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邀請招標方案
招標編號:互華招字(2021)03號
一、工程名稱:2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程
二、項目概況
2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程包含開發區紅線范圍內區市政設施維修。預計工程維修總金額約為 150萬元人民幣。具體包括開發區(高新區)紅線范圍內市政井蓋更換、公交站臺、站牌維修;減速帶更換維修;破損人行道及路面修復;路燈維修、中修、應急搶險及其他交辦的零星、搶修工程。具體以實際發生工作量為準。
本工程結算方式為:本工程為固定單價按實結算項目,下浮率(K值)為10%。(1)清單內項目按實結算(預算清單單價以財審價為準)。(2)清單外的項目,按照招標時清單內項目預算中采用的工程定額標準、取費標準的計價程序和施工期的信息價進行結算,并下浮10%。
結算總價的計算方法如下:結算價=(清單內項目總價+清單外項目總價)×(1-K)。
計劃合同工期:貳年(工期從簽訂合同開始計)或維修金額達到合同總金額即終止。
三、邀請對象
參加本工程施工招標的投標申請人必須具備的條件:總公司注冊地為龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)且在該區名錄庫內的具備市政公用工程施工總承包叁級(含叁級)及以上資質且同時具備城市道路照明叁級(含叁級)以上資質的獨立法人企業。
四、評標辦法:采用簡易評標法,隨機抽取方式確定中標單位。
(1)評標委員會按照招標文件的規定對參與評審的投標文件進行評審,在經評審合格的投標人中隨機抽取一名列為中標候選人。
(2)抽取中標候選人采用抽球箱抽取,經評審合格的的投標人的代表號碼為其簽到順序號,招標單位當眾公布每個號碼所對應的投標人。
(3)招標人公開隨機抽取其中一個號碼,抽取的第一個號碼對應的投標人為中標候選人。
五、投標保證金:人民幣2萬元(投標人從其企業賬戶采用轉賬或電匯的形式匯達招標人指定賬戶)。未中標人的投標保證金在中標公示結束后5個工作日內退回;中標人的投標保證金待提交履約保證金并簽訂合同后5個工作日內退回。
投標保證金提交的時間:2021年3月10日17:00:00前
投標保證金轉賬指定帳戶:
開戶名稱:福建互華土木工程管理有限公司
開 戶 行:建設銀行新羅支行
賬 號:3500 1696 1070 5000 6080
六、履約保證金:為中標價的5%。履約保證金待中標單位履行完合同約定后無息返還;如果中標單位不能履行合同約定、存在明顯過錯,招標人終止合同后,履約保證金不予返還。
七、招標范圍:2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程。
八、工作流程
龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)環境與國土規劃建設局備案—→龍巖經濟技術開發區網站發出公告—→符合條件單位報名—→在規定時間內于開標會場遞交標書—→龍巖珠江大廈三樓南方置業公司會議室—→統一開封標書—→開標—→評標、定標。
附件:1、招標公告 2、投標須知 3、投標人投標文件 4、合同
2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程
招標公告
招標編號:互華招字(2021)03號
2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程經龍巖經濟技術開發區批準建設,現建設單位龍巖經濟技術開發區南祥物業管理有限公司通過招標方式在龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)名錄庫內擇優選定施工承包人,現將有關事宜公告如下:
一、工程概況
1、招標項目名稱:2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程;
2、招標項目地點:龍巖市經濟技術開發區(龍巖高新區)紅線范圍內;
3、招標項目規模、數量:2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程包含開發區紅線范圍內區市政設施維修。預計工程維修總金額約為 150萬元人民幣。具體包括開發區(高新區)紅線范圍內市政井蓋更換、公交站臺、站牌維修;減速帶更換維修;破損人行道及路面修復;路燈維修、中修、應急搶險及其他交辦的零星、搶修工程。具體以實際發生工作量為準。
4、招標項目施工工期:貳年(工期從簽訂合同開始計)或維修金額達到合同總金額即終止。
5、工程質量要求:符合現行《工程施工質量驗收規范》合格標準。
二、參加本工程施工招標的投標申請人必須具備的條件:總公司注冊地為龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)且在該區名錄庫內的具備市政公用工程施工總承包叁級(含叁級)及以上資質且同時具備城市道路照明叁級(含叁級)以上資質的獨立法人企業。
三、獲取招標資料辦法:
愿意參加本工程投標的企業,請持單位介紹信、營業執照及資質證書復印件(蓋公章)于2021年3月4日至2021年3月10日(法定公休日、法定節假日除外),每日上午8時30分至12時00分,下午15時00分至17時00分(北京時間,下同),到福建互華土木工程管理有限公司部報名(地址:福建省龍巖市新羅區華蓮路5-17號多特家園1#樓3A、3B,聯系電話:0597-2253309/5381886王萍英),逾期不予受理(未報名單位屆時不可參與開標)。招標文件每份200元,售后不退。并在規定的開標日期前登陸龍巖經濟技術開發區網站(lyjkq.gov.cn/)下載招標資料。
四、本工程投標保證金:人民幣2萬元(投標人從其企業賬戶采用轉賬或電匯的形式匯達招標人指定賬戶)。未中標人的投標保證金在中標公示結束后5個工作日內退回;中標人的投標保證金待提交履約保證金并簽訂合同后5個工作日內退回。
投標保證金提交的時間:2021年3月10日17:00:00前
投標保證金轉賬指定帳戶:
開戶名稱:福建互華土木工程管理有限公司
開 戶 行:建設銀行新羅支行
賬 號:3500 1696 1070 5000 6080
五、履約保證金:為中標價的5%。履約保證金待中標單位履行完合同約定后無息返還;如果中標單位不能履行合同約定、存在明顯過錯,招標人終止合同后,履約保證金不予返還。
六、投標文件的遞交
2021年3月11日上午9 :30 前將密封好的“投標文件”加蓋公章交到龍巖珠江大廈三樓南方置業公司會議室。
七、本工程評標辦法 采用簡易評標法,隨機抽取方式確定中標單位。
1、本工程采用簡易評標法,投標文件不予開啟,直接送交評標委員會評審。
2、投標文件有下列情形之一的,視為未能對招標文件做出實質性響應,否決其投標:
2.1未完整提供招標文件所規定的全部投標文件;
2.2投標文件未按規定蓋章或簽字的;
2.3關鍵內容字跡模糊、無法辨認的;
2.4未按招標文件規定提交投標保證金;
2.5不具備合格有效的企業法人營業執照;
2.6不具備有效的建設行政主管部門核發的建筑業企業資質和《施工企業安全生產許可證》;
2.7不具有獨立法人資格;
2.8擬派出的項目負責人不滿足招標文件規定的要求;
2.9企業營業執照、資質證書上的單位名稱和投標人名稱不一致;
2.10報價表中載明的投標報價不符合招標文件要求的;
2.11不符合招標文件規定的其他資格條件。
3、評標委員會按照招標文件的規定對參與評審的投標文件進行評審,在經評審合格的投標人中隨機抽取一名列為中標候選人。
3.1抽取中標候選人采用抽球箱抽取,經評審合格的的投標人的代表號碼為其簽到順序號,招標單位當眾公布每個號碼所對應的投標人。
3.2招標人公開隨機抽取其中一個號碼,抽取的第一個號碼對應的投標人為中標候選人。
注:在抽取中標候選人時,均在現場由相關工作人員監督下進行,投標人均可以參加,投標人不參加的,視為默認抽取結果,不得提出異議。
八、聯系人:
招 標 人:龍巖經濟技術開發區南祥物業管理有限公司(蓋章)
辦公地址:龍巖經濟技術開發區龍騰南路14號珠江大廈3樓
聯系人及電話:盧先生 0597-2168015,19905975885
