前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇無論如何范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
也許你會在朋友圈里發一條動態,曬一曬自己的真實生活,也許那就是你記錄自己生活的一種方式。
都是別人看不到別人不會理解你現在心中所想,他們只是會妄加揣測,覺得按照他們的思路繼續去想你的意思。
只是一直以來,他們都不愿意說出自己的真心話。
也許要過很長一段時間你才能真的想明白所經歷的是是非非都并非如此簡單。
著名的市場調查公司Smart Insights的調研顯示,29.6%的人認為內容營銷是2015年最重要的營銷行為也是排名第一的營銷行為,大數據和營銷自動化緊隨其后,分別占據14.6%和12.8%。在國內,“內容營銷”也同樣越來越多地被討論和使用。
(資料來源:Smart Insights)
為什么“內容營銷”會成為營銷界現象級詞匯?內容營銷產業也成為當下最熱門的產業?我們認為主要因為營銷傳播環境出現以下幾個方面的變化。
一、品牌口碑完全掌握在消費者手上
按照4C理論,傳播是營銷的重要組成部分。因為以前傳播渠道的相對有限,因此標王轟炸式的品牌傳播甚囂一時,類似腦白金可以憑借“今年過節不收禮”的電視廣告暢銷10多年。波司登羽絨服每年的廣告只需要更改一個字“連續X年全國銷量第一“。
互聯網尤其是社交媒體、各種自媒體的出現,讓單向的傳播變成了各種形式的互動和即時反饋,并且隨著電子商務的發展、訂閱、分享、評論,點贊,以及最后在購買決策中選擇要不要付款下單在流程上一氣呵成。消費者不僅占據著輿論的主導權,而且直接成為品牌口碑的參與者與塑造者。企業再也沒辦法通過找媒體發幾篇新聞稿,或者刪除網絡上的負面消息來控制品牌的輿論導向。
二、一切皆媒體形式也是內容
過去,當我們談論媒體的時候,我們通常特指報紙、廣播、電視、社交網絡等正兒八經的媒體。但是,現在一切都變了,可口可樂的瓶子、星巴克的杯子、員工,員工的服裝、送貨的車子、產品的包裝、甚至餐飲行業的筷子和收銀條等都成為品牌傳播的媒體,恩,不做廣告了,你們都知道我說的是誰。
傳統的意義上的品牌傳播,形式就是形式,內容就是內容,有板有眼。但是現在不是了。papi醬的廣告拍賣,既是papi醬個人價值變現的形式,同時又是她新成立的個人品牌公司的傳播內容。去年幾度在朋友圈刷屏的一些H5,比如《吳亦凡入伍》、寶馬開進朋友圈的H5等,之所以被刷屏,更多地是因為其形式的新穎獨到,這些形式,最終成為品牌調性傳播的內容。
三、品牌與銷售的距離越來越近
品牌是在消費者心目中的認知,在過去對銷售的貢獻,主要在于銷售之名和銷售溢價,比較少地跟市場經營數據、銷售數量直接關聯。
到今天如果你仍然在付費媒體上不斷說自己是某行業的領導者,或者想一個big idea去闡述品牌最核心的東西,消費者是很難買賬的。不過,如果你日復一日通過內容的方式和用戶所在的平臺上保持溝通,走進消費者的生活圈,把品牌的態度滲透在足夠有價值的內容里,不僅品牌形象會有提升,也會帶來銷售轉化。
互聯網讓信息變得透明,社會變得平等,讓消費者在所有的決策環節都擁有主導權,這逼著企業從以品牌、產品為中心的營銷濕地,走向以人為中心的最符合人性的內容營銷道路。——你所提供的內容、服務必須是有價值的,是足以跟消費者分享并能夠實現共贏的。
那么問題來了,什么樣的內容才能獲得消費者的歡心呢?
