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第一、具有堅定的中國特色社會主義信念。
中國特色社會主義事業,必須造就具有中國特色社會主義信念的人。必須把社會主義現代化建設事業所要求的優良素質與市場經濟發展所必備的商品意識、競爭觀念等有機地結合起來,成為中國特色社會主義所要求的合格人才。
必須認識到,經濟全球化和市場經濟的發展,要求人的思想觀念、思
維方式、道德標準隨之轉變。但轉變不是拋棄,更不是全盤否定。科學、合理的東西永遠不會過時,永遠要堅持。如愛國家、講奉獻、守紀律等永遠不會過時;又紅又專的要求永遠不會過時。目前某些大學生身上存在的崇拜主義、個人主義、享樂主義、自由主義等行為,正是由于在轉變過程中的盲從造成的。
第二、具有全面發展的綜合素質。
現代化的人應該是全面發展的人。人的素質是由政治、思想、文化、法律、道德以及人格等諸要素構成的統一體。各要素不是孤立存在的,而是相互貫通,相互影響,不可分割的整體。缺少哪一方面都會對人的整體素質產生不良的影響。生產力愈發展,市場經濟愈發達,對人的素質要求就愈全面,愈高。
作為社會主義現代化事業的合格人才,必須具有良好的思想品質;具有與市場經濟相適應的良好的道德、法律素質;具有深厚的專業知識和勞動技能。
第三、具有與時俱進的現代化素質。
社會主義市場經濟是與時俱進的現代化經濟,首先要求的是具有現代化理念的人才。要成為一個具有現代化理念的人,必須培養自己與時俱進的現代化素質。
第四、要有團隊精神和凝聚力精神。
一個人的能量總是有限的,而一個團隊的能量則是無限的。實現人的價值除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是具備和他人協同完成任務的能力。因此團隊精神的確立對一個組織的正常運行與發展就顯得尤為重要。我覺得在平時工作中的很多事情,靠一個人是不可能做的成的,只有依靠大家的能量。靠著團隊的幫助才能做好,提到了團隊精神就又牽涉到了另一個問題那就是凝聚力,我始終覺得凝聚力對我們大學生來說非常重要,因為一個團隊要肯辦事,辦好事,辦成事,沒有凝聚力,不行。所以說我覺得我們大學生應該在這方面對自己有一定要求。
面對這么多要求,我們應該如何做呢?科學精神創始人狄爾泰認為,人是一個整體的人,是活生生的有思維、能動表現自己社會性的人,是“有意志、有情感、有想象的存在物”。因此,人逐漸形成的價值觀、意識、觀念,是大學生綜合素質自我培養的主要能動作用。這也就是說,大學生綜合素質的培養,除社會、學校、家庭的良性誘導外,關鍵是自我能動作用的發揮。沒有本人素質的自我培養意識,沒有主體的能動作用,綜合素質的培養將是一句空話。如何發體意識,注重綜合素質的自
我培養,具體有三條路徑可供參考:
第一、掃除綜合素質自我培養認知上的各種障礙,增強綜合素質自我培養的內動力。
第二、對照新時期人才素質要求,認清自身素質與時代要求之間的差距,增強危機感和成才的緊迫感。
