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2015年5月國務院印發的《中國制造2025》是我國關于實施制造強國戰略的第一個十年行動綱領,其中指出堅持創新驅動,人才引領的發展道路。同時,教育部印發《關于做好2016屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》中明確提出,從2016年起所有高校都要設置創新創業教育課程,對全體學生開設創新創業教育必修課和選修課,納入學分管理;并要求高等院校全面健全創新創業教育的課程體系。作為培養高技能人才培養主陣地的高職院校,也應響應號召,注重和實施創新創業人才的培養,加快構建健全的創業型人才培養課程體系。
二、高職院校創業型人才培養課程體系的問題剖析
根據國家經濟發展對人才培養質量的要求和國家政策對創業的大力支持,目前國內大多數高等院校已經將創新創業教育納入人才培養體系,許多高職院校也如火如荼的探索創業教育新模式,積極開始創業課程、舉辦創業活動。但在創業課程體系方面,高職院校仍面臨著眾多急需解決的問題。
2.1創業課程與專業課程各不相謀
從課程設置、課程內容和課堂教學,高職院校的創業教學和專業教學存在嚴重脫節,猶如“楚河漢界”互不干涉、互不融合。首先,高職各專業制定人才培養方案時并未考慮與創業教育的融合。一些院校僅將《就業指導》、《現代禮儀》等課程等同于創業教育的課程;一些院校雖獨立開始了創業課程,但只針對少許學生開設如SYB創業培訓班等形式的選修課程。其次,兩者的教學目標毫無交集。多數高職院校認為,專業教育是以培養專業人才為目標,而創業教育是以培養創新、創業人才為目標,兩者之間沒有契合點[1]。況且,兩種教育所采用的教學方法也?然有異。專業教育著重突出實操實訓,而創業教育則更多的以課堂的理論授課為主。
2.2創業教育課程內容結構不合理
總體來說,我國高職院校開設的創業教育課程呈現出孤立、零散的現象,缺乏完整的課程結構。因為大部分院校都是采用第二課堂的形式開設相關創業講座、論壇或是創業計劃大賽等;有些高職院校以第一課堂的形式開設創業課程,大多都是選修課程或是一門創業類必修課程,并沒有形成真正意義上的創業教育課程群。
2.3創業教育實踐活動有限
創業教育旨在培養學生能具備創業精神、創業能力并能獨立完成創業項目的
時代所需的人才。能力的提升來源于實踐,因而學校的創業教育的重點應在于創業實踐活動,但這正是學校創業教育的瓶頸之處[2]。首先,受傳統教育模式的影響,高職創業教育課程仍以理論授課為主,忽視了學生創業體驗對創業能力培養的重要作用。其次,參加創業計劃大賽和在校內開設店鋪等已成為高職創業教育實踐活動的首選模式。顯然,真正的創業要比以上兩種形式要復雜得多,單純地運用這些方式是無法培養學生的創業能力。第三,創業教育實踐活動的指導老師本身創業經驗有些欠缺,甚至也沒有相關的企業工作經驗,很難有效的對學生的創業實踐展開指導。而大部分企業家受聘擔任創業教育的專家,也一般只是開設講座,對真正的創業實踐活動的指導性不大。
2.4創業教育師資配置匱乏
由于高職創業教育的起步較晚,師資力量的不足已成為高職創業教發展的一大難題。當前高職院校承擔創業教育的教師主要由兩大類構成,一部分是從其他教學崗位轉過來承擔創業教育的教師,一部分是從事學生管理工作的老師。這兩類教師最為突出的不足之處在于均沒有創業方面的實踐經驗或企業在職經歷,因此在創業教育培養中也很難指導學生的實踐活動,往往容易陷入“紙上談兵”的困境。
三、高職院校創業型人才培養課程體系的建設與教學方法的創新
3.1高職院校創業型人才培養課程體系構建原則
課程設置是高職創業型人才培養目標實現的主要載體,因為其最終影響到創業教育對象的素質、知識和能力水平。從創業型人才培養目標出發,創業教育課程設置應遵循以下原則:第一、將創業教育課程與專業課程體系有效融合。如針對我校醫療設備應用技術專業可以加強技術創業思想的滲透,而針對藥學專業學生可以加強智力創業思想的滲透;同時可以通過專業課程與創業課程的交叉融合,培養高職學生的創業意識和擴展學生的創業類知識面。第二、將創業課程的理論和實踐恰當分配。不僅應加強創業課程的實踐環節比重,同時也可將創業教育的實踐環節與專業的實踐教學相結合。
3.2高職院校創業型人才培養課程體系內容設置
高職院校創業型人才培養課程體系的內容設置應緊緊圍繞著課程目標。而創業教育的課程目標是提高高職學生創業的綜合素質,其核心是開發學生的創業潛能,提高學生的創業素質和創業能力[3]。因此,高職創業教育的目標體系可分為樹立創業意識、掌握創業知識、提高創業能力三大方面。而與之相對應的創業教育內容體系應包括:創新創業通識課程、創新創業專業課程和創新創業實踐課程。
