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每個高校都有其核心的東西,這些東西對于一個學校來說是非常重要的。于是在高校辦公室里就出現了高校機要這樣一個名詞。它同樣是有一群老師和辦公室組成,但工作性質和其他老師卻大不相同。這是一個政治性和業務性很強的工作,管理國家和學校的很多機密,業務涉及范圍大到國家,小到每一位同學。高校機要工作一旦外泄將對學校造成損失,所以做好高校機要工作對于每一個高校來說都是大事。
二、新時期下高校機要工作面臨的挑戰
(一)信息網絡的普及和辦公自動化
現代科學技術的飛速發展,使得辦公網絡化。方便辦公的同時也大大增加了網絡盜竊和病毒入侵的隱患。現在的辦公室還投入復印機、傳真機、掃描儀等辦公自動化軟件的使用,這給那些信息竊密者和病毒入侵者提供了大好的機會,這些情況的出現讓人防不勝防,加大了機密泄漏的幾率。
(二)高科技產品帶來的高要求
高校是個高素質人才聚集的地方,這里透露著一股學術的味道。為實現管理智能化和高校化,學校緊跟時代的潮流,適時引進新的軟件技術和設備。高校機要工作人員在整個工作過程中也必須不斷的學習,掌握新的知識。這就需要工作人員具有高素質,對自己有高要求、有探索學習的精神、樹立活到老學到老的終生學習理念。敢于嘗試高新科技產品,為高校機要工作的開展保密提供最好的實施方法。
(三)所處的特殊位置帶來的挑戰
高校所處位置特殊,它上連上級政府和黨委組織,下連廣大學子。高校機要經常會接到國家下達的高級機密文件,是國家的命脈。一旦發生丟失、盜竊、復印、損毀,后果將不堪設想。另外高校是一個充滿學術性的地方,高校本身也會產生一些機密的文件,比如一些學術研究產生的高新材料,信息量大、含金量高,一旦被盜走,對學校國家都是損失。
三、高校機要工作存在的問題
(一)信息網絡的普及加大了工作的防范難度
現在是網絡時代,信息每時每刻都在傳播。網絡上存在很多竊密的人,有很多攻擊網站的黑客,我們很難保證一個信息的絕對安全,防范范圍太廣太多、太雜,在現在的信息時代我們只有小心再小心才能說爭取讓看到的人少些。
(二)辦公人員不專業
在很多高校,高校機要的工作人員是從各個教育團隊中選拔出優秀的人去擔任的,有的甚至存在一個老師兼任兩項工作的情況。他們缺乏專業的高校機要工作知識,對其工作的性質和重要度認識不清晰,沒有完全隔離和其他老師、同學的聯系。
(三)管理難度大,工作缺乏創新
高校機要工作保密性強的特點導致了工作的進行比較繁瑣。更何況高校機要工作要求的是絕對保密,對保密性要求高,導致在進行工作的時候往往把精力投入在保密上而忽略了??新。但是時代在進步,信息在發展,創新是一個黨和國家發展不可欠缺的,作為高校更是應該走在創新的前端。
四、開展高校機要工作的措施
(一)加大對機構的投入,健全高校機要機構
高校應該建立專門的高校機要機構辦公室,頒布并實施辦公室規章制度。保持辦公環境的整潔,讓大家有一個愉快的心情進行工作。購入先進的傳輸、打印、掃描、設備和設有獨立的網絡、特有的殺毒軟件。安裝監控、指紋解鎖門和危險預警等設施。
(二)建立專業的機要工作團隊
機要工作節奏快、工作密度大壓力大,對工作人員有著高要求。隨著時代的發展,設備在不斷更新,對專業化要求越來越高。高校機要應該招入專業的工作人員,而不是再從學校的教育團隊里選拔。其人員應該有計算機網絡、政治、社交等多方面的不同類型的人才,他們在高校機要工作中應該有明確的分工并且知道自己工作的重要性,有端正的三觀和責任心。
(三)健全規章制度,實行規范化管理