必須根據時代的要求,努力加強專業知識的學習,努力完善自己的知識結構;在重視實用知識和技能學習的同時,重視思想道德素質建設,新時期的大學生不能僅僅是就業的機器,更重要的是要成為社會主義現代化事業合格的建設人才;重視知識結構和智能結構的改善,及早培養自己適應未來工作的能力,努力縮短自身素質與新時期人才素質要求之間的距離。
第三、堅持與社會實踐相結合,與人民群眾相結合
(1)實踐出真知,實踐出人才。深入實際,深入工農,研究社會,了解國情,理論聯系實際,在實踐中認識世界,改造世界,這是當代大學生成才的必由之路。實踐是促使大學生走向成熟的重要環節,只有通過社會實踐,把個人與社會結合起來,才能發現自己的差距,也才能實現自己的人生價值。
(2)投身社會實踐,與人民群眾相結合,這也是當代大學生健康成長的正確道路。人民群眾是社會物質財富和精神財富的創造者。他們的物質生產活動不僅為政治、科學、文化、藝術等活動提供了堅實的基礎,而且他們的物質生產活動本身又是一切社會精神財富的源泉。
生命意味著蔚藍,而蔚藍意味著生命;使地球上的一切生命能夠得以生存的大氣和水,也使我們的地球成為一顆蔚藍色的星體,一顆充滿生命的星體。不過,大自然在人類面前,有時也會變的光怪陸離,越來越難以駕馭了。
從加利福尼亞的暴風雪到孟加拉平原的大洪水,從席卷地中海沿岸的高溫熱流到持續多年不肯緩解的非洲高原的大面積干旱,地球仿佛在發瘧疾似地顫抖,人類竟然也像倒退了一萬年似的束手無策。
如果說,人類受到大自然的威脅,這多少有點“無可奈何花落去”之哀嘆;那么人類去“威脅”大自然,這豈不是莫大的罪過?曾經是中亞地區最大水域之一的羅布泊湖,在本世紀*0年代還是一個大湖,但是到了*0年代,一湖汪汪之水已被可怕的滿地鳥尸所代替,難怪彭加木找不到水!又如,被譽為“華北明珠”的白洋淀在****年的春夏之際再次干涸,波光粼粼的水面從此不見,白洋淀底黃沙朝天。這種人為造成的后果,怎不叫人痛惜?在對大自然的索取與探索中,作為“征服者”的人類,還未來得及歡慶自己的勝利,大自然就已經作出無情的報復。
“只有一個地球”,這是****年在斯德哥爾摩召開的人類環境會議上提出的一個響亮口號,去年世界的“環發”會議,各國首腦再次呼吁人們注意:人類“只有一個地球”。朋友們,聽到這里,大家應該猛醒了:“保護環境,人人有責”!再不要讓大量的森林被砍伐,植被遭破壞,水土遭流失。地球,美好的家園,誰不想那蔚藍色的海風化為雨水,重新滋潤那片干涸的湖泊和干裂的土地,誰不想那清新的空氣迎面吹拂,疊翠的山巒、明凈的河水、蔚藍的天空永遠向人類展示勃勃生機。
2012年5月8日晚,佳木斯市19中學門前,一輛失控的客車沖向了正要過馬路的學生,危急時刻,本來可以避開災難的張麗莉教師奮不顧身的沖向前去,用力一推,學生得救了,而年僅28歲的張麗莉老師卻被無情的車輪碾倒在地,倒在血泊之中,雙腿粉碎性骨折,高位截肢。躺在病床上的麗麗老師,醒來時說的第一句話是先救孩子,繼而昏迷過去。
張老師用她的大愛,感動中國。
“有一首歌最動人/那就是師德/有一種人生最為美麗/那就是教師/有一道風景線最為亮麗/那就是師魂”
師德是什么?師德是張麗莉老師用自己生命的積淀演繹的瞬間美麗。
師魂是什么?師魂是張麗莉老師那奮勇的一推,沒有猶豫、沒有思索。
