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企業(yè)文化是廣告策劃中不可缺少的一部分,它涉及到企業(yè)廣告定位方向,企業(yè)文化雖然在企業(yè)中所占比例不多,卻是推動企業(yè)良好發(fā)展的動力。
例如,太陽雨是中國太陽能光熱產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),專業(yè)從事太陽能等新能源應用產(chǎn)品技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè);太陽雨企業(yè)之所以能在短短十幾年發(fā)展成目前中國最大的太陽能熱水器生產(chǎn)和銷售企業(yè)是與企業(yè)在發(fā)展前的規(guī)劃與策劃是分不開的,到目前為止,企業(yè)已形成了較有特色的文化理念:針對企業(yè)使命提出“讓陽光改變生活、讓綠色還原社會”;針對企業(yè)愿景提出“創(chuàng)世界名牌 做百年企業(yè)”;針對核心價值觀提出“誠信、責任、感恩” ;針對企業(yè)質(zhì)量觀提出“1%的質(zhì)量缺陷是用戶100%的災難”;針對企業(yè)研發(fā)觀提出“用戶的難題就是我們開發(fā)的課題”;針對工作作風提出“注重細節(jié),追求完美”等等。
要塑造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須實行準確的企業(yè)文化定位。只有通過準確的文化定位,充分了解、認識企業(yè)的過去和現(xiàn)在、方向和目標、長處和不足以及與競爭對手之間存在的差別,才能從中提練出最具價值的有別于其他企業(yè)的文化要素,最終構(gòu)建出獨具特色的企業(yè)文化,彰顯企業(yè)個性,激發(fā)員工的工作熱情,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,提升團隊的戰(zhàn)斗力,提高企業(yè)的核心競爭力。
反之,如果企業(yè)文化定位不準,那么企業(yè)苦心營造的企業(yè)文化不但不能起到預期的作用,反而會將企業(yè)引入經(jīng)營誤區(qū),企業(yè)所花費的財力和人力也將血本無歸,甚至會導致企業(yè)走向衰亡。國內(nèi)外有許多企業(yè)都不能做長久,原因就是因為它在定位企業(yè)經(jīng)營理念時就已步入了誤區(qū),很多企業(yè)的經(jīng)營理念是以愚弄顧客、欺騙顧客的方式從顧客手中騙錢,是謀財害命,焉有不被市場徹底唾棄之理。毫不夸張地說,優(yōu)秀的企業(yè)文化源于正確的企業(yè)文化定位。
企業(yè)文化設計要有原創(chuàng)性、自有性、獨特性,要體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一,突出個性,要有獨具的文化魅力和底蘊。不同的行業(yè),體現(xiàn)出不同的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營特點。如制造業(yè)通常強調(diào)的是技術(shù)與品質(zhì)等方面的要求,而銷售業(yè)則偏重于服務與公共關(guān)系等方面;在經(jīng)營哲學上,制造商倡導精益求精、嚴謹務實、一絲不茍的理念和工作態(tài)度,而銷售商則推崇察言觀色、投其所好的技巧和技能;在管理上,制造商推行的是嚴格控制,而銷售商則力求靈活機動;企業(yè)文化定位必須著眼于這些由于行業(yè)屬性不同而帶來的差別,并加以篩選和設計,從而制定出符合其行業(yè)特征的企業(yè)文化建設思路和基本框架。
隨著社會的發(fā)展、技術(shù)的進步,特別是由于勞動者素質(zhì)的提高,勞動者在企業(yè)中是作為人力資本發(fā)揮著越來越重要的作用,特別是在股份制企業(yè)中,人力資本的作用顯得更為突出。企業(yè)文化也要作出相應的變化,以體現(xiàn)出勞動者所希望的“民主、平等、自由”的價值觀。對此太陽雨企業(yè)提出針對勞動者的“人人是人才,能者上,庸者下,平者讓”以及的企業(yè)文化定位,有利于企業(yè)人才的培養(yǎng)、潛力的挖掘以及明確產(chǎn)品發(fā)展的方向。
研究消費文化、倡導消費文化的出發(fā)點就是要實現(xiàn)人的全面發(fā)展,立足點就是要滿足人的各方面的需要,著眼點就是要以市場為導向,目的就是要體現(xiàn)企業(yè)與市場的一種人性化的結(jié)合和良性的互動。因此,針對消費者太陽雨提出了“關(guān)愛自然,關(guān)愛生命,以人為本,止于至善”文化定位。在人類社會面臨能源、環(huán)境、氣候三大發(fā)展危機背景下,節(jié)約能源、保護環(huán)境,傳播綠色文明,已成為時代潮流,并深受大家的認可和需要。“節(jié)能省電、綠色環(huán)保”、 “營造綠色、低碳、幸福的生活家園”的定位讓消費者有參與綠色環(huán)保的感覺,同時還節(jié)省了許多電費;“細節(jié)決定成敗,思路決定出路”、 “1%的質(zhì)量缺陷是用戶100%的災難”的定位更是讓消費者產(chǎn)生對產(chǎn)品感到愉悅超值、對企業(yè)信賴的感覺。消費者十分重視時間、便捷、可靠、專業(yè)、親善,企業(yè)是否能發(fā)展、壯大正是在于其是否能不斷滿足消費者的需求。
當然,企業(yè)文化在廣告策劃中,是不可缺少的部分。企業(yè)文化的定位也直接影響到廣告定位和產(chǎn)品訴求點。太陽雨太陽能熱水器作為一款節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,從理性訴求方面考慮應宣傳其清潔能源、綠色環(huán)保、節(jié)能高效、保暖時間長的特點,相比傳統(tǒng)飛熱水器甚至燃燒礦物的熱水器,太陽能熱水器比電熱水器更安全、更節(jié)能;同其他品牌的太陽能熱水器比較,突出太陽能熱水器的高效保溫技術(shù)以及安裝便捷、技術(shù)先進穩(wěn)定的特色。具體到廣告創(chuàng)意方案如:
一、設構(gòu)夜幕降臨,一個勞累了一天的人回家后躺在沙發(fā)上一動不動,在他想睡覺時發(fā)現(xiàn)自己不能一身臭汗上床睡覺,于是走向浴室。當他打開水閥的那一刻,一股濃濃的暖意如同陽谷一般照在了身上。他猛地來了精神,擺擺頭,盡情享受陽光溫暖,一身的疲憊一掃而光。
廣告訴求重點應偏重感性訴求,做到理性含情。通過熱水沖掉一天的疲勞和煩惱,緩解身心的不適。結(jié)合陽光的運用,襯托出太陽雨太陽能的“溫暖潔凈”這一口號。從側(cè)面放映了太陽能熱水器的保溫時間長,不用預熱,隨到隨用的特點。
廣告語:溫暖潔凈,感謝太陽恩賜!
二、設構(gòu)當一家人準備洗澡到到中途時,突然液化氣已用完了,在液化氣還沒送來之前發(fā)現(xiàn)液化氣價格又上漲了,陷入了極度尷尬的場面。而這時鄰居家在隨心所欲的享受著太陽雨太陽能熱水器的方便與舒適。這家人在想為什么我們不買太陽能熱水器呢?即節(jié)能又環(huán)保,而且一次性投資,想怎么洗就怎么洗,再也不用擔心沒有熱水了,再也不用擔心浪費電了。
廣告訴求重點在于鮮明的對比,通過綠色環(huán)保消費理念,能夠使消費者和產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴。
廣告語:沐浴陽光,溫暖無限!
現(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)管理中扮演著十分重要的角色,同時也體現(xiàn)了多方面的價值,在實際中其發(fā)揮著提高管理效率、引導企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)快速發(fā)展、完善企業(yè)管理措施等。
1.促進油田企業(yè)快速發(fā)展。
改革開放以來,我國各行各業(yè)都得到了快速發(fā)展,其中作為國民經(jīng)濟支柱行業(yè)的石油產(chǎn)業(yè)同樣得到了發(fā)展。但石油企業(yè)在發(fā)展過程中只注重了經(jīng)濟效益,并沒有形成與之相適應的企業(yè)文化,這樣在實際生產(chǎn)過程中就會出現(xiàn)各種問題。很多企業(yè)都因為沒有合理的企業(yè)文化而出現(xiàn)問題,嚴重的甚至出現(xiàn)倒閉關(guān)門的。
2.大幅度提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)文化和企業(yè)管理并不是相互獨立的,而是相互依存、相互聯(lián)系的,要知道優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進企業(yè)管理的水平提高。這是因為好的企業(yè)文化能在無形中提高員工工作積極性,一定程度下減少管理難度,從而大幅度提高油田企業(yè)的管理水平。
3.引導油田企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化不是憑空產(chǎn)生的,不是說管理者坐在辦公室中就能為企業(yè)塑造自己需要的文化,符合企業(yè)的文化是在長時間生產(chǎn)工作過程中產(chǎn)生的,這樣的文化會得到所有員工的認同,這就意味著企業(yè)具有良好的凝聚力了,這些都可以更好的促進企業(yè)的快速發(fā)展。
二、油田企業(yè)文化建設中的不足
企業(yè)單位對如何確立企業(yè)文化建設內(nèi)容相當?shù)目鄲溃瑢е缕髽I(yè)文化成了水中月,鏡中花,難以實施。部分的單位缺少主動性,只是一味的等待著上級部門的指派;也有多面做出動作卻很難有多收獲的,沒有統(tǒng)一的企業(yè)文化建設核心內(nèi)容。縱觀前后,油田企業(yè)文化建設的過程中存在這許多問題需要解決。
1.管理者過于自我。
在油田企業(yè)文化建設過程中,部分同志以自我為中心,只顧著自己的利益,另起爐灶,在油田企業(yè)內(nèi)部搞一套區(qū)別于大規(guī)則之下的標準,嚴重割裂了油田企業(yè)文化建設過程中的連續(xù)性。
2.企業(yè)文化建設不受重視。
有的則是對企業(yè)文化建設能夠產(chǎn)生的作用完全不重視,不理解的現(xiàn)象,不按照政策和制度上嚴格執(zhí)行。還有部分同志認為油田企業(yè)文化建設只不過是徒有其表,外一套內(nèi)一套,只做表面功夫,喊喊口號,貼貼標語這種完全不用重視的東西。
3.理解過于片面。
也有同志認為油田企業(yè)文化建設只不過是一些工作之外的休閑娛樂運動,比如說:廣場舞、聯(lián)歡晚會、體育比賽等等。這些都對油田企業(yè)文化認識程度很低,沒看清楚本質(zhì)。企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在“建”字上,切忌重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設是基于策劃學、傳播學的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化。
三、油田企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)文化的具體經(jīng)營策略
1.統(tǒng)一企業(yè)價值觀。
這對油田企業(yè)來說,只有當油田企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個人價值觀趨于相同的時候,整個油田企業(yè)的價值觀才可能形成。油田企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展特點,塑造適應企業(yè)的價值觀,指導思想由“以原有產(chǎn)量為中心”向“經(jīng)濟效益為中心”轉(zhuǎn)變;其中,管理的機制主要由“傳統(tǒng)模式”向“現(xiàn)代企業(yè)制度”轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理理念的提升需要加強制度化的建設以及營造油田企業(yè)文化當中業(yè)績?yōu)橹鞯奈幕ㄔO氛圍,同時油田企業(yè)需要引進更為先進的理念和組織文化,推行更為合適的管理模式,宣傳企業(yè)干部的優(yōu)秀形象,提升油田企業(yè)的管理水平,加強整理存在的薄弱環(huán)節(jié)。在企業(yè)制度的不斷完善過程中,文化建設發(fā)揮著尤為重要的作用。
2.培養(yǎng)企業(yè)誠信文化。
企業(yè)文化外在表現(xiàn)就是企業(yè)形象,這意味著企業(yè)文化直接影響企業(yè)形象,沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化不要奢望產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)形象,同樣良好的企業(yè)形象可以增加企業(yè)的市場競爭力。在現(xiàn)如今市場經(jīng)濟條件下,一個企業(yè)若是沒有良好的企業(yè)形象,就不要妄想企業(yè)會得到長足的發(fā)展。油田企業(yè)黨委要有意識的培養(yǎng)誠信文化,可以將其落實到企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中去。
3.落實以人為本的企業(yè)文化。
物質(zhì)生活的提高促進了人們精神生活的追求,在企業(yè)中也是一樣,企業(yè)文化需要將“人本管理”理念深入其中。人們在集體中都有一個非常矛盾的心理:在融入集體的過程中,可以將自己的價值充分體現(xiàn)出來,將自己表現(xiàn)出來。所以企業(yè)在實際生產(chǎn)過程中,企業(yè)必須重視個人價值,以更多的個人價值來代替集體價值。油田企業(yè)將以人為本的理念作為企業(yè)文化,這可以提高企業(yè)員工的工作積極性,進一步提高油田企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時員工對于企業(yè)會產(chǎn)生更多的歸屬感,無形中將自己視為企業(yè)的一部分,會提高員工之間的凝聚力。
4.充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
傳統(tǒng)油田企業(yè)在進行文化宣傳的時候,常做的是無限強調(diào)某些文化是企業(yè)獨有的,然后由此延伸出這種文化的引導力,或者是在人流集中的地方懸掛企業(yè)文化宣傳冊等。但是在網(wǎng)絡日漸普及的今天,企業(yè)應該將網(wǎng)絡充分利用起來,通過各種宣傳渠道進行企業(yè)文化傳遞,讓所有員工都可以明白自己怎樣做才能更好的完成工作、了解自己每天工作內(nèi)容、如何規(guī)范自己等。企業(yè)管理由原先的單一管理發(fā)展成縱深、多樣式的模式,所以這就要求企業(yè)管理者必須明白為什么要進行文化管理、企業(yè)文化管理的作用是什么。
四、油田企業(yè)文化核心競爭力的建設
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)文化建設的重要性日漸凸現(xiàn)出來。這是因為企業(yè)文化已經(jīng)直接影響到了企業(yè)的發(fā)展,因此做好企業(yè)文化核心競爭力的建設是非常有必要的。
1.提高學習力。
市場競爭的本質(zhì)就是人才的競爭,現(xiàn)如今就是一個不斷學習創(chuàng)新的知識經(jīng)濟時代,企業(yè)要想得到更長遠的發(fā)展就需要不斷學習。只有在油田企業(yè)中創(chuàng)建學習文化,形成全體員工參與的學習氛圍,這樣企業(yè)文化才能不斷完善與傳承。可以在辦公地點或生產(chǎn)車間展示相適應的企業(yè)理念,不間斷的進行企業(yè)文化的培訓,讓所有員工頭腦中都要樹立企業(yè)文化,將這種文化力徹底轉(zhuǎn)化成學習力,不斷促進企業(yè)的發(fā)展壯大。
2.提高執(zhí)行力。
油田企業(yè)在制定企業(yè)文化理念的時候,還需要制定企業(yè)員工的行為規(guī)范,這時候就要將企業(yè)文化融合到其中。將所有員工的思想用企業(yè)價值觀統(tǒng)一起來,用一些具體的行為準則規(guī)范員工的行為。這樣員工在實施某種行為的時候,需要考慮到某種企業(yè)文化。
3.提高生產(chǎn)力。
先進完善的企業(yè)文化可以促進企業(yè)生產(chǎn)力的提高。這是因為企業(yè)建立完善的企業(yè)文化,可以將員工工作的積極性調(diào)動起來,可以將更多的企業(yè)理念落實下去;同時做好以人為本理念的落實,進一步提高油田企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的理念,將企業(yè)文化徹底轉(zhuǎn)換成企業(yè)的生產(chǎn)力。這樣下來,員工工作積極性得到最大程度的提高,工作過程中將會產(chǎn)生更多的想法,這意味著員工創(chuàng)造力也得到了大幅度提升,將會為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
五、結(jié)語
關(guān)鍵詞:CIS體系;企業(yè)管理;企業(yè)文化;管理人格化
企業(yè)文化是指企業(yè)自身隨著發(fā)展過程的演進,逐步形成的自我組織構(gòu)建方式,這其中包含歸屬于企業(yè)所有員工共同發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、探索問題、解決問題的方式方法,是一種具有屬于企業(yè)本身,并具有獨立化、個性化的,與其他企業(yè)存在相異處的信念思想和行為準則,彰顯了現(xiàn)代企業(yè)管理的哲學內(nèi)涵。
1企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
建立對人性的新假設,關(guān)注對人之本性的深刻反映。在企業(yè)文化理論中,認為人與人之間的信任和平等關(guān)系極為重要,符合現(xiàn)代企業(yè)中組織與員工的實際生存、工作狀態(tài),為優(yōu)化管理實踐、挖掘人的潛能、發(fā)揮人的主觀能動性等指引了新方向。進一步清晰辨識管理的本質(zhì),關(guān)注管理方式由剛性向柔性的轉(zhuǎn)變。柔性管理強調(diào)“以人為本”,依靠管理人格化、管理平等化、管理民主化等方式,從員工的內(nèi)心深處激發(fā)他們的潛力與創(chuàng)造力,在客觀上使企業(yè)擁有了在激烈的市場競爭中贏得競爭優(yōu)勢的力量源泉。進一步加強研究個體與群體之間的關(guān)系,關(guān)注個體行為向群體行為的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化理論的核心所在正是為了達成企業(yè)的群體優(yōu)勢,以往主流的激勵理論和方法是采用分散應用的形式落實到每一位員工身上,而企業(yè)文化則提倡將其過渡到引導每位員工樹立企業(yè)整體觀念,并基于此,進一步打造高績效的組織團隊。進一步透徹分析文化的深層內(nèi)涵,關(guān)注企業(yè)組織管理與社會文化的對接融合。現(xiàn)代企業(yè)管理如果不關(guān)注社會文化而硬性地圈閉自身,則必將在發(fā)展過程中產(chǎn)生危機。以富士康員工跳樓事件為例,某種程度上就是企業(yè)管理與員工的文化需求、與社會文化的大趨勢嚴重失調(diào)的結(jié)果。
2企業(yè)文化建設中常見的問題
企業(yè)管理與文化建設呈現(xiàn)“形式大于實質(zhì)”的狀態(tài)。企業(yè)追逐利潤和效益是毋庸置疑的,但以追逐利潤和效益為唯一目標,則會嚴重損害企業(yè)員工的積極性和奉獻意愿,從長遠發(fā)展角度來講并不利于企業(yè)自身。輕視企業(yè)文化建設的企業(yè)往往只是將企業(yè)文化建設工作停留在公司的理念、使命、愿景等口號的形式表現(xiàn)上。對企業(yè)文化內(nèi)涵理解流于表面,寬泛化與狹隘化現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。盡管目前企業(yè)文化管理思想逐步在企業(yè)中擁有了一席之地,但是很多企業(yè)尚沒有真正掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵,甚至有些企業(yè)認為將企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕芾肀隳苁构芾硭接袑嵸|(zhì)提升,將企業(yè)文化誤解為“無所不能”的萬能良藥,且在推進過程中簡單、盲目,陷于內(nèi)容寬泛或立意狹隘的問題中。對企業(yè)文化定位失焦,體現(xiàn)為企業(yè)文化CIS化。CIS即企業(yè)形象戰(zhàn)略,從本質(zhì)上講并不能完全劃歸到管理理論,而是一種源起于美學基礎的企業(yè)形象宣傳展示手法。CIS的應用范圍與企業(yè)文化相比較小,且兩者出發(fā)點也存在差異。CIS側(cè)重點傾向于對企業(yè)形象的包裝宣傳,包裝宣傳強調(diào)創(chuàng)意與感性,但這不是企業(yè)文化建設工作的核心內(nèi)容。企業(yè)文化工作落地不實,具象為部門局限化。企業(yè)文化并非形成于一朝一夕,而是在漫長的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步確立的。目前,很多企業(yè)將企業(yè)文化形容為“CEO文化”,負責具體企業(yè)文化建設工作的部門專注于圍繞CEO的愛好來開展工作,這就導致了該企業(yè)的文化影響力僅局限于CEO和該責任部門之間,企業(yè)文化落地不實難以避免,與工作實際嚴重脫節(jié)。
3針對企業(yè)文化建設的建議與思考
構(gòu)筑全方位的企業(yè)文化體系,并以更新視角與更高高度推動企業(yè)文化建設工作。企業(yè)如果想將企業(yè)文化打造成未來核心競爭力的重要支柱之一,應從以下3方面入手:①打造充實的企業(yè)文化內(nèi)容體系,避免寬泛化、狹隘化,形成從理念到制度、從制度到行為的文化內(nèi)容體系;②打造完善的企業(yè)文化建設工作體系,強調(diào)推進過程,形成以“設計系統(tǒng)、培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、改善系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)”為主體的工作體系,并設立相應的工作要求、執(zhí)行標準、運行載體,形成完整閉環(huán),避免企業(yè)文化流于CIS化;③將抽象工作實體化,建立企業(yè)文化建設工作質(zhì)量體系標準,并納入日常的質(zhì)量體系推進與管理中。將經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設緊密結(jié)合,促使企業(yè)文化建設項目化。項目化管理思路與推進方式是有效方式之一,推進中要關(guān)注3個方面:①從實際出發(fā),項目策劃與設計務必與公司年度重點工作相結(jié)合;②在項目推進中要高度重視溝通,考慮到項目可能涉及多個部門,呈現(xiàn)出跨專業(yè)、跨條線的狀態(tài),推進中要建立穩(wěn)定的溝通載體,完善落實與監(jiān)督機制;③針對項目要有強績效約束的管理觀念,考核實處、剛性兌現(xiàn),為全面推進項目化管理打好基礎,切忌“假考核、走形式”。將以人為本的理念貫徹始終,將員工關(guān)懷與企業(yè)文化緊密結(jié)合。優(yōu)秀的企業(yè)文化是深入推進員工關(guān)懷體系建設的重要措施之一。推進企業(yè)文化建設與員工關(guān)懷體系建設的有效結(jié)合要關(guān)注以下4點:①建立一個基于戰(zhàn)略和文化的重在員工能力與素養(yǎng)提升的人力資源管理支撐體系,實現(xiàn)以事業(yè)凝聚人、以創(chuàng)新吸引人、以愛心團結(jié)人、以機制穩(wěn)定人、以發(fā)展激勵人;②建立員工關(guān)懷實事落地機制,關(guān)注了解員工的心聲,推進實施以員工實際需求為導向的“實事工程”;③建立良好的信息溝通渠道,及時解決員工訴求,實施比如基層調(diào)研溝通與訪談機制、網(wǎng)絡交流與對話等措施,保證信息上傳下達暢通,問題得到有效反饋與解決;④營造良好的人文環(huán)境,不斷總結(jié)、提煉、推廣公司發(fā)展過程中的優(yōu)秀典型,充分發(fā)揮模范作用,營造企業(yè)與員工共同成長的良好氛圍。助推企業(yè)文化建設成為全體員工共同的目標與行為,形成內(nèi)外、上下聯(lián)動的局面。員工是否認同,是否認真踐行,這是企業(yè)文化的根本基礎。推動全員參與必須關(guān)注以下5點:①組織保障上,建立企業(yè)文化領(lǐng)導小組、工作小組及各單位的執(zhí)行小組三級組織保障體系,帶動員工群體共同參與;②內(nèi)容上,公司采取統(tǒng)一的行動和措施,強化全體員工對公司戰(zhàn)略發(fā)展目標、核心價值觀以及行為規(guī)范等的理解與實踐;③在考核與評估上,借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)文化測評工具,結(jié)合實際制訂完善的評估體系,并確保相當比例的員工參與,將員工的意見和建議作為公司企業(yè)文化建設效果評價的重要組成;④大力提倡企業(yè)內(nèi)各子單元推進企業(yè)文化亞文化建設,深化員工對企業(yè)文化的感知度和認同度;⑤積極向公司外部利益相關(guān)方推介公司的企業(yè)文化,爭取他們的心理同化和實踐認可。只有讓員工、客戶共同參與進來,才能在實質(zhì)上構(gòu)建起涵蓋全公司內(nèi)部與外部、貫穿上下各級,齊思聯(lián)動的企業(yè)文化建設新格局。
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企業(yè)文化含義較廣,它包括企業(yè)自身的價值觀念、經(jīng)營、管理方式、員工的群體意識及行為規(guī)范,這些都是在長期的生產(chǎn)和經(jīng)營中累積起來的。作為一種資源,企業(yè)文化可以塑造具有共同信念、價值觀、道德高尚的員工群體,使企業(yè)綜合素質(zhì)得到提高,也有助于管理水平和核心競爭實力的提升、讓企業(yè)的贏利能夠最大化。
一、在企業(yè)文化建設中所存在的問題
第一,認識不足。
雖然許多企業(yè)都已經(jīng)開始重視對自身企業(yè)文化的建設,然而也有許多企業(yè),管理理念并沒有轉(zhuǎn)變,也認識不到企業(yè)文化建設對于自身經(jīng)營、管理、發(fā)展中的重要作用,在他們看來,企業(yè)文化并不能給自己帶來直接的經(jīng)濟效益。所以,他們在經(jīng)營中,往往只偏重于技術(shù)、市場等常規(guī)的經(jīng)營管理工作,而對企業(yè)文化建設等閑視之,這使得企業(yè)文化建設發(fā)展得十分緩慢。多年以來,許多企業(yè)一直不懂建設企業(yè)文化的方法,也不了解企業(yè)文化所包含的內(nèi)容和意義。對于這些企業(yè)來說,所謂的企業(yè)文化就是為自身進行宣傳和廣告,并舉辦一些社會公益活動,或者為員工提供文化娛樂活動。其實,這些都不是企業(yè)文化的本質(zhì),若忽視經(jīng)營理念的確立和行為方式的推廣,將會使企業(yè)文化建設變得很膚淺。
第二,過于形式化。
有的企業(yè)家對企業(yè)文化的理解比較狹隘,覺得企業(yè)文化無非就是文娛和體育活動,只要將這些活動搞好了,自然就提升了企業(yè)文化。所以他們常常為了裝門面,趕時髦,而注重于做表面文章,提口號,貼標語,定條例,寫廠歌,定標志,訂制統(tǒng)一的工服,偶爾再舉辦一點文藝體育方面的活動。做了這些后,他們錯誤地認為,企業(yè)的文化建設已經(jīng)圓滿完成了。他們并沒有引進行之有效的競爭文化,將其作為重要的管理手段和思想,以此來保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。這種流于表面的精神文化也不能為員工們所認同和接受,更不能轉(zhuǎn)化為他們的群體意識。這樣做,很難把企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲呢敻弧?/p>
第三,隨意性很強。
企業(yè)文化建設其實是為企業(yè)經(jīng)營活動所服務的,想讓企業(yè)文化成為企業(yè)的競爭力,就要將企業(yè)文化建設和經(jīng)營管理相結(jié)合,并在實際工作中得到實踐。在許多企業(yè)中,對于日常各項工作都制訂了年度計劃,但企業(yè)文化建設活動卻并不在年度計劃之列,這就使得企業(yè)文化工作出現(xiàn)很大的隨意性,缺乏完備的策劃方案,也沒有可行的規(guī)劃。企業(yè)的管理層并不重視企業(yè)文化的建設,也沒有將企業(yè)文化看成是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,更未將其納入平時的經(jīng)營管理之中。在建設企業(yè)文化的過程中,經(jīng)常是為了文化而文化,并不注重企業(yè)文化所帶來的經(jīng)濟效益;或者過于看中結(jié)果,希望能盡快從中得到效益。
第四,不重視人的因素。
在建設企業(yè)文化時,并不重視員工的參與度。有的企業(yè)管理者覺得,所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,企業(yè)家是建設企業(yè)文化的主要力量,員工的任務就是接受和服從領(lǐng)導的安排。在建設企業(yè)文化時,他們一般都采用自上而下的方式,也缺乏溝通和反饋的渠道。這樣做,使得在企業(yè)文化建設中,員工并沒能很好地參與,反而成為了企業(yè)文化建設中的障礙,預期目標根本達不成,影響了企業(yè)文化的發(fā)揮。而且,在建設企業(yè)文化時,也要注重于員工的發(fā)展。之所以要建設企業(yè)文化,無非是為了提升其競爭力,為員工提供好的職業(yè)前景。許多企業(yè)在文化建設中,并沒有將員工作為基礎。在貫徹、推廣企業(yè)文化建設中,并不注重對員工的培訓、督促員工對自己的職業(yè)生涯作出合理的規(guī)劃。這就使得員工擔憂自己的前途,對未來缺乏信心,從而失去了繼續(xù)奮斗下去的動力。
第五,個性特色缺失。
企業(yè)文化有一個重要特征,就是獨特性。而這種獨持性,也左右了企業(yè)文化的生命力和影響力。但凡優(yōu)秀的企業(yè)文化都有相似之處,但也都有其獨到之處,能夠代表其自身的特征,以及企業(yè)的精神和靈魂。許多企業(yè)在建設自身的企業(yè)文化時,缺乏對自身歷史和文化的總結(jié)和萃取、反而是機械地借用其它優(yōu)秀企業(yè)的文化,這就導致了自身的企業(yè)文化缺乏獨特性,不能真正反映出自身的價值觀、經(jīng)營理念以及管理風格,也不能讓員工產(chǎn)生共鳴。導致企業(yè)缺乏強有力的凝聚力、向心力,也無法讓企業(yè)外的人更深地了解企業(yè)和企業(yè)文化,從而去認同它,選擇它。
二、關(guān)于建議企業(yè)文化的方法和途徑
第一,處理好企業(yè)文化與思想工作之間的關(guān)系。
企業(yè)在市場中生存和發(fā)展,未免為經(jīng)濟、政治體制改革所影響。企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、自然也無法超越于社會大環(huán)境之外。因此,建議企業(yè)文化時,要注意結(jié)合時刻變化的社會環(huán)境,處理好企業(yè)文化與思想政治之間的關(guān)系。這兩者間關(guān)系較為密切,也是相輔相成的。也就是說,企業(yè)文化和思想政治工作之間并無沖突,反而豐富了思想政治工作的內(nèi)容:一是在思想政治工作中添加了價值觀、道德規(guī)范、人際關(guān)系和文化修養(yǎng)等事項;使思想教育的內(nèi)容更豐富多彩,有利思想政治工作的學習;二是讓廣大員工變被動為主動,提高了他們的積極性,有利于企業(yè)文化的健康和發(fā)展。
第二,企業(yè)文化應具有民族特色。
文化和民族的關(guān)系向來是十分緊密的。每種企業(yè)文化都免不了受到民族文化的影響。所以,想要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,就要了解并重視中國傳統(tǒng)文化。馬克思曾說過:“歷史是人們自己創(chuàng)造的,但這種創(chuàng)造并不是隨心所欲的,也不由自己選擇,而是在現(xiàn)實生活中,繼承了原有的條件的基礎上,創(chuàng)造出來的。”中國企業(yè)深受傳統(tǒng)儒家文化的影響,需得從“以我為主,兼容并蓄”的原則出發(fā),注意結(jié)合科學創(chuàng)新精神與儒家文化,并吸收其精華,以此來創(chuàng)造自己獨特的企業(yè)文化。
第三,合理吸收國外先進的企業(yè)文化。
西方企業(yè)文化相對來說,較為先進,也有不少益處值得我們借鑒,我們在建設自身的企業(yè)文化時,雖然不能去抄襲照搬國外的先進企業(yè)文化,但我們可以學習人家的方法、原則、經(jīng)驗,吸收其精華、摒棄糟粕,為我所用。這也要求我們在建設自身的企業(yè)文化時,要學會包容,主動接納多元文化,使中外企業(yè)文化實現(xiàn)真正意義上的相互融合和互補,鑄造 “合金”文化,用其來服務于自己的企業(yè)中,使企業(yè)文化不斷發(fā)展進步。
第四,企業(yè)文化建設要具有創(chuàng)新意識。
高品質(zhì)的企業(yè)文化,要超凡脫俗、有個性、并注重優(yōu)化創(chuàng)新、不斷提升企業(yè)的核心競爭力。只有創(chuàng)新,企業(yè)才能有持久的生命力,尤其是企業(yè)文化的創(chuàng)新。要把企業(yè)以往的凝聚力變?yōu)閯?chuàng)新能力,讓企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、價值觀成為新的創(chuàng)造力和驅(qū)動力,促進企業(yè)的管理、組織、制度、知識、技新、形象以及市場等各方面的創(chuàng)新。海爾集團的張瑞敏曾說過:“海爾這些年來所取得的成就,主要得益于對思維方式和觀念的改革。”由上可見, “海爾文化”其實就是“創(chuàng)新文化”。因為形成了一套行之有效的創(chuàng)新激勵機制,海爾的“創(chuàng)新文化”才得以滲透到員工們的實際行動中,每天出現(xiàn)兩項以上的發(fā)明和創(chuàng)造。
第五,以人為本來建設企業(yè)文化。
人的潛力源于學習,學習是提高人的素質(zhì)和能力的重要渠道。企業(yè)文化的建設,也應該注重于學習,要經(jīng)常性地讓員工接受教育和培訓,讓學習融入各個工作崗位、各項具體工作,讓員工從中養(yǎng)成良好的學習習慣,營造濃厚的學習氛圍。用企業(yè)文化中所特有的理念、價值觀、企業(yè)精神等內(nèi)容,來教育員工,使他們提高工作熱情、加強責任感和使命感,愛崗敬業(yè),積極主動地貢獻自己的智力和能力,完成企業(yè)所需要的創(chuàng)新任務,如知識技術(shù)、管理、服務等眾多領(lǐng)域的創(chuàng)新。
關(guān)鍵要:新形勢;油田企業(yè);新聞宣傳工作;策略
新時期階段,企業(yè)新聞宣傳工作的重要性也逐漸的凸顯出來,企業(yè)新聞宣傳工作影響著企業(yè)的發(fā)展以及管理水平的提升。通過加強新聞宣傳工作能夠提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),提升員工的文化知識。通過對企業(yè)碩果以及先進人物的宣傳還能夠起到振奮員工精神,提升員工工作積極性的作用。石油產(chǎn)業(yè)對我國的發(fā)展具有重要的意義,因此在石油企業(yè)的發(fā)展中更應該注重新聞宣傳工作的發(fā)展,面對新時期市場經(jīng)濟以及社會轉(zhuǎn)型的變革,新的矛盾和問題不斷的涌現(xiàn),這使得新聞宣傳工作面臨著一定的挑戰(zhàn),石油企業(yè)必須要認識到新聞宣傳工作的意義,并根據(jù)企業(yè)的具體情況和社會的要求,強化新聞宣傳工作,改善新聞宣傳工作。
一、石油企業(yè)新聞宣傳工作的意義
新聞宣傳工作在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中往往被忽視,在大部分領(lǐng)導的意識中,都認為新聞宣傳工作對企業(yè)的發(fā)展意義不大,但是在新時期下,人們的思想發(fā)生了巨大的改變,新聞宣傳的意義也逐漸的凸顯出來。通過新聞宣傳工作能夠利用輿論去引導員工的思想,通過新聞的宣傳能夠向員工傳達領(lǐng)導對員工的關(guān)懷,使員工感受到組織的溫暖。石油企業(yè)雖然具有一定的社會效應,但是其主要的經(jīng)營目的還是為了獲得更大的經(jīng)濟利益,通過新聞的宣傳能夠?qū)崿F(xiàn)為市場服務的目的,從而使企業(yè)形成良好的文化氛圍,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時企業(yè)新聞宣傳核心的意義還是促進企業(yè)的發(fā)展,其與電視臺、報紙、雜志等社會媒體的新聞宣傳具有一定的差別,企業(yè)的新聞宣傳能夠利用新聞媒體對企業(yè)自身進行宣傳。企業(yè)新聞宣傳工作的主要內(nèi)容是對企業(yè)文化的建設和對黨思想的宣傳。通過企業(yè)新聞宣傳工作能夠?qū)⑿麄鳌V告、公關(guān)、銷售等活動進行整合。通過整合不僅能夠更好的展示企業(yè)的形象,同時還能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)產(chǎn)品的推廣。此外,通過企業(yè)的新聞宣傳還能夠在企業(yè)遇到困難時,提升企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)上下一心攻克難關(guān),實現(xiàn)對員工思想的統(tǒng)一。新聞宣傳需要貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,同時新聞宣傳的內(nèi)容需要能夠貼近員工的生活、生產(chǎn)勞動以及企業(yè)的發(fā)展等,通過多種新聞形式來對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、決策、文化理念等進行宣傳,塑造企業(yè)精神,振奮員工,提升員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,進而更好的做好企業(yè)的經(jīng)營活動。
二、新聞宣傳工作在石油企業(yè)中的作用
(一)引導客戶樹立正確的消費理念
通過企業(yè)的新聞宣傳能夠為客戶樹立正確的思想理念,為客戶構(gòu)建一個科學的、合理的消費平臺。新聞宣傳工作中通過對正確消費理念的宣傳以及合理消費理論的引導,做好企業(yè)的宣傳,能夠推動企業(yè)的發(fā)展,進而為客戶提供更高效的服務質(zhì)量。同時企業(yè)新聞宣傳工作能夠使企業(yè)中個性化以及精細化的服務理念更加深入,進而在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理中發(fā)揮其應有的作用。
(二)提升企業(yè)的聲譽
通過企業(yè)的宣傳能夠使企業(yè)的知名度更高,提升企業(yè)的聲譽,進而促進企業(yè)的全面發(fā)展。新時期下,石油企業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)和機遇,因此更需要加強新聞宣傳工作的力度,幫助企業(yè)建立起良好的輿論環(huán)境,提供強勢的輿論導向。通過企業(yè)的新聞宣傳能夠面向社會大眾為自己發(fā)聲,為企業(yè)樹立良好的形象,進而推動企業(yè)的發(fā)展。
(三)提升企業(yè)的管理水平
當前我國多數(shù)企業(yè)新聞宣傳工作仍然歸屬于企業(yè)的管理部門,新聞宣傳工作的推進直接推動著企業(yè)的發(fā)展,不僅提升了企業(yè)管理水平,同時也使企業(yè)改革不斷的深化。此外,新聞宣傳工作對員工的管理也具有非常重要的作用,通過對黨的政策和方針的宣傳有利于提升員工的思想覺悟,營造正確的輿論導向。通過新聞宣傳對事實的報道和評述使員工能夠從中受到啟迪、教育,為員工提供正確的價值觀念和思想觀念,從而提升企業(yè)的管理能力。
三、新形勢下企業(yè)新聞宣傳工作的對策
(一)注重新聞宣傳工作的主題性
新聞宣傳工作中對主題的宣傳,主要是以黨和政府思想決策為主體開展的新聞宣傳教育,堅持以正確的輿論導向來弘揚時代精神。并以此為基礎開展新聞宣傳活動。在油田企業(yè)中新聞工作的開展需要能夠堅持正確的輿論導向,圍繞石油企業(yè)的重點工作,進行精心的策劃,提升輿論的能力,為石油企業(yè)營造良好的輿論氛圍,進而更好的弘揚石油企業(yè)精神,為公司樹立良好的形象。
(二)強調(diào)新聞宣傳的創(chuàng)新
要想更好的保證新聞宣傳工作的效率,必須要保證新聞宣傳人員具有專業(yè)的知識和技巧,同時結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求和特點對新聞的宣傳方式進行創(chuàng)新。體現(xiàn)出時代精神,不斷的擴大新聞報道的影響力。同時需要注重新聞內(nèi)容的創(chuàng)新,在新聞內(nèi)容的選取中要注重多樣化、多層次性,從大局出發(fā),貼近員工的生活,采用多元化的宣傳方式來對新聞宣傳工作進行部署。此外在重點的新聞宣傳中,需要以政治理論為基礎,把握大局,保證企業(yè)的穩(wěn)定性,促進企業(yè)的發(fā)展,緊緊抓住企業(yè)的主題活動,組織新聞宣傳工作。新聞與企業(yè)文化需要針對不同側(cè)重點的工作進行策劃,從而使新聞報道更具深度和客觀性,能夠更好的反映出石油企業(yè)的變化。通過事實的報道使員工們看到企業(yè)的發(fā)展和變化。同時各個單位還需要加強對網(wǎng)絡的應用和監(jiān)管,既要保證網(wǎng)絡的宣傳作用,同時也需要能夠消除網(wǎng)絡不良輿論的影響,使新聞宣傳更好的服務于企業(yè)。
(三)加強對新聞宣傳隊伍的優(yōu)化
新聞宣傳人員是新聞宣傳工作的主體,新聞宣傳人員的素質(zhì)和技能直接影響著新聞宣傳的效率。所以石油企業(yè)必須要培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)過硬、專業(yè)技能較強的新聞宣傳隊伍,重視新聞宣傳工作,充分利用廣播、報紙以及網(wǎng)絡等做好新聞宣傳工作。新聞宣傳工作中的基層通訊員需要撰寫大量的稿件,但是這些稿件中能夠見報的很少,主要因為這些人員的文字表達以及新聞視覺的欠缺,或者對新聞時間把握不準確。因此還需要加強對新聞通訊員的培訓,通過新聞中心的實習以及開展專項培訓活動來提升新聞宣傳人員的素養(yǎng)和專業(yè)能力。
結(jié)語
綜上所述,石油企業(yè)的發(fā)展和改革需要新聞宣傳工作的支持,但是我國企業(yè)一直以來在新聞宣傳工作中都過于重視表面形式,忽視新聞宣傳工作的內(nèi)涵,從而導致新聞宣傳工作的效率不高。隨著經(jīng)濟和社會的轉(zhuǎn)型,企業(yè)的管理理念也與時俱進,開始認識到新聞宣傳工作的重要性。同時也使得新聞宣傳工作面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),所以石油企業(yè)還需要不斷的創(chuàng)新宣傳內(nèi)容、方式和手段,發(fā)揮新聞宣傳的價值,促進石油企業(yè)更好的發(fā)展。
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