前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇鞋企銷售工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
這次的主題是業務員新人如何做好自己的年終總結,看到“新人”這兩個字,我心里動了一下。我也是由新人過來的,飽嘗過摸爬滾打的苦。希望通過我的分享,能給剛入職場的師弟師妹們一些啟發,少走一點點彎路,少一點點辛苦。
我剛進入零售業時,在一家民營企業的物流部當倉管。當時有一個資深員工叫阿英,她是一個很勤奮也很負責的員工,對整個部門的業務都非常嫻熟,公司老總很信任她,倉庫的鑰匙都交給她保管。但是阿英有個缺點,就是不會寫工作總結和工作匯報。所以公司幾次想提拔她,都是擋在這個坎上。
我來當倉管的時候,阿英已經是助理了,當我在這家公司做到部門副經理的時候,她還是個助理。最后我實在忍不住了,就花時間給她量身定制了一個寫作模板,一條條地教她寫工作總結。阿英經過反復鍛煉,終于能寫出一個過得去的匯報。后來,阿英就當上了主管。
我給阿英的模板,就是今天分享的這個主題。不同的是,我更新了案例。
這次的主題是:七個“化”寫出工作總結。請注意,我強調的是寫“出”,而不是寫“好”。我分享的只是一種方法,寫的好不好就看每個人的用心程度了。
第一個“化”:工作計劃
一般來說,運作成熟的公司,都有完善的工作計劃。所以年底的工作總結,都是圍繞工作計劃的達成來寫的。但是有很多公司沒有工作計劃,也有很多公司的工作計劃一直在變,這時可以參考以下的幾個“化”來做總結。
第二個“化”:把抽象的內容量化
我剛到一家服裝公司負責商品管理的時候,發現一個問題。這個部門有一項例行工作是貨品調配,每次和老板做匯報時,部門負責人都是說什么時候做了調整,調整了多少數量,僅此而已。其實這種匯報就是說這活我們做了,什么時候做的,很抽象。
于是我就和部門同事一起商討,改變了匯報方式,我們改用表格的形式量化匯報(如表1:商品部調貨狀況匯報表)。
匯報形式的變化,立刻就把部門的貢獻體現出來了。老總對這種形式很滿意,這個匯報格式就沿用下去了。
第三個“化”:把專業指標金額化
我在一家鞋業公司時,有一次受到老總的表揚。老總表揚時這么說:“你們把存銷比從11降到9,很不簡單啊!辛苦了!”
這個老總精通財務,所以他知道存銷比這個指標的意義。但是,老總的這句話,對于一個公司來說,大多數人聽不懂,因為太專業了。
有一位在家紡品牌做商品的同行,他在這方面就比較聰明。在和老總匯報的時候這樣說:“今年,我們部門把周轉率提高了0.6次,直接為公司減少了1000萬的資金占用。”他的老總聽了就很高興。
我受這位同行的啟發,在年終做總結的時候,在之前量化匯報的基礎上,又增加了金額化(如表2:商品部調貨業績匯報表)。
按照這個方式統計,我們部門在2010年上半年,僅調貨一項就為公司增加600萬元,成果很直觀明了。我的老總聽了,果然也很高興。
第四個“化”:把零散的工作邏輯化
我的部門招聘了一個新人,在這幾個月內,經常要對新人進行業務培訓。那么就可以把這些瑣碎工作拼成一個整體來做匯報(如表3:***員工培訓與發展狀況匯報表)。
第五個“化”:業務不足之處差距化
上面提到的那個鞋企老總曾經表揚過我,原因是我們部門把存銷比由11降低到9。但是在年終總結的時候,我明確提出,鞋企標桿品牌百麗集團的存銷比控制在3.5~5之間,以百麗集團做參照,我們距離目標還有很大的差距。
后來我進了另一家公司,負責商品和CRM部門管理。當時公司VIP客群的消費額占到公司總業績的40%。年終總結的時候,我就提出要學習國內一家顧客體驗做的最好的服裝品牌,這個設計師品牌的VIP客群銷售占比已經達到65%~70%。這就是差距。
第六個“化”:別忘了企業文化
企業文化是公司發展的核心,每個公司的企業文化不同,所以在年終總結中一定要體現出企業文化的精神。不管什么樣的公司,什么樣的企業文化,團隊精神都是少不了的。所以在感謝父母、感謝CCTV、感謝MTV之后,不要忘了感謝一下自己的團隊和其他部門的配合。
第七個“化”:一定要美化