:
F=(R*Sdy*Z)-(C/P)
R*Sdy*Z 為單個(gè)好員工比差的員工多創(chuàng)造的價(jià)值;其中R為素質(zhì)測(cè)評(píng)中測(cè)評(píng)方法的有效性或信度系數(shù);Z為員工在素質(zhì)測(cè)評(píng)中的標(biāo)準(zhǔn)分;Sdy為以貨幣為單位的員工工作效率或產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)差(一般取員工工資額的40%~70%)。
C/P 為每個(gè)應(yīng)聘錄取者平均花費(fèi)的測(cè)評(píng)成本;其中C為組織在每個(gè)求職應(yīng)聘者身上花費(fèi)的成本;P為素質(zhì)測(cè)評(píng)通過率。
從素質(zhì)測(cè)評(píng)價(jià)值分析模型可以看出,F(xiàn)值是R的增函數(shù),隨著R的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),R的數(shù)值大小直接影響到F的數(shù)值。由此可見,測(cè)評(píng)工具創(chuàng)造的價(jià)值是測(cè)評(píng)有效性的線型函數(shù),有效性越高,測(cè)評(píng)工具帶來的收益越大。
三、如何充分發(fā)揮人才測(cè)評(píng)軟件的作用
由上所述,人才測(cè)評(píng)軟件在測(cè)評(píng)過程中顯示了巨大的優(yōu)勢(shì):一方面是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的效率提高而節(jié)約的直接成本;二是通過它高信效度的測(cè)評(píng)結(jié)果而為企業(yè)帶來的收益,作為一種管理工具,測(cè)評(píng)軟件通過其特有的優(yōu)勢(shì)在人力資源管理各個(gè)模塊中展現(xiàn)出其特有的價(jià)值。
但是,人才測(cè)評(píng)軟件也有自身的缺陷,如:測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性依賴于量表的質(zhì)量,而量表的質(zhì)量使軟件之外的工作;計(jì)算機(jī)模擬與實(shí)踐存在差異,導(dǎo)致測(cè)評(píng)軟件難以支持投射類和環(huán)境模擬類測(cè)評(píng),而人才測(cè)評(píng)中缺少了這兩種方法將使得它的有效性大打折扣。因此不能盲目地夸大計(jì)算機(jī)測(cè)評(píng)的科學(xué)性和可靠性。在實(shí)踐中,使用者必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,在充分發(fā)揮測(cè)評(píng)軟件的作用的同時(shí)減小其負(fù)面作用,為此,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.明確信息社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),正確認(rèn)識(shí)人才測(cè)評(píng)軟件的作用
現(xiàn)今對(duì)人才測(cè)評(píng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有兩種認(rèn)知:一種認(rèn)為測(cè)評(píng)軟件與計(jì)算機(jī)算命沒什么區(qū)別,這種認(rèn)識(shí)與我國人力測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展還不成熟有關(guān)系。但信息社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)交往的動(dòng)態(tài)性、人機(jī)對(duì)話的交互性、人機(jī)界面的日漸人性化、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理能力的日益強(qiáng)大,使得人才測(cè)評(píng)的形式方法不斷獲得新的內(nèi)涵與新的發(fā)展,測(cè)評(píng)方式的自動(dòng)化、系統(tǒng)化是未來發(fā)展的趨勢(shì),只有適應(yīng)這種趨勢(shì)才不會(huì)被新時(shí)代淘汰。
另一種認(rèn)知?jiǎng)t是對(duì)測(cè)評(píng)軟件產(chǎn)生了依賴與迷信,沒有認(rèn)識(shí)到任何人才測(cè)評(píng)軟件都是基于現(xiàn)有的理論框架和特定的技術(shù),不可能至善至美,形成了迷信軟件程序的刻板思維,脫離了紙筆測(cè)驗(yàn)的語言陷阱又陷入了人機(jī)關(guān)系的困境,偏信計(jì)算機(jī)得出的測(cè)評(píng)結(jié)果,執(zhí)著與電腦數(shù)據(jù)而置測(cè)評(píng)基本原理于不顧。因此我們?cè)谶M(jìn)行人才測(cè)評(píng)時(shí),既要發(fā)揮測(cè)評(píng)軟件客觀性、經(jīng)濟(jì)性、信息共享性的特點(diǎn),又要防止過于依賴數(shù)據(jù)結(jié)果,應(yīng)綜合辨證的看待軟件測(cè)評(píng),將它擺在合適的為止,明確測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用是人力測(cè)評(píng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),它關(guān)系到人力測(cè)評(píng)的最終效用,一切應(yīng)以高信度、效度的結(jié)果產(chǎn)出為著眼點(diǎn)。
2.將測(cè)評(píng)軟件與其他測(cè)評(píng)方法結(jié)合使用
