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采購管理部年度工作計劃范文第1篇

關鍵詞 企業管理 效能監察

效能監察，即勤政監察，是為促進勤政建設而開展的監察活動，是監察部門對監察對象執行政策、履行職責情況進行的監督檢查，目的在于促使監察對象增強工作責任心，提高工作效率，改進管理，提高企業經濟效益和社會效益。從一定意義上講，效能監察的過程，就是對管理的再管理，監督的再監督，同時也是提高監督對象及其人員素質的過程。

常州燃氣熱力集團有限公司是一家公用服務型企業，2003年與香港中華煤氣合資成立常州港華燃氣有限公司。隨著企業改革的不斷深入，企業作為一個經濟實體，各級干部、管理人員責任心的強弱，工作效率的高低在直接影響管理工作的效果和經濟效益的提高。我們在不斷強化企業廉政監察的同時，不斷推進企業的效能監察，把推行企業物資招標、比價采購作為黨風廉政建設的一個重要方面，作為加強和改善企業管理的一個重點，加大從源頭預防和治理腐敗的力度，有力地促進了企業降本增效工作，推進了企業各類管理人員廉潔、勤政經營，在預防職務犯罪的工作中起到了積極作用。

一、加強領導，以抓好制度建設為前提

加強企業物資采購管理是節約資金支出，提高企業經濟效益最直接、最有效的途徑，也是規范企業物資采購行為，加強黨風廉政建設的需要。為此，我們首先從思想上統一認識，組織學習國家經貿委《國有企業物資采購管理暫行規定》及有關黨風廉政建設的有關規定，在思想上形成共識，并把物資采購管理作為企業開展效能監察工作的一個切入點，列入年度工作計劃及目標責任制，成立了由總經理負責，分管經理主抓，由材料設備、財務審計、紀檢監察等部門組成的領導小組，為保證這項工作的實施提供了組織保證。我們從制訂制度入手，借鑒先進單位經驗，結合企業實際，制訂了《企業物資采購管理辦法》及《企業物資供應招標采購實施細則》，從而使企業的物資采購管理有“法”可依，納入管理。

二、分析現狀，突出效能監察的重點

我們根據總公司下屬基層單位多，涉及生產、經營、服務等領域，各個單位各具特點的具體情況，尤其是成本構成情況，把握重點，實施重點控制和監督。例如，常州市順風加油站的經營活動中，雖然涉及的人員不多，但是每年的經營活動中涉及資金進出量達到2000多萬元，常州港華燃氣有限公司每年天然氣管網的建設施工量達到5500萬元，其各類燃氣管材用量也很大，無疑是我們控制和監察的重中之重。由于選題明確，重點突出，其實施效果是顯著的。例如，我們對天然氣利用一期工程部分所需鋼管采購實行招投標，節省資金近26萬元。在接收管理順風加油站的過程中，接收之前的狀況是，企業虧損嚴重。針對這種情況，總公司及時派入二名有一定思想政治工作經驗的人員管理該企業，并通過進一步調查了解到，問題的根源主要是管理方法簡單，管理人員投入精力不夠，與員工缺少溝通，員工對企業發展信心不足。在新的情況下，管理人員從人文關懷做起，多與員工溝通，經常宣傳企業的發展目標，要求員工做到的自己首先做到，并提出“兩個不漏”（即不漏失每一客戶，不漏加每一滴油）為企業文化標識，在醒目位置長期宣傳，努力營造積極向上的文化氛圍，企業最終達到連年增盈，效益倍增的可喜局面。

三、過程控制，是實施有效監督的關鍵

在開展企業效能監察中，我們注重對活動的過程進行嚴格控制，實行有效地監督。這個活動就是物資采購的各個管理環節，其行為主體是各級管理人員，內容是管理決策和管理措施等，我們在方法上采用了事前、事中、事后全過程的控制，重點是放在事前控制上，使物資采購管理工作關口前移，努力把問題解決在源頭，解決在萌芽狀態。我們主要把握以下幾個控制點：一是實行計劃采購，嚴格物資采購手續或招投標程序。二是對所采購物資的數量、質量、金額進行對比，看是否符合規定要求，是否超量、超額。三是對物資采購價格進行預審、分析是否做到貨比三家，擇優選購，招投標是否規范、透明。在重大原材料、設備的采購上實行監察人員提前介入，參與決策。例如，在加油站的成品油采購、天然氣利用一期工程所需鋼管以及工程施工的招投標中受到供需雙方職能部門的理解與支持，由此也避免了相互間的猜疑，體現了公開、公平、公正與誠實信用的原則，以利形成在價格、質量、服務面前人人平等的市場競爭秩序。我們還通過組織甲、乙雙方簽訂《廉政合同》，以此自律，防止和避免不正當手段及違法違紀行為。

通過近幾年對物資采購推行效能監察的實踐，我們感到在企業開展效益監察是十分必要的。首先，開展效能監察，有利于企業降本增效，促進企業的發展，提高企業競爭力。其次，開展效能監察，有利于改進企業管理方法，促使企業管理行為制度化、程序化、科學化，減少和避免管理行為的隨意性和盲目性。第三，開展效能監察有利于辦事公開化，增加透明度，促進管理人員廉潔勤政，減少和避免，失職瀆職和嚴重鋪張浪費等不良行為的發生。第四，形象創新，營造了服務社會的新特色。港華燃氣有限公司在便民利民上落實新措施，在充分發揮服務中心、報修中心、抄收中心及各維修點、各職能部門作用的同時，著眼于從更細小的環節上去體現為民服務。例如，燃氣服務中心觸摸式電腦提供的各種信息服務，電子顯示屏的提示，網上營業廳服務，員工耐心快捷的規范就深得用戶的歡迎。同時，公司進一步開拓特殊服務領域，應用特殊服務載體，對全市燃氣用戶中70歲以上獨居老人的情況記錄備案，定期進行巡查，保障老年人的安全用氣。公司還加大企業內外部監督制約機制的力度，發揮內部監督作用，健全隨機抽樣、明察暗訪機制，提高服務承諾的工作質量，以此提升企業的整體服務形象。

企業效能監察，它涵蓋了企業管理的方方面面，既包括了對經營管理活動、生產管理活動、產品質量管理活動的效能監察，也包括對企業人、財、物等管理活動的效能監察，我們將通過推行企業物資采購效能監察這個突破口，緊密結合企業深化改革的實際及建立現代企業制度的要求，在鞏固深化物資采購效能監察的同時，逐步拓展深化效能監察的新領域，全面提高企業的管理水平，不斷增強企業的創新力和競爭力。

采購管理部年度工作計劃范文第2篇

一、XX年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，XX年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，并任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a. 充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平臺上本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b. 積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴ 根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵ 根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶ 根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專業培訓師授課。XX年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規范。XX年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

⑵公司XX年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司XX年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了一定的作用。

11.團隊建設管理

XX年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。

三、XX年度工作計劃

XX年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司XX年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據XX年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

⑷做好XX年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員，XX年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施XX年度培訓計劃。

⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定XX年度培訓計劃，并組織實施。

⑶與外部培訓機構聯絡，XX年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，XX年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。

4.加強績效管理，構建合理的激勵機制。

⑴根據公司年度經營目標，制訂公司XX年度績效考核體系。

⑵按照XX年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

⑶根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。

⑷根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

6.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

⑴XX年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

⑵XX年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規范行政管理工作，降低管理費用。

⑴XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。

⑵加強廢品統一管理，增創經濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。

在XX年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度，維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。

10.加強團隊建設，打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。

⑵繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

采購管理部年度工作計劃范文第3篇

近年來，農發行無論是業務經營還是內控管理都取得了長足進步，特別是去年農發行躋身財富世界500強，有力彰顯了其在農村金融中的骨干和支柱作用。為實現可持續發展，積極利用新常態這個戰略機遇繼續凸顯和擴大農發行的重要作用，農發行除了重新定位現有架構、積極拓展新業務外，在管理方面要持續加強內控體系建設，有效進行事前防控和事后糾偏，實現總體戰略目標。而預算管理可以使企業的長短期戰略和年度工作計劃很好地協調，可以整合企業集團及其各個分部的目標，為企業的目標提供合理保障。本文在列示預算管理的作用基礎上，分析農發行財務預算編制基礎、方式、方法及執行、考核環節的現狀和原因，提出如何有效運用預算管理、選擇合適的預算編制方法、加強預算管理考核等內控建設等方面的舉措。

關鍵詞：

農發行；預算；管理；探析

從企業戰略管理的角度看，好的企業管理等于好的戰略制定加好的戰略執行。預算管理可以使企業的長短期戰略和企業的年度工作計劃很好地協調，可以整合企業集團及其各個分部的目標，通過預算的編制、實施和修正，促使企業戰略更好地“落地”，為企業的目標提供合理保證。財務預算,作為全面預算中重要組成部分，負責企業戰略目標的具體實施，對企業相關的投融資活動、經營活動和財務活動的未來情況進行預期并控制的管理行為及制度安排，對企業戰略發展起到全方位的支持作用。正因如此，財務預算管理在很多企業得以推廣運用。但對躋身財富世界500強的農發行，其廣大基層對財務預算工作知之甚少，更談不上去運用，鑒于此，筆者結合農發行工作實際，初步探析農發行推行財務預算管理的必要性及工作難點和完善措施。

一、推行財務預算的作用和必要性

(一)規劃作用全面預算管理正是以公司戰略為出發點，通過規劃未來的發展來指導現在的實踐，是對公司戰略目標的具體落實與進一步量化。管理者在認真規劃未來的同時，需要確立收益、費用、未來增長的具體目標。其作用是發現經營中的瓶頸、提高資源的配置效率，通過預算規劃，管理者可以從不同視角對單位發展提出看法，為更好地實現企業的目標提出建議。

(二)溝通與協調作用傳統管理模式下的主要缺陷之一就是未對各職能部門之間進行整合，各部門均從本位出發，滿足于本部門目標的實現，往往會出現1+1<2的現象。而預算的制定是企業各職能部門通力合作的結果，最后確定的總體預算是各個職能部門的綜合平衡的結果，單位總體預算的達成是以各職能部門的預算達成為前提做支持，單位內部各職能部門必須協調一致，才能最大限度地實現企業預算。

(三)監控作用通過設立績效目標或標準，管理者根據預算可以監控單位總體目標實現程度和經營狀況。通過預算分解，定期或不定期地比較某一期間的實際結果與預算的差距，從而相應調整經營戰略或修正預算，對涉及某職能部門，可以分析是其主觀努力不夠還是客觀因素所致，并及時予以提示和更正，更好地促進企業價值的增長。

(四)改善業績評價預算確立后，管理者就需要承擔與預算績效相關的責任，通過特定期間的實際結果與預算目標或標準的比較，可以多維度評價評估管理者的績效，而傳統的業績評價是就實現的業績單維度進行評價，難以科學反應企業的進步和貢獻，進而難以調動管理者和員工工作主動性和積極性。

二、農發行推行財務預算管理的現狀

目前農發行預算管理還處在起步階段，預算管理的范圍較窄，僅涉及利潤、財務費用、采購管理等方面，預算管理的制度建設也不全面，沒有專門預算制度或辦法，預算要求僅僅以文件要求下達，且無專業的預算管理人員，編制預算方法單一，也無系統支撐。具體表現在：

(一)編制基礎薄弱農發行的預算工作更多體現在總行層面，省、市分行及基層行既是預算執行單位，也是預算編制單位。但占機構數超七成的基層行為滿足核算要求，財務會計部多與營業部合并，每人基本都身兼數職，根本無專門預算崗，預算的工作大多由柜面會計人員承擔；大部分行在預算時，僅僅根據往年情況及今年可以預計的情況簡單加計匯總就進行報送，沒起到應有的預算效果。

(二)編制方式不科學以年初制定各項經營績效數字為例，目前管理行下達工作任務時，更多地著眼于把上級行下達的任務再分配，沒有從根本上進行詳細預算、分析和挖潛，即便是要求基層行測算年底實現的績效情況，也只是一項工作，并未從其上報的測算中溝通、決策，進而精準下達工作任務目標。而基層行也缺乏財務預算這一平臺，反應基層行的實際，所以只能被動接受任務，預算工作形同虛設。

(三)預算一成不變或脫離實際由于編制預算時不可能精準預測到所有可能在當期發生的事情，所以預算可給予一定的調整，如果當市場狀況發生重大變化或其他原因使得預算不能實現時，預算難以及時做出調整，就會使預算脫離實際，變成空洞的過時數字，失去了其應有的作用。

(四)執行過程缺乏有效的監督機制對于預算中需要處理的重要決策事項，應該有單位領導集體討論決定如何處理，而不再是主要領導一人說了算。這樣會扭曲單位資源配置，還會影響基層行的業績評價，如果預算指標不合理，就會讓整個的預算考核體系缺乏客觀性和公正性。

（五）科技手段比較落后目前，農發行財務預算還處于單機、手工的原始狀態，尚未建立預算管理系統。以管理費用為例，基層行的費用預算、開支、臺賬和分析等均通過人工提取數據進行，未能運用大數據對財務開支進行分析，數據挖掘、數據透視的功能基本沒有，不能對采購物品、服務的價格、質量以及供應商進行深入、持續的分析與評價。

三、完善財務預算管理的建議

（一）重視預算作用，積極推行預算管理財務預算是企業管理的重要依據，同時也是制定、落實內部經濟責任制的依據，其編制的好壞不僅關系到全面預算管理的成敗，而且關系到全行戰略規劃和年度經營目標的能否實現。所以各行應對預算管理有全面而深刻地認識，有效實施全面預算管理，最終使其成為實施全行總體戰略與提高經營績效的工具，從而保證總體戰略的進一步落實，降低經營風險，提高管理效率與經營效益，實現價值最大化。

（二）上下系統聯動，選擇恰當編制方式和方法一是預算方式要適當。理想的預算編制方式應“上下結合”，即先自下而上，后自上而下，如果有必要的話，還可以“二上二下”，其目的就是既要充分考慮基層實際情況，也要分析其發展潛力，為準確編制預算奠定基礎；二是預算方法要恰當。編制預算既不能長期運用一種方法，也不能頻繁調整/既不能圖省事，在往年的實績上進行加減，也不能因求所謂的精準，搞得過于煩瑣。以編制財務費用預算為例，應充分分析各預算主體人員有無變化、近三年增減幅度、上年度實際支出以及有無支出特殊事項等，在此分析的基礎上，考慮到編制年度的增減情況，可以采用“增量預算”編制方法進行編制。總之各行在深入學習已有八種預算編制方法的基礎上，根據管理需要選擇適當方法進行編制。

（三）提升信息科技支撐，建立科學指標體系傳統的考評體系過于簡單、狹隘，在指標上和實現的方向對初級，難以準確反應和評價企業的經營業績和相關人員的努力程度，容易迫使執行人行為短期化，影響企業的長遠發展。所以農發行堅持引進來、走出去，不斷學習、引進金融同業先進成熟的財務預算管理系統、科學設置預算指標、確定先進合理的預算目標的指標值，通過建設預算管理系統，將管理要求嵌入系統中去，開發成本費用支出預警控制系統，通過采集基礎數據即能實現預算管控，減少人為等主觀因素的作用，真正實現預算管理應有的作用。

（四）分析因素變化，及時進行預算調整過于強調預算的剛性或嚴肅性都是一種錯誤的行為。當運營的內外部環境發生重大變化時，管理者就應該及時、主動地調整預算。當然，預算的調整必須基于“客觀”因素發生“重大”變化，且變化需要調整預算，預算執行單位對需要進行預算調整的事項進行深入分析、詳細記載調整原因，明確調整范圍和金額，提出預算調整申請，經預算管理機構審議批準后方可按調整后預算執行。

（五）強化預算事中控制，建立預算執行預警機制傳統的預算管理主要強調預算編制，而對預算的執行與控制的重視不夠，實際上財務預算的事前、事中和事后控制是相對的。對管理行的某些事項是事后控制，往往是基層行的事中控制。只有通過對預算執行情況的分析，才能更好地進行控制。形成分析報告，也是基層預警機制的重要組成部分，預算單位應該從收入、成本、費用等多維度的反應預算執行情況，充分揭示出企業經營中存在的重要風險，才能夠及時反應經營目標調整或修正后的財務后果。只有這樣，才能有效控制和有利于積累經驗，為今后的事前控制提供有價值信息。

（六）執行考核與審計，提高對財務預算的監督力預算期末，管理行應對各基層單位預算執行情況進行考核。在確定考核獎懲時，為避免編制先進預算的單位完不成預算受懲罰，編制保守預算單位完成預算受獎勵的現象，可以在考慮實績與預算的差異的同時根據各部門預算的先進性決定獎勵方案的系數，以此鼓勵員工盡可能編制科學準確的預算方案。另外，根據財務預算管理的要求，把審計監督貫穿于預算的全過程。既要抓好預算編制審計，又要抓好預算執行審計，從預算執行結果出發，著力于預算執行全過程審計，逐步健全和完善財務預算管理，促進財務管理的法制化和規范化，切實發揮財務預算的導向和激勵作用。

參考文獻：

[1]張鳴等主編.高級財務管理[M].上海:上海財經大學出版社.

采購管理部年度工作計劃范文第4篇

一、國庫集中支付改革的基本內容

國庫集中支付改革后，所有財政性支出都通過國庫單一賬戶體系支付。國庫集中支付在具體操作層面上，包括以下四個方面的基本內容。

“一個零余額賬戶”。財政部門為預算單位開設一個專門用于辦理財政授權支付（零星支出業務）和清算的賬戶。該賬戶在每個營業日發生的支付在營業終了時，通過與國庫單一賬戶進行清算而結平資金，使余額為零。

“兩種支付方式”。在將財務支出分為工資支出、購買支出（含工程采購、物品、服務采購支出）、零星支出、轉移支出的基礎之上，分別對應財政直接支付、財政授權支付方式。其中，工資支出、購買支出、轉移支出實行財政直接支付方式；零星支出實行財政授權支付方式。

“三不變方針”。不改變預算單位的預算執行主體,國稅系統仍為四級預算單位，并享有相應的預算管理權。不改變預算單位的資金使用權。不改變預算單位的財務管理權和會計核算權。以各級國稅局為會計主體，以發生的各項經濟業務為會計核算對象，記錄和反映各項經費收支活動，監督預算執行情況及其結果的職能不變。

“四用款原則”。按批復用款，預算單位按批準預算執行。預算單位編制、上報預算，財政部、國稅總局按照預算科目類、款、項分項進行批復、核定，按用款計劃用款，按項目進度用款，按規定程序用款。

二、國庫集中支付改革后財務管理面臨的新情況解讀

國庫集中支付是財政資金支出管理方式的一次革命。在國庫集中支付改革之初，勢必在國稅系統財務管理工作中出現一些新的情況和問題。

（一）預算“軟變硬”——用款不但要有額度，還必須有預算。實行國庫集中支付以后，預算成為財務管理的“籠頭”，國稅系統國庫集中支付、政府采購甚至日常經費的支出都必須依據年度預算，預算和國庫集中支付相結合后，只有按照年度預算編制分月用款計劃才能辦理資金支付，才能用到財政撥款。預算編制的準確性將直接關系到國稅機構的正常運轉和國稅職能的有效發揮。

（二）“有錢未必用得出去”——不符合“四用款原則”的用款計劃，將被拒絕。支付必須有依據。實行國庫集中支付后，無論是直接支付還是授權支付，其依據都是預算單位的年度預算和用款計劃。預算單位的各部門都要根據各自業務需要，盡量準確地安排年度工作計劃，根據工作計劃合理預計各項業務工作的用款金額和時間，并嚴格按照規定的時間報送。否則，有可能造成專項業務工作無資金保障，或申請到額度但年內無法開支被財政注銷，造成工作被動。支付必須按程序。無論是財政直接支付，財政授權支付，都有規范的運行程序。財政直接支付的程序為：由預算單位按照年初部門預算控制數或批準的部門預算，編制用款計劃，向財政部門申報，并由財政部門正式批復給預算單位。預算單位需要支付資金時，由預算單位根據用款計劃，提出支付申請，財政部門審核后逐級匯總上報至財政部，財政部向銀行簽發支付令，通知銀行從財政零余額賬戶中付款給收款人。財政授權支付的程序為：由預算單位按照年初部門預算控制數或批準的部門預算，編制分月用款計劃，并向財政部門申報。財政部門批復后，向銀行下達下一月份授權支付額度，銀行負責將授權支付額度通知到預算單位。預算單位在用款額度內，根據支出需要自行開具支付令并通知授權支付銀行。

（三）“左口袋的錢不好放右口袋”——不得從一個單位零余額賬戶向另一單位原有資金賬戶劃撥資金。零余額賬戶開設后，預算單位經過審批開設的原有資金賬戶仍然保留，并可以繼續使用。預算單位零余額賬戶可以辦理轉賬、提取現金等結算業務；可以向本單位按賬戶管理規定保留的相應賬戶劃轉工會經費、住房公積金及提租補貼。但兩個零余額賬戶之間，不得相互劃轉資金。不得違反規定向本單位其他賬戶劃撥資金。本單位的其他收入和往來收入等，不得進入本單位零余額賬戶。

（四）“賣米的錢不能打油”——各科目間的用款額度不能相互調劑使用。按照《財政部關于印發政府收支分類改革方案的通知》，按支出功能劃分，國稅部門屬于“一般公共服務類”中的“稅務事務款”，款以下還要分項；按支出經濟分為12類，細化為98款。實行國庫集中支付后，財務人員開具支票、匯款等銀行匯款單據，除必須符合原先票據開具的一般要求外，還必須在每張票據上按照財政預算科目注明支出的款、項、目，同時還要注意所開科目的用款金額，不能超過賬戶對應科目現有用款額度。

（五）財務監督的手段和時效發生根本性的變化。實行國庫集中支付后，支出信息將通過銀行的結算系統和國稅系統的信息傳輸系統，直接納入財政部的適時監控、預警系統，并由專門機構和人員對異常信息及時進行責詢。國稅系統的財務支出活動由過去的事后監督變為事前或事中監督、由國稅系統內部監督變為財政部直接介入的外部監督；監督的手段由過去定期紙質報送變為適時信息傳輸，由處理后綜合信息（會計報表）變為對具體經濟活動的直接監督，無論是監督的頻率、廣度和深度都有了根本性的變化。

三、國庫集中支付改革后規范加強財務管理的對策措施

（一）要堅持依法理財，切實遵守和執行財經紀律。

依法理財就是必須嚴格按制度、程序辦事。要堅決執行《財政違法行為處罰處分條例》，在國庫集中支付的實踐中，要以真實的財務支出狀況和其他相關情況作為編制用款計劃、開具支付令，作為申領財政資金、支付商品、勞務零星支出的依據，堅決防止和杜絕不按規定如實列報，采取以預算支出數為依據標準，無根據地人為提高支出數等方法，通過違規調整憑證、賬目，提供虛假情報結算依據等手段，多領、轉移財政資金；要嚴格按照按批復、按用款計劃、按項目進度、按規定程序使用財政資金，非經法定程序報請財政部門批準，不得改變資金的用途，不得在各項目之間進行調劑；要嚴格按照財政資金的開支范圍和標準組織財務管理活動，不得擅自擴大開支范圍，提高開支標準；要按照建設項目的進度情況，請撥資金，以相關會計制度為依據確認基建項目的投資完成額，不得虛報、冒領、關聯交易等手段騙取基建經費，不得虛列基建完成額，隱匿基建經費結余。

（二）要規范預算管理，建立和完善預算編制工作制度。

實行國庫集中支付后，必須建立和完善預算編制工作制度。要認真執行國家稅務總局《預算管理若干規定》，建立和完善預算編制工作的機制，要從最基層（縣級國稅局）的預算單位起逐級編制、匯總、上報，各級預算編制單位要組織辦公經費管理、政府采購、信息化建設、金稅工程、教育培訓等與預算執行有關的方面，提供支出項目、進度和時間安排，編制預算草案，提交局領導或同級預算編制委員會審定，既反映出各級單位的實際預算需求，又強化各單位的預算意識和預算責任。要反映所有的收入、支出和結余情況，要完全體現出綜合預算的原則。按照預算科目類、款、項細化預算內容和基本支出結構，增強預算的約束力，要加強預算執行情況的分析研究，根據預算支出進度及時修正預算安排，努力實現上報、批復、執行相一致的預算管理目標。

（三）要加強部門配合，銜接和協調財務管理部門各崗位職能。

預算單位所屬各部門都必須高度重視年度預算的安排和報送工作。財務部門內部各崗位都必須切實加強配合協調。目前，財務部門內部大致分為預算管理、會計、出納、資產管理、政府采購、基本建設管理等崗位，各崗位在充分履行各自職能的同時，要加強相互間的配合和協調，防止相互割裂。預算管理人員要發揮預算統馭財務管理活動的作用，及時組織會計、基建、政府采購等崗位的人員編制、上報預算和用款計劃，根據會計人員提供的會計信息，分析、監控預算執行情況和結果。提高預算執行的準確度，規范各項資金的使用，保證收支結構的科學、合理；會計崗位要加強對出納業務的審查、復核，及時記賬、正確反映經費支出情況，并將會計核算結果及時反饋給預算管理人員；出納人員加強支出憑證合法性、合規性的審查，按照規定的開支標準和范圍，辦理財務支付業務；政府采購管理人員組織編制政府采購預算、上報采購計劃，并按照批復適時組織采購活動；基建崗位要按支出預算控制數、按工程進度、按付款比例，及時提出用款計劃和支付申請。

（四）要嚴格財務管理，加強和規范收支渠道。

要強化支出管理。認真執行支出管理制度。嚴格執行“收支兩條線”管理制度、經費報賬制管理制度、支出審批管理制度。要加強人員支出的管理。對實行直接支付的人員支出（工資、津貼、補貼）標準，堅持按規定報送，非經批準、沒有規定不得自行發放津貼、補貼。要加強公用支出的管理。招待費、會務費控制在一定的額度或比例以內，不參加無實質性內容的收費培訓或旅游性質的培訓活動，不支付高消費的娛樂、休閑費用。要加強項目經費的管理，嚴格執行資金管理規定，專款專用。要加強基建經費支出預算的管理。及時辦理基建立項，加強工程進度管理，保證用款計劃安排使用到位。加強對建設資金和物資采購資金的申領、管理情況的監督檢查，防止專款不專用問題的發生。要加強金稅項目經費管理。按預算組織實施、按規定組織政府采購、按程序辦理結算。要加強稽查經費的管理。堅持保障重點、兼顧一般、專款專用、量入為出、厲行節約、注重實效的原則，按規定標準和項目支出，加強稽查辦案的績效考核，提高稽查經費的使用效率。要加強“三代”手續費管理。按要求正確確定“三代”范圍和“三代”稅款手續費支付比例。要加強現金支出管理。不違反《現金管理暫行條例》提取和使用現金。

采購管理部年度工作計劃范文第5篇

工作總結最好是要根據領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。親愛的讀者，小編為您準備了一些人事專員工作總結，請笑納!

人事專員工作總結1時光荏苒，20年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛腿臥梗呔∪饗罟ぷ魎忱瓿傘＞荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓聳虜康淖酆媳臼孿啾饒曖致踅艘徊健?/p>回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

人事專員工作總結2即將過去的20__年是公司發展至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。

今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。異常是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。

今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。經過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調動了員工的進取性，并且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。

因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情景進行了普查，并完善構成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓供給了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。

我們經過__網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不一樣地區同行業的薪酬并經過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并構成了《調查報告》。經過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整供給了參考依據。

另外，經過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《__年__市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7、4%，數據證明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提提議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并構成《各部門崗位設置提議》，為領導供給了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。

如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的進取性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并構成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。

想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。

今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工進取參與進來;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自我的收獲等等。

總之，我們進取動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門供給好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依靠于原先的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下，名片價格由15元盒降至12元盒，耿總提出能夠不使用該效果的名片，那么價格還能夠下調至少2元盒;經過200元的攻關，今年殘聯保障金能夠免掉，為公司節儉2萬余元;經過一系列的斗志斗勇工作，為公司節儉物業管理費3000余元;經過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情景下，經過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節儉80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時，為避免原先的一家壟斷，我們經過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節儉了800余元，打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，異常是配合今年融資工作的開展，完成了很多的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。

(4)本著“服務”的思想，進取妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部供給一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、修改印刷了第五期《__》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、__市科技發展計劃項目、__市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、__市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節儉生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的提議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品，豐富了員工的業余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。

如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。

明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。

2、加強協調，提高服務質量。

為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節儉與控制仍將是明年的重點。

分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。

重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。

5、這期《__》由于稿源及各種原因一向未出，但已進入最終收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自我的位，為公司的主流業務做好各項服務支持工作，為公司的發展獻計獻策。

人事專員工作總結3今年7月，我經過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

現將上月個人工作總結:

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我明白，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或經過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地進取配合和熱心幫忙分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經歷，我認為自我有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

人事專員工作總結4__年度，行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標，為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強有力的保障。現對__年度工作所取得的成績及不足作總結，并制定__年度工作計劃。

一、__年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，__年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，并任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不一樣的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作供給了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門進取采取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平臺上本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.進取參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層十分重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專業培訓師授課。__年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情景，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的進取性，規范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規范。__年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工理解，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

⑵公司__年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情景嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情景進行督查，對督查中發現的問題構成督查改善報告，并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了必須的作用。

11.團隊建設管理

__年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管進取支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了必須的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、職責、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。

督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心資料。

三、__年度工作計劃

__年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司__年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情景，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，職責明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到適宜的人力及人才。

⑵根據__年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

⑷做好__年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改善，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員，__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施__年度培訓計劃。

⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定__年度培訓計劃，并組織實施。

⑶與外部培訓機構聯絡，__年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，__年度每個部門根據實際工作情景，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自我的工作職責。

4.加強績效管理，構建合理的激勵機制。

⑴根據公司年度經營目標，制訂公司__年度績效考核體系。

⑵按照__年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

⑶根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育提高的機會。

⑷根據考核結果，不斷改善考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據現有的薪資標準及崗位情景，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

6.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

⑴__年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，供給培訓教育及展現自身才華的平臺。

⑵__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有異常大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規范行政管理工作，降低管理費用。

⑴__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。

⑵加強廢品統一管理，增創經濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。

在__年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度，維護制度和流程的權威性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。

10.加強團隊建設，打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。

⑵繼續堅持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支進取向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情景，關愛、幫忙和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中歡樂工作。

⑷加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

⑸加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。

人事專員工作總結5一、在政治上嚴格要求自我。

二、扎扎實實做好工資統計工作。部署并完成了全局職工__年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報__年各種工資、干部年報;完成__年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位__年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后，進取走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情景，很快進入主角。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數據庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數據庫，實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原先的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。