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心理檔案范文第1篇

摘要：學校教師的素質影響教書育人功能的發揮。學校要想實現校園和諧，必須為每一個教師建立全面系統的心理檔案，制定相關政策，提高學校教師隊伍整體素質。

關鍵詞：學校教師；心理檔案；建立

心理檔案是按心理學的要求，記錄每位教師的意識傾向、心理特點，以及個人的興趣愛好、家庭經濟狀況等各方面情況檔案資料，并以此作為學校管理工作的依據[1]。教師心理檔案對于保障教師身心健康發揮著十分重要的作用，有必要建立全面系統的心理檔案，提高教師隊伍的整體素質，促進學校人才培養目標的實現。

一、建立學校教師心理檔案的必要性

1.是學校開展教學管理工作的需要

學校是培養高層次人才的重要機構和職能部門，集教學、科研為一體，承擔著培養人才和科學研究的重要使命。人才培養的中心環節是教學，科學研究的主導力量是教師。因此，師資隊伍建設是影響學校教育質量、人才培養目標、科研工作的關鍵性因素。但是，教師若沒有健全的人格、健康的心靈，不僅難以勝任教書育人的工作, 科研和教學水平還會停滯不前，還會阻礙學校發展的進程，無法實現培養高水平、高質量人才的目標。總之，建立和完善學校教師心理檔案，能夠為學校實現人性化管理、促進校園和諧建設、實現人才培養目標提供必要的支撐。

2.是維護教工身心健康的需要

學校教師在學校發展過程中發揮著極其重要的作用，是培養高等人才的實施者，也是學校教育方針政策和辦學宗旨的執行者，高質量的師資隊伍是學校生存發展的基礎和保障。

素質教育的深化，先進的教育教學理念不斷引入，課程結構和課程內容改革進程加快，現代化教學方法和手段不斷更新，這些都對學校教師提出了更高的要求，加上教師群體的個性特點不一，教育對象的組成十分復雜，學校教師面臨著諸多有形和無形的職業壓力，普遍存在著焦慮、緊張、挫折感等負面情緒，學校教師心理健康問題凸顯。建立學校教師心理檔案，加強教師的心理管理，能夠起到對心理疾病早發現、早干預的作用，對提高教師的整體素質、保證教師身心健康、提高教師潛能和生活質量有著不可替代的作用。

3.是完善學校檔案工作的需要

為每一個教師建立全面系統的心理檔案，是學校領導了解教師心理健康狀況，進而最大限度挖掘教師潛能的關鍵。然而目前學校教師檔案中一般只包括工作、學習及人口統計學方面的資料，不包括心理方面的資料，沒有形成健全的心理檔案[2]。學校教師心理檔案，是學校檔案工作的組成部分，有著舉足輕重的作用。

二、學校教師心理檔案的內容

心理檔案內容的確立是指能從中全面揭示或了解到的有關教師心理狀況、心理特點等的材料[3]。主要反映教師個人的基本情況和教師心理狀態、心理特點的情況。教師心理檔案應全面地反映本人的心理健康全貌。

1.教師基本情況分為個人基本情況、業務基本情況2方面。個人基本情況包括個人年齡、政治面貌、民族、教育水平、工作單位、所任課程、籍貫、家庭成員結構、經濟水平、社區環境、身體狀況、個人病史、生理缺陷、親子關系、家中排行、近親中有無精神方面病史、對教師個人生活有影響的重大社會生活事件等。業務基本情況包括專業技術職務、行政職務、外語水平、授課經歷、發表的論文或專著名稱、學術交流情況、科研活動情況、考核情況、工作滿意度、領導聽課的記錄及評語、教學評價情況等。

2.教師心理發展情況包括心理健康狀況、心理教育情況2方面。心理健康狀況包括智力水平、氣質類型、人際交往、工作態度、興趣愛好、人格特征、人際交往水平、歸因、品德、有關心理健康狀況的自我描述等。心理教育情況包括心理咨詢歷史、心理工作人員的觀察與調查報告、心理指導情況記錄等。

三、建立學校教師心理檔案的途徑

1.高度重視，加強對基層教師心理檔案的組織與管理

應充分認識到建立心理檔案對維護教師心理健康的重要性。首先，教師作為教書育人的代表，其個人魅力、知識結構、品性品質、言語行止對學生有著十分重要的影響。一旦教師的心理健康出現問題，就會影響教師潛能的發揮，嚴重影響教育教學管理工作，造成非常不利的負面影響。建立教師心理健康檔案，有助于實施監督教師精神健康狀況，展開有針對性的干預和治療。領導應高度重視，建立健全教師心理健康檔案資料，投入適量資金，設置專業心理工作人員，定期開展教師心理測評和普查，實現學校教師心理健康檔案信息化建設，進一步提高教師心理素質水平，確保日常教學管理工作順利實施。

