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根據ISO/IEC 17025:2005檢測和校準實驗室能力的通用要求中人員要素的相關內容,依據紡織實驗室在檢驗人員培訓模式上的探索和實踐,建立了紡織實驗室專業技術人員培訓體系。闡述了紡織實驗室在專業技術人員培訓過程中,系統化、規范化、制度化的新思路和方法。
關鍵詞:紡織實驗室;專業技術人員;培訓;體系
引言
檢測機構是以技術為依托,為社會提供公證數據的技術機構,即提供的數據除了具有真實性和科學性外,還具有合法性。檢驗技術人員水平及檢驗室檢測能力的高低,直接影響到檢測機構的職能作用[1]。隨著國家經濟的快速發展,人們對紡織產品質量和安全性日益關注,對檢測機構技術把關能力提出了更高的要求和巨大的挑戰。提高人員素質,加快檢驗技術人員的隊伍建設,培養學科帶頭人,打造一支行業前列的檢測隊伍顯得尤為重要[2-3]。
培訓是一種有組織的,知識、技能、標準、信息、信念傳遞以及管理訓誡的行為。為達到統一的技術規范和標準化作業,通過規劃設定目標、傳遞知識信息、技能演練、評估作業達成及公告交流結果等現代化信息化的流程,使員工通過一定技術手段的訓練,達到預期水平以提高目標,是使員工技術能力水平提高的一種重要方式。
檢驗技術是檢測機構發展的基石,專業技術人員又是檢驗技術的載體,因此急需建立系統、科學、有效的培訓體系,保證技術能力穩定及實現提升。
1 建立培訓體系的重要性
1.1 促進人全面發展的需要
在參觀《復興之路》展覽時闡述了中國夢的內涵。其中重要的時代特征就是促進人全面發展。黨的十明確把“促進人的全面發展”納入中國特色社會主義道路的內涵之中,并且強調“不斷在實現發展成果由人民共享、促進人的全面發展上取得新成效”。這標志著中國特色社會主義把實現人的自由全面發展作為終極價值追求。
1.2 產業發展的需要
隨著我國社會的進步,紡織以及相關產業迅速發展,纖維檢驗機構的工作領域在深度和廣度上得到了快速的增加和擴展。近年來,纖維檢驗機構的檢驗范圍已經從棉、麻、毛、繭絲、化纖等紡織纖維產品擴展到紡織品、服裝、皮革、鞋類、毯類、汽車內飾等多類產品;檢驗項目從簡單的物理指標檢驗擴展到物理、化學、微生物及功能性多領域;檢驗手段也從常規檢驗、理化分析、顯微鏡等儀器增加到生化、LC/MS/MS、ICP/MS、萬能材料試驗機等大型精密儀器分析,檢驗工作從數量和質量上均有很大程度提高和發展。因此,我們應該盡快提高檢驗人員的技術水平,加快檢驗人員隊伍建設,加大培訓力度,確保人員的全面發展,以滿足實驗室質量方針和實現質量目標。
1.3 檢驗技術提高和實驗室建設的需要
檢測機構保證 “科學、高效、快速、準確、及時”的十字方針,就要加大對技術人員的培訓力度,以內強素質,打造一支技術領先的檢驗團隊,才能樹立機構在行業內的權威地位。另外,由“檢測和校準實驗室能力的通用要求”ISO/IEC 17025:2005(CNAS-CL01)可知,影響實驗室檢測結果準確的因素很多,“人員”是其中的一個重要因素。在標準的5.2.2中規定:“實驗室管理者應制訂實驗室人員的教育、培訓和技能目標。應有確定培訓需求和提 供人員培訓的政策和程序。培訓計劃應與實驗室當前和預期的任務相適應。應評價這些培訓活動的有效性。”因此,檢測機構要嚴格按照ISO/IEC 17025規定,設計和開展技術人員的培訓工作,保證機構的持續有效運行[4]。
2 實驗室培訓需求分析
(1)國務院辦公廳關于加快發展高技術服務業的指導意見中明確指出:“充分利用現有資源,加強測試方法、測試技術等基礎能力建設,發展面向設計開發、生產制造、售后服務全過程的分析、測試、檢驗、計量等服務,培育第三方的質量和安全檢驗、檢測、檢疫、計量、認證技術服務。鼓勵檢驗檢測技術服務機構由提供單一認證型服務向提供綜合檢測服務延伸。”這就要求檢測機構加強人員培訓,培養一批綜合素質強的檢驗技術專家,支撐未來檢測機構的轉型。
(2)培訓要根據不同的崗位設置、人員能力、工作性質等因素,差別化地開展工作。其中,重要的分類依據是崗位設置。實驗室的崗位由下至上可以分為檢驗員助理—檢驗員—高級檢驗員—主檢(分實驗室負責人)—檢測中心副主任—檢測中心主任,培訓工作要根據不同崗位的要求進行設計和開展。例如,檢驗員助理主要進行操作層面的工作,在對該崗位人員的培訓計劃進行設計時,應重點關注試驗技能的提高,幫助他們明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,能按照標準操作規范(SOP),學習并掌握常規檢驗技術,熟悉檢驗操作技能,熟悉各類檢驗儀器的使用,盡快進入角色。
(3)培訓要根據不同的學科,按照科學的學習途徑和方法開展工作。現在的紡織實驗室已經是涵蓋紡織、皮革、物理性能、染整、分析化學、微生物、機械等多學科的綜合實驗室。學科間存在天然的差異,雖有共通之處,但是理論體系和學習方法不盡相同。因此,要根據不同的學科,結合實際檢驗工作所需,合理地設計培訓工作。
3 建立實驗室培訓體系
3.1 新進人員