創新創業通識課程:主要以培養學生的創新創業意識和提升學生的創業心理品質為主而開設的相關課程。由于創新創業意識是學生創業的強大內在驅動力,因此開設創業意識類課程可以使學生初步認識創新創業的基本概論和接觸創新創業的相關實踐活動,從而發展學生的創業興趣、激發學生的創業熱情,增強學生的創業信心。根據學校及學生的實際情況,可開設《創業學概論》、《大學生職業生涯規劃》、《創新創業理論》、《創業文化》等相關課程,讓學生能真正全面的了解創業的意義;創業心理品質決定著創業者的創業成功與否,因為創業者在創業過程中總是要面臨著各種心理壓力,并應承受和調節各類壓力,所以良好的創業心理品質是創業者必備的心理素質。創業課程的開設必須鍛煉學生的創業心理品質,為他們的實踐創業做好心理準備,因此相關課程可開設《創業心理學》、《創業倫理學》等。創新創業通識課程可以是面向全校學生的公共必修課和選修課,同時也可以通過創業模擬或實踐活動來實施。
創新創業專業課程:主要以培養學生掌握與創業有關的法律、財稅、管理等各種專業知識,為他們能應對今后的創業實踐活動奠定基礎。創新創業專業課程可開設《創業管理學》、《創業財務》、《創業法律》、《市場營銷》、《項目運作與管理》、《團隊建設與溝通》等課程。創新創業專業課程應突出與各專業課程體系的有效融合,因為創新創業專業課程既需單獨開設創業教育課程,也應該滲透于各專業的專業課程教學。
創新創業實踐課程:主要以培養和提升學生創新創業的能力,而創新創業能力不可能通過創新創業理論知識教育就能完全掌握,更多的需要在創新創業的實踐過程中完善、發展和提高[4]。因此,創新創業實踐課程應突破理論、課堂甚至學校的局限性,主要通過“創業感悟”、“創業實踐”等形式來提升學生創新創業的能力。其主要課程模式可以包括以下四個方面:一、舉辦創新創業活動。如創業講座、創業論壇等,通過與成功企業家的面對面交流,使學生在“創業感悟“中總結成功經驗。二、組織各類相關競賽。如積極組織學生參加“大學生挑戰杯”、“專業技能競賽”等項目,提高學生的實踐能力。三、創建創業實踐平臺。通過產學研的項目,為學生建立實踐活動平臺,指導學生開展小微項目創業,以此來鍛煉和提升學生的創業能力。
3.3高職院校創業型人才培養課程體系保障措施
1.加強創業教育“雙師型”教師隊伍建設
創新創業型教師隊伍的建設在高職創業教育中起著決定性的作用。由于高職“創業雙師”教師過于匱乏,導致創業課程主要以理論授課為主。因此,高職創新教育的突破口是需要打造一支真正意義上的“雙師型”教師和創業實踐型教師,從而改變依靠學生管理人員、就業指導人員和管理專業教師的現狀。在師資建設方面,學校可以制定相關政策鼓勵教師進行創業實踐,選派教師參加創業培訓;同時可以引進和聘請具有豐富實戰經驗的企業家或工商、銀行類單位的專業人士兼職指導學生的創業實踐工作。
2.加快創業教育管理機構的建設
目前高職院校并未設立專業部門來開展創業教育,管理相對比較分散。如《就業指導》是由招生處管理,而《SYB創業培訓》又是由學生處管理。當然,有些高職院校已成立了具體部門來管理創業教育項目,但往往都流于行式,無法行使其實質性的管理作用。借鑒于國外發達國家成功的做法,我校可以以管理學院為依托,成立專門的創業教育部門。
關鍵詞:學生滿意度;成人高等教育;教育質量
中圖分類號:G720 文獻標志碼:A 文章編號:1009-4156(2014)07-029-03
近幾十年來,顧客滿意度的理論已漸人人心,成為企業的核心戰略,誰能爭取到顧客的滿意誰就能贏得競爭。如今,該理念正逐步滲透到社會各行各業之中,使學生滿意已成為教育機構關注的一個焦點問題,特別是在成人高等教育領域,面對日趨激烈的生源市場競爭,辦學機構如何根據自身特點,樹立“以學生為本”的發展理念,從完善服務體系,切實滿足學生的需求,努力提高辦學質量來獲得學生的認可,無疑已成為一項重中之重的工作。
一、學生滿意度與成人高等教育的內涵
(一)學生滿意度
學生滿意度是學生在學校里對學校教育服務質量的感知,與他們心中原來對學校教育服務質量的期望進行比較的結果。滿意度測評是他們評價所購買產品和享受服務的一種方式,是高等學校總結和改進服務質量的重要依據。
大學生作為高等教育服務的購買者、消費者,他們是服務質量的重要監督者;作為使用者和受益人,他們理應提出建議和意見供相關部門參考;作為見證者,他們是保障教育服務質量、實現預期教學效果和提高行政效率最有發言權的評價者。
(二)成人高等教育
成人高等教育是我國普通高等教育的補充部分,它是經濟社會發展過程中形成的一種教育形式,以普通高校以外的社會人員為教育對象,開辦各種形式和規格的教育,以培養具有一定理論知識和實踐能力的專業人才為目的。它是對符合入學標準的在業或非在業成年人利用業余時間實施的高等教育,旨在滿足成年人提高自身素質或適應職業要求的需要,在人才培養中發揮了重要的作用,有力地促進了經濟、社會建設的發展。