2.采用多種方法，確保資料內容充實完整

圍繞學校教師心理檔案內容，學校心理管理部門應采用觀察法、問卷法、心理測驗法、談話法等多種方法搜集相關內容的資料和信息，確保材料來源廣泛，信息客觀真實，這是建立心理檔案的關鍵。一般來說，學校設立心理健康咨詢中心，可以通過定期開展過心理健康調查、心理測試，掌握教師的心理狀況，聘請有關心理學專家對測試結果進行解釋，圍繞發展能力、人格特征、挖掘潛能、提高工作績效等方面提出建議和意見。由各學院組織管理部門提供教師在工作生活中的真實行為表現，通過學校領導、教師管理者、同事及相關的人員觀察教師的日常行為來收集心理檔案材料并上交學校心理健康咨詢中心。對于心理測驗結果，應由專業的心理學專家根據每年心理測試和檢查結果，結合教師各方面的情況，針對暴露出來的問題將教師心理狀態分為優、良、可、差等等級，提出有針對性的培養建議和管理策略，完善心理檔案資料。有針對性地對教師進行書信咨詢、電話咨詢、網絡咨詢、直面咨詢等形式的心理疏導，并及時將疏導情況建檔。

3.健全制度，為學校心理檔案提供制度保障

完善教師心理健康檔案必須不斷加強和規范管理，而健全的管理制度是保證學校教師心理檔案建設工作規范有序進行的重要前提。學校應實行學校教師心理健康檢查制度，每年或每2年對教師進行心理健康檢前, 由心理管理部門的心理專家對每位教師的檢查結果進行匯總、分析，裝入個人檔案；建立健全崗位工作制度，明確規定心理檔案管理的分工、收集、整理、保管等工作流程，責任到人，層層分工；建立健全保密機制，強化檔案管理人員和使用人員的保密意識和職業道德，對于那些教師不愿公開的、不利于教師心理健康發展的和違反心理咨詢工作原則的心理檔案內容必須嚴格保密。

4.現代化管理，運用心理檔案管理信息系統

心理檔案管理長期以來一直沿用傳統的人工管理檔案模式，存在管理手段滯后、工作效率不高、保密程度差、提供服務有限等弊端，給管理工作帶來諸多不便。通過運用學校心理檔案管理信息系統，能夠利用高科技手段，對教師心理檔案信息進行科學合理管理，實現對學校教師心理檔案管理的現代化，有助于提高檔案管理工作效率和管理水平，利用計算機網絡技術進行方便的檢索和查詢，更好的發揮檔案工作服務于教育教學工作的目的。

總之，建立學校教師心理檔案，實行科學化的管理，對于提供學校師資隊伍建設水平、提高教師素質隊伍和學校教育教學質量，實現學校的辦學目標具有十分重要的意義。

參考文獻:

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[3] 劉華．大學生心理檔案的建設和管理[J]．濟寧師范專科學校學

心理檔案范文第2篇

關鍵詞：大學新生 心理檔案 動態管理

新生心理檔案工作開展20多年以來，為我國高校的心理健康教育工作做出了極大的貢獻，在高校中已普遍形成了一套普查――訪談――干預――教育――入檔的規范化的新生心理檔案建設流程。但是，筆者通過調查發現，在近幾年大學生自傷與傷人等惡性事件中，有很大一部分個案并不在心理檔案的關注范圍中，而檔案中的危機個案卻往往沒有任何危機事件發生，反而成績、人際、工作等方面都非常優秀。這不免讓我們深思，是否我們的心理檔案建設存有瑕疵？

一、大學新生心理檔案建設的意義

大學新生心理檔案建設既是學校心理健康教育工作有效開展的必要依據，又是學生接受心理輔導的原始記錄，能為我們進行科學規范的心理健康教育提供大量客觀的第一手材料，有助于更好地了解學生的個性特征、制定相應的心理健康教育工作規范以及對學生心理健康狀況進行動態跟蹤等。

（1）進行新生心理測試，建立心理檔案，有助于大學生更客觀科學認識自我

有研究顯示，接近86%的大學生感覺心理測試結果對自己的有很大的幫助，他們普遍認為通過對心理檔案資料的分析有助于科學準確地了解自己的人格特征；有助于認識自己的職業傾向性，形成理性的擇業觀，積極適應未來社會對人才的要求[1]。

（2）建立心理健康檔案是覆蓋率最高的心理知識宣傳手段

在心理工作中，工作者們采取多種方式對大學生進行心理知識的宣傳教育，但是大部分都覆蓋率比較低。而心理檔案建設的過程，一般都會在前期對大學生進行心理知識教育宣傳，提高他們對心理健康的認可度，消除對心理問題與心理疾病的誤區，增強心理保健意識等。