現(xiàn)今人才測(cè)評(píng)工作中人的因素依然占主導(dǎo)地位,而且在可預(yù)見的將來,主觀判斷仍然是測(cè)評(píng)的重要手段,如面試、評(píng)價(jià)中心方法通過面對(duì)面的溝通、情景模擬能取得大量的測(cè)評(píng)軟件不能獲取的綜合信息,具有互動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。但如果企業(yè)上了規(guī)模,特別是連鎖企業(yè),能夠預(yù)測(cè)人力資源管理的要求,提前做好人才資源儲(chǔ)備就變得非常重要,而建立人才儲(chǔ)備庫需要大范圍、大批量進(jìn)行測(cè)試,整個(gè)過程需要投入大量的人力、物力、財(cái)力,對(duì)主試者的要求也特別高。經(jīng)濟(jì)因素決定了不可能全部的測(cè)評(píng)都采用面試、評(píng)價(jià)中心的方法。這時(shí),測(cè)評(píng)軟件的經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了,并且輔之以主觀面試和情景評(píng)價(jià)中心,也提高了整體測(cè)評(píng)的信度與效度。
3.購買成熟的專業(yè)性測(cè)評(píng)軟件
從根本上說,測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值,是在于它能否提供更高信效度的測(cè)評(píng),這依賴于軟件附帶的量表的質(zhì)量,而高價(jià)值的量表的開發(fā)和完善必然使得測(cè)評(píng)軟件具有開發(fā)周期長(zhǎng)、技術(shù)要求高、短期投資回報(bào)率低的特點(diǎn),某些量表制作者或修訂者容易產(chǎn)生急功近利思想,使得量表質(zhì)量越來越低。而專業(yè)測(cè)評(píng)軟件測(cè)評(píng)問卷一般綜合反映了世界各權(quán)威心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)的研究成果,大量專家對(duì)這些結(jié)果的操作化與本土化最終形成了質(zhì)量很高的量表,因而具有較高的權(quán)威性、可信性和針對(duì)性。此外,當(dāng)前市場(chǎng)上還有不少的專門針對(duì)某個(gè)行業(yè)甚至是職業(yè)而開發(fā)的軟件,因?yàn)閷iT針對(duì)某個(gè)行業(yè)和職業(yè),所以能把量表做得更具專業(yè)性和針對(duì)性。而測(cè)評(píng)軟件本身自帶有比較成熟的量表,標(biāo)準(zhǔn)化的量表除了方便使用外,其購買價(jià)格往往小于自己開發(fā)問卷的費(fèi)用。
4.做好運(yùn)用國外測(cè)評(píng)軟件中的本土化工作
發(fā)達(dá)國家的軟件測(cè)評(píng)進(jìn)行的比較早,無論其軟件界面的友好性、人機(jī)溝通的完善性、數(shù)據(jù)處理的合理性都強(qiáng)于國內(nèi),在開發(fā)軟件與制作量表需要投入的人力、物力、財(cái)力小于購買引進(jìn)國外現(xiàn)有成品時(shí),我們建議應(yīng)予以購買。但是在運(yùn)用國外軟件中需要認(rèn)識(shí)到,不同時(shí)代、不同社會(huì)環(huán)境和不同文化背景中的人的習(xí)性、心理特征、行為規(guī)范、智力素質(zhì)和職業(yè)選擇方面存在顯著差異。國外軟件并沒有針對(duì)中國人特有的心理素質(zhì)和行為規(guī)范建立適合中國人的常模和評(píng)價(jià)體系,在對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果解釋時(shí)采用西方的評(píng)價(jià)方法,沒有依據(jù)中國人的背景,其結(jié)果的準(zhǔn)確性大受影響,所以,對(duì)國外軟件的運(yùn)用必須進(jìn)行本土化,即對(duì)其進(jìn)行語言方面的修飾、量表的修訂以及常模的獲取。
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【關(guān)鍵詞】 教學(xué)軟件;測(cè)評(píng)與反饋;設(shè)計(jì)要點(diǎn);設(shè)計(jì)方式
測(cè)評(píng)與反饋是數(shù)學(xué)教學(xué)中不可忽略的一部分,它可以利用教學(xué)軟件通過多種方式呈現(xiàn)測(cè)評(píng)的題目,讓學(xué)習(xí)者作答,還能提供及時(shí)的、多樣的反饋,包括回答的正誤、問題的分析、參考答案,甚至是錯(cuò)答原因的分析. 形式的多樣性以及反饋的智能性使學(xué)習(xí)者能夠全面地了解自己的學(xué)習(xí)水平,同時(shí)使枯燥的知識(shí)生動(dòng)化,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣.
一、測(cè)評(píng)與反饋的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1. 測(cè)評(píng)題目的設(shè)計(jì)
測(cè)評(píng)是一個(gè)不可缺少的教學(xué)軟件設(shè)計(jì)模塊,也許正是因?yàn)檫@個(gè)原因,許多教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)者“為了測(cè)評(píng)而測(cè)評(píng)”,添加測(cè)評(píng)模塊僅僅是為了擺擺樣子,隨便出幾道題就算是測(cè)評(píng)了,這樣的測(cè)評(píng)由于題目的粗制濫造,對(duì)學(xué)習(xí)者鞏固知識(shí)以及為教師提供教學(xué)效果反饋信息基本沒有什么幫助. 要做好測(cè)評(píng),設(shè)計(jì)者首先要重視這一模塊,明白測(cè)評(píng)的意義,對(duì)題目精心設(shè)計(jì),出題不能隨心所欲,題目的設(shè)計(jì)要緊密圍繞教學(xué)目標(biāo),圍繞各個(gè)具體知識(shí)點(diǎn),并且盡可能趣味化和情境化.