二、成人高等教育的現狀及存在的問題
(一)成人高等教育學生的特點
1.生源類型多樣化
成人高等教育學生多數為在職人員,年齡20-35歲,其性別、受教育程度、知識庫和結構、人生閱歷及受社會因素影響程度不同而導致各自學習的目的和動機也不同,同時每個人還扮演著不同的職業角色和家庭角色,相對于高等學校的統招生來說,年齡較大,工作家庭事務較繁忙。因此,個別差異較大,使得成教學生整體結構具有復雜性。
2.文化基礎參差不齊
由于各地區的教育基礎及教學水平差異較大,學生的文化背景不同,文化基礎參差不齊,學習能力不平衡,求學目的不同,導致教學過程中眾口難調,傳統的教育方法無法滿足所有學生的需求。有些學生由于文化基礎知識不扎實,知識鏈接不夠系統和完整,學習壓力也相對較大。
3.工學矛盾突出
成人高等教育主要有業余學習和函授學習等形式,學生基本都是在職人員,由于就業競爭和繁重的工作壓力,使得學生的工學矛盾尤為突出,這已成為困擾學生和各類成人教育機構的一大難題。因成教學生所扮演的社會角色復雜多樣,在校集中學習的時間相對較短,因此,成人高等教育的教師應想方設法,通過各種途徑,利用各種技術很好地完成各科教學任務。
4.社會經驗豐富
成人高等教育學生多數來自社會各行各業,有一定的社會閱歷和豐富的實踐經驗,部分學生已成家立業,年齡較大,因此,成教學生具有相對獨特的學習特點和教育規律。雖然大部分的成教學生文化基礎較差,但是并不意味著大腦遲鈍。相反,他們的頭腦更加靈活,思維方式也不死板。所以,在社會交際能力方面會更突出。成教學生的學習是建筑在已有的知識基礎上進行的,他們能通過對客觀事物的聯想、比較、分析、綜合、推理和概括,去認識和掌握事物的本質,并能聯系實際去思考問題和解決問題,有利于知識的掌握和應用。成教學生懂得怎樣選擇學習目標,加強學習的計劃性,合理有效地利用時間,變不利因素為有利因素,能及時糾正錯誤的學習方法,改變學習策略,提高學習效率。
5.自我保護意識強
時代在進步,隨著公民的法制意識不斷增強,學生的維權意識也進一步提高。特別是成教的學生,他們有了一定的社會經驗后,看待問題的角度和思維不再那么簡單和單純,往往有著他們自己的理解與判斷,一旦自己的利益受到侵害,馬上會想到如何使用法律武器來保護自己,維護自己的權利。因此,成人高校在教學與管理過程中,更應注意方式方法,不可盲目行動,隨便應付,以免引起學生不滿而投訴。
(二)成人高等教育現狀調查
為了解成人高等教育現狀,筆者設計了一份調查問卷,問卷內容包括教學管理、學習形式、課程安排、教學效果、學生管理等方面。調查的對象主要為杭州、紹興、臺州、舟山、湖州等地就讀成人高等教育的學生。發放調查問卷200份,回收195份,有效問卷187份,有效率為93.5%。本次調查對象的基本特征見表1。
通過調查發現,在就讀成人高等教育的人之中,有58%的人僅僅為了獲得文憑,以幫助就業、升職或提高待遇。現在用人單位的要求越來越高,招聘要求基本都是大專起步,因而文憑真正起到敲門磚作用,沒有文憑就會失去很多就業機會,它成了一個人的重要資本。
此外,在對成人高等教育的教學管理、學習形式等問題的調查中發現,有66%的人對成人高等教育比較滿意,也有很多人認為學習效果一般。這說明成人高等教育在課程安排、教學師資等方面還不夠貼心,對學生的需求沒有進行認真調查,導致教與學有脫節現象,這在一定程度上影響了學員學習的積極性。再加上社會對成人高等教育的認可度也不高,很多單位不重視成人高等教育的文憑。很多學生表示,自己承擔學費是小事,要擠出時間來學習倒是一件頭痛的事,因為就讀成人高等教育的學生一般都是邊工作邊讀書,不管是雙休日上課還是平時晚上上課,都得犧牲自己的休息時間,肯定會比較勞累。如果碰上加班或出差,還不能保證按時上課。一旦學習與工作出現矛盾時,只能是放棄學習而保工作。作為辦學單位而言,毫無疑問,切實提高教育教學質量,讓學生滿意、讓用人單位滿意、讓社會滿意則是當前要做的頭等大事。
(三)成人高等教育存在的問題
1.生源競爭,惡性循環
有些辦學機構為了吸引和擴大生源,常常以成教學生的“特點”為借口,放松了對學生的管理,學生到課率不斷下降。這導致一部分學生學習態度越來越不端正,學習缺乏主動性和積極性,純粹為了獲得文憑而讀書,有點用錢混文憑的味道。這些學生平時不用功,最后到期末考試時就只能動歪腦筋,想辦法如何用作弊來“順利”通過考試。少數辦學機構為了經濟利益,在管理的過程中把關不嚴,客觀上出現給學生“放水”的現象,反過來又助長了學生的歪風惡習,形成惡性循環,給成人高等教育造成了極為不好的社會影響。
2.教學質量不盡如人意