招標機構:福建互華土木工程管理有限公司
地址:福建省龍巖市新羅區華蓮路5-17號多特家園1#樓3A、3B,郵編:364000
電子郵箱: lyqszj@163.com
電話:0597-5381886/2253309,傳真:0597-2253309
聯系人:王萍英、劉琳玲、陳國嵐
日 期:2021年 月 日
投標 須 知
1、項目名稱:2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程
2、招標項目地點:龍巖市經濟技術開發區(高新區)紅線范圍內
3、招標項目規模、數量:
2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程包含開發區紅線范圍內區市政設施維修。預計工程維修總金額約為 150萬元人民幣。具體包括開發區(高新區)紅線范圍內市政井蓋更換、公交站臺、站牌維修;減速帶更換維修;破損人行道及路面修復;路燈維修、中修、應急搶險及其他交辦的零星、搶修工程。具體以實際發生工作量為準。
4、投標人的投標資質要求為:總公司注冊地為龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)且在該區名錄庫內的具備市政公用工程施工總承包叁級(含叁級)及以上資質且同時具備城市道路照明叁級(含叁級)以上資質的獨立法人企業。
5、投標單位所遞交的投標文件應提供以下內容(一式伍份密封在一個包封內、格式附后,投標文件可雙面打?。孩賵髢r表;②法定代表人資格證明書、授權委托書;;③承諾書(蓋公章);④提供法人營業執照副本復印件(蓋公章);⑤提供國家主管部門頒發有效的市政三級以上(含三級)資質及城市道路照明三級以上(含三級)資質證書的復印件(蓋公章);⑥投標保證金:人民幣2萬元(投標人從其企業賬戶采用轉賬或電匯的形式匯達招標人指定賬戶),未中標人的投標保證金在中標公示結束后5個工作日內退回;中標人的投標保證金待提交履約保證金并簽訂合同后5個工作日內退回。履約保證金為中標價的5%,履約保證金待中標單位履行完合同約定后無息返還;如果中標單位不能履行合同約定、存在明顯過錯,招標人終止合同后,履約保證金不予返還。中標人應在中標后五個工作日內與發包人簽訂施工合同。⑦提供“合同”范本并每頁加蓋公章。
6、評標方式:采用簡易評標法,隨機抽取方式確定中標單位。
7、評標委員會的組建:
1、評標委員會成員人數為3人,其中招標人代表0人,技術、經濟等方面專家3人。
2、技術、經濟等方面專家確定方式:隨機抽取。
8、開標時間及地點 :2021年3月11日上午9:30 龍巖珠江大廈三樓南方置業公司會議室。
投標 文 件
招標編號:互華招字(2021)03號
工程名稱:2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程
投標申請人: (公章)
日 期: 年 月 日
目 錄
一、 報價表
二、 法定代表人資格證明書或授權委托書
三、 投標人需提供的其他資料
一、報價表
龍巖經濟技術開發區南祥物業管理有限公司 :
根據已收到的2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程(招標編號:互華招字(2021)03號)的招標邀請函,經考察現場和研究合同后,我方愿意按規定的服務范圍以按固定單價按實結算,下浮率(K值)為10%。(1)清單內項目按實結算,預算單價清單詳見附表。(2)清單外項目套用工程施工當月定額或信息價,并下浮10%。承包本工程的維修工作,并保證驗收合格通過。
投標申請人: (公章)
法定代表人: (簽字或蓋章)
聯系電話:
日 期: 年 月 日
二、 法定代表人資格證明書
單位名稱:
地 址:
姓名: 性別: 年齡: 職務:
系 (投標單位全稱) 的法定代表人。簽署 工程名稱 投標的資格審查申請文件、投標文件,進行合同談判、簽署合同和處理與之有關的一切事務。
投標申請人:(蓋章)
日期: 年 月 日
授 權 委 托 書
本授權委托書聲明:我 (姓名)系 (投標人)的法定代表人,現授權委托(姓名) 為我公司人,以本公司名義參加(工程名稱) 的投標活動。人在開標、評標過程中所簽署的一切文件和處理與之相關的一切事務,我均予以承認。
人無轉委托權。特此委托。
人:
身份證號碼:
性別:
年齡:
單位:
部門:
職務:
聯系電話:
注:投標單位請根據開標到場人員情況自行選擇。
投標人:(蓋章)
法定代表人:(簽字或蓋章)
人:(簽字)
日期:
年
月
日
注:法定代表人資格證明書及授權委托書后需附法定代表人及人身份證復印件并加蓋單位公章,參加開標會人員身份證原件現場核對。
三、承諾書
(一)保證工程質量通過的承諾
龍巖經濟技術開發區南祥物業管理有限公司:
1、根據已收到的2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程的招標文件,經考察現場和研究技術服務合同后,我方愿意按規定的服務范圍,承擔本項目的2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程的維修工作。
2、一旦我方中標,我方將嚴格按照國家現行相關法律、法規、規范,從項目出發,進行全方位的有效管理,承諾保證工程質量通過龍巖市相關部門驗收通過并辦理一切移交手續業務。
投標人(法人單位蓋章):
聯系電話:
日期: 年 月 日
(二)履約承諾書
龍巖經濟技術開發區南祥物業管理有限公司 :
1、本單位參加貴公司建設的2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程的投標,無論是在開標前還是在開標后,也無論是否中標,本單位及單位的工作人員都將堅持誠實信用守法原則,嚴格按照有關法律法規和程序開展業務工作,嚴格執行工程建設的有關方針、政策、強制性標準和規范。
2、一旦我方中標,我方將派出 (姓名、身份證號碼) 作為2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程 主要負責人(需提供近三個月社保證明),并按照招標文件的規定和投標文件承諾,在合同簽訂完后即入場展開工作。
3、我方承諾在本投標文件有效期內,本投標文件對我方具有約束力,并隨時接受中標。
4、我方的金額為人民幣 2萬元的投標保證金以現金轉賬的形式與本投標文件同時遞交,并同意中標后繳交5%履約保證金。并同意在領取中標通知書時繳交本工程招標費,招標費由第一中標人支付,中標人在領取中標通知書時繳交本項目招標費至招標公司,費按標準收費下浮30%計取,不足3000元按3000元計取。(本項目費取費基數按150萬元計取)
5、我方承諾如有下列任何情況發生時,投標保證金將被沒收:
①、未能在規定期限內簽訂合同協議;
②、隱瞞真實情況,弄虛作假的(指不真實填寫有關資料、串通投標或以他人名義投標等)。
③、合同簽訂后無故中止履行合同內容。
6、除非另外達成協議并生效,你方的中標通知和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。
投標人(法人單位蓋章):
聯系電話:
日 期: 年 月 日
(三)注冊地承諾書
龍巖經濟技術開發區南祥物業管理有限公司:
我公司為2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程 的投標單位,公司是開發區內注冊企業,符合2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程 招標文件要求,本承諾真實有效,如有虛假,我公司自動放棄中標資格。
投標單位(蓋章):
法定代表人或授權委托人簽字(或蓋章):
日期: 年 月 日
三、投標人需提供的資料
1、提供法人營業執照副本復印件(蓋公章);
2、提供國家主管部門核發的市政三級以上(含三級)資質同時具備城市道路照明三級以上(含三級)資質資質證書復印件(蓋公章);
3、法定代表人或人身份證復印件(復印件蓋公章,原件開標現場核對);
4.本工程投標保證金人民幣2萬元轉賬憑證。
5、合同附后(每頁應蓋公章)
注:以上投標文件所附資料中所有的復印件均需加蓋企業公章,否則投標無效。
市政設施維修承包合同
發包人: (簡稱甲方)
承包人: (簡稱乙方)