2. 測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
測(cè)評(píng)中的“課本搬家”現(xiàn)象比較嚴(yán)重. 好多教學(xué)軟件中,題目不能改變,數(shù)量少,而且沒有反饋功能,與傳統(tǒng)測(cè)評(píng)相比,只是題目的載體改變了,并沒有實(shí)質(zhì)上的改變,它的效果還沒有傳統(tǒng)測(cè)評(píng)好. 教學(xué)軟件的測(cè)評(píng)要體現(xiàn)出它自身的優(yōu)勢(shì). 教學(xué)軟件中呈現(xiàn)測(cè)評(píng)題目可以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)多媒體的特性,測(cè)評(píng)題目的呈現(xiàn)不僅僅局限于文字的形式,還可以出現(xiàn)圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫等. 基于計(jì)算機(jī)的多媒體特性,教學(xué)軟件中還可以將測(cè)評(píng)題目放到一定的情境當(dāng)中,比如呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中遇到的問題,在模擬的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)技能的測(cè)評(píng),以游戲的方式進(jìn)行測(cè)評(píng)等. 總之,教學(xué)軟件中測(cè)評(píng)題目的呈現(xiàn)要擺脫單一文字或文字加簡(jiǎn)單圖片形式的局限,應(yīng)根據(jù)教學(xué)的要求以多樣的方式設(shè)計(jì)測(cè)評(píng).
教學(xué)軟件的測(cè)評(píng)應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫技術(shù)在題目方面的優(yōu)勢(shì). 教學(xué)軟件允許教師設(shè)計(jì)單選、多選、問答、匹配、填空等多種類型的題目,并分類管理,而且可以根據(jù)需要進(jìn)行增、刪、改、查等各種操作. 當(dāng)題目到達(dá)一定數(shù)量,教師在測(cè)試時(shí)可以隨機(jī)出題. 學(xué)習(xí)者方面,自測(cè)練習(xí)功能將會(huì)變得強(qiáng)大,因?yàn)閿?shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)了各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的不同類型的許多題目,學(xué)習(xí)者可以自己決定做哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)的題目、做哪些類型的題目以及題目的數(shù)量.
3. 反饋環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
反饋的方式包括對(duì)作答正誤的判定、糾錯(cuò)、建議、幫助、獎(jiǎng)勵(lì)、總結(jié)、評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)等. 反饋的方式是由具體的測(cè)評(píng)過程決定的,比如回答正確進(jìn)行鼓勵(lì)或獎(jiǎng)賞,回答錯(cuò)誤進(jìn)行糾錯(cuò),遇到困難時(shí)給予幫助,作答完畢給出評(píng)價(jià)總結(jié)等. 設(shè)計(jì)反饋時(shí)要注意反饋時(shí)機(jī)的問題,也就是做完每道題目都立即給出反饋,還是全部做完后一并反饋,反饋時(shí)機(jī)的選擇是由教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容決定的. 一般來說,對(duì)聯(lián)想記憶的內(nèi)容可進(jìn)行立即反饋. 對(duì)需要深入理解或應(yīng)用的內(nèi)容,題目間可能具有一定的相關(guān)性,不宜立即反饋. 同時(shí),如果是低年級(jí)的學(xué)習(xí)者,反饋應(yīng)當(dāng)盡量活潑,比如設(shè)計(jì)一個(gè)卡通人物,并且向?qū)W習(xí)者多提一些鼓勵(lì)的話,增強(qiáng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣.
教學(xué)軟件還應(yīng)注意給教師提供學(xué)生測(cè)評(píng)的反饋信息,也就是學(xué)生的作答情況,給教師的反饋信息能夠使教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,進(jìn)而采取補(bǔ)救措施,改進(jìn)教學(xué).
二、典型的測(cè)評(píng)與反饋方式
1. 多媒體測(cè)評(píng)與反饋
教學(xué)軟件中的測(cè)評(píng)可以發(fā)揮多媒體特性. 例如一個(gè)判斷題,題目下面是TRUE和FALSE按鈕. 作答時(shí),學(xué)生只需要單擊TRUE或FALSE按鈕,如果選擇正確,則會(huì)顯示笑臉,反之則是苦臉,并有聲音提示正確與錯(cuò)誤. 同時(shí),題目還會(huì)給學(xué)生積分獎(jiǎng)勵(lì),回答正確,積分就會(huì)增加. 最后軟件會(huì)根據(jù)作答結(jié)果給出音頻和正確率的雙重反饋.
2. 趣味性測(cè)評(píng)與反饋
教學(xué)軟件可以將測(cè)評(píng)置于特定的情境中,增加測(cè)評(píng)的趣味性. 如趣味判斷題“翻箱倒柜”,場(chǎng)景中有一個(gè)小丑,形如一個(gè)“柜子”,它的每次表演都代表一道判斷題,如果學(xué)習(xí)者回答正確,則柜子能成功完成表演,否則就演砸了.
3. 計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)
計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)(computerized adaptive testing,CAT)是近些年發(fā)展起來的一種新的測(cè)驗(yàn)形式,與一般的計(jì)算機(jī)測(cè)驗(yàn)不同. 在CAT中,計(jì)算機(jī)不僅呈現(xiàn)題目、接受輸入答案、自動(dòng)評(píng)分、得出結(jié)果,還會(huì)根據(jù)被測(cè)人員對(duì)試題的不同回答,自動(dòng)選擇最適宜的試題讓被測(cè)人員回答,最終達(dá)到對(duì)被測(cè)試者能力作出最恰當(dāng)?shù)墓烙?jì). 因此,計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)是因人而異的測(cè)驗(yàn).