新進入實驗室的人員是面向檢驗員助理和檢驗員兩個崗位的。檢驗員助理是在檢驗員的指導下,保質保量、按時完成下達的檢驗任務,協助檢驗員完成擴項、能力驗證及相關科研工作;而檢驗員則是檢驗技術的負責人,保質保量、按時完成主檢下達的檢驗任務,并進行相關擴項和科研等技術研究工作。新進檢驗員助理的培訓目標是:1.幫助新員工對檢測中心有一個全方位的了解,認識并認同檢驗工作的性質,堅定自己的職業選擇,理解并接受檢驗人員的共同語言和行為規范。2.幫助新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,按照標準操作規范(SOP),學習并掌握常規檢驗技術,熟悉檢驗操作技能,熟悉各類檢驗儀器的使用,盡快進入角色。3.幫助新員工適應工作環境;鼓勵新員工形成積極的態度。而對于檢驗員新進人員,則要求學習并掌握常規檢驗技術,熟悉試驗原理,熟悉檢驗操作技能,熟悉各類檢驗儀器的原理與使用,要求要高于檢驗員助理。
檢驗員助理的培訓內容主要包含:檢驗基礎知識、試驗基礎知識和實驗室安全知識。檢驗基礎知識包括檢測中心實驗室設置及崗位介紹、標準體系介紹和GB 18401國家紡織產品基本安全技術規范內容介紹;試驗基礎知識包括試驗主要器具及儀器介紹、紡織纖維定量檢驗、紡織品色牢度檢驗和紡織品有害物質檢驗;實驗室安全知識包括試驗及實驗室安全介紹和注意事項。培養方式主要分為集中培訓和崗位實習兩種方式。集中培訓是將所有新進人員集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以檢測中心內講師授課為主;崗位培訓是針對新進人員各自面向的實驗室,由相關人員指導,進行相關項目的實際操作,使新員工盡快掌握崗位知識,熟練操作。檢驗員助理崗位新員工入職培訓和實習期為12周,其中包括8學時的集中理論學習及12周在崗實習,而檢驗員崗位新員工入職培訓和實習期為24周,其中包括8學時的集中理論學習及24周在崗實習,培訓流程如圖1。
圖1 新進員工培訓流程圖
3.2 具備一定經驗的人員
實驗室中具備一定經驗的人員已經成為檢驗工作的中堅力量,保證著各項檢驗工作正常有序進行。但是,在檢測機構轉型升級的背景下,他們也需要持續地培訓以實現綜合素質的提升。這其中,專業技術類的培訓主要適用于檢驗員助理到檢驗員、檢驗員到高級檢驗員提升的過程。在培訓過程中,要確立“重點人才重點培養,優秀人才優先培養,緊缺人才盡快培養”的原則,利用多方位、多層次、多形式的培養方式,為每位或幾位受訓者定制培訓計劃。例如,化學分析實驗室的檢驗員助理往該實驗室檢驗員的方向培養,根據實際檢驗和工作情況定制培訓計劃,內容可以包括化學分析方法的建立(內標法和外標法)、GC/MS的操作和維護等,沒有必要進行諸如物理性能項目或實驗室安全方面的培訓;實驗室的檢驗員按照高級檢驗員的要求進行培養,內容則可以包括檢驗關鍵控制點分析、不確定度評價等。
老員工的培訓方式要打破單一的授課模式,增加知識的實際應用。通過各級別的科研項目、共同研究等實際工作,對具備一定能力的員工進行定制培訓,使其在實際工作中得到提升,類似體育訓練中的“以賽代練”。對于簡單或要求較低的檢驗項目,可以以實驗室級別的科研項目為載體進行培訓;而難度和工作量較大的項目可依靠單位級別或國家級的科研課題進行培訓。
4 培訓效果評估
4.1 培訓考核方式
培訓考核分為基礎知識考核與實際操作考核兩個部分:1.基礎知識考核由檢測中心組織,在集體授課培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為授課的相關內容。2.實際操作考核由考核項目所屬實驗室組織進行,在每項試驗操作實習結束前完成。考核形式可以為操作過程演示、盲樣測試、加標回收等。
對于化學分析方法的建立、分析儀器操作和維護、檢驗關鍵控制點分析、不確定度評價等進階檢驗能力培訓,可以用撰寫項目總結或發表科研論文的方式進行考核,在學術刊物上發表的工作一定得到了行業的認可。
4.2 培訓有效性評估
4.2.1 新進人員
考核結果應反饋至員工個人,作為員工考察的重要參考資料,相關實驗室應及時就員工的疑義給予答復;對基礎知識考核不合格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、上報辦公室勸退;對專業實習考核不合格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或上報辦公室勸退;考核完成后,對培訓內容的效果、合理性等進行評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考。
4.2.2 具備一定經驗的人員
在單位內部進行公開授課,并考察授課效果。這樣能鍛煉技術人員的口才,增強思維條理性。考察是否從學習培訓中受到啟示,并把啟示轉化為智慧帶到工作中。另外,也可采取學習(項目)小組集體討論的形式對受訓人員的知識掌握情況進行評價。
5 結語
檢驗人員隊伍建設,是通過全面和系統的人才引進、培養、激勵、評估、退出機制來滿足科技的發展和快速提升的檢測機構對專業技術人員的需求。建立符合ISO/IEC 17025的實驗室專業技術人員培訓體系只是龐大人員管理系統中的一個部分。但是,合理高效的技術人員培訓體系能充分利用實驗室內各種資源,目標明確地定向培養檢驗人員。人是機構運行的關鍵要素,提升人員素質,完善體系管理,是實現“檢得了,檢得快,檢得準”的重要保證。
參考文獻:
[1] 鄒春艷,聶紅. 淺談檢測機構人員培訓及管理體系運行[J]. 財經與管理, 2012年,6月(中):255.
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[3] 騰南雁,桑彤. 建立檢驗實驗室人員長期培訓體系的實踐與體會[J]. 標準科學, 2009年第10期:93-96.
