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關(guān)鍵詞:閱讀;理解;推敲
中圖分類號:G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-2851(2011)01-0046-01
在高中英語的學(xué)習(xí)當(dāng)中”閱讀”是重中之重。閱讀對各個(gè)試題項(xiàng)目包括寫作聽力等都有一定的促進(jìn)作用。只有先看懂閱讀,才能提高英語的運(yùn)用能力。閱讀就是要考查學(xué)生的閱讀理解能力,推理判斷能力和概括歸納能力,也可以考查學(xué)生掌握和直接運(yùn)用英語的能力。對于高中生而言,我們在高中的學(xué)制是三年,也就是說,我們必須要在三年的時(shí)間內(nèi)快速提高自己的的英語閱讀能力,否則的話對于升學(xué)而言是沒有任何意義的。
首先,提高閱讀的前提是我們必須熟記教材的每一個(gè)知識點(diǎn),每一個(gè)詞匯,和每一個(gè)語法結(jié)構(gòu),也就是說我們必須具備閱讀所需要的工具。之后,在課外的精讀中,我們應(yīng)該要求自己看清并領(lǐng)會(huì)文章的每一個(gè)細(xì)節(jié),包括每一個(gè)語法結(jié)構(gòu)。這實(shí)際上是對自己所掌握教材基礎(chǔ)知識的一個(gè)必要的錘――在閱讀中鞏固并強(qiáng)化了所學(xué)基礎(chǔ)知識――這也是擴(kuò)展課外閱讀的目的。
閱讀要有廣度,我們不能僅限于課本上的英語短文。閱讀的題材很廣泛,包括記敘文,說明文,議論文,應(yīng)用文等。內(nèi)容上包括人物傳記,寓言故事,社會(huì)文化,文史知識,政治經(jīng)濟(jì)及科普小品等多方面,也可以找一些短篇小說例如“雙城記”“魯賓遜漂流記”等感興趣的英文故事來擴(kuò)大視野和閱讀量。閱讀篇幅一定要有足夠的量。專家講學(xué)生們要想有能力參加高考,高中三年的閱讀量必須要達(dá)到4000篇以上,否則就不可能具備參加高考的能力。這就要求我們每天至少讀三篇以上。中間不能因?yàn)樽约旱囊庵颈∪醵袛啵仨毘种院悖荒芤蝗掌囟蘸S泻芏嗤瑢W(xué)特別是高一新生意識不到閱讀日積月累的重要性,他們盲目的強(qiáng)調(diào)語感。其實(shí)語感不是生來就有的,語感是后天見多識廣的結(jié)果。很多同學(xué)經(jīng)常向英語老師講述他們在做題時(shí)憑感覺選答案就做對了,他們就說自己有語感。他們能做對的真正原因是他們在從前的學(xué)習(xí)特別是英語閱讀中曾看到過相關(guān)內(nèi)容,這些內(nèi)容在他們的腦海中經(jīng)遺忘后殘留下一點(diǎn)痕跡,就是這種痕跡幫助他們在懵懂中找對了答案。由此說語感不是先天學(xué)習(xí)的結(jié)果,是后天見識多,涉獵知識多產(chǎn)生的結(jié)果。對于這點(diǎn)學(xué)生們?nèi)绻斫獠涣嘶蝮w會(huì)不夠深刻,我們英語老師就應(yīng)該做到科學(xué)和有效的引導(dǎo)他們。否則等高考來臨時(shí)再反應(yīng)過來就已經(jīng)悔之晚矣。
閱讀要有速度和難度梯次,閱讀是為考試做準(zhǔn)備的,考試是有時(shí)間限制的,所以我們平時(shí)訓(xùn)練中就要做到限時(shí)訓(xùn)練。篇幅小的短文需用5-6分鐘來完成;較長的用7-8分鐘;長而且難度大的文章要用9-10分鐘。如果按照這樣嚴(yán)格而科學(xué)的要求,經(jīng)過長時(shí)間訓(xùn)練后就可以提升你的閱讀速度。在閱讀中還要注意選擇篇幅的難度梯次,不能喜歡什么就拿什么題材來讀,所選的文章應(yīng)該適合自己。太深了,有的文章100個(gè)詞匯中單生詞就有20多個(gè),這樣會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,也會(huì)挫傷自己學(xué)習(xí)英語的興趣;也不能太淺,有的同學(xué)總懷戀初三的閱讀,認(rèn)為看懂了就是好文章,失去了進(jìn)取心,盲目樂觀,這對于提高自己的閱讀能力顯然是有害的。