有的辦學機構為了節約成本,偷工減料,隨意縮減課時量,隨意調整教學計劃,隨意合班上課,使教學效果、教學質量大打折扣;有的辦學機構教學條件差、聘用不合格師資、環境惡劣,學生反應強烈;有的區域缺乏專業師資,部分專業性較強的課程無法在當地找到合適的任課教師,難以做到教學內容充實,講解清晰準確,重點突出,于是學生就不能有效地掌握相關的專業知識,使得學生學習興趣不高,滿意度降低;還有的學生因工學矛盾突出,實際出勤率不高,三天打魚兩天曬網;同時,在教材選擇上,教材的編寫年限過于陳舊、教材出版質量不高,到了學期末,很多學生的書根本沒怎么翻過,這都影響了教學質量。
3.管理與服務不到位
有些辦學機構由于缺乏專職管理人員,或因管理不善,管理人員更換過于頻繁,與高校聯系、溝通不夠等原因,在各個教學環節銜接上容易出現問題。還有的學校在管理上對學生不敢嚴格要求、嚴格管理。如考勤問題,本身都有嚴格的考勤制度規定,但行使起來卻大打折扣,原因是擔心已有學生流失,潛在學生不敢進來。成教的學生既有工作的壓力,又有學習的壓力,有時的確會顧不過來,因而急需學校提供精心周到的服務,以助他們一臂之力。
4.招生收費環節不夠規范
有些民辦教育機構不是獨立法人單位;有些辦學機構招生宣傳不真實,有意模糊、混淆招生性質(普通和成人),進行夸大其詞的宣傳,甚至虛假承諾,誤導學生,違規收取學生高額費用、學生要求退費得不到解決;有些校外站點直接收取學費,不出具正式收據,收費不按照省教育廳、省物價局核定的學費標準收費;等等。
三、提高成人高等教育學生滿意度的對策建議
(一)增強教學實踐環節,學以致用
成教的學生雖然理論基礎較薄弱,但動手能力比較強。首先,學校應建立起一支高素質的成人高等教育專職教師隊伍,開展成人高等教育教學理論與實踐的研究。其次,應注重因材施教,在課程安排上,要立足于實際需要,多設置一些實踐課程;在課時安排上,理論教學與實踐教學課時比至少為1:1,理論與實踐充分結合,不僅使學生注重理論基礎的扎實,培養學生可持續的潛在發展能力,又使實踐教學不但沒有削減理論的分量,反而在實踐中得到強化、驗證、深化,有效提高理論應用于實踐的能力,從而達到整合課程和強化實踐教學環節的目的。通過這樣的方式,有助于成教學生更快更好地掌握新知識,從而提高教學質量,提升滿意度。
(二)開發網絡學習課程,靈活學習形式
成教學生因工學矛盾,到校面授時間上常常難以保證,成人高校應充分利用現代化教育手段,優化教學過程,提升教學水平,針對成人高等教育的現狀和特點,加大現代化教育手段在教學中的使用比例,可以從公共基礎課開始嘗試,充分運用多媒體及網絡等現代化技術,開發網絡課件,改變傳統教學的局限,克服成人分布廣、分散學習的不足,進行遠程教學、網上答疑和作業指導等,減少學生來回奔波之苦,給學生以實實在在的便利,從而提高教學質量,提升學生的滿意度。
(三)堅持以人為本,變管理為服務
1.關注需求,真正樹立服務意識
學生無小事,學校要真正樹立以學生為中心的服務意識。學校的主體是學生,學校教職員工應當給予其更多的人文關懷。只有及時了解學生的所需所想,才能真正從廣大學生的需求出發,實實在在地為學生提供一些他們真正需要的服務,也唯有如此,才能讓廣大學生對學校產生強烈的信任感和歸屬感。要想在激烈的市場競爭中立穩腳跟,那就必須樹立起服務意識。
2.務實高效,切實提供優質服務
為學生提供優質的服務,是成人高等教育一切工作和活動的出發點,學校一定要以廣大學生為中心,從大處著眼,也從細節人手,改進工作方式,提高工作水平。通過建立QQ群、微信群,加強與學生溝通,實行人性化管理。用良好的服務提高學生的整體感知,為提高教學質量提供條件。
關鍵詞:成人高校;網絡輔助;寫作課程教學;可行性
中圖分類號:G724.4 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2011)35-0072-03
一、《基礎寫作》課程實施網絡輔助教學可行性研究的理論基礎
1.課程本身的特點及傳統面授教學的局限性
首先,《基礎寫作》課是一門基礎理論課。相對于應用類寫作課程中固定文種的講解,《基礎寫作》課在授課中更注重寫作基礎知識及寫作技巧的介紹,內容更系統全面。因此,除對“主題”、“材料”、“結構”、“表達方式”、“語言”“作文過程”等寫作基礎知識分單元講解外,還應配合大量名家作品的賞析,以增強學生對寫作基礎知識的直觀認識,從而提高學生學習的積極性,拓展視野,增加寫作積累。
同時,《基礎寫作》課又是一門綜合實踐課。寫作理論是為寫作實踐服務的,只聽不練無異于舍本逐末。因此,在《基礎寫作》課上,除了有教師對理論的講解與范文的解讀,還應有學生寫作實踐。只有配合大量的寫作專項練習及作文練習,學生才能找到“感覺”,逐步將理論知識消化吸收,并通過作文的講評,體會不同寫作技巧的作用,提高寫作水平。