機要文件的收取、存儲和傳送是一項嚴肅而又細致的工作。做好這些工作應該在每個環節上下足功夫,防止丟失、泄密和被損毀。我們應該建立執行的規章制度,并且嚴格按照制度上的步驟一步一步來,爭取每一次收取文件每一次交接任務都準確無誤。
(四)探索改進工作方法、規章制度
團隊協作在當今的社會至關重要,只有團隊里每一個人都很好的協作,這個組織才能實現高速無誤的運轉。高校機要在保證工作的同時也要不斷探索工作方法,建立健全工作的規章制度,爭取讓每個人都發揮自己的才能,在這個團隊中體現自己的價值。校領導可以通過不定期的檢查高校機要工作,對其工作進行指導。
(五)樹立高校機要工作的防范意識
保證文件的安全是機要工作存在的意義之一,無論是機要工作思想的確立,機要工作制度的制定還是機要工作的實施都要強調防范,要做到未雨綢繆。機要工作人員應該定期檢查工作,一經發現漏洞及時改正,把問題扼殺在搖籃中。防范與定期檢查相結合,信息泄露的幾率肯定能減少很多。
(六)規范化管理秘件載體
隨著社會的發展,傳輸介質從紙質變成了光、電、聲等多種形式,然而不管是什么樣的信息,它的傳播都離不開介質。信息的丟失、失竊沒有一個離不開介質的管理不善和多變。防范高校機要信息的丟失,可以從管理傳播介質這里入手。首先要加強紙質文件的管理,在存儲、轉移和銷毀的時候應嚴格按照步驟進行,切忌隨意擺放。沒有正規允許嚴禁拍照、復印、掃描等。加強對光電介質秘密文件的管理,高校機要辦公室應該有專門的光電介質,里面的秘密文件要及時做好歸檔,對于不要的秘密文件要及時刪除。相關人員要及時監督和定期督查。對于辦公自動化設備,要重視管理,嚴密監視秘密文件的打印、復印和刻畫等。如果有多印錯印嚴禁隨意丟棄,必須及時銷毀。在進行工作交接或者機器維修時一定要清理干凈秘密文件。接收和傳輸文件的計算機平時杜絕使用,在使用的時候必須嚴格監督,工作人員直接要做好交接及時殺毒。機器維修時一定要清理干凈里面的秘密文件。
關鍵詞 方法和手段 高中信息技術 高效課堂
中圖分類號:R857.3文獻標識碼:A 文章編號:
學生對信息技術這門課程永遠是充滿幻想和求知欲的,因此根據學科特點,探討行之有效的教學方法,提高課堂整體教學效率是中學信息技術課程所面臨的一個迫切而又艱巨的任務。如何在本課程的課堂教學中挖掘學生的學習動力,提高課堂教學效率,培養學生的信息素養,是我們應該不斷探索的課題。本人根據自己多年的教學實踐,談一談從哪些方面打造高效課堂。
一、多樣化的教學形式激起學生的學習熱情
教學形式要多樣化,我們教師教學要以“導”為主,充分調動學生動手、動腦的積極性,不能像平時上語文課、數學課一樣的方式,要根據實際情況來考慮最佳的教學效果。以下幾種方法可結合使用。
1、任務驅動,激發學生的學習興趣。
“任務驅動”讓學生的學習目標十分明確,可以提高學習效率,鍛煉學生的學習和探索能力。在一堂課的開始,精心設計一些作品,讓學生自己試著實現,然后根據他們的實習結果,針對性地進行補充講解。比如,學習WORD中圖文混排時,我先給他們展示了一幅圖文并茂、版式精美的文檔,其中包括了圖片的典型格式應用、圖片作為背景及各種文字環繞格式。如我所愿,學生的思維非常活躍,他們進行了各種嘗試,對于我補充的內容,他們也能既快又牢固地掌握。
2、引入“小專家”制,讓學生保持學習積極性。
每次在上課前,一些對電腦操作感興趣的學生總是早早來到機房,我就利用這段時間先培訓這些“積極”的學生課上要講解的部分內容,或者利用課后的時間給這些學生“開小灶”。在學生自己練習時,我任命這些學生為“臨時小專家”,可以離開座位手把手地指導本組同學學習。學生在互幫、互助的氛圍中興趣盎然、操作認真,“臨時小專家”的具體指導還使得同學間相處更融洽,課后還可以不斷討論、交流。