在高中生學(xué)習(xí)英語中還存在這樣一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象,很多同學(xué)閱讀文章時(shí)看的很明白,甚至也很快,但做題的失誤率卻高的驚人,他們自己也感到很委屈,老師看到這種情況也是恨鐵不成鋼。領(lǐng)會(huì)了文章卻做不對是對文章的理解是淺層次的,粗糙的,沒有深刻體會(huì)文章的深層次含義,就是未能做到真正理解文章的內(nèi)容和創(chuàng)作初衷。未能真正理解文章深層次內(nèi)涵其實(shí)是對英文還不夠熟練,因?yàn)椴皇焖援a(chǎn)生理解和認(rèn)知障礙,從而導(dǎo)致理解不夠深刻,不夠準(zhǔn)確。另外一種原因就是很多題型學(xué)生記不住。現(xiàn)在題型多樣化,包括下幾種:1:理解細(xì)節(jié)題2:推測詞義題3:推理判斷題4:歸納概括題。每種題型中還設(shè)有不同類型的陷阱。對于理解細(xì)節(jié)題而言,很多同學(xué)存在馬虎大意心理,有些試題涉及幾個(gè)句子,這就要求考生把與問題有關(guān)的全部內(nèi)容都找出來,要回到文章中再核實(shí)一下,認(rèn)真篩選整理,不要對自己的第一遍閱讀記憶的信息感到絕對有把握。有時(shí)做錯(cuò)了題再回到原文查看時(shí)發(fā)現(xiàn)看錯(cuò)一個(gè)詞致使自己誤選,悔之晚矣。對于推測詞義型,有一個(gè)原則,如果該詞的意思學(xué)生了解,那么答案必定不是它的本意。有的學(xué)生看過文章之后,對作者在文章中的觀點(diǎn)未置可否或感到作者的觀點(diǎn)是前后矛盾的,甚至認(rèn)為作者本身無立場,嚴(yán)重到胡言亂語的程度!這種情況的出現(xiàn)就是對文章理解不夠深刻,事實(shí)是類似這樣的文章作者的看法往往全面的,辯證的。作者強(qiáng)烈傾向于某一種觀點(diǎn),但對于反面觀點(diǎn)或可能出現(xiàn)的另一種觀點(diǎn)也有贊同的保留。這種類似模糊的觀點(diǎn)在一知半解的同學(xué)看來是不能理解和接受的,進(jìn)而導(dǎo)致選擇失誤。這樣的文章作為學(xué)生應(yīng)該多看,多總結(jié),多體會(huì),以免重蹈覆轍。再有閱讀是理解他人,所以要尊重文章的作者及其觀點(diǎn),要按照作者的思維去思考,去推斷,不能強(qiáng)加于自己的觀點(diǎn)。即使你認(rèn)為文章中作者的觀點(diǎn)不符合常識,也不符合事實(shí),甚至與你的觀點(diǎn)極其矛盾,是你極力反對的,也不能根據(jù)自己的看法選擇答案,因?yàn)槲覀兪窃谧鲱},不是在賭氣,以免失誤。歸納選擇題一般是詢問文章的主題,標(biāo)題,中心思想等,對于這類題型我們應(yīng)該注意幾下幾點(diǎn):1:概括要全面,不能以偏代全,不能以點(diǎn)代面2:語言文字要精煉。如果要求選擇文章最好的標(biāo)題應(yīng)確保標(biāo)題的概括性,文學(xué)性,凝煉性,生動(dòng)性。這類題其實(shí)和做漢語言文學(xué)題有些關(guān)聯(lián)和類似,目的是考察學(xué)生的歸納概括能力,最佳選項(xiàng)才是答案。
小學(xué)低年級是識字量最多培養(yǎng)學(xué)生寫字能力的關(guān)鍵時(shí)期。對學(xué)生的強(qiáng)化寫字教育是小學(xué)語文教育的一項(xiàng)主要任務(wù),也是提高學(xué)生素質(zhì)的基本要求。特別是對于低段學(xué)生。通過寫字教學(xué),能培養(yǎng)學(xué)生的觀察力,記憶力,思維力以及動(dòng)手實(shí)踐能力等。
通過多年的教學(xué)實(shí)踐,我認(rèn)為提高小學(xué)低段學(xué)生的寫字能力應(yīng)從以下幾方面著手。
1.教師以身作則為學(xué)生做好表率作用
教師具有示范性的特點(diǎn),教師的表率作用對學(xué)生有著特殊的影響。教師以身作則,對學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。平時(shí)課堂板書,作業(yè)批改,斗應(yīng)注意書寫握筆姿勢,安排好字的結(jié)構(gòu),注意字的筆順,展示給學(xué)生的是一個(gè)端端正正的漢字。學(xué)生都具有很強(qiáng)的向師性和模仿性,教師的一言一行都可成為學(xué)生的模仿對象,使學(xué)生潛移默化的受到影響。從而讓學(xué)生注意自己的寫字姿勢養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。
2.激發(fā)學(xué)生的寫字興趣