因此,在《基礎寫作》課的教學中,只有將理論傳授與寫作實踐有效結合并輔以大量的閱讀訓練,才能達到最佳的教學效果。但由于教學手段的限制,傳統的課堂面授教學只能將重點更多地放在理論傳授上。雖然也有相應的寫作實踐環節,但在課堂有限的時間內,一方面學生的寫作時間倉促,很難“先構思再作文”;另一方面,教師也很難對學生的作出詳細點評,更不能針對不同學生的問題進行個別指導。由于時間及客觀條件的限制,作品賞析更是很難保證。
2.成人學生學習的特點
同普通高校的學生相比,成人高等教育的學習者年齡相對較大,獨立意識和自主意識也較強。成人學生有一定的專業知識基礎,但是在知識的系統化及理解記憶等方面稍微欠缺,面臨著一定的學習困難。同時,非脫產的讀書方式及家庭的實際狀況,也讓這些學生不得不面臨著“工學矛盾”與“家學矛盾”。因此,在學習中,一方面成人學生希望自己的學習能夠與現有的工作實踐結合,并希望教學形式和方法能夠適合自己的需要,成為學習的主體;另一方面,工作、生活等方面與學習之間產生的矛盾,又使他們在傳統的面授為主的灌輸式教學模式下學習困難重重,很難順利完成學業。在《基礎寫作》類課程的學習中,這一情況更為突出。
因此,滿足成人學生的學習需要和學習要求,對成人高等教育教學模式提出了更為特殊的要求:在教學理念上,要改變單一的教師為主體的講授式方式,充分發揮學生在學習中的主體性作用。同時,應充分研究成人學生的特點,考慮到他們在學習中面臨的困難,尊重他們的獨立性和學習的選擇性,指導他們開展自主學習,使他們成為學習的主人,以取得更好的教學效果。在教學技術上,積極利用現代信息技術,拓展教學資源,把適應不同層次學生學習需要的教學內容上傳到網上,使成人學生的學習不受時間與空間的限制,擴大學習的選擇性和自主性。同時,教師要把多媒體技術充分運用到課堂教學中,改變教學方法和教學形式單一的現象,在教學過程中實現教學板書與音頻、視頻的結合,以增強教學的趣味性和吸引力,促進教學活動的順利開展。
3.網絡輔助教學的優點
在當前環境下,網絡技術打破了信息的地域局限,實現了資源的共享。網絡輔助教學作為一種先進有效的教學手段,正隨著網絡技術的發展逐漸推廣普及。
首先,網絡技術的發展和應用,使教師擁有了大量潛在的教學資源。作為對課堂的延伸,教師可以把精心備課的教案、課件等教學資料放在網上,一方面讓學生課后有時間消化吸收;另一方面,也可以讓因工作等原因不能來上課的學生利用網絡學習課堂的知識。教師還可發揮網絡的優勢,為學生介紹與寫作內容相關聯的站點或相關賞析作品的地址鏈接,提供在線查詢的通用工具,以豐富教學內容,擴大教學范圍,拓展學生的視野,促進學生進一步地自主學習。
其次,網絡輔助教學打破了時空限制,實現了資源共享并使授課與寫作練習環節不受時間、空間的限制。在《基礎寫作》課程的教學中,教師可以利用網上的資源(如熱門話題的討論)因勢利導,來增加學生寫作的機會,激發寫作興趣,并利用網絡的實時交互功能經常給予指導、幫助和督促,積極營造輕松和諧的學習交流氛圍,提高學生學習寫作的主動性。同時,教師和學生都可以自由選擇上網時間,學生可利用網絡交流工具表達自己對課程的建議及相關問題的看法,相互交流學習寫作的經驗和體會并對課程進行總體評價。這些,都將有助于教師根據學生需要進一步改進授課的方式與方法并完善對課程的整體教學設計。
因此,在《基礎寫作》課程中運用網絡教學手段輔助面授教學,一方面有利于突破時空的界限,傳授課程知識,培養學生的自主學習能力,另一方面也有利于教師在教學過程中主導作用的發揮。
二、《基礎寫作》課程實施網絡輔助教學的可行性研究的實踐基礎及技術支持――網上資源建設與網絡教學平臺的使用
在《基礎寫作》課程中使用網絡輔助教學,使成人學生利用網絡進行自主學習,離不開豐富的網上教學資源及功能強大的網絡教學平臺的支持。因此,課程的網上資源建設及網絡教學平臺的功能開發對于《基礎寫作》課程實施網絡輔助教學尤其重要。
首先,作為一門基礎理論課程,在教學資源的內容中必須體現完整的知識體系,包括寫作基礎知識中的六大模塊即“主題”、“材料”、“結構”、“表達方式”、“語言”、“作文過程”部分的理論知識及相應的閱讀理解訓練和專項練習;其次,作為一門綜合實踐課程,在教學資源與教學過程的安排上不能缺少名家作品賞析與各類文種的作文訓練;同時,有了學生的作文過程,教師的作文批改及作文講評也必須跟上,否則,學生很難對自己的寫作過程作出評價,影響進一步學習的熱情;最后,寫作課程的學習過程,也是教學交互的過程,在這個過程中,只有教師與學生間信息的雙向交流與及時反饋,才能達到“教學相長”的目的,否則,將與傳統的單純面授教學中的單向的信息傳遞并無區別。因此,在課程的網上資源建設上,既要能體現課程的知識性,又要能體現課程的實踐性,還要體現課程的評價性與課程的交互性,偏廢一方,都將達不到理想的教學效果。
針對于此,在學?,F有教學平臺的基礎上,可將《基礎寫作》課程網上資源建設分為以下四大部分:
1.課程知識部分建設
通過“網上課程設置”,對該課程的基本情況、學習方法、學習重難點及學期授課教案進行介紹,讓學生在學習該課程前對課程的整體情況有一個大致的了解,利于制定學習計劃;通過“授課教案設置”,教師將所有授課教案的內容根據教學進度分章節上傳至教學平臺,一方面供學生復習,另一方面也可以供因工作及其它原因不能參加面授的學生學習;通過“教學資料設置”,將不同章節中相關賞析內容通過文檔、視頻、音像資料或地址鏈接等形式單獨上傳,讓學生能對應不同的知識模塊學習與欣賞,增強對寫作理論知識的直觀認識,增加寫作素材的積累。
2.課程練習與測驗部分建設
通過設置“計分作業”,將相關章節中需要練習的內容以簡答、閱讀理解及作文的形式予以上傳,并規定合理的完成時間,讓學生在課下有充足的時間思考、完成并按時上傳至教學平臺;通過設置“課程題庫”,分章節將相關知識點設計為單項選擇題、多項選擇題、是非題等客觀題型并與答案、答題時間共同構成課程題庫系統,教師可利用題庫組卷進行測驗,也可以用于學生自測。
3.課程評價部分建設
對課程評價部分的網上建設是建立在“課程練習與測驗部分建設”的基礎上,對“計分作業”及“題庫測試”的完成情況進行評價。前者往往就是作業對學生網上提交作文的批改,由于不受時間與空間的限制,教師對于學生提交的作文能有針對性地進行指導與批改,并給出詳細的評語。對于特別優秀的作文,可以利用教學平臺上“作業展示”功能予以展示,達到鼓勵與示范的雙重作用。后者由系統直接完成,教師只要在題庫管理中設置相應的分值與抽題比例,即可享受信息技術帶來的便利――評價結果由系統自動生成,既準確又高效。這一評價結果可作為最終課程整體評價的一部分或作為成績參考。
4.課程“師生交互”部分建設
利用現有網上教學平臺中的“在線交流”與“實時答疑”功能,教師可以與學生進行實時與非實時的交流,兩種交流形式可根據課程內容靈活選擇或結合使用,教師既可以有主題地組織問題討論,也可以隨時回答學生就課程相關問題的提問,還可以安排復習答疑。相對傳統的面授交流方式,這種交互不受時間與空間的限制,既可以隨時解決問題,又能拉近師生的距離,有利于教學整體效果的提高。
綜上所述,在對成人高校《基礎寫作》課程進行傳統面授教學的同時,配合網絡輔助教學,既符合成人教育規律,也符合教育對象的特點與課程特點,有其理論基礎。同時,現代教育信息技術的發展也為這一模式的實施提供了實踐基礎與可靠的技術支持,使其可行性得到充分的保障。這一模式如能實踐并推廣,將從根本上改變傳統的教師角色定位,使教師由“教”的角色變身為“導”的角色,即引導學生怎樣學習、用什么方法學習,課后能夠隨時給予學生輔導答疑。對成人學生而言,網絡輔助教學既大大增強了他們的學習積極性與主動性,也開闊了成人學生的視野,又在一定程度上解決了他們面臨的“工學矛盾”與“家學矛盾”。網絡課堂在面授課堂之外,使教師、學生、教學媒體等要素效用最大化,從而更好地實現《基礎寫作》課程教學的任務和目標。
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[3]夏瑞麗.談網絡教學在現在教育中的推動作用[J].中國科技信息,2008,(20).
1.適應成人教育特點,實施有效教學方法
有效教學理論的核心是教學的效果,學生有無進步或發展是教學有沒有效果的唯一指標。根據這種教學理論,成人教育的教學有沒有效果,并不是指教師有沒有完成規定的教學內容或教得認真與否,也不是看學生考試成績高低,或者有沒有獲得文憑,而是指學生是否在原有知識和能力的基礎上獲得了預期的進步,得到了真正的成長。如果教學不能貼近成教學生的學習需求、不能適應成教學生的學習特點、不能促進成教學生的內在發展,即使學生獲取了文憑,提高了資歷,也是無效教學或低效教學。環渚成校在組織開展中醫保健按摩師培訓過程中,改變了國家規定教材的教學內容,將頭面部、上肢下肢等橫向知識體系改為經絡穴位的縱向知識體系,突出體現中國傳統文化特有的整體思維方式,經絡不僅是流通血液的“脈”或“血脈”,更是氣運行的主要通道?!饵S帝內經》確立了以十二經脈的氣血循環流注作為經絡系統的基本框架,從而在傳統中醫理論的整體構建中起到了至關重要的作用,成校將經絡理論成為保健按摩技能的主體結構。并構建按摩實踐五步配穴法,即阿是穴、經絡穴、相表里臟俯的經絡穴、免疫功能下降所產生的病癥相應穴位以及相應反射區配互。指導學員在自己、家人、好友身上進行經絡穴位按摩實踐,并撰寫實操報告在學習中交流與點評,提升學員應用能力。
2.應用有效教學理論,服務鄉鎮成教工作
根據當前經濟社會的發展和各類人群對教育的需求,現階段的鄉鎮成人教育任務可分為三大類:一是成人的各類技能培訓,包括現代農業技能;農業轉移人員技能的學習和提高;生產、生活質量提升的技能學習和提高;企業員工和管理層的技能學習和提高。二是成人的各類學歷提升學習,主要有成人高中學歷學習;企望獲得高等教育學歷(本、??啤⑸踔裂芯可┑倪h程網絡教育學習。三是為新型城鎮化服務的社區居民和社區教育,主要有家政服務、休閑養生、文體娛樂等各類技能的學習和提高。
(1)科學設置成人教育的教學目標成人教育的教學目標就是在實施成人教育的理想,滿足成人教育的社會化要求的具體行為規程。成人教育要從根本上轉變以“知識為中心”的教學目標,從片面培養應試能力向促進學生內在的發展轉變,充分了解和主動適應成人學習的特點,在進行教學活動時,不是全然關注于對學生進行全面系統的知識講授,更要有目的、有計劃地引導學生獨立自主地完成學習任務,幫助學生克服學習上遇到的自身無法解決的困難,指導成人學習者掌握科學的學習方法,提高終身學習的能力。同時,教師在幫助學生進行建構學科知識體系過程中發揮自己的優勢和特長,形成符合成人學習實際且富有個性特色的有效教學模式。因此,成人教育教學目標一旦確立,就會直接影響教學內容、教學計劃、教學方法、教學原則、教學管理及教學的其他方面。在整個教學活動過程中,只有確定高效、可靠、可信和實效、可行、可證的教學目標才能使教學按可以呈現結果的方向發展。
(2)精心安排成人教育的教學內容鄉鎮成校的教育對象多為在職、在崗的農業人員、企業職工、退休人員或社區居民群眾,他們大都希望通過學習能夠提高技能、勝任工作。成人學員獨立思考的能力較強,求知欲望高,有實踐經驗,有較為明確的學習目的和較強的學習積極性與自覺性,希望通過學習來解決實際工作中的問題,更注重學習的實效性和速成性。在教學內容的選擇和組織上,要努力滿足各類人群的教育需求,必須體現在“三實”上,即實際、實用、實在。實際,就是密切聯系生產、生活實踐;實用,學到的知識和技能,到手就能應用;實在,即非束之高閣的理論,而是落到實處,能派上用場。首先,應突出課程的實用性。對于基礎理論部分,以“必需”和“夠用”為度。適度壓縮理論課內容,引入新的實用知識和技術,加強實踐環節,注重能力培養。其次,應突出內容的新穎性,必須根據學科的最新發展,及時補充有關新理論、新方法、新技術、新技能等方面的知識及成果,使其既能反映學科領域最基本、最核心的知識,又能反映學科最新的進展和動態,從而保證課程內容的新穎性,確保教學內容適應知識經濟發展的要求。再次,由于成人個體的差異,在選擇課程內容時,不僅要考慮其應當接受的知識和方法、應當訓練的思維和技能,還必須切合成人的發展狀態和心理特征,超越其既有發展水平。同時又必須是經過教師指導,成人憑借已有經驗、知識和能力,通過努力能達到的內容。最后,成人希望能根據自身的需要去安排工余時間,要么利用閑暇時間學習新技術;要么按照自己的需要去發展興趣,拓展愛好。因此,在課程內容的選擇上,應考慮適應成人個體發展的需要。
(3)合理選擇成人教育的教學方法成人學員的實際水平和具體狀況各不相同,成人教育的對象廣泛且復雜,他們年齡不同,有老、中、青之別,因而在生活、心理方面都有不同的特點;他們職業不同,有行業、職務、工作的差異;他們原有基礎不同,有文化程度、技術水平、業務能力的差異等等。在成人教學的實施中,應根據其需要和特點,對各種教學法加以合理地搭配運用。只有在教學中逐步提高學生的參與度,真正使學生從被動的知識接受者成為主動的知識發現者,才能使成人教學更具針對性,也更有可能取得成效。①講解式教學法。在當前成人教學中,講解式教學是一種非常高效的教學形式,能夠使學生在較短的時間內,接受并系統掌握一門學科的基礎知識和基本理論。②對話式教學法。對話式教學是指在教學過程中通過師生相互之間的對話開展教學活動,促進學生的知識掌握和能力發展的教學活動。③討論式教學法。在成人教學中運用討論式教學法有其特殊的優勢。因為成教學生一般具有良好的心理發展水平,具有相關的知識背景,有一定的實際工作經驗。所以,在成人教學中運用討論式教學法能夠使成教學生彼此啟迪,深化認識。④發現式教學法。發現式教學法能提高學生的知識保持、激發學生的內在動機、使學生獲得解決問題的技能,在成人教學中運用發現式教學法十分必要。
關鍵詞:基層電大;遠程網絡;學習困難;對策;
中圖分類號:G728 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-10-00-01
電大教育在實現高等教育大眾化、建立學習型社會、實現教育公平等方面起到積極的作用。隨之,基層電大學習者學習困難是一個重要的問題。本人對基層電大學習者學習困難進行了全面的分類,并通過調查研究,對基層電大學習者在學習中遇到的困難加以考察,從以下幾個方面提出解決基層電大學生學習困難的策略。
一、培養學生掌握學習策略,提高學生自主學習能力
(一)對學生進行學前輔導?;鶎与姶髮W生年齡偏大,記憶力水平下降,而且他們基礎較差,有很多學習者已經步入社會許多年了,對學習可能很陌生,特別是一年級的學生,有很多學生不能適應電大的學習方式。因此,需要加強對新生的教育和引導工作,使他們能夠很快地進入學習狀態。