關鍵詞: 教法 學法 行動導向教學設計
行為導向教學法是以職業活動為導向,以教會學生“學會學習、學會工作”為目標而開展的教學活動。教學活動的開展,通常圍繞某一課題、問題或項目而開展,是以“學習任務”為載體,引導學生自主學習和探索的過程。整個教學過程為一個包括信息搜集、計劃制訂、目標實施、反饋檢測、總結反思在內的完整的行為模式。
一、教法和學法
教學中采用以學生為主體,以職業活動為導向的行為導向法中的項目教學,將整個任務分成信息搜集、制訂計劃、目標實施、反饋檢測和總結反思五個環節,使學生參與解決問題的全過程,激發學生的學習興趣和職業認知能力,從而使學生不僅掌握一定的專業技能,還具備團隊協作能力、信息搜索和處理能力、表達和創新能力等綜合職業能力。在學習中采用小組學習法,讓學生在生生互動、師生互動中進行合作學習,學生在共同參與、相互合作中不但掌握知識,更獲得解決問題的經驗和自我認知能力。
二、行動導向教學設計案例
以《電子技術與技能》中的“制作直流穩壓電源”為例:
1.信息搜集
搜集、整理、應用信息資料,是每個人應具備的一種能力。由學生圍繞教師給出的項目任務―制作“直流穩壓電源”,收集篩選需要的知識和有價值的信息(如:本項目所需有關變壓器、整流、濾波和穩壓的知識和技能)。教師引導學生一起組織教學資源,進行信息搜集、交流與合作。
2.計劃制訂
此環節包括兩部分內容:一是領取項目任務,“要完成這個項目任務需要具備哪些相關的專業知識”,這樣的問題能有效激發學生的興趣,引發學生思考,經過師生討論后,明確任務分配給各小組,各小組再將該任務分成若干個小任務分給每個成員。小組內由程度不同的學生組成,各小組程度基本均衡。注意讓每個小組都明確目標實施過程中每一個環節和具體要求,各小組按照要求搜集信息資料,進行討論探究,并負責準備匯報學習研究成果,同時對其他小組的匯報結果作出評價和補充。在這個過程中,教師指導學生從教材、圖書館、互聯網等渠道多方獲取信息,培養學生的自主學習和信息搜集處理能力。
二是制訂工作計劃,所謂“計劃”,就是規定在什么時間利用什么方法實現什么目標,好的計劃可以達到事半功倍的效果,同時要制定相應的監督、獎勵措施,通過計劃的制訂和落實,消除學生學習中的惰性和倦怠。該計劃要以書面的形式完成并交與教師驗收,教師要根據學生的具體情況,適當給出一些內容和方法,引導學生完成該環節。
3.目標實施
此環節共分五個步驟,每個步驟均采用“學生學習―學生陳述―學生補充交流―教師補充―總結和評價”的程序進行。下面是這一環節的具體操作過程:
(1)背景知識的探究。這個環節利用小組學習法完成。根據之前各小組領取的任務和制訂的計劃,學生搜集整理必備的基本知識,并正確理解這些信息,教師要深入學生中,幫助他們及時解決問題。若某組學生提供的信息不足,可由其他小組和教師做適當的補充和修正,并由教師對其中的要點作總結。
(2)實用電路的確定。各小組根據資料自己畫出電路原理圖,并進行展示、向其他學生闡述其工作原理。
(3)元器件采購檢測。組織學生采購元器件(課下完成)并對元件進行檢測,匯報展示成果。
(4)組裝制作調試。全體學生參與組裝,教師進行必要的檢查和指導,以防發生燒壞元器件的情況。在組裝制作的過程中,學生很容易出現許多意想不到的突發事件,如果實驗成功可以增強學生的自信心,如果實驗失敗可以激發學生的好奇心,使學生帶著疑問去分析和解決問題。在這個環節中,教師一方面可以檢驗學生的學習效果,另一方面可以發現學生欠缺的知識和技能,使學生在做中學,從而有的放矢地進行后面的學習。
(5)電路參數的檢測和評價。各小組制作并填寫各種數據檢測表,并向其他小組展示匯報。
4.檢測反饋
當整個任務完成之后,教師要檢驗學生的綜合運用能力和解決實際問題的能力,形成對整個任務的反饋。教師可以給電路設置故障,讓學生排除故障,并分析故障產生的原因,總結分析故障時所用的原理和排除故障時所用的一般思路。這樣既可鍛煉學生理論聯系實際的能力,又可培養學生觀察生活和對科學的探索精神,還可書面測試完成。
5.總結反思
這個環節主要包括兩個內容:
一是進行過程性評價,包括自我評價、小組評價和教師評價三方面。根據學生在單元學習和項目任務完成中的體驗,完成評價,通過這種評價體系,讓學生獲得情感上的自我反思和對他人的認同,促進學生智商、情商和思維能力的進一步提高。
二是進行終結性評價,終結性評價設置在一個個學習單元或項目任務完成后,主要以“書面”或實際“操作”等形式完成。
三、行動導向法教學設計反思
1.行動導向法更適用于小班教學,對于四五十人的班級來說會造成一系列的困難,如在合作時不能合理分工,或者由于小組數目過多造成教學進度不能按時完成等。