（3）為學校心理健康教育工作提供客觀依據

目前，大學生心理健康問題越來越突出，每年都有學生走上自殺、犯罪的道路[2]。要做好心理健康教育工作，就需要教育者關心每一個學生的心理發展過程，了解他們的心理變化，有針對性地采取相應的心理疏導。建立大學生心理檔案，能及時準確地掌握全體學生的心理狀態、人格特點、發展規律等狀況，對那些心理健康狀況較差或存在明顯個性缺陷的學生，要進行重點關注，進行必要的疏導、矯正。

（4）可以為學校制定科學的學生管理制度提供參考

對大學生心理發展特點的了解是取得管理成效的重要前提。大學生心理檔案能夠幫助管理者及時掌握、了解學生的心理狀態、人格特點、發展規律，從而制定符合大學生特點的規章制度與管理政策，為實現科學管理提供心理學依據。如可以通過心理檔案所反映出來的學生興趣、愛好等信息，從中尋找導致某部分學生產生心理問題的原因并從宏觀上尋找教育、預防和干預的方法。

二、大學新生心理檔案建設的發展狀況

（1）心理測驗是大學新生心理檔案建設的源起

大學新生心理檔案建設數據的主要來源是新生心理普查。而心理普查最重要的關鍵點之一是選用測驗工具。心理測量學起源于西方，我國大學生新生心理檔案建設工作的正式開始，大致是20世紀90年代初期，目的是為了深入了解新生的心理狀況，掌控大部分學生的心理動態，篩查危機個案并予以干預，以便使日常心理健康教育工作更具有針對性和目的性[3]。

（2）測驗工具的適用性是新生心理檔案建設的發展瓶頸

新生心理檔案建設是高校心理衛生工作的重要內容，但隨著這項工作的日漸深入，很多問題也開始顯現出來。對于測試，尤其是采用何種心理測驗工具、以何種方式進行普查，各高校之間并沒有一個統一的規范。相關的心理普查的結果也是相互矛盾、大相徑庭。單從心理問題的檢出率而言，有的不足10%[4]，有的在10%～30%之間[5]，有的則高達60%～70%[6]。且由于缺乏科學有效的指導，許多高校的心理檔案建設流于形式。雖然建立了心理檔案，卻沒有對普查數據進行科學的分析，單純是為建檔而建檔；在建檔過程中濫用心理測驗、測評結果解釋錯誤等問題也非常嚴重。

（3）心理危機篩查工作是心理檔案建設的尖銳問題所在

心理危機是指個體面臨突發事件，自身力量無法應對時出現的身體和精神處于崩潰邊緣的狀態[7]。近年來大學生心理危機干預工作越來越受重視，通過建立心理檔案篩出心理危機信息就成為影響心理健康教育工作的重要因素。各高校心理咨詢中心堅持對學生進行心理普查和信息篩選，建立規范的心理健康檔案。但從長期的工作經驗中我們卻發現，在現在高校的心理檔案系統中，出現了很多“漏網之魚”，反而很多發生惡性事件的學生并不在心理檔案危機預警系統名單中，這個現象反映出我們現在所采用的心理檔案危機檢測系統存在比較嚴重的缺陷。

三、對新生心理檔案建設工作的思考

（1）關于心理檔案建設篩查工具選擇的思考

在對新生的心理檔案建設工作中，各高校根據學校情況單獨選用UPI或SCL-90、EPQ等量表，或者多種量表結合使用。其中UPI和SCL-90兩者使用率最高，但是從這幾個常用的問卷用于心理檔案建設的篩查工具存在不少問題。

UPI（大學生人格問卷）是為了早期發現、早期治療存在一定心理問題的學生而編制的大學生精神健康調查表。但經驗表明，UPI問卷篩選假陽性率較高，如果中小學心理健康知識的普及工作做得好，學生對心理健康問題比較重視，對“是否需要心理咨詢”此類問題做肯定回答的比率就會升高，造成學生一類個案增多的假象。

SCL-90（癥狀自評量表）是世界上最著名的心理健康測試量表之一，量表題量較多，通過測驗結果能夠明確問題學生的癥狀特點。但由于SCL-90其項目主要來自于精神病癥狀學，臨床上常用作精神科、咨詢門診的一個篩選量表，所以把它作為正常人群的心理健康水平的篩查量表會有些不妥。而且SCL-90反映的是一個人在一周內的自我感覺的心理健康狀態，而不是整體的心理健康水平。