要讓活潑好動(dòng)的孩子喜歡寫字并養(yǎng)成好的寫字習(xí)慣,必須重視學(xué)生寫字興趣的培養(yǎng)。人們常說興趣是最好的老師,根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),教學(xué)中我常選一些孩子們愛聽的故事,如古人習(xí)字,民自豪感方面的故事等,通過生動(dòng)的故事讓學(xué)生明白道理,學(xué)到知識,從而引發(fā)他門對漢字的喜愛,激發(fā)孩子們的民族自豪感,讓他們明白書法是我們民族獨(dú)有的藝術(shù),我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)民族文化。同時(shí)采用形式多樣的競賽激勵(lì)措施,如作業(yè)評比,書法展覽等讓每一個(gè)學(xué)生的作品都能展示在大家面前,這樣不但調(diào)動(dòng)了學(xué)生寫字練子字的積極性,還能培養(yǎng)學(xué)生良好的競爭意識和同學(xué)間團(tuán)結(jié)合作的集體意識,整個(gè)班級也因此形成了良好的寫字氛圍。
3.讓學(xué)生掌握寫字的方法技巧
每一個(gè)漢字都由基本劃構(gòu)成,要想寫好一個(gè)字,就必須寫好它的每一筆。而每一個(gè)筆畫都必須經(jīng)歷起筆、運(yùn)筆、收筆三個(gè)過程。一年級語文教學(xué)中,在認(rèn)識基本筆畫的同時(shí),教師還應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的筆畫指導(dǎo),讓學(xué)生打下扎實(shí)的基本功,為以后的寫字開好頭。
漢字的結(jié)構(gòu)變化多樣,大部分漢字都有偏旁,而每一個(gè)偏旁都有自身的特點(diǎn)和規(guī)律,掌握了偏旁的書寫,就可以運(yùn)用到帶有相同偏旁的字里,舉一反三,讓字的結(jié)構(gòu)安排更為合理。
低段學(xué)生的生字都寫在田字格里,因此,我們要求學(xué)生借助田字格來寫好字。漢字的形體特點(diǎn)為方塊形,獨(dú)體字比較少,左右結(jié)構(gòu)的字?jǐn)?shù)量最多,左右偏胖高低不同、寬窄有別,要注意分類,如;左窄右寬,右寬左窄,左右相同等。左中右結(jié)構(gòu)的字各部分長短寬窄也注意等在教學(xué)中要提示學(xué)生注意。每一次寫字中,我都要求學(xué)生做到'眼到、手到、心到。'首先讓學(xué)生觀察田字格中的生字結(jié)構(gòu),明確各構(gòu)字部件在田字格中所占比例和位置,這需要教師花一定的時(shí)間指導(dǎo)、訓(xùn)練,學(xué)生才能慢慢把握字形把字寫好,最終離開田字格安排好字的結(jié)構(gòu)。有了以上認(rèn)識,就可以讓學(xué)生一筆一畫的寫也就是手到。字要寫得規(guī)范、準(zhǔn)確,并與例字進(jìn)行比較。眼到手到的同時(shí),還要求心到,即專心致志,只要學(xué)生對鞋子規(guī)律有基本的認(rèn)識才能把字寫好。
4.因人施教,讓學(xué)生有充足的練習(xí)時(shí)間
學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和作業(yè)完成情況是有差異的,教學(xué)中針對不同的學(xué)生,我的要求也不同。成績好的,完成作業(yè)速度快的我讓他們兩天用字帖練寫一首古詩或一段課文內(nèi)容的硬筆字。讓他們在寫字的過程中動(dòng)腦思考字形結(jié)構(gòu),布局疏密,這樣既增加了學(xué)生的知識面,又培養(yǎng)了學(xué)生的觀察力。多年來我所帶的學(xué)生在我的指導(dǎo)督催下漢字書寫變化明顯,形成了自己的特點(diǎn)和風(fēng)格。對于書寫速度慢的、接受知識困難的學(xué)生,我讓他們認(rèn)真完成每一次作業(yè),保證質(zhì)量,再求數(shù)量。由于采取了因人施教的辦法,使同學(xué)們的自信心增強(qiáng)了,寫字水平也隨之得到提高。
漢字書寫是需要練習(xí)的,練習(xí)寫字要循序漸進(jìn),從簡單到復(fù)雜,還要靜下心來,所謂熟能生巧就是如此。學(xué)生寫字習(xí)慣的形成是一個(gè)不斷積累、螺旋上升的過程。因此,好的書寫習(xí)慣不能單靠幾節(jié)課,我們要把鞋子有課內(nèi)向生活之中延伸,要求課內(nèi)課外校內(nèi)校外一個(gè)樣,家長積極配合檢查學(xué)生作業(yè)督催幫助孩子寫好字。
多年來的教學(xué)實(shí)踐,在寫字教學(xué)中自己取得了一定成績,但低段學(xué)生的易變性還是比較大的,因此我還需努力,使更多的學(xué)生掌握正確的書寫能力,提高他們寫字的興趣。
9.利用多媒體設(shè)備
