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在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告以真實準確的數據材料為依據
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
關鍵詞:撰寫統計調查報告
統計調查報告是指根據統計研究的目的和要求,運用訪談、問卷等調研手段就某項工作、某一事件、某個問題等進行數據采集、整理和分析后以文字、數據和圖形等形式對調查結果寫出的書面材料。
撰寫調查報告,必須了解調查報告的特點,掌握調查報告的撰寫步驟、結構和撰寫方法,使調查報告在實際工作或理論研究中發揮應有的作用。
一、統計調查報告的特點
1.寫實性。統計調查報告不同于文學作品,它通過數據采集在占有大量信息的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映客觀事物的基本情況。為了增強報告的明了程度和效果,可用表格、圖片或其他可視物品來補充正文中關鍵的信息。因此,深入社會實踐,充分了解實際情況和全面掌握客觀、真實、可靠的統計數據是寫好統計調查報告的基礎和前提。
2.針對性。統計調查是針對和圍繞一定時期某一特定的綜合性或專題性問題展開的,因此,統計調查報告反映的問題是集中而有深度的,不深入社會實踐,不掌握第一手實際數據,依靠拍腦袋或閉門造車是達不到預期目的的。只有調查者深入了社會實踐,掌握了豐富的信息,摸清事物發展變化的過程、現狀和規律性,才能加深對事物的認識,才難使問題剖析得更加透徹,才能使形成的調查報告更加貼近實際。
3.邏輯性。“統計用數據說話”,統計調查報告離不開確鑿的數據(既要用數據說明觀點,又要用觀點統帥數據),但它不是數據的簡單層疊或機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯歸納和論證,通過定性分析與定量分析的有效結合來探明事物發展變化的原因,達到透過現象看本質的目的,從而認識現象發生、發展的基本情況及其變化的規律性。
二、統計調查報告的撰寫步驟
1.確立主題。主題是統計調查報告的靈魂,對統計調查報告寫作的成敗起決定性的作用。確立明確而恰當的主題是整個統計調查報告撰寫過程順利開展的前提。主題宜小,宜集中,且與標題協調一致,避免文題不符。一般情況下,主題是統計調查報告所要反映的重點問題,也是整個調查的中心問題,二者往往是一致的。
實際工作中,如果調查的內容多、范圍廣,一份統計調查報告難以容納全部內容時,那么可從中選擇部分內容形成統計調查報告,并確立相應的統計調查報告的主題。此時,報告的主題則比調查主題的范圍小。另外,如果受客觀因素的影響,當調查數據與預設目的之間存在差距,無法說明預期的調查主題時,則要根據實際采集的數據重新確立統計調查報告的主題。
2.擬定寫作提綱。當主題確立后,就要根據所掌握的統計數據擬定具體的寫作提綱。提綱可將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列示出來,也可按章、節、目的形式擬成提綱,還可以將這兩種形式的提綱結合起來擬成提綱。
3.篩選數據。統計調查所獲數據往往都與調查主題有關,可謂數量多內容雜,但撰寫統計調查報告時不可能采用所有數據。因此,在撰寫統計調查報告前有必要對所用數據進行認真篩選,去掉無關的,次要的,非本質的數據,以使主題集中、鮮明、突出。
4.撰寫統計調查報告。統計調查報告的撰寫要求一氣呵成,以使整個統計調查報告緊緊圍繞主題來展開,在整體思想、體系結構、內容形式、行文風格等方面前后一致,渾然一體。
5.修改統計調查報告。報告的初稿形成后,還需反復修改,以使其語言更加流暢、內容更加豐富、結構更加完善。修改報告時,要注意審視報告的主題是否明確、中心是否突出、數據是否豐富等。
三、撰寫統計調查報告應注意的問題
1.用簡實的語言寫作。統計調查報告與新聞報道和文學作品不同,它的寫作不像文學作品那樣強調和注重文學性、可讀性等等,而是十分強調報告的客觀性、準確性、嚴密性、簡潔性。
2.陳述事實力求客觀,避免使用主觀或感彩較濃的語句。敘述中最好使用第三人稱或非人稱代詞,盡量不用第一人稱。
3.行文時,應以一種向讀者報告的口氣撰寫,不要表現出力圖說服讀者同意某種觀點或看法的傾向,更不能把自己的觀點強加于人。因為讀者在閱讀你的報告時所關心的是你的調查結果和發現,而不是你個人的一些主觀看法和評價。
4.如果統計調查報告中引用了他人的數據,則要注明來源,不能將他人的工作成果不加注明地使用。如果報告中引用他人的資料或陳述的某些內容不易理解,則要附加“注釋”來進行說明。
四、統計調查報告基本格式
一般來說,統計調查報告是由標題、正文、結尾等部分組成。要寫好一份統計調查報告,首先必須掌握統計調查報告的基本格式。
1.標題。標題就是統計調查報告的題目。它能起到“畫龍點睛”的作用,因此有“題好一半文”之說。擬定的標題要求簡練、概括、明確。如題目語意未盡,可用副標題補充說明。標題的寫法靈活多樣,概括起來有三種寫法。①直敘式。它是直接用調查對象或調查內容作標題。其基本格式為“關于××××的調查報告”、“××××調查分析”等。②提問式。它是用提問的方式作標題。這類標題提出了問題,設置了懸念,比較尖銳、鮮明,有較強的吸引力,但一般看不出調查的結論。其基本格式為“為什么××××?”、“××××為何××××?”等。③復合式。它是由主標題和副標題共同構成統計調查報告的標題。在這種形式里,主標題多以提問式和結論式表達,而副標題則以陳述式表達。
標題下面要署真名和真實單位,如統計調查報告屬集體成果,可署集體名或課題組
2.正文。正文一般分引言、主體兩部分。引言是作者對統計調查報告主題、動機以及調查研究經過等內容的簡單介紹,它是報告的有機組成部分,對整篇報告起著引領作用。引言寫得如何,對激發讀者興趣,具有重要意義。主體是統計調查報告最主要、最核心的部分,詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得數據中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。該部分寫得如何直接決定著統計調查報告的質量。
統計調查報告的主體部分的結構通常有以下三種形式:①縱式結構,即按照事物發展的時間順序和內在邏輯來敘述事實,闡明觀點。②橫式結構,即把調查的事實和形成的觀點按某品質標志分成不同類型,并列排放、分別敘述,從不同方面綜合說明統計調查報告的主題。③縱橫交錯式結構,即將縱式結構和橫式結構結合使用。這種結構一般有兩種情況:其一,以縱為主,縱中有橫;其二,以橫為主,橫中有縱。
3.結尾。結尾部分即調查報告的結束語,或概括全文,深化主題;或形成報告結論;或提出建議和可行性方案;或展望未來前景等。它能使讀者明確題旨,啟發讀者思考和聯想。
結尾包括:①參考文獻:主要提供文獻名稱、作者名、出版社名稱、出版時間等信息。②注釋:補充說明報告內容、注明資料來源和引言出處。③附件:指調查報告正文未包含的內容,是對正文報告的補充或更祥盡說明。如調查背景的圖片、表格、其它可視物品等等。這些資料可以幫助讀者進一步了解調查的細節,增加可信度,但并不是每篇統計調查報告都有附件,視具體情況而定。