EPQ（艾森克人格問卷）在設計之初是按照三維人格理論進行編制的，主要用于人格特征的分析，不能用于心理危機篩查。但是如果用于普查中作為學生的人格特征分析，確實是比較可靠的量表。

那么，該選擇什么類型的篩查問卷呢？筆者根據實際工作經驗，摸索出一套心理危機的檢測系統，即艾森克人格問卷（EPQ）、大學生人格問卷（UPI）以及自殺意念問卷（SOISS）合并使用：

首先，艾森克人格問卷（EPQ）可以讓學生認識自我、了解自我。艾森克人格問卷是一個應用廣泛的人格問卷，同時，它還可以看出受測者的氣質類型，通過此問卷，大學生可以充分了解自己的人格特征。

其次，大學生人格問卷（UPI）能為心理健康教育工作提供依據。UPI反映的是被試“最近一年來的情況”，測試的是心理健康的特質，且UPI具有題量少，簡便易行，信息量大，便于團體測驗，篩選有效性高；測驗過程不易引起心理抵抗；對施測人員無特殊要求等特點。

最后，自殺意念問卷（SOISS）能增加危機信息篩查力度。在心理健康教育工作中，學生心理危機以自殺最為迫切。雖然心理普查篩選出的自殺意念高危學生并不一定真的就會發生自殺行為，但當我們對這部分高危學生進行預防性干預后，自殺發生率能夠得到有效控制。所以，將自殺意念問卷（SOISS）用于心理檔案建設非常必要。

（2）新生心理測試建檔的時間思考

新生入學后，各高校都會安排對他們進行心理測試，一般有兩種安排，一種是在新生入學后馬上進行，如在入學一周內、一周后、或軍訓期間；另外一種是在入學后一個月到兩個月左右進行。還有少部分學者認為應該在第二學期開展。從實際工作中了解，采取前兩種時間安排的高校最多。究竟該如何進行測試？筆者認為，從心理檔案建設的目的與意義以及實際工作的效果來看，第二種時間安排能夠更準確反映新生的心理狀況。因為在入學之初，新生到校時間短，還沒有深入體味大學生活，人際問題還沒有顯現，不存在學習壓力，也不存在人生規劃等諸多思考，有些問題可能還暫時沒有折射出來。不少新生在大學生活一段時間后其人際交往問題、自我認同等問題才開始慢慢暴露[8]。

（3）心理檔案建設應該是動態管理

建立學生心理檔案要有動態管理意識。人的心理健康狀態不是靜止的，要用發展的眼光看學生，對心理檔案進行動態管理。使用心理檔案時，不僅要研究學生們已經形成的心理品質，而且要善于發現、研究和預測他們能夠形成的良好品質；不僅要了解學生心理品質的現狀，而且要挖掘學生心理品質發展的前景。心理檔案記錄的是過去的心理狀態，它只可幫助我們預測學生的心理發展趨勢，制定教育對策。我們要充分注意到這一點，防止一次檔案定終身的現象。

總的來說，大學生心理健康教育是一項科學系統的工程，心理檔案建設是這項工程的開端，心理檔案建設工作做好了，接下來的心理健康教育、宣傳等工作才會更加順暢和有效，才能進一步優化學生的心理素質，預防和矯正學生的心理問題和心理障礙，促進學生的全面發展和綜合素質的提高。

參考文獻：

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[7]馬建青，朱美燕.論大學生心理危機預警系統的構建[J].思想教育研究，2007，（09）：48-50.

心理檔案范文第3篇

動態心理健康檔案形成于個人社會活動中。對大學生來說，動態心理健康檔案正在發揮著越來越重要的作用，是高校工作中必不可少的一部分。本文主要從大學生動態心理健康檔案的概念及意義入手，對大學生動態心理健康檔案的建設進行探討。

關鍵詞

大學生；動態心理健康檔案；意義；建設

進入21世紀后，社會經濟開始了前所未有的發展，但伴隨快節奏生活來臨的還有人們或大或小的心理健康問題，高校大學生亦不例外。近年來，高校自殺、殺人事件頻出不窮，從“馬加爵事件”到“藥家鑫事件”再到各種“自殺事件”，不斷地在高校中上演著。究其原因，主要還在于大學生本身的心理健康因素。教育部從2004年開始，就要求直屬高校對所有大學新生建立動態心理檔案。為促進大學生心理健康發展及各種悲劇事件的減少，很多高校都建立了大學生動態心理健康檔案。

