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消費環境

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消費環境

消費環境范文第1篇

為了解和掌握當前農村消費者的消費狀況和農村消費環境狀況,中國消費者協會于2003年4月—8月在全國范圍內開展了關于農村消費及消費環境狀況的調查。本次調查采取了入戶調查的方式,調查對象為家庭經濟活動的主要決策人。調查選取了河北、吉林、浙江、安徽、福建、江西、山東、重慶、貴州、陜西和青島、廈門、成都等13個省市作為調查地點,共獲得有效樣本13948個,樣本有效率為93.0%.本次調查報告分十部分。以下是十部分的概要,點擊概要可以查看全文。

一、關于農村消費狀況

1、投資教育成為消費新亮點

對“從現在起3年之內,除了用于吃、穿以及必要的農業投入以外,您打算將家庭純收入主要用于以下所列哪一項”的問題,調查結果顯示:回答子女上學的比例最高,為44.3%.這表明教育的重要性已經得到大部分農村消費者的認同,農村消費者已開始涉足較高層次的消費領域。而選擇將純收入用于旅游的農村家庭比例最低,僅有0.9%,這表明農村家庭還沒有進入謀圖享受的生活階段,大部分農戶還在為謀求更好地生存和發展而奮斗。

2、購買保險成為消費新熱點

對“是否加入了各種保險”問題的回答顯示:有58.7%的被訪者回答他本人或其家人參加了保險。其中人身意外險、養老保險和醫療保險是被訪者家庭消費的主要保險品種。

3、醫患關系開始轉暖

對“醫療效果”以及“醫護人員的態度”的評價問題,超過3/4的被訪者對醫療效果及醫護人員的態度表示滿意。其中,對醫療效果,78.3%的被訪者感到滿意;對醫護人員的態度,77.4%的被訪者對醫生和護士的態度表示滿意。

4、教育質量穩步提高

對“上學是否方便”、“對教育質量是否滿意”問題的回答顯示:88%的被訪者反映上學方便,77%的被訪者對目前的教育質量表示滿意。

5、最重視質量問題

“價格”、“質量”、“功能實用”、“使用方便”等是農村消費者在購買農藥、種子、化肥、農膜等消費品時經常考慮的因素,調查結果顯示:被訪者在購買這些消費品時考慮最多的因素是“質量”,尤其是購買農藥、種子、化肥、農膜和食品時更加重視質量問題。

二、關于農村消費環境

1、消費環境呈現“四高四低”態勢

(1)半數以上的被訪者對用水、供電、郵政和農村市場管理等四個項目做出了積極評價

(2)對家電維修的方便程度、農業科技知識宣傳、電視信號和銀行或信用社貸款方便程度等四個項目給予積極評價的被訪者不足半數

2、電視是了解信息的主要途徑

對“了解外面發生的事情”主要通過哪一個渠道的問題,調查結果顯示:“電視”是被訪者了解外界發生的事情的主要渠道,有87.5%的被訪者選擇了此項。這表明,農民了解外界信息的渠道還比較單一,農村文化生活需要進一步豐富,完善農村圖書館、閱覽室等文化設施建設亟待引起足夠重視。

3、質量問題是揮之不去的痛

對在“產品質量問題”、“服務問題”、“價格問題”、“缺斤少兩問題”等七個問題中,哪個問題當前最嚴重的問題,調查結果顯示:52.1%的被訪者回答“產品質量問題”是當前最嚴重的消費問題。其次是“假冒偽劣問題”和“價格問題”,回答這兩項的比例分別是23.0%和7.6%. 

    4、最不放心種子、農藥和食品

在“農藥”、“種子”、“化肥”、“農機”等十七個行業領域存在的問題的調查顯示:“種子”、“農藥”、“食品”被認為是存在問題最多的行業領域。其中,有22.9%的被訪者認為種子存在的問題最多,有16.1%的被訪者認為農藥存在的問題最多,有15.6%的被訪者認為食品存在的問題最多。

消費環境范文第2篇

科學消費的根本要求就是要提高每個消費者的資金使用效益,從而最大限度地改善消費者的物質和精神生活質量;同時保護環境和自然資源、建設社會主義精神文明、促進社會經濟文化的可持續發展,推動社會的整體利益。

一、消費者要牢固樹立科學消費的新觀念

消費者是消費活動的主體。觀念又是行為的先導。樹立與社會主義市場經濟相適應的科學消費觀念,培養自覺運用科學消費理念指導消費行為的理性的消費者。

科學技術越是發達,現代市場經濟社會越是進步,商品和服務的種類就越是豐富,消費者所需要的知識也就越專門化、復雜化。因此,消費者要加強學習,以增強識別商品價值和使用商品所需的技能。

二、商家要弘揚尊重科學消費的商業倫理

科學消費不僅意味著消費者的權利和利益,也意味著商家對消費者的社會責任。消費者權利的擴張,也意味著商家社會責任的擴張。要全面推進科學消費活動,必須進一步強化商家對消費者所負的社會責任,既包括商法意義上的社會責任,也包括商業倫理意義上的社會責任。商法為商家設定的社會責任(包括《消法》第16條至第25條規定的10項法定義務,以及《合同法》、《產品質量法》等法律設定的義務)是有限的,而商業倫理為商家設定的社會責任則是無限的。

(一)強化商家對消費者的社會責任

現代公司法中的公司社會責任理論認為,公司不能僅僅以最大限度地為股東們賺錢作為自己的惟一存在目的,應當最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益,包括消費者利益、職工利益、債權人利益、中小競爭者利益、當地社區利益、環境利益、社會弱者利益及整個社會公共利益等內容,既包括自然人的人權尤其是社會權,也包括法人和非法人組織的權利和利益。強化公司社會責任的理論依據在于公司的經濟力量及其推動社會權實現的社會義務。公司的社會責任與人權中的社會權,尤其是消費者權利緊密相連。

聰明的商家不僅應當成為守法經營的模范,而且應當成為誠實敦厚的儒商。缺乏商業道德、不誠實守信的商家,即使算得上合法商家,也必將為消費者所唾棄。商家要擊敗自己的競爭對手,必須善待自己的消費者,尊重消費者的一系列權利(如知情權、公平交易權),切實增強消費者對開發商及其開發的商品或者服務的信心和信任,乃至于對整個商品或者服務市場的信心和信任。商家對消費者承擔社會責任,既是確保消費者的合法權益的基礎,也是商家占領市場份額、賺取利潤的遠期經營方略之一。

(二)商家的信息瑕疵擔保義務

商家的口頭承諾與媒體廣告承諾是否構成合同的一部分,是否對商家具有約束力?回答是肯定的。上述承諾不管是采取口頭形式,還是采取書面形式;也不管是采取廣告形式,還是其他信息披露方式,只要對商品或者服務的質量、功能、價格等信息作了明確、肯定的陳述,而且送達了潛在的消費者,則消費者有權要求商家兌現這些承諾。此即商家的信息瑕疵擔保義務。也就是說,商家有義務向消費者擔保商家向消費者提供信息的真實性。

大家都說消費者是上帝。其實,上帝很難當。難就難在,一是商品或服務可能有假;二是商家披露的信息有假,消費者知情權難以兌現。從進一步完善立法、規范商家廣告行為的角度而言,商家向消費者履行信息披露義務應當嚴格遵守以下標準:

(1)全面性標準。商家應當將與消費者購買商品或者服務,以及消費者權益保護有關的信息完全記載于公開文件,并公之于眾。

(2)信息披露的真實性標準。該標準指,商家所披露的信息必須是真實、準確的,不得存有虛假、遺漏、欺詐或誤導的內容。如果商家披露的信息不真實,則其披露的信息越多,對廣大消費者的危害越深。為了確保信息披露的真實性標準得到落實,《消費者權益保護法》還應進一步規定商家和廣告商披露虛假信息的法律責任(含民事責任、行政責任和刑事責任)。

(3)信息披露的易解性標準。該標準指,披露的信息應當使一般消費者能夠較為容易地理解和利用,從而合理地判斷某一商品或者服務的消費價值。根據這一標準,公開的資料和文件應當內容完整而又明晰,語言盡量平實、易懂,避免使用過于冗長、專業化、復雜化的用語。

為了充分體現誠實信用、保護弱者和科學消費的精神,切實強化商家對消費者的社會責任,從制度上和輿論上轉變傳統而狹隘的廣告策略意識,強化商家的信息瑕疵擔保責任,已是當務之急。

三、政府職能部門在推動科學消費方面肩負神圣的干預職責

圍繞科學消費的主題,政府職能部門要大膽地通過干預,努力為消費者營造科學消費的社會環境。

(一)保護型干預

所謂保護型干預,就是要保護消費者與經營者之間的公正交易秩序,以及經營者之間的公平競爭秩序。與商家相比,多數消費者在經濟實力上或者在信息獲取上處于劣勢地位。商家與消費者之間的信息不對稱是市場經濟的主旋律。信息不對稱意味著,消費者永遠處于弱勢地位。

要維護市場經濟的公正、公開、公平,經濟行政機關必須發揮應有的保護性職能。

消費環境范文第3篇

關鍵詞:消費環境;消費質量;作用

中圖分類號:F12文獻標識碼:A文章編號:1003-949X(2009)-12-0058-002

提高消費質量是促進人的全面發展和加速建設和諧社會的需要,是促進社會主義生產目的實現的需要。提高消費質量需要改善消費環境,因為改善消費環境在提高消費質量中起著十分重要的作用。

一、優化消費環境可以直接提高消費質量

1.消費環境質量是消費質量的重要內容

從靜態的角度來看,消費質量是消費過程中消費主體(消費者)、消費資料(客體)和消費環境相結合的質的規定性,包括消費主體的質量、消費資料的質量、消費環境的質量和消費三要素的結合質量這樣四個方面,因此消費環境的質量是消費質量的重要內容,優化消費環境,提高消費環境質量就直接表現為消費質量的提高。從動態的角度來看,消費環境質量更是消費質量的重要內容,并將成為越來越重要的內容。因為,隨著人類改造自然的能力的逐步增強,人類需要滿足的需求層次也逐步提高。從消費的角度來講,就是逐步從以追求生存資料為主的消費向以追求享受資料和發展資料為主的消費轉變。在以享受資料和發展資料為主的消費階段,消費資料在消費三要素中的地位相對下降,人們將更多的注意力投向了消費主體自身素質的提高與消費環境的改善,社會經濟越發展,消費主體自身的質量與消費環境的質量在消費三要素中的相對地位就會越來越高,因此從動態的角度來看,消費環境質量對消費質量的影響也必將越來越重大,優化消費環境,從而提高消費環境質量也越來越能夠起到提高消費質量的作用。

2.消費環境質量直接或間接的表現為消費資料的質量

消費環境本身不僅單獨構成消費三要素之一,在有些情況下消費環境也表現為直接的消費資料,因此優化消費環境,提高消費環境質量實際上也是提高消費資料的質量,從而提高消費質量。一方面自然生態環境有可能成為直接的消費資料。如旅游消費的對象很大一部分就是消費環境本身。歷史傳統、風俗習慣、生活觀念、精神風貌等方面也可能成為直接的消費對象。另一方面消費環境也會以間接消費資料的形式成為我們事實上的消費資料,即消費環境與其他消費資料組合在一起成為一個新的消費資料。比如一個消費者去餐館吃一碗面的過程中,消費者不僅直接消費了“面”這一直接的消費資料,同時也間接地消費了“就餐環境”這一間接的消費資料,即間接地消費了消費環境。

二、優化消費環境有利于促進人的全面發展

人的全面發展不僅是社會經濟發展的最終目標,也是提高消費質量的最終目的。優化消費環境有利于促進人的全面發展。

1.優化自然生態環境有利于促進人的全面發展

第一,優化自然生態環境有利于為人的生存與發展提供充足的生活必需品。人類生存所必須的眾多生活必需品的提供都要依靠自然生態環境,如糧食、清潔的飲用水等。第二,優化自然生態環境有利于促進人的身心健康。保持生態平衡,優化自然環境,有利于促進人的身心健康,發展人的智力和體力。[1]40第三,優化自然生態環境有利于保持人的健康,減少疾病。如果生態平衡遭受破壞,環境、空氣、農作物和生物遭受污染,就會危害人們的身體健康,甚至危害生命。[1]40長期的空氣污染嚴重或噪音污染對人的身體健康很不利。美國國家空氣污染與死亡率和發病率關系研究計劃對美國20個城市近5000萬人的資料分析顯示,人群死亡率與死亡前日顆粒物濃度相關。PM10(可吸入顆粒物)每升高10μg/m3可引起總死亡率和心肺疾病死亡率分別上升0.21%和0.31%[2]。

2.優化人工物質環境有利于促進人的全面發展

第一,優化人工物質環境有利于使人體的各項機能保持良好的運轉狀態,維持新陳代謝的正常進行。比如良好的醫療環境有助于緩解病人的痛苦,提升其生活質量。第二,優化人工物質環境有利于為人的全面發展提供充分的條件。人要獲得充分的發展,不僅要有健康的體魄,更要有豐富的科學文化知識。通過優化教育資源,使每一個人都可以接受適合于自身的良好教育,有利于促進人的全面發展。第三,優化人工物質環境有利于為人們的生活與消費提供更多的便利,比如:優化公園的環境,可以使人們放松心情;優化交通運輸環境,可以提高人們出行的便利;優化水煤電的供應環境,可以使家庭生活更加溫馨等等。如此,可以使人更加有效地利用有限的精力,促進人的全面發展。

3.優化社會文化環境有利于促進人的全面發展

第一,優化社會文化環境有利于人樹立正確的“三觀”。“三觀”的確立是一個人可以實現全面發展的前提條件。一個社會的社會文化環境會對個人“三觀”的形成產生深遠的影響。第二,優化社會文化環境有利于為人的全面發展提供良好的制度保障。完善的醫療保障制度有利于使人的健康得以保障;合理的收入分配制度有利于充分調動社會各個方面的積極性;良好的市場秩序有利于市場機制充分的發揮資源的合理配置,先進制度的存在是人的全面發展所必須的。第三,優化社會文化環境有利于使人的全面發展少走彎路。個人的全面發展不僅有物質方面的內容,更有精神文化方面的內容。如果一個社會的社會文化積極健康向上,生活于其中的人就可以很輕易的從中汲取營養,奮發向上,相反,生活于其中的人們就要花費更大的代價才有可能實現真正的全面發展。

三、優化消費環境有利于提高消費資料的質量

1.優化消費環境可以提高物質消費資料的質量

這主要體現在:第一,優化自然生態環境有利于提高物質消費資料的質量與功能。以在空氣和水源受到嚴重污染的情況下生長的動植物為原材料生產的產品難免會對人體造成一定的傷害。第二,優化人工物質環境有利于提高物質消費資料的質量。在物質消費資料的加工過程中,總要受到相關的人工物質環境的影響。比如牛奶的加工對于交通運輸環境就有較高的要求,剛擠出來的牛奶必須在有限的時間送上生產線,否則其品質就會有所改變。第三,優化消費環境有利于將更多的資源投入到物質消費資料的生產中。一定社會時期的資源總是有限的,如果一個社會的消費環境受到嚴重的威脅,就必須投入相應的資源來整治消費環境,這樣就會減少用于生產的資源。

2.優化消費環境也可以提高文化消費資料的質量

優化消費環境,尤其是通過優化社會文化環境,將有利于促進文化消費資料質量的提高。一方面通過嚴格的治理,從而提高消費文化資料的整體質量水平。另一方面采取各種措施鼓勵高雅藝術、嚴肅音樂以及各種高質量的精神文化產品的生產和消費,提高文化消費資料的質量。此外,有一部分社會文化環境本身就是重要的文化消費資料,如社會習俗、共同的價值觀念等,繼承這些東西中優良的部分,同時摒棄其中的糟粕,就可以直接起到提高文化消費資料質量的作用。

四、優化消費環境有利于擴大消費需求,提高消費水平

1.優化消費環境有利于企業為居民提供更高質量的消費品

優化自然生態環境有利于企業從大自然獲得質量更高的原材料,從而可以生產出來更多優質的產品。從一片受到污水、農藥污染和煙塵污染的麥地收獲的小麥很難保證其品質,用這樣的小麥生產出的面包即便數量再豐富,也難談對提高居民的消費質量有益。優化人工物質環境同樣有利于企業為消費者提供更多的高質量的消費品。如過去北京的居民要在冬天吃到新鮮的蔬菜很不容易,但是現在因為有了較為完善的交通運輸環境,產自海南的蔬菜在兩天之內就可以端上北京人的餐桌了。優化社會文化環境也有利于企業提供更多的高質量的消費品。社會文化環境的優化有助于培養高素質的勞動者,勞動力素質的提高,有助于企業依據市場信號,生產更多的適合消費者需求的產品,從而提高居民的消費水平。

2.優化消費環境有利于使居民“敢消費

目前消費需求不足已經成為當前我國經濟進一步發展的最大限制因素,而造成這種結果的一個重要原因是消費環境差,居民不敢消費。優化消費環境,打擊市場上的假冒偽劣商品,嚴懲商業欺詐等不道德的市場行為,凈化市場環境,有利于使居民”敢消費“。優化消費環境,完善以社會保障制度為核心的社會制度建設,如教育制度、住房制度、就業制度等,合理調節居民的消費預期,減少居民對未來消費不確定性的擔憂,同樣有利于使居民”敢消費“。完善消費環境,加強關于消費的法制建設,切實保護消費者的合法權益,讓每一個消費者在自身的合法權益受到損害時都能夠通過合理有效的途徑得到維護,也有利于使居民”敢消費“。

五、優化消費環境有利于發展消費力

消費力是指消費者為了滿足自己的物質文化需要對消費資料(包括勞務)進行消費的能力。 ”消費力是消費主體、消費客體、消費環境三者的有機結合,是在三者有機結合中不斷形成和發展的。“[3]4作為消費力的組成要素之一,消費環境的情況如何,不可避免地影響著消費力的發展。以生態環境為例,由于“人們的消費需要,不僅包括物質需要和精神文化需要,還應包含生態需要在內”, [4]267生態需要在促進對人的生存和發展,滿足人的消費需要方面具有極端重要性。進入工業社會以來,由于人類采取了不可持續的生產方式和消費方式,生態平衡遭受了嚴重破壞,環境污染嚴重,人類在破壞自然環境的同時,也受到了大自然無情的鞭笞。海嘯、全球變暖、物種滅絕、厄爾尼諾、人類傳染病大流行、新病毒的產生等等不僅嚴重影響了人的身心健康,甚至威脅到了人的生命。在人們的生存需要都難以滿足的情況下,根本談不上滿足享受和發展的需要,這樣也就必然影響到了消費力的提高。消費環境除了生態環境外,還包括社會環境,人們之間的社會關系和社會風氣等都會影響人們的消費活動,比如,得益于經濟發展的好處,現在不少人有了儲蓄,但他們不是用這些錢去合理的消費,卻是大搞一些封建迷信活動,這些都是落后的社會文化環境的惡果。這些做法不僅造成了消費者財產的浪費,無益于生活質量的提高,而且有害于社會機體,破壞了消費力的發展。

參考文獻:

[1]郭新彪.大氣污染成為危害人類健康的一大殺手.環境教育,2008,(1):60-61

[2]洪名勇.培育新農民建設社會主義貴州新農村.山地農業生物學報,2006,(4):327-332

消費環境范文第4篇

關鍵詞:社會;環境;社會環境;消費心理

中圖分類號: X196 文獻標識: A 文章編號: 1007-4244(2010)09-0114-03

2006年1月17日,中國消費者協會向社會公布了其2006年年主題為“消費與環境”。如果從消費者權益保護的角度講,消費特指的應該是生活消費,就是消費者為生活需要購買、使用商品或者接受服務的行為。而這個環境,不僅指自然環境,還應當包括人為環境。從這個意義上講,“消費與環境”的含義是:營造安全放心的消費環境,保護消費者的安全權利;倡導健康、文明的消費方式,節約資源;人與自然和諧相處,消費保護環境。

本文所講的消費,是指生活消費,就是消費者為生活需要購買、使用商品或者接受服務的行為。環境,不僅指自然環境,還應當包括社會環境。文中主要指的是社會環境,當然也包括消費環境。

一、消費與環境的關系

消費與環境一脈相承:在生物界中,消費是指捕食者與被捕食者之間的關系,而兩者又是在環境中客觀存在的主體,可以說,消費與環境是密不可分,相互相存的;在地理中,消費是指消費者從環境中攝取物質和能量,所以,消費與環境就像生物圈一樣一環扣一環;在經濟學中,消費是指消費者在市場中選購自身需要的物品并應用到日常生活中,而市場中的物品是從環境中取得并進一步加工而成的,即消費與環境是人與影子的關系,可謂切肉不離皮的地步。二者之間的關系用一句話來描述,即指安全和和諧。消費者的安全權是最基本的權利,而和諧則關系到消費的更高的境界,它不僅是提高生活質量的需要,也是能否實現可持續消費的需要,和諧的核心實質上就是發展問題。安全和和諧兩個方面,以安全為基礎,以和諧為更高的層面,它們相互依存,又相互制約,如何使這兩者形成合力,共同作用于影響人類消費生活的自然環境和人為環境,在消費領域,如何解決人與社會、人與自然之間的矛盾,這是經濟發展到一定階段所面對的課題。近年來消費者協會開展的“安全健康消費”、“綠色消費”、“營造放心消費環境”、“健康維權”等一系列主題活動,均是圍繞著“消費與環境”這一中心展開的。而這一主題恰恰切中了當前消費領域的一個要害問題:發展消費,離不開與環境的和諧。

社會的實質是由人組成的,社會現象是由人造成的,無數個個體行為和社群行為交織,構成人與社會環境的關系。人類的社會行為,是人類心理作用和文化影響的交互作用的結果。人生活在社會中,人與社會環境的關系是最基本、最現實的問題。社會環境包括社會物質環境,如工農業生產環境等;社會精神環境,如社會文化、宗教、信仰等環境;社會制度環境,如社會體制、準則等環境。

二、社會環境對消費文化的影響

我國古代“文化”:即“以文教化”,以詩書禮樂、道德論理教化世人。而西方“文化”:為耕種、居住、練習、留心注意或拜神等,涵蓋了社會生活的各個方面。因此我們說文化是人們認識自然,改造自然的實踐中長期積累的。社會環境對消費文化的影響主要體現在社會物質環境影響、社會制度環境影響和社會精神環境影響三個方面。

消費文化按消費內容的差異主要包括物質消費文化、精神消費文化和制度消費文化;按消費時間的差異包括古代消費文化、近代消費文化、現代消費文化;按消費空間的差異包括國別消費文化、地區消費文化、社區消費文化;按消費階層的差異包括雅和俗兩類消費文化;按社會群體的差異包括本族消費文化、異族消費文化、兩種文化融合的新消費文化,尤其是隨著世界經濟的全球化、一體化進程的加快和中國加入WTO,這種新消費文化十分明顯。

社會消費文化的消費心理表現主要體現在以下兩個方面,一是消費文化心理層次與消費行為關系(見表1);二是不同知識層次消費文化的心理表現(見表2)。當然上述問題還可以表現在不同民族消費文化心理、不同民俗、民風消費文化心理、不同年齡消費文化的心理、不同性別消費文化心理、社會文化消費心理上。

三、消費文明與消費心理

消費文化心理有其自身的發展過程,從平均主義消費文化心理到奢侈消費文化心理,從節儉消費文化心理到小康消費文化心理,再到享受消費文化心理。當中每一個發展過程,都代表了一個時代、一個時期的消費特征。人類社會已經進入21世紀,隨著科學技術的快速發展,經濟的不斷增長,文明的、理性的消費心理已成為現代人消費的主要特點之一,人們的購買行為越來越受到消費個性化、消費時尚化、消費高檔化、消費便利化、效率化的影響。而在現實生活中文明消費與營銷心理的有效溝通是必不可少的,也就是說營銷人員要抓住消費者的心理。比如可以通過習俗心理溝通、流行心理溝通、從眾心理溝通、優越心理溝通、藝術文化心理溝通、便利心理溝通、求實心理溝通、偏好心理溝通等途徑來實現。

四、我國當前消費環境與消費心理中存在的問題

(一)當前消費環境存在的問題

由于種種原因,在衣食住行等和老百姓生活密切相關的領域,一些影響消費安全的因素仍然存在,大小事故屢有發生。市場上假冒偽劣商品還很多,給消費者造成人身傷害和財產損失的情況經常發生;消費者難以獲得真實充分的消費信息,欺詐消費者的行為隨處可見;消費者的權利得不到應有的尊重,一些地方還不時出現消費者在購物場所挨打、搜身的事件;在農村,農民的消費環境還不容樂觀,假冒偽劣農資、劣質農機損害農民的情況仍很嚴重;在一些消費領域,特別是服務領域,消費者受損害的問題難以及時得到解決;一些具有獨占地位的行業和企業利用其獨占地位損害消費者權益的情況仍相當突出,亟需采取措施加以解決。

(二)自然消費環境存在的問題

近年來,我國環境保護取得了積極發展,但環境形勢仍然嚴峻。發達國家上百年工業化過程中分階段出現的環境問題,在我國近20多年來集中出現,如主要污染物排放量超過環境承載能力;流經城市的河段普遍受到污染;許多城市空氣污染嚴重;酸雨污染嚴重;一些地區土壤退化;生物多樣性減少;生態破壞嚴重。

(三)消費心理中存在的問題

集中表現在個別媒體、個別消費群體的盲目引導上,要知道我國還有相當一部分人口生活在農村,廣大農村的消費跟不上就會影響到整個國家宏觀經濟的發展和政治的穩定。如城市少數人群的過度奢侈消費文化心理與農村貧困農民節儉消費文化心理的巨大反差;理性的消費心理與非理性的消費心理的現實表現。均已將現代人的消費引向兩極,這些問題都值得我們關注和深思。

五、營造安全和諧消費環境的對策建議

(一) 加大保護生態平衡的力度

堅持可持續發展戰略,正確處理人和大自然的關系。要在治理、保護生態環境的基礎上,進一步美化生態環境`,在農村,除了加強退耕還林、還草,大搞植樹種草外,還要大力發展生態農業,從源頭上加強污染防治,確保農村產品無公害。此外,提倡綠色消費,提高消費質量。綠色消費情緒化消費更強調理性,不能只考慮個人感受,還要考慮社會后果和生態后果。運用法律、經濟等手段,促進生態文明。以“可持續發展觀”為指導,立足于“在不犧牲幾代人需要的前提下,滿足我們這代人的需要”,重新審視和構建新的消費方式。

(二)加大整頓和規范市場經濟秩序的力度

不良的市場秩序會惡化消費環境,影響人的身心健康。經營者應嚴格履行法律規定的義務,加強自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務,不得做有損消費者利益的事,以確保消費者享有的權利得到落實。

(三)加大商品與服務的檢測與監管力度

各級政府有關部門切實履行保護消費者合法權益的職責,加強對經營者的行政監管和規范。對關系到人們生命健康的商品和服務,要加強檢測和監管,并配合有關部門改進、完善我國的產品標準和檢測手段。號召廣大消費者充分行使自己的權利,加強對經營者經營行為的群眾監督,主動向消費者協會和有關部門反映商品和服務存在的問題,以促進問題的解決和市場環境的凈化。

(四)加大符合“誠信友愛”消費文化環境建設的力度

營造誠信的市場環境,使人們有一個良好的消費環境;大力宣傳講誠信的先進典型,動員全社會同不講誠信、欺詐消費者行為作斗爭,造成一個講誠信、反欺詐的輿論氛圍;樹立“善待消費者”的新理念,在誠信基礎上使市場環境向“友愛”推進和邁進。

【參考文獻】

[1]徐和清.發展綠色消費[J].消費經濟,2001,(2).

[2]朱建華.略論綠色消費[J].嶺南學刊,2001,(4).

[3]張長元.消費模式的演替[J].生態經濟,2001,(1).

消費環境范文第5篇

西方資本主義社會將消費主義視為推動經濟發展的主要力量,但生態學學者以及許多綠色環保組織始終在高度關注由其所引發的生態破壞,并對消費主義思想及其實踐后果進行了否認和批判。正如美國學者艾倫·杜寧所言“:我們的生活方式所依賴的正是巨大和源源不斷的商品輸入。這些商品———能源、化學制品、金屬和紙的生產對地球將造成嚴重的影響。”消費主義雖沒有在中國成為絕對主流,但其對生態環境帶來的危害仍不容忽視。

(一)消費主義加劇我國資源、能源的消耗

資源問題早已經成為一個世界性的問題,人類在追求財富和發展的同時也消耗了大量的資源。“正像資本對其自身的市場的破壞一樣,剩余價值的生產越是加大;資本對其自身的生產性利潤的損害就越是加劇,剩余價值的生產就越是建立在對廣義的自然界的破壞性利用的基礎上。”中國有14億人口,資源和能源的人均占有量都很少:以水資源為例,2009年,中國有22個省人均水資源量低于嚴重缺水線,全國水資源人均占有量在世界銀行統計的153個國家中僅排在第88位;煤炭、石油、耕地等資源的人均占有量均遠低于世界水平。中國的發展由于生產技術條件等因素的限制,很長一段時間以來都在采用粗放的資源開采和利用方式,資源的消耗浪費本來就十分巨大。而消費主義所倡導的理念將人們對商品占有和消費的欲望放大,由此進一步推動社會生產規模的擴大,而產品增加的現實又會使商家更加迫切地刺激人們的消費欲望。質言之,消費主義引發并加劇了個人占有商品欲望的無限性與資源的有限性之間的矛盾。一定程度上講,消費主義與生產過剩和資源過度消耗密切關聯,它所帶來的后果對于中國資源短缺的現狀無疑是雪上加霜。

(二)消費主義使中國環境污染更加嚴重

人類社會過度生產和消費的過程中必然會產生大量的廢氣、廢水、廢物等垃圾,最終都被投入自然環境中,即使到今天,最先進的科學技術依然無法使人類依靠自己的力量完全消耗或是再利用這些廢品。美國學者詹姆斯·奧康納以公司為例,分析了資本積累對生態的破壞:效益不好的公司無力關注生態環境;而效益好的公司又因為生產任務重、資源需求量大等原因無暇也不愿關注生態問題,因為如果顧及環保會增加自己的成本。改革開放之初,中國經濟總量只占全世界的1.8%。那時的中國就相當于一個效益不佳的“公司”,想要快速發展就只能建立在高能耗和高污染的基礎上;那時對環境污染的重視程度遠遠不夠,法制監管也十分微弱。而且往往是一邊污染一邊治理,結果是污染越來越難以治理,譬如我國淮河治污工程已逾十年,污染卻依然十分嚴重。當中國的經濟總量不斷躍升,國家綜合實力大踏步前進,中國如同一個效益較好的“公司”的時候,在生態環保意識不斷提升的同時,人們對消費品檔次和數量的要求也在不斷提高。2012年,中國奢侈品市場占據全球份額的28%,已經成為全球占有率最大的奢侈品消費國家,中國的奢侈品消費群體甚至呈現一種“未富先奢”以及“低齡化”的現象,從這些現象中能夠看出消費主義對于中國人的影響。如此龐大的消費人群和強大的消費力量,又使得這個“公司”不得不繼續忙于提高自身效益、生產更多產品來滿足人們的需求。這樣,伴隨著生產規模的擴大,資源能源被大量消耗,由此造成的環境污染的乘數效應進一步放大。

二、關于應對消費主義的幾點思考

中國的消費主義有著與西方社會不同的特點,必須結合中國的實際才能更加有效地加以遏制。

(一)要充分認清消費主義與擴大內需之間的區別,倡導適度消費觀

黨的十報告中明確將擴大內需作為國家經濟增長的戰略基點,但我們要區分消費主義與擴大內需兩者的不同,如果放任消費主義的發展,最終會影響國家經濟的發展。如前所述,消費主義是一種為了滿足虛假需求的奢侈性消費,而擴大內需的目的在于進一步滿足人民的真實需求。對于當前中國社會來說,既要抑制消費主義的擴張,也要進一步擴大內需,這兩點并不矛盾。我們走中國特色社會主義道路的根本目標就是為了逐步實現全體人民的共同富裕,提高人民的生活水平。但是,擴大內需并非簡單地讓人民多消費、多花錢。如果不建立完善社會保障機制,不解決住房、醫療、教育、養老等基本社會保障問題,擴大內需無從談起。通過擴大內需,我們所解決的不單單是經濟問題,而且要解決分配不公等社會問題。我們要倡導一種適度的消費觀,人們在生產生活中對資源、能源、物品等等的消費活動,要與資源環境的承載力相協調,消費活動不能有悖于“建設資源節約型、環境友好型社會”的理念。我們的消費觀念要從“越多越好”轉變為“適度就好”。

(二)要積極營造健康的社會風氣,樹立正確榜樣

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