一、市場調查報告的標題
一個項目的好壞,主要還是看標題,標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
1、公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”,也是可以的;
2、市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《中國小包裝食用油 行業分析及預測報告 》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《2013-2017年中國毛紗線市場競爭力調查及發展趨勢研究報告》。
二、市場調查報告的引言
引言也很重要,引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
三、市場調查報告的主體
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
1、標題的要求。標題就是調查報告的題目,由報告內容來決定,標題是畫龍點睛之筆。(1)它必須準確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。(2)高度概括,具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題與雙標題。
單標題就是調查報告只有一行的標題,一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。
雙標題就是調查報告有兩行標題,采用正、副標題形式,一般正標題表達調查主題,副標題用于補充說明調查對象和主要內容。由于這種標題形式優點很多,正標題突出主題,副標題交代形勢、背景,有時還可以烘托氣氛,二者互相補充,因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
(1)"直敘式"的標題,即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀,一般調查報告多采用這種標題。
(2)"表明觀點式"的標題。直接闡明作者的觀點、看法,或對事物進行判斷,評價。
(3)"提出問題式",即以設問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者,促使讀者思考。例如,《中學生早戀問題說明了什么》等。
(二)概要
概要即調查報告的內容摘要,主要包括以下三方面內容:第一,簡要說明調查目的,即簡要說明調查的原因;第二,簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使確信調查結果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
(三)正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出,引出結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
1、 引言
(1)引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭,"萬事開頭難" ,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種:
1)開門見山,揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機,揭示主題。例如,XX年3月我們對XX級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究,目的是要有針對性的對學生進行健康教育,矯正疏導各種不良心理,使學生健康成長。
2)結論先行,逐步論證。即將調查結論寫出來,然后再逐步論證,這種開頭形式,觀點明確,使人一目了然。例如,XX年3月,我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查,調查結果表明,不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙,大致可以分為以下幾類:…………。
3)交待情況,逐層分析。文章開頭可先介紹背景,然后逐層分析,得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況,然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識,然后再深入分析研究。例如,《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數據通訊網絡》的開頭,"中國郵電電信總局與北京新華信息商業風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規模的抽樣調查,力圖考查我國通訊網絡的現狀,并展望未來之路。"在這次調查中,除了涉及到特定專業問題外,還圍繞著網絡化的大趨勢設計了許多問題,包括用戶目前的網絡使用情況、意見、需求等,調查對象是各種單位中通訊網絡或計算機方面的技術人員……。
4)提出問題,引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題,引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多,可根據情況適當選擇,但不管怎樣,開頭部分應圍繞這樣幾個問題:1)為什么進行調查;2)怎樣進行調查;調查的結論如何。
2、 論述
(1)論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分,它決定著整個調查報告質量
的高低和作用的大小。論述部分的重點:1)通過調查了解到的事實,分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程;2)調查的結果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。(一) 標題
1、標題的要求。標題就是調查報告的題目,由報告內容來決定,標題是畫龍點睛之筆。(1)它必須準確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。(2)高度概括,具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題與雙標題。
單標題就是調查報告只有一行的標題,一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。
雙標題就是調查報告有兩行標題,采用正、副標題形式,一般正標題表達調查主題,副標題用于補充說明調查對象和主要內容。由于這種標題形式優點很多,正標題突出主題,副標題交代形勢、背景,有時還可以烘托氣氛,二者互相補充,因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