看到張老師的事跡時,我被深深地感動了。然而,作為一名普普通通的教師,我所能做到的,而且必須做到的就是將這份愛傳遞下去,讓更多的孩子能享受這份愛。
在我所教的學生中有個單親的孩子,記得她剛上初一時,身材小小的她,靜靜地坐在那,顯得那么膽怯、那么卑微。和她的交談,讓我心靈震撼,一個沒有父愛的孩子,內心要承受多大的苦痛和孤獨啊!于是,我開始精心地呵護她。讓她擔任了學習委員,又鼓勵她積極競選學生會,我還領著班里的同學到她家進行家訪,向她的媽媽匯報她在學校的表現并大力對她進行了表揚。
多重努力,沒有白費,功夫不負有心人。漸漸地,笑容重新綻放在她的臉上,快樂又一次充盈了她的心房。她性格開朗了,學習用功了,內心也自信起來了。綜合素質表彰上有她的名字,運動會的賽場上有她的身影;三尺講臺,她當起了小老師;同學中間,她成了他們的知心人。
細心的引領打開了封閉的心門,健康的發展促進了情商的成熟。不愿媽媽找對象的她,有一天竟然對我說:“老師,我請你吃喜糖。”我說:“這是誰結婚了?”她說:“我媽媽。”說這句話時,她臉上洋溢著的微笑竟是那樣的燦爛,那樣的自然,那樣的幸福,那樣的純凈。
魯迅先生有句話:“教育是植根于愛的”。愛是教育的源泉,愛是培桃育李的基礎。教師有了愛,才會用伯樂的眼光去發現學生的閃光點:教師有了愛,對自己的學生充滿信心和愛心;教師有了愛,才會有追求卓越和創新的精神。教師有了愛,才會與學生心連心。
作為1千多萬名教師中普通的一員,我沒有感人淚下的事跡,我沒有轟轟烈烈的壯舉,但這并不阻礙我踐行教師師德、鑄造教師師魂的行程。
今年我接受了新的班級,到目前為止,雖然我還不能深刻地了解每一位學生,雖然我還沒有讓每一位學生揚起自信的風帆,但是我愛我的學生,我希望用自己的力量幫助他們飛得更高、飛得更遠。在給學生的寄語中,我寫到:你們美妙的年華/是天空潔白的云朵/是太陽鋪下的金燦燦的霞光/和你們在一起/我心如沐春風/我身如在山林/享自然清風/聆鳥兒脆鳴 。為了激勵班委,我給班委的同學寫到:你沒有大海的浩瀚/卻是一滴露珠/反射太陽的光芒/你沒有大山的巍峨/卻是一粒石子/擎起聳天的大廈/你辛勤的工作,締造勃勃生機的群體/你嚴于律己的精神,成為集體發展的楷模/你親身實踐的歷程,留下你青春年華 成長的記憶。我希望我真摯的情感,能春風化雨,讓我的學生化繭成蝶。
雨果說過:“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因為葉的事業是平凡而謙遜的。”我愿做那默默奉獻的綠葉,時時襯托鮮花的嬌艷。
也許,我的教育途中還會有更多的荊棘坎坷,也許還會困難重重。但是我不會畏懼,不會退縮,因為我已做好前行的準備;
也許,我還會默默無聞,沒有炫目的光環。但我無怨無悔,甘為人梯。就讓我在不起眼的角落里,奉獻自己的那份光與熱吧。
師德是什么?
師德是愛, 愛是在孩子心靈灑下的一縷陽光,即使在冬天也能讓他們感受春天的溫暖。
師魂是什么?
師魂是種子,種子是播撒在學生心田的希望。每一位熱愛教育的人都應努力讓這粒種子生根、發芽、開花、結果。
西來鎮土橋小學 陳楠
各位領導,各位老師:大家好!