一、大學生動態心理健康檔案概念及其意義

大學生動態心理健康檔案是對大學生心理方面的一種記錄，這種記錄基礎為大學生在校動態生活經歷，其分析、記錄的過程是與大學生生理心理特征結合起來的，是一種能夠對大學生一個時期中的心理困惑、挫折、變化等動態過程進行反映的檔案。作為對學生心理健康狀況進行評估的重要載體，大學生動態心理健康檔案在具體內容上主要包括三部分，即學生基本信息、心理測評信息和心理咨詢與心理輔導記錄。學生基本信息包括學生本人的一些基本資料，如學生家庭、學習和生活情況等。通過學生的基本信息，可通過這些背景資料對大學生心理進行分析。學生心理測評信息主要是對大學生在校期間心理所做的測評記錄，其中除了有學習心理記錄，還包括學生交往、擇業等心理活動的記錄。學生心理咨詢信息主要記錄了學生在接受心理咨詢方面的時間、內容及具體表現，心理輔導記錄主要是學校根據學生心理問題進行的一些輔導與跟蹤記錄[1]33。

對大學生動態心理健康檔案進行建立，是對大學生全面的關注。保持學生身心健康是高校義不容辭的責任，但我們對身心健康的認知當前還比較片面，更多時候關注的是生理方面的健康，對學生心理方面的健康則有所忽視。其實對于高校大學生來說，心理健康與生理健康具有同等的重要性，甚至比生理健康對大學生的影響更大。對大學生動態心理健康檔案進行建立，不僅有利于學校與學生，而且有利于家庭和社會，是一件具有重要意義的事情。大學生作為國家與社會所需的人才，在國家建設發展中占據著主力軍和接班人的位置，大學生群體心理一旦出現問題，無論對國家還是社會都會造成很大損失。對大學生動態心理檔案進行建設，可以使高校對大學生的心理狀況及時掌握，更好地干預和疏導大學生心理問題從而將大學生的心理問題扼殺在萌芽之中，從而保證大學生全身心健康發展，促進校園環境的和諧健康，使大學生家庭能夠更加完整和幸福。對教師和學生來說，通過大學生動態心理健康檔案，教師對學生的了解將會更加全面，在此基礎上教師能夠實現因材施教從而促進其教育教學效果的提升；學生通過動態心理檔案能夠對自己有更深刻的了解，針對自己的心理問題能夠及時尋求幫助，在以后的道路中可以使悲劇事件發生率降低，對社會更好地適應[2]78。

二、大學生動態心理健康檔案建設對策

1.對大學生動態心理檔案的內容進行確定。大學生動態心理檔案中除了要包括學生的姓名、性別、聯系方式等各種基本情況信息外，還應包括大學生的成長環境，大學生成長環境主要是其家庭成員的學歷、職業、教育、經濟等情況。動態心理檔案在內容上還需納入大學生的人際關系狀況及心理創傷時間；學生參加心理健康普查的測試記錄也是大學生動態心理檔案中應記錄的內容，包括心理測試名稱、版本、結果等；學生接受的各種具體形式交流的心理咨詢的詳細記錄同樣是大學生動態心理健康檔案中必須反映的內容。大學生動態心理健康檔案中確定的內容越多，對學生心理特點的反映將會越全面，能夠給心理健康教育提供更多的參考內容和信息[3]101。

2.通過科學測評，對大學生動態心理健康檔案基本素材加以搜集。在每年新生入學后，各高校就應開始針對大學生展開心理健康普查。大學生心理健康普查課根據心理自評及問卷形式進行，不過這種測評需要立足高校學生群體特點，對問卷內容進行科學篩選，對適合高校學生心理特點的心理測量表和心理測試系統加以選擇，從而為心理測試的科學有效性提供保障，使大學生動態心理健康檔案基本素材的搜集更加真實可靠，使大學生動態心理健康檔案更加權威。在開展心理測評的過程中，高校可以系為單位進行統一組織，測試前則需要測試培養每一位組織測試的輔導員老師，以從人員配備上給測試的順利進行提供更加堅實的保證。測評程序主要為讓學生填測評表，高校對學生的測評表進行統計，形成與學生人格與心理情況的基礎描繪，通過這些搜集來的基本素材對大學生心理檔案進行建立。認真篩選調查與普查中發現的各種問題，將心理障礙傾向明顯的學生專門分揀出來，根據類別對專卷檔案加以建立。