【1個原則】
“”
不要想多,我的意思是我們創造的內容需要遵循這樣的原則:有情、有趣、有用、有品。
有情:有溫度,讓人感同身受的內容
有趣:有意思,能夠為生活增加樂趣
有用:有作用,不空洞,要么提升逼格,要么來一記Mark
有品:有品味,不低俗,無節操,有底線
【2個方向】
公司媒體化;產品媒體化
公司媒體化:成為該領域最有價值的媒體
成為一家媒體公司對于企業來說是一場革命。在此之前,品牌并沒有真正傾聽客戶,而是不斷強調品牌本身。盡管現在企業都有都把微信、微博當做自己的媒體平臺,并且不間斷內容,但大部分都還是停留在企業資訊的層面,并沒有給用戶帶來真正的價值。
這一點國內的小紅書做得不錯。小紅書給自己的內容定位是:“愛馬仕級”生活指南,不僅跟自己的品牌契合,也能夠給用戶帶來實實在在的價值。
再比如美國最火的運動相機廠商GoPro,硬件已經做得很牛逼,但他將自己標榜為一家內容生產商。
GoPro CEO Nick Woodman表示:內容是公司的核心,硬件只是輔助。GoPro的內容是要推動人們去追尋激情。比如推動大家旅行,讓他們通過GoPro編纂他們的游記,跟大家去分享,并且分享者還會獲得一些報酬,讓他們有機會成為專業的旅行者,一直在路上創造內容。可見他們對內容的追求程度有多高。
賦予企業媒體屬性,我們要把自己的任何媒體平臺當做產品去運營,也會有越來越多的產品,可以被賦予媒體屬性。
產品媒體化:打造有自營銷力的內容性產品
人人都希望自己的產品能夠自帶傳播力,但大多數企業的思維依然是:等產品做出來了,再去找賣點新聞點,或者生搬硬套一個故事。結果往往讓營銷人感到很崩潰。
如何讓產品可以像內容或故事一樣瘋傳?對企業來說最重要的是擁有“媒體思維”,賦予產品內容和故事。
【3個利器】
故事、娛樂、場景
故事
錘子科技的創意策劃人曾坦言:我的老板羅永浩很多次徹夜指導我工作的時候,反復跟我說:“為什么那么多人喜歡看錘子的會,關注度這么高,無非是故事講得好。”
2014年,錘子征集“天生驕傲”的故事,收到了10萬多張海報,這樣量級的數據實際上也是故事的魅力。擁有自傳播力的故事,能夠幫助企業“上頭條”。
娛樂
內容走向娛樂化,也是碎片化時代的用戶需求。娛樂化內容能夠幫助企業拉近和消費者的距離,形成更好的溝通。比如輕松有趣的鬼畜視頻、小咖秀,漫畫式的“友誼的小船說翻就翻”、還有最近比較火的“還珠中學”表情包。
場景
不管是做文案、視頻、戶外廣告還是操盤一場跨界營銷活動,場景化的內容,可以讓用戶融入一個由內容虛擬的環境中,通過環境中的相關元素,讓用戶感同身受,并觸發其相關的購買(分享、轉發)行為。
比如Kindle在上海靜安寺地鐵站打造“我的移動圖書館”。2000本書巨型書架戶外廣告,既是值得報道的創意新聞事件,也豐富了人們對Kindle的情感與認知。
說到這里,你也許會意識到,內容營銷絕不僅僅是微信上10萬+的爆文,而是需要把你和用戶的溝通過程變成內容生產的過程,并且通過一套機制來運行。而內容營銷也不僅僅是一個編輯的事情,這個團隊的leader擁有市場營銷人和媒體人相結合的心智模式,能夠基于用戶需求,為企業制定系統性的內容策略從而打造企業長期整體的品牌形象。
關鍵詞:物流;案例;企業
中圖分類號:F25 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)11-0009-02
1 引言
“會哭的孩子有奶吃”,這是人類的天性,也是人們司空見慣的情形。但是如果在物流企業或者企業內部做物流的時候發生類似的事情――“會叫的人有飯吃”,則不利于企業提高物流效率,不利于提高客戶滿意度,甚至不利于企業的生存與發展。
2 兩個案例
2.1 案例一:司機的奶酪