依據《中華人民共和國建筑法》、《合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》,經甲、乙雙方友好協商,甲方將2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程交由乙方施工,為明確雙方的責任和義務,特制訂本合同,雙方共同信守。
一、工程名稱:2021年度龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程
二、工程內容及承包范圍
1、工程內容:龍巖經濟技術開發區(龍巖高新區)園區內市政設施維修工程包含開發區紅線范圍內區市政設施維修。
2、承包范圍:乙方在項目范圍內設置維護機構,定期對路面進行巡查,對損毀設施進行維護,具體事宜如下:具體包括開發區(高新區)核心區域內市政井蓋更換、公交站臺、站牌維修;減速帶更換維修;路燈維修、中修、應急搶險及及其他零星、搶修工程。
三、合同期限:自 年 月 日起至 年 月 日止(若維修金額提前達到合同總金額則提前解除合同)。
四、工程竣工驗收
市政設施維護工程驗收執行《中華人民共和國行業標準城市道路養護技術規范》、《中華人民共和國行業標準城市橋梁養護技術規范》、《城市排水養護技術規范》等規范標準。
五、合同價款及結算方式
5.1、工程合同價款約150萬元。
5.2、本項目(含清單內有相類似的項目)結算價的確定:
結算價=(清單內項目總價+清單外項目總價)×(1-K)。
①公布的預算單價為經開發區財政局審核后的預算單價。
②本次工程的K值為 10 %。
5.3、投標清單內項目采用固定單價,工程量按實結算,下浮10%;清單外項目套用工程施工當月定額或信息價,并下浮10%。
5.4、清單外項目單價的確定:
清單外的項目,按照招標時清單內項目預算中采用的工程定額標準、取費標準的計價程序和施工期的信息價進行結算,其中人工費按施工期福建省建設行政主管部門或其規定執行,材料價格按施工期《龍巖工程造價信息》新羅區材料(稅前綜合價),信息價(綜合價)中沒有的由承包人提出適當價格,經發包人會同監理工程師審核后確定,材料價格計入計價程序,計取各項費用并按中標下浮率K值下浮,其中K值=10%。機械臺班單價按施工期采用的福建省施工機械臺班單價(不含稅價格)。若定額缺項的,由承包人提出適當的單價,經發包人會同監理工程師審核后確定,該價格僅計取稅金,不計取其他費用,不下浮。
5.5取費標準:按施工期執行的福建省建設廳的費用定額及相關配套規定。
5.6合同價格的調整方式:
固定單價合同綜合單價包含的風險范圍:a.鋼材市場價格上漲或下降幅度在5%以內(含5%);b.其他主要材料設備(水泥、商品混凝土)市場價格上漲或下降幅度在5%以內(含5%);c.施工機械臺班費用上漲或下降幅度在10%以內(含10%)。
風險費用的計算方法:
(1)涉及的主材價格可能波動較大,所以本工程合同實施過程中鋼材市場價格上漲或下降幅度在5%以內(含5%),其他主要材料設備(水泥、商品混凝土)市場價格上漲或下降幅度在5%以內(含5%)及施工機械臺班費用上漲或下降幅度在10%以內(含10%)時,屬于風險范圍以內,其差價風險由承包人承擔或受益。
(2)綜合投標風險因素并根據工程大小、技術復雜程度、施工難易程度、施工自然條件,發包人將考慮0%的風險包干系數計入工程預算價發標。承包人應當考慮上述投標風險因素并根據各自實力、施工經驗、現場周邊環境以及招標文件的要求,參照有關工程現場實際情況,進行綜合投標報價。工程量清單內的項目費用、合同規定的其它費用以及風險包干費用,風險包干費用以人工費、材料費、施工機械使用費、企業管理費為取費基數,計入綜合單價中,風險范圍包括機械設備與人員閑置窩工、質量原因返修補強、質量問題增加的檢測等產生的費用,風險范圍還包括市場變化因素,征地拆遷、電線桿遷移等原因造成工程停工,以及包干費、措施費、現場因素費用、采用固定單價的風險等因素。承包人一旦中標,即按中標單價簽訂合同。對風險范圍內的工程單價包干,施工過程和竣工結算時不再調整合同單價。
風險范圍以外合同價格的調整方法:
(1)施工期間水泥、商品混凝土、鋼材的市場價格上漲或下降幅度在5%以外時,則超過5%的差價部分(不含5%)的價差由發包人承擔或受益,發生的價差只計取差價和稅金,不計取其他費用,不下浮;施工機械臺班費用上漲或下降幅度在10%以外時,則超過10%的差價部分(不含10%)的價差由發包人承擔或受益,發生的價差只計取差價和稅金,不計取其他費用,不下浮。主要材料市場價格上漲或下降幅度評判標準以發包人編制招標控制價(工程預算造價)當月的《龍巖工程造價信息》中新羅區建設工程材料(綜合)價格(綜合價格中沒有的按招標時公布的預算價)與施工期《龍巖工程造價信息》中新羅區建設工程材料(綜合)價格(綜合價格中沒有的按簽證價)的差額為依據。施工機械臺班費用上漲或下降幅度評判標準以發包人編制招標控制價(工程預算造價)時福建省施工機械臺班單價與施工期福建省施工機械臺班單價的差額為依據。除鋼材、水泥、商品混凝土以外的材料,實際施工中無論漲幅多少均按發包人公布的預算價計算,不允許調整;
(2)實際施工過程中,人工預算單價若遇福建省建設主管部門公布的政策性調整文件時,則依時間界限按規定給予調整;
(3)因甲方征地拆遷原因致使工程延遲開工超過三個月的,僅給予調整材料差及機械臺班單價價差。價差調整辦法如下:
a.材料價差的調整:以實際施工進場開工時間當月的《龍巖工程造價信息》中新羅區建設工程材料(綜合)價格與發包人編制招標控制價(工程預算造價)當月的《龍巖工程造價信息》中新羅區建設工程材料(綜合)價格的差額為依據計取差價和稅金,不計其他費用,不下浮。材料用量以工程結算時實際完成的定額消耗用量為準。
b.機械臺班單價價差的調整:以實際施工進場開工時間當月的當季福建省施工機械臺班單價與發包人編制招標控制價(工程預算造價)當季福建省施工機械臺班單價的差額為依據計取差價和稅金,不計其他費用,不下浮。機械臺班用量以工程結算時實際完成的定額消耗用量為準。
c.(1)條約定的主要材料設備市場價格上漲或下降幅度評判標準則以實際施工進場開工時間當月的《龍巖工程造價信息》中新羅區建設工程材料(綜合)價格(綜合價格中沒有的按招標時公布的預算價)與施工期《龍巖工程造價信息》中新羅區建設工程材料(綜合)價格(綜合價格中沒有的按簽證價)的差額為依據。施工機械臺班費用上漲或下降幅度評判標準則以實際施工進場開工時間當月的當季福建省施工機械臺班單價與施工期福建省施工機械臺班單價的差額為依據,按第(1)條約定幅度調價差辦法執行。
六、工程款(進度款)支付方式
1、工程款按月報送,乙方每月末將本月已完成并通過甲方驗收合格后的工程量,上報監理,經監理初審后甲方進行復核,甲方按復核后的金額支付價款的80%。
2、工程竣工驗收合格,乙方在30天內辦理竣工結算,甲方對工程竣工結算進行初審后,由甲方將工程竣工結算報財審部門進行審核后,工程款支付至審核后工程總造價的100% 。
3、履約保證金待工程質量竣工驗收合格后,無息返還。
4、工程款全部以銀行轉帳形式支付,承包人支取工程款時須開具購買方為龍巖經濟技術開發區南祥物業管理有限公司的增值稅專用發票。
七、雙方責任
1、甲方負責發派任務單,指定維護任務地點及現場協調,每項維護任務完成經甲、乙方驗收合格后現場予以簽字確認維護工程量。
2、乙方接到甲方下達的任務單后,必須按任務單規定時間內完成并嚴格按操作規程施工,做到安全生產,文明施工,否則后果由乙方負責。
3、在施工中發生的一切安全事故由乙方自負。
八、違約責任
1、因乙方經營不善,發生重大質量或發生生產安全事故,或乙方擅自停業歇業,嚴重影響社會公共利益或乙方作業過程造成重大環境污染或其它重大緊急可能危及公共安全行為的,甲方有權臨時接管或指派他人臨時接管乙方的承包項目,乙方必須賠償因自己的責任所造成的經濟損失。
2、合同期間,乙方擅自中止合同或將合同轉包、分包他人,甲方有權取消乙方的承包權,沒收其履約保證金并取消下一次投標資格。甲方有權臨時接管或指派他人臨時接管乙方的承包項目,乙方必須賠償因自己的責任所造成的經濟損失。
3、甲方將根據附表1《市政設施維護考核評分細則》考核標準按月對乙方進行考核至合同期結束后進行統計總分數,考核100分為滿分,得分>95分的按全額給付維護費用;≤95分>90分的扣除維護費5000元;≤90分>80分的扣除維護費10000元;累計扣除分數超過20分的甲方有權解除合同并扣除維護費20000元。
九、未盡事宜雙方協商解決。
十、本合同一式陸份,甲、乙方各執叁份。