多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用為語文課堂教學(xué)提供了音畫結(jié)合的新境界、人機(jī)互動(dòng)的新天地,聲音、圖像、文字并用,把抽象的文字所塑造的形象、所揭示的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)換成圖文并茂的可欣賞畫面展示出來,是語言與畫面、視覺和聽覺、感知和理解融為一體,創(chuàng)設(shè)出一個(gè)嶄新的語文教學(xué)審美的空間和環(huán)境。在這樣的課堂情境中,能激起學(xué)生的極大的欣賞興趣,喚醒學(xué)生對課文的深層理解。
總之,語文教學(xué)趣味化,就是強(qiáng)調(diào)教師在傳授語文知識和訓(xùn)練語文能力的過程中,自然而然地注入生活內(nèi)容與"時(shí)代的活水"。希望趣味教學(xué)能真正做到寓教于樂,能真正成為學(xué)生語文學(xué)習(xí)的動(dòng)力,能真正激發(fā)學(xué)生熱愛語文、享受語文的激情。
參考文獻(xiàn)
[1] 黃志祥;讓學(xué)生快樂地學(xué)習(xí)[J]. 現(xiàn)代教育科學(xué)(小學(xué)教師),2011(02);
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);自主學(xué)習(xí);自主探究
中圖分類號:G624 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-0432(2013)-06-0284-1
自從學(xué)校開展“信息技術(shù)背景下培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力”課題研究以來,我也一直在探索如何有效利用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生自主探究的能力。下面,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐談?wù)勛约旱膸c(diǎn)粗淺認(rèn)識。
1 充分利用多媒體信息技術(shù),在創(chuàng)設(shè)情境中激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的欲望
傳統(tǒng)的教學(xué),我們通常采用圖片、簡筆畫等手段創(chuàng)設(shè)情景,然而這些方法缺乏生動(dòng)性和逼真性。如果采用現(xiàn)代信息技術(shù)能制作出集聲音、圖像、文字、動(dòng)畫于一體的精美課件,學(xué)生能在輕松愉快的氛圍中快樂學(xué)習(xí),這樣就會(huì)使教學(xué)效果最優(yōu)化。在教學(xué)中,我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)搜集精美的畫面、美妙的音樂、動(dòng)靜結(jié)合的Flash等,利用這些素材制作出色彩艷麗、生動(dòng)逼真的動(dòng)畫,把充滿趣味的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)在學(xué)生面前,這樣學(xué)生就會(huì)始終興趣盎然地學(xué)習(xí)英語。
例如,在教學(xué)人教版三年級上冊Let’sing中的《Old MacDonald》時(shí),因?yàn)檫@首歌歌詞較難,學(xué)生學(xué)起來很費(fèi)勁,我的課件設(shè)計(jì)是這樣的:我先讓孩子們伴著活潑的《Old MacDonald》的音樂,首先出示一幅田園畫面,在農(nóng)場里有很農(nóng)夫和他的妻子、孩子、還有很多鴨子,這樣學(xué)生的注意力很快集中起來了,并且充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;然后在教歌詞時(shí),我在課件中插入了一段唐老鴨的flash,孩子們非常感興趣;每當(dāng)學(xué)生讀每句歌詞讀得非常精彩的時(shí)候,唐老鴨就會(huì)對他們說“Super”,聽到唐老鴨的夸贊,孩子們都積極主動(dòng)探究掌握歌詞中每一個(gè)句子的訣竅,很快這首歌的歌詞就學(xué)會(huì)了。
再如,在教學(xué)三年級上冊中各國英語名稱時(shí),如America, China,Canada,England等,我通過網(wǎng)絡(luò)搜集了不僅各國的國旗,還利用創(chuàng)新多媒體課件,展現(xiàn)了各國的風(fēng)土人情圖片、聲音及動(dòng)畫等。當(dāng)學(xué)生看到這些圖文并茂、生動(dòng)形象、豐富多彩的多媒體課件時(shí)、激起了他們強(qiáng)烈的好奇心。