某一個公司,在組織為超市做配送業務的時候,為了刺激司機快速準確送貨,將薪資與線路里程數掛鉤,同時實行“先到先選”制度,即先回來的司機便選擇最遠、最易于行駛的路線,以至于后回來的司機只能跑沒有人選擇的又短又不易于行駛的路線。司機們為了節省時間,就要求收貨方快速卸貨,甚至采取一些非常手段,如大吐苦水,同時用煙酒賄賂驗貨人員,又或者極其兇惡,強迫、威脅對方趕緊卸貨。這類司機往往能快速完成任務,以至快速回公司重新選擇好路線。而那些比較好說話,比較老實的司機則在卸貨的時候老實等待,以至于回公司的時間被耽誤。長期如此,能哭鬧、兇惡的司機每個月總能比老實的司機多很多的獎金,拿到更多的錢。
2.2 案例二:客戶的良機
某一個物流公司,為許多客戶提供倉儲、運輸服務。與A客戶洽談的時候,對方十分友好,通情達理,及時交清上一筆交易費用,最后以普通倉庫的倉儲費0.30/T*天成交這次的交易;與幾乎同等條件的客戶B洽談的時候,對方十分兇惡、叫囂,最后還威脅若不降低本次倉儲費用,不還清上一筆拖欠的倉儲費。以至于此物流公司只好妥協,以普通倉庫的倉儲費0.20/T*天成交。
從這兩個案例看到一種現象,越是老實,按照規章制度、人之常情辦事的企業和人越是吃虧,而越是兇狠,不按照牌理出牌的企業和人越是能占到便宜,得到好處。
3 分析原因及其危害
3.1 工作人員操作不當
收貨驗貨人員操作不當,可能存在兩種情況:一種情況是收貨驗貨人員拿著雞毛當令箭,工作的時候不夠認真賣力。當貨物到達之后,反正是對方求著自己卸貨,總是喜歡拖拉,不愿意及時卸貨,要求司機無休止等待。司機們只好采用非常手段,送點小禮,似乎符合中國人的習慣。另外一種情況,則是收貨驗貨人員確實太忙,太多的貨物需要點驗,兇惡的司機讓他們畏懼,以至于貨沒有點清楚,就草草地直接卸貨。這兩種情況都會促使工作人員懈怠。次序混亂。尤其后一種,貨沒有點驗清楚,若發生缺貨或者次貨,則會影響到收貨方的客戶的滿意度,從而連鎖反應,影響收貨方的滿意度,最終影響到配送方與收貨方雙方之間的合作關系。
案例二中負責談判的業務員或者因為業績壓力,或者因為環境壓力,有意無意地引導本物流公司走進誤區。甚至有的業務人員為了自己的私利和客戶聯手,進行不規范操作,客戶便有了可趁之機。只要給業務人員一點小利,就可以節省巨大的倉儲費。這樣的操作處理不僅使得物流公司損失了巨大的倉儲費,而且對于其他的客戶也是極其不公平的。
3.2 管理人員的疏忽
這兩個案例中的管理者都比較疏忽,沒有意識到公司一些規定是不夠健全的。案例一中,實行“先到先選”制度,這樣的制度本身就是不公平的,司機在路上有很多不可控的因素,尤其到了卸貨地點還要受到對方收貨人的影響,難以把控時間。若采用這種方法,只會讓司機們另辟途徑,長期下來,影響到客戶的滿意度。
案例二中,物流公司的合同管理沒有做到位,如果此物流公司與B客戶的合同是完善的、健全的,很難受到對方的威脅,就不會不得不降低倉儲費了。降低倉儲費來處理的方法,損害了A公司的利益,同時使得自己在同行業之中喪失名譽。A公司遲早會知道此價格的不公平。那么可能的結果就是:A公司要求此物流公司對自己降價降得比B公司還低,或者物流公司永遠失去A公司這個客戶。
3.3 企業忽視長期利益
從案例一可以看出,司機為了利益,不顧末端物流的效果。公司實行“先到先選”制度,表面上提高了末端物流的效率,但是這不是長久之計。長期下來,此公司必定受到其它公司的司機的不滿和排擠,并且客戶端受賄或者受追而點驗工作不仔細,不到位,導致出現的數量和質量問題不能有效解決,會大大增加收貨方的客戶的不滿。案例二中的情況也是只考慮了短期利益,表面上接到了一筆單子,確保對方能將上一筆倉儲費支付,但是與不誠信的客戶B合作,始終是“與狼共舞”,長期下去,是會繼續被其壓迫與威脅的。最主要的是,讓同等條件的別的客戶,比如A客戶知道了,心中的失望和不滿,可想而知,也許再也不跟此物流企業來往。物流企業一碗水端不平,長期情況下會導致優質客戶流失。
3.4 企業競爭能力的缺乏