十一、本合同自雙方簽字、蓋章后生效,至合同行為全部完成后自然失效。
發包人(蓋章): 承包人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章): 法定代表人(簽字或蓋章):
授權人(簽字或蓋章): 授權人(簽字或蓋章):
單位地址:
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開戶銀行: 開戶銀行:
從實踐操作來看,由于招標方對于其招標產品的型號、技術指標一般都有比較嚴格的要求,因此招標方邀請廠方參投標時通常會考慮廠家的綜合實力及是否取得相關資質認證,對于為市場商務人員承擔標書制作、招標規劃管理支持、技術支持及物料支持的企業總部來說,其標準的招、投標管理體系及流程設計將成為指導市場商務人員進行專業參、投標的綱領。下面結合某通信公司的招、投標管理體系的設計案例分別對標書制作的要點、標書文件追蹤管理等內容進行闡述。
一.企業標準投標文件或標書應答書的設計制作
目前工業品的招標方式基本上分為三類:選型招標、獨家明標、獨家暗標。一般來說,選型招標已為眾多工業品領域的應用單位普遍采用。他們的做法是,先通過對行業內相關企業的初步了解和選擇,以招、投標書的形式向初步鎖定的廠家發出投標邀請,并要求在規定期限內遞交招標應答書。
對于招標應答書的制作,一般來說相對簡單,廠家在接到標書后只要根據招標方在招標書中的相應條款中做出明確應答即可,然后按常規,分別制作一份正本或若干份副本送達至招標方。
但作為生產廠家來說,如果是僅僅做了上面這些工作則是遠遠不夠的。要想讓招標方對企業資證和產品優勢有一個全面的了解及體現本企業對參加標會的重視程度和誠意,廠家應嚴格按照三方面內容制作標準投標文件,并在標會現場將其發放到各位招標委員會評委手中。
標準投標文件的三個內容:
1. 企業資質文件:包括法人授權書、企業營業執照復印件、行業許可證、相關資質證書、項目負責人身份證明、投標許可參加人員證明、行業榮譽、社會或政府榮譽、產品專利證書等。
2. 質量保證體系:產品設計認證、國家質量體系認證(通常的9000認證)、產品材質認證或檢驗證明、行業管理部門認證、生產體系檢測文件、安裝使用體系文件等。
3. 應用案例及客戶評價:相關應用案例的資料照片、其他區域的中標書或文件、客戶對本企業產品的評價及反饋;
二.標書文件的追蹤管理及招標管理流程設計
標書文件的追蹤管理能保證本企業負責招標的商務人員標準而嚴格地執行企業制定的相關流程,也是避免投標文件在招標會現場出現遺漏的有效手段,因此某通信公司采用標書文件閱讀呈送表(見表例1)的表格管理方式來實現有效追蹤,已被許多企業借鑒。
招標管理流程設計的主要目的是在企業內部明確招、投標工作的管理部門、標書制作負責人、標書傳遞過程中的相關責任人及責任范圍。建立一個簡潔、干練的招標流程系統,除能讓各部門、各責任人做到權責清晰、密切配合、有效協調之外,更能及時了解招標方信息及市場信息,提高工作效率、縮短工作周期。
工業品生產企業可以本企業商務中心或市場中心為平臺,建立起由商務管理部擔當招、投標工作管理部門、確定以銷售副總為投標工作指導人、商務助理、技術人員、市場人員為投標工作層級執行人的招標管理體系。通過某通信公司標書文件制作跟蹤表(表2)我們可以清晰地了解到工業品生產企業在招標管理體系中所做的一個典型設計。 執行篇:組織市場、商務人員細致調研、有備而戰、特色展示、主動回訪
企業的市場、商務人員通常是參招、投標工作的排頭兵,他們的工作績效直接關系到招、投標工作的成敗,企業如何組織、培訓及幫助他們提高參加招、投標的專業水準及商務技能,顯得尤為必要。工業品企業指導市場和商務人員參加招、投標工作可形象地按“投標備戰、投標會戰、投標追擊”三個階段進行規劃。
投標備戰:抓信息、做比較、早準備
市場或商務人員在這一階段的主要工作就是圍繞招標相關信息,針對競爭對手進行技術和戰術分析,同時向企業總部尋求緊急支援。市場或商務人員在此階段通常要做好以下幾方面的工作:
一、 向招標方領取標書并了解招標委員會人員組成情況
1. 領取標書,了解招標產品的型號及規格;
2. 通過“線人”(招標方內部能透露相關信息的人員)了解招標委員會人員組成情況,其中包括人員的構成,人數,招標委員會關鍵人物等三方面信息;
3. 通過發標書來了解參標的競爭對手情況,包括他們生產地、產品型號、參加投標的人員組成;
4. 撰寫《參投標情況匯報書》向公司匯報即時招標情況,為公司制定投標策略提供充分依據。情況匯報書應包括上面三方面內容。
二、 了解本次參投標的競爭對手情況并對其優、劣勢進行分析
1. 根據商務人員撰寫的《參投標情況匯報書》,由區域市場經理牽頭組織當地參投標人員召開專題招標分析會議;
2. 本次其他參加投標廠家與本公司產品相比所存在的優勢,并制定突破其優勢的策略;
3. 找出其他參加投標廠家產品與本公司產品相比所存在的劣勢,并結合客戶利益來剖析其劣勢,從另一面凸顯本公司產品優勢,給對手造成直接殺傷力。
三、 向企業總部申請準備標準招投標文件和招標應答書
1. 以書面報告形式向公司提出制作標書文件和招標應答書的相關要求;
2. 企業總部制作的參標標書文件和招標應答書由商務代表先進行認真閱讀,避免出現紕漏;
3. 標準標書文件及招標應答書正式文本在經當地市場或商務人員確認后應根據市場需要準備相應備份件;
四、 根據招標會評委人數復制公司招標標準文件中的重點文本
1. 工業品生產企業在投標會現場如果能散發四種重點文本將大大提高招標評委對企業的了解程度及印象。這四種重點文本分別是企業內刊、產品專業手冊、產品成本投入分析對比表、產品功耗比較表;
2. 對重點文本要整理成套,并使用專用文件夾在招標會現場發放,文本數量以多于本次招標會評委數量為宜;
五、 針對競爭對手情況對招標會現場的產品展示及商務發言進行周密策劃
1. 制作本企業的幾個重要展示物:產品模板或相關應用照片等;
2. 策劃商務發言的文稿,內容包含以下要素:開場白、企業介紹、產品要點介紹、產品特點分述、產品要點歸納、本公司產品帶給客戶的利益點、結束語。
六、 模擬招標會問題解決方案及標會現場本企業產品優勢展示
1. 列出招標評委可能提出的若干問題并對其問題做出標準答案;
2. 熟練掌握商務發言的語速及語調,保證招標現場商務發言的效果;
3. 結合招投標現場情景進行產品模擬展示,注意規范商務人員做產品展示時的體態及受眾所能感知的展示效果;
投標會戰:編演程序、商務發言、制造
這一階段是整個參投標工作中最重要的一環。如前所述,我們知道企業總部和市場或商務人員前面所操作的諸多環節其實主要是一些基礎性的工作,而這些基礎工作所產生的績效必須通過標會現場的“臨門一腳”來得以體現,這也是工業品生產企業都希望確保現場投標會戰圓滿結束的最終愿望。
一、 如何編演標會展示程序
1. 生產企業在招標會現場可應按三個方面的內容進行演示設計:一是公司資質及文件演示;二是商務發言陳述;三是產品實物模板演示。這三個方面內容的展示順序可將公司的資質及文件展示在前,商務發言穿行,產品實物模型演示殿后。
A. 公司資質文件的展示,通常是以文本的形式直接發放到評委手中,由評委自主進行翻閱;
B. 商務發言陳述:基本貫穿整個投標過程,在做商務發言陳述時,應結合相關文件展示或實物展示;
C. 產品實物模型演示:比較適合能集中體現自身產品特點或區別其他產品特性的工業品,通過模型演示能讓標會評委形象、直觀地了解產品特點和優勢所在。
2. 招標會現場一般程序介紹
A.按照規定時間準時簽到、入場,由主講商務人員走向發言席,陪同人員向招標評委發放公司專用招標材料;
B.商務主講人員根據商務發言講稿做發言;
C.根據商務發言,對涉及到難以用語言盡意表達的內容,應以實物或模型輔助展示;
D. 根據評委提問,現場回答或提出解決方案;
E. 填寫報價單或現場報價,現場報價時應著重介紹產品報價的構成及產品材質及規格、型號;
二、 關于商務發言陳述
標會商務發言是商務人員向現場標會評委傳遞本企業是否具有專業水準的一個重要信號,一份優秀的商務發言講稿不僅可以讓標會評委清晰地了解企業和產品特點,以加深印象,而且還能迅速活躍標會氣氛,讓評委在輕松的氛圍中接受企業及其產品特色。一份合格的商務發言包含以下內容:開場白、企業介紹、產品要點介紹、產品特點分述、產品要點歸納、本公司產品帶給客戶的利益點、結束語。通過筆者參加某通信公司的一次招標會的簡短商務發言范例,業內同仁可以針對商務發言稿的結構及撰寫技巧進行交流與探討。