二、重視學生的自主實踐,培養創新意識
實踐操作是鞏固學生學習信息技術的一個重要環節,俗話說熟能生巧、勤能補拙,多練習,學生會在不知不覺中掌握所要學習的知識,從中品嘗到收獲的樂趣,逐漸培養學生的成就感和榮譽感。信息技術課本身的特點就是強調學生的實踐,在教學過程中我們教師就要給學生提供足夠的實踐活動空間,在學生的實踐過程中,凡學生能動手操作的,教師絕不代替;凡學生能闡述的,教師絕不替代。通過讓學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動手,將有助于培養學生的實踐能力和創新能力。大量的事實證明,如果學生根本就沒有對事物的好奇心和旺盛的求知欲,即使他們掌握了一定的創新方法和技術,也很難有實際的有價值的創新行為。根據情境教育的原理,創設充滿美感和智慧的學習氛圍,使學生對客觀情境獲得具體的感受,能夠激起學生濃厚的學習興趣和強烈的求知欲望,引導他們主動積極地參與學習,使他們在一種自信、成功的體驗中發展創新能力。
三、小組協作式學習提高學生整體水平
由于社會和家庭提供的信息技術環境不同,學生個人的興趣、愛好有差異,導致學生信息技術基礎不一致。大多數學生除了上信息技術課就很少接觸計算機,接觸也只是平常上上網,上網的主要內容是看新聞、聊天、玩游戲,基礎很薄弱(如死機現象的處理、輸入法的使用等都不是很熟練),而另外一部分學生能通過自學或培訓掌握了較高層次的知識。作為一名信息技術教師,要正確對待這些差異,可以讓學生互相幫助,互相監督,共同解決問題。
在課堂教學過程,教師如果發現某些差生不能完教師布置的任務時,就可以利用小組優生輔導差生,既可以采取左右輔導,也可允許下位自由輔導,通過組內相互協作,不僅迅速提高差生的信息技術水平,增強他們的學習信心,而且極大地滿足了優生的成就感,促進他們學習積極性,同時給他們拓展知識、創新學習留有一定時間。分層分組同時可以促進組與組公平競爭,節省大量課堂時間,既達到良好的教學效果,又提高了課堂效率。
四、精講多練,培養學生的自學能力和創造能力。
傳統學科的學習是以教師為中心,教師通過講授把教學內容傳遞給學生,學生根據所學的知識去理解并延伸。在學習過程中,教師是教學過程的主宰,學生則處于被動接受的地位,學生成為被灌輸的對象。信息技術課的教學目的是將學生學習的理論知識轉化為具體的實踐操作,在實踐中檢驗所學的理論知識,并使學生在實踐中動腦、聯想、發揮,從而使學習變為學生的一種自覺習慣,培養學生的操作技能,提高他們的自學能力與創造能力。因此在我的課堂上我采用了“精講多練”的方法。在講課中,我只是把重點精細講出,將一些易懂的或易于自學的內容讓其自己去完成,把盡可能多的時間留給學生,讓學生在實踐中“多練”,在實踐中“多思考”,充分發揮他們的自主思維與想象空間,讓學生親身體驗自我學習的樂趣。例如:在教學設置圖片版式時,我只做出兩種版式的圖片效果,并講解其要點,余下的三種版式留給學生自己去完成,并找出各種版式設置的特點,讓學生在實踐操作中鞏固所學的知識,培養學生的自學能力和創造能力,而教師主要是起指導啟發作用。
與傳統教學手段相比,信息技術手段輔助教學,能更充分地調動學生的各種感官參與教學活動,激發學生對未知的探究欲望,進而獲得高效率、優質量的教學效果。聽障學生由于聽力殘疾、認知水平落后,造成言語形成和發展遲緩,知識和經驗嚴重不足;而他們的認識水平又處于以形象思維能力為主,由具體形象思維向抽象思維過渡階段,他們對數學概念、原理的理解和掌握不能一次完成,往往要經過多次反復、多階段學習才能完成。多媒體輔助教學,打破原有課堂上的陳舊模式,為學生提供和創造了直觀、多彩、生動、形象的思維材料和情境,給學生耳目一新的感覺,激發了學生的學習興趣和學習熱情。這對于提高教學效率、搞活課堂氣氛、優化數學教學起著積極的作用。