公司的競爭能力缺乏或者是公司對自己的競爭能力缺乏自信,為阻擊別的競爭對手,采取了顧頭不顧腳的做法。
案例一中的企業可能軟件、硬件不夠,或者人員能力不夠,于是他們不能采用軟件統一調度,人工調度的方式又不能有效解決人員分工的問題,為了提高配送的效率,又不得罪于司機,只好出此“良策”,讓司機先到先選線路。
案例二中的物流企業沒有太大的優勢,客戶B不僅有上筆倉儲費拖欠,而且選擇物流供應商的空間也非常廣,由于物流公司畏懼競爭對手搶走自己的客戶,進入了誤區,認為妥協讓步能獲得對方的配合,殊不知這只會助長B客戶的氣焰,使得自己的生存空間越來越狹小。
4 有效的解決方式
4.1 制定合理操作規范
每一個企業作為供應鏈之中的一環,或者是供應者,或者是客戶,角色是變換的。如果作為客戶的時侯,收貨點貨慢,或者欺負老實人,或者收受賄賂,作為供應者的時候再被別的公司同等對待,拖拉卸貨時間,那么這就形成了一個惡性循環,整個供應鏈的時間都會被耽誤,效率都會降低。所以,在目前企業無法實現JIT配送的情況下,可以供應鏈成員達成共識,每一個企業都規范好驗貨人員的職責,給予收受賄賂的人員重罰,且對待客戶的到貨,可以安排取號碼紙等待,就像人們去銀行的時候一樣。負責點貨驗貨的人員絕對不能徇私枉法,而要按照號碼和工作步驟來安排各項工作。
案例二中的公司對于業務人員的激勵方式要合垣,不能凡是能拿到單子,不管質量,都給予獎勵。而是激勵規則要適時、適量,并且要設定監管機制,防止出現業務人員與客戶勾結的不正之風。
4.2 物流業務外包
這兩個案例中的公司管理都是存在問題的,但是造成他們不良管理的原因可能是多方面的,比如軟硬件不夠,或者
人員能力有限等。案例一中,公司可能沒有辦法將大量的司機的工作量分配均勻,如果調度人員手工分配,既不迅速,同樣也不公平。需要專門的調度軟件,但是購買一個軟件的資金、風險、維護等問題都是存在的。企業不愿意花費資金以及冒風險,如何解決?可以將此配送業務外包給第三方物流公司。第三方物流公司有專門的軟件,專業的人才以及專業的經驗,可以將司機的工作量最大化的公平。這樣一定程度上可以解決司機向收貨人員訴苦、叫囂的問題。
4.3 將客戶進行分類
ABC分類法是一種常用方法。有些客戶是屬于重要的,需要重點管理的客戶,而有些客戶是不重要的,不需要重點管理的客戶。物流公司可以對客戶區別對待,根據訂單數量,交貨周期,市場價值等條件決定管理方式和價格,當然物流公司不是每筆業務都賺錢,有時候客戶的訂單數量較多,交貨周期合理,物流公司當然將其劃分成為A類重要客戶,同意降價;或者有時遇見大品牌企業,物流公司為了提升自己的形象與地位,進行免費宣傳,而同意低價位提供服務。但是當出現同等條件的客戶的時候,一定要公平、公正,確保自己的形象,維持自己的名譽,否則就會傷害與客戶之間的感情與聯系。
4.4 完善合同管理
制定層次清楚、職責明確、程序規范的合同管理制度,可以為公司構建一道風險“防火墻”。有些企業認為簽訂合同傷彼此感情,或者即使簽訂了合同也是無效的,或者有漏洞的,使得遇到糾紛的時候,沒有保護自己的依據。這是十分不妥當的。一定要使合同簽訂、履行、考核、糾紛處理等處于有效的控制狀態。只有完善了合同管理,經濟糾紛數量才會大幅度下降,各類法律風險也大大減少,為企業正常生產經營保駕護航。
4.5 恰當運用法律武器
案例二中,物流公司似乎陷入了絕境,對方以上一筆倉儲費來威脅自己。在這樣的情況下,千萬不能冒險答應,否則只會助長對方的氣焰,損害A公司的利益,造成A公司的失望與不滿,自己名譽的喪失,成為臭名昭著的企業。如果物流公司與B公司有合法的明確的合同,那么物流公司可以利用法律武器保護自己,比如行使留置權。根據我國《物權法》的規定和法律出版社《物權法立法背景和觀點全集》的說法,留置權是:當債的一方逾期不履行債務時,合法占有債務人財產的一方有權扣留物品并享有對該物品的優先受償權。