3.對專業心理咨詢人員培養和引進，對大學生動態心理健康檔案結果進行分析。高校心理咨詢師與醫生一樣，都需要一定的專業技能，才能更好地為學生服務。高校應認清這一事實，對專業的心理咨詢人員加以培養或引進。雖然高校中與大學生生活比較熟悉的為學生輔導員，這部分人在學歷、責任心上也都較強，但相對心理學專業人員來說輔導員在學生的心理咨詢和輔導工作中還是不夠專業，僅僅依靠輔導員來引導大學生心理健康是遠遠不夠的，尤其對于心理已經出現問題的學生。高校可以對專業的心理咨詢師有意識地加以引進，也可以從高校中選拔心理教師接受心理方面的專業培訓，只有在專業心理咨詢人員基礎上分析和建立起來的大學生動態心理健康檔案才更加專業，其對大學生的作用才更加突出。動態心理健康檔案作為一個系統過程，需要在大學生一進入高校就進行，在大學生們參加了心理測評普查收集完學生心理健康檔案基本素材后，就需要這些專業心理咨詢人員對學生測評的結果進行分析。根據測評結果，針對一些呈現出心理問題的個別學生，心理咨詢人員需指定相應的心理咨詢和輔導技術，對這部分大學生采取心理干預，調適學生的心理健康[4]66。

4.形成大學生動態心理健康檔案，并保持動態連續跟蹤記錄。對大學生心理健康檔案建立負責的老師，需立足心理檔案建立原則收集、整體大學生動態心理相關資料并對其進行統計分析，之后以書面報告的形式呈現出來，嚴格遵循大學生動態心理健康檔案的建立要求，整理和歸檔各種資料形成檔案。大學生動態心理檔案的建立過程是不斷補充的，學生參加的各種心理健康講座、輔導、咨詢等都需要在心理健康檔案中反映出來，即對大學生心理健康當保持動態連續的跟蹤記錄[5]40。這是因為，人的心理狀況在不同時期、不同環境下是會存在不同差異的，作為心理尚未完全成熟的大學生，大學時期正是其心理健康定型的關鍵時期。這一時期大學生們的心理狀況處于較大的波動中，每個時期都會發生不同的變化，所以高校必須保證每個學期對在校大學生至少進行一次心理測評，并對每個學生實施連續的跟蹤記錄，使大學生心理動態數據保持動態與持續性，使學生每個階段的心理情況都能夠反映在心理健康檔案中。

5.通過網絡平臺對大學生動態心理檔案進行建設和管理。在大學生動態心理檔案的建設與管理中，高校也可以借鑒大中型醫院中對電子檔案進行建立的經驗，通過網絡平臺對大學生動態心理檔案進行建設和管理。與醫院的比例相比，其實大學生心理健康檔案是極為相似的，都是對一個人不同階段的某種狀況的反映，為了使大學生心理健康檔案建立、查詢與管理更加方便，高校應對電子檔案的形式加以采用。高校可依托網絡平臺，建立高校通用的心理測評和心理檔案管理平臺。每個高校可在平臺中設立不同的入口，學生通過注冊的賬號與密碼即可登錄平臺系統，經過測試后平臺會將測試結果自動生成，高校心理咨詢師等建立學生動態心理健康檔案的人員即可從后臺對學生的心理測評結果進行分析、記錄，不僅能夠使測評和分析的工作量大大減輕，而且能夠對學生進行定期跟蹤記錄，促進每個學生動態心理檔案的簡單生成[6]87。大學生動態心理健康檔案的建立，與學生的心理健康息息相關，通過心理健康檔案可提供一個更加方便快捷的系統平臺給學生的自我了解和完善，還可以實現對高校大學生的針對性關系管理，使高校管理做到有的放矢。所以，高校必須提高對大學生動態心理健康檔案的建立，根據心理健康檔案程序與方法認真建立大學生動態心理健康檔案。

參考文獻

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心理檔案范文第4篇

一、利用者的查檔經驗

查檔經驗豐富的利用者知道查檔的手續和過程，可以全面準確地說明實際需要，提供可靠的檢索線索，他們掌握檢索工具的使用方法，具有挑選、鑒別能力，能夠獨立地檢索、閱覽檔案。這部分利用者在查檔過程中有很強的獨立性，無需或很少需要工作人員的指導就可以很好地完成查檔任務。經驗越豐富，其查檔自信心越強。對于這類利用者，工作人員應該為其創造寬松、獨立的查檔環境，只做適當指導，不要過多地指手畫腳。

查檔經驗少或沒有查檔經驗的利用者不具備獨立查檔的能力，他們進入檔案館時，由于對查檔方法缺乏了解，因此會有不同程度的緊張感，他們對接待人員心理上依賴性很強，希望接待人員對他們要解決的問題加以重視，甚至接待人員的一句話、一個動作、一個眼神都有可能使其心理產生波動。對待這樣的利用者，工作人員要在了解查檔需要，使用檢索工具、閱覽檔案上給予細致周到的指導和幫助，并在同利用者的接觸中表現得親切、體貼，全神貫注。這些作法可以消除利用者的緊張心理，使他們對接待人員產生親近感、信任感，這樣既可以使利用者將更確切的線索提供出來，又可以使其以平和的心態檢索、閱覽檔案，獲取信息。