關(guān)鍵詞:軟件測(cè)試;測(cè)試的有效性
中圖分類號(hào):TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2008)21-30467-03
Assessing the Validity of Software Testing
ZHANG Rui-yue, CHEN Lin
(Wuhan Digital Engineering Institute,Wuhan 430074,China)
Abstract: During the process of software testing , because of various of factor, usually cause some mistakes and invalidation, for the sake of improving testing process, making testing process to become more valid, need to carry on a complement to software testing process , that mean carrying on an evaluation to usefulness of software testing. This article introduce a general process of valuating usefulness of software testing, and put forward a series measuring index to measure of usefulness of software testing accurately.
Key words: software testing; validity of testing
1 引言
如同任何產(chǎn)品離不開質(zhì)量檢驗(yàn)一樣,軟件測(cè)試是在軟件投入運(yùn)行前,對(duì)軟件需求分析、設(shè)計(jì)規(guī)格說明和編碼實(shí)現(xiàn)的最終審定,在軟件生存期中占據(jù)著非常突出的重要位置。在軟件測(cè)試過程中,測(cè)試人員非常關(guān)心之前的測(cè)試過程有沒有得到改善,因?yàn)槿绻麤]有,那么在下一次又將犯一樣的錯(cuò)誤,繼續(xù)執(zhí)行無效的測(cè)試。同時(shí)由于測(cè)試在整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)過程中占用了相當(dāng)一部分信息服務(wù)資源,因此,管理人員也常常在思考測(cè)試是否有效,是否值得投入那么多資金。因此,要改善測(cè)試過程、使測(cè)試過程變得更為有效,必須不斷地評(píng)價(jià)測(cè)試結(jié)果。
2 評(píng)價(jià)軟件測(cè)試有效性的工作流程
評(píng)價(jià)軟件測(cè)試有效性的主要目的是評(píng)價(jià)測(cè)試人員的工作和使用評(píng)價(jià)后的結(jié)果改進(jìn)測(cè)試過程。在軟件測(cè)試中,往往會(huì)存在一些無效的方面,評(píng)價(jià)的目標(biāo)就是識(shí)別這些無效和問題以便可以采取修復(fù)措施。
在測(cè)試的有效性評(píng)價(jià)工作中,存在兩個(gè)關(guān)鍵的因素:一是評(píng)估的目標(biāo),目標(biāo)是對(duì)度量過程的恰當(dāng)指導(dǎo),無效的目標(biāo)會(huì)使整個(gè)評(píng)價(jià)過程無效;二是實(shí)現(xiàn)度量目標(biāo)所需的信息類別,信息的收集需要建立專門的小組,整個(gè)評(píng)價(jià)過程也應(yīng)指派專門的人員負(fù)責(zé),因?yàn)槿绻麤]有專人負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)過程,那么就無法確保進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)收集和評(píng)估過程。
圖1給出了評(píng)價(jià)測(cè)試有效性的工作流程。本文主要圍繞這個(gè)工作流程來進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
3 有效性評(píng)價(jià)的輸入
當(dāng)所有的軟件測(cè)試過程結(jié)束后,軟件測(cè)試有效性評(píng)價(jià)工作就可以開始了,測(cè)試階段的最終執(zhí)行結(jié)果是它的入口條件,表1列出了輸入所需的一部分信息類型,根據(jù)具體項(xiàng)目的不同,也會(huì)產(chǎn)生其它的輸入。
4 有效性評(píng)價(jià)的執(zhí)行過程
軟件測(cè)試的有效性評(píng)價(jià)的執(zhí)行過程包含七個(gè)方面的內(nèi)容:確定評(píng)估目標(biāo)、確定度量?jī)?nèi)容、制定度量責(zé)任、選擇評(píng)估方法、確定所需事實(shí)、收集評(píng)估數(shù)據(jù)和評(píng)估測(cè)試有效性。
4.1 確定評(píng)估目標(biāo)
定義目標(biāo),是為了使度量過程得到指導(dǎo)。前面提到,評(píng)價(jià)的目標(biāo)就是為了識(shí)別測(cè)試無效的方面,以便采取修復(fù)措施。因此應(yīng)該明確地確定評(píng)估執(zhí)行的目標(biāo)。在測(cè)試有效性評(píng)價(jià)中需要識(shí)別的內(nèi)容包括以下六個(gè)方面:識(shí)別測(cè)試弱項(xiàng)、識(shí)別新測(cè)試工具的需要、評(píng)估項(xiàng)目測(cè)試、識(shí)別良好的測(cè)試實(shí)踐、識(shí)別不好的測(cè)試實(shí)踐和識(shí)別經(jīng)濟(jì)的測(cè)試實(shí)踐。
4.2 確定度量?jī)?nèi)容
明確了評(píng)價(jià)目標(biāo)之后,接下來的工作就是確定度量的內(nèi)容,即確定達(dá)到度量目標(biāo)所需信息的類別。應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試中,有五個(gè)方面是可度量的:涉及方、測(cè)試的程度、資源、有效性和評(píng)估。