4.6 提高企業的競爭力
物流是服務性的,越是為客戶想的多,做的多,增加客戶的便利性,就越能得到客戶的認可。比如案例一之中,公司除了快速準確將貨物送達收貨地點之外,可以為客戶提供查詢服務,提供到貨卸貨服務等。案例二中物流公司可以提供一些增值服務,比如說昆山一家建偉物流公司推出新業務,為客戶提供“倉單質押”服務,或者有的物流公司為儲存牛奶的公司提供倉儲服務的同時還負責用一種專用機械搖動奶品,以至奶制品不會在有效期內就產生沉淀物,影響消費者的食欲和購買欲。提供增值服務,讓客戶信任并依賴自己,物流企業的競爭力就會不斷增強,客戶的滿意度就會提升,從而促進企業自身的進一步發展。
一、抓住典型人物的典型事件
一針見血的指出人物的性格,評價人物的精神面貌。言之有據,是評價人物的基本要求,無論是肯定其人還是否定其人,必然得有客觀依據。所以,要對某人進行熱議,首先必須抓典型事件,抓住典型就成功了一半。比如關于央視春晚的主持人董卿:
央視“春晚”上,董卿的一句“馬先生的兒子馬季”使她成為僅次于小沈陽的熱門人物。隨后她做客由馬東主持的央視“文化訪談錄”節目,直面自己的錯誤,用“感傷?感動?感悟”表達了自己那些日子以來的心路歷程。她對自己在如此重要的場合中,犯下這個低級錯誤而感到內疚,而缺席了晚會后舉行的慶功宴。她獨自一人回到家中躺在床上,眼淚浸濕了頭發浸濕了枕頭,內心有著難以言說的感傷。事后她對理解和包容她的觀眾們表示了深切的感謝。人無完人,孰能無過?董卿對自己的口誤沒有找托詞,而是直面錯誤,真誠道歉,并把完美當成一生的追求。
抓住人物的典型事件,夾敘夾議,在敘述中評價人物,從而顯得議論切中肯綮、深刻厚重。
二、對人物的感彩要旗幟鮮明
在對人物評價時要在表達上注意感彩,把說理和抒情結合起來。寫作文要把語言和思想的純金片段收集起來,細細撫摸、咀嚼,讓思想與思想碰撞,讓光芒與光芒聚集,讓智慧的火光照徹未開啟的靈感之門,浪漫的意境和深邃的智慧豐滿我們的精神。請看下面這段文字:
總理性格剛烈,嫉惡如仇,剛正不阿。當年洪災,九江防洪大堤決口前被稱為“固若金湯”。朱總理視察時得知堤內無鋼筋時,頓時怒不可遏,他說:“不是說‘固若金湯’嗎?誰知堤內竟是豆腐渣!這樣的工程從根本查起,對負責設計、施工、監理的人都要查。人命關天,百年大計,千秋大業,竟搞出這樣的豆腐渣工程、王八蛋工程,腐敗到這種程度怎么得了?”他激憤地說:“在反腐敗問題上,中央是有決心的,這個問題不解決,中國就無法長治久安。反腐敗就是要先打虎后找狼,對老虎決不姑息手軟!要準備好100口棺材,也包括我的一口,無非是個同歸于盡!”快人快語,朱總理憂國憂民的拳拳之心,關心民瘼的眷眷之情,力透紙背!
喜怒訴諸筆端,情感溢于言表,通過抒情,表明了態度和立場,揭示筆下人物的精神品質,從而加強文章的思想深度。
三、為筆下的人物添加一個時代背景
“文章合為時而著,歌詩合為事而作”,有一個廣闊的時代背景能讓作文立意從“小我”中走出“大我”,為作文的升格打下基礎。比如你要贊頌奧運健兒劉翔的堅強不屈、勇于挑戰的精神,就可以談一談當初他的偶像阿蘭?約翰遜――劉翔背后一道亮麗的背景,劉翔曾經把他看作是遠方的一座大山,而且堅定地說,成功就是翻越遠方的大山。
劉翔第一次被教練帶到跨欄場地那年,才16歲,而在地球的另一端,美國黑人運動員約翰遜已經是奧運會冠軍。從90年代中期,約翰遜就一直是110米欄的世界統治者,大名鼎鼎,揚威四海。打一個形象點兒的比方,如果跨欄是一座高山,當劉翔在山腳下還不知先用左腳還是右腳起步時,人家約翰遜已經在山巔上翩翩起舞。但是劉翔“明知山有虎,偏向虎山行”,勇敢向世界冠軍發起挑戰,終于在2004年雅典奧運會上以12秒91的成績奪得中國男選手在奧運會上第一枚田徑金牌。劉翔是中國運動員的驕傲,他用堅強不屈的意志書寫了中國田徑新的歷史!