1 借助多媒體,巧妙引入新課,激發學生學習積極性
良好的開端是成功的一半。課堂上,教師巧妙地引入新課,可集中全班學生的課堂注意力。學生對新知識的學習,一開始求知欲望是比較強的,對新知識充滿好奇心。教師在此時應抓住學生的注意力,引導學生的思維,緊跟自己的步伐,這樣的課堂教學就走向了成功。
與普通學生相比,聽障學生由于聽力殘疾,不管教師的教學語言是多么優美動聽,學生的感受都不會很強烈。多媒體輔助教學可以為聾生創造出圖文并茂、豐富多彩、人機交互、及時反饋的學習環境,其優越性是不容置疑的。因此,借助多媒體課件巧妙引入新課,在具體情境中采用提問、設疑、舉例等方法引起學生的懸念,讓學生去積極動腦思考問題,從而教師順其自然地引入新課,使學生很容易接受新內容。
如教學“年、月、日”時,筆者利用多媒體播放過年時農村貼春聯、放鞭炮的畫面,提出問題:以上播放的畫面中,你發現了哪些信息?哪些是與數學有關的?提出問題后,全班學生積極動腦思考,并爭先說出答案。教師再接著問:你還知道哪些與年有關的信息?你是哪一年出生的?再結合課件中介紹的有關年的信息及學生熟悉的掛歷、臺歷知識,自然過渡到所要講授的新知識中。這樣教師一開始就為學生創造了良好的課堂氣氛,為新知識的傳授打下良好基礎。
2 依托多媒體教學手段創設生活情境,激發學習興趣
心理學研究表明,學習內容和學生熟悉的生活情境越貼近,學生自覺接納知識的程度就越高。因此,教師要善于挖掘教學內容中的生活情境,讓數學貼近生活,要盡量去創設一些生活情境,從中引出數學問題,使學生認識到生活中處處有數學問題,并以此感悟數學問題的真實存在,借助生活知識,讓學生主動探究解決問題的方法,使學生感到數學的歸宿是應用,使數學問題生活化。
在教學“認識圖形”時,筆者展示了圣誕老人送禮物的場景:圣誕老人為同學們帶來了圣誕禮物,這些禮物都是由我們學過的幾何圖形組成的,你能找到它們嗎?你能用我們學過的圖形,設計一個禮物送給親人或朋友,并說出它是由哪幾種圖形組成的嗎?學生思考后用學具擺出了自己喜歡的禮物,并相互介紹展示。數學來源于生活,應用于生活,學生學好數學的目的是為了更好地融入社會生活,為了自己的終身發展。
3 借助多媒體課件,化靜為動,讓學生形象生動地感受數學知識形成的過程,突破教學難點,激發學習興趣
多媒體以其鮮明的圖像、靈活生動的動畫及聲音三維效果來優化教學過程。作為教學輔助手段,借助多媒體課件,可以很好地解決教學中的重難點。如低年級教材中,一些圖形、虛線框中的計算過程等內容的主要設計意圖是讓學生理解知識的形成過程。但是這些內容圖片在設計上是靜止的,學生不容易理解和掌握知識原理。因此,在教學過程中,充分利用多媒體動靜結合的優勢,就可以把圖片情境由靜態變為動態,把知識形成的全過程淋漓盡致地呈現在學生的面前。
如在教學兩位數加兩位數(進位)時,為了突破難點,筆者先讓學生動手操作,在學生動手操作的基礎上,用課件設計這樣的環節:先出示3捆6根小棒表示36,再出示2捆8根小棒表示28,整捆的與整捆的對齊,單根的與單根的對齊;接下來演示把10根單根的捆成1捆放在整捆的下面,使學生明白滿十進一的道理。通過課件的演示,把知識形成過程清晰地展示在學生面前,降低了學生理解進位加法的難度,完成了由表象到抽象的思維過程。
在數學教學中,交互式電子白板的復制、粘貼、旋轉、平移等功能可以使抽象的知識形象化、具體化,便于學生理解。如在教學“三角形的面積”時,筆者先利用電子白板的復制功能分別復制出兩個完全一樣的三角形,再利用旋轉、平移功能,把它們拼成平行四邊形,因為平行四邊形的面積是學生已經掌握的舊知,從而推導出三角形的面積公式。這樣就更清楚地了解了圖形的變化過程,把抽象的知識具體化,降低了學生理解和鞏固知識的難度。
4 利用交互式電子白板,實現師生互動效果,提高教學效率
以前的多媒體課件中雖然可以實現師生或生生之間的互動交流,但這種交流大部分是與電腦的對話,而交互式電子白板可以在課件基礎上讓學生動起手來,學生真正地參與到課堂教學中來,讓學生親自動手,在白板上書寫、畫圖、拖拽、完成趣味練習等。這樣的課堂才是學生需要的課堂,也是學生喜歡的課堂,它不僅可以激發學生的學習興趣,還可以增強學生的學習信心,活躍課堂氣氛。通過互動方式展示教學內容,調動了學生在課堂上主動學習的積極性和主動性,這樣的課堂,學生參與多,教學效果明顯。
5 依托多媒體,豐富學生的課堂教學內容,在教材內容上實現“普特融合”
我國聾校現用數學教材是1995年由全日制聾校教科書委員會編寫的,教材使用上問題較多:
1)沒有相配套的圖片、習題、課件等輔助材料;
2)教材更新緩慢,教學內容陳舊;
3)脫離學生已有的經驗,脫離學生生活;
4)知識面窄、結構單一、版面設計呆板、畫面顏色單調、不能吸引學生;
5)教材存在知識錯誤,勢必會誤導聽障學生對知識的正確理解和掌握;
6)教學資源嚴重匱乏;
7)沒有一套完整的課程標準,致使聾校教師缺乏相應的理論參考,只能依葫蘆畫瓢,用九年義務教育新課程數學理論指導日常的教學。
由此可見,聾校舊教材已不再適應當前學生的發展需要,而普通學校教材美麗的畫面、合理的內容編排以及形式多樣的練習方式等,更適應學生學習的需要。因此,在課堂教學中,教師更多地借鑒普通學校的教材,從網絡上下載電子版,融入課堂教學中。普校教材通過多媒體圖文聲并茂的優勢發揮了很大作用,使學生在學習新知、練習、復習等環節感到輕松、愉悅,學習過程始終保持興奮、追求上進的心理狀態,學生體會到現在學習數學是一件幸福的趣事。
6 依托多媒體手段,培養學生思維的靈活性
多媒體課件的豐富表現力,為學生從多角度觀察問題、了解問題拓展了思維空間。如多邊形面積的計算一節課,筆者設計了這樣的一個環節(課件出示):“公告:現有4塊土地使用權拍賣,它們坐落于******,有意者于某月某日到土地管理局進行公開竟標。土地形狀分別為三角形、四邊形、梯形、組合圖形,有關數據信息見圖形(略)。”然后提出問題:對上述圖形,你需要做哪些了解?怎樣來計算它們的面積?學生在討論的基礎上說出自己的見解。如果你來競標,土地的底價是2000元/m2,你用8000萬可以競標哪塊地?為什么?如果你要開發商住樓,哪塊地更適合你?……學生在分析、討論、解決問題的過程中思維得到開發,能力得到提高。
關鍵詞:服務體系;服務手段;高等學校;繼續教育
中圖分類號:g720 文獻標識碼:a
高等學校擁有優質的科技、人才和教學資源,通過繼續教育服務突破“校園圍墻”的局限,能夠在為社會提供更多優質服務的同時有效促進自身的發展。隨著現代高等教育的改革和發展,高等學校正在重視并加大繼續教育投入,但繼續教育服務不是單向的知識傳輸或小范圍的教學互動,而是一個大規模教育服務的互動加工過程。高等學校應加快體制、機制建設和手段創新,不斷完善信息對稱、有效的繼續教育服務體系和服務方式,以滿足社會、公眾日益增長和變化的繼續教育需求。
一、繼續教育服務的內涵和服務體系建設的必要性
繼續教育是面向學校教育之后所有社會成員特別是成人的教育活動,是終身學習體系的重要組成部分。它是教育機構根據社會和公眾需求開展的使受教育者更新知識、提高創新能力和個人素養、提高社會成員受教育水平為目的的教育活動。這種活動可以是在教育機構主導下實施的,也可以是終身學習者或社會組織通過多種方式向教育資源供給機構購買的服務。繼續教育服務涉及面廣、服務層次多樣,一個教育機構只能滿足特定范圍內的一類或幾類人群的繼續教育需求,隨著信息技術和遠程教育的發展,繼續教育機構的輻射面在理論上能夠無限擴大,但也不能逾越人、財、物投入與服務效能的合理比效關系。針對性與系統性相結合的繼續教育服務是保障社會繼續教育效率的關鍵。
高等學校是繼續教育服務的中堅力量,是我國經濟發展方式轉變和產業結構調整、人才支撐體系建設和學習型社會建設的有力支撐。高等學校的繼續教育服務相比社會培訓組織、以企業為主導的產學研一體化組織等在服務對象和服務內容等方面應有差異,且應發揮引領作用和集合效應。
近年來,我國高等學校的繼續教育發展迅猛,繼續教育資源體量不斷增大。據教育部2012年的統計數據顯示,我國高等學校學歷繼續教育在校生規模達11,535,235人、高等非學歷繼續教育在籍規模達3,948,377人次,高等學校為社會成員提供了多樣化的繼續教育服務。從現有服務規模的數據分析,我國高等學校的繼續教育服務仍采取以學歷繼續教育服務為主,非學歷繼續教育服務為輔的發展方式。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出了“大力發展非學歷教育,穩步發展學歷繼續教育,廣泛開展城鄉社區教育,加快各類學習型組織建設”的國家繼續教育中長期發展戰略與工作規劃。我國高等學校的繼續教育服務正在進入一個轉型發展的時期,各級各類高等學校的繼續教育服務現已呈現“全面開花”、多向發展的格局。在發展的同時,我們必須清醒地認識到高等學校百花齊放地發展繼續教育雖能激發各自的積極性,短期內能獲得較快的成效,但不通過科學有效的體系建設,一擁而上,各自為政,將會造成大量同質資源和渠道的重復建設,高校繼續教育投入產出比例將會逐步失調,甚至還可能陷入市場競爭無序、資源浪費與資源不足的矛盾交織的“泥潭”。
二、高等學校繼續教育服務體系的構建模式
(一)高等學校繼續教育服務體系的多維構建模式
教育部、財政部于2011年啟動了“高等學校繼續教育示范基地建設”項目,通過繼續教育示范基地的建設,探索高等學校繼續教育面向地方、行業、企業的辦學與服務模式、管理體制與運行機制;結合行業、企業需求,探索發展非學歷繼續教育的創新模式,以及非學歷繼續教育與學歷教育的銜接、溝通機制。在教育部的大力倡導下,示范基地建設高校開展了各具特色的高等學校繼續教育服務體系建設工作。目前,以高校與地方對接為主要目標的“校地聯盟”、以服務行業發展為主要目標的“校企聯盟”、以整合高校資源為主要目標的“校校聯盟”正在建立并初現成效。在多種聯盟的基礎上進一步深化共建與協作,探索以“示范基地高校”為主平臺,集成各方社會力量,實現優勢教育資源與和服務網系互利結合的“一主多元”繼續教育服務體系構建模式,是充分溝通各方供需,實現信息對稱
流和服務成果快速轉化,高效搭建終身教育“立交橋”的極佳途徑。
(二)一主多元繼續教育服務體系的構建與運行
1.“一主多元”繼續教育服務體系的內涵和功能結構
一主多元繼續教育服務體系是指在繼續教育服務中,采取共建與分工協作,建立以高等學校繼續教育示范基地建設高校為(核心)主平臺,地方政府、行業主管部門、企事業單位、地方特色教育機構共同參與并發揮各自優勢,通過教學資源整合、服務渠道整合、服務內容和成果集約化管理、服務方式創新,建立和推行一定范圍內的繼續教育質量標準,全面提高繼續教育服務績效的多元繼續教育服務、管理體系。一主多元繼續教育服務體系既發揮示范基地建設高校的優勢教學、科研資源和平臺共享服務功能,也發揮地方政府和行業主管部門在經濟發展規劃、人力資源發展規劃等方面的引導和監控功能,更發揮高職高專院校、其他社會教育機構的市場輻射作用,為繼續教育服務的科學化和系統化、投資渠道的多元化、服務手段和渠道的多元化提供體制、機制保障。這一體系的構建,不僅有利于發揮參與機構的作用,更能有效促進各參與機構自身水平的提升和持續發展。一主多元繼續教育服務體系相對雙向、松散的聯盟體制,應更具有綜合整合能力強、服務體系健全、分工明確、互補性強、輻射廣、實效強等特點。在實際建構服務體系的過程中,各多元主體并不需要一應俱全,但在需求、整合、實施方面各方應參與其中。一主多元繼續教育服務體系多元主體的功能分工如下:
一是地方政府、行業主管部門或行業協會、聯盟的企事業單位從自身發展的需求出發,科學準確地提出人才需求計劃,并提供必要的政策、資金支持。地方政府根據其區域經濟、區域文化發展的條件,與產業集群建設、主體功能發展規劃相適應的人才支撐體系建設規劃,指向性地提出中長期和短期繼續教育目標,并適當積聚或劃撥經費,促進相關的人才培養。行業主管部門或協會根據產業結構轉型和產業發展規劃提出本領域的人才培養需求和培養標準,并加強行業人才培養的配套建設。參與企業根據自身發展的具體需求和規劃,有針對性地列出項目需求和成果轉化標準。 二是服務體系內的協作高職高專院校、企業大學、社區學院,有對外服務能力的“龍頭”企事業單位、特色教育機構作為繼續教育個性化服務的具體實施單位,從其目標人群的實際情況出發,快捷、高效反饋繼續教育對象的學習需求和學習效果,還可在主體服務項目的基礎上,根據自身和對象群體的需求,切實對服務項目、資源進行二次開發,研發特色服務內容,并實施跟蹤服務,提高服務的績效。
三是示范基地建設高校及其校際聯盟組織作為服務體系的主要整合平臺,結合學習者的需求進行繼續教育服務項目的設計和研發,著力加強共活動的研發、服務項目的研發、服務手段的研發和繼續教育遠程服務平臺的建設,并充分調動優勢教學資源,建設適應面廣的或高端的繼續教育服務資源,打造服務項目研發中心、服務資源研發中心、服務平臺運營中心、服務資源庫和服務體系的內部評估中心。
構建一主多元繼續教育服務體系,可根據發展的需要建立內核體系和外延服務體系。首先,由多元主體根據協作分工原則,共同搭建多維的內核服務系統;而后,開放的內核系統在繼續教育服務中積極吸納社會資源,以一定目標服務對象為元點,廣泛開展面向社會需求群體和單位的繼續教育服務。服務體系內核中各多元主體之間的合作和交流應多向互動,體系內核同輻射外延的目標人群和企事業單位之間的交流亦要有多向互動。信息資源通過服務體系進入示范基地建設高校為主的“核心處理器”進行整合,并通過多元渠道對目標人群和輻射到的企事業單位進行服務;通過這樣的良性互動,將輻射范圍進一步擴大,進一步完善服務體系的功能。
2.一主多元繼續教育服務體系的運行
一主多元繼續教育服務體系需要由需求、整合、實施各方參與,從人力資源發展和人才支撐體系建設的維度進行頂層設計,建立統一的人才培養標準、質量控制系統、主體培養方案、教學服務管理系統、支持服務系統、統一的內部評價系統等,并在統一的體系框架下開展不同層次、不同類別、不同側重的分項設計和實施,以確保體系內各種服務層次之間的系統化對接。服務體系的運行在各方確定的總體構建目標、框架和實施原則基礎上,進行系統內外繼續教
育服務資源的優化、整合、共享和配置,并通過有效的合作和運行機制保障整個運行架構的高效運轉,實現各層次繼續教育之間的“縱向立交”,繼續教育培訓與學歷繼續教育之間、各類學歷繼續教育和各類培訓成果之間的“橫向立交”暢通。體系內的具體繼續教育活動應由直接實施機構在教學過程中以學習者為中心,結合實際,選擇合適切入點來組織資源,開展滿足學習者多維需求的繼續教育活動。
統一的人才培養標準、統一的質量控制系統和統一的主體培養方案是確保繼續教育成果公信力和延續性的關鍵,是科學量化“立交”內容的基礎。統一的內部評估系統和統一的運營服務平臺是保障服務體系有效發揮作用的重要保障。一主多元繼續教育服務體系實施的繼續教育服務不可能是完全固化的閉合系統。還應在統一的框架體系基礎上,結合服務體系內部組織的發展和不同社會群體的個性化學習需求進行適度重構。
三、高等學校繼續教育服務手段的創新
(一)高等學校繼續教育教學資源建設方式的改進
從繼續教育教學的方式分析,我國現有的繼續教育服務形式包括:集中面授服務,面授與實踐相結合的服務,基于現代互聯網技術的遠程教學服務、遠程教學與集中面授相結合的服務、遠程教學與現場實踐相結合的服務,多種形式混構的繼續教育服務等。隨著社會發展節奏的加快和信息技術的發展,以遠程教學為主導的教學方式將是未來繼續教育服務發展的趨勢。
高等學校的遠程繼續教育服務應是多維立體的,不僅要通過加工和整合現有的學校教學資源對社會公眾提供傳導式的教學內容輸出,更應根據社會和公眾的學習需求開發多向互動的教學資源和服務。一方面,高等學校可將課堂教學活動或名師講座的內容進行數字化處理,并通過網絡等媒介進行廣泛公開,以滿足部分社會公眾的部分繼續教育需求,如:微縮視頻課程、大規模公開課程等;另一方面,高等學校還應將其科研成果等轉化為能使學習者充分融入情境、實現多維交互的綜合化教學資源和學習支持服務平臺。如:西南科技大學研究團隊,運用適應創新型人才培養的探游式教學模式開發的“管理大師——探游式教學軟件”。這類教學軟件以企業生產工藝流程為主線,根據學習者的崗位技能要求和企業產能升級總體需求,模擬生產經營和研發過程的各個環節,通過人機交互實施教學者與學習者的多維擬真互動,實現理論、實踐與評價同步,適時教學與非適時學習相結合,課題研究、技術改進與教學過程有機整合,利用針對性與拓延性兼顧的教學活動和分側重建構的一體化評價體系,達成在統一參照基點上的多種繼續教育成果積累與轉換。近年來,該研發團隊還運用探游式教學模式開發了以財務管理人員培訓為主的“會計探游社區”,并正在和一些機構合作研發“多級導師制”的虛擬學習和成果共享平臺。此外,法國達索公司等機構通過開放大型軟件系統,將遠程教育與利用虛擬現實技術進行協同創新相結合的方式也值得高等學校在繼續教育教學服務中借鑒。
(二)高等學校繼續教育學習支持服務手段的創新
高等學校繼續教育學習支持服務不應是完全脫離教學內容和教學資源的補償服務,它是教學、管理和其他配套服務的有機整合體。實踐中應認識到,集中面授過程的學習支持服務相對遠程教學更為周到,但高等學校有限的教學資源同需求各異的社會公眾繼續教育需求相比,以面授和現場實踐指導為主的學習支持服務方式遠不能滿足需求。而類似探游式教學軟件、協同創新系統的遠程教學資源開發需要較長的時間和較大的投入,豐富和完善具有整合功能的學習支持服務系統,開發智能化的網上學習資源分析平臺,是當下快速提高高等學校繼續教育服務水平,有的放矢,面向大眾開展繼續教育服務的快捷方式。建立完善、高效的繼續教育學習支持服務系統對高等學校并非易事,高等學校與公共媒體機構合作,利用包括移動終端在內的多種公眾媒介進行繼續教育學習支持服務亦是有效整合社會資源實施集約化發展的有益途徑。
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(來源:文章屋網 )