前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇6s管理制度范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現更多的寫作思路和靈感。
關鍵詞:職業(yè)素質;6s管理;企業(yè)文化
一、6S管理與“品質改變世界”企業(yè)核心文化的聯(lián)系
從企業(yè)生存角度來看,產品的使用者才是企業(yè)產品的最終消費者,即企業(yè)的衣食父母。從中國傳統(tǒng)“以仁孝治天下”的思想角度來看,企業(yè)只有生產出令消費者滿意的產品,這才是“孝”;企業(yè)只有積極投入到行業(yè)科技振興、激情推廣其自身文化、不斷改善社會福利等事業(yè),這才是“仁”;企業(yè)只有做到“仁孝”才有生存下去的時間與空間,這就是“天下”。
俗語說“無規(guī)矩不成方圓”,其實質就是指行為活動必須符合行為規(guī)范;而科學地制定行為規(guī)范或合理借鑒地現存經典制度都必須在符合科學發(fā)展觀的思想與理念的指導下來進行。
“品質改變世界”是一種思想,一種文化,一種理念。它符合科學發(fā)展觀的必然規(guī)律,即優(yōu)勝劣汰,適者生存。但它又是抽象的,是對具體事物規(guī)律的一種升華。我們如果要直接體會到其實現意義與實用價值可能會有一些阻礙。
6S管理是一種基于工作現場的現代企業(yè)管理制度。它分為6個子項,該制度對各子項指標都有要求。它是具體的,是適應具體事物規(guī)律的一種應用規(guī)則。從長期實踐看,6S管理制度是一種很有效的過程管理制度。
從以上分析我們不難看出,在“品質改變世界”這一核心理念的指導下,科學地運用6S管理制度對企業(yè)經營活動進行管理。如果能夠取得較好成效,則可以很好地證明該理念的科學性、成熟性、可靠性和長遠性。
二、6S管理的核心
6S管理制度的核心就是在生產過程中實現低成本、高效率地生產優(yōu)質產品。6S的6個子項可以分為以下三類:
2.1行動要素。
清理、整頓、清掃、安全,是6S中關于現場狀況改進提升的四項基本行動。“清理”是改進工作現場的源頭或開始,將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將常用物品安置在現場;偶爾使用物品放在固定的儲存處;不使用的物品清除或處理掉。“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。“清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關聯(lián)的,有次序的。“安全”這一要素,是對原有5S的一個補充。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,其位置可以提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應當包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5S的行動體系與哲學融合。
2.2管理要素。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規(guī)范與制度。所以,6S中的“規(guī)范”就是要將運動轉化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。
管理要素的目的就是把行動要素制度化,規(guī)則化。
2.3意識要素。
“素養(yǎng)”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。其進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發(fā)自內心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
意識要素的目的就是把制度化的行動要素轉換成一種員工習慣。
綜上所述,6S管理的實施,必然會提高生產效率,降低生產成本,提升產品質量,最終使企業(yè)以高性價比的產品占領市場。這正好與“品質改變世界”的理念一致。
三、6S管理中 “奉獻實現價值”職業(yè)道德的體現
任何企業(yè)想要實施6S管理一定需要全員的共同努力。個人服從集體,局部服從全局。這就是6S管理制度中的“奉獻”精神。6S管理是一種現場管理,各生產線,各部門之間一定要事先進行協(xié)調,這樣才能使6S管理的各項指標落到實處。從而真正發(fā)揮它的作用。即,提高生產效率,降低生產成本,提升產品質量,最終使企業(yè)以高性價比的產品占領市場。
綜上所述,6S管理是一種強調以奉獻與犧牲精神實現全局價值最大化的制度,它需要全體員工的全情投入。而“品質改變世界”理念中也暗含著犧牲小我實現大我的精神。兩者的內涵可謂是一脈相承。
四、綜述
“品質改變世界”這一理念是抽象的,但可以通過6S管理的實施來具體化。在素質教育中引入6S管理,可以使學生在校期間就全面接受優(yōu)秀企業(yè)管理的思想與培訓,為今后工作打下堅實的基礎;可以使學生養(yǎng)成保持“品質第一”的工作態(tài)度和執(zhí)行6S理念的工作準則;可以實現學生培養(yǎng)與人才就業(yè)“零距離”。
參考文獻:
[1] 鄭義臣,黃秋華. 高職院校大學生職業(yè)素質教育的新探索[J]. 山西廣播電視大學學報, 2005, (06) .
[2] 李銀懷. 高職要以職業(yè)素質教育為核心[J]. 文教資料, 2006, (22) .
[3] 郭惠玲. 高職院校加強職業(yè)素質教育的途徑探討[J]. 貴州商業(yè)高等專科學校學報, 2006, (03) .
[4] 肖嘯空. 建立與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的職業(yè)素質教育體系[J]. 教學與管理, 2006, (21) .
[5] 海淀走讀大學課題組. 高等職業(yè)教育學生管理特色與模式研究結題報告――高職專業(yè)學生管理教育特色的積極探索[J]. 海淀走讀大學學報, 2001, (04) .
[6] 陳建輝. 構建大學生職業(yè)素質教育有效機制的幾點探索[J]. 福建農林大學學報(哲學社會科學版), 2005, (04) .
[7] 劉溟. 論6S管理在高職院校的適用性[J]. 科技信息(科學教研), 2008, (05) .
[8] 隆平,夏豐. 論校內實訓基地“6S”管理與高職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)[J]. 職業(yè)時空, 2010, (06) .