巧搭背景,立起舞臺,人物形象就會變得豐滿鮮活,即使一件普通之事也會變得熠熠生輝。
四、用對比手法
在歌頌人物陽光一面的時候針砭時弊,以社會的陰暗面為背景突出中心人物的高大形象。你可以通過“農民工”這一群體的生活狀態的速寫來反映當前人與人之間的關系,冷漠的目光,不公的待遇,以此來贊頌《長江七號》里那一位吃苦耐勞、堅強自信的父親。如果你想褒揚成龍、李連杰這些為公益事業奔走的風流人物,可以這樣寫:
前幾年媒體多次曝光為假廣告代言的郭德綱、侯耀華、劉嘉玲、唐國強……他們利用觀眾對他們的信任,利用明星效應誤導觀眾,他們見利忘義,欺騙傷害消費者的不道德行為,更加襯托出成龍、李連杰這些為公益事業奔走的光彩照人形象。再看看上海“樓脆脆”、成都“樓歪歪”、南京“橋粘粘”……那些利欲熏心、草菅人命的奸商的丑惡嘴臉,希望大家給他譴責的同時,一起呼喚責任感與道德良知,讓我們一起來夯實社會大廈賴以矗立,賴以崛起的基石――認真精神和責任意識。
【關鍵詞】屋面防水;屋面滲漏;工程施工
1 房屋屋面防水設計的影響因素、不足以及解決方案
1.1 良好的設計是工程建設的基礎
房屋屋面防水質量的影響因素有很多,包括合理的設計方案、選擇合適、優良的防水材料、合理的施工工藝以及施工過程中的管理、質量、保養等等多方面。針對地下水、雨水、民用以及工業的排水等等對房屋墻面以及內部的滲入、浸透,房屋屋面的防水設計一定要有整體、全方位的考慮。對于外部包括:外墻、屋面、露臺、外窗面;內部包括廚房、浴室、廁所的樓地面、墻面;以及房屋地下室的連續地下墻、樁頭、變形縫等幾個方面,如果設計出現不足和偏差之處,就會造成屋面的滲水、漏水等質量問題的發生。合理的設計不僅可以有效的提高房屋屋面的防水質量,而且對施工的投資以及工程進度都有影響。
1.2 房屋屋面防水設計存在的不足
目前對于房屋的屋面防水設計一直都沒有實用、統一的標準,導致設計師對工程過程中沒有可以遵循的指導性標準,許多設計的圖紙中,對于屋面防水的構造以及詳細的建造圖都不完整的,或者簡單的不全面的,致使在實際的施工中,房屋屋面防水的設防要求以及等級設計都沒有辦法滿足工程實踐需要的;另外,房屋屋面防水的設計工作劃分不清晰,許多設計師認為是建筑師的事情,所以在設計、施工中容易出現防水體系構造層以及屋面的排水系統等不能完整、到位,分水線和排水線路、落水管的數量、落水口的地點、高度等等設計都不是很準確、清晰。以上幾點均為目前屋面防水設計的不足之處,也是防水設計應該注意的地方。
1.3 房屋屋面防水的設計方案
合理全面的設計應該從兩方面入手,針對房屋的要求,首先設計合適的防水等級、防水要求、層次,其次選擇合適的防水材料。綜合兩點防水工作可以達到完善,先分析如下:首先,確定屋面防水適合的等級和防水要求。在屋面防水工作設計之前,要先考慮到經濟、合理方面,首先根據房屋的構建特點、性質以及使用年限和重要程度等來劃定屋面的防水耐用等級,再根據等級,設計適合的防水要求,同時防水建造的層次、材料等也加以確定。根據建筑物屋面工程技術GB 50207-94規范中,將防水的等級劃分為四級,同時,在設計的過程中應該遵循此項規定,如下:
(1)防水等級為1級,要求:應該是特別重要并且對防水有主要或者特殊要求的建筑物;防水層的使用年限要能夠達到25年甚至以上;對防水的建造層數要三層或者三層以上防水。
(2)防水等級為2級,要求:應該是高層的或者重要的建筑物;防水層的使用年限要可以達到15年以上;對防水的建造層數要做到二層防水。
(3)防水等級為3級,要求:一般普通的建筑物;防水層的使用年限需要達到10年以上;對防水的建造層數做到一層防水層即可。
(4)防水級別為4級,要求:建筑物為臨時或者非永久使用的;防水層的使用年限要達到5年以上;防水的建造層數做到一層防水層即可。
采用多層防水的設計,房屋屋面的防水設計中主要起到適時防滲漏的作用,在第一層防水失去作用后,第二層、第三層防水就會起到防止滲漏的作用。針對多層防水層選擇的材料,可以是同一材料,也可以是不同規格、性能的材料,但是選擇的原則都需要可以單獨承擔防水能力。
2 房屋屋面防水材料的選取以及性能因素
良好、合適的防水材料是工程設計的基礎,也是施工過程的基礎,為了保證施工的質量,防水材料的選擇尤為重要。建筑材料可以根據性能分為兩類。一類,材料優點為:重量較輕、容易拉伸、伸展性較大,較易施工,但是施工時對技術要求較高;缺點為:不耐老化,抗外界壓力較弱。另一類,材料的性能相反。在日常材料的應用中更要掌握不同材料的不同性能,比如工業化生產的卷材,具有穩定的質量、均勻的厚度,施工的過程簡單,工程效率也高;缺點是接縫較多,容易脫節、斷開,所以不適用于基層不平且復雜的施工。瀝青卷材、高聚物改性瀝青卷材等等同為卷材,其特性也多有不同,所以在防水的材料選擇中,一定要注意掌握不同材料的不同特性,才能更好的應用。根據不同的防水等級要求,應用的防水材料側重也不同,如下防水等級為 1級,選擇的防水層材料為:合成的高分子防水卷材是首選,還包括:細石混凝土材料、高分子合成防水涂料以及金屬板等。防水等級為2 級,選擇的防水層材料為:改性高聚物瀝青防水卷材為首選,還包括油氈瓦、平瓦、細石混凝土、高分子合成防水涂料等。防水等級為3級,選擇的防水層材料為:三氈四油瀝青防水卷材為首選,還包括油氈瓦、平瓦、細石混凝土、高分子合成防水涂料等。防水等級為4級,選擇的防水層材料為二氈三油瀝青防水卷材為首選,還包括防水涂料、改性高聚物瀝青等。
3 房屋屋面防水施工過程的外界影響因素
優良的設計和防水材料選擇后,防水的優劣還和施工過程的氣候、環境因素等息息相關,因為在五級風以上、雪天、雨天等惡劣氣候下進行施工必定會對防水的質量造成嚴重的影響。同時由于防水材料的性能,對溫度也有要求,在施工的過程中應該加以注意。
4 房屋屋面防水施工過程中卷材的鋪貼
4.1 卷材貼鋪的方向
坡面角度小于5%時,應該同屋脊平行方向貼鋪;坡面角度在5%-15%之間時,應該同屋脊垂直或者平行方向鋪貼;坡面角度大于15%時,卷材一定要同屋脊垂直方向鋪貼。同時在鋪貼的過程中,應該遵循從檐口-屋脊的方向,逐層鋪設;不同類的卷材注意上面和下面搭接,多層卷材應該錯開位置進行搭接,上層和下層的卷材不可以垂直方向鋪貼。
4.2 鋪貼的先后順序
在施工的過程中,對節點、排水集中位置以及附加層等的處理工作應該放在首位,再由低向高進行。為了使搭接處減少,天溝、檐溝的鋪貼過程應該遵循天溝――檐口的方向。針對有高低跨或者多跨度的屋面,應遵循由遠及近,由高到低的原則進行。
4.3 卷材搭接的方法與寬度
屋脊垂直方向的接縫應該順著主導風向進行搭接;屋脊水平方向的接縫應該順著水流方向進行搭接;上層、下層和鄰近的兩層卷材應該錯開接縫搭接。注意的是,接縫不可以留在溝底,盡量安排在屋面或者天溝的側面。
綜上所述,筆者通過四方面的分析研究,對房屋屋面防水等方面問題進行了綜合的闡述。另外由于我國南北方的地區差異,在屋面的防水工作中也應該有所不同。至今,建筑物的屋面防水工作還有很多細節都需要完善,防水設計人員應該多加學結,才能有效的完成屋面的防水工作,使屋面滲漏的問題在設計階段得到有效的控制。