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作為當代求職的必要手段,簡歷已經越來越引起人們的重視。以下是小編整理的業務員個人簡歷,以供大家參考。
業務員個人簡歷一:姓
名: 劉女士 性
別: 女
婚姻狀況: 未婚 民
族: 漢族
戶
籍: 湖南-常德 年
齡: 26
現所在地: 上海 身
高: 158cm
希望地區: 廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位: 銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿易類-業務跟單員
貿易類-國際業務員
銷售類-管理/商務-商務專員
尋求職位: 業務員、跟單員、外銷員
教育經歷
2007-03 ~ 2009-07 上海電視大學黃經貿分校 物流管理 大專
2002-09 ~ 2005-07 湖南省對外經濟貿易職業學院 國際貿易 中專
培訓經歷
2005-12 ~ 2006-03 ISO***質量管理體系 質量手冊
**公司 (2011-03 ~ 2013-03)
公司性質: 其他 行業類別: 貿易、商務、進出口
擔任職位: 業務員 崗位類別: 銷售代表
工作描述: 主攻南美市場的五金和工具:
1、客戶開發:根據公司制定的銷售計劃和客戶群,通過信息查找,E-MAIL等方式,進行溝通,了解需求,結合公司產品特點制定相應的開發方案,積極協調整合內外資源以實現銷售,完成客戶開發目標。
2、合同簽訂:通過及時處理客戶的詢盤,溝通細節并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等,并最終簽訂合同。
3、訂單生成:按照公司訂單流程,做好定金確認,樣品確認等環節的工作,制作訂單,并通過相應的訂單審核。
4、發貨前準備:配合質檢做好產品品質跟蹤,生產情況跟蹤等工作,并及時向客戶反饋相關信息,協調船務做好出貨前相應工作。
5、發貨:配合儲運核對出貨清單,辦理驗貨,確認單據等手續,并通知客戶結匯。
6、資料歸檔與客戶服務:整理相關資料文件并做好歸檔工作,以備查用,做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作,及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得:對于各類五金工具等很繁雜的產品,需不斷鞏固和發展產品,產品引導市場,大客戶引導小客戶,業務間資源共享,共同學習。通過完善的產品管理系統,發揮外貿公司優勢努力發展產品的深度和廣度。對于客戶要勤勉,高效,有耐心,專業,有計劃,多交流。多總結多思考,注重細節,保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學習的心!
主要業績:通過阿里平臺及展會資料,不斷的努力和鉆研精神,成功開發了7個新客戶,同時老客戶在維持的同時也開發了一些款新產品。
**公司 (2008-03 ~ 2011-01)
公司性質: 其他 行業類別: 貿易、商務、進出口
擔任職位: 外貿跟單員 崗位類別:
工作描述: 主負責歐洲市場箱包,購物袋,手推車等產品的新老客戶。
工作職責:鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤,向供應商詢價綜合比較后制作報盤,跟蹤報價,確認訂單。有計劃的開發新客戶,逐步穩固老客戶,不斷開發和推薦新的產品和供應商。并定期有針對性的開發些非常新穎產品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內容:主要負責各類腹膜類產品,如無紡布,編織和PET腹膜袋,電壓和車縫類保溫袋,PVC鏡面革,西服套及附帶超市手推車,籃子,衣架等產品。從詢盤到確認定單,貨物出運,收回貨款,客戶收到貨物后的反饋意見,協助財務制作開票資料等全過程。
工作心得:先從網站開始著手了解客戶并做相應的記錄,主動定期的有針對性地推薦些新產品,無論客戶是否會反映都要堅持,節假日都要發賀卡類的真誠的祝福客戶,經常可以和客戶討論產品銷售情況及新產品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網路或相關書籍了解再實地去工廠學習考察。大部分工廠可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只車縫要很好的將幾者聯系起來并對每環節都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務,加大外貿公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南,不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業績:開發了PP WOVEN,電壓冰袋,棉葦布袋,沙灘包,PVC蔥粉袋,復合棉布袋,鏡面革,拉拉草等新產品。在鞏固好了老客戶的前提下,發展了5個新客戶。
**公司 (2005-03 ~ 2008-03)
公司性質: 其他 行業類別: 汽車、摩托車及零配件
擔任職位: 外貿銷售員兼銷售經理 崗位類別: 國際業務員
工作描述: 主要負責歐州市場的銷售工作.
工作職責:負責歐洲市場老客戶的維護,新客戶的開發及總經理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標。
工作內容:ERP系統的維護和錄入,客戶管理從一開始跟客人聯系到建立合作關系收到客人詢價,制作報盤或銷售合同,到客戶確認外合同,將內合同下給工廠,制作生產及包裝合同,到最后貨物按時出運,及客人對產品的反饋等中間的全部過程。此外還負責新品種的開發,新供應商的發現及其樣本的收集。
由于05年工作表現突出,06年在做銷售員的同時被選為兼職的銷售部經理.作為兼職的銷售經理:主要負責每月銷售員的績效考核;部門內部事物管理;每周會議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況,特別是對公司兩大客戶的反饋工作.但主要的還是自己客戶的銷售工作.
銷售心得:外貿公司一般做的都是很多很雜的,在發展其廣度的同時應更注重其深度!不要放過客戶提供的任何信息及細節。有計劃,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真誠和韌性感動客戶。天道酬勤!
工作業績:有幾個老客戶,銷售額相比前面一年有明顯增長,拓展了公司的工具市場如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車,自行車配件的一些新產品,另外經常負責客戶來訪的接待工作,在跟客戶洽談方面總結了一些技巧,積累了一些寶貴的經驗.此外由于一直做此類產品積累了各方面不錯工廠資源.
技能專長
專業職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能:
技能專長: 1.熟悉整個的外貿操作流程,擅長新產品的開發,老客戶的維護,但在開發新客戶方面也積累了一些經驗,經常接待客戶的來訪工作,對于商務洽談技巧的應用等比較嫻熟。
2.操作和實踐能力:
英語: 涵電書寫流暢,口語流利,能較好的和客戶進行商務溝通交流。
西班牙語:通過自學,會些簡單溝通,并計劃繼續這方面的學習。
電腦:能熟練操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等辦公軟件和各類B2B網上平臺。
3.熱愛外貿行業,課余時間喜歡自修不少與外貿有關的書籍并參加了相關口語培訓。
喜歡保持不斷進取和學習的狀態。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 差
英語水平: 英語專業 CET-4
西班牙語: 一般
求職意向
發展方向: 汽車,摩托車,自行車零配件,五金工具或箱包行業,外貿出口!
其他要求:
自身情況
自我評價: 樂觀開朗,積極進取務實,良好的主見和耐心,能沉著冷靜的處理及對待問題,良好的溝通能力,擁有團隊協作精神和強烈的責任心,能夠獨立快速的完成上級領導安排的工作,希望能為一家公司長期效力,一起成長。
興趣愛好: 旅游,看書刊雜志新聞及體育,摘錄,爬山,剪貼收藏,音樂,睡覺
業務員個人簡歷二:姓名:
國籍:中國
目前所在地:鄭州民族:漢族
戶口所在地:鄭州身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區:鄭州
個人工作經歷:公司名稱:賽立信商業征信有限公司起止年月:2007-08~2009-08
公司性質:所屬行業:
擔任職務:客戶服務經理
工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力
離職原因:
公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:2006-09~2007-07
公司性質:民營企業所屬行業:機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:2005-10~2006-08
公司性質:私營企業所屬行業:其他
擔任職務:業務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
業務員個人簡歷三:姓
名:
國
籍: 中國
目前住地: 廣州 民
族: 漢族
戶 籍 地: 湖南 身高體重: 160 cm 43 kg
婚姻狀況: 未婚 年
齡: 30 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 總裁助理/總經理助理:文秘/助理、銷售助理:經理助理、商務經理/主管:網站管理
工作年限: 6 職
稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣州 深圳 東莞
工作經歷: 公司名稱: 起止年月:2010-02 ~ 2010-07***
公司性質: 外商獨資所屬行業:其他
擔任職務: 業務員
工作描述: 國內客戶的開發與維護。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2008-04 ~ 2010-02浙江春生電子有限公司廣州辦
公司性質: 股份制企業所屬行業:電器,電子,通信設備
擔任職務: 高級跟單文員
工作描述: 國內中、大型老客戶的維護以及新客戶的開發,個別國際客戶的跟進。
一、完成訂單合同的簽訂以及新訂單的生產-出貨-交貨全過程的深入跟蹤。
二、往來帳目核對,貨款回籠跟進。
三、客戶管理以及客戶關系維護
四、外購品采購
五、辦事處庫存控制
跟單詳細內容:
1、與客戶及公司相關部門協調深入溝通了解需求分析。
2、處理客戶尋價,報價,以及報價跟進。
3、簽定合同,確定交期回傳。
4、訂單的生產跟進。
5、工廠出貨到辦事處跟進與落實
6、司機提貨安排與跟進
7、理貨統籌安排與跟進,
8、送貨統籌安排,協調與跟進。
9、處理訂單售中異常事務。
10、訂單帳目核對,以及貨款跟進。
11、售后問題處理。
12、客戶電話回訪,登門拜訪。
13、客戶檔案管理。
14、各種報表、統計圖表的制作與分析
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2006-03 ~ 2008-04廣東星彩光電技術有限公司
公司性質: 民營企業所屬行業:電器,電子,通信設備
擔任職務: 市場總監助理
工作描述:
1、上傳下達,負責市場部(國內銷售組、國際業務組、商務組)的日常工作安排。
2、市場部的績效考核
3、部門管理制度、方案的制訂以及實施。
4、部門員工的招聘與培訓。
5、市場部辦公室日常管理。
6、部門重要文件、檔案統一管理。
7、部門周例會安排與主持。
8、與相關部門聯絡溝通處理重要客戶訂單事宜。
9、重要客戶電話回訪。
10、來訪客戶接待。
11、全公司會議記錄、部分標書制作。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2004-05 ~ 2006-03廣州恒威建億貿易有限公司。
公司性質: 民營企業所屬行業:機械制造與設備
擔任職務: 市場部總監助理
工作描述:
1、部門日常文書文件處理,部門日常事務處理
2、部門內部后勤工作,上傳下達信息
。
3、公司產品網絡推廣、公司網站、網絡的維護與管理。
4、公司宣傳圖片、圖像的處理,公司宣傳畫冊的制作跟進與更新跟進。
5、與相關行業報刊、雜志等宣傳資料推廣合作商聯絡溝通完成公司新品推薦與品牌推廣。
6、所有展會安排工作跟進。
7、定期安排業務同事進行市場調查并收集整理進行圖表等分析
8、業務同事登門拜訪工作跟進,收集整理拜訪報告。
9、客戶數據庫的建立與更新。
10、客戶電話回訪并處理客戶抱怨和投訴。
11、定期電話客戶滿意度調查,并采取相關措施改進。
12、協助副總進行公司管理制度、考核制度、實施方案的制訂。
13、協助副總進行銷售部門的管理及績效考核工作
14、向生產部下達每月生產計劃。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2002-03 ~ 2004-05奇聲電子有限公司
公司性質: 民營企業所屬行業:電器,電子,通信設備
擔任職務: 分廠廠長秘書
工作描述:
1、上傳下達。
2、辦公室日常事務處理。
3、管理人員的招聘、行政管理及績效考核
。
4、工廠員工宿舍安排及管理。
5、生產部員工的招聘安排。
6、辦公室日常文書處理
7、會議記錄
8、辦公室行政管理制度的修訂與實施
9、所有受控文件與非受控文件統一管理
10、人事檔案管理
離職原因:
教育背景
畢業院校: 國防科技大學
最高學歷: 本科 畢業日期: 2001-06-01
所學專業: 計算機科學教育 第二專業: 計算機及應用
培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
1998-09 2001-06 岳陽師范學院 計算機科學與教育 普通全日制專科畢業證 10543120010691051
1998-09 2001-06 國防科技大學(自學) 計算機及應用 自考本科畢業證 65430601014196873
語言能力
外
語: 英語 良好
國語水平: 良好 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
有七年工作經驗,從事過大型公司工廠人事行政與文控管理,有多年市場總監助理工作經驗。銷售行政、業績管理、客服、以及跟單經驗豐富,有采購與市場策劃、新品推薦與品牌推廣相關工作經驗;辦事干煉,執行力與抗壓力強;工作認真、細心、忠誠、敬業、進取;善于分析、協調溝通和事務處理,擅長制度、方案擬定、標書制作等文案;精通OFFICE辦公軟件、文書處理,懂網頁設計軟件dreamweaver,懂網站、計算機與網絡的基本維護,能熟練操作平面設計軟件photoshop、會CAD基本繪圖,coreldraw的基本操作。
詳細個人自傳
本人性格隨和,待人誠懇,工作主動認真,適應能力強,做事細心,有責任感,具備團隊合作精神,富有敬業精神.作為一個農民的兒女,樸實的農村生活造就了我吃苦耐勞的品質和堅忍不拔的毅力。我有足夠的信心去挑戰一切!我已做好了充分的準備!如果我有幸得到您的青睞,成為貴公司一員,我一定會忠實于您的領導,以我對工作的熱忱和責任感,把工作干得漂亮!
我或許不是令您滿意的,但我相信依靠努力,我將會成為最合適的!
Sex: Female National: She
Height: 155
Weight: 49
Origin: Zhejiang
Current location: Zhejiang
Education: tertiary
Political landscape: the masses
Graduate institutions: Jingzhou, Hubei Institute of Education
Graduation Time: June 2007
Studies by category: Foreign Language category
Professional Title: English Education / Business English
Educational background / training experience
September 2005 -2007 Jingzhou in Hubei Province in July Education Teacher / 4 Certificate / computer level
September 2003 -2005 Wuyi July in art primary vocational school certificate
Professional and specialty:
Foreign Language: English Language: 4
Computer capability: Putonghua at the provincial level: standard
Presentation and other professional expertise
Majoring in: Business English courses: English Education
Three years at the university, academic excellence, in 2005 <<first save after the development, conservation development in the first>> lectures third, to encourage the English Speech Competition Award.
High School of Art for three years so I have a solid foundation of art, comic books, animation has become a space of time I work.
Academic
Outstanding academic performance,
In 2005 the title of the best students.
Personal practice, work experience
April 2006 Experimental Primary School in Jingzhou, Hubei month probationary, substitute in English, Mathematics 2, was the teacher's praise.
Wuyi in November 2006 three-month Hong Kong primary school trainees,批改作業, English review.
January 2007 KANGLONG Zhejiang Industry and Trade Co., Ltd foreign trade salesman, and foreigners face-to-face communication and exchange, let me faster business operations to improve their ability to work for the future and lay a solid foundation.
Job intentions
Job type: Full-time monthly salary requirements: Negotiable
I hope the job candidates: candidates other post secondary education: Business / Trade / International Business
Hope that the working place: at other duty stations in Zhejiang Province: Jinhua Wuyi / Yiwu
Self-evaluation
基本信息
姓名:×××
目前所在:廣州
年齡:28
籍貫:湖南
國籍:中國
婚否:已婚
民族:漢族
身高:163 cm
體重:54 kg
簡歷求職意向
求職職位:園藝/園林/景觀設計:造價員,園藝/園林/景觀設計/園藝/園林/景觀設計:
工作經驗/年:5
專業職稱:無職稱
工作類型:均可
就職時間:兩個星期
期望薪資:5000--8000
求職地區:廣州,深圳
工作履歷
廣東百盈花園房地產開發有限公司
起止年月:20xx-10-01 ~ 至今
公司性質:中外合資
所屬行業:房地產/建筑
擔任職位:成本部裝飾、市政、園林造價師
工作描述:計算工程量、制作標底、成本價分析(市場包工價+市場材料價),施工過程成本控制、結算。負責市政、園林、外墻裝飾部分,并在此階段學習廣聯達鋼筋與圖形算量,目前已能熟練操作(能獨立完成一棟樓的工程量)。
離職原因:
廣東潮通集團有限公司 起止年月:20xx-01-01 ~ 20xx-10-01
公司性質:私營企業所屬行業:房地產/建筑
擔任職位:預結算員、資料員等
工作描述:
1、紡織路綠化小游園工程(任資料員、預算員。從標書編制到簽合同到工地施工到竣工資料的整理與收集全程跟蹤包括新增工程的預算編制)
2、紡織路草芳圍社區房屋立面裝飾工程(所做工作同上)
3、廣州市海珠區舊城社區環境管理創建達標社區整治工程(南園東社區(所做的工作內容同上)
4、廣州市海珠區舊城社區環境管理創建達標社區整治工程(德勝社區)所做的工作內容同上)
5、侖頭村中心公園改造工程(所做的工作內容同上)
6、官洲復建房綠化工程(石仔崗段)官洲復建房綠化工程(陳涌段)施工與預結算工作
7、石溪村周邊地區排水改造工程與龍潭東環路道路排水改造工程 結算工作8、曉港公園滄海遺礁景區改造工程和曉港公園主園道改造工程 決算工作 另外在工作之余編制過大量的標書(經濟標)因字數關系就不一一列舉。
離職原因:
廣州市淺草堂園林工程與設計院 起止年月:20xx-05-01 ~ 20xx-01-01
公司性質:民營企業所屬行業:房地產/建筑
擔任職位:施工員
工作描述:
1、37條主干道綠化升級改造工程9標-廣園東路(任施工員7天完成K0+850~K21+250段,受到老板嘉獎)
2、新光快速路綠化三標(任資料員兼副總助理)
3、37條主干道綠化升級改造工程7標黃埔大道、中山大道標段(任養護主管)
離職原因:
廣東潮通集團有限公司 起止年月:20xx-03-01 ~ 20xx-05-01
公司性質:民營企業所屬行業:房地產/建筑
擔任職位:資料員、施工員、設計員
工作描述:負責竣工技術資料的編制及竣工圖繪制,小型園林綠化工程的設計和施工組織安排。
離職原因:
教育經歷
畢業學校:湖南環境生物學院
最高學歷:大專
獲得學位:
畢業時間:20xx-06-01
所學專業:園林
20xx-10-0820xx-10-21
廣東省二級建師考試市政公用二級建造師
20xx-11-0120xx-12-01
全國造價員考試市政公用預算員
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:一般
第二外語:無
國語水平:精通
簡歷自我評價
1、熟練CAD軟件(工程制圖及竣工圖的繪制) 能勝任繪圖員工作
2、熟練殷雷、廣聯達等造價軟件(包括鋼筋、圖形算量)能勝任造價員工作
[關鍵詞]獨立學院 輔導員 職業化 專業化
[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)08-0035-02
獨立學院是指實施本科以上學歷教育的普通高等學校與國家機構以外的社會組織或個人合作,利用非國家性財政經費舉辦的實施學歷教育的高校。它既非公辦,又非民辦,是在新的國家教育政策的指導下設立的新型有特色的高校模式。在這一創新模式下,如何建設一支高水平的輔導員隊伍,實現高等教育全面、協調、可持續發展,就必須提高獨立學院輔導員自身素質和改革管理體制,實現輔導員隊伍職業化和專業化。
一、獨立學院輔導員隊伍面臨的職業化和專業化要求
(一)輔導員職業化和專業化是切實做好大學生思想政治教育工作的需要
中央16號文件明確指出,高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量,其工作重心應當放在大學生全面素質和道德水平的教育和提高上,側重于學生的思想輔導和日常管理,側重于導,而不是單純地生活管理和組織。輔導員只有走職業化和專業化道路才能把學生的思想政治教育工作做細、做透,才能更好地拓展大學生素質,提高其道德水平,從而扎實有效地推進思想政治教育工作。
(二)輔導員職業化和專業化是維護高校穩定、促進高校發展的需要
輔導員工作在大學生思想政治教育的第一線,最能了解學生需求,貼近學生情感,可以及時發現和化解學生中存在的各種矛盾,對于維護高校的安全和穩定,促進高校的健康發展有十分重要的作用。輔導員不僅是學生思想政治教育工作的骨干力量,而且在維護高校穩定方面也發揮著重要作用。學生的思想政治教育是高校教育的重點,抓好了思想政治教育,在一定程度上也維護了學校的穩定。穩定是發展的前提,而輔導員的職業化和專業化建設勢必為維護穩定、促進發展發揮重要作用。
(三)輔導員職業化和專業化是提高自身素質,加強輔導員隊伍建設的需要
目前輔導員隊伍中存在著隊伍不穩定、素質不高等問題,只有不斷加強輔導員隊伍職業化和專業化建設,才能不斷提高自身素質,提高工作水平,并且就本職工作積極進行科學研究,進而其整體素質就會不斷得到提升,更高地面對不斷變化的國際國內新形勢和新挑戰。
二、獨立學院輔導員隊伍建設中存在的問題
獨立學院輔導員隊伍建設中主要面臨以下幾個問題:
(一)輔導員隊伍不穩定
輔導員職業身份既不同于教師,也有別于管理干部,其是作為一種獨立的學術職業存在的。輔導員隊伍建設的重點既不是教育教學領域,也不是管理領域,而是以服務學生、引導和促進學生全面發展與健康成長為主要內容的思想政治教育,和包括職業生涯規劃在內的學生事務管理領域。正是由于輔導員的角色沒有一個準確的定位,才會出現在學生中認為輔導員是“保姆”“打雜工”等錯誤意識,自然就降低了輔導員思想教育角色的重要性認識,在一定程度上使部分輔導員缺乏理想,將輔導員職業看做是過渡性、臨時性的崗位,從而造成輔導員隊伍不穩定。
(二)輔導員隊伍素質不高
輔導員工作繁雜瑣碎,如果大量長期地從事這樣的工作,就無法使輔導員對本職工作開展積極研究,欠缺自身素質和業務素質的提高和拓展,從而影響工作效能。但事實上,輔導員工作也需要大量的專業人員和專業理論進行研究和探索,這樣才能更好地提升業務素質和管理水平。
(三)輔導員的待遇問題
首先,大部分輔導員對自己的經濟待遇表示不滿意,獨立學院輔導員的工作具有事情繁雜、任務繁重的特殊性,但輔導員的薪酬收入卻普遍低于院系專任教師的平均收入。其次,在政治待遇上,獨立學院輔導員的職業認同度也低于專職教師。人們普遍認為,輔導員工作缺乏學術含量,沒有高學歷的要求,這種認識也是影響輔導員職業化和專業化建設的重要因素。
三、加強獨立學院輔導員隊伍職業化和專業化建設的措施
加強獨立學院輔導員隊伍職業化和專業化建設,努力提高他們的職業素養和學術水平,既是輔導員自身發展的內在要求,也是促進大學生健康成長的根本要求。
(一)建立完善的獨立學院輔導員管理體制是實現輔導員隊伍職業化的重要保證
1.建立和完善輔導員考核機制。要制定輔導員管理規定和考核辦法,嚴格按照規定管理、考核輔導員,可按月或按年進行綜合考核,評定結果作為獎懲依據。
2.建立和完善管理部門。建立專門機構對輔導員進行管理,明確輔導員的歸屬和管理,增強輔導員的歸屬感,從而建立有效的工作陣地。
(二)建立和完善培訓體制
1.開設輔導員培訓班。組織輔導員進行上崗培訓,是輔導員掌握工作的基本知識和專業技能以盡快符合輔導員工作崗位的要求,還可根據實際工作情況,進行日常培訓,進行專項業務輔導,及時交流,積極探索,不斷提升專業素養。
2.鼓勵輔導員進行專題研究。積極組織開展科研活動,并對有創新能力的輔導員進行獎勵,以促進工作交流,及時總結經驗,提升輔導員研究能力和創新能力,努力做到理論知識與實踐鍛煉相結合。
3.提升輔導員職業素養。獨立學院輔導員職業就是要改變輔導員是臨時性崗位的觀念,使之成為一種不可替代的崗位,積極培養輔導員的職業素養,在很大程度上穩定了輔導員隊伍,不論是對自身發展還是整體素質都有很大提高。
(三)建立和完善保障機制
1.建立輔導員終身職業制度。要不斷加強輔導員專業培訓,使輔導員提高自身能力,提高業務能力,增強職業化信心。要制定輔導員專業技術職稱評定等機制,解決好輔導員的待遇、職稱、職務等問題,解除輔導員的后顧之憂,使之更好地投入工作,也保證了輔導員隊伍長期穩定的發展。
2.做好輔導員職業發展規劃。要制定切實可行的職業發展規劃,明確輔導員的發展方向和前途,同時優化績效評估和激勵機制,提供各項政策保障并積極落實,真正關心輔導員工作,提供后續發展支持。
(四)認真做好輔導員選拔工作
1.要建立輔導員準入制度,完善輔導員的選拔程序,選拔理論水平高,政治立場堅定,有事業心責任心的優秀人才到獨立學院,確保輔導員質量。
注重專業知識的培養。加強專業知識理論水平的培養,只有在扎實的理論基礎上才能進行知識的創新,定期請專家到學院對輔導員進行指導,或開展各種交流活動,強化輔導員內涵,鼓勵支持引導輔導員攻讀碩士、博士學位,加強理論知識的培養。
2.努力提升輔導員業務能力和本領。在培養專業知識的同時,努力提升業務能力。輔導員應當具備過硬的政治思想素質,嚴謹的思想作風,謙虛謹慎的工作態度和相應的工作能力,應積極組織輔導員參加各種社會實踐和學習考察。此外,輔導員要具備綜合運用各種專業知識解決學生思想問題的能力,有效幫助學生解答學習生活心里等方面的困惑。
獨立學院輔導員隊伍職業化和專業化建設是一項長期而復雜的工程,只有在國家政策的保障下,學院的支持下,輔導員的努力工作下,才能達到理想效果。為此,各方應當積極配合,通力合作,努力建設一支“政治強,業務精,紀律嚴,作風正”的職業化和專業化的輔導員隊伍。
【參考文獻】
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關鍵詞: 獨立學院 物流管理專業 品牌建設
一、品牌的含義
品牌是一個名稱、名詞、標記、符號或設計,或是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務,并使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。品牌專業是指專業特色鮮明、人才培養質量高、畢業生就業率高、社會聲譽好的專業。
二、當前獨立學院物流管理專業建設方面存在的問題
(一)物流師資力量匱乏
當前,獨立學院從事物流教育的教學人員多來自其他專業,缺乏全面系統的物流基礎知識和實踐經驗,專業建設和教學質量也無法保證。
(二)物流管理專業課程設置缺乏特色
許多獨立學院的物流管理專業課程大多照搬母體高校的課程設置和教學計劃,缺乏對生源特點和當地對物流人才需求的研究,課程設置普遍缺乏特色。
(三)對教學內容的認識不足
獨立學院所選用的教材缺乏實用性、內容不成體系,課程重復嚴重。部分教材沒考慮到生源實際,偏難或不適合學生的特點。
(四)實踐教學環節薄弱
物流教學重理論、輕實踐,選用的實際操作軟件不能代表先進物流科技發展水平和管理方法,也不能完全反映企業的實際運作環境。沒有建立相應的實踐教學管理組織和配置實訓管理人員,缺乏有效的實踐教學監控管理措施和體系。
(五)實習基地建設不足
畢業實習由學生自己負責,沒有統一的組織管理、跟蹤指導,實踐教學效果差。許多院校將實習與畢業設計掛鉤,從而保證了畢業論文的寫作質量。
三、獨立學院物流管理專業實施品牌戰略的必要性
根據波特的競爭力模型,獨立學院面臨著以下的競爭。
(一)現有競爭者
對獨立學院而言,現有競爭者是指已經存在的322所獨立院校,各院校間生源競爭十分激烈。
(二)新進入者
新進入者是正在申請或審批創辦的獨立學院。
(三)供應商
獨立院校教育的供應商也就是辦學資金的來源。由于政府的教育財政撥付有限,獨立學院數量的日益增加,以及政府的財政扶持政策向普通高校傾斜,因而獨立學院的財政撥款愈顯不足。
(四)顧客
獨立學院的顧客主要包括學生和社會用人單位。隨著眾多院校紛紛開設物流管理專業,學生和物流人才的需求行業對獨立院校的選擇余地相對增大。
(五)替代品
獨立學院的替代品是指公辦院校、獨立學院和其它民辦院校。這些學校不斷擴招,調整辦學定位,不惜重金引進師資,大力培養型復合型、應用型物流人才,從而給獨立學院的物流管理專業人才的培養造成很大的沖擊。
四、獨立學院物流管理專業品牌建設實施戰略
(一)服務戰略定位
地區經濟發展的需要是獨立學院生存發展的空間,應圍繞市場和本地區對物流人才的需求,調整物流專業建設方向和人才培養目標。當品牌建設到一個比較成熟的階段時,可以考慮專業定位的調整。
(二)加強師資隊伍品牌建設
注重專業帶頭人和專業骨干教師和“雙師型”教師的培養,鼓勵教師多出科研成果。組織引導教師加強對外交流與學習,提高物流教師的業務能力,引進具有豐富的物流從業經驗的人員充實教師隊伍。
(三)加強課程建設
根據當地經濟建設對物流人才的需求,確定人才培養目標和編寫教學計劃與課程標準。組織企業、行業專家共同參與開發課程體系,以能力本位思想構建課程體系,著重培養學生的實踐和創新能力。
(四)教材建設
加強教材選用和教材編寫方面的工作。一方面,不能照搬母體高校的物流專業教材,更不能借用高職院校教材,而應根據課程標準選擇與培養方向相適應的先進性、高水平的教材。另一方面,將企業的經營實例及最新成果編入物流實訓教材,與時俱進,突出實用性,大力引進最新版本的國內外優秀教材。
(五)加強物流實訓室的建設
建立物流仿真模擬實驗室,使學生不出校門即可進行直觀的仿真模擬物流各業務環節的活動;針對物流管理軟件產品操作中出現的問題,加強與物流管理軟件公司的互動,共同改善解決。
(六)加強校外實踐教學基地的建設
拓寬校企合作渠道,建立穩定的校外實習實踐教學基地,把學習和就業結合起來,以提高學習的積極性和動力。鼓勵教師積極從事物流實驗和實訓項目的研發工作,不斷豐富實踐教學環節內容,提高實踐教學質量。
(七)中外合作辦學
充分利用母體高校的資源辦學。此外,還應加大中外合作辦學力度,與已經進入我國境內的國外教育(培訓)機構進行互惠互利的合作,充分發揮他們的長處與優勢,共同培養具有國際視野的高素質人才,進一步提升辦學質量與水平。進行物流教學、教研的國際交流活動,學習國外先進的物流信息技術和管理經驗。
五、獨立學院物流管理專業品牌建設評估指標體系構建
物流管理專業品牌的建設是一個長期而艱巨的工程,需要一定數量的資金投入和全方位的管理,更需要建立一套品牌專業評價體系,以實現對品牌專業的評估、反饋和預測,從而充分指導專業的品牌化運作。獨立學院物流專業品牌建設的效果是通過有關教育部門的評估指標來評價,以及社會對學校的認可度來衡量的。因此基于獨立學院的自身特點和以上因素,本文構建了獨立學院物流管理專業品牌建設的評估指標體系,見下表。
獨立學院物流管理專業品牌建設評價指標體系
說明:
1.此指標體系一級指標6項,二級指標16項,其中核心指標9項(表中標注有“”),一般指標7項。指標內涵給出了B級要求,明顯高于B級為A級,明顯低于B級為C級。
2.鑒于各獨立學院的實際情況不同,部分為非量化評估指標。一二級指標數量各校可以適當擴充調整,各獨立學院可自行確定物流管理品牌專業建設的立項要求。
六、結語
本文分析了獨立學院物流管理專業建設的現狀,針對師資力量、課程建設、教材建設、教學管理等方面存在的問題,制定了物流管理專業品牌建設的實施戰略,并為了客觀有效地評估物流專業品牌建設的效果,基于實施戰略構建了物流管理專業品牌建設的評估指標體系。由于各獨立學院自身條件及所在區域狀況的不同,因此獨立學院應從實際出發,結合所在地區的經濟發展狀況和對物流人才的需求,實施品牌化戰略。
參考文獻:
[1]劉曜,孫璽,呂翊等.獨立學院經濟管理類專業教學體系改革研究.民辦教育研究,2009,(1):57-58.