關鍵詞:6S管理否 教師職能 實訓課教學 職業(yè)素養(yǎng)
一、引言
教職成[2011]12號文件指出:高職院校要深化工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式改革。利用“校中廠”“廠中校”等實踐教學模式,實現專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接、專業(yè)與行業(yè)(企業(yè))崗位對接。為社會培養(yǎng)高技能型人才和提升高職學生的職業(yè)素養(yǎng)是高職教育的最終培養(yǎng)目標,而學生職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的提高離不開高職的實訓教學。目前,基于6S管理理念的企業(yè)化實訓課教學已在高職院校普及,高職學生的實踐能力、職業(yè)素質和就業(yè)競爭能力都得到了較大幅度的提升。但根據近幾年的麥克思惠調研數據分析,高職學生到企業(yè)仍存在不適應現象,表現為心情暴躁、眼高手低,大事做不了,小事做不好,紀律約束力差,中途離職等“不服水土”現象。雖然造成“水土不服”的原因有很多,其中一個主要的原因是高職院校管理重形式、輕內涵,重建設、輕辦理。高職學生素質不高固然是一個因素,但更大的因素是高職院校缺乏行之有效的實踐教學管理制度以及相應的質量管理與評價規(guī)范。教師沒有很好地履行6S中規(guī)定的管理職能,人為地制約6S管理的執(zhí)行效果。未能實現校園文化與企業(yè)文化可行對接,沒有實現校企間的文化融通,學生對工作難以入手或無法適應實習崗位的嚴格要求,被企業(yè)拒之門外。
二、6S管理與高職實訓教學
1.傳統(tǒng)高職實訓的不足與6S管理
近幾年,隨著高職教育的飛速發(fā)展,絕大部分高職院校硬件設施雖沒有達到國際、國內一流水準,每個專業(yè)基本上都建有生產性實訓基地,遺憾的是實訓課設備的添置大都是基于“知識本位”來構建,學生很難在真實的工作場景或模擬的工作場景工作實習。另外,實訓考核也仍沿用傳統(tǒng)的考核模式(單向性考核、集中性考核)來評價學生的實習結果。無論哪種實訓考量方法,教師基本上都是依據實訓課的數據報告和實訓結果進行評分,缺少對學生訓練過程中的評價,不能反映學生的真實水平,對學生無法形成激勵,不利于學生實踐技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),也不能滿足現代企業(yè)對學生的能力要求和素質要求,更談不上實現教學與就業(yè)的零距離對接、學校與企業(yè)的無縫鏈接。
6S管理起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,也是我國現代企業(yè)推行的一種現場管理方法。其內容包括“整理(SEIRI)、清掃(SEISO)、整頓(SEITON)、清潔(SETKETSU)、安全(SAFETY)、素養(yǎng)(SHITSUKE)”六個項目。高職院校實訓教學可利用“校中廠”“廠中校”等實踐教學基地,推行6S管理,實現專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接、專業(yè)與行業(yè)(企業(yè))崗位對接。6S管理理念提倡樹立正確的工作意識,掌握正確的工作方法,規(guī)范現場管理,提高工作效率,營造文明環(huán)境, 提升職工素養(yǎng),塑造良好形象,提高競爭能力。
2.高職實訓教學引入6S管理的必要性
6S管理的本質是人的規(guī)范化、物的明朗化、事的流程化。對于以“培養(yǎng)高素質的技能型人才”為教育目標的職業(yè)院校來說,高等職業(yè)技術教育的實訓課教學必須構建與現代先進企業(yè)相適用的實踐教學體系,實現學生從“學生”到“職業(yè)人”的角色轉換。推行6S活動具有極其深遠的現實意義:一是職業(yè)院校畢業(yè)的學生是企業(yè)生產或基層一線的技術工人、技術員或管理者,他們必須懂6S活動知識,并初步養(yǎng)成6S習慣,把“企業(yè)化”管理理念貫穿到學生的道德品質、行為習慣、學習和活動等各個層面,讓學生在校內就能感受到現代先進企業(yè)管理理念與模式的訓練,提升學生的職業(yè)道德素養(yǎng),真正把學生培養(yǎng)成生產、服務、管理第一線的高素質、高技能人才。二是高職實訓教學活動,特別是高層次、高質量的實習教學活動本身也需要推行6S活動。三是高職實訓課教學推行6S管理,還可以有利于學校創(chuàng)建內部管理的統(tǒng)一標準,創(chuàng)建良好的教育教學環(huán)境;有利于培養(yǎng)認真嚴謹的工作態(tài)度,提升工作效能;有利于校企文化對接,融通和校企合作全面透徹開展,提升教育質量;有利于全體老師和學生員工良好習慣的養(yǎng)成,促進整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升;有利于學生順利就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。因此,在高職實訓課教學過程中,不僅要在實訓工作現場推行6S活動,以求提高教學效率和教學質量,而且要在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中新增6S活動課程,把6S活動作為一門重要的專業(yè)課來學習,以求培養(yǎng)學生的6S習慣和6S技能,進而以求學生適應就業(yè)后崗位工作的
需要。
三、高職實訓教學推行6S管理中的教師職能分析
高職院校校內實訓課教學包含課程實驗、課程實訓和綜合實習三個環(huán)節(jié)。實訓教學推行6S管理是一個系統(tǒng)工程,雖然學生是主體,實訓課教學要以學生為中心,但要營造一種“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍,教師的管理職能必須要到位。高職教師在6S管理中不但要完成管理制度、實訓方案的制定,承擔建章立制職能,而且要完成學生實訓過程中指導和措施的落實,承擔管理過程的監(jiān)督職能,同時要構建6S管理考核激勵的長效機制,承擔實訓課效果的考核與評價職能。
1.建章立制職能
無規(guī)矩不成方圓。高職院校實訓課教學推行6S管理是一個系統(tǒng)工程,健全的管理制度和技術規(guī)范也是推進6S管理的基本法則。標準和制度,為6S活動的開展指明方向,提供標準,用制度規(guī)范師生的6S活動行為。6S管理中需教師承擔的建章立制有:6S活動推行計劃,6S活動培訓制度,教學現場必要物品定位標準,教學現場清掃標準和清潔制度,6S檢查、考評制度,6S崗位責任制等。
在高職院校的實訓場所推行6S管理。首先要制訂實訓課教學6S活動推行計劃。在計劃中,明確6S管理推行范圍,制定詳細的推行步驟,成立以實訓中心主任或系主任任組長的“6S”管理推行小組,制定實訓室6S管理實施方案,組織全員培訓,制定獎懲措施,同時,積極準備、完善相關制度、更新設備設施、添置物資用品等,確保此項工作順利推進。
在確定6S管理推行方案后,接下來應制定詳細的6S管理實施細則,并按此標準嚴格實施。為了讓6S管理有序推行,學校可以選擇實訓室率先推行,在選擇的實訓室邊試驗、邊探索、邊推廣。同時制定《實訓室管理員工作職責》《實訓指導教師工作職責》《學生實訓要求》等,從“總體要求”“課前準備”“實訓過程要求”“設備維護”“安全規(guī)程”“6S要求”等方面做出可操作、可執(zhí)行的相關規(guī)定。
2.培訓職能
要推行6S管理,首先要對師生員工進行6S管理知識培訓,師生員工的6S管理培訓工作主要達到兩個目的,一是了解6S管理相關知識,二是培訓員工意識。6S管理做起來并不困難,難在堅持。所以,培訓全體師生員工的意識,讓大家明白推行6S管理的深遠意義,是6S管理得以推行的動力來源。
要通過宣傳和培訓,使全體師生懂得怎樣去做好6S管理工作。培訓的內容主要有:6S管理活動的基本內容和具體要求,6S管理活動的益處和重要性,6S管理活動相關標準和制度,6S管理活動運作流程和作業(yè)指導書,定置管理和目視管理的相關內容等。
通過舉辦培訓班、以老帶新、外訪交流學習、聘請專家指導等多種形式,全面加深對6S管理標準的掌握和理解,使從事6S管理工作的人員得到培訓和交流,水平得到提高。
3.監(jiān)督職能
教師在操作和實施6S管理工作,不但需要制定具體的執(zhí)行標準,更重要的是要在6S具體實施中行使執(zhí)行職能。
(1)教師在整理(SEIRI)實施過程中要承擔的監(jiān)督職能。實訓教學首先進入第一個S―整理,為高效利用實訓空間,創(chuàng)造寬敞的實訓環(huán)境。教師要對實訓場所全面檢查監(jiān)督;確定“要”和“不要”的判別基準,現場只保留必需的;對不是必需的物品進行清除,使實訓室變得寬敞
明亮。
(2)教師在清掃(SEISO)實施過程中要承擔的監(jiān)督職能。6S管理中的第二個S―清掃,為保持現場潔凈,防止污染發(fā)生,教師不但要建立清掃的管理制度,建立清掃責任區(qū)(落實到個人),確定實訓室學生清掃負責人,在具體實施6S管理前,組織學生開展一次實訓室的大清掃,清除現場內的臟污,同時要調查污染源,對污染源要加以杜絕或隔離。實施中要注意責任化、制度化,使6S管理運行由形式化行事化習慣化。
(3)教師在整頓(SEITON)實施過程中要承擔的監(jiān)督職能。第三個S―整頓,為消除或減少尋找物品的時間,教師要讓學生明確需要的物品放置位置;制定擺放標準(橫豎呈直線);同時制定廢棄物處理辦法。把與實訓有關的公共設施固定位置擺放,統(tǒng)一標志,規(guī)范管理,每個實訓臺所需要的儀器列清單配齊,將必須的物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài),即尋找時間為零。
(4)教師在清潔(SETKETSU)實施過程中要承擔的監(jiān)督職能。第四個S―清潔,使被取出的物品要能正常使用,這就要求每次實訓中要及時清洗、維護儀器。
(5)教師在安全(SAFETY)實施過程中要承擔的監(jiān)督職能。第五個S―安全,營造人人放心的現場環(huán)境,確保人身、財產安全,養(yǎng)成人走電斷、水閉、門窗關的習慣。制定實訓物品領取、保管制度,破碎儀器、廢液等廢棄物的處理方法。
(6)教師在素養(yǎng)(SHITSUKE)實施過程中要承擔的監(jiān)督職能。第六個S―素養(yǎng),要提升學生的綜合素質,必須加強勞動紀律教育和執(zhí)行力的提高,教師除制訂實訓室有關規(guī)則、規(guī)定和制定實訓課成績考評辦法外,還必須監(jiān)督并訓練學生對于規(guī)定了的事情,都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習慣,從而培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)。
4.指導職能
高職院校實訓課教學推行6S管理,不可以一蹴而就,要分三階段推進,從形似到神似,再升華,教師在不同的階段均要擔負指導職能。
(1)初級階段,做到“形似”。6S管理雖是一個系統(tǒng)工程,但本身并不復雜,不過由于長期受傳統(tǒng)觀念影響,學校實訓課教學要真正推行6S管理還是有一定的難度,此時主管老師或管理組長要做好宣傳工作,要讓師生明白6S管理的主體內容,使老師和學生明白實施6S管理的意義、目的,形成正確的意識,做到現場環(huán)境明朗、有序、清晰。
(2)執(zhí)行階段,達到“神似”。執(zhí)行階段要讓師生明確的崗位規(guī)范,明確不同崗位的工作關系,同時要明確監(jiān)控環(huán)節(jié)。形成大家有事可做、大家用心辦事、凡事堅持到底,做就做到位的良好氣氛。要讓全體老師和學生明白,任何事情都是“只有更好,沒有最好”的管理理念。
(3)升華階段,將6S管理的內涵繼續(xù)深化“升華”。升華階段的目標就是力爭將物化標準提升為思想境界標準,將6S靈魂貫穿于工作、學習和物質生活和精神生活各方面。
整理環(huán)節(jié)。要讓參與6S活動的師生都必須明白:工作目標是什么?崗位職責是什么?近期該做什么工作?自己有什么長處?有哪些不足?總之,教師要指導學生,讓學生明白不應做的堅決不做,不好的行為堅決改正。
整頓環(huán)節(jié)。要求學生將本人的抱負、信念、長處、缺點、奮斗目標等擺列出來,好的堅持,不良的摒棄。確定的任務有哪些?完成了多少?剩下的如何完成?在什么時間內完成?
清掃環(huán)節(jié)。要讓學生清除思想雜念,穩(wěn)定思想情緒,檢討錯誤,凈化心靈。
清潔環(huán)節(jié)。要求學生常常反思本身,保持行為與抱負目標、行動與籌劃目標的一致,保持健康的身體和愉快正常的心態(tài),心境坦蕩,創(chuàng)造快樂幸福人生。
安全環(huán)節(jié)。教育學生要關注生命、關注健康,提升思想境界,不以善小而不為,不以惡小而為之,遵紀守法,確保人生健康安全。
素養(yǎng)環(huán)節(jié)。凈化學生的心靈,形成溫馨明快的工作氣氛;培養(yǎng)優(yōu)秀人才,鑄造戰(zhàn)斗型團隊;提升學校精細文化內涵,提升學校競爭力。
總之,當物化的標準升華為精神境界,6S管理活動才會長期,6S管理才算是取得了真正的效果。
5.考評職能
切實做好檢查和考評工作是推行、堅持和改善6S管理活動的重要手段和保證。
6S管理活動的檢查。分定期檢查和不定期檢查二種。定期檢查可分為日檢、周檢、月檢三種,不同的檢查按不同的時間由不同的部門、不同的人員負責,具體檢查內容和重點也各不相同。不定期檢查主要是指抽查、投訴檢查,檢查人員要認真做好記錄,及時上報和反饋,并與6S管理標準比較,凡不合格項必須發(fā)出整改通知,限期整改驗收。
6S管理活動考評可分為班會考評、板報考評、部門例會考評、家長考評、獎懲考評等多種形式。
根據實現目標和6S管理標準要求,學校對實施的效果進行定期和不定期開展查檢、評比,考核與教師年度考核掛鉤,與學生學業(yè)評價掛鉤。制度的落實最終體現在獎懲上,所以,通過開展檢查、評比,通過考核與教師年度考核和學生學業(yè)評價掛鉤,通過“強制意識”到“自覺意識”。另外,合理的獎懲機制能夠使作業(yè)人員在一種公平的環(huán)境中工作,不但可以滿足作業(yè)人員的成就感,而且能夠使其按照生產規(guī)定工作,從而達到優(yōu)化生產管理的
目的。
四、結語
高職實訓課教學推行6S管理模式,是加強學生實訓管理的需要,也是提升高職學生職業(yè)素養(yǎng)、提高學生就業(yè)競爭能力的需要。但要實現學校與企業(yè)無縫對接還需充分發(fā)揮教師在6S管理中的相關職能。在6S管理活動中教師不但要完成建章立制的任務,而且還要承擔管理過程的指導、監(jiān)督職能,同時要構建6S管理中的考核激勵機制,承擔實訓考核評價職能。更好地鍛煉學生實際技能,培養(yǎng)其良好的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),為學生今后更好地適應企業(yè)環(huán)境打下堅實基礎。
參考文獻:
[1]劉喬玲,蔣建剛.在實訓教學中推行6S管理的探索與實踐[J].機械職業(yè)教育,2011(02).
[2]文沛先.高職校外實訓基地管理初探[J].教育與職業(yè),2010(27).
[3]劉曉玲.高職院校應重視學生職業(yè)能力的培養(yǎng)[J].教育探索,2010(10).
[4]李廣莉.以職業(yè)能力為導向建設高職IT人才實訓基地[J].現代商貿工業(yè),2011(03).
國外關于學生職業(yè)素質教育的研究較早,像美國的“通識”教育、德國的“雙元制”和日本的“職業(yè)能力開發(fā)大學校”等都是較早的對在校學生進行職業(yè)素質培養(yǎng)的教育模式。遠藤晃賢在《關于日本職業(yè)能力開發(fā)大學校的考察》中指出日本職業(yè)能力開發(fā)大學校的目的是培養(yǎng)具有一定理論基礎與實踐技能的技術勞動者及生產一線的領導者,并提出了“少數人、大容量、重實踐”的教育原則。國外的這些研究理論都特別重視實訓環(huán)節(jié),鼓勵和要求學生多參加實踐,在仿真的企業(yè)情境中潛移默化地影響學生,提升職業(yè)素養(yǎng)。關于學生職業(yè)素質教育的研究在國內起步較晚,許多專家和學者開始引進國外先進的職業(yè)教育理念,審視并改進我國高職院校學生職業(yè)素質的培養(yǎng)途徑和模式,這些研究成果已經觸及的基本內容比較廣泛。近幾年來,也有不少的學者嘗試將企業(yè)管理的因素,包括“6S”管理,引入高職院校學生職業(yè)素質的培養(yǎng)問題中來,這是我國高職院校學生職業(yè)素質教育模式的新方向,也是國內外關于高職學生職業(yè)素質教育研究的主流問題。譚懿主張將源于日本的“6S”管理與高職學生的實習教學和實訓管理緊密結合,認為這一模式的最大優(yōu)勢就是提升了實習實訓場所的管理水平,提高了高職院校的實習實訓教學質量。這一模式的引進最大的作用就是提升了高職院校學生的職業(yè)素養(yǎng)。龍偉忠嘗試運用“6S”管理的理念和方法強化高職學生職業(yè)能力的培養(yǎng),提高學生職業(yè)素質。糜祖烈將“6S”管理應用于高職教育管理中,營造時時“6S”,事事“6S”的學習生活氛圍,通過實踐培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng),提升學校內涵實力,深化校企合作文化融合,實現高職教育人才培養(yǎng)目標。
2我國高職院校學生職業(yè)素質現狀
職業(yè)素質包含職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)意識、職業(yè)能力等方面。它是在職業(yè)的過程中表現出來的綜合品質,是職業(yè)素養(yǎng)的內在要求和基本規(guī)范。通過對煙臺高職院校畢業(yè)生和相關合作企業(yè)人力資源部門進行調研分析,高職畢業(yè)生職業(yè)素質存在以下問題。
2.1職業(yè)心理不良
職業(yè)心理是人們在職業(yè)活動中表現出的認識、情感、意志等相對穩(wěn)定的心理傾向或個性特征,職業(yè)心理會影響人們對于職業(yè)的適應性。調查發(fā)現,高職院校畢業(yè)生普遍存在職業(yè)心理不良的現象,突出表現為求職自卑、急功近利和消極守舊。這些不良的職業(yè)心理會大大增加高職畢業(yè)生的就業(yè)難度和就業(yè)質量。
2.2職業(yè)意識淡化
職業(yè)意識是人們對職業(yè)的認識、意向以及對職業(yè)所持的主要觀點。意識的形成不是一蹴而就的,需要一定時間的引導、訓練和沉淀。調查問卷表明,目前高職畢業(yè)生職業(yè)意識相當淡漠,對于自我未來的職業(yè)目標、職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃等問題幾乎從不考慮,抱著“做一天和尚,撞一天鐘”、“畢業(yè)時再考慮”的思想,這些消極的職業(yè)意識是高職畢業(yè)生的高質量就業(yè)的障礙。我校根據高職院校學生的特點開設了《心理健康與職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,通過兩年四個學期的引導和訓練,逐步使學生構建起科學合理的職業(yè)意識,提高畢業(yè)生就業(yè)質量。
2.3職業(yè)道德缺乏
職業(yè)道德是在職業(yè)活動和交往過程中職業(yè)人所應當遵守的道德準則、道德情操與道德品質的總和。調查數據顯示,高職院校對于學生職業(yè)道德的培養(yǎng)一直比較重視,也取得一定的成績,但由于職業(yè)道德難以測量和因人而異的特質,使得很多培養(yǎng)手段形式化,從而使得這一企業(yè)最看重的個人素質成了高職畢業(yè)生的求職短板。
2.4職業(yè)能力落后
職業(yè)能力,是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。與普通高校畢業(yè)生相比,職業(yè)能力應該是高職院校畢業(yè)生的優(yōu)勢之一。職業(yè)能力的培養(yǎng)需要校企的極度融合,教學實訓環(huán)節(jié)應與企業(yè)現代生產技術和場景無縫對接。由于各種條件的限制,現在大多數的高職院校無法達到這一程度,導致學生的培養(yǎng)質量低下,職業(yè)能力與企業(yè)生產現狀脫節(jié)。
3基于“6S”管理的高職院校學生職業(yè)素質培養(yǎng)途徑
職業(yè)素質的培養(yǎng)與知識能力的開發(fā)途徑截然不同,傳統(tǒng)意義上的簡單說教和訓練是無法有效地培養(yǎng)職業(yè)素質的,職業(yè)素質的養(yǎng)成需要全方位的教育滲透和潛移默化的行為浸染。
3.1借助“6S”理念,建設與企業(yè)文化融合的高職校園文化
高職教育是培養(yǎng)面向一線的高素質技能型人才,適當引進企業(yè)文化,借助“6S”理念,將校園文化與企業(yè)文化相融合,建設高職特色的校園文化,讓高職學生時時接受“6S”理念的熏陶,將有助于培養(yǎng)目標的實現。校園文化建設不是形式上的建設,不是“做幾塊看板,豎幾個宣傳欄,貼幾幅海報”就能完成的;校企文化融合也不是“搞幾個校企合作項目,做幾次校園宣講,辦幾期企業(yè)講座”就能實現的。校園文化建設應以學生活動為主體,以學生學習、生活、實訓場所為載體,將“6S”管理理念滲透到校園文化建設的各個方面,不同區(qū)域不同建設,體現專業(yè)面向崗位職業(yè)特色,建立立體的、全方位的文化氛圍。但是,“與企業(yè)文化融合的校園文化”也并不是單純的把企業(yè)文化照搬照抄,把校園打造成企業(yè)的工作場所,而是在保留校園獨特文化的同時,提煉“6S”理念的精華,二者相互依托,建設具有高職特色的校園文化。
3.2融入“6S”理念,實施與企業(yè)管理對接的學生管理制度
高職院校學生具有職業(yè)定向性比較強的特點,將企業(yè)管理與高職院校學生管理相對接,可以讓學生提前的適應工作場景,感受工作氛圍,從而進一步提升學生的職業(yè)素質。在學生管理制度的制定過程中,可以參照企業(yè)管理的定期例會制度、績效考核制度、培訓制度、項目責任制度等,結合“6S”理念,制定學生日常管理、宿舍管理、活動管理等學生管理制度。改革傳統(tǒng)的管理模式,在班級管理中,引導學生開展“仿真企業(yè)管理模式”,將“整理、整頓、清掃、素養(yǎng)、安全、清潔”的“6S”理念“潤物細無聲”般地侵入到學生思想和日常行為中,從而達到自我教育和自我管理的目標。
3.3結合“6S”理念,構建與工作崗位相關的教學實訓情境
在教育教學改革中,學生職業(yè)能力的培養(yǎng)模式已經由課堂式的講授教學轉向情境化的項目教學,企業(yè)的工作情境要素也越來越多的融入到了學校的教學情境中,以達到有效提升學生職業(yè)能力的目的。在教學情境構建過程中,要有意識的融入企業(yè)的管理要素,以達到職業(yè)能力的提高和職業(yè)素質的培養(yǎng)相互促進的效果。在課堂教學和實習實訓過程中,應將教師和學生視為一個整體,以專業(yè)為單位,建立“6S”管理小組,落實責任制,制定獎懲措施,全員培訓,使每一位學生、每一位教師都有明確的崗位責任和工作標準,全面實施“6S”管理制度。這一過程中,教師尤其要轉變意識,改變角色定位,緊密配合制度的推行。
3.4基于“6S”理念,培養(yǎng)與職業(yè)生涯匹配的職業(yè)意識
3.4.1通過職業(yè)個性測量數據進行有針對性的職業(yè)指導
求職者尋找工作崗位的第一前提就是與其特性相一致。解決這一問題,需要從求職者的職業(yè)意識出發(fā)。要從學生的興趣、性格、能力等特點出發(fā),尋求解決與特性相適應的工作崗位。職業(yè)個性測量量表一定程度上能夠反映出學生的潛在的職業(yè)個性,了解學生的特性所在,從而有針對性地有的放矢地進行職業(yè)指導。在進行個性化的職業(yè)指導時,我們要有意識地去引導學生正確認識自身的個性特點,進而認識到在其個性形成和發(fā)展過程中自身的能動作用。解決了這一問題,對最終能否主動培養(yǎng)和增進有利于自身職業(yè)選擇的職業(yè)素質是十分重要。
3.4.2建立職業(yè)指導導師制,一對一銜接明確職業(yè)理想
人才配置在市場經濟條件下是社會需求所決定的。作為高職院校職業(yè)指導教師,應當幫助學生解讀這一基本規(guī)律。只有這樣,學生才能夠積主動極去了解和把握社會對人才需求的動向,并根據社會需要和可能確立自己的職業(yè)理想。高職院校應該根據這一職業(yè)指導特色建立“學習生涯職業(yè)指導導師”制度,在區(qū)別對待學生個性差異的基礎上,一對一進行銜接,有針對性地幫助學生進行職業(yè)生涯的選擇、規(guī)劃和設計。
4結束語
關鍵詞:高校檔案;6S管理;標準
檔案是包含大量知識和各類信息的文獻。高等學校檔案,是指高等學校從事招生、教學、科研、管理等活動直接形成的對學生、學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式、載體的歷史記錄。作為高校檔案管理人員,在工作中,應盡可能將科學的管理方法與管理思路引入這一工作領域,將高校檔案這一重要工作規(guī)范化,從而更好地發(fā)揮高校檔案在高校發(fā)展中的重要作用。
1 68管理的概念
6S管理起源于日本的5S管理。“5S”是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Setketsu)、素養(yǎng)(Shit suke)等5個項目,因日語的羅馬拼音均以“S”開頭,簡稱為5S。我國企業(yè)在導入5S的實際運用中增加安全(Safety)這一新的要素,形成了現在所謂的“6S管理”。
5S管理在日本企業(yè)的現場管理中經常被采用。“5S管理”的精髓是通過“現場管理”來提高企業(yè)的效率和提升勞動者的素質,從而形成企業(yè)自身的管理文化。“6S管理”的理論基礎就是運用“系統(tǒng)”的概念以及辨證的觀點,科學地處理現場各元素之間的關系,從而形成一種科學、高效的管理方法。
2高校檔案管理工作的意義
首先,高等學校檔案管理工作是高校教育事業(yè)發(fā)展的重要基礎。高校無論從管理的角度還是從系統(tǒng)建設的角度,都需要一系列檔案作為工作的考查憑證,提供必要的參考數據。為教學和管理的各方面評估提供素材與數據,為學校的校史撰寫提供材料和資源。
其次,高校檔案管理工作作為一個專項、有序、長期的重點工作,能將校內分散的、無序的各類檔案資源科學管理,集中統(tǒng)一,分門別類,為高等學校的評估、建設、管理、科研等提供詳實、準確、豐富的信息儲備。
最后,透過高校檔案管理的工作情況,能看出高校管理工作的水平。優(yōu)秀的檔案管理體系能提升高等學校自身的形象。高校在常年的各項管理工作中會形成一系列的文字檔案、管理文件。這些文件材料的歸檔科學性、規(guī)范性以及質量的高低,都是高校檔案管理工作賴以生存和發(fā)展的基礎。
3高校檔案管理工作中存在的問題
3.1高校檔案數量龐大,類型復雜
隨著高校各項建設及改革的不斷深入,高校檔案的數量驟增。檔案的種類也越來越復雜。這些新的變化對于檔案管理提出了更高的要求。不僅各級各類黨政管理文件需要經常歸檔,而且諸如教務管理文件、教學日志以及在教學活動中形成的材料和數據,也同樣具有留存價值。在當今電子信息化時代,出現的電子檔案更是種類繁多,如何科學地歸檔,都是需要研究的課題。除此之外,競賽中的獎狀、獎杯、錦旗等,數量繁多,類型復雜,都需要在檔案管理中全面考慮。
3.2部分學校檔案管理工作制度需進一步完善
目前,許多高等學校已經把檔案管理作為一項重點工作,但仍存在檔案管理制度不健全的現象。比如,各個院系文件管理各自為政,沒有統(tǒng)一、標準的管理制度和原則。檔案管理現場混亂,檔案查詢不便。檔案的擺放也很隨意,借閱及返還沒有相應的制度,經常出現文件的流失。檔案的保護措施欠缺。管理工作制度等方面投入力量不足,制度不健全,致使檔案管理工作效率低下。
3.3檔案管理人員隊伍建設缺乏,業(yè)務水平有待提高
目前,很多高校檔案管理人員對于檔案管理的專業(yè)知識比較缺乏。檔案管理工作由其他人員兼職,沒有專門的檔案管理員,人員流動也比較大。而檔案管理工作是一個時間周期較長的工作,只有長期從事該工作,才能對檔案的歸檔位置、原則甚至具體內容有所了解。“不穩(wěn)定”使檔案管理工作的持續(xù)性難以保障,檔案管理工作的隨意性太大,為規(guī)范檔案管理工作帶來了難度。
3.4檔案管理基礎設施不到位
許多高校由于長期的投入不足,檔案管理基礎設施建設明顯匱乏。經常出現檔案管理場所面積太小、環(huán)境臟亂、安全隱患眾多、技術水平有限等問題。這些對于檔案管理工作的進一步開展都帶來了極大的限制。基礎設施不到位,檔案管理工作疲于應付,不能真正為高校發(fā)展提供有效資源,嚴重影響了高校檔案管理水平的提高。
3.5檔案管理手段落后,檔案信息利用率不高
有些高校檔案管理沒有利用現有的科學技術對能夠信息開發(fā)的內容進行開發(fā)利用。各院系檔案管理沒能相互借鑒和交流,比較封閉,導致信息內容不一致。現在高校計算機網絡已普遍應用,但是高校的檔案管理工作還沒有充分實現網絡信息化,導致許多高校檔案管理沒能充分發(fā)揮作用。
4“6S管理”在高校檔案管理中的可行性分析
“6S管理”應用于高校檔案管理,是學校實施戰(zhàn)略管理和品牌建設的必然。本文對其在高校檔案管理中的適用性作如下分析。
4.1整理
有意識地培養(yǎng)管理者的文件整理習慣,逐步培養(yǎng)效率、節(jié)約方面的素養(yǎng)。明確區(qū)分“要”與“不要”,清除無效的檔案文件。無用的文件徹底丟棄,而不是簡單地收拾后又整齊地放置。學校行政管理通過整理、無紙化辦公等,降低檔案管理的材料成本,提高管理效率。
4.2整頓
確定文件檔案的放置場館,明確各類檔案的歸檔位置。文件歸檔要定點、定容、定量,劃線定位,做好標識。明確統(tǒng)一的歸檔原則,歸檔位置和檔案要一對一表示,表示的方法要全校統(tǒng)一。校內各院系要建立二級檔案記錄,歸檔工作要嚴格按照校級歸檔原則和表示方法。校級檔案管理部門加強管理,進一步提升檔案管理的能力,提高工作效率。
4.3清掃
培養(yǎng)管理者良好的環(huán)境保護意識,養(yǎng)成在文件檔案館的良好的清掃習慣,保障各類設施設備正常運行。將崗位變得無垃圾,無灰塵,干凈整潔,創(chuàng)造干凈整潔的檔案存放環(huán)境。檔案管理部門要制定清掃標準,作為規(guī)范張貼在顯著位置。優(yōu)化檔案管理整體工作環(huán)境,促進工作績效提升,保證學校檔案管理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
4.4清潔
將之前整理、整頓、清掃后取得的良好成果維持下去,將持續(xù)科學的檔案管理制度化、習慣化,在此基礎上進一步提高工作效率。
4.5安全
樹立檔案安全高于一切的檔案管理思想,把工作現場的每一步工作步驟羅列出來,分析每一步工作是否可能造成安全隱患,保證檔案文件的文本安全和信息安全。
4.6素養(yǎng)
養(yǎng)成好的習慣,人人依規(guī)定行事,做事簡潔明了,從而提高全員檔案管理水平。在“6S管理”工作中營造團體精神,強化教職員工和管理層各方面的安全責任意識和安全措施的落實。
5“6S管理”高校檔案的實施
實施推行“6S管理”,要以實為本,實學,實做,不放過任何一細節(jié),全體人員全力以赴地將科學的管理方法落實到位。高校檔案6S管理可按照以下6步實施。
5.1合理搭建“6s管理”的機構框架
組織機構的健全是“6S管理”有序開展和持續(xù)推進的組織保障。因此,“6S管理”在高校檔案管理工作的推進過程中,必須建立有明確負責人的組織指揮機構。各項工作都要配備專門的人員負責,真正做到全員參與,上下齊心,著力推進。
5.2相關人員強化培訓
推行“6S管理”首先要對相關人員進行培訓。有組織、有計劃地開展教育培訓工作,以此推動全體檔案管理人員掌握“6S管理”的科學管理理念、原理、工作內容、程序和注意事項。
5.3對現場的情況進行調查分析,找出存在的問題,提出整改方案
管理者需深入到檔案管理的現場,調查分析,找到管理中存在的問題,針對問題討論研究,并依據“6S管理”模式,提出整改方案。
5.4進行現場設計,繪制定置圖
根據現場情況,確定文件檔案的放置場館,明確各類檔案的歸檔位置。定點、定容、定量,劃線定位,做好標識。明確統(tǒng)一的歸檔原則,歸檔位置和檔案要一對一表示,表示的方法要全校統(tǒng)一。
5.5“6S”高校檔案管理的展開
“6S”活動在高校檔案管理展開的過程中,要密切關注每個環(huán)節(jié),及時發(fā)現管理和設計中出現的問題,并給予糾正。
5.6“6S”高校檔案管理重在堅持
“6S”高校檔案管理并不是什么高深莫測的理論,關鍵在于根據既定的要求,持之以恒地貫穿到日常的工作中。既然開始了,就要堅持執(zhí)行下去,并把工作的要求落實到管理的每一個細節(jié)。只有做了,堅持了,做好了,才能使高校的檔案管理水平得到提升,才能為高校其他工作的開展提供一個良好的資源和信息平臺。
【關鍵詞】 6S管理;制藥企業(yè);生產;整頓
文章編號:1004-7484(2014)-02-1193-01
1 6S管理的內容概要
6S管理包括六個方面,整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SEITSUKE)、安全(SAFETY),起源于日文的羅馬發(fā)音,均以S開頭,所以稱之為6S管理。
1.1 整理 整理指的是區(qū)分要與不要的物料,進行適當處理,清離現場,從而騰出空間來活用,減少浪費。也就是將生產區(qū)內不需要的東西搬走,要的進行分類和標識管理。生產區(qū)內只剩下要的東西,整體看起來明亮、寬敞,才不會顯得車間狹窄。
1.2 整頓 整頓就是標準化,即將要用的物料定點、定品、定量進行擺放,并標示清楚,以減少尋找的時間。規(guī)劃物料的擺放區(qū)域,規(guī)定物料的放置方法并對物料進行明確的標識,存放在方便找到的地方。
1.3 清掃 對生產車間內的臟污進行清掃,而且對設備進行保養(yǎng),以免防止污染發(fā)生或設備故障發(fā)生,保持生產現場干干凈凈,明明亮亮,設備隨時保持完好并可操作性狀態(tài)。清掃的要領就是要將掃除工作徹底進行。
1.4 清潔 清潔就是將前面的三個“S”實施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持效果,進一步顯現異常之所在。比如生產設備漏油,找出造成設備上出現了油污的原因并采取防范措施等。
1.5 素養(yǎng) 素養(yǎng)指的是工作人員的素質和能力。也就是人人按照規(guī)定做事情,養(yǎng)成良好的習慣,通過改變“人質”,養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習慣,培養(yǎng)人人自動自發(fā)的精神。
1.6 安全 這里的安全指的是人人重視安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。安全管理的目的是建立起安全生產的環(huán)境,所有的工作應建立在安全的前提下。要領是將一切不安全因素清除掉,并且將這些因素消滅于源頭,防止過道堵塞、安全門堵塞、滅火器失效、成品堆積太多。采取一定的措施解決這些問題,使生產車間沒有任何不安全因素。
2 6S管理在制藥生產車間的實際應用
2.1 合理布局和有效隔離,防止混淆 合理布局應該是將生產區(qū)和辦公區(qū)分開;倉儲區(qū)和生產區(qū)分開;在生產車間功能區(qū)和輔助區(qū)分開;人流通道和物流通道分開,并且規(guī)定外來的工具沒有經過消毒和許可,不得進入生產區(qū)域。在倉儲區(qū)內,要將危險品、原輔料、成品分開儲存,同品種不同批次要分開。同一操作間如果生產不同品種或同品種不同批次的產品要采取屏風等措施進行有效隔離,以防止混淆。
2.2 定點、定品,定量擺放物料,節(jié)約生產周期 物料必須要定點、定品,定量擺放,對于擺放物料的間隔距離,如垛與垛間,垛與墻間,垛與地面間,垛與梁間等都必須符合相關規(guī)定。藥品生產車間要堅持“用多少領多少,領多少用多少”的原則,這樣可以避免車間庫存量,有益于生產管理者、組織者對生產的把握。此外還要對生產區(qū)域、物料架、保管容器編上號碼,使得領取物料能夠更加的方便、快捷。生產時使用的物料也必須進行標識,方便核查,從而節(jié)約生產周期。
2.3 隨時進行衛(wèi)生檢查,避免交叉污染和被交叉污染 制定生產車間的衛(wèi)生管理制度,確定每班工作前后的人員、設備等衛(wèi)生清潔狀態(tài),定期讓清潔工對走道等公共場所進行清潔。清潔的范圍包括生產車間的生產設備、原材料存放地、產品存放區(qū)域,人員衛(wèi)生等,以防止交叉污染和被交叉污染。另外還要進行保養(yǎng),實現清掃、點檢、保養(yǎng)三者的結合,使得整個車間環(huán)境整潔干凈,并且為工作人員營造一個好的工作氛圍。
2.4 制定規(guī)范和制度,保證生產工作有效率進行 除了要執(zhí)行衛(wèi)生管理制度外,還要制定出完善的制度和明確的各項操作規(guī)程,保證各項生產活動有章可循、有法可依。另外還要針對6S管理的效果來對員工的工作進行評定,設立獎懲制度,提高員工的工作積極性,達到提高勞動生產率,保證安全生產工作的順利進行。
2.5 進行技能培訓,提高員工素質 藥品生產企業(yè)應該設立一些管理崗位,安排一些生產、技術、安全類的管理人員。同時,還必須對相關工作人員進行有針對性的培訓,比如安全培訓、操作技能培訓、衛(wèi)生管理培訓等等,以提高他們的素質、技能和水平。對所有參加培訓的人員,企業(yè)還要定期讓他們參加考核,將培訓和考核的內容進行記錄,歸檔保存。
2.6 強化排查安全隱患,減少不必要的損失 生產車間內的用電設備必須符合防爆、防觸電的規(guī)范,車間內需要有足夠的采光和照明設備。在生產危險化學藥品的區(qū)域,其照明的設備需要配備防火、防爆、防靜電的設置。生產過程中工作人員需配備安全勞保用品,保護人身安全。生產車間發(fā)生各類事件后必須啟動快速解決預案,以便減少事故所帶來的不必要的損失。
最后,生產藥品的企業(yè)還必須具有符合規(guī)定的排放設施,排放的污染物不能夠超過國家規(guī)定的標準。廢水、廢氣的排放必須通過當地環(huán)保部門的檢測和認可。另外,企業(yè)不能自已處理固體廢物、生產廢液,應該運輸到合法的處理機構,并簽訂協(xié)議。
3 總結與體會
6S管理的每一個部分都不是孤立的,它是一個有機的整體。生產企業(yè)為了能給員工營造一個安全、健康、整潔、干凈、清爽、明亮、寬敞的工作環(huán)境,必須執(zhí)行6S管理即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,并必須能夠持續(xù)的開展下去。只有這樣,才能夠提高設備壽命,提高工作效率,減少對經驗管理的依賴,為企業(yè)發(fā)展打下扎實基礎;才能夠提高客戶對企業(yè)的信賴度,提高企業(yè)在市場的競爭力;才能提高社會和政府對企業(yè)的認可程度,提高企業(yè)的社會知名度。