古人認為“詩言志”,“詩者,志之所之也,在心為志,發言為詩。”就是說,內心怎樣想的,詩就該怎樣寫,是人品的藝術性表現。所以,我們古人就十分重視立業先立德,為文先為人。良好的人格修養和優秀的道德品質是我們成就事業的基石。重視人品和師品的一致性,也應為我們所繼承。
我們作為一線的教師,擔負著發展和繁榮社會主義文化的歷史使命,就必須加強自身修養,做道德品行的模范,做人格操守的模范。
我們正處在一個偉大的時代。教育者最重要的目標,就是做人民滿意的教育。我們要發揮引領風尚、教育學生、服務社會、推動發展的作用,迫切需要我們加強道德人格修養,做到信仰堅定、人格高尚、胸襟開闊、志趣高雅。
教師是人類靈魂的工程師,這既是贊譽,也是很高的要求。要做到這一點,就離不開這幾個宗旨,一是要嚴謹篤學。堅持嚴謹的治學態度,踏踏實實地研究問題,一步一個腳印,不好高騖遠。二是要潛心鉆研。我們的工作需要我們潛下心來辛勤耕耘,有一種“把板凳坐穿”的精神,耐得住寂寞,心無旁騖,不斷有所積累,有所突破。三是要淡泊名利。全心全意地把自己的一切才華獻給學生們,做到不為名所惑,不為利所誘,矢志不渝,勇攀教學高峰。四是要自尊自律。要有嚴格的自我約束能力、強大的人格力量,做到積極進取和甘于奉獻的品行操守有機的統一。這些都是我們教師職業道德和人格風范的突出表現。
關鍵詞:酒店管理;需求;調研
中圖分類號:F24 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年10月11日
21世紀,作為朝陽產業的旅游業已經成為國民經濟新的增長點。據了解,我國多個省份把旅游作為優先發展的行業,而酒店業作為旅游產業重要的組成部分,被很多地方政府作為旅游發展程度和經濟活躍度的指向標。隨著經濟的持續發展,近幾年在浙江省各地市仍以較快的速度開建新的星級酒店,其中以高星級酒店為主,大量酒店的興建與營業對于從業人員的需求量也逐步提升,目前浙江省酒店高技能專業人才一直呈現供不應求的狀態。
一、調研目的和對象
在當前酒店行業人才現狀背景下,為更好地提高酒店人才培養質量、優化酒店管理專業建設,使酒店管理專業培養目標更加貼近社會生產實際,通過對浙江省內近40家酒店企業管理人員進行問卷調研和訪談來了解當前酒店人才需求。
二、調研內容和方式
本單位基本現狀,特別是高技能酒店管理人才隊伍現狀,包括人數、各等級所占比例等情況;對酒店管理高技能人才的需求狀況,包括對各崗位從業人員的技能水平和職業素質要求等;在技術工人培養方面采取的主要措施和途徑,是否能建立校企合作制度或采取相應措施;在技能人才培養和使用方面有什么具體的激勵措施,包括晉升機會、工資,保險、福利待遇、表彰獎勵等方面。
本次開展的酒店管理專業高技能人才主要采取問卷和走訪酒店企業形式進行的。此外,我們也通過合理篩選的方式利用專業文獻檢索、網站查閱等方式獲取本次調研所需資料,為本次調研報告的撰寫提供充實的資料。
三、調研情況及分析
(一)問卷調查情況及分析。我們針對本地調研設計的“酒店企業人才需求情況調查表”共發放給35家企業,回收31份,回收率89%,回收的資料有效率為100%。在系統的對各調研問題結果進行匯總,我們獲得了如下資料:
1、針對問題“企業對酒店管理專業學生需求定位”的調研結果,如表1所示。(表1)其中,有3家企業是進行多項選擇,所以比例匯總超過了100%。從統計結果來看,絕大多數酒店企業對于酒店管理專業學生需求定位是一線服務員,這也是當前酒店行業人才匱乏關鍵所在;基層督導的比例有19%,說明酒店行業對于員工職業提升也越來越重視了。由于酒店的營銷部門對于員工的綜合素質要求較高,一般都是在內部員工進行選拔,因此針對畢業生的需求量并不是很高。
2、針對問題“對酒店管理專業學生人才規格的定位”的調研結果,如表2所示。(表2)該問題是從酒店企業對于酒店管理專業畢業生職業規劃進行的問題設定,74%左右的企業將專業學生的規格定位為管理層,而其中以中層管理階層為主,這說明酒店行業對于酒店管理專業學生在職業晉升方面有著較為科學的統籌計劃。
3、針對問題“您認為酒店哪個部門人才需求最大”的調研匯總結果,如表3所示。(表3)從匯總統計結果來看,酒店行業當前一線部門人才需求較之后線部門人才需求對比明顯,100%的企業選擇一線部門人員需求最大。而其中餐飲從業人員是最為緊缺的,這對于我們在人才培養方案的課程設置比例調整也有著很大的影響。
4、針對“酒店管理專業高技能人才的培養方式”的調研匯總結果,如表4所示。(表4)其中一半的企業認為工學結合的培養模式很重要,一半的企業認為酒店專業高技能人才應主要在實踐中培養,這也凸顯著酒店業對于員工操作技能的重視程度。因此,我們在平常的專業學生培養中也應側重實踐技能的操作以及應用。
5、針對問題“貴公司上個年度員工流失率”的統計匯總結果,如表5所示。(表5)從匯總統計結果來看,71%的酒店企業人員流失率在10%~50%之間,其中以10%~25%區間最大。整體來看,這個比例較之其他行業都高不少,客觀的說明了酒店行業人員流失問題的嚴峻性。通過訪談也有不少酒店在企業文化的培養方面較為重視,員工的向心力較強,這類企業的員工流失率普遍較低。
6、針對“酒店行業人員流失問題的關鍵所在”統計匯總結果如表6所示。(表6)其中32%的企業人員認為行業激烈的競爭是導致從業人員流失問題的關鍵所在,此外26%的企業認為當前酒店行業的機制還不夠成熟,讓不少酒店員工在辭職之后選擇了其他行業就業。行業激烈的競爭主要來自于新酒店的不斷興建,不少員工都是通過這一方式得到快速提升;而行業體制則是當前國內酒店行業的通病。
7、針對“酒店企業在吸引酒店管理專業前來實習最大的優勢”統計匯總結果如表7所示。(表7)將近一半的企業認為員工后勤服務及相關福利是酒店企業吸引實習生前來實習的最大優勢,此外學生在同等的待遇情況下會傾向于國際連鎖管理品牌酒店,當然這類企業對于員工的英語、個人綜合能力要求也較高;當然,實習補貼也是員工比較在意的要素之一,付出的勞動量能獲得相對應的實習補貼也是職業工作的標準。
在主觀問題方面,有17份問卷給予了回答,其中主要的建議是希望學校能加強工學結合,提高學生的實踐機會;希望學生能提升英語水平以更好地適應酒店人才需求。
(二)各項資料分析總結。結合我們通過問卷、訪談和網絡資源等調研資料匯總可知,現在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業,并且檔次高、星級高,再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國,這就從客觀上為酒店管理專業畢業的大學生提供了就業條件。這些酒店對于酒店管理專業學生也有較多共同的期望。
1、既懂管理又會操作。酒店企業要求酒店管理教育加厚基礎課程,重視實踐操作,使學生達到文理兼容、專業知識寬、應用能力和適應能力強的要求。酒店希望學生在掌握一定的專業理論知識、管理知識,為今后進入管理層打下理論基礎的同時,還必須具備精良的專業操作技能和社會實踐能力,成為既懂管理又會操作的復合型人才。
2、具有良好的溝通協調能力。酒店行業是一個綜合性強的行業。面對日益成熟的酒店消費者,飯店必須創新原有的標準化服務模式,逐步進入個性化服務的時代。要向客人提供更加優質的服務,就必須加強飯店各部門之間的協作,加強員工與員工之間,員工與領導之間,飯店與客人之間的交流,必須要求飯店從業人員具有良好的溝通協調能力。
3、要有吃苦耐勞的精神,盡量放低姿態。跳槽是酒店行業存在的普遍性問題。酒店從業人員流動的原因很多。目前,部分高職生頻繁“跳槽”,主要是沒有“從基層干起”的思想。實際上,不管你是多么高級的人才,要有從服務員、從基層做起的思想準備。要做好高層酒店管理者,必須要有基層管理員、服務員的經驗,能夠從基礎做起,腳踏實地,否則,就很難在酒店行業有長足發展。
主要參考文獻: