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制定整改措施,解決突出問題是確保深入學習實踐科學發展觀活動取得實效的重要階段。根據處關于學習實踐科學發展觀活動的總體部署要求,機關第四黨支部結合自身實際,針對不適應科學發展觀要求方面的問題,經過班組長會議討論研究,提出了促進辦公室科學發展的主要思路和措施,現制定如下整改方案:
一、解放思想,提高支部黨員整體素質。
1、強化領導。辦公室負責同志要認真履行職責,認真謀劃,親自部署,精心安排好學習實踐活動,每個黨員干部要結合分析檢查階段的工作,積極參加學習研討活動。(主要責任人:沈宏平)
2、抓好協調。辦公室要積極為領導當好參謀,既要準確把握上級政策,又要全面了解基層的情況,把可能出現的情況分析得更全面一些,把可能遇到的問題思考得更深入一些,把比較敏感的政策性問題研究得更透徹一些,把解決問題的措施考慮得更具體一些,牢牢掌握工作的主動權,不斷推進工作落實。(主要責任人:全體室領導)
3、強化督導。組織黨員干部對執行和落實科學發展觀的情況進行自查。一查思想,看科學發展的理念是否真正樹立;二查工作,看本單位工作是否符合科學發展的要求;三查作風,看求真務實、干事創業的作風是否具備。(主要責任人:全體室領導)
二、建立健全各項制度,提高工作效率。
1、進一步健全工作制度,嚴明工作紀律,提高工作效率,執行A、B崗工作制度,對辦公室工作人員的崗位職責進一步明確,從根本上解決在工作中存在的效率不高的問題。(主要責任人:全體室領導)
2、堅持以人為本,充分發揮各班組的主動性和積極性,挖掘班組的創新潛力,推動全室工作在穩步發展的基礎上有更大突破。(主要責任人:全體室領導)
三、加強內部管理,充分發揮職能。
1、強化文秘政務工作。一是加強公文管理,嚴格按照公文處理辦法的要求和輕重緩急,及時收發、傳閱、送閱,確保每個文件精神及時傳達到位,上報材料按要求報出,各項工作逐一落實。二是加強檔案管理,進一步建立健全各項檔案管理規章制度,嚴格按照歸檔文件整理規則、文件材料歸檔保管期限表以及閱檔管理辦法的要求管理檔案材料,實現檔案管理規范化、信息化。三是加強信息報道工作,及時向上級報送有關信息確保不漏報、不誤報。四是加強辦公用品管理,嚴格執行《處辦公用品管理辦法》,規范辦公用品領用審批程序,實現增收節支。(主要責任人:李麗;主要責任班組:文秘組)
2、加強信息宣傳和網絡建設。進一步加強對外宣傳,緊緊圍繞全處工作重點和重要工程建設,有計劃、有組織開展宣傳活動,認真辦好引江信息網,及時更新信息及網頁,提升網站水平。(主要責任人:李麗;主要責任班組:信息中心、文秘組)
3、加強綠化管理。按照園林化管理的要求,對處區綠化工作進行科學規劃、合理調整、定期養護,提高水平。(主要責任人:孫明權;主要責任班組:綠化所)
4、加強物業管理。繼續做好房屋及水、電路等方面的維修工作,不斷加強環境衛生管理,認真做好
一、二站之間道路改建等基本建設工作,為全處職工創造優美舒適的工作和生活環境,充分展示出“全國文明單位”的良好形象。(主要責任人:孫明權;主要責任班組:物業所)
5、增強服務意識。加強食堂和浴室管理,不斷改善站區運行工作餐的質量。同時辦好各類培訓班,積極拓寬服務領域,為外單位培訓班提供食宿服務。(主要責任人:孫明權;主要責任班組:招待所)
6、加強醫療管理。進一步為生病職工提供優質的門診服務,認真做好職工體檢和醫療保險方面的服務工作,認真開展職工健康素養基本技能宣傳教育工作,做好夏秋季傳染病的預防工作,建議處招聘一名醫生,解決專業人才緊缺與就診服務繁重之間的矛盾。(主要責任人:孫明權;主要責任班組:醫務室)
一、主要工作內容
2010年1月1日至2010年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;2010年5月1日至2010年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;2010年9月1日至2010年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;2010年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
2.建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全
了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
3.企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
(四)后勤管理工作
1.資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經理辦公室管理工作
1.以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。
三、主要工作經驗
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2.規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。
3.務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1.在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,以滿足公司發展的需要;
3.建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4.建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;
一、檔案收集工作現狀
自《檔案法》頒布實施以來,各級檔案行政管理部門及人民銀行上級行下發了多項檔案管理收集方面的規章制度及措施,解決檔案工作中收集不全的問題,取得了重大成果。但目前就基層行而言,由于檔案人員兼職工作過多,檔案管理不專業,辦公室事務又繁雜,且檔案的作用又不十分明顯,檔案人員沒有精力、時間收集到本單位產生的各類檔案資料,各級、各部門檔案意識薄弱,致使檔案人員及相關人員忽視了收集各類檔案這一最基本的檔案基礎工作,收集不全仍是整個檔案工作存在的一個突出問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)歸檔門類不全
檔案收集只注重文書檔案、會計檔案的收集,科技檔案和專門檔案、實物檔案、各類磁介質、信息公開檔案等相對較少。
(二)歸檔文件不齊全、不完整
表現在各部門在日常工作中形成的沒有紅頭文件的各類材料,如各部門編發的簡報、調查報告、典型(先進)材料、各專業會議材料、電話(會議)記錄、各類合同、協議書、公證書、責任書、電子郵件、網絡新聞宣傳報道、網絡輿情監測、綜合信息網站的信息、各類匯報、交流材料、各部門各類統計報表、集中采購資料、車輛管理、固定資產管理相關材料等等。這些本單位、本部門形成的文字材料、臺賬、圖片、音像等對今后的金融工作查考中有著不可替代的獨特作用,保存及使用價值極高,也應有所選擇地進行收集、整理、歸檔。
(三)科技檔案收集不全
在2005年中國人民銀行印發了《中國人民銀行信息化建設檔案管理辦法(試行)》、《中國人民銀行基建檔案管理辦法》等,但在實際工作中,多數科技檔案因建設工期長、人員更換頻繁、多部門管理、檔案意識薄弱、有的因日常查找、使用方便為由不愿意把技術資料移交檔案部門等原因,沒有形成按期移交的制度,造成科技檔案資料的流失、不齊。
(四)檔案收集范圍窄
隨著時代的變化,新業務、新技術不斷運用到金融工作中,各項金融創新業務、服務功能不斷推出,對以下檔案缺乏有效收集:突出事件檔案的收集,如抗震救災、應急演練等;實物檔案收集,如獎章、獎杯、題詞、字畫、詞曲、有價值的各種設備等;口述檔案、傳記檔案、家庭檔案等;重要紀念活動、匯編材料、學術交流、各類報刊、雜志等。
二、影響檔案收集的因素
(一)檔案意識不強,檔案執法不嚴
由于檔案意識淡薄,檔案收集重要性仍不被一些人認識,檔案材料在人們手中不知不覺丟失。有些部門和個人為自己使用方便,特別是聲像、圖片和與業務相關的資料不愿意交到檔案室,人員變動也沒有做好檔案資料交接工作,致使單位檔案收集不全。該歸檔不歸檔,私自保管或任其丟失,制度不健全,檔案部門依法行政、執法力度不夠。
(二)人員綜合素質不高是影響檔案收集工作的主觀因素
一是檔案人員學習專業知識不夠,工作沒有活力,存在“等、靠、要”的思想觀念,二是各部門之間協調、配合、溝通少,檔案人員沒有機會事前參與收集各類檔案資料,造成收集工作處于被動局面。
三、加強檔案收集工作的措施
(一)強化檔案收集工作宣傳力度,增強檔案意識
檔案部門及檔案人員要通過多種渠道宣傳檔案收集的目的、意義及重要性,引起相關領導的重視。從“等、靠、要”的狀態中走出去,使檔案收集工作關口前移,與檔案資料生成部門進行溝通、交流,得到各個部門及領導的理解、支持,從而使檔案收集工作常態化、制度化,增強檔案意識。
(二)堅持做好檔案的主動服務工作,獲得領導的重視和支持
檔案的收集、整理、歸檔,最終目的是在實際工作中發揮作用,利用檔案為領導決策和金融工作提供服務。檔案作為一種信息資源,在機關工作中,領導重視程度高,對檔案投入多,包括人力、物力、財力,單位的收效就高。因此,基層檔案人員一方面要積極主動為利用者以及領導決策參考提供優質服務,主動宣傳黨和國家有關檔案工作的方針政策,抓住重點以書面或口頭形式向領導反映,另一方面用檔案的價值說話,讓檔案在反映機關歷史真實面貌和維護機關合法權益等發揮其不可替代的原始憑證作用,提高檔案工作在機關各項工作中的威信,獲得領導支持,從而促進檔案的收集工作。
(三)健全各項歸檔制度,確保檔案資料齊全、完整、準確
一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。我們要養成做工作計劃的習慣,日后做事都按這個工作計劃來走,能讓我們少走很多彎路。下面是小編為大家整理的職員職位工作階段計劃2022,希望能幫助到大家!
職員職位工作階段計劃1一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。
開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
職員職位工作階段計劃2__年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,在集團領導的帶領下,做出了一些成績,但也存在一些困難和不足之處,現將__年行政部工作匯報如下:
一、檔案管理方面
1、歸檔
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,__年第四季度開始,行政部依據相關規定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。
2、管理
根據公司管理制度要求,檔案實行統一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
二、辦公設備管理方面
為了統一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經過貨比三家后,統一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監督管理。公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。
三、辦公用品管理
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。辦公用品的發放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。
四、會議管理
會議管理是行政工作的一部分,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會后的會議紀要的整理及發送各部門等工作。
五、制度的建設
配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區域衛生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規范》、《文件簽批流程》、《證照管理標準》、《網購管理辦法》、《印章的管理標準》、《辦公室衛生檢查扣分管理制度》、《會議管理辦法》等等。根據企業現狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要相關領導進行會審。
六、車輛管理
為領導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內容之一,后勤保障更是一項重要工作,__年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,在車輛管理的方面,達到一車一人,定期保養,責任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
七、網絡管理
為了保障集團的日常辦公,加強公司現代化辦公需求,本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設備的配置保養和維修。保證各部門的通訊和網絡暢通。
八、總結:存在的困難與不足
(一)困難:
1、行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。
1)人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善。
2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。
2、公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,
2)公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
3、現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。
例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。
(二)不足:
1、團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上還需進一步加強。
2)行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
2、責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內個別崗位尚存在人員不足等問題,
3、服務意識與服務水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務意識不足,需要提高工作責任心。
2)服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
九、小結
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!__年已經過去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
職員職位工作階段計劃3一、管理制度制定
1.質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2.要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領導審批。
3.明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4.明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二、加強產品檢驗及抽力度
1.為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。
對供貨商的提品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2.加大檢驗力度。
為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3.為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
4.配備質檢部門用的測試工具。
三、與其他部門相互配合
質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合與協調,以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
職員職位工作階段計劃4__年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執行力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
職員職位工作階段計劃5我作為一名普通的辦公室文員,希望再__年能夠以更好的姿態完成工作,所以有如下工作計劃:
一、在日常事物工作中
1、協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、協助行政主管完善集團各項規章制度。
5、做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;
要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養和業務能力方面
1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(一)認真管好事務,發揮管理職能。
一是修訂管理制度。為科學有效地加強機關和基層車輛管理,確保車輛和人員安全,保障公務用車,根據省、市局和縣紀委相關文件精神,重新修訂了《利辛縣地稅局機關車輛管理辦法》和《分局征管用車管理辦法》,細化了車輛維修、燃油、行駛等細節,規范了駕駛員管理;制訂了《利辛縣地稅局機關人員加班制度》,規范了機關人員日常加班就餐和補助程序和標準;印發了《利辛縣地稅局招商引資考核辦法》,激發了系統干部職工招商引資的熱情。
二是加強機要保密工作。嚴格按照上級要求,積極參加保密工作培訓,并在日常工作中,嚴格按照有關保密規定辦事。4月份,會同信息中心,對全局計算機和移動存儲器等涉密介質進行了保密檢查,確保了涉密的計算機不上互聯網、上互聯網的計算機不涉密。在5月份的全縣保密工作大檢查中,得到各級領導的充分肯定。
(二)主動搞好服務,促進各項工作。
一是服務各種會議。在會議服務中,我們始終做到會前周密安排會場,調試好燈光和音響、會中認真服務,認真記錄、會后及時查看和清理會場,及時消除安全隱患,確保了各個會議順利召開。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面,嚴格接待標準、嚴格陪同人數, 在辦好事情的前提下,盡可能節約經費。在車輛管理方面,繼續實行車輛百公里耗油考核制度、車輛維修報批制度和出車請示制度,有效堵塞車輛管理上的漏洞。在辦公用品購置方面,一律實行比價采購;辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經紀律和財務管理規定執行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開局長辦公會議研究,嚴格按省局規定程序實行省級政府集中采購。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現故障及時排除,共維修電路、空調、辦公設備等50余次。
四是加強機要值班和安全保衛工作。節假日期間,實行局領導帶班,24小時值班制度,值班期間,按照領導安排,隨時抽查各單位值班情況,杜絕了脫崗、離崗現象;并嚴格巡點部位和環節,排查安全隱患,保障了全局的工作暢通和財產安全。
(三)積極參與政務,當好參謀助手。
一是抓信息宣傳工作。積極撰寫并按照要求及時上報各類信息。同時,注意通過網絡向市局和縣委、縣政府報送工作信息和經驗做法。
二是抓調研工作。圍繞領導關注的重點、難點、熱點問題,大力開展調查研究,積極撰寫各類調研報告。
(四)認真開展稅收宣傳工作
結合實際,迅速行動,精心策劃,周密部署,認真組織,緊緊圍繞“稅收、發展、民生”這個主題,創新形式,豐富內容,積極開展全國第19個稅收宣傳月各項活動。宣傳月期間,與局屬各單位積極配合,利用網絡、電視、廣播、橫幅、宣傳欄、街頭咨詢臺等形式,積極宣傳各類稅收知識和政策;及時更新城區辦稅服務廳觸摸查詢系統各模塊內容,讓納稅人方便快捷查詢辦稅指南和辦稅流程、細則,在電子顯示屏滾動公開各項涉稅服務內容、承諾服務時限以及各項稅收優惠政策等。
4月份,與國稅局聯手送稅法進工業園區,向企業贈閱《利辛縣工業園區企業地方稅收政策一本通》、 進行納稅輔導,同時開展對園區企業近年房產稅、土地使用稅欠稅清理工作,邊宣傳邊清欠,提高了企業納稅人依法納稅遵從度。
(五)積極做好檔案管理工作
對本局的文書、征管、會統、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔,確保檔案載體的完整和安全,同時,對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。順利通過了省檔案目標管理一級單位驗收。
(六)認真做好固定資產管理工作
對新增資產及時錄入固定資產管理軟件,同時認真與計財部門對賬,努力做到賬賬相符、帳實相符。4月份,積極參加省局組織的固定資產軟件與財政廳軟件接口應用工作培訓,并認真核查數據,順利的完成了省財政廳與省局布置的固定資產核查數據上報工作。
半年來,辦公室工作在任務重、壓力大、人手少的情況下,任勞任怨,不計個人得失,經常加班加點,各項工作都取得了較好的成績,也得到了各級領導的肯定,但距領導的要求仍有一定的差距。一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,出謀劃策工作開展不足。二是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用, 積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進利辛地稅事業健康和諧發展作出積極貢獻。主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強工作的預見性、創造性。