(1)"直敘式"的標題,即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀,一般調查報告多采用這種標題。
(2)"表明觀點式"的標題。直接闡明作者的觀點、看法,或對事物進行判斷,評價。
(3)"提出問題式",即以設問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者,促使讀者思考。例如,《中學生早戀問題說明了什么》等。
(二)概要
概要即調查報告的內容摘要,主要包括以下三方面內容:第一,簡要說明調查目的,即簡要說明調查的原因;第二,簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使確信調查結果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
(三)正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出,引出結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
1、 引言
(1)引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭,"萬事開頭難" ,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種:
1)開門見山,揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機,揭示主題。例如,XX年3月我們對XX級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究,目的是要有針對性的對學生進行健康教育,矯正疏導各種不良心理,使學生健康成長。
2)結論先行,逐步論證。即將調查結論寫出來,然后再逐步論證,這種開頭形式,觀點明確,使人一目了然。例如,XX年3月,我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查,調查結果表明,不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙,大致可以分為以下幾類:…………。
3)交待情況,逐層分析。文章開頭可先介紹背景,然后逐層分析,得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況,然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識,然后再深入分析研究。例如,《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數據通訊網絡》的開頭,"中國郵電電信總局與北京新華信息商業風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規模的抽樣調查,力圖考查我國通訊網絡的現狀,并展望未來之路。"在這次調查中,除了涉及到特定專業問題外,還圍繞著網絡化的大趨勢設計了許多問題,包括用戶目前的網絡使用情況、意見、需求等,調查對象是各種單位中通訊網絡或計算機方面的技術人員……。
4)提出問題,引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題,引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多,可根據情況適當選擇,但不管怎樣,開頭部分應圍繞這樣幾個問題:1)為什么進行調查;2)怎樣進行調查;調查的結論如何。
2、 論述
(1)論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分,它決定著整個調查報告質量
的高低和作用的大小。論述部分的重點:1)通過調查了解到的事實,分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程;2)調查的結果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。(2)論述部分的寫法。由于論述一般涉及的內容很多,文字較長,有時也可以用概括性或提示性的小標題,突出文章的中心思想。
(3)論述部分的主要內容。不管你用多少個標題,論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。1)基本情況部分要真實地反映客觀事實,對調查資料有背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題,其目的是要分析問題。2)分析部分。這是調查報告的主要部分,在這一階段,要對資料進行質和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。分析一般有三類情況:第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發展規律或趨勢分析。
(四)結尾
結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式:(1)概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點,深化文章的主題。(2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上,得出報告結論。(3)提出看法和建議。通過分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議或可行性方案。
社會經濟調查是工商管理專業本科學生整個學習過程中一個極其重要的教學環節,是學生運用在校學習的基本知識和基礎理論,去研究和探討實際問題的實踐鍛煉,是培養學生養成運用專業的眼光去觀察經濟現象的一個重要手段。可以增強學生對管理實踐活動的了解,鍛煉學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養學生的專業素養。通過撰寫社會 3、社會實踐可使用經管系提供的參考選題,也可由學生本人自定選題,但選題應在本專業范圍內。學生應盡量結合本職工作及 (1)不能按要求完成社會調查各項工作;
(2)選題偏離專業;
(3)各項材料不齊或虛假;
(4)調查報告(項目報告或項目體會)存在明顯的觀點錯誤或基本理論錯誤,數據不正確或偽造,邏輯混亂,結構不完整,格式不規范,文字達不到寫作基本要求;
(5)調查報告(項目報告或項目體會)字數不足3000字;
(6)社會實踐時間不足二周;
(7)調查報告(項目報告或項目體會)屬抄襲。
3、社會實踐成績經審核達到60分及以上者給予2學分。沒有參加社會實踐工作、未交調查報告(或項目報告、項目體會等)者不計學分。
八、報告寫作基本內容
報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。