商務發言實例:深圳某通信公司在中國聯通系統產品招標會上的商務發言
尊敬的各位領導、評委:
我是來自深圳泰爾通信技術有限公司的商務代表,今天很榮幸能來到這里拜見我們在座的各位領導,對大家今天能給予面對面的溝通機會,我代表公司全體成員向大家表達一份真摯的謝意?。ㄩ_場白部分)
我公司是國內唯一專業生產聚安酯集成機房的一家通信企業。我們在座的領導和評委都知道,集成機房通信技術目前是歐美、日本最為流行的一種建站模式。我公司所提供的第二代泰爾多環境集成機房如今已被中國聯通、中國移動、中國電信各大通信運營商廣泛應用在機房建設領域,今天我將利用二十分鐘時間,簡要地對我公司的產品特點及應用情況向大家做一匯報。(企業、產品技術介紹部分)
我公司的產品全稱叫泰爾多環境集成機房,正如我們的產品名稱,泰爾機房能在各種自然環境下能為通信設備提供良好的保障,泰爾機房自身特點讓它在移動機房基建方面擁有五個獨特的優勢。第一個優勢:它方便施工和建設;第二個優勢:它的防水性能好;第三個優勢:它的防盜、防破壞性能強;第四個優勢:它能防風、防塵;第五個優勢:它能做到防火、保溫、省電。(產品特點要點介紹部分)
接下來,我將分別對泰爾機房的五個優勢和特點做一簡單的介紹和演示。
(一). 泰爾機房如何方便施工和建設。一般來說,我們局方的基層施工人員建站選址一般在談物業時面臨著比較大的壓力。一方面是地點不好找,另一方面是做樓頂站時沒法建站。而我們的產品則在建站時非常靈活、主動,并且費用低廉。其次,泰爾機房建站過程簡單,不需要做復雜的設計和戡察,只需要平整建站的場地就可以了。再次我們建站時間非常短,只需要三天的時間就能完全建好一座基站。另外,我們的機房由于有比較獨特的結構設計,它可以重復拆遷和滿足基站不斷擴容的需要。(當時在現場起身展示公司產品樣板)
(二).泰爾機房防水性能好。由于我公司的泰爾機房是六面體結構的艙體結構,它的結構技術源自艦艇和潛水艇封閉技術,因此密閉性很強。能有效防止機房內出現滲、漏水。此外我們的機房除了外表美觀之外,在房頂其實還做了常人難以發現的特別斜面體設計,它能保證雨水能順暢下泄,不會造成屋頂積水。我們還對特別整個房體進行了三層防水處理,房頂采用特制防水面板、板與板之間采用壽命長達二十年的防水條、并用防水膠對整個房體進行密封處理。
(三). 泰爾機房的防盜、防破壞性強。它主要表現在三個方面。一是房體板材比較堅固,板材的內外層是德國進口高達0.8毫米的鍍鋅鋼板,另在中間聚氯酯層中夾有0.8毫米的不變型鋼板,二是面板與面板之間的配有八個內嵌式掛鉤,無外露螺釘,不僅方便拆遷,而且對整個房體進行加固;三是泰爾機房的房門,在房體生產時一次成型。
(四). 我們的機房還具有防風和防塵的功能。我們在機房的房體四周分別加有堅固的防風鋼構,泰爾機房的整個房體及房門密閉性較佳,防止蚊蟲、塵土進入機房,保證設備正常運轉。
(五). 泰爾機房除此之外,特別還有防火、保溫、省電特殊功能。深圳泰爾公司是目前國內唯一采用國際通用通信機房材料聚安酯材料制造集成機房的一家通信企業。這種材料的優點是耐高溫、阻燃,具有比其他材型更好的防火、保溫功能,而正因為聚氨酯具有良好的保溫功能,以及泰爾機房嚴格的潛水艇密閉技術,泰爾機房除了上面所說的種種功能和優勢之外,還有一個重要的功能就是省電。發到我們各位領導和評委手上的有一份由我公司工程技術人員嚴格檢測出來的技術指標和專題報告,還請各位評委進行審評。(產品特點分述部分)
綜合我剛才向各位評委所做的一些介紹,請允許我再做一次陳述。泰爾機房具有五大優勢,一是方便我們局方施工和建設;二是泰爾機房的防水性能好;三是它的防盜、防破壞性強;四、它還具有比較好的防風和防塵功能,最后一點,就是最顯著的特點,它具有省電、防火、保溫的功能。(產品要點歸納部分)
接下來,根據目前在基站建設過程中,常用的土建、租房、使用聚笨乙烯板房三種建站模式,我們專門還針對泰爾機房的應用價值,做了一個簡單的對比分析,泰爾機房在產品的購買成本、運行維護成本以及其他費用成本三個方面真正體現出了它的經濟價值和社會價值。
1、 泰爾機房的使用壽命在15年以上,雖然第一次投入的成本稍高,但年平均成本低;
2、 泰爾機房建站最多只需要三天,能節約大量人力物力財力;
3、 泰爾機房在使用年限內可能重復搬遷,還能根據需要擴容,不會很多機房在拆遷時出現報廢的局面;
4、 泰爾機房能節電、省電,幾年下來,省下來電費基本上就可以收回成本;
5、 泰爾機房不會出現漏水、滲水、被人為輕易破壞的后果,有效降低設備故障率,提高基層工程師工作效率和減輕他們的工作壓力;
6、 在建站過程中,不需要再支出其他設計費用、勘察等費用,無額外其他費用。(產品特點來給客戶的利益點部分)
好,二十分鐘時間已到。感謝各位領導、評委抽出寶貴時間聽我對泰爾機房的一些功能和特點所做的簡單介紹,深圳泰爾通信公司是美麗深圳特區中高速發展的一個企業代表,我們熱情歡迎在座的各位領導、評委在方便的時候能到我們的企業考察和指導工作。再一次感謝大家!謝謝?。ńY束語)
三. 制造招標會產品演示
制造招標會產品演示,不僅能活躍標會現場氣氛,更能激發評委對產品特點的興趣和提高其對產品的關注度。產品演示也是穿插在簡潔干練商務發言中的一種重要補充。
1.結合產品特點,以講述故事或典型社會事例的方式制造產品演示,比如筆者在參加通信公司產品招標時,為強調投標產品集成機房是六面體封閉艙體,以發生在深圳城區內,一直升飛機從28層高樓吊離重約數十噸機房的案例,激起招標會評委對機房堅固度及承受力的濃厚興趣,并引發熱烈討論。
2.商務人員在標會現場盡可能用感性的語言或產品模型演示結構原理,比如表現為某軟件系統的獨特優勢,商務人員可借助電腦和投影儀向評委展示本軟件系統應用時獲得高效和便利。
3.用產品照片應用圖例或實拍照片介紹產品應用案例,比如為強調某工業設備應用的廣泛性,以不同環境下使用工業設備的背景來展示產品的各種特點。
四. 商務人員如何回答評委提問
1.注意評委中的關鍵人物或權威人物,一般來說向商務人員提問最多的人往往就是在本次標會中對產品定標起著關鍵作用的人。
2.對于任一評委提出的問題都應認真問答,當商務人員本人感覺無法圓滿回答時,可以以筆錄的形式將評委的問題記下來,并承諾將在24小時內由公司技術人員或公司給予書面回復;
五. 在標會上對本企業產品進行報價的技巧
1.事先通過“線人”了解其他廠家的標會報價,盡可能做到心中有數。
2.在標會上的報價應在公司的標價上給予一定的優惠并具有相應彈性。
3.當標會評委向商務人員提出產品報價是否為最終報價時,商務人員應先做肯定性回復,然后可以特別說明,根據招標方的采購量,本企業在商務談判時還可做一定優惠。
六. 商務人員在標會現場應注意的三個要點
1.注意重點展示本公司產品優勢,以加深印象;
2.注意捕捉評委對競爭廠家(對手)的微妙評價及相關信息反饋;
3.始終保持微笑,注意調節會場氣氛,營造一個輕松溝通的氛圍;
投標追擊:效果探尋、關鍵人物發揮關鍵作用、確保奪標
一、 效果探尋:主要對本次標會后招標方評委對本企業總體評價、產品特點、產品價格、合作興趣等要素進行追蹤摸底。商務人員可以在標會后做如下工作:
1. 抓緊對“線人”進行回訪,了解本公司在招標會上的展示效果及及目前評標進展情況;
2. 盡可能創造拜訪標會評委的機會,了解標會評委對企業或產品的異議,向標會評委直接表達本企業的合作誠意;
二、 發揮關鍵人物的關鍵作用:工業品營銷中的關鍵人物通常是指在購買決策中起著重要或決定作用的人,在招投標過程中,關鍵人物一般涉及到企業主管領導、計劃財務決策人及工程或設備主管。企業在參加標會后,如能取得招標方關鍵人物的支持,則會達到水到渠成的效果,反之,則可能功虧一簣。
1. 通過了解到的評標進展情況,特別是當商務人員大體知道多數評委對企業或產品持支持態度時,主動拜訪招標方的一位關鍵人物,向他介紹標會現場眾評委對企業和產品的積極反應,消除他所考慮到的種種決策風險或疑惑,強調企業產品將給應用企業帶來現實利益。力爭取得他的支持。
在過去的一段時間里,正是由于大家對浙江世貿和浙西世貿商業城的大力支持和厚愛,讓我們在激烈的市場競爭中脫穎而出,成績優異。是大家用實際行動譜寫了一曲互利雙贏的贊歌,伴我們走過了不平凡的一年。今天的新老客戶聯誼晚會,就是公司對社會各界、新老業主朋友們的一次感恩行動,真誠感謝每一位業主對浙西世貿商業城的信任、支持和幫助!接下來是小編為大家整理的關于答謝會講話稿,方便大家閱讀與鑒賞!