工作繁雜、職責不清、超出本職工作的工作量不給報酬情況普遍,大大影響實驗教師的工作積極性。師資培養體系不健全。部分高職院校制定了師資隊伍建設規劃,但規劃基本側重于理論教師,對于實踐教學的師資建設考慮較少,對現有實踐教學教師的培養計劃不多。實踐教學師資隊伍建設的策略實踐教學是突出高職教育特色、落實高職教育培養目標的重要環節,實驗、實訓教學是高職實踐教學的主要形式,有利于加深和鞏固學生的理論知識,增強動手能力和培養創新能力,因此實踐教學師資隊伍的建設是實踐教學師資隊伍建設的重要內容,對于實踐性很強的應用電子技術專業,更應該高度重視實踐教學師資隊伍的建設。
加強對高職教育的認識,確立實踐教學應有的地位高職院校以培養高技能人才為根本任務,而實踐教學是培養學生技術應用能力最為有效的途徑。高職教育的質量集中的反映在實踐教學的質量上,高職院校只有確立了實踐教學在高職教育中的主體地位,才能真正實現高職教育的培養目標,才能培養出高質量的畢業生,才能辦成人民滿意的高職教育。拓寬師資來源,優化師資隊伍結構引進人才補充教師隊伍是高職院校優化師資隊伍結構的主要途徑,高職院校應根據實驗室、實訓室規劃制定實踐教學教師引進計劃,可按照專業知識技能要求、教師任職資格,招聘社會上專業技術人員來院擔任兼職教師,建立相對穩定的兼職教師隊伍。
兼職教師既有豐富的實踐經驗,又掌握某一方面的先進技術和實用技能,對高職院校加強實踐教學,提高對學生職業能力的培養極為有利。同時兼職教師的引進,也是加強校企合作的一種途徑。應用電子技術專業是一個口徑較寬的專業,各院校專業培養目標有所側重,主要專業培養方向有家電產品、電氣設備的控制、通信、檢測等方向,各院校應根據本校應用電子技術專業的專業方向側重點從相關企業引進配套的實驗教師。提高現有師資的學歷層次針對高職院?,F有實踐教學師資隊伍學歷層次不高的實情,學院應在政策上予以扶持,鼓勵他們通過多種方式提高學歷。學院可在規定時間內對達到一定學歷層次的實踐教學教師除報銷相關費用以外,還給予適當的獎勵,以提高他們的積極性,使學院發展和個人發展的協調統一。積極參與科研、教研活動,提高教學水平高職院校教育教學改革必然會涉及實踐教學的改革,高職院校應主動吸納實踐教學教師參加,為相關實踐教學建設出謀劃策,使得專業建設和課程建設更加科學、合理,更加符合高職教育的培養目標。實踐教學教師應積極參與院內、外實訓基地建設,熟悉各種設備在培養學生職業技能中的作用,掌握企業技術應用的最新情況,有利于提高實踐教學的針對性、實用性和先進性。
應用電子技術專業課程難度較大,理論性和實踐性都很強,不僅要求專業課教師加快知識更新的速度,提高自己的實際動手能力和專業理論水平,還要努力探討科學的教學模式,使教學過程簡單、形象、便于學生理解掌握。不論在理論界,還是在各高職院校實踐中,“雙師型”成為高職師資隊伍建設的方向,這已基本形成共識,“雙師型是高職教師隊伍建設的著力點和方向,是高職教育教學質量的關鍵”。近年來高等職業院校教師來源逐漸擴充,急需培訓。應用電子技術專業教師培訓要旨應該是“講師”向“工程師”方向努力,加強教師與企業崗位相關知識的學習和交流,提高實踐動手能力。部分企業引進的“工程師”需要向“講師”方向努力,提高自己的系統理論知識,注意教學方法的改進,教學經驗的積累。使我們的教師真正達到“雙師型”教師的理論水平和實踐水平。應用電子技術專業的畢業生畢業后多從事電子、自動化相關行業工作,行業技術含量較高,對人才的理論知識和實踐能力要求也比較高,要想培養出受市場歡迎的人才,本專業的教師首先得提升自己、充實自己,從師資隊伍的專業水平上得到市場的肯定,我們培養的人才才有可能成為“暢銷品”。
關鍵詞:實驗動物;防疫工作;生物安全;安全管理
實驗動物作為實驗醫學與生命科學研究的重要支撐條件[1],在歐美、日本等世界發達國家都有著50年以上長足的發展,實驗動物硬件條件和行業管理規范也已經非常完善,具備先進的微生物檢測和控制水平,實驗動物質量也越來越高,比如嚙齒類動物都已普及到無特定病原體(specificpathogenfree,SPF)級[2]。我國從1988年國家科委《實驗動物管理條例》以來,也逐漸建立了法制化、規范化與標準化的管理體制[3]。尤其是近10年來,實驗動物在生命科學與醫學研究中的重要作用越發凸顯出來,與國外發達國家逐漸飽和并略有降低的實驗動物使用量趨勢不同的是,我國實驗動物使用量成倍增長,高校與科研院所、醫藥企業都相繼投入大量人力、物力、財力,建設了越來越多的大型實驗動物設施,設施規模、硬件配備都已經與歐美等發達國家比肩。隨著設施規模的擴大和數量的增多,實驗動物從業人員也迅速增加,而實驗動物的飼養方式,尤其是嚙齒類實驗動物,大多是以高度密集化的方式進行飼養和動物實驗,如采用獨立通氣式籠具(individualventilatedcages,IVC)使得單位空間飼養量比常規飼養方式提高了近兩倍。在我國實驗動物生產和使用的種類、數量迅速增加的同時,實驗動物標準和質量也在逐漸提高[4]。實驗動物生產供應專業化、規?;惭杆侔l展。但與之相應的實驗動物微生物檢測手段、檢測水平以及實驗動物微生物質量與西方發達國家還有一定距離,具體表現在嚙齒類實驗動物使用質量還一直停留在清潔級水平,SPF級供應量和使用量比例還很低,另外國家標準實驗動物微生物和寄生蟲檢測病原種類和檢測方法還存在一定差距[5]。可以說,我國大規模的繁育和使用實驗動物給實驗動物生物安全管理帶來越來越多的風險和挑戰。
1近年來實驗動物生物安全問題的事故案例
實驗動物生物安全是指對實驗中使用的動物可能存在的風險與危害進行相應的防范和控制,其中存在的生物安全隱患包括繁育、運輸、抓取、麻醉、采血等[6]。此外使用實驗動物時,在風險評估中要充分考慮動物源性感染性微生物的傷害特征。有證據顯示,實驗動物還能通過唾液、尿液和糞便散布動物源性、感染性微生物和其他的感染性因子[7]。總之實驗動物生物安全問題一直伴隨著實驗動物科學的發展,成為揮之不去的陰影。尤其是最近國際權威雜志《自然》對我國兩家科研機構近百名的科研人員和研究生同時被發現感染了實驗室源性布魯氏細菌事件發表評述并提醒業界關注。2019年12月7日,中國農業科學院蘭州獸醫研究所確認96名教職員工和學生的布魯氏菌感染呈陽性。隨后12月10日黑龍江省衛健委官方網站也確認在哈爾濱獸醫研究所的13名學生也感染了該布魯氏菌,他們是曾經去蘭州獸醫研究所實習過的49名學生中的13名。《自然》還披露早在2011年東北農業大學28名學生和員工被教學用山羊布魯氏菌感染的事件[8-9]。有關實驗動物獲得性病原感染事件在國內外引起的實驗室生物安全事件在媒體和雜志上屢見報道。如何明忠等[10]2004年對實驗室感染流行性出血熱調查顯示,20世紀末全國各地實驗大鼠和工作人員進行流行性出血熱感染檢測的陽性率都非常高;2003年北京某實驗室在實驗操作過程中感染SARS病毒并引起一定范圍內傳染事件;2004年天津某醫院收治9位來自同一實驗室工作人員感染流行性出血熱病例[11];2006年長春某高校中藥系實驗室76名實驗學生中發生10名感染流行性出血熱事件[12];2009年法國食品衛生安全署的科學家在實驗室中對動物病體進行實驗研究時,意外感染致命性炭疽病菌,受感染的5名人員被緊急隔離至醫院監控以及治療[13];2011年,芝加哥大學實驗室一研究員因實驗動物而引發皮膚感染蠟狀芽孢桿菌[14]。以上這些案例的發生表明實驗動物生物安全管理工作必須引起高度重視。本文以清華大學為例,對高校實驗動物生物安全管理模式進行了探究。
2清華大學在實驗動物安全管理方面的實踐經驗
隨著高校開展一流大學和一流學科(雙一流)的建設,生命科學、醫學和藥學等方面的科學研究也得到了快速發展[15-16],從而對實驗動物相關的服務和管理提出了新的要求和挑戰。我校實驗動物中心(以下簡稱“動物中心”)作為學校15個校級平臺之一,始建于2007年,是我?!笆晃濉逼陂g重點建設的校級平臺。我們在分析總結國內外各單位的先進經驗的基礎上,作出了適用于我國高??茖W研究實驗動物相關的探索和嘗試。動物中心現有一期動物設施建筑面積2900m2,2009年9月正式投入使用,小鼠IVC籠位2萬個、大鼠IVC籠位300個、家兔100籠位;二期動物設施建筑面積4700m2,2019年11月份投入使用,小鼠IVC籠位3.5萬個。目前為校內18個院系、近300個獨立實驗室的實驗動物研究項目提供技術服務保障。由于每天進出動物設施的工作人員和師生近600人次,因此做好實驗動物生物安全防疫工作至關重要。動物中心運行10年來,在學校實驗室管理處、生命科學學院、實驗動物使用與管理委員會(InstitutionalAnimalCareandUseCommittee,IACUC)和北京市實驗動物管理辦公室的指導下,動物中心的生物安全防疫工作管理制度逐步得到完善和落實,形成了一套嚴密的防止動物疫情發生和對動物進行醫護的管理制度。動物中心在實驗動物安全管理方面主要實施了以下6項有效措施。
2.1嚴把“入口關”,是預防實驗動物病原輸入的關鍵環節
所有實驗動物項目在開展前,必須經過IACUC的審閱和通過,賦予IACUC編號后才可以訂購動物,確保后續的動物實驗合理合法合規,得到穩定準確的實驗結果,保障人員職業健康安全及實驗動物福利。10年來,動物中心使用的實驗動物種類較少,主要是實驗小鼠、大鼠、兔和豚鼠,其中小鼠占實驗動物使用量的95%以上,大鼠約占4%,其余為實驗兔和豚鼠。針對動物中心實驗動物來源及實驗目的,可以將實驗動物分為做短期實驗和需要長期繁育保種實驗兩大類。由于使用者對實驗動物的微生物和寄生蟲的質量及遺傳質量缺乏了解,對于做短期實驗的實驗動物,動物中心統一進行訂購和健康檢查。具體訂購實驗動物的原則是根據北京市實驗動物管理辦公室每半年公示的《實驗動物生產動物質量抽檢結果》和供應商的規模和行業口碑,遴選優質的合格實驗動物供應商。在此基礎上,動物中心進一步要求候選供應商按時提交最新季度抽檢動物健康檢測報告。動物購入后,實驗小鼠、大鼠、兔和豚鼠需要經過具有一定資質的飼養管理人員和獸醫仔細觀察和記錄動物的精神狀態,然后適應性飼養至少3天,確保無異常情況發生后再開展動物實驗研究。對于引入需要長期保種繁育的實驗動物(如遺傳工程小鼠),首先要求引入機構提供至少最近3個月的哨兵鼠微生物和寄生蟲檢測質量報告。在這方面國外發達國家來源小鼠的機構一般都會給出供應動物所在設施、所在房間和所在籠架哨兵鼠至少最近3年的微生物和寄生蟲質量檢測情況,期間出現的微生物和寄生蟲感染情況都會列出,并提供設施的防疫管理程序。國外的檢測病原種類也比國內標準所要求的多。目前國內大部分機構對實驗動物設施缺乏這方面的報告,一般只給出設施中幾只小鼠送檢微生物和寄生蟲質量檢測結果,缺乏供應小鼠所在房間及籠架哨兵鼠的檢測結果,因此很難確定提供動物的真實健康狀況。對于外來需要長期繁育保種的小鼠,進入動物中心后將安排生物凈化,去除不符合國家SPF級要求的病原小鼠。動物中心設有基因工程小鼠繁育保種房間,所有動物中心以外來源的動物都必須經過胚胎移植或體外受精–胚胎移植的方式進行生物凈化后才能進入。動物中心為保障生物凈化受體用小鼠的質量,專門引進SPF級B6小鼠進行繁育,以此滿足實驗室對野生型B6小鼠的需求,避免外來動物帶來防疫的風險。10年來,小鼠微生物和寄生蟲檢測結果顯示,動物中心繁育供應的B6小鼠微生物和遺傳質量達到世界一流水平。此外,生物材料在實驗動物模型制作方面的廣泛應用也為實驗動物防疫安全提出挑戰。所以,在生物安全管理上要把控好各種來源的生物材料安全性檢測,防止存在人源或動物源傳染疾病病原在實驗動物上使用?,F在人源化動物模型的制作和使用越來越受到更多研究者的關注。由于臨床來源的人腫瘤組織是生物材料中風險最大的,動物中心要求研究者要確認病人無傳染性疾病。其次是針對各種來源的可傳代的腫瘤細胞,動物中心要求提供檢測證明,排除支原體等病原。實驗動物研究項目在遞交申請時,涉及有害物質時要求詳細填寫危害和風險評估,以及出現污染后的應急處理方案等,為以后在項目執行階段提供依據。
2.2嚴把“出口關”,是實驗動物生物安全和保障動物福利條件的需要
實驗動物尤其是嚙齒類實驗大鼠、小鼠從免疫學講都是免疫相對缺陷的,原因是實驗大鼠、小鼠從出生到安樂死都一直飼養在潔凈的屏障環境,沒有機會接觸到人獸共患病病原和動物烈性傳染性病原,也不對這些病原進行免疫。實驗室動物測試區若得不到有效的防護,很容易被環境和人的病原感染,形成病原的放大效應。研究者若需把實驗大鼠、小鼠移至屏障環境以外的實驗室的儀器設備中進行測試,必須通過IACUC的審查。同時,IACUC要求實驗室動物測試區有防止野生動物進入或實驗動物逃逸的措施,如門口設置擋鼠板,房間布置捕鼠籠、粘鼠板等。IACUC會授權動物中心獸醫定期和不定期對實驗室測試動物區域進行生物安全巡檢,發現問題及時解決。測試后的實驗大鼠、小鼠不能再返回屏障設施,只能放置在屏障外區單獨設置的設施IVC內,以免動物因屏障外區不確定因素和測試材料給屏障環境帶來風險。在一期和二期建設中,動物中心都設置了屏障外實驗室測試實驗小鼠返回的潔凈飼養空間,可以短期內繼續進行實驗觀察,空間內設置獨立的送排風和獨立的通氣籠具飼養,這樣的設置把潛在的風險排除在屏障環境之外,避免其他屏障內動物受到影響。
2.3嚴把“屏障關”,保障實驗動物微生物質量的基本要求
飼養在屏障環境的實驗大鼠、小鼠對環境質量要求較高,因此對屏障環境的人流、物流、動物流、空氣流從硬件設計上要滿足各行其道、避免交叉。若硬件和空間不能滿足,需要從軟件管理等方面在時間上避免交叉操作。動物中心人員進出頻繁,每天進出屏障環境的工作人員和實驗人員近600人次,而人員又是屏障環境防疫安全較難控制的危險源。屏障入口設置門禁是動物設施常規配置,動物中心還對所有屏障環境的房間設置門禁。對申請進入動物中心開展動物實驗的人員和新入職的工作人員,要先通過培訓考核取得實驗動物從業人員崗位證書,再集中進行屏障設施使用前的培訓,并由專業人員講解和演示口罩、頭罩、手套等個人防護用品的穿戴順序,人員、物品、動物的流向,動物飼養籠使用以及實驗操作注意事項等。在開展動物實驗之前還要對實驗者進行動物實驗基本技能的培訓,包括動物如何抓取固定等基本操作,以減少后續在獨立操作中被動物咬傷的幾率。另外,對無菌手術操作也需要進行培訓和技術指導。獸醫在屏障設施內巡查工作,對實驗者在后期的動物實驗操作中出現的問題會進行及時糾錯,以保證將人員危險因素降低到最小。實驗人員所攜帶的動物實驗材料也是“屏障關”較難控制的方面,實驗材料進入屏障主要通道是傳遞窗。傳遞窗紫外線殺菌的有效率比較低,紫外線照射時間一般要求15min以上才能達到殺菌效果。而實驗人員有時會因為等待時間太長而強行開門取出物料。為根除隱患,動物中心將傳遞窗全部更換通量更高的氙光燈,將照射時間縮短到3min,測試殺菌效果可達到93%以上。對常用的實驗材料(如注射器、離心管、棉簽等)高壓滅菌后免費供應實驗人員使用。對于難以消毒滅菌的實驗記錄本禁止傳入,在屏障內配置聯網計算機和打印機,實驗者可以下載實驗數據表打印,記錄數據后存入計算機,紙張帶回實驗室保存。其他常規循環使用的籠具、清潔用品等要使用脈動高壓滅菌鍋121℃,20min滅菌后使用。動物飲水采用反滲透膜過濾、紫外照射殺菌和定時臭氧消毒的方式保持無菌狀態,使用自動灌瓶機減少人為帶來的污染,達到抑制水中細菌和真菌滋生的目的。罐裝水瓶存放有效時間不超過7天。動物中心在二期動物設施采用自動飲水系統,完全封閉且達到無菌狀態,對動物質量起到更好的支撐作用。除嚴把動物“入口關”外,對屏障內的動物根據防疫級別分級控制,比如動物中心繁育小鼠的房間設置為最高微生物控制級別,其次是動物中心代管的基因工程小鼠房間,再次是實驗人員自己繁育保種的基因工程小鼠房間,再低的是從繁育房間取出的小鼠進行測試實驗的房間,從供應商來源的小鼠測試房間或從其他機構來源的小鼠防疫級別設置最低。人員流向、動物流向、物料流向都要嚴格按照從高到低,絕對禁止逆向流動,若再進入防疫更高級別的房間要隔離至少24h。
2.4嚴把“監測關”,監測實驗動物微生物和寄生蟲狀況,為穩定實驗結果提供保障
實驗動物微生物和寄生蟲質量的影響因素非常復雜,不同的病原傳播途徑也不盡相同,因此要定期對屏障環境控制的效果進行評價。在飼養籠架設置墊料接觸型哨兵鼠,定期對哨兵鼠進行檢測是嚙齒類動物生產和使用設施常規采用的病原檢測方式。動物中心對小鼠微生物檢測的病原種類比國家SPF級標準要求的更多,與國際一流實驗室的檢測項目基本一致,目的是保障我校的實驗動物質量達到國際一流水平,為高水平科學研究提供保障,為實驗結果的穩定性和一致性提供堅實的基礎。動物中心將自己保種生產的B6與CBA雜交一代作為哨兵鼠,此鼠所有需要排除的病原均為陰性。每周換籠時從所在檢測籠架每一個籠盒內用鑷子取一撮臟墊料集中在一起作為哨兵鼠的墊料,臟墊料接觸至少8周后進行第三方檢測和自檢。對于檢測結果陽性的哨兵鼠,需要進一步對所在籠架進行抽查,最終確定病原感染籠盒,并進行隔離,安排生物凈化或淘汰。對于發現的疑似感染動物,要緊急進行隔離,做好接觸環境和飼養籠具的徹底消毒,做到早發現、早隔離、早凈化,防止污染、防止進一步擴散。
2.5嚴把“醫護關”,確保動物實驗項目順利開展和保障動物福利
實驗動物在實驗過程中由于建立模型操作和受環境因素的影響可能會出現健康問題,特別要高度重視疑似微生物感染,因為微生物感染所造成的健康問題存在感染其他動物和人的風險。動物中心現有小鼠籠位2萬多籠,很難實施獸醫每天的巡查。因此,有效的方案是:獸醫培訓實驗人員和飼養工作人員識別動物健康狀況,出現緊急情況時,如發現動物死亡或瀕臨死亡、大面積皮膚外傷等,須及時向獸醫報告。其他一些非緊急的動物健康問題使用紅色的獸醫照料特殊籠牌記錄,獸醫重點巡查紅牌籠盒的動物狀況。此舉極大地提高了動物醫護效率。對緊急的動物健康問題,遵照生物安全操作流程,對接觸環境進行消毒處置,將動物進行隔離檢疫,對死亡或瀕死動物在生物安全柜進行剖檢。剖檢流程主要是進行體表觀察、采血檢測、大體解剖、病變器官組織取樣切片診斷。由主治獸醫初步診斷,寫剖檢報告,提交給實驗者。對巡檢出現的問題,由獸醫現場指導實驗人員進行護理。對于死亡的動物尸體或者實驗剩余的動物器官樣本,則嚴格按照醫療廢棄物處理辦法,由專門持有資質的醫療廢物處理機構進行處理[15,17]。獸醫每周的巡檢,將獸醫診斷和照片匯總后郵件發給相應的實驗者和實驗室負責人,做出進一步的處置。IACUC授權獸醫對出現健康問題的動物進行處置,確保動物得到及時的醫護,疑似傳染性疾病得到及時的控制。
2.6嚴把“技術關”,確保動物中心專業技術服務支撐水平達到世界一流
技術高水平、服務高效率的人才隊伍建設是動物中心良性發展的基礎,因此動物中心十分重視人才隊伍的培養。在學校實驗室管理處及生命學科校級平臺的共同支持下,建立了多項人員考核制度,實施趨同化管理,基本做到了人員穩定,核心技術人員不流失。為了能保證實驗動物專業技術服務水平達到世界一流,動物中心每年對技術員提供不少于兩次的行業內技術交流及培訓。核心技術人員參加國際交流和實驗動物專業技術學習培訓,不斷更新知識,增強再學習能力,保持核心競爭力。
關鍵詞 電力企業;用電監察;管理;電氣設備
中圖分類號TM7 文獻標識碼A 文章編號1674-6708(2013)96-0076-02
近年來,電力與人們的生活關系越來越密切,所以,用電規劃合理與否直接影響著人民生活水平的提高和社會經濟的發展。隨著電力需求的增加,我國的用電缺口越來越大,電力企業越來越注重節能降耗工作的開展,但是與之相反的是一些竊電行為仍在繼續,社會的進步和信息化的發展也給電力系統帶來了很大的壓力,這些都為用電監察工作帶來了一定的困難,電力企業必須根據用電監察工作的自身特性和電力的特殊性,加強對電力系統全面、嚴格的監察和管理,設立監察機構,通過對用電的監察和對用戶用電知識、法律知識等的指導,確保電力系統經濟、安全、有效的運行。
1用電監察工作的現狀和亟需解決的問題
當今,竊電現象十分嚴重,特別是在農村地區,查處竊電行為十分困難,主要原因是:首先,竊電手段越來越隱蔽、高明,監察人員發現違法人員竊電進行查處的時候會遭到威脅甚至是毆打;其次,對于竊電行為的處理程序不規范,打擊不嚴,說情的比較多,監察人員大都重查輕罰;再次,供電企業的監察機制不健全,缺乏有效的制約機制,企業內部普遍存在管理上的漏洞。另外,雖然我國的信息化水平得到了迅速的發展,但是我國的反偷電竊電技術仍然不夠成熟,用電監察人員監察水平和反竊電的水平相對較低,監察人員對電力的檢測往往都十分準確,但是由于缺乏一定的法律法規知識,在實際執行過程中忽視了監察工作的合法性。這些一定程度上給用電監察工作帶來了困難。
用電監察工作不是一個獨立的工作,而是貫穿于整個電力系統的,要做好用電監察工作,必須解決好以下幾個問題:
1.1技術問題
近年來,隨著信息技術和科學技術水平的提高,大量的自動化、智能化、大容量的設備投入到了電力的生產中,這些都使監察人員面臨著新的挑戰。新技術、新設備投入使用后,首先就要提升使用者對它們的適應能力,因此,監察人員不僅僅要了解和掌握電力企業的政策方針、管理制度、營銷策略等,還要努力提高自己的專業技術水平和素養,提高自己對新技術、新設備功能、操作等方面的掌握。
1.2用電問題
由于用電監察工作與用電計劃、安全性和節約性是相輔相成的,所以用電監察工作必須貫徹和落實計劃用電、安全用電和節約用電的方針政策,處理好三者之間的關系,同時貫徹可持續發展觀,對于三方面的工作,用電監察工作必須給予一定的協助和配合。
1.3用戶問題
用戶向電力企業申報安裝到電路接通的過程,以及電力企業規劃安裝流程到用戶閱讀流程、驗收圖紙的過程,用電監督部門要做好監察工作,嚴格把好電路安裝的質量關,充分做到為用戶負責。
2用電監察工作的實施
2.1用電監察人員應以身作則
新形勢下,用電監察人員需要轉變服務理念,努力提升自己的整體素質,以身作則。第一,監察人員要從思想上明確電力服務與用電監察的關系,致力于為用戶提供優質的服務,對于少數違反用電要求的用戶,監察人員要依照相關法律法規對其進行處理,并向廣大用戶普及法律知識,進行技術指導,幫助客戶解決用電困難;第二,監察工作勢必會涉及到安全、電氣設備的裝置、保險措施、安全防護工具配備等相關技術,因此,監察人員務必要掌握相關的電氣技術、電力企業規程、行業標準等,只有這樣,對于監察工作中出現的問題,監察人員才能查明原因、提出措施、總結問題、解決問題;第三,電能自身的特殊性要求用電監察人員熟練的掌握專業技術,能對用戶的電氣設備進行預防性、周期性、安全性的檢查實驗,以便及時發現問題告知用戶,當用戶的自身力量不夠時,監察人員要及時協助用戶聯系單位對用戶的電氣設備進行改造、維修。同時,監察人員必須從用戶的利益出發,督促用戶與供電企業簽訂服務協議,避免發生意外時引起的不必要糾紛。
2.2制定合理的供電方案
電力企業應收集整理用戶的用電情況,基于電網的結構,根據用戶的用電特點、要求、負荷性質等來制定不同的且科學的供電方案。要制定電網負荷,劃分供電區域,充分考慮整個電網系統負荷的配置,考慮整體供電區域,從安全用電的角度出發,制定用戶的新裝用電方案,使開關、線路等都符合供電區域的供電容量。目前,很多用戶為了滿足自己的需求,隨意延伸線路,造成了供電線路的交叉,為用電安全帶來了隱患,所以,用電監察人員還要加強對線路延伸問題的監督。
2.3做好安全監察管理工作
要做好安全監察管理工作,就要將設備的運行規程放在首位,嚴格按照規程進行監察管理。首先,要加強電氣設備的春季安全檢查,因為在冬天,電氣設備的運行必然受到了一些灰塵的污染,必須對電氣設備中的每一行卡和電子設備進行檢查和清理,并對設備進行安全保護,同時還要嚴格檢測線路的老化問題、溫度問題以及各個部件的受損情況,出現受損情況的應及時維修;其次,必須重視夏季高溫加熱能力的電氣設備的檢查,檢查設備的塔桿基礎有沒有松散,在雨水浸泡的情況下,會不會導致塔桿傾斜倒塌或者拉線松動,并且還要對變壓器室內門窗進行檢查,防止小動物進入而影響電氣設備的使用功能;最后,還要做好防凍檢查,這個檢查對保證大雪和大雨情況下電氣設備的安全運行非常重要,在檢查過程中,應著重對電氣的過載能力進行檢查,檢查繼電器開關和電氣設備的運行是否準確,以便能夠保護變壓器的安全運行。
2.4做好用戶電氣設備預防性檢測實驗
預防性檢測試驗是運用科學的實驗儀器,通過直流和交流的方式來檢測設備的絕緣水平,能夠及時的檢測出設備線路的健康狀況,實驗的主要對象是供電、用電過程中涉及的所有電氣設備,比如開關、線路、變壓器等,通過當年的檢測與前幾年的檢測結果進行對比分析,對電氣設備的運行狀況做出合理的評估,能為電氣設備整年度的安全運行提供可靠的保障,對用電監察工作和電力系統具有積極的影響。
3結語
在當前形勢下,用電監察工作已成為電力市場營銷策略的重要組成部分,用電監察工作合理與否直接關系著人民的生活水平和社會經濟的發展,因此,作為連接電力企業和用戶的重要紐帶,用電監督部門加強用電監察工作勢在必行,這樣不僅能夠給電力企業帶來經濟效益和社會效益的雙收,還能為用戶用電的質量和安全提供保障。
參考文獻
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