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企業(yè)文化調(diào)研范文第1篇

關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化 高職教育教學(xué) 小新星 特征調(diào)研

一、企業(yè)文化在高職教育教學(xué)中的作用

我國(guó)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式背景下，工學(xué)結(jié)合校企合作是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高端技能型人才的必由之路。企業(yè)文化對(duì)教學(xué)做一體化教學(xué)模式、高職校園文化、高職學(xué)生教育管理活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

企業(yè)文化在高職專業(yè)教學(xué)、學(xué)生教育管理中的滲透等方面具有不可或缺的作用。它能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，縮短畢業(yè)生適應(yīng)崗位的時(shí)間；企業(yè)文化有助于建立新型教學(xué)人際關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力；企業(yè)文化有利于學(xué)生盡早接受企業(yè)文化熏陶，對(duì)提高高職學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力有很大幫助；有利于教育教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。

二、企業(yè)文化的概念及內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展問題而形成的被全體組織成員認(rèn)為有效而共享并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。

企業(yè)文化是在企業(yè)這種特定的社會(huì)組織范圍內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)在企業(yè)全體員工觀念形態(tài)上的反映和體現(xiàn)。學(xué)術(shù)界傾向于把企業(yè)文化的概念界定為企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化同樣具有鮮明的個(gè)性特征，首先企業(yè)文化的個(gè)性特征體現(xiàn)為人本性，企業(yè)文化最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想道德價(jià)值。

企業(yè)文化從內(nèi)容角度大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層四個(gè)層面，企業(yè)文化的各個(gè)層面彼此和諧統(tǒng)一、相互滲透。

三、小新星企業(yè)文化特征的調(diào)研及分析

諾亞舟小新星教育集團(tuán)是國(guó)際連鎖特許加盟的中國(guó)知名幼少兒英語教育品牌機(jī)構(gòu)，于2009年正式躋身于美國(guó)紐交所上市公司諾亞舟。是中國(guó)兒童英語教育知名品牌，也是襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院外國(guó)語學(xué)院英語教育專業(yè)校企合作企業(yè)方。多年的校企合作，極大地促進(jìn)了英語教育專業(yè)的發(fā)展。

諾亞舟小新星教育集團(tuán)經(jīng)過近三十年的發(fā)展和積淀，形成了具有自身特色的企業(yè)文化，具體體現(xiàn)在以下方面。

（一）小新星企業(yè)物質(zhì)文化特征

小新星各加盟學(xué)校在校舍、教室的布置和裝點(diǎn)上有統(tǒng)一的風(fēng)格與格調(diào)。集團(tuán)對(duì)全國(guó)小新星學(xué)校的名稱、校部裝修、教材使用、教學(xué)方法、統(tǒng)一活動(dòng)、宣傳用語、標(biāo)徽使用和規(guī)章制度等提出了相應(yīng)的規(guī)范要求。集團(tuán)適時(shí)組織全國(guó)兒童英語的各種競(jìng)賽，如朗誦競(jìng)賽、表演賽、知識(shí)競(jìng)賽等，有效推動(dòng)了小新星的教學(xué)交流，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣得到了進(jìn)一步提高。

集團(tuán)為擴(kuò)大小新星的影響和社會(huì)知名度，提高小新星品牌的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)行了一系列品牌宣傳推廣活動(dòng)。從中央電視臺(tái)到省市電視臺(tái)；在《中國(guó)到其它國(guó)家報(bào)》和省市有影響的媒體上，經(jīng)常做一些宣傳，或者活動(dòng)，或者廣告，也為社會(huì)做了一些公益性的贊助活動(dòng)。

（二）小新星企業(yè)行為文化

在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中，行為文化處于幔層（第二層），是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。

通過校企合作的不斷深入及專業(yè)調(diào)研，我們更加深入地了解到小新星對(duì)英語教育專業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，用小新星總部培訓(xùn)師的話：小新星需要的是最適合的人而不一定是最優(yōu)秀的人。知識(shí)、能力和素質(zhì)的排序應(yīng)該是素質(zhì)―能力―知識(shí)。小新星對(duì)教師的要求十分全面：一個(gè)準(zhǔn)小新星人應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)、語言素質(zhì)、文化素質(zhì)、理論素質(zhì)、駕馭教材的素質(zhì)和教學(xué)實(shí)踐素質(zhì)。簡(jiǎn)要概括為五心即“愛心、細(xì)心、耐心、事業(yè)心、責(zé)任心”，四能四會(huì)即“能說會(huì)道、能寫會(huì)畫、能演會(huì)唱、能談會(huì)跳”。

通過對(duì)往屆畢業(yè)生的調(diào)查反饋印證了“小新星”企業(yè)行為文化，畢業(yè)生在經(jīng)歷就業(yè)后的最大感悟有三點(diǎn)：

1.對(duì)少兒教師的個(gè)人人文素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。如好的性格、吃苦耐勞的精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧，等等。

2.在職場(chǎng)上，必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，即過硬的專業(yè)功底。

3.在校學(xué)習(xí)期間，一定要多參加各種活動(dòng)提高綜合素質(zhì)，積累經(jīng)驗(yàn)。

（三）小新星企業(yè)制度文化

企業(yè)制度文化主要包括領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)和管理制度三個(gè)方面。小新星是民營(yíng)企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)體制由于上市引入現(xiàn)代制度，不是本文探討的范疇。集團(tuán)注重企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，形成了配套的制度和措施。小新星采取加盟的方式，由長(zhǎng)沙總部負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、師資培訓(xùn)等核心活動(dòng)，加盟學(xué)校負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)，同時(shí)注重員工的切身利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）小新星企業(yè)精神文化

它體現(xiàn)了集中體現(xiàn)了小新星的核心價(jià)值觀，主要由三部分構(gòu)成。

第一部分：小新星的愿景：讓每個(gè)孩子輕松獲得與世界溝通的能力。

第二部分：小新星企業(yè)家的人格魅力，小新星是一家民營(yíng)企業(yè)，杜天明董事長(zhǎng)有著高尚的人格魅力，并對(duì)少兒英語專業(yè)培訓(xùn)有著教育家的執(zhí)著與專注，正是這種人格魅力、這種執(zhí)著與專注推動(dòng)小新星英語教育培訓(xùn)教育產(chǎn)品從“紐思達(dá)”系列到“領(lǐng)跑”系列再到高端產(chǎn)品DHR，使小新星歷經(jīng)二十年風(fēng)雨成為中國(guó)少兒英語知名品牌。

第三部分：通過系列的制度建設(shè)使企業(yè)家對(duì)英語專業(yè)培訓(xùn)的執(zhí)著與專注轉(zhuǎn)化為小新星做專業(yè)少兒英語培訓(xùn)的心無旁騖，因?yàn)閷I(yè)、專注所以優(yōu)秀。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)文化調(diào)研范文第2篇

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提下，樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，培育健康向上的企業(yè)文化，塑造具有農(nóng)行特色的企業(yè)精神，打造現(xiàn)代化銀行，更好地服務(wù)于三農(nóng)和縣域經(jīng)濟(jì)，是農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的共同目標(biāo)。在農(nóng)行面臨股改的新時(shí)期，我們?nèi)绾螌⑵髽I(yè)文化建設(shè)與農(nóng)行的市場(chǎng)推廣，人員配置等方面有機(jī)結(jié)合起來心，相互促進(jìn)；在農(nóng)行內(nèi)部，增強(qiáng)員工的凝聚力，和歸屬感，使命感；在外部強(qiáng)調(diào)農(nóng)行對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，和社會(huì)對(duì)農(nóng)行的認(rèn)同度和信譽(yù)度，以最終達(dá)到農(nóng)行的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展；是擺在農(nóng)行人面前的一個(gè)重要課題。我想就以下六點(diǎn)談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)新時(shí)期的縣域農(nóng)行企業(yè)文化。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)，往往與領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理思想、管理風(fēng)格以及氣量品質(zhì)等有很大的關(guān)系。首先，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的首席設(shè)計(jì)師，提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者作用，重視各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的選配、教育、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和監(jiān)督，做到說話辦事言簡(jiǎn)意賅，清除垃圾發(fā)言談話和會(huì)議，堅(jiān)持以政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好為標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。其次，要建立黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)，行長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工會(huì)協(xié)調(diào)，各部門共同參與，相互配合，齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。第三，構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo)與職工交流的平臺(tái)，廣開言路，對(duì)于員工的進(jìn)言，虛心傾聽，細(xì)致分析和甄別，從而使廣大員工也跟著來關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，逐步形成企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。使全行上下以與時(shí)俱進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，讓農(nóng)業(yè)銀行參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

二、突出以人為本，活化用人機(jī)制

在企業(yè)文化中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容。銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人力資源能力、水平和忠誠(chéng)度的比拼和檢驗(yàn)：誰擁有高素質(zhì)的人才，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利；誰擁有忠誠(chéng)的員工，誰就會(huì)贏得忠誠(chéng)的客戶。每位員工都渴望有一個(gè)展示自我價(jià)值的舞臺(tái)，都對(duì)未來充滿希望，并為之不懈的努力。在理念上，農(nóng)行“伴你成長(zhǎng)”本身具有在伴隨客戶成長(zhǎng)的同時(shí)，也伴隨員工成長(zhǎng)的內(nèi)涵，因此要求領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)員工，了解員工的工作、生活及環(huán)境情況，解決好遇到的困難問題，把維護(hù)員工的切身利益為工作的著力點(diǎn)，真正讓員工以行為家，安居樂業(yè)；讓員工和領(lǐng)導(dǎo)同心同德，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，上下形成合力。同時(shí)加強(qiáng)員工的素質(zhì)建設(shè)，圍繞“打造學(xué)習(xí)型銀行、培育知識(shí)型員工”，精心打造“三支隊(duì)伍”，努力培育“五類人才”，確保“四大工程”的順利實(shí)施。在發(fā)展空間方面要制定相關(guān)措施，為員工搭建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，把員工個(gè)人成長(zhǎng)與農(nóng)行發(fā)展結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)員工參與農(nóng)行的經(jīng)營(yíng)管理和決策，使員工在參與管理和決策的過程中，發(fā)揮自己的主動(dòng)性，創(chuàng)造性；并切實(shí)完善用人機(jī)制和對(duì)人才的考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，變對(duì)管理人員“相馬”式的委任制為“賽馬”式的競(jìng)爭(zhēng)聘任制，努力創(chuàng)造，公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)的用人環(huán)境，堅(jiān)持“以業(yè)績(jī)論英雄”，使優(yōu)秀人才脫穎而出，做到人盡其材，各顯所能，使他們主動(dòng)投身到農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中，實(shí)現(xiàn)人才與農(nóng)行和諧發(fā)展。

三、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，塑造服務(wù)文化

服務(wù)文化是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不竭之源，銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。首先，要加大硬件設(shè)施建設(shè)，要因地制宜地進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)，開設(shè)不同功能區(qū)，將農(nóng)行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)打造成精品網(wǎng)點(diǎn)，利用科技手段提升服務(wù)效率；其次，必須在全行樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)部門為前臺(tái)服務(wù)，前臺(tái)部門為客戶著想，共同為客戶提供全方位、多功能、綜合性、系統(tǒng)化的金融服務(wù)；第三，努力提高高端客戶的市場(chǎng)份額，促進(jìn)銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品及理財(cái)服務(wù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而推動(dòng)銀行中間業(yè)務(wù)的提升，推動(dòng)整個(gè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)講究文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，提供超值服務(wù)，將簡(jiǎn)單的辦事程序升華為高層次的服務(wù)文化，一切以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，以客戶的滿意為落腳點(diǎn)，不斷完善服務(wù)功能。在具體服務(wù)環(huán)節(jié)上密切關(guān)注客戶排長(zhǎng)隊(duì)的問題，著力改善和提高臨柜服務(wù)效率和質(zhì)量，嚴(yán)肅查處服務(wù)領(lǐng)域的違規(guī)現(xiàn)象，堅(jiān)決消除不利于提升服務(wù)形象的錯(cuò)誤思想和做法，不斷提升員工服務(wù)意識(shí)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)，維護(hù)則是保證營(yíng)銷和服務(wù)成果的必要補(bǔ)充，要及時(shí)了解客戶的需求，和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)走向，以調(diào)整我們的服務(wù)手段，努力在客戶中樹立優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信形象，在社會(huì)公眾中樹立負(fù)責(zé)任、講奉獻(xiàn)形象。

四、完善激勵(lì)機(jī)制，激活企業(yè)文化

實(shí)踐使我們悟出一個(gè)道理：考核出效益，激勵(lì)促發(fā)展。堅(jiān)持積極探索適合自身，行之有效的考核機(jī)制，對(duì)單位和個(gè)體實(shí)施有效的激勵(lì)，激活企業(yè)文化，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性。一是充分發(fā)揮工資的激勵(lì)功能，將基本工資、崗位工資、績(jī)效工資統(tǒng)一在一個(gè)體系之中，從各個(gè)不同的角度出發(fā)，提高薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力，全面推行崗位工資制，技能、崗位價(jià)值決定崗位工資，貢獻(xiàn)、績(jī)效決定年度總收入。二是努力創(chuàng)建權(quán)責(zé)明確、獎(jiǎng)罰對(duì)稱的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)制，專列效益工資掛鉤存款組織與不良貸款清收工作；同時(shí)完善中間業(yè)務(wù)激勵(lì)辦法，匹配專項(xiàng)效益工資與費(fèi)用進(jìn)行掛鉤激勵(lì)考核。三是把實(shí)際工作中過多的負(fù)激勵(lì)轉(zhuǎn)為正激勵(lì)，實(shí)行多種激勵(lì)手段，探索行之有效的激勵(lì)方式，如目標(biāo)激勵(lì)、人本激勵(lì)、情感激勵(lì)；比如為員工提供加薪、旅游、住房、名譽(yù)等多種形式的激勵(lì)方式，供員工個(gè)人選擇適合自己需要的激勵(lì)方式；改變對(duì)員工動(dòng)不動(dòng)就扣獎(jiǎng)金、扣工資的做法，通過正面的引導(dǎo)，提升員工士氣，助長(zhǎng)其積極行為，避免消極行為。同時(shí)也要加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的處理力度，以達(dá)到警示教育的目的，功過分明，瑕不掩瑜，瑜不避瑕。給員工更多的展示自我、受鼓勵(lì)的機(jī)會(huì)，對(duì)員工的工作予以肯定、表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們從自己的工作中獲得人生的樂趣，讓他們因自己的潛力得以發(fā)揮而倍感舒暢，讓他們因?yàn)樽约旱膲?mèng)想在工作中得以實(shí)現(xiàn)而獲得滿足。

五、致力服務(wù)三農(nóng)，唱響品牌文化

品牌文化是一種特殊的文化，品牌文化的差異性客觀地影響著品牌市場(chǎng)的大小，所謂“愚者推銷產(chǎn)品，智者經(jīng)營(yíng)品牌“，伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展，金融產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，必須賦予文化的品味與靈魂，實(shí)施文化營(yíng)銷、才能形成品牌偏好和品牌忠誠(chéng)，成為真正的強(qiáng)勢(shì)品牌，領(lǐng)跑市場(chǎng)。服務(wù)三農(nóng)是國(guó)務(wù)院交給農(nóng)行的光榮使命，是農(nóng)民的需要，亦是農(nóng)行效益之所在，更是農(nóng)行獨(dú)有的文化品牌，比如象發(fā)行“惠農(nóng)卡”，推出“公司+農(nóng)戶”貸款等。首先，農(nóng)行利用在資金、網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)等方面優(yōu)勢(shì)，面向縣域經(jīng)濟(jì)，服務(wù)“三農(nóng)”，將支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施及扶貧開發(fā)等作為工作重點(diǎn)，有力地支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境，帶動(dòng)廣大農(nóng)民增收致富，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。可以肯定的是，只要選準(zhǔn)支持項(xiàng)目，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，農(nóng)行支持“新農(nóng)村”建設(shè)必將是互利雙贏；其次，積極培育中小企業(yè)，對(duì)成長(zhǎng)型中小企業(yè)實(shí)行差異化服務(wù)，支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、補(bǔ)充流動(dòng)資金，制定合理擴(kuò)大再生產(chǎn)的貸款定價(jià)政策，在信貸授權(quán)權(quán)限內(nèi)實(shí)行靈活的利率政策，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，開發(fā)和推廣多樣化信貸產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大金融產(chǎn)品服務(wù)的廣度和深度；第三，優(yōu)化縣級(jí)支行資源配置，要將縣城及中心集鎮(zhèn)作為農(nóng)行“面向三農(nóng)”的主要支點(diǎn)，做到網(wǎng)點(diǎn)布局隨資源而動(dòng)，利用銀行卡、電子銀行、轉(zhuǎn)賬電話等現(xiàn)代金融產(chǎn)品和渠道，為客戶提供快捷、便利的結(jié)算服務(wù)，加快農(nóng)村商品流通企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度。我們要推進(jìn)城市業(yè)務(wù)和縣域業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)動(dòng)，用心做實(shí)做細(xì)做好貫通城鄉(xiāng)文章，著力構(gòu)建“服務(wù)三農(nóng)，關(guān)注民生”的新型支農(nóng)金融生態(tài)圈，致力打造金融經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展共生共贏的局面，讓農(nóng)行在盡社會(huì)責(zé)任和追求利潤(rùn)的本質(zhì)能夠在服務(wù)“三農(nóng)”中得到有機(jī)統(tǒng)一。

企業(yè)文化調(diào)研范文第3篇

xxxx市民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研報(bào)告

（xxxx市文化局）

根據(jù)省文化廳（xx文計(jì)函[2006]66號(hào)）文件要求，我局就我市民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r組織開展了專題調(diào)研工作，現(xiàn)報(bào)告如下：

近年來，隨著文化市場(chǎng)的日益發(fā)展,xxxx市的文化市場(chǎng)體系初步建立,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,形成了以文化娛樂業(yè)、音像業(yè)、演出業(yè)、印刷業(yè)、文化旅游業(yè)和藝術(shù)教育業(yè)為主體的文化產(chǎn)業(yè)群體。特別是上世紀(jì)90年代中期以來，隨著全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，文化市場(chǎng)趨向持續(xù)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，已經(jīng)成為xxxx市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的一個(gè)重要組成部分。與此同時(shí)，xxxx市民營(yíng)文化企業(yè)以靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和強(qiáng)大的市場(chǎng)擴(kuò)張能力異軍突起，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞，也獲得了豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。隨著民營(yíng)文化企業(yè)的不斷擴(kuò)大，所占的市場(chǎng)份額也日益增多，表現(xiàn)出極大的發(fā)展?jié)摿Γ鸩匠蔀橐恢А吧姟薄＿@些民營(yíng)文化企業(yè)不僅豐富、活躍了全市廣大群眾的精神文化生活，而且在促進(jìn)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、擴(kuò)大就業(yè)、涵養(yǎng)稅源等方面也作出了積極貢獻(xiàn)，成為xxxx市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、基本情況

（一）市場(chǎng)構(gòu)成。我市民營(yíng)文化企業(yè)由上世紀(jì)八、九十年代以電影和演出為主，經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，已形成了一個(gè)以娛樂、演出、音像、電影、書報(bào)刊、藝術(shù)攝影、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、印刷等項(xiàng)目為主的綜合市場(chǎng)體系。截至目前，共有各類民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)單位700余家，其中歌舞廳67家，占總數(shù)的9.6%；網(wǎng)吧163家，占總數(shù)的23.3%；電子游戲廳116家，占總數(shù)的16.6%；圖書發(fā)行零售142家，占總數(shù)的20%；圖書vcd出租88家，占總數(shù)的12%；打字復(fù)印社120家，占總數(shù)的17%；婚紗攝影14家，占總數(shù)的2%，從業(yè)人員近萬人，年?duì)I業(yè)收入約1.5億元。另外，民營(yíng)藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)近年來發(fā)展迅猛，初步摸底約有30家以上，大多是家庭式培訓(xùn)，少有規(guī)模性。對(duì)這一領(lǐng)域，目前我市工商、文化等部門尚未管理起來。全市還有上百個(gè)民間藝術(shù)表演團(tuán)體和40余家流動(dòng)電影放映隊(duì)，主要活躍于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大多數(shù)是業(yè)余性質(zhì)、家庭作坊式，基本沒有工商注冊(cè)。

（二）企業(yè)構(gòu)成。此次調(diào)查全市共發(fā)放調(diào)查問卷表120張，回收116張。民營(yíng)文化企業(yè)注冊(cè)時(shí)間在3年以下的有45家，占總數(shù)的38.8%，注冊(cè)時(shí)間在3—5年的有36家，占總數(shù)的31.1%，注冊(cè)時(shí)間在6—10年的有34家，占總數(shù)的29.3%，另有1家注冊(cè)時(shí)間在10年以上的，占總數(shù)的0.86%。本次調(diào)查的民營(yíng)文化企業(yè)大多數(shù)為個(gè)體性質(zhì)，有85家，占總數(shù)的73.3%，私營(yíng)獨(dú)資有25家，占總數(shù)的21.6%，股份有限公司有6家，占總數(shù)的5.2%。

（三）地域分布。我市民營(yíng)文化企業(yè)大多集中在市區(qū)、城區(qū)及靠礦區(qū)的集鎮(zhèn)。這些地區(qū)的文化企業(yè)起步早，發(fā)展也較快，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化企業(yè)相對(duì)就很少，發(fā)展也較慢。但是也涌現(xiàn)出了如臨渙鎮(zhèn)、百善鎮(zhèn)、劉橋鎮(zhèn)、南坪鎮(zhèn)等民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展較快的亮點(diǎn)，主要是依靠自身特長(zhǎng)，發(fā)展民間演出業(yè)。調(diào)查顯示，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成正比，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差距，充分說明和反映了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。

總體分析，我市民營(yíng)文化企業(yè)在近5年左右的時(shí)間內(nèi)發(fā)展迅速，新注冊(cè)的企業(yè)占總數(shù)的70%以上，主要集中于市區(qū)和城區(qū)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村相對(duì)較少，分布也不均衡。民營(yíng)文化企業(yè)大多注冊(cè)資本、營(yíng)業(yè)收入在50萬元以下，基本都是家庭式個(gè)體經(jīng)營(yíng)，尚無法律意義上的治理機(jī)構(gòu)，企業(yè)自主創(chuàng)新情況還有待發(fā)展。但是，近年來新注冊(cè)的民營(yíng)文化企業(yè)也有部分投入大、起點(diǎn)高的新型文化企業(yè)，大多集中在ktv量販等歌舞娛樂場(chǎng)所，如阿里巴巴飚歌城、翡翠明珠娛樂會(huì)所、聚富圣會(huì)自助卡拉ok等，投入規(guī)模在400萬以上，單個(gè)文化企業(yè)吸納就業(yè)人員近百人，年?duì)I業(yè)收入在500萬-800萬元左右。

在調(diào)查中，大多數(shù)的民營(yíng)文化企業(yè)業(yè)主對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展前景持悲觀的態(tài)度，民營(yíng)企業(yè)業(yè)主對(duì)未來企業(yè)發(fā)展持“一般”、“不佳”、“不好說”的態(tài)度分別占29.3%、27.6%和15.5%，對(duì)未來發(fā)展前景看好的僅占18.1%。

二、企業(yè)融資和資本運(yùn)營(yíng)

我市民營(yíng)文化企業(yè)的融資方式目前主要集中在自身積累（86.4%）和民間借貸（74.6%）上，銀行借貸的比率僅為18.2%。民營(yíng)文化企業(yè)存在較大的融資困難，有部分民營(yíng)文化企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)資本金不足，找不到擔(dān)保人，但大多數(shù)認(rèn)為是管理不規(guī)范。所有接受調(diào)查的民營(yíng)企業(yè)業(yè)主都認(rèn)為各級(jí)政府都應(yīng)該為民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展提供更多的幫助，包括資金支持和政策扶持。由于民營(yíng)文化企業(yè)自身規(guī)模小，大多未介入國(guó)有文化企業(yè)改制，全市僅有原市電影公司由于企業(yè)改制為私營(yíng)企業(yè)，由原公司人員買斷經(jīng)營(yíng)。

三、企業(yè)發(fā)展環(huán)境

有近八成的民營(yíng)企業(yè)業(yè)主對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境總體評(píng)價(jià)尚可（很好類占12%，較好類占18%，一般類占66%，較差和差類為0）。但是民營(yíng)文化企業(yè)與國(guó)有文化企業(yè)相比，在土地使用、專業(yè)技術(shù)職評(píng)、社會(huì)保障及勞動(dòng)用工方面還是有一定的差距。在稅費(fèi)方面還存在有關(guān)稅收減免、獎(jiǎng)勵(lì)不能兌現(xiàn)，地方配套資金不能到位和多頭收費(fèi)負(fù)擔(dān)較重等問題，稅費(fèi)壓力較大，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加，加之市場(chǎng)準(zhǔn)入、融資難和人才匱乏等問題制約了民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)民營(yíng)企業(yè)遇到麻煩時(shí)，首選的解決途徑也是找當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T或工商聯(lián)，僅有2.91%的業(yè)主選擇打官司來解決問題，法制觀念淡薄。社會(huì)化服務(wù)方面主要集中在人才培訓(xùn)（占總數(shù)的62%）、信息咨詢服務(wù)（占總數(shù)的42%）、技術(shù)服務(wù)（占總數(shù)的42%）和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)（占總數(shù)的42%）。最希望政府部門在政策扶持（占總數(shù)的8%）、減少審批（占總數(shù)的42%）、人才培養(yǎng)（占總數(shù)的34%）、禁止“三亂”（占總數(shù)的24%）和提供信息咨詢（占總數(shù)的20%）等方面提供服務(wù)。

就目前調(diào)查的狀況看，民營(yíng)企業(yè)對(duì)當(dāng)前的社會(huì)化服務(wù)滿意度尚可，較滿意率達(dá)85%以上。此外，民營(yíng)企業(yè)普遍存在對(duì)政府扶持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)了解少、信息閉塞等問題。有85%以上的企業(yè)認(rèn)為2005年4月13日公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大或沒有影響。

四、存在問題

我市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，解放和發(fā)展了文化生產(chǎn)力，促進(jìn)了文藝繁榮。但是，從我市民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，總體上處于起步階段和較低水平，與我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀還不協(xié)調(diào)，與廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求還不適應(yīng)，與“率先崛起”的發(fā)展戰(zhàn)略還不適應(yīng)。

首先是觀念陳舊，對(duì)文化在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要性以及文化產(chǎn)業(yè)的地位、作用和認(rèn)識(shí)還不夠到位，沒有從文化與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的相互聯(lián)系上來把握文化產(chǎn)業(yè)。

二是民營(yíng)文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)散、規(guī)模小。全市文化經(jīng)營(yíng)單位雖有700余家，但投資大多在50萬元以下，投資100萬元以上的經(jīng)營(yíng)單位為數(shù)甚少，缺少大規(guī)模，連鎖化的民營(yíng)文化企業(yè)龍頭。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與內(nèi)容單一，文化企業(yè)處于經(jīng)營(yíng)散、投向亂、規(guī)模小、水平低的狀態(tài)。

三是從結(jié)構(gòu)上看，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)占較大比重，現(xiàn)代新興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較慢，文化產(chǎn)品和文化服務(wù)科技含量低，競(jìng)爭(zhēng)力差，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與內(nèi)容競(jìng)相模仿，大多停留在價(jià)格、硬件設(shè)施等低層次競(jìng)爭(zhēng)上，缺乏服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。

四是從區(qū)域上看，民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡，城市中扎堆，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔，除部分發(fā)展較快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，其他偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展還未起步，農(nóng)民群眾的精神文化生活還比較匱乏。

五是融資難。文化產(chǎn)業(yè)在很大程度上是“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，文化藝術(shù)行業(yè)人士常常有很多好的創(chuàng)意和想法，但總是缺少資金去實(shí)行或包裝。大的企業(yè)可以繼續(xù)發(fā)展得很好，但更多小企業(yè)處在艱難生存的狀態(tài)，銀行的大門幾乎不向他們敞開，故民營(yíng)文化企業(yè)只能靠“滾雪球”的辦法來壯大自己的企業(yè)，這一定程度上也制約了文化企業(yè)的發(fā)展。

六是文化產(chǎn)業(yè)人才缺乏。目前，民營(yíng)文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大多是初中或高中文化程度，大專以上的學(xué)歷占比例很少，學(xué)文化經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的幾乎沒有，加之員工流動(dòng)性大，影響了民營(yíng)文化企業(yè)的快速發(fā)展。

七是信息閉塞。由于宣傳力度不夠，政府缺乏對(duì)民營(yíng)文化企業(yè)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，使得民營(yíng)文化企業(yè)對(duì)政府出臺(tái)的扶持政策法規(guī)了解甚少。加之文化產(chǎn)業(yè)是新興的產(chǎn)業(yè)類型，對(duì)新技術(shù)和新科技的依存性較大，信息閉塞導(dǎo)致家庭作坊式的文化企業(yè)比比皆是。

五、意見和建議

第一，進(jìn)一步解放思想、更新觀念。發(fā)展和壯大民營(yíng)文化企業(yè)必須打破傳統(tǒng)的束縛，要樹立文化經(jīng)濟(jì)化理念，把文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緊密地同經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步結(jié)合起來，與xxxx在安徽率先崛起結(jié)合起來，充分認(rèn)識(shí)“開發(fā)文化力，發(fā)展生產(chǎn)力”的巨大作用，全面發(fā)展我市各項(xiàng)文化產(chǎn)業(yè)。

第二、進(jìn)一步優(yōu)化民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。首先，要建設(shè)良好的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，采取多種形式，加大對(duì)發(fā)展民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的宣傳力度，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注文化產(chǎn)業(yè)、共同發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。其次，要按照國(guó)家和省有關(guān)鼓勵(lì)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的文件精神，結(jié)合貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，盡快制定出臺(tái)新的關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)民營(yíng)資本投資文化產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)民營(yíng)文化企業(yè)健康發(fā)展的政策措施，從政策上保證民營(yíng)資本投資文化產(chǎn)業(yè)和民營(yíng)文化企業(yè)的“國(guó)民待遇”，推動(dòng)民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。三是在市場(chǎng)環(huán)境方面，健全文化市場(chǎng)體系，完善文化市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決打擊盜版、造假等侵權(quán)行為，有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，整頓和規(guī)范文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)秩序。

第三，進(jìn)一步加大扶持力度，設(shè)立專項(xiàng)資金。可將民營(yíng)文化企業(yè)所得稅地方分得部分，設(shè)立專項(xiàng)資金，創(chuàng)立“民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。主要用于扶持重點(diǎn)民辦文化設(shè)施和文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。運(yùn)用政策性貸款扶持民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展，每年由政府安排的政策性貸款（低息貸款、貼息貸款），將一定比例用于扶持民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。除了由政府的固定投入外，還可吸引那些支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的個(gè)人、企業(yè)，甚至國(guó)外的資本投資入股。

第四、制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在研究制定xxxx市發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃中將民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展納入其中。整合文化資源，使文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)的結(jié)合，運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)信息傳播營(yíng)銷技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)文化產(chǎn)品的流通。著力用高新技術(shù)手段改造傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，開發(fā)新型文化產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn)和自主開發(fā)，推動(dòng)文化產(chǎn)品和文化服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

第五、構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平臺(tái)。堅(jiān)持改革與創(chuàng)新并舉，培育良性互動(dòng)的文化市場(chǎng)環(huán)境。要加快文化產(chǎn)業(yè)要素市場(chǎng)建設(shè)，促進(jìn)文化領(lǐng)域資本、人力、信息、生產(chǎn)資料等集聚，為民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有利條件。在文化要素市場(chǎng)中，發(fā)展文化中介市場(chǎng)尤為重要，要積極培育立足市場(chǎng)、面向社會(huì)、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向和與文化管理部門無直接行政隸屬關(guān)系的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在政策上積極支持集體、個(gè)人及非文化性質(zhì)的企業(yè)參與文化中介機(jī)構(gòu)的組建。

企業(yè)文化調(diào)研范文第4篇

一體化關(guān)系角度是針對(duì)企業(yè)改革的深化方面而言的，沒有企業(yè)一體化發(fā)展，那么，員工在企業(yè)的發(fā)展上是否能夠分享利益就另當(dāng)別論了。企業(yè)的長(zhǎng)期利益應(yīng)該是結(jié)合個(gè)體的貢獻(xiàn)，結(jié)合企業(yè)員工自身的發(fā)展，沒有企業(yè)員工的長(zhǎng)久利益，也就談不上企業(yè)的根本利益了。更無法說企業(yè)的一體化是針對(duì)哪些方面了。企業(yè)文化包含的內(nèi)容以情感力度占據(jù)人的內(nèi)心，而脫離了物質(zhì)體系，企業(yè)文化的發(fā)展也就成了空中樓閣，因此在一體化方面要同時(shí)兼顧精神訴求與物質(zhì)并軌，這樣的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益將帶給企業(yè)巨大的發(fā)展動(dòng)力。

二、程序塑造企業(yè)文化的基本程序：

1.調(diào)查研究

企業(yè)文化的形成與調(diào)查研究密不可分，由于企業(yè)在發(fā)展初期面臨諸多困難，所以企業(yè)文化的形成也是因企業(yè)的不斷拓展阻力而形成的，在企業(yè)文化的調(diào)研階段，要適當(dāng)?shù)亻_展適合企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)研，能為企業(yè)帶來利益的文化調(diào)研也是需要跟上的。隨著企業(yè)所處環(huán)境的不斷變化，企業(yè)在發(fā)展階段，同樣不能少了調(diào)研，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面的調(diào)研有利于企業(yè)在文化建設(shè)上占據(jù)有利。

2.定格設(shè)計(jì)

在總結(jié)的基礎(chǔ)上，維護(hù)企業(yè)文化的穩(wěn)定性，有利于企業(yè)文化的宣傳，也使得企業(yè)在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)享受到社會(huì)給予的很好的評(píng)價(jià)。所以，在定格設(shè)計(jì)方面，以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)的設(shè)計(jì)可以為企業(yè)節(jié)約更多的時(shí)間來謀求企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代，同時(shí)使企業(yè)在更大的市場(chǎng)范圍內(nèi)贏得贊譽(yù)。體現(xiàn)企業(yè)定格設(shè)計(jì)的文化，是有企業(yè)的現(xiàn)代性、先進(jìn)性、和個(gè)性共同組成的多位一體的企業(yè)文化包含體。

3.實(shí)踐鞏固

開展文化鞏固工作是順著企業(yè)文化的基準(zhǔn)線進(jìn)行的，不能在鞏固過程中出現(xiàn)偏差，加強(qiáng)企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)力，在企業(yè)文化鞏固方面具有強(qiáng)勢(shì)作用，沒有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力自然也談不上鞏固企業(yè)文化了。利用員工的智慧力來組織企業(yè)的基本文化建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容是不能缺少了更廣大的員工的參與的，同時(shí)吸收不同企業(yè)之間的具有競(jìng)爭(zhēng)力u的良好訴求，加強(qiáng)企業(yè)之間的在文化建設(shè)方面的合作，謀求企業(yè)文化的發(fā)展，謀求企業(yè)文化不在原地踏步，具有升華的提高，則是企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)于各項(xiàng)改革的需要。

三、實(shí)施

1.文化審計(jì)活動(dòng)

企業(yè)文化的民主建設(shè)依賴于企業(yè)對(duì)員工的思想的了解，只有建設(shè)好員工的思想領(lǐng)域，才能將企業(yè)文化作為一種實(shí)體文化深入人心。而企業(yè)在宣傳方面做得如何，取決于企業(yè)的教育活動(dòng)是否跟得上，是否能夠利用員工的思想活躍性開展更多的企業(yè)文化教育。而文化審計(jì)的內(nèi)容無形中對(duì)于企業(yè)來說是具有重大意義的，除了員工的基本文化內(nèi)涵，需要加強(qiáng)的就是企業(yè)文化領(lǐng)域方面的深入，在審計(jì)形式上，給予更多的員工以活動(dòng)開展的權(quán)利，讓員工在文化審計(jì)中能夠自下而上地發(fā)揮力量，發(fā)揮員工的智慧去偽存真，來保證企業(yè)文化中那些不適合企業(yè)發(fā)展的方面的去除的有效性。

2.企業(yè)精神文化內(nèi)涵

企業(yè)的各個(gè)相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在文化內(nèi)涵的實(shí)施方面多做有益的工作，盡量提升自身的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升自身的管理經(jīng)營(yíng)的理念，提升對(duì)意見的把握能力，這些是企業(yè)精神文化的指導(dǎo)，只有指導(dǎo)方面做好了，才能引領(lǐng)更廣大的員工提升對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，并在具體的工作中將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)為工作的動(dòng)力，為企業(yè)的大發(fā)展和個(gè)人前途著想，這樣的內(nèi)涵精神需要沿著正確的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效組織，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

3.宣傳力

企業(yè)文化調(diào)研范文第5篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)并購(gòu)重組文化整合問題與對(duì)策

一、文化整合在并購(gòu)重組中的重要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，無論來自國(guó)內(nèi)還是國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈，這就要求企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、降低成本、增加利潤(rùn)，進(jìn)而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，這就有越來越多的企業(yè)運(yùn)用并購(gòu)的方式作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大規(guī)模的有效手段。有數(shù)據(jù)表明,與并購(gòu)浪潮的蓬勃之勢(shì)形成鮮明對(duì)比的是并購(gòu)成功的案例非常少。雖然并購(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略框架的制定、業(yè)務(wù)的整合等都影響了企業(yè)并購(gòu)的成功與否，但是并購(gòu)企業(yè)的文化整合又是在并購(gòu)后的整合過程中最困難的任務(wù)，又是影響企業(yè)合并成功與否的最根本的因素。企業(yè)文化的整合是企業(yè)并購(gòu)中的重中之重，怎樣做才能使得并購(gòu)雙方的文化順利整合，使得雙方企業(yè)理念達(dá)成趨同，規(guī)范一致,從而提高企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、國(guó)內(nèi)企業(yè)在并購(gòu)重組中的文化整合中存在的問題

1.雙方企業(yè)的文化沖突：企業(yè)并購(gòu)重組后，由于企業(yè)文化的不同而產(chǎn)生的文化沖突主要表現(xiàn)在管理方式,以及價(jià)值觀方面的沖突。(1)決策管理沖突：由于不同的經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)致企業(yè)決策機(jī)制的迥異，有些企業(yè)的管理缺乏完善的制度和程序，管理中主要依賴個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人的人格魅力在決策管理中發(fā)揮重要的作用，而有的企業(yè)強(qiáng)調(diào)程序化、制度化；有的企業(yè)長(zhǎng)期以來習(xí)慣于集體決策以及集體管理，而有的企業(yè)強(qiáng)調(diào)獨(dú)立決策和個(gè)人負(fù)責(zé)。(2)價(jià)值觀的沖突：企業(yè)文化的核心是共同價(jià)值觀，每個(gè)企業(yè)都有自己的價(jià)值觀，這些觀念通常以有形的人員、管理體制等作為載體，長(zhǎng)期影響著企業(yè)員工的思維、行動(dòng)方式。它一旦形成，就具有一定的穩(wěn)定性和慣性，當(dāng)企業(yè)并購(gòu)后，如果處理不當(dāng)，就會(huì)遇到無形的價(jià)值觀的沖突和摩擦，這種影響和摩擦就會(huì)體現(xiàn)在具體的工作中，這樣就會(huì)導(dǎo)致合并的效果不理想。

2.并購(gòu)企業(yè)對(duì)文化整合的認(rèn)識(shí)普遍不夠:(1)并購(gòu)前對(duì)企業(yè)文化的評(píng)估工作嚴(yán)重缺失。在并購(gòu)重組前期的過程中，雙方企業(yè)的評(píng)估都圍繞著企業(yè)的有形資產(chǎn)，而忽視企業(yè)的無形資產(chǎn)，特別是企業(yè)文化的評(píng)估，這樣就會(huì)導(dǎo)致并購(gòu)重組前沒能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研及評(píng)估，不能夠?qū)Ρ徊①?gòu)企業(yè)的文化有深層次的了解，也就不可能看到雙方企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，以后的文化整合也就不可能取得滿意的效果。(2)并購(gòu)后更多注重有形資產(chǎn)的整合,而不注重?zé)o形資產(chǎn)整合特別是文化整合。目前的企業(yè)并購(gòu)大多注重有形資產(chǎn)整合,忽視企業(yè)文化協(xié)同這一對(duì)并購(gòu)績(jī)效具有深層次影響的重要因素。

3.文化整合模式選擇單一，選擇企業(yè)文化整合模式是企業(yè)文化整合的重要一步。國(guó)內(nèi)的企業(yè)并購(gòu)普遍采用的一種模式—“吸收式文化整合模式”,這是一種被并購(gòu)企業(yè)的文化完全被并購(gòu)企業(yè)吸收并融入到其文化中，如果并購(gòu)方的文化優(yōu)勢(shì)明顯，在重組后的文化整合可以采用此種模式，采用此種模式成功的文化整合也很多。但是一般來說，合并雙方的文化都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，如果不是通過系統(tǒng)的調(diào)研而盲目的采用吸納模式的話，容易激起被并購(gòu)企業(yè)員工的逆反心理，從而使員工產(chǎn)生過激行為，對(duì)并購(gòu)的效果產(chǎn)生不利影響。三、國(guó)內(nèi)企業(yè)并購(gòu)重組中文化整合的對(duì)策

1.建立企業(yè)文化整合工作小組。為保證文化整合工作的出色完成，在并購(gòu)的初級(jí)階段就要成立文化整合工作小組，小組人員由熟悉雙方企業(yè)文化的人員組成，也可聘請(qǐng)專門機(jī)構(gòu)的人員組成。小組的主要工作有：對(duì)雙方原有文化的差異進(jìn)行分析并進(jìn)行溝通，這其中企業(yè)文化的差異表現(xiàn)在很多方面，既有發(fā)展戰(zhàn)略的差異、也有具體執(zhí)行的差異。整合小組合并前就要深入調(diào)研雙方企業(yè)文化，并進(jìn)行企業(yè)文化的對(duì)比，對(duì)存在的文化差異的性質(zhì)和程度進(jìn)行分析，并認(rèn)識(shí)到這種文化差異對(duì)日后產(chǎn)生的影響。文化整合是否成功，溝通起著至關(guān)重要的作用，只有順暢和有效的溝通才能識(shí)別雙方企業(yè)文化的差異，才能發(fā)現(xiàn)各自企業(yè)文化的優(yōu)劣，才能對(duì)企業(yè)文化有一個(gè)好的整合并能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.選擇適合企業(yè)發(fā)展的文化整合模式。文化整合模式一般分為三種:(1)吸收式。采取這種模式的雙方來說，并購(gòu)方擁有相當(dāng)成熟和成功的企業(yè)文化，而被合并方的企業(yè)文化又很脆弱，采取這種文化整合模式的重組，并購(gòu)后的整合成本相對(duì)小一些，但是如果處理不好，在以后的企業(yè)的工作中會(huì)遇到來自并購(gòu)方員工的抵觸。這樣就要求在合并前，并購(gòu)小組的工作人員就要仔細(xì)調(diào)研并識(shí)別出雙方文化的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有選擇地吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，來彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，如果處理好的話，就會(huì)達(dá)到令人滿意的效果。(2)分立式文化整合模式。這種模式的前提是并購(gòu)雙方都擁有比較優(yōu)秀的企業(yè)文化，并且合并后各方的業(yè)務(wù)比較獨(dú)立。采取這種模式融合，并購(gòu)后企業(yè)文化沖突不明顯，文化融合風(fēng)險(xiǎn)較低，雙方企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)被保留，新企業(yè)具有多元化的文化環(huán)境。但是對(duì)以后管理者的管理水平和協(xié)調(diào)技巧提出了很高的要求。(3)重塑式企業(yè)文化整合模式。當(dāng)合并雙方的企業(yè)文化都不存在優(yōu)勢(shì)明顯的情況下，同時(shí)雙方企業(yè)文化都有優(yōu)點(diǎn)和不足，合并雙方既不盲目的保留或者是消滅一種企業(yè)文化，而是保留雙方文化的亮點(diǎn)，最終融合而形成雙方互相認(rèn)可且包容雙方優(yōu)秀文化的一種混合的新文化。

3.盡快建立并購(gòu)重組企業(yè)的共同價(jià)值觀。文化整合的最終目的就是建立企業(yè)共同的價(jià)值觀，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的內(nèi)核，是企業(yè)文化的首要問題，價(jià)值觀的確定要體現(xiàn)雙方企業(yè)的訴求。并購(gòu)重組企業(yè)要在遵循有形資源整合與文化整合協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的要求和員工的訴求以及構(gòu)建企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求找到不同文化的結(jié)合點(diǎn)，發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)內(nèi)部建立共同的價(jià)值觀，使得每個(gè)員工能夠?qū)⒆约旱乃枷胄袨榕c公司的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景結(jié)合起來，形成以共同價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化。

參考文獻(xiàn):

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