答謝會講話稿1各位尊敬的朋友:
大家晚上好!在新的一年即將來臨之際,非常感謝首創置業及禧瑞都項目提供這樣一個歡聚迎新的機會。我非常榮幸能夠站在這里,代表禧瑞都的業主向大家致以新年的祝福。
首先,很高興有這樣的一個機會,一個場合,和各位未來的鄰居、朋友相聚在這么一個辭舊迎新的時刻。在20__年,我們作出了一個共同的選擇,那就是選擇了禧瑞都。無論是出于什么樣的原因,不論是喜歡CBD的繁華,還是喜歡這里的純居住氛圍,或者是中意這里的“無流派奢華空間”,我們最終相聚在這個紅色建筑中。在20__年,我們希望看到首創置業能夠取得更好的成績,奉獻更好的作品,我們也希望我們的事業蒸蒸日上。
今年年初,中國超過了德國,成為世界第三大的經濟體。而在年末,中國也順利地走出了金融危機的陰霾,實現了V字反彈,并在一定程度上為全球經濟復蘇作出了自己的貢獻。因而,在近期的一份關于大國認知的調查中,中國與美國占據了前兩位。與此同時,作為首都的北京,它的CBD房價卻有著充足的升值空間,尤其是像禧瑞都這樣具有鮮明特色的頂級物業。禧瑞都的升值能力,我們是有目共睹的,所以,在土地日益稀缺的CBD,及時擁有就是一種資產的高回報。我堅信,我們的禧瑞都會在未來的數年中,價值不斷攀升,讓我們不斷獲得驚喜。
我相信在場的很多賓客與我一樣,見證了北京CBD十年的奇跡發展。而在年底的時候,我們的CBD終于完成了東擴方案的招標,并將在20__年開始東擴?;诂F有CBD的成功,和國家經濟的強大,我對北京CBD的東擴充滿了信心。未來的這里將成為中國的曼哈頓,這里也將誕生北京的百老匯,北京的時報廣場。更讓我們驚喜的是,我們意外地獲知我們的禧瑞都在CBD東擴方案中成為了大CBD的核心,這意味著禧瑞都的未來價值將會有更大的提升,也意味著我們選擇的不僅僅是一套房子,一個空間,我們選擇的是一種大國盛世下的都會繁華生活!
20__年,禧瑞都的紅色立面將呈現在我們面前,將呈現在繁華的CBD中,為CBD帶來新的色彩。我迫不及待地想要看到這一幕,想要看到象征吉慶與中國的紅色在CBD綻放異彩。我相信我們的禧瑞都也將因此成為紅透CBD的新地標建筑。
因此,我對20__年充滿了期待,對未來在禧瑞都的大都會生活,充滿了期待。
最后,請允許我代表我們的業主向首創置業及禧瑞都項目送上真摯的祝福,也祝愿大家在京城俱樂部度過一個美好的夜晚,祝愿所有的業主能成為朋友,在禧瑞都生活幸福美滿,身體健康。
20__年即將遠去,新的一年正在走進,讓我們共同舉杯,為今天這個美好的夜晚舉杯,為我們的心儀之選——禧瑞都舉杯,為更美好的20__舉杯!
答謝會講話稿2尊敬各位來賓,朋友們:大家上午好!
很高興我們再次相約哈爾濱,雖然窗外寒風兮兮,而我們心是熱的,活力在燃燒,所以我們室內絲毫不感到寒冷。
在新的一年即將到來之際,我代表_工具公司對各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎,對你們長期以來對_工具公司的支持和信任表示真摯的感謝!
_工具公司發展到這天近20_年了,公司一向奉行客戶至上、市場主導、變革創新、精細服務是我們長期秉承的經營理念,國際化、多元化的業務平臺是我們獨特的優勢。我們有著比較健全的客戶服務理念,客戶是我們最為寶貴的財富。
20_年,就應說我們一齊走過了整個國內經濟、工具行業都極為不容易的一年,這一年來我們風雨同舟、肝膽相照。這天在那里我十分高興向大家宣布,盡管20_年一路走來比較艱辛坎坷,我們還是取得了十分不錯的成績:工具銷售實現趕超,總量居全國同行前列,同時我們的產品和渠道更加豐富,創新了工具品種、材料的鋼號、進行了設備更新、實行了技術改造、加快物流了速度等等,此刻我們產品多達幾十種。為_工具騰飛添加新生力量。在那里,我要再次感謝各位對我們的大力支持,謝謝大家!
你們的需求是我們成長的動力,也是對我們不斷地促進,你們的期望就是我們的目標,你們的成功就是我們的成功。
隨著企業發展強大,我們的服務功能更加健全,我們的服務潛力得到了增強。我們將有更多的潛力和手段來優化我們服務、推進企業間合作、和政府之間溝通。
盡管當前總的形勢仍處在逆境之下,但逆境之下挑戰與機會總是并存的。我們也看到在一個相對處于逆境的市場環境下,我們的企業客戶個性是在座的客戶,做得都很不錯。20_年新的前景即將展開,我們都將有更多的機會做得更好。為此,我們這天個性邀請了管理學專家,著名講師孟森先生在此與大家一齊相聚,一齊分享一年來的所取得成果,探討20_年的經濟發展趨勢,為我們今后事業的更快更好地發展出謀劃策。
20_年,我們將繼續延續“領航、專業、系統、嚴謹、盡責”的服務以及工作態度,繼續為各位帶給更好的服務,期望20_年我們能夠跟在座的朋友共創輝煌。
最后,祝大家新年快樂,心想事成,萬事如意,謝謝大家!