二、利用者維護自我形象的心理

每一名利用者的心里都有一個自我形象的標準，這個標準決定著利用者的利用行為。比如，一個利用者希望別人把自己看成是一個穩重、有風度、有教養的人，他在同接待人員的接觸中，就會表現得彬彬有禮，非常注重自己的言行。他進入接待室后會走到接待臺前說：“你好，我要查一份檔案。”在整個查檔過程中，他都會以這樣的行為來維護其自我形象，即便由于種種原因同接待人員產生矛盾時，他也會對言行加以克制。由于他的這種維護自我形象的行為，使接待工作具有了比較大的靈活性，如果接待人員也以禮相待，那么工作中產生的矛盾是很容易化解的。而有的人總是希望別人把自己看成是強者，這樣的人說話語氣生硬，表現出一種盛氣凌人的樣子。他們在查檔過程中會在查檔手續、利用限制、檔案復印等問題上提出一些過分的要求，一但因其手續不全，工作人員不能滿足其需要時，他們就會以“你們服務態度不好、檔案館已經開放了，為什么不讓我看”或“我認識你們某某領導”等話相威脅。在他看來，逞強行為可以在公眾面前樹立自己強者的形象。對待這樣的利用者，接待人員要保持鎮靜，不能和他們發生沖撞。同時，要以堅定的語氣向他講明規章制度，讓他體會到你是不會因為他的強硬態度而做出違反規定的事情的，同時為了不形成僵持局面，你還要耐心地告訴他，履行了什么樣的手續后，他就能夠得到相應的服務。

三、利用者的個性

心理檔案范文第5篇

心理檔案企業管理人力資源

世界經濟競爭的加劇，企業的快速發展，給員工帶來更多更高的要求，員工心理上的壓力、焦慮、抑郁和厭倦日益加重。員工心理上的這些不良狀態，不僅會影響員工生理上的健康，而且也會直接對企業的創造力、團隊協作、決策和領導力產生影響。對企業來說這些不良的影響都會導致員工工作效率的降低、工作失誤的增加、溝通不暢、同事間關系緊張，人才流失，企業的運營效率低和整體業績差等現象的發生。

如何管理員工心理和情緒上的不良狀態，是中國企業亟待解決的新難題。建立員工心理檔案，及時掌握員工心理狀態，加以正確引導和管理，不愧為解決員工心理問題的一種有效方法。

一、建立員工心理檔案的必要性

員工心理檔案是員工心理狀況發展的動態客觀記錄，它能科學真實地反映和記錄員工的個性心理特點和心理健康狀況。通過心理測試量表，以問卷、談話、咨詢等多種方式來客觀、綜合地記錄每個員工的個性心理特征和心理健康狀況的資料，對于企業開發、使用、管理員工具有重要的作用及指導意義，也充分體現了以人為本的管理理念。

（一）員工心理檔案的建立有利于企業實現真正的人本管理

在企業管理過程中，通過心理測量，建立員工心理檔案可以幫助企業和員工全面地了解員工本人，以便在管理過程中與員工進行切實地溝通，這樣就可以使員工充分地參與到企業管理的過程中，真正地實現人本管理，實現企業和員工的共同發展。

（二）企業員工心理檔案的建立節省了企業人力資源管理的成本

通過心理測評建立員工的心理檔案，可以幫助企業和員工本人比較快速和有效地發現員工自身不易覺察的、較深層次的價值觀、態度、社會角色、自我形象、個性品質、內驅力，了解員工的工作風格和工作愿望。這樣，企業就可以有的放矢的進行培訓、考核、提升、配置相應的人員，做到人員配置與崗位相適應。節省了企業人力資源管理的時間和成本，有利于實現企業和員工的共同發展。

（三）企業員工心理檔案的建立有助于企業文化的塑造

通過心理測量建立的員工心理檔案向企業提供員工個人的價值觀和個性品質。這樣有助于企業對員工的了解，更好的實現企業與員工之間的順暢溝通，對員工的價值觀進行有效的引導，使之與企業的文化理念相吻合，提高企業員工的士氣，塑造出積極向上的學習型的組織文化氛圍。

（四）企業員工心理檔案的建立有助于防治員工的心理隱患

心理檔案的建立，使得企業可以及時地掌握員工的心理狀態，將工作的重心轉移到預防上，防患于未然，并根據個體的不同特點引導其心理向健康方向發展。同時使員工有很好的心理承受能力，更好的面對企業進行業務重組、并購、裁員而帶來的心理危機和壓力。

（五）企業員工心理檔案的建立體現出企業多樣化的薪酬福利體系

現代社會更提倡精神領域的回報。把為每個員工建立心理檔案做為一項福利，適合現代社會人們的心理要求，體現真正公正。

由此可見，員工心理檔案的建立對企業增強本身的實力具有不可替代的重要地位和作用。

二、企業員工心理檔案管理及應用中存在的問題

目前，盡管在國內有一些企業已經建立了員工心理檔案，但數目尚少。而且在這些已建立員工心理檔案的企業中，心理檔案的管理工作開展得并不特別順利，心理檔案也沒有充分發揮其在企業經營發展和人力資源管理中的重要作用。總體來說主要存在以下幾方面的問題：

（一）對心理檔案的重要性認識不夠

大多數企業目前還沒有重視員工的心理問題，或者意識到了還沒有提到日程上來。企業認為對員工的激勵主要應該從物質方面著手，對員工的管理也應從制度和規章上抓。也有的企業意識到員工的心理問題對企業的影響，但僅僅采用健康講座單一的形式來進行管理，很少有企業建立員工心理檔案，這種觀念顯然是片面的。

（二）心理檔案的內容不全面，過于陳舊

從一些已經建立了的員工心理檔案的企業來看，心理檔案記載的只是一些個人自然情況及家庭、親屬等方面的基本情況，而反映員工心理狀態的性格、氣質、態度、價值觀等深層的內容并未體現。另外企業建立心理檔案后就未對其資料隨時更新，使其不能反映出員工真實的心理的變化，無法成為企業經營決策與管理的依據。

（三）心理檔案建立的手段過于單一

企業員工心理檔案的建立單純地依賴個體自行填寫或簡單的調查問卷方式。一般都是在新員工入職時填相關資料表格，或進行統一的問卷調查。這樣獲得的心理狀況資料不夠全面、真實。

（四）沒有完善的管理制度

心理檔案內容中，有些涉及個人的隱私，有些涉及到敏感人際關系，有些是個人心理障礙和心理疾病的記錄，有些甚至會造成消極的心理暗示效應等，這些都不適宜公開。管理制度的缺乏使得員工對心理檔案是否能被保密存在著后顧之憂，所以心理檔案內容的真實性較低。

（五）建檔人員的專業水平較低

在企業里，心理檔案的建檔人員除了應具備心理學、心理測量等方面的專門知識外，也應懂得一定的檔案學專業知識，但目前很少有企業的勞資人員具備這樣的素質，這樣也使的心理檔案的真實性、客觀性、全面性大打折扣。

上述問題已經成為制約心理檔案充分發揮作用的瓶頸，急需引起高度重視并加以改進。

三、企業員工心理檔案的建立與管理措施

（一）高度重視心理健康教育及心理檔案的建立

員工是企業的最大資產。在現今提倡以人為本的管理理念下，企業的領導應當真正重視心理健康教育指導工作，在經費、場地、人員等方面給予有力的支持。

要防患于未然，別等到問題出現再亡羊補牢，而要在日常就注意平衡員工的工作和生活。

（二）動態的管理員工的心理檔案

員工心理檔案的建立應利用多種方法，資料信息的收集也不應拘泥于傳統的手段。可采用先進的心理測量量表以及計算機輔助軟件來進行，全方位多角度的對員工心理素質進行測評。心理檔案系統應在員工入職時建立，跟蹤員工的心理變化，及時的更新員工的心理檔案內容，準確的反應員工的心理狀態，使員工的心理檔案活起來。

（三）提高檔案管理人員的素質

企業應安排責任心強、保密性好的人員管理員工的心理檔案。對這些人員或選出去進修，提升專業知識水平。或聘請專業心理咨詢人員作為企業員工心理咨詢顧問，或組織團隊去比較有經驗的院校、企業進行學習交流。此外也可以引進一些在心理健康教育方面有較高水準的人才來從事員工心理檔案的管理工作。

（四）建立完善的管理制度

聘請相關專家制訂員工心理檔案管理工作條例，對于員工心理檔案的建立意義、建立的原則、建立的目的以及保密問題都要作出詳細的規定，對于違反檔案管理制度的工作人員一定要有相應的懲罰措施，使得做任何工作都有法可依，有章可循。

美國的一項數據表明，在員工心理援助項目上投資1美元，可以得到5到7美元的回報。在中國雖然還沒有這樣明確的數據及研究表明某種員工心理管理項目的效果，但是可以肯定的是，企業越早意識到這個問題的重要性，就會越早獲得積極的回報。為企業員工建立心理檔案對于企業的人力資源管理來說是一項新型的工作，也是一項系統的工程，不僅關系到企業經營發展，也關系到整個社會的穩定，因此企業應及早的認識到這一點，履行自己的社會責任。參考文獻：

[1]李麗.建立企業員工心理健康檔案.經營與管理，2012（6）：37-38.