2 充分利用多媒體信息技術(shù),在設(shè)置懸念中激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的欲望
俄國偉大的思想家列夫·托爾斯泰說過:“成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制,而是激發(fā)學(xué)生的欲望。”我認(rèn)為在教學(xué)中的設(shè)置懸念可造成學(xué)生渴望新知識,啟發(fā)他們積極思考,從而提高學(xué)習(xí)效率。如在教授水果時(shí),我制作了一個(gè)“Guessing game”的課件,即讓學(xué)生看大屏幕,用各種好看的禮品盒里裝進(jìn)水果,我問道:“What’s this?”,學(xué)生用:It’s a banana /lemon/mango/ pear……等猜,然后將禮品盒打開一半,再讓學(xué)生猜,這時(shí)學(xué)生的答案也有多種,最后,將禮品盒徹底打開,學(xué)生就可以看到里面的水果了,猜對的學(xué)生高興地歡呼道:“Yeah”。
如教學(xué)“in,on,beside, under”等這幾個(gè)介詞時(shí),我充分利用多媒體課件,把椅子、書桌、書包、盒子、鋼筆、書等都呈現(xiàn)在ppt上,讓它們不停地變換位置,讓學(xué)生在邊仔細(xì)看邊聽。(The box is on the chair.)一本書包慢慢打開,一本書跳著出現(xiàn)在書包里,并且不時(shí)閃動(dòng)。(The book is in the bag.)讓鋼筆出現(xiàn)在到課桌上,讓學(xué)生猜鋼筆的位置。這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的興趣,又能加深學(xué)生對所學(xué)知識的記憶。這樣的課件設(shè)計(jì)使學(xué)生在不斷的疑問中學(xué)習(xí)新知識,他們就會(huì)感到好奇,從而產(chǎn)生濃厚的興趣。另外,我也經(jīng)常利用信息技術(shù)做一些設(shè)置懸念的游戲,如“Explosion”(炸彈游戲),快樂探寶等游戲,效果很好。
3 充分利用多媒體信息技術(shù),在評價(jià)過程中激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的欲望
我認(rèn)為課堂教學(xué)中,要充分培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力,主要通過教師的評價(jià)和同學(xué)的贊賞來體現(xiàn)的。在教學(xué)課件設(shè)計(jì)中,我通過豐富多彩的圖片、聲音、文字等方式評價(jià)學(xué)生,例如,學(xué)生答對時(shí),課件上就會(huì)出現(xiàn)大拇指、笑臉,或一陣熱烈的掌聲或“Great”“Wonderful”等;學(xué)生答錯(cuò)時(shí),就會(huì)發(fā)出很奇怪的聲音,還會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生“Don’t worry . Try it again.”。在教授“Colors”時(shí),我利用多媒體課件設(shè)計(jì)出各種顏色的衣服,讓學(xué)生根據(jù)電腦錄音提示的顏色選衣服,如果選錯(cuò)了,灰太狼就會(huì)出現(xiàn)并說到:“衣服被我偷走了,請?jiān)龠x一次”,如果選對了, 就會(huì)發(fā)出“Excellent”的聲音。通過這樣設(shè)計(jì)課件,就會(huì)讓學(xué)生充分感受到積極的鼓勵(lì)和表揚(yáng),這樣他們就會(huì)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)英語。
總之,要使我們的課堂教學(xué)效益最大化,我認(rèn)為我們應(yīng)該充分利用多媒體信息技術(shù),遵循學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律,努力創(chuàng)新課堂教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并培養(yǎng)他們的自主探究能力。
參考文獻(xiàn)
[1] 倪華,張文杰.信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合.中國水利水電出版社.
作者簡介:折艷紅,北京師范大學(xué)鄂爾多斯附屬學(xué)校教師,中教一級。
關(guān)鍵詞:油田企業(yè);物資計(jì)劃管理;供應(yīng)保障
中圖分類號:F251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-0-01
近年來,中原油田分公司以促進(jìn)物資計(jì)劃編報(bào)準(zhǔn)確性和及時(shí)性為目標(biāo),以推進(jìn)物資計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)化和信息化為手段,實(shí)施計(jì)劃編報(bào)、執(zhí)行、考核閉環(huán)管理,強(qiáng)化從需求產(chǎn)生到需求滿足全過程控制,持續(xù)改進(jìn)完善物資計(jì)劃管理體系,為提升物資采購經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)供應(yīng)保障能力提供了可靠保障。
一、加強(qiáng)專業(yè)管理,完善物資計(jì)劃管理工作機(jī)制
1.完善管理工作機(jī)制
制定《中原油田物資計(jì)劃管理實(shí)施細(xì)則》,按照需求計(jì)劃和采購計(jì)劃兩種類型,明確了業(yè)務(wù)管理和操作主體職責(zé),規(guī)范了計(jì)劃編制、審核、執(zhí)行、考核及責(zé)任追究等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)程序和工作標(biāo)準(zhǔn);各生產(chǎn)單位根據(jù)管理要求和生產(chǎn)特點(diǎn)均制定了《物資計(jì)劃管理辦法》,按照材料消耗方向?qū)嵭匈M(fèi)用部門切塊管理,明確了計(jì)劃編報(bào)要求、管理考核方法,保證了計(jì)劃管理和操作方面有章可循。
2.明確劃分崗位職責(zé)
按照計(jì)劃管理與現(xiàn)場使用相分離的原則,各生產(chǎn)單位在物資供應(yīng)站(科)設(shè)置專職計(jì)劃崗,負(fù)責(zé)本單位物資需求規(guī)律分析、需求計(jì)劃編報(bào)、基層單位需求計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督考核;按照計(jì)劃管理與采購操作相分離的原則,物資供應(yīng)處在物資供應(yīng)過程控制科設(shè)置專職計(jì)劃崗,負(fù)責(zé)物資消耗規(guī)律研究、生產(chǎn)單位需求計(jì)劃和業(yè)務(wù)部門采購計(jì)劃執(zhí)行考核、異常情況監(jiān)控。
二、強(qiáng)化需求研究,夯實(shí)物資計(jì)劃管理基礎(chǔ)工作
1.重視常耗物資的調(diào)查與分析
物資供應(yīng)處建立生產(chǎn)物資歷史消耗分析數(shù)據(jù)庫,堅(jiān)持每年組織開展油田常耗物資需求調(diào)查和消耗分析,對每項(xiàng)物資的歷年消耗數(shù)據(jù)可自動(dòng)檢索比對,進(jìn)行年度需求數(shù)據(jù)分析,掌握了常耗備品配件、油田化學(xué)劑、專用工具及通用設(shè)備等物資的需求規(guī)律、采購周期等供應(yīng)特性,提高了物資需求的預(yù)測和把握能力。
2.嚴(yán)格實(shí)施材料消耗定額管理
依據(jù)年度生產(chǎn)任務(wù)和物資消耗規(guī)律,每年初制定基礎(chǔ)材料、常用材料額和大類材料的消耗定額,按照單井、單站、單項(xiàng)設(shè)備實(shí)行物資消耗展布管理,同時(shí)建立物資消耗公開公示制度,每月開展單耗指標(biāo)對比或百元產(chǎn)值材料含量排名,為加強(qiáng)物資需求計(jì)劃管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)。例如:采油四廠供應(yīng)站對三角帶、壓力表、卡箍閥等467項(xiàng)生產(chǎn)常用物資,編制了消耗定額,每月從單井―注采井組―開發(fā)單元―油藏經(jīng)營管理區(qū)進(jìn)行需求計(jì)劃考核和單耗比對分析,2013年需求計(jì)劃準(zhǔn)確率達(dá)到99.39%。
三、應(yīng)用信息技術(shù),加強(qiáng)物資計(jì)劃業(yè)務(wù)全程監(jiān)控
1.規(guī)范物資需求計(jì)劃編報(bào)程序
基層井、隊(duì)、站的物資需求計(jì)劃全部通過油田成本動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)向本單位物資供應(yīng)站提報(bào),物資供應(yīng)站匯總并經(jīng)專業(yè)部門審核后,在ERP系統(tǒng)線上向物資供應(yīng)處提報(bào)。通過需求計(jì)劃系統(tǒng)提報(bào)、管理部門網(wǎng)上審核、物資部門線上核銷,形成需求計(jì)劃、材料核算、消耗控制的閉環(huán)管理路徑,材料消耗做到了實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2.規(guī)范物資采購計(jì)劃編制程序
物資供應(yīng)處業(yè)務(wù)部門對各單位提報(bào)的需求計(jì)劃,在ERP系統(tǒng)中運(yùn)行MRP平衡合同和庫存資源后編制采購計(jì)劃,物資供應(yīng)過程控制科組織相關(guān)部門進(jìn)行計(jì)劃集中會(huì)審,并與計(jì)劃管理系統(tǒng)的歷史消耗和年度需求數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比對后下達(dá)采購計(jì)劃,保證了需求資源的有效整合,為實(shí)現(xiàn)集中批量采購創(chuàng)造了良好條件。
3.規(guī)范物資計(jì)劃管理考核程序
開發(fā)應(yīng)用物資計(jì)劃管理管理輔助系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對物資需求計(jì)劃編報(bào)和執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控、雙向考核。系統(tǒng)每月按照設(shè)定考核計(jì)算公式,自動(dòng)導(dǎo)出各單位的需求計(jì)劃準(zhǔn)確率和領(lǐng)料及時(shí)率進(jìn)行排名通報(bào),同時(shí)自動(dòng)導(dǎo)出業(yè)務(wù)部門的采購計(jì)劃執(zhí)行率和合同履約率進(jìn)行排名通報(bào),保證了物資計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
四、把控重點(diǎn)環(huán)節(jié),提升物資計(jì)劃精細(xì)管理水平
1.嚴(yán)格計(jì)劃審核,確保物資需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性
中原油田物資需求計(jì)劃編報(bào)實(shí)行生產(chǎn)單位和專業(yè)部門“兩級審核”制度。各生產(chǎn)單位對基層井、隊(duì)、站提報(bào)的物資需求計(jì)劃,每月組織本單位物資、財(cái)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)、作業(yè)等部門召開物料平衡會(huì),按照生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃和需求緊急程度,從資金預(yù)算、規(guī)格型號、技術(shù)要求、使用時(shí)間等方面進(jìn)行綜合平衡和核實(shí)確認(rèn);油田生產(chǎn)、裝備、技術(shù)、科研等職能部門,按照專業(yè)管理范圍和儲(chǔ)備資金占用責(zé)任,對各單位編制的油套管、井下工具、采油助劑、鉆井助劑、礦建料、防洪料等物資需求計(jì)劃,統(tǒng)籌進(jìn)行資源平衡,嚴(yán)格計(jì)劃審核把關(guān),保證了需求計(jì)劃準(zhǔn)確性。
2.提前介入需求,確保物資需求計(jì)劃的及時(shí)性
對油田改擴(kuò)建、檢維修等重點(diǎn)項(xiàng)目,物資供應(yīng)處建立了駐廠駐點(diǎn)跟蹤服務(wù)機(jī)制和項(xiàng)目進(jìn)度信息通報(bào)制度,組織人員提前介入需求形成過程,及時(shí)指導(dǎo)設(shè)備材料需求計(jì)劃編報(bào),為物資采購準(zhǔn)備和排產(chǎn)制造留足時(shí)間,提高了物資供應(yīng)工作的主動(dòng)性。同時(shí),編制油田生產(chǎn)建設(shè)主要物資的采購周期手冊,對需求計(jì)劃編報(bào)提前期進(jìn)行明確規(guī)定,印發(fā)至各生產(chǎn)單位和有關(guān)部門指導(dǎo)需求計(jì)劃編報(bào)、審核,改變過去物資需求計(jì)劃及時(shí)率要求只有定性沒有定量的情況,保證了物資需求計(jì)劃提報(bào)的及時(shí)性。
3.推進(jìn)需求標(biāo)準(zhǔn)化,提高物資需求計(jì)劃規(guī)范性
對油田ERP系統(tǒng)內(nèi)7.6萬條物料編碼進(jìn)行全面梳理,刪除和凍結(jié)非標(biāo)碼、個(gè)性碼編碼10304條,強(qiáng)化了需求物資信息標(biāo)準(zhǔn)化;結(jié)合消耗規(guī)律、市場資源狀況及用戶使用意向,編制了14個(gè)大類、134個(gè)品種的《物資需求標(biāo)準(zhǔn)化品種目錄》,明確了品牌范圍、規(guī)格型號以及對應(yīng)的編碼列表;編制了重要設(shè)備原廠配件、井下修井類工具、機(jī)電產(chǎn)品的《標(biāo)準(zhǔn)化采購技術(shù)規(guī)范指引》,物資供應(yīng)上即可按照統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品名稱和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化采購。
五、總結(jié)
總之,物資計(jì)劃管理與供應(yīng)保障直接關(guān)系到油田企業(yè)的正常生產(chǎn)工作、產(chǎn)量及效益,必須引起相關(guān)部門及工作人員的高度重視。在新的時(shí)代背景下,物資采購與供應(yīng)管理過程中,必須注重管理的專業(yè)化,了解現(xiàn)階段的實(shí)際需求,合理應(yīng)用各種信息技術(shù)手段,以及對于重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,這樣才能保證整體的工作效率與質(zhì)量。
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呼叫中心人員輔導(dǎo)工作根據(jù)性質(zhì)不同分為兩個(gè)層次:一是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo),二是工作方式方法的輔導(dǎo)。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)主要應(yīng)用于新員工剛?cè)肼殻瑢τ谧约旱陌l(fā)展前途以及行業(yè)的發(fā)展前景不明朗,定位比較迷茫的階段;工作方式方法的輔導(dǎo)主要應(yīng)用于日常工作當(dāng)中,需要持續(xù)不斷地強(qiáng)化、鞏固和跟進(jìn),以確保工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
一、如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)
職業(yè)生涯有三個(gè)階段,分別是職業(yè)探索期、職業(yè)成長期、職業(yè)黃金期。職業(yè)探索期是指員工對自己的能力、興趣、發(fā)展方向還未定性,需要不斷地磨合和定性的時(shí)期;職業(yè)成長期是指員工已經(jīng)明確自己的發(fā)展方向,在該行業(yè)不斷積累經(jīng)驗(yàn)、人脈,提升個(gè)人品牌價(jià)值,不斷尋找上升空間的時(shí)期;職業(yè)黃金期是指員工已經(jīng)基本達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo),能夠做到持續(xù)創(chuàng)新、不斷突破自己的時(shí)期。作為呼叫中心的管理者,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,就必須幫助他縮短職業(yè)探索期,有更多的時(shí)間用于個(gè)人成長。在員工入職初期,要幫助員工從四個(gè)方面進(jìn)行定位分析:城市、行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人。在城市定位分析中,要遵循相對優(yōu)勢法則,根據(jù)員工的個(gè)人發(fā)展傾向來進(jìn)行介紹,譬如發(fā)展機(jī)會(huì)多、發(fā)展空間大,或者各類學(xué)校林立、學(xué)習(xí)氣氛濃厚等等;在行業(yè)定位分析中,要具體說明行業(yè)的特點(diǎn),有極大的成長空間,能開拓個(gè)人視野,加大與社會(huì)的接觸面;在企業(yè)定位分析中,要清晰描述企業(yè)的發(fā)展階段及發(fā)展空間,非常有助于個(gè)人素質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng);個(gè)人的定位分析是極其關(guān)鍵的,要幫助員工分析明確現(xiàn)在的起點(diǎn)、個(gè)人的能力、未來的目標(biāo),以及在企業(yè)里可以成長,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。在職業(yè)成長期,員工已經(jīng)進(jìn)入與企業(yè)內(nèi)部不同年齡階段人群的競爭,包括經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工、富有激情與挑戰(zhàn)精神的新員工,成長所涉及的因素會(huì)更多,幫助員工快速提升個(gè)人能力、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人突破,如何針對具體崗位圓滿地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和任務(wù)就成了輔導(dǎo)工作的關(guān)鍵。
二、如何做好工作方式方法的輔導(dǎo),挖掘員工成長力
首先要明確在什么情況下員工需要輔導(dǎo)。要及時(shí)關(guān)注員工的各種變化,有變化就有輔導(dǎo)的需求:包括工作環(huán)境的變化、工作結(jié)果的變化、工作態(tài)度的變化、工作行為的變化、工作能力的變化五方面。每次輔導(dǎo)的主題不能太多,一般只提一個(gè)主題,最多不超過三個(gè)。在關(guān)注過程中要特別注意,不能只是員工出現(xiàn)問題的時(shí)候才進(jìn)行溝通輔導(dǎo),當(dāng)員工有進(jìn)步的時(shí)候也要及時(shí)提出表揚(yáng),并要求員工分析進(jìn)步的原因以及以后如何持續(xù)改進(jìn),讓員工知道,他的每一個(gè)變化管理者都是看在眼里,記在心里的。其次是選擇輔導(dǎo)的時(shí)間,一定要在員工不忙的時(shí)候進(jìn)行輔導(dǎo),并且一定要在員工對管理者本身有了一定的信任基礎(chǔ)的時(shí)候才能進(jìn)行。如果員工是因?yàn)槠浼彝セ蛘邆€(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鲬B(tài)度、工作情緒有了很大變動(dòng)而進(jìn)行的輔導(dǎo),要選擇在員工情緒已經(jīng)穩(wěn)定的時(shí)候進(jìn)行。再次是要注意輔導(dǎo)的技巧,一般是使用連環(huán)套式提問:緊扣同一個(gè)主題進(jìn)行追問,基于第一個(gè)問題的回答,設(shè)計(jì)第二個(gè),第三個(gè),可設(shè)計(jì)為開放式問題,從而幫助對方理清思路,自己找到問題答案。
輔導(dǎo)的循環(huán)流程如下:
說明員工近期的表現(xiàn),取得共識:我發(fā)現(xiàn)你最近的表現(xiàn)……
站在員工角度表達(dá)對他的期望:我希望你……
探討原因/經(jīng)驗(yàn):你覺得造成這個(gè)情況的原因/經(jīng)驗(yàn)是……
征詢補(bǔ)救、提升建議:你覺得如何改變/鞏固優(yōu)化……