答謝會講話稿3各位領導,各位來賓:
大家好!今天很高興能夠與大家相聚一堂,共同參加由陜西旭光地產舉辦的“新春答謝·共享光明老客戶答謝會”。這是一次非常有意義的活動,在這里我代表旭光·光明城的全體業主,萬份感謝旭光地產為我們提供這樣一次機會,讓我們旭光·光明城的業主能夠走到一起,相互認識,相互交流,共同感受來自各方面的溫馨服務。
置業是一生中的大事,也是一件很累人的事,因為要買品質優越,又要放眼未來發展的好房子是很費神的事,相信在座的每一位都深有體會。旭光·光明城以其建筑風格大氣,景觀超群,戶型考究,配套完善,發展潛力大而成為咸陽西城品質樣板樓盤。我們大家有幸一起選擇了旭光·光明城,就是因為它優越的品質、難得的社區景觀和未來的發展前景,吸引了在座的每一位。
今天我們來此,不僅了解了工程的進展情況,更進一步了解了施工質量,物業服務等相關內容,親眼見證了旭光·光明城的成長。我們對旭光·光明城充滿信心,對在坐的各位充滿信心。
“家”讓我們彼此成為了鄰居和朋友,中國有句俗話叫“遠親不如近鄰”,這是旭光·光明城帶給我們大家的緣分,讓我們互相幫助,和睦共處,為創造美好的家園,共享光明未來而共同努力。
最后,能認識大家,我感到非常榮幸和高興。再一次對旭光·光明城整個開發團隊為我們業主們所做的一切努力和服務表示誠摯的感謝,祝愿在坐各位來賓在新的一年里生活愉快、工作順利!
謝謝!
答謝會講話稿4不知不覺我們在忙碌中又送走了一年。這天,我們總結過去展望未來,共同慶賀大家用汗水采擷的累累碩果,共同期許更加完美的未來。
剛剛過去的20_年是不平凡的一年,也是江蘇港捷國際貨運公司喜獲豐收的一年。
這一年,我們的事業更加添光添彩。
公司實現主營業務收入增長11%,實現了歷史性跨越;各分(子)公司全線飄紅,碩果累累;各項目穩步推進,有聲有色;工作錦上添花,捷報頻傳。
這一年,我們的潛力更加添羽添翼。
公司樹立了“信譽為本,服務取勝”的企業核心價值觀;確立了準確、迅捷、高效、節省的經營思路,確定了改革和創新并舉的新模式;建立了共贏的薪酬分配制度,推行了創新改革,優化了業務流程;提升了市場競爭力,完善了信譽為本,服務取勝的核心價值觀
這一年,我們的品牌更加添輝添色。
公司圓滿超額的完成了20_年的任務,有力地提升了公司品牌.
此刻充滿了對大家的感激之情。
首先我要感謝集團的每個人,沒有你們的關懷和幫忙,就沒有港捷事業的快速發展!其次,我還要感謝集團領導和同事們,與我們一齊共同承受壓力、直面困難,相互信任、理解和支持!最后,我要感謝港捷公司所有員工和支付幫忙過港捷的人,你們是港捷公司各項工作的直接推動者和堅定有力的執行者和支持者,有了你們任勞任怨、默默無悔的付出,我們的工作才能順利展開和提高.
新的一年我們正站在一個新的歷史起點,正處在一個最關鍵的歷史時期。我們承擔的任務將更為沉重,我們擔負的職責將更加重大,讓我們共同努力奮斗,再創新的港捷,譜寫新的篇章!
最后,讓我們把所有感情匯集成優美的歌聲、幸福的笑聲,共同迎接20_年的到來!在此,我謹代表江蘇港捷國際貨運,向指導、無私幫忙我們的集團公司領導,向攜手并進、誠信相托的客戶朋友,向一年來在各自的崗位上辛勤勞動、無私奉獻的廣大同仁表示衷心的感謝和節日的問候!祝大家新年吉祥!闔家幸福!心想事成!
答謝會講話稿5尊敬的各位來賓、親愛的朋友們:
大家下午好!
在這孕育希望的日子里,我們又迎來了一年一度丸美臨潼分店年終答謝會。
在這里,我首先感謝大家能在百忙之中抽出時間參加這個答謝會,也感謝大家一直以來對我們的支持和厚愛,一路走來,不離不棄。尤其是我們的老顧客、老朋友,是你們一路陪伴,讓我們有信心一路走到今天,走到現在這個眾多朋友相聚的溫馨時刻!今天是我們向往已久的日子,一直想感謝各位的支持,一直想有機會和大家歡聚一堂,共同歡樂,共同分享和綻放一路的的美麗。
此時此刻,您眼中的丸美臨潼分店不經意間走過了十年,從當初的十幾位客人發展到今天幾百客人,不斷的壯大成長。不斷強化服務理念,注重細節,使店內人氣越來越旺。乘著丸美總部的東風,在我們不懈的努力下,2010年榮升陜西市場品牌運直銷店,業績直飚陜西第一。并榮獲陜西西安美容美發會員店。這些榮譽的獲得,都離不開大家的對丸美品牌由衷的信賴和對我們工作的大力支持。請讓我在這里深深鞠一躬,以表對所有新老客戶深切的謝意,謝謝你們!
我熱愛我的事業,這么多年來,所有的傾注,一路的喜怒哀樂已經作為一種財富扎根在心底,打造丸美臨潼品牌店,不斷完善自己,讓身心的美麗熠熠綻放,感染身邊每一位愛美的女士。
有人說女人20歲以前不漂亮那是父母的錯,20歲以后不漂亮那是自己的錯。所以作為女人,容顏的流逝并不可怕,可怕是我們不會愛自己,越是嫌棄自己越沒自信,感覺自己越不漂亮。但是,歲月悄然流失了,有的時候和老顧客聊起來,也都感慨萬千,這十年當中,有很多客人當年還是小姑娘,如今已經成了好幾歲孩子的媽媽。這十年中,很多和我同齡甚至比我還大的朋友,今天看起來依然光彩照人,甚至比十年前更要年輕漂亮。這期間,又有不少新朋友看到自己身邊朋友的變化,也加進到我們的美麗隊伍之中……成為我們的顧客,我們的朋友……如今我們客人絡繹不絕,幾乎天天美容師的工作時間都安排的滿滿的,盡管工作很辛勞,很累,但是,這些可愛的小天使們還是一如既往的在天天工作結束之后總結客人的情況以便及時解決題目。天天早晨只要沒有客人,我們的美容師就會學習,為自己充電。每個星期一是我們的例會,在這一天,全體美容師都要早到,或者考核,或者總結分享經驗……正是在我們這些優秀美容師的不斷學習努力當中,逐漸贏得了客人的信任和欣賞。
固然我們一直在努力,可,我們還是有一些客人流失了,盡管流失的客人很少,但卻讓我們感覺到了我們的不足,在這里,我真誠地希望,假如您有發現我們做的不夠好,哪里做的不對,請您一定要給我們指出來,千萬不要默默的走掉好嗎?請給我們一個改正的機會,給我們一個提升自己為您更好服務的的機會,好嗎?希望大家在未來的日子里一如既往的支持我們,給我們一些動力好嗎?謝謝各位。
今天我們歡聚在這里,我希望通過這次聚會能給大家一個彼此增進了解的機會,也希望能給您帶來一份美好、快樂!
今天,有很多老顧客老朋友由于有事情沒能來參加我們的晚會,但是她們都給我打了電話,或者發來了祝賀的信息。在這里,同樣感謝她們的支持,同樣祝福她們平安幸福。最后,我代表全體工作職員祝福各位來賓各位朋友:
關鍵詞:應用寫作;高職院校;文字力;職場
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)05-0009-02
高職教育是以培養高等技術應用型人才為宗旨的教育,既注重傳授學生應用性知識,又不能忽視實踐性訓練,以提高學生綜合素質,達到培養實用型人才的目的。在三年的教育過程中,應區別于本科的學科型教育,著力培養動手能力較強,具備基本的和崗位實踐能力,能應對社會職場招聘考核的合格學生。
當今人類社會即使進入了信息高速發展的時代,信息的采集、加工、傳遞、貯存,還都必須依靠語言文字作為中介,都離不開寫作這個工具。正因為這樣,世界各國都極為重視大學生對本國語言文字修養的能力,并以此作為考查學生綜合素質的一個重要根據。英國、美國、日本等發達國家的著名大學都開設了專門性的寫作課程,以促進大學生寫作能力的提高。日本的著名寫作專家木下是雄在《理科文稿的寫作技巧》中曾說:“美國的大學里,不論學生的專業是什么,普通教育課程都要安排英語作文或者修辭學科目,其內容就是把信息和觀點用國語準確地、有效地記述下來的訓練,或是作文的方法論?!庇纱丝梢?,應用寫作這樣一門應用性、實踐性很強的學科,無論是在日常學習還是生活中,都與我們息息相關。
一、應用寫作應成為學生一種必須掌握的能力
目前不少高職院校都開設了《應用寫作》這門課程,借此培養各專業學生的應用文寫作能力,適應社會的需求。雖然寫作課程被定為職業院校的公共基礎課,但目前學生的重視程度并沒有達到開課預期的目的。因此,針對目前就業市場最常用的是何種文種;市場中掌握該技能的優劣與學生的就業率是否存在必然的聯系;缺乏寫用能力的畢業生能否勝任與其對口專業的工作;用人單位對此持何看法;如何以市場為導向,更好地教授寫作課,讓寫作能力成為學生走進職場的加分券……這都是非常重要的問題,值得專業教師深入思考。
帶著諸如此類的問題,筆者深入實務部門進行了調研。通過訪談,有關人士對相關問題頗有見解。
(一)目前就業市場最常用的是哪些文種
目前,就業市場招聘的職位雖然各不相同,但在日常工作中,最常用的文種有通知、請示、函、報告、計劃和總結,除此之外還有條據類文書等。此外,應用文從出現發展至今,因社會市場的需要,不同的學科也衍生出不同的應用文種,在原來的基礎上也增加了部分新的門類。如經濟類文書中的審計報告、意向書、合同、可行性報告、招標書與投標書、催款書、經濟總結、經濟言論、經濟述評等;法律類文書中的法律申請書、公證文書、申訴狀與答辯狀、狀與上訴狀等。除此之外,旅游管理類的導游辭等,這些文書和就業市場關系十分密切,在不同種類的工作中也不可或缺。因此在開設寫作課程時應結合市場需求,重點講授與訓練此類文種,讓學生達到得心應手,能一蹴而就的程度,達到用人單位的基本要求。
(二)掌握應用文寫作技能的重要性和必要性
市場中掌握該技能的優劣與學生的就業率是否存在必然的聯系?關于這個問題,筆者求教了專業人士王夏先生(原??谑兄屑壢嗣穹ㄔ涸洪L助理、現為知名律師)。他回答,在招聘錄用過程中,他們更青睞品學兼優的學生。不僅要看學生的專業特長,還要看學生的綜合素質。作為司法行政部門工作人員,應用寫作是學生走上工作崗位后必不可少的一項能力,分工不同所要求的職業素質技能會有所不同,但不論在職能部門擔任何種工作,他認為寫作能力是最基本的也是最重要的要求。一個從業者要善于表達自己,包括口頭語言表達能力和書面語言的表達能力,即能說會寫。寫作技能屬于后者。特別是專業的應用寫作,因其直接功用性強,工作上隨時都會用上,如司法文書的制作、調研報告、函、請示、市場調查報告、總結等,使用頻繁,具有很強的實用性和操作性,掌握應用寫作技能是每一位學生的當務之急。所以他認為有較強文字表現力的畢業生是職場的寵兒。
(三)畢業生的寫作能力現狀
目前已在單位實習工作的畢業生中,他們的寫作能力如何?有哪些需要強化或注意的呢?針對這個問題,王斌(??谑忻捞m區法院刑、民庭書記員)告知,他接觸了幾名高職院校的實習生,可以說他們的專業技能比較扎實,工作時上手很快,而對文字表達方面,畢竟經過十來年的母語學習,表情達意基本清楚,但細細究來,應用性的寫作能力還有待加強。主要體現為文種的正確選擇,格式的規范使用,語言的準確通暢等,并不是每一位學生都能達到這些要求。比如讓一名學生擬一份轉發性通知,因是層層轉發,他寫成《關于……的通知的通知的通知》,標題制作格式非常不規范;又如讓他擬寫一份向某上級單位申請撥款的報告,寫成《關于……的請示報告》顯然是選錯了文種,把“請示”“報告”兩個類似但不能通用的文種混淆了。因為“請示”呈上去會有一份批復發下來,而“報告”則一般沒有答復。因此從一定程度上降低了執行效率,這樣的寫作有時甚至會貽誤大事,這絕對不是危言聳聽。所以他認為,學生通過反復訓練,鞏固和強化應用寫作的細節方面如格式、語言等,是非常重要的。
(四)在非對口行業,應用寫作的能力尤為重要
不是每一名學生都能找到專業對口的工作。在求職市場競爭日益激烈化的今天,“先就業、再擇業、再創業”的理念也大為張揚。在非對口行業,應用文寫作更能突顯作用。??谑心骋会t藥公司的老總黎先生欲招聘一名秘書。關于招錄的初衷,他本想招聘一名秘書專業的學生,通過簡歷篩選,發現眾多高學歷的求職者中有一名高職高專法律專業的畢業生,該生的簡歷制作別具一格,圖文并茂,精致美觀,內容充實,能從中體現其資力、內涵,特別是簡歷附帶的求職信深深地打動了他們,讓他們了解她欲加盟的誠意與信心。從簡歷可看出她的寫作水平。在她的簡歷中注明所學課程中有《應用文寫作》以及幾門文秘類的課程,讓他們對這名具有較系統法律知識、還掌握文秘技能的畢業生非常感興趣,便向她伸出橄欖枝,給她一個面試的機會。通過面試、專業筆試和背景調查等程序,他們則認為她就是該職位的最佳人選,因欣賞而最終正式錄用了這名畢業生。
當然,錄用只是一個開始,這名畢業生在工作方面能勝任嗎?特別是在文字表達方面能否讓招聘方滿意?事實證明,該生的綜合素質很好,日常的應用文寫作能力較強,如所擬的計劃、總結、發言稿、通知、會議紀要等,寫得比較規范準確。但“金無足赤,人無完人”,涉及到一些商業方面的應用文,如市場調查、項目企劃、會展設計等,她的寫作能力要薄弱些。所以黎先生建議應該強化畢業生這些實用性的知識,畢竟并不是所有的畢業生都能找到對口的工作,“曲線救國”其實也是一個很好的辦法。
(五)畢業生對學習應用寫用課的感想與建議
針對這個問題,筆者向目前正在單位實習的畢業生進行詢問對“在校內所學到的應用寫作知識能派上用場嗎,對該課的學習有何建議”等問題求證答案。
應屆畢業生張同學告訴筆者,他在海警支隊實習。在工作中,他認為寫作能力扮演著非常重要的角色,而且用人單位要求很嚴格,如在撰寫交通事故勘察報告中,譴詞造句表情達意是否準確,是關系到定罪量刑的關鍵。如果事故原因由“酒駕”引起,到底是“飲酒”還是“醉酒”駕車,只是一字之差,處理的結果是完全不同的。總之,寫作技能在工作中非常重要,要達到措辭準確,文法嚴謹,言簡意賅,才能提高辦事效率。在學校時學習了一定的寫作知識,當時沒感覺到它的重在性。只有在工作中真正應用到了,才覺得“書到用時方恨少”,還要不斷努力啊!另外他認為,要想掌握得牢固,應該是小班上課,老師精講多練,從而讓學生熟能生巧,舉一反三。
二、開設《應用寫作》課程應惠及全校學生
綜上所述,《應用寫作》課程的開設對學生的就業起到十分重要的作用,應遍及全校,根據不同的學科設置,開設不同的應用寫作課程。讓學生真正掌握寫作的方式方法,在求職中助他們一臂之力。以上是應就業的需求對高職開設《應用寫作》課程所展開調查而匯總幾種具有代表性的觀點,下面針對《應用寫作》課程目前在高職高專的開設所存在的問題簡要淺談個人的見解與對策:
(一)《應用寫作》課開設很有必要。提高寫作能力是學生步入職場的加分券。這種意識應及時傳達給我們的學生,以端正學習態度,變被動為主動。
(二)從反饋信息中得知,不少高職畢業生的寫作水平從細節、規范、準確等方面還有待加強。
(三)寫作課程應設為高職院校的公共課程,讓每一位學生都掌握一定的寫作技能,這是學生們走入社會的必備技能,讓所有學生從中受益。
(四)《應用寫作》課的內容應根據實際功用有所增刪改換,與時俱進,發揮其更大的效能。
(五)為提高授課效果,寫作課宜小班(不超過50人/班)授課,便于教師精講多練,精心批改,達到精練的目的。