4.3 制定度量責(zé)任
在測(cè)試評(píng)價(jià)過程中,應(yīng)該指定負(fù)責(zé)收集和評(píng)估測(cè)試性能信息的小組和專門的負(fù)責(zé)人員,這時(shí)為了確保數(shù)據(jù)收集和評(píng)估過程發(fā)生的推動(dòng)力。
4.4 選擇評(píng)估方法
在執(zhí)行測(cè)試評(píng)估的過程中有一些方法可供選擇,在實(shí)際操作過程中,我們推薦采用度量指標(biāo)方法,因?yàn)樗坏┙⒕秃苋菀资褂茫⑶铱梢宰C明它與有效和無效實(shí)踐有密切關(guān)系。
因素間的某種關(guān)聯(lián)或關(guān)系稱為度量指標(biāo)。度量指標(biāo)的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于可以清晰地定義評(píng)估過程,并且對(duì)被評(píng)估人員來說也是透明的,同時(shí)它具有良好的針對(duì)性,可以容易地確定哪些測(cè)試變量需要調(diào)整以提高有效性、效率和/或測(cè)試過程的經(jīng)濟(jì)性。測(cè)試度量指標(biāo)方法是指識(shí)別那些和好的或不好的測(cè)試有密切關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。
4.5 確定所需事實(shí)
確定所需事實(shí)是指識(shí)別支持所選方法的必要證據(jù)。度量指標(biāo)方法明確地識(shí)別了評(píng)估過程所需的數(shù)據(jù)類型。要使用本文后面描述的度量指標(biāo),所需確定的信息包括:變更的特征、被測(cè)試過程的費(fèi)用、測(cè)試的費(fèi)用、測(cè)試所發(fā)現(xiàn)的缺陷、階段發(fā)現(xiàn)的缺陷、測(cè)試后發(fā)現(xiàn)的缺陷、按功能的測(cè)試費(fèi)用、對(duì)系統(tǒng)的抱怨、缺陷的量化和恢復(fù)缺陷的量化。
4.6 收集評(píng)估數(shù)據(jù)
收集評(píng)估數(shù)據(jù)主要是指通過收集機(jī)制、存儲(chǔ)機(jī)制以及選擇和總結(jié)信息的方法,來建立用于存儲(chǔ)所需評(píng)估數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。
4.7 評(píng)估測(cè)試有效性
執(zhí)行過程的最后一步是分析信息以得到關(guān)于系統(tǒng)測(cè)試有效性的結(jié)論。通過分析度量指標(biāo)方法,相應(yīng)的人員可以有針對(duì)性地采取措施,并將總結(jié)后的結(jié)果記錄到測(cè)試評(píng)估表格中。度量指標(biāo)方法通常會(huì)以量化的,表示測(cè)試過程好壞的形式給出評(píng)估。
下面(見表2)給出30個(gè)推薦使用的用于評(píng)價(jià)應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試的度量指標(biāo)。
5 有效性評(píng)價(jià)的檢查過程
在檢查過程中,需要建立一個(gè)質(zhì)量控制檢查單(見表3),其中的“是”回答表示好的測(cè)試實(shí)踐;“否”回答表示需要額外的調(diào)查。注釋列用于解釋“否’回答并記錄調(diào)查結(jié)果。當(dāng)檢查單的項(xiàng)不適用于測(cè)試情形時(shí)適用“N/A”列。
6 有效性評(píng)價(jià)的輸出
測(cè)試有效性評(píng)價(jià)的最后輸出是改進(jìn)后的測(cè)試過程。在這個(gè)步驟中,主要是對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)地分析,然后采取相應(yīng)措施來修復(fù)所確認(rèn)的薄弱環(huán)節(jié),使用度量/行動(dòng)的方法來改善測(cè)試過程,最后使得應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試更加有效。(度量/行動(dòng)的方法是指通過改變某種度量指標(biāo)中的變量來度量另一種度量指標(biāo)中變量的改變。如果能夠說明通過增加執(zhí)行的指令數(shù)目確實(shí)減少了操作的系統(tǒng)中的缺陷數(shù)目,那么可以認(rèn)為該措施是預(yù)期的,并且應(yīng)該推廣。而如果執(zhí)行指令的增加并沒有減少產(chǎn)品投入運(yùn)行之前的缺陷的數(shù)目,那么說明那些資源還沒有得到有效的使用,應(yīng)該停止該行動(dòng)并且嘗試其他措施。)
7 結(jié)束語
本文提出了評(píng)測(cè)軟件測(cè)試有效性的一般工作流程,描述了度量測(cè)試的普遍目標(biāo),并為執(zhí)行這些度量給出了推薦的標(biāo)準(zhǔn),是軟件測(cè)試的有效充,對(duì)實(shí)際軟件測(cè)試的評(píng)價(jià)工作具有一定的指導(dǎo)意義。在項(xiàng)目軟件測(cè)試過程結(jié)束后,IT組織應(yīng)該結(jié)合各自的特點(diǎn),通過在軟件過程中積累的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用本文提出的工作流程,逐步對(duì)軟件測(cè)試過程進(jìn)行改進(jìn),使軟件測(cè)試更為有效的發(fā)揮它的積極作用。
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分類管理 誰最清晰
下載軟件的第一步工作當(dāng)然是找到軟件的鏈接。
360軟件管家“軟件大全”收錄近15000款軟件。軟件寶庫按類劃分,用戶可按這些類別進(jìn)入瀏覽查詢。每類中均標(biāo)出這類軟件目前收錄的數(shù)量,一目了然。此外,還可以通過關(guān)鍵詞,用窗口上方的“搜索”來直接搜索獲取要下載的軟件鏈接(圖1)。
騰訊軟件管理同樣采用軟件分類,也有搜索按鈕。但軟件排列方式上稍有不同,例如把輸入法放得更靠前,把音頻、視頻放在相鄰位置,這似乎要比360軟件管家的排列順序更科學(xué)一些。但騰訊軟件管理中沒有列出各類收入軟件的數(shù)量,這讓人心里沒底——到底是更強(qiáng)還是更弱,從數(shù)量上來看是一筆糊涂賬(圖2)!
小評(píng)
軟件分類和數(shù)量管理方面各有優(yōu)劣,各自都有人性化的體現(xiàn),但分類科學(xué)性方面均有待提高。在數(shù)量管理方面360更加明確清晰。
下載管理 誰最貼心
下載是否方便,下載過程是否透明和好控制,下載位置是否可以由用戶來定制,下載前是否能夠知曉軟件中是否含有各類無關(guān)插件,軟件是否為收費(fèi)軟件,如此等等,是反映一款軟件管理工具是否人性化的一個(gè)重要指標(biāo)。
360軟件管家下載窗口及時(shí)顯示正在下載的程序,并顯示已經(jīng)下載程序的狀態(tài)。如果已經(jīng)安裝,顯示“已安裝”;如果下載完畢但還沒有安裝,則顯示“安裝”,表示可以安裝了(圖3)。騰訊軟件管理窗口則只有“正在下載”和“下載完成”兩個(gè)子窗口,對(duì)于已經(jīng)安裝的軟件也沒有顯示“已安裝”圖標(biāo),人性化稍差。
軟件是否為免費(fèi)、軟件中是否包含有插件,這些都是軟件下載者最關(guān)心的問題。360軟件管家通過對(duì)收入的每一款軟件進(jìn)行專業(yè)測(cè)試,在下載前會(huì)通過提示軟件是否收費(fèi)、含有插件等信息,為用戶提供放心的選擇(圖4)。我們只要通過“設(shè)置下載設(shè)置”,將“下載提示”滑動(dòng)開關(guān)滑動(dòng)到“已開啟”狀態(tài)即可享用這項(xiàng)溫馨提示功能。這一點(diǎn)是360依托其安全技術(shù)的強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目,騰訊管理在這方面的工作沒有做到位。
在下載管理方面,360軟件管家在安全檢測(cè)和已安裝軟件提醒方面表現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì)。騰訊軟件管理也基本能滿足用戶需求。
升級(jí)管理 誰最省心
軟件下載之后選擇手動(dòng)執(zhí)行安裝還是自動(dòng)安裝,軟件安裝的過程有沒有提示、過程是否復(fù)雜,軟件安裝之后有沒有升級(jí)版可用,能不能做到自動(dòng)檢測(cè)提醒,所有這些又是考驗(yàn)管家軟件在軟件安裝升級(jí)方面是否靈活高效的重要指標(biāo)。
在360軟件管家中,通過“設(shè)置安裝升級(jí)”選項(xiàng)卡開啟“升級(jí)提醒”開關(guān),智能升級(jí)提醒服務(wù)功能就在后臺(tái)進(jìn)行了。它會(huì)根據(jù)軟件更新頻率,智能調(diào)整軟件升級(jí)提醒的內(nèi)容和周期。軟件升級(jí)的一切提醒工作均由軟件管家來溫馨提示,你只需隨意按需選擇即可。騰訊軟件管理則只提供每天、每周、每月提醒或不提醒等4項(xiàng)選擇。
在360軟件管家和騰訊軟件管理界面中,均提供一個(gè)“軟件升級(jí)”模塊,點(diǎn)擊進(jìn)入即可掃描到當(dāng)前系統(tǒng)需要升級(jí)軟件的列表。可以單個(gè)選擇升級(jí),也可以復(fù)選后點(diǎn)擊一次升級(jí)選中軟件的相關(guān)按鈕完成一次性升級(jí)多款軟件。可升級(jí)軟件分免費(fèi)正式版、免費(fèi)測(cè)試版、收費(fèi)版三類,后兩類要小心選擇使用。
就升級(jí)管理的設(shè)置和使用方面,360軟件管家要略勝騰訊軟件管理一籌,在自動(dòng)化和智能化方面做得更加到位。
卸載管理 誰最徹底
卸載也是軟件管理中的一項(xiàng)重要功能,卸載是否方便、能不能徹底卸載干凈是考驗(yàn)管理軟件卸載管理功能的重要指標(biāo)。
360軟件管家的“軟件卸載”模塊將可卸載的軟件按使用頻率以“不常用”、幾個(gè)月內(nèi)、幾天內(nèi)用過的形式分別提醒。騰訊軟件管理只有“3天內(nèi)使用過”和“未知”兩種結(jié)果,顯然不如360更細(xì)致。
360專門提供設(shè)置卸載快捷方式的選項(xiàng),通過“設(shè)置快捷設(shè)置”,可在控制面板中添加一個(gè)“360強(qiáng)力卸載”圖標(biāo)以便徹底卸載掉不需要的軟件,還可在開始菜單中添加“強(qiáng)力卸載電腦中的軟件”的菜單項(xiàng),更可以在桌面快捷方式的右鍵菜單中添加“強(qiáng)力卸載此軟件”選項(xiàng)以方便地卸掉應(yīng)用程序。騰訊軟件管理則未提供此項(xiàng)體貼功能。
在軟件卸載管理方面,騰訊管家顯然不如360軟件管家更加細(xì)致入微和人性化。
解決麻煩 誰最利索
軟件裝多了就會(huì)遇到麻煩,開機(jī)慢、圖標(biāo)多、默認(rèn)打開權(quán)限被剝奪……諸如此類的麻煩事,管家軟件能解決嗎?
軟件裝多了以后系統(tǒng)難免會(huì)被拖慢。360軟件管家附帶的“開機(jī)加速”可以設(shè)置開機(jī)啟動(dòng)的程序,一鍵優(yōu)化啟動(dòng)項(xiàng)目,提高開機(jī)速度。此外,通過“管理正在運(yùn)行的軟件”這個(gè)使用工具,可查看哪些程序正在運(yùn)行以及它們占用了多少系統(tǒng)資源,借助它你可結(jié)束不需要使用的程序。騰訊軟件管理中未提供此附件,但其管家套件中有此功能。
軟件裝多了以后,還會(huì)發(fā)生一個(gè)問題,那就是同類軟件爭(zhēng)搶資源。比如輸入法、瀏覽器、播放器、看圖軟件和郵件工具等,都想將自己設(shè)置為默認(rèn)打開此類資源的工具。在這種情況下,如果本該屬于甲軟件的權(quán)限被乙軟件強(qiáng)占,設(shè)置回去也是個(gè)麻煩事。借助于360軟件管家提供的“設(shè)置常用的默認(rèn)軟件”工具,可以輕松指定默認(rèn)打開程序。騰訊軟件管理無此功能。
對(duì)于系統(tǒng)中已經(jīng)裝了許多軟件的PC來說,光靠開始菜單和桌面來管理這些圖標(biāo),還是顯得有些美中不足。360的軟件助手和騰訊小Q書桌都能解決這一問題。從開始菜單調(diào)用程序或文檔顯得有些不方便,而將圖標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)堆在桌面上又顯得桌面雜亂,更會(huì)影響桌面背景圖片的展示。這時(shí),360軟件小助手則可以體貼地幫你解決問題。有了它,你就可以將桌面上所有的圖標(biāo)都隱藏起來,盡情展示自己的個(gè)性化桌面背景圖片了。騰訊軟件管理也提供一個(gè)類似的工具“小Q書桌”,各項(xiàng)功能也大同小異。
在解決軟件多、圖標(biāo)多的麻煩方面,顯然360軟件管家也要比騰訊軟件管理更加功能強(qiáng)大。
小提示:快速獲知升級(jí)軟件數(shù)量
通過360軟件管家“設(shè)置快捷設(shè)置”頁面,可以開啟在“360軟件管家”快捷方式上顯示可升級(jí)軟件數(shù)提示,這樣我們就可以在進(jìn)入軟件之前方便地看到自己的電腦中目前有多少軟件可以升級(jí)了。騰訊軟件管理的“軟件升級(jí)”圖標(biāo)中有默認(rèn)也具備顯示可升級(jí)軟件數(shù)量的功能。
總評(píng)
關(guān)鍵詞 漢字輸入 測(cè)試軟件 軟件設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):TP391.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Chinese Character Test Software is Compiled in Order to Improve
the Level of the Chinese Character Input
SUN Lili
(Jilin School of Finance and Economics, Jilin, Jilin 132013)
Abstract Input of Chinese characters is a secondary vocational school computer specialized student's basic skills, but dull and boring practice process, students are not willing to practice, practice the result is bad how to improve the level of student input, how to make students to skills training always keep passion is the key through the test, through the comparisons of results, so that the students can find their own gap, find pursued the goal, to constantly stimulate the practice skills, rapidly improve the level of training often repeated testing, will undoubtedly increase teachers' workload, to complete such a big workload, rely on a teacher is no good, can only rely on the machine automatically.
Key words Chinese character input; test software, the software design
現(xiàn)有的各種漢字練習(xí)測(cè)試軟件的最大缺點(diǎn)是“即時(shí)比較”,即學(xué)生每輸入一個(gè)字,它就立刻和原文進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,就會(huì)通過顏色的變化或聲音通知練習(xí)者,這時(shí)練習(xí)者就會(huì)改正錯(cuò)誤,繼續(xù)輸入。這種測(cè)試方式和實(shí)際工作情況并不一致。在實(shí)際工作中,當(dāng)輸入者輸錯(cuò)時(shí),他并不知情,更不會(huì)被提示改正錯(cuò)誤,而錯(cuò)誤率的高低是輸入技能的一個(gè)重要標(biāo)志,按這種方式練習(xí),學(xué)生根本不會(huì)關(guān)心錯(cuò)誤率的高低,其結(jié)果是學(xué)生只關(guān)心輸入速度,因此用這種類型的軟件,不可能培養(yǎng)出具有較高輸入技能的學(xué)生。
1 軟件設(shè)想
由于上述原因,我就蒙發(fā)了自己動(dòng)手編制一套軟件的想法,這種測(cè)試軟件模擬真實(shí)的工作環(huán)境,學(xué)生按稿輸入,輸入結(jié)束,軟件測(cè)試輸入的總字?jǐn)?shù)、錯(cuò)誤字?jǐn)?shù)和正確字?jǐn)?shù)。并將正確的字以綠色顯示,多打錯(cuò)打的字以黑色顯示,而漏打的字以紅色顯示。這樣的顯示結(jié)果,首先在整體視覺上對(duì)學(xué)生就產(chǎn)生了沖擊,整體視覺包括打的多少和字的顏色。通過直觀的對(duì)比學(xué)生發(fā)現(xiàn)了自己和別人的差距,激發(fā)了學(xué)生要提高輸入水平,縮小差距的欲望。第二,不同類型的錯(cuò)誤以不同的顏色顯示出來,便于學(xué)生查找錯(cuò)誤的原因和規(guī)律,杜絕錯(cuò)誤的再次發(fā)生,如有的學(xué)生發(fā)現(xiàn)所有的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都以黑色顯示,才知道他的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是以半角輸入的(原文是標(biāo)準(zhǔn)的全角漢字標(biāo)點(diǎn)),而有的學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常漏打一些內(nèi)容,還有的學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己總是把某個(gè)詞或字打錯(cuò)。第三,統(tǒng)計(jì)結(jié)果以數(shù)字的形式精確反映了學(xué)生的水平,包括總字?jǐn)?shù)、錯(cuò)誤字?jǐn)?shù)、錯(cuò)誤率和成績(jī),成績(jī)的計(jì)算嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,即錯(cuò)誤率在千分之三以內(nèi),錯(cuò)一扣一,多余部分錯(cuò)一扣十,使學(xué)生明白,打得快并不一定成績(jī)好,只有在高準(zhǔn)確率情況下打得快,成績(jī)才會(huì)好。從而引導(dǎo)學(xué)生在平時(shí)練習(xí)時(shí),做到在保證準(zhǔn)確率情況下捉高輸入速度。
2 軟件設(shè)計(jì)
本軟件的基本思路就是對(duì)學(xué)生輸入的字符串和源字符串進(jìn)行比較。比較算法要考慮到多打、漏打、錯(cuò)打等各種情況,并能正確區(qū)分錯(cuò)誤類型。我設(shè)計(jì)的比較算法共分三步:第一步,查找源串和輸入串中最大相同的子串;第二步,以最大相同子串為界,分別將源串和輸入串分成三部分,即最大相同子串前面部分,簡(jiǎn)稱前部,最大相同子串和最大相同子串后面部分,簡(jiǎn)稱后部;第三步,分別對(duì)源串輸入串的前部,源串輸入串的后部再次應(yīng)用本比較算法(遞歸調(diào)用),直到?jīng)]有相同的子串為止。此時(shí)根據(jù)源串和輸入串是否為“空”,以判斷各種錯(cuò)誤類型。
本軟件的開發(fā)以微軟的.net為開發(fā)環(huán)境,c#為腳本語言進(jìn)行編制,部署在WEB服務(wù)器上,學(xué)生端利用IE為客戶端,只要登錄WEB服務(wù)器即可開始測(cè)試。軟件具有部署簡(jiǎn)單,使用方便的特點(diǎn)。
關(guān)鍵子程序清單:
獲取兩個(gè)串中,最大相同子串分別在兩串中的起始位置和相同子串的長(zhǎng)度。
變量說明:
psourcestr:源串puserstr:?輸入串
psl:最大相同子串在源串中的超始位置
pul:最大相同予串在輸入串中的超始位置
psamelength:最大相同子串的長(zhǎng)度
private void getlongsamestr( string psourcestr, string puserstr, ref int psl, ref int pul, ref int psame-length)
psamelength= puserstr. Length;
bool ifsame= false;//如果存在最大相同子串則為真,否則為假
do
{
pul=0;
do{
psl=psourcestr. IndexOf (puserstr. Substring (pul, psamewords》;
if(psl= =-1)
pul+ =1;
else
ifsame= true:
} while(!ifsame&&pul
if(! ifsame)
psamelength -=1;//相同子串長(zhǎng)度減1
} while(!ifsame&&psamelength! =0);
}
按STYLE格式顯示STR的內(nèi)容。該子程序用于以不同的顏色顯示字符串的內(nèi)容。
private void display (string str, string style)
{
Response. Write(“” +str+”);
}
通過遞歸調(diào)用該子程序,窮盡所有相同的子串。
變量說明:
psourcestr:源串puserstr:輸入串
samewords:相同的字符數(shù)totalwords:總的正確字符數(shù)
mistakewords:錯(cuò)誤的字符數(shù)
private void stringmatch( string psourcestr, string puserstr)
{
int samewords =0, sl=0, ul=0;
string beginstr=“”,endstr=“”,samestr=“”,ubeginstr=“”,uendstr=“”;
if (psourcestr. Length! =0&&puserstr. Length! =0)
{
getlongsamestr (psourcestr, puserstr, ref sl, ref ul, ref samewords);
if( samewords! =0)
//以最大相同子串為界,分別將源串和輸入串分為三部分
{
beginstr=psourcestr. Substring (0, sl). Trim();
samestr=puserstr. Substring (ul, samewords). Trim();
endstr=psourcestr. Remove (0, sl). Trim();
endstr= endstr. Replace( samestr,“”);
ubeginstr=puserstr. Substring (0, ul). Trim();
uendstr=puserstr. Remove (0, ul). Tnm();
uendstr=uendstr. Replace (samestr,“”).Trim();
totalwords+=samewords;//總正確字?jǐn)?shù)累加
stringmatch (beginstr, ubeginstr);//對(duì)前部應(yīng)用遞歸
display (samestr, "green");//以綠色輸出正確的字符
stringmatch( endstr, uendstr);//對(duì)后部應(yīng)用遞歸
}
else
{//兩串無相同子串,多打或錯(cuò)打,以黑色輸出
mistakewords+=puserstr. Length;
display( puserstr,“black”);
}
}
else if (psourcestr. Length= =0&&puserstr. Length! =0)
{//源串為空,輸入串不空,多打,以黑色輸出
mistakewords+=puserstr. Length;
display( puserstr, "black");
}
else if (psourcestr. Length! =0&&puserstr. Length= =0&&statues! =0)
{//源串不空,而輸入串為空,則為漏打,以紅色輸出
mistakewords+=psourcestr. Length;
display( psourcestr,“red”);
}
}
參考文獻(xiàn)