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2011年,沙地房小學在上級領導大力支持下,全面落實規范辦學行為,圓滿完成了教育教學工作任務。學校堅持規范化辦學和精細化管理,扎實推進課堂教學改革,不斷提高教育教學質量,努力提升學校的辦學品味,取得了一定的成績。
一、教學質量有了明顯的提高。
教學質量是學校的生命線,學校領導深深地明白這個道理。因此,學校領導對教學工作常抓不懈,把提高教學質量當作是學校的中心工作。學校重新制定了教學工作獎勵制度,敢干對工作成績突出的教師進行獎勵。學校領導經常深入教學第一線檢查教學工作,聽課、查閱老師備課筆記、了解老師批閱作業情況,給予老師的教學工作切實的指導。畢業班任課教師因病請假,校長和教務主任親自代課,認真教學,最后圓滿地完成了畢業班的教學工作任務。在學年末全鎮統考中,學校有九個學科進入全鎮同年級平均成績前三名,共有九人次的老師受到鎮政府的表彰獎勵。畢業班學生參加全縣統考,綜合學科成績名列全縣第二名,語文學科成績名列全縣第三名。由于教學成績斐然,我校也先后被評為縣文教局和沙嶺子學區教學工作優勝單位。
二、進一步改善辦學條件,校園文化建設工作有了新突破
學校重視環境育人工作,努力實現校園美化、綠化、凈化,讓學生在美好的環境中得到熏陶,受到潛移默化的教育。學校重視日常衛生工作,每天清晨學生打掃校園已形成一種習慣,由于我校校園整潔衛生,多次受到縣鎮領導的好評,榮獲縣文教局衛生工作先進單位稱號。學校通過多方籌資,投資6萬多元在校園入口處安置了“騰飛”雕塑,對學生進行勵志教育,激勵學生從小樹立遠大理想。學校投資6000多元,栽種了花草,重新布置了校園文化環境,走進校園,一種濃濃的育人氣息撲面而來,給人一種清新亮麗的感覺。學校先后籌資6萬多元,購置了大型玩具,增加了一套校園廣播系統,購買了五臺電腦,購置了飲水茶爐,增添了文件柜,進一步改善了學校的辦學條件。
三、重視安全教育工作。
學校重視安全工作,經常對學校的房屋和設施設備進行安全檢查,及時上報各種安全報表。學校投資9000多元,安裝了校園安全監控系統。在日常工作中,校長逢會必講安全工作,宣講各種安全常識。在校園文化氛圍建設中,建有“安全苑”和“安全知識宣傳墻”,培養學生的安全意識。寒暑假放假前,學校都要求班主任都要對學生進行假期安全教育。在假期中安排領導教師值班護校。由于全校齊共管安全工作,一年中,我校沒有發生一起師生安全事故。
四、開展多種活動,提高學生的素質。
我校以教育活動為載體,切實提高學生的思想、身體素質。學校在三至六年級全年開展讀書活動,并在宣化縣讀書演講比賽中榮獲三等獎。三月,我校開展了學雷鋒活動,讓雷鋒精神永駐學生心間。四月,我校開展了安全知識教育月活動,并進行了學生安全避震逃生演練活動。六月,我校召開慶祝六一國際兒童節暨趣味運動會,讓學生體會到祖國的關愛及生活的美好。暑假期間,我校在全體學生中開展了“三個一”活動(讀一本好書,做一件好事,增加一種實踐技能)。九月,我校召開學年表彰大會,表彰成績優秀生的進步生,激勵先進,鞭策后進。十一月,我校開展了感恩教育活動,讓學生感恩每一個幫助過我們的人。十二月,我校開展了冬季陽光體育健身月活動提高全校師生參加體育活動的意識,活躍學校的文化。利用國旗下的講話,宣講《小學生日常行為規范》。
五、工作中存在的不足
在過去的工作中,我們也清醒地看到發展中存在的不足,主要有:
1.學校的教育現代化設備還有待于完善。
關鍵詞:360度評估 ;年度考核;應用
中圖分類號 C931.2 文獻標志碼 A 文章編號:1004-7484(2012)06-0287-02
Application and Thinking of 360-degree assessmentin the annual examination of the hospital/Zhang Ling, Wang Wei, Bao Bai-li//Chinese Hospital Management, 2011
Abstract: 360-degree assessment is also known as multi-source assessment or full assessment, with the comprehensive and competency-based characters .with . the main purpose to promote the development and so on. In the fulll annual examination of the hospital, we use the concept of 360-degree assessment to operate, and take measures for the limitations to improve the quality of assessment according to the fact. so we received good results.
Key words:360-degree assessment,annual examination,apply
First-author’s address: Central Hospital,JinZhou city,Liaoning province,121000,China
全員年度考核工作是醫院人力資源管理活動中的基礎環節,是客觀公正地評價每位員工一年來的德才表現和工作實績的主要方法,是職工晉升、聘任、獎懲、培訓、辭退及調整工資待遇的重要依據。做好此項工作,可以進一步強化醫院的崗位管理,增強全員的崗位意識和責任意識,調動員工工作的積極性和創造性。近年來,我院將360度評估法應用于全員年度考核中,收到了較好的考核效果。
1360度評估的概念
360度評估又稱多源評估或全方位評估。是通過與被評估者有密切接觸的人員,如上級、同事、下屬甚至是客戶等不同主體來收集評價信息,了解其工作績效的方法[1]。具有全方位、基于勝任特征、匿名評估、及時反饋、以促進發展為主要目的的特點。
2應用與成效
2.1 應用
在醫院全員年度考核中,主要運用了360度評估的理念進行操作。主要做法為:
2.1.1 確定考核目標和維度。劃定考核范圍,確定哪些職工需要參加考核,需要對其哪一段時間內哪些方面的工作表現進行評估,由哪些層面的人員主體對其進行評價。
2.1.2 制定標準。在廣泛征求意見、集體討論的基礎上,制定出臺符合醫院實際的考核實施方案,明確具體考核操作辦法及考核標準。
2.1.3 個人述職。被考核職工根據自身崗位職責,對照考核內容的要求,做出自我評價,對本年度所做的主要工作、取得成績、存在問題寫出書面總結,以科室(部門)為單位進行述職。
2.1.4 評價打分。發放調查問卷,由科室(部門)的同事、負責人、考核小組及院領導班子等不同層面分別對照考核標準,根據其述職及日常工作表現對個人做出工作評價,進行考核打分。之后將不同層面的考核評分按照不同權重進行核算,得出考核總分。
2.1.5 總結反饋。根據考核總分,按相應程序確定考核結果,推薦優秀人員,并對考核結果進行分析、總結、反饋。
2.2 成效
2.2.1 打破了原有的上級考核下屬的傳統考核模式,避免出現“個人偏見”、“考核盲點”等現象,增強了考核方式的科學性。
2.2.2 通過不同主體和層面的評價,綜合了與被評估者工作利益相關人的意見,可以深入了解其專業技能、道德品質、工作能力、態度等綜合素質,能夠對其工作情況進行比較全面的評估,提高考核結果的客觀性。
2.2.3 通過不同層面的評價結果,可以較客觀了解各方面對被評估者意見,更了解其長處與不足,以便有依據的進行反饋,使今后工作的改善與提高更具有針對性。
2.2.4 每名職工都能夠參與到考核工作中來,既是被考核人,又要對身邊的干部、同事作出客觀公正的評價,體現了考核的民主性。
3問題與對策
3.1 問題
任何一種考核評估辦法都難免有其局限性,醫院在應用360度評估法進行年度考核時也遇到了一些問題及難點。
3.1.1 員工參與意識不強。受傳統思想文化的影響,員工普遍對醫院年度考核的初衷和目的了解不夠充分,認為這只是管理者的事情,與己無關。
3.1.2 考核過程復雜。我院在崗工作職工1300余名,要從上級、下級、同級、業務部門等多個層面對每名員工進行評價,收集整理相關信息、核算考核得分、反饋考核結果等,不僅操作過程復雜、工作量巨大,而且需要投入大量時間,容易影響到臨床工作。
3.1.3 暈輪效應影響評價結果。在評價中,人們往往會以某人某方面的特點或在某件事上的表現對一個人進行整體評價,而忽略了其他方面的行為和表現,導致評價信息的不充分,使評價結果受到一定的影響。
3.1.4 慈悲效應影響考核等級劃分。人們在評價他人時,往往出于科室(部門)或個人角度的考慮,在某個科室(部門)出現正性評價超過負性評價,使大多數人的分數都集中在較高的等級的現象,造成不同科室考核評分的不均衡性,影響考核等次的劃分和優秀人員的推薦。
3.2 對策
針對考核的難點和容易出現問題,醫院采取了一系列的應對措施,提高了考核的質量。
3.2.1 醫院組織召開全院動員大會,下發相關文件,公布考核實施方案,解讀考核標準,對考核方法進行培訓,提出具體要求,使每位職工對全員考核工作的目的、意義、原則、方式等有全面的了解,能夠主動參與到此項工作中來,以求真務實的政績觀客觀辯證地對待自己和他人。
3.2.2 醫院成立全員年度考核工作領導小組,下設辦公室,整個考核程序都在領導小組的集體領導和監督下運行。同時分設內科組、外科組、門診組、醫技組、機關組、后勤組六個考核小組,負責嚴格按相應程序對本小組內工作人員進行具體考核實施。在全院統一規定的時間范圍內,由各考核小組根據工作實際,彈性安排考核工作,盡量避開主要工作時段,這樣既有效分解了工作量,又能合理安排時間,保證臨床工作的正常運行。
3.2.3 在考核標準的制定上,強調細化、量化、可操作。重點突出對“德、能、勤、績”四個方面的評價,涵蓋思想道德素質、服務質量、工作能力、業務素質、工作效率、創新精神等諸多方面的內容,每項內容都有相應的評分要點和標準,中層干部和普通員工在考核標準的制定上也都有不同的側重點。這樣可以有效地引導考評人從不同層面按照相同的標準進行全面的考慮,作出較為客觀的評價。另外,考核人員的選擇原則上要了解熟悉被考核者的工作,每個層面考核者至少在6人以上,以提高評估信息的全面性和準確性。
第一條為改進和提高交通行業安全生產管理水平,加強對交通行業安全生產工作的監督與指導,根據《中華人民共和國安全生產法》、《省安全生產條例》等有關法律、法規的規定,結合系統實際,特制訂本辦法。
第二條本辦法考核評估的對象為局屬各行業監管部門和直管單位(包括直屬單位和代管單位)。
第三條局安全生產委員會辦公室(行業管理科)具體負責組織實施安全生產考核評估工作。
第二章考評內容與標準
第四條本辦法考評的內容為安全生產目標完成與安全責任落實情況。包括安全管理的組織與責任、規范與執行、隊伍建設、隱患排查與日常檢查、安全活動與專項治理、安全應急與保障、生產現場與事
故處理、基礎管理等方面的內容。
第五條局制定具體考核標準(見附表),并按照考評標準開展考核評估工作,實施獎懲。
第六條有下列情形的,適用于“一票否決”,其單位年度考評為不合格:
(一)因行業監管部門監管失職,導致發生一次死亡3人(含)以上的交通運輸、建設工程重特大安全責任事故的。
(二)直管單位發生一次死亡3人(含)以上的重特大安全責任事故。
(三)其他應確認為“一票否決”的安全責任事故。
第三章考評方法
第七條安全生產考核評估主要采用日常考評與年終考評相結合,實行百分制計分、累計扣分制。
第八條日常考評著重于考查日常工作完成情況,包括報表、信息、春運及重大節日、重要活動、夏季、冬季等階段性活動的開展、總結、其他交辦任務等,于每季度末通報考評結果。
第九條年終考評著重于考查年度工作目標任務的完成情況,包括目標任務、監管責任。年終考評實行安全生產第一責任人述職報告制度,由各部門和單位的安全生產第一責任人形成書面述職報告報局安全生產委員會辦公室。
第四章考評結果運用
第十條安全生產考核評估結果納入局干部工作績效評價的范圍,作為局年度工作目標管理考核內容。各單位(部門)年度安全工作考評結果與其綜合績效考評相聯系。
第十一條局適時組織春運、重大節日、重要活動及夏季、冬季安全等階段性工作考評,并給予先進單位(3-5個)各獎勵2000元,先進個人(5-10名)各獎勵500元。
第十二條年終考評成績80分以上為達標,并按成績評出先進單位(3-5個)各獎勵5000元,先進個人(10-15名)各獎勵1000元。
第十三條其它需獎勵的項目和標準由局安全生產委員會確定。
第十四條各項安全獎勵資金由局安全生產基金支出。
第十五條年度考評成績低于80分或有“一票否決”情形的,其單位及領導班子成員、相關責任人不得參加本年度的各類評優選佳。被“一票否決”的單位,還將按照有關法律法規和《安全生產責任追究制度》等規定追究相關人員的行政責任并給予行政處分,涉嫌違法犯罪的,移交司法機關處理。
第五章附則
第十六條各行業監管部門和直管單位應當參照本辦法,制定本部門和單位內部的安全管理工作考核細則,對本部門和單位的安全生產工作實施考核、獎懲。
關鍵詞:績效管理;企業價值;價值評估1企業績效管理的內涵
企業績效管理是一項將考察經營者業績和企業運營效率作為核心內容的集合性管理,是一個由績效目標設定、績效考核評估、績效診斷、績效溝通、績效激勵、績效改進等步驟組成的完整的系統性管理循環過程。施行績效管理,既能對員工、管理者的工作情況進行檢驗,也能是對整個公司的戰略、管理體制進行檢驗。
2企業價值評估與績效管理的關系
企業績效評價是企業實施績效管理的基礎和前提,而企業價值評估則是最重要的績效評價方式之一,它反映了企業歷史的和現在的情況,并蘊含了對未來價值的預期。通過價值評估可以幫助企業管理者制定最佳的戰略并進行實施,企業也將因此獲得其全面的運行情況,促使企業將短期和長期的績效目標進行有機結合,并將員工個人與企業績效有機統一,使各級管理層的任務與責任清晰透明。
3企業價值評估的方法
現在評估企業價值的方法有很多,主要有現金流量折現法和經濟附加值(EVA)法。
3.1現金流量折現法
現金流折現法認為任何資產的價值都是其未來收益依照一定貼現率折現的現值。在實際使用中又有三種基本模型:
①股利現金流量模型。
股權價值=
②股權現金流量模型。
股權價值=
③實體現金流量模型。
股權價值=企業實體價值債務價值;
企業實體價值=;
債務價值=。
企業采用現金流折現法,能在評價現有資產存量的同時,將無形資產、技術創新水平、商譽、管理能力等能深刻影響企業贏利和發展的因素作為了一個整體進行評價。但在實際應用中,也存在著一些限制條件:①企業需要有良好的財務會計基礎和持續經營管理能力;②現金流量難以進行絕對準確地確認;③對資本市場的發達程度和風險管理技術有較高的要求。
3.2經濟附加值法
經濟附加值是指企業在經營期間內所創造的增加價值,是現有利潤按現行利率扣除其資本利息后所留下的利潤。它要求在考慮會計核算中費用支出的同時,還需要考慮經營活動中的機會成本。其公式如下:
EVA=凈營業利潤-資本成本=凈營業利潤-(投資資本×單位資本成本系數)
EVA指標包含了企業投入經營活動的所有資本的成本,因此能對企業生產經營的真正盈利或創造的價值能進行全面衡量和準確評價。但是企業若要執行經濟附加值體系則通常需要進行眾多企業難以完成的大量的會計調整。并且EVA指標是一個相當綜合的指標,不利于企業分析生產經營中存在的問題。
4構建基于價值評估的績效管理
關鍵詞:多元化;考試改革;汽車評估;過程考核
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)28-0252-02
《汽車評估》是一門綜合性很強的汽車專業考查課,本課程教學堅持“理論夠用、強調實務”的原則,以學生能力目標實現為核心。具有教學內容涵蓋面廣,知識點繁多、瑣碎,需要實踐操作和動手分析的環節所占比重大等特點。
一、傳統考核方式存在的問題
在近幾年的教學實踐中不難發現,高校學生對于考查課學習不夠重視,缺乏積極性、主動性,形成了重考試課輕考查課的局面。出現這種現象的原因:一是由于考核方式過于簡單,通過率高;考查課要求在教學周結束時就完成,教師的自由度比較大,可以采用小論文、開卷、閉卷等考核形式給學生一個成績;二是因為考核要求偏低,考核內容和實際參與結合不夠;尤其像小論文、開放式問題的答案學生之間互相抄襲,不能體現學生間的掌握差距及綜合素質。
目前,汽車評估課程在教學方法上全部采用課堂教學,采取的考核方式為:期末開卷考試成績(60%)+實驗成績(10%)+平時成績(30%)。該種考核方式雖說盡量在開卷試題上做到別出心裁,多采用拓展型、實物圖式、開放式等問題,但是從學生答卷效果來看并未達到預期結果,如對某品牌二手汽車市場交易現狀作以分析,學生一般回答的非常籠統膚淺,只知皮毛,東拉西扯,且存在抄襲現象。
通過對原有考核方式進行改革,將以“理論知識”為主要考核內容轉變為以“技術應用能力”為主要考核內容,著重考核學生的參與程度、動手操作能力,力求考試形式多樣化。
二、多元化過程考核方式的提出
為改變這種“重結果輕過程”的考核方式,本文提出增加過程考核的力度和形式的多元考核方式改革,考核形式增加為“平時成績+軟件測試成績+專題實踐考核+期末成績”四種,四者分工明確,互為補充。具體考核方式及權重分配比例為:平時成績(20%)+二手車評估仿真軟件測試成績(10%)+專題實踐表現(40%)+期末成績(30%)。
三、多元化過程考核方式的實施
本課程教學采用項目教學法,學生拿到項目,然后按照要求去實踐,在實施中老師不斷指導,等學生完成項目,再回到課堂匯報討論交流,最后在大家的交流、辯論和老師的指導下得到提高。具體實施方案如下。
1.平時成績部分(20%)。按學生出缺席、課堂紀律、表現、課后作業和實驗報告給出綜合評定成績。其中平時表現占10分,實驗占10分。
2.“二手車鑒定與評估仿真模擬軟件”測試成績(10%)。應用沈陽敏捷科技有限公司開發的二手車鑒定與評估仿真模擬軟件授課,軟件內容含漫游體驗、鑒定評估、實訓示范、考核測試四部分,理論教學中應用本軟件能讓學生身臨其境的了解真實工作,體驗二手車實際交易流程,激發學生學習熱情。同時本軟件在完成相關知識學習后,即可利用第四部分考核測試進行隨堂測驗,該類成績隨時反映學生的掌握情況,測試簡單便利,成績統計容易。
3.專題實踐部分(40%)。專題實踐部分的考試設計表如表1所示。該部分考試成績評定方式讓學生評委小組參與評定,改變了以往只能由授課教師決定學生成績的方式,這種方式能更好地促進學生積極參與課堂教學。
4.期末考試部分(30%)。該部分主要通過卷面考試的方式進行測試,主要考察學生對所學基本概念和基本理論的掌握情況,由授課教師進行閱卷,以期末考試的卷面成績給定該部分的最終考核成績。
四、應有效果
針對《汽車評估》課程進行了基于多元化過程考核的考試改革試點工作,取得了較好的教學效果。
1.提高了學生的參與程度。在教學開始前,教師已向學生公布考核方式,讓學生了解到必須獨立通過考核,使學生對各項目人人動手,在思想上有學習的壓力和動力。通過廣泛收集最新汽車信息,使汽車專業的學生密切關注到汽車前沿技術,并在學習中積極提出問題、研究問題。本次課程考核改革中,平時成績、軟件操作成績以及專題實踐成績都是根據學生對學習過程的參與程度來判定的。通過對選修該課程的學生進行試驗和征求意見后,根據學生的反饋信息,對比分析該考核方式使得課堂教學的“出勤率、抬頭率、動腦率、動手率”得到了明顯提高。
2.調動了學生的學習積極性。以往教師只能照本宣科講解理論,沒有實地觀察學習的條件和機會,感受市場氛圍,觀察市場業務范圍、交易過程、買賣雙方的交易行為、交易市場上較活躍的車型、二手車與新車價位的差別等,單一的教學方法,不能激發學生的學習興趣。
然而應用沈陽敏捷科技有限公司開發的二手車鑒定與評估仿真模擬軟件授課,通過軟件模擬操作,讓學生對二手車鑒定評估程序申請、證件驗證、技術鑒定、價值評估、出具鑒定評估報告書的整個流程和操作細節進行系統鞏固。充分調動了學生的學習積極性,激發了其對專業課的學習興趣。
3.強化了動手能力和實踐能力。在課程考試改革的同時,本課程教學方法也要體現多元化,教師采用項目驅動教學法。教師列出學生要完成的工作任務及可參考的資料,讓學生圍繞選題,自行收集資料來講解選擇的主題。如專題1和專題實踐2要求每位學生按照實際二手車評估市場的工作崗位進行角色扮演,模擬實際工作過程中的業務洽談、簽訂委托書、擬定作業方案、技術狀況檢查、評估估算及撰寫評估報告等工作過程。通過角色扮演的互動,能較好的考查學生動手能力。
五、結論及建議
本次考核改革是在專業考查課方面進行了一次嘗試性改革,通過與學生的座談反映,學生對于該考核方式尤其是將軟件操作環節和專題實踐環節納入考核范圍非常認同。學生普遍認為,該考核方式充分體現了學生日常教學的參與程度和知識掌握的程度,成績在形成性過程考核中產生,避免了成績出現偶然性的可能,對于評定學生的課堂參與程度、學習認真度、知識掌握的寬度和深度等都比較客觀。
該課程作為專業考查課程考核改革試點,尚處于摸索階段,如何客觀評價“技術應用能力”考核中的各項成績需要進一步探討。
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