(二)加強學法指導,提高學生自主學習能力。電大學生多是通過自主學習,提高自主學習的效率,幫助學生掌握每門課程的學習方法和技巧,主要包括學習渠道、重點內容等,利用有限的課堂教學,灌輸給學生新的學習方法。主要包括瀏覽網頁、下載資料、電大在線實名注冊、網上選課。申請發送電子郵件、觀看IP課件,BBS討論、歷年試題庫的使用、用學號進行考試、補考等,通過這一系列的培訓和考試,學生在學習過程中會更加熟練的獲取學習資料。
(三)教會學生合理利用時間。基層電大的學生多是在職成人,工學矛盾非常突出,扮演著不同的角色,在家也許是父母,在單位也許是領導、骨干,在電大又是學生,每天都是忙忙碌碌,休息時間都很少,更別說學習時間了。所以,電大老師要教會他們合理分配時間,擠出學習時間,提高學習效率,緩解工學矛盾,調整厭學心理。
二、加強教師隊伍自身建設
(一)制定長遠的教師隊伍發展規劃。基層電大的領導層一定要建立教師隊伍的長期規劃,按照部門和專業制定出每年的用人計劃,提出科學合理的教師隊伍培訓計劃,本著“控制數量,提高質量”的原則,嚴格按照專業急需的原則適當引進緊缺師資。學校要拿出一定的資金,制定優惠的政策,騰出充足的時間,鼓勵年輕骨干教師到重點高校不斷深造,鼓勵全體教師攻讀碩士、博士學位,學校根據財力增大報銷比例,用政策用感情不斷培養用的上、留得住的優秀人才貢獻電大事業。
(二)加強科研工作,以科研促進教學。作為一所高等院校必須要有科研工作,以科研促教學,以教學促科研。學校要高度重視科研工作,制定有關的科研獎勵政策,讓科研工作與現代遠程教育有機結合,并且把科研成果應用于教學實踐,不斷提高教學質量,在實踐中不斷探索,在教學中不斷改進。
三、加強基層電大學習支持服務體系建設
(一)指導學生改進觀念, 提高自主學習能力。電大是成人高等院校,參加電大學習的學生又多為高考落榜生,他們習慣了全日制學習,對于新的電大學習環境極不適應,白天沒有老師的講授和輔導,只有晚上和周末才有部分課程,平常學生全靠自主學習,基層電大教師要向學生講明電大教育的特殊性,教會他們自主學習的方法。
(二)加強媒體教學資源的整合力度,提高資源的使用效率。基層電大的教師資源相對匱乏,基層人員可將中央電大和省級電大資源整合為我所用,提供資源索引和操作指南,幫助學習者解決資源查找和管理的困難,從而適合不同的學習者。把現有的資源進行有計劃的導入我們的教學平臺,供學生高效快速的查找,給提供一個豐富的資源庫。
(三)提高集中輔導效率,努力創建新的輔導教學模式。基層電大的面授輔導時間相對較少,為此我們必須充分利用好每一次的面授機會,在面授時集中解決學生自主學習遇到的困難,采取各種各樣的輔導形式,熟練運用多媒體技術,提高學生學習興趣,結合案例和實踐經驗,解決學生的實際學習困難,讓他們來有所獲,幫助他們優化學習方法,提高學習效率,做到講授內容短而精,突出重點難點,注重方法技巧,最終讓學生學會學習,不斷提高學習質量和效率。
(四)引導和鼓勵學生利用網絡進行師生交互。基層電大學生多為在職,主要是自主學習,師生之間處于準分離狀態,學生無法感受到言傳身教。這就要求學校增強導學服務能力,教師在面授輔導時要多引導學生使用網上的課程論壇,網上答疑,導學教師對學生進行積極的引導,以保證開放教育的教學質量。
四、建立基層電大質量監控體系
(一)基層電大的質量要從教師抓起。基層電大導學過程中的質量監控是中央電大開放教育教學質量監控制度的重要部分。教學點要在選聘專業教師和班主任上下功夫,在選聘專業教師時,既要注重教師的專業水平又要考慮思想素質,電大的學生具有較高的求知欲望,好的專業責任教師可以利用較短的課堂面授時間,達到事半功倍的效果,同時電大專業教師的思想素質的高低也將影響基層電大學生的各方面。班主任對電大來說也很重要,無論是教學還是考試的信息文件都要通過班主任向學生來傳達和解釋,班主任的準確引導直接關系到學生的學習方向和學習態度。
(二)對基層電大學生自主學習途中進行質量監控。基層電大的學生學習多是業余時間自主進行,盡管基層電大也安排了一些面授課,但相比全日制的學生來說簡直就是微乎其微。他們社會壓力很大、工作了一天很累、帶著孩子很煩,但依然通過電大的學習來提升自己,不斷實現自己的人生目標。所以,對基層電大學生自主學習的監控十分必要,主要通過制定學習計劃、完成形成性作業、進行社會實踐、網上答疑等來督促他們進行更進一步的努力學習。
五、結束語
總之,基層電大學生學習困難的研究和解決,是一個長遠工程,需要我們全體電大人員和全國教育工作者的共同努力,同樣成人教育的質量問題,在電大向開放大學轉型時期我們國家更應該提上日程,加強研究。他不僅關系到繼續教育的發展,而且也影響到我國全民教育事業和祖國的未來。
參考文獻: