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檢測中心業務工作計劃范文第1篇

行政部職責

1.負責公司日常事務性工作，對總經理負責。

2.負責建立健全公司的各項管理制度，并印發執行，對執行情況實行跟蹤考核。

3.負責會務安排、人員接待及公司的對外宣傳工作，樹立良好的公司形象。

4.做好人力資源的檔案管理工作。

5.做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。

6.加強內部管理，做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。

7.做好請示匯報和部門之間的溝通協調工作。

8．完成領導交辦的其它工作。

第二條質管部崗位責任

1、全面負責質管部的日常工作，組織協調，督促質量管理人員在品質手冊要求下正常、準確地工作。

2、負責質管人員業務素質的培訓，定期或不定期對質管人員進行業務素質培訓，考核培訓質量及工作成績。

3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核，督促其提高業務能力。

4、根據技術總監的要求，督促并協助采購部采購到合格的原料以用于生產，指導生產部生產符合配方要求的產品，滿足用戶需求。

5、根據品質手冊的要求，逐步建立和完善相關的制度程序，監督實施，檢查并跟蹤結果。

6、收集并整理質量跟蹤信息，參與投訴調查，了解用戶反饋信息，以便改進工作及產品質量。

7、協調與行業相關職能部門的關系，保證公司產品符合國家政令及法律要

8、接受技術總監交給的工作，及時有效的完成。

9、積極組織ISO9001、HACCP等質量管理工作的開展，定期檢查各部門的執行情況，并將檢查結果定期匯總分析。

第三條生產技術部崗位責任

1、負責制定公司生產規劃以及年度、季度和月度生產計劃，做好生產安排，選擇低成本、高效益的模式進行生產。

2、負責實施部門內部管理，保證生產部的正常運行，確保安全、高質量、低成本的完成生產任務。

3、制定并控制生產計劃實施體系，協調物流部門做好均衡生產工作，根據生產峰期調整生產部的工作計劃及生產的預期管理工作。

4、熟悉和掌握生產技術，注意產品的質量和安全生產，搞好勞動組合，加強產品內部管理，提高勞動生產率和設備利用率，嚴格按照相關要求，搞好生產配方的保密工作。

5、主持部門內部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進行審核，對部門內部崗位調動、休假進行審批。

6、協調與其他部門關系，保持順暢的內外部管理關系，控制場地環境管理，為保證優質生產創造條件。

7、負責部門內部成本管理計劃。規范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學合理地降低部門運營成本。

8、建立設備維護、保養辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作，確保設備的正常運轉，建立設備、工具、材料、考核、生產等檔案。

5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。

6、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標簽應打在包裝袋的角上，生產日期必須外露。

7、成品的發貨應待化驗結果確定合格后方能進行，并遵循“先生產先發貨”的原則。

8、每批新標簽到貨時，隨機抽樣，查看標簽上所注的名稱、內容、顏色是否一致。

8、對成品進行外觀鑒定，并與化驗檢測中心聯系。

10，完成上級領導交辦的工作與任務。

第四條市場部崗位職責

1、負責銷售內勤人員的管理輔導和培訓工作。領導銷售內勤做好客戶服務工作，并處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協調。

2、每周根據日報表和銷售出庫量向生產部下達生產計劃。

3、根據發貨單存根聯登記明細賬，并且進一步審核發貨單的準確性，建立電子臺賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對賬。

4、營銷人員工資及提成的核算。

5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計劃與總結）。

6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發文），健全營銷內部檔案管理。

7、收集營銷人員對公司產品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監、技術服務部門反應。

8、根據公司制定的年度、季度、月度生產計劃，制定相應的年度、季度、月度采購計劃，并組織實施；

9、調查國內外各地原料、物料供應市場的變動情況，隨時上報新動向；

10、保持與原料、物料市場的密切聯系，選擇最佳采購對象及方式；

11、負責的所采購原材料及包裝進行統一庫存管理，在保證生產順利進行的情況下，合理控制庫存成本。

第五條財務部崗位職責

1、設計規劃公司整體財務會計制度體系；

2、審核公司各項財務管理制度，報主管領導審批；

3、監控財務工作運行；

4、審定公司財務分析報告以及各類財務報表；

5、審定公司各項財務檢查報告；

6、組織公司預算、決算管理工作；

7、審核年度財務預算和資本支出預算，提交公司領導審議；

8、審定公司年度財務決算報告，報主管領導審閱；

9、審定年度預算執行情況報告，并上報主要領導審閱；

10、監督、指導財務部日常會計核算工作；

11、授權范圍內，審批各種現金支出和費用報銷

12監控預算的執行情況

第六條行政部崗位職責

1、負責有關大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作；

2、負責外來公文、信函的收發、登記、編號、傳閱、分發；

3、負責檔案的收集、整理、保管、統計、清理和提供利用；

4、負責文件的打印、裝訂、分發、復印以及名片的印制；

5、協助進行印章保管、使用登記，開具介紹信；

6、負責信件、郵件的寄送，報刊的征訂及管理；

7、協助重大活動和會務安排；

8、負責一般來信、來電、來訪的接待及處理工作；

9、負責后勤管理工作。

第二章生產管理制度

為了加強安全生產、提高生產效率，特制定本制度：

第一條生產計劃匯編制度

1、月度生產計劃

月度生產計劃根據銷售部門提供的銷售計劃，月度銷售分析，月度庫存狀況及年生產計劃表四個文件進行制定。

月度生產計劃由生產部經理制定，會同銷售部門、采購部門進行審核，經總經理審批后執行。

2、日生產計劃為當天生產部生產作業計劃，指導全天的生產作業活動。日生產計劃必須明確當天的生產任務，每批投料量、投多少批次等。

3、日生產計劃由生產部整理存檔保管；

第二條生產崗位設置及職位分配

1、車間主任

不同職能的車間分別設置車間主任，根據情況車間主任可脫產或不脫產，直接對生產經理負責；

2、班組長

班組長為工段負責人，也可以為按時段劃分班組的負責人，班組長直接對車間主任負責。

3、物料管理員

物料管理員負責部門生產物資的接收、保管、發放工作，對生產經理負責。

生產部崗位設置由生產經理制定，總經理審批，人事部門監督。

檢測中心業務工作計劃范文第2篇

一、建立組織，加強領導是保證

為了形成責任明確、運轉有序、落實到位的工作機制，為活動順利進行提供強有力的組織和工作保障，我局成立了活動領導小組，組長由局黨組書記、局長何根忠擔任，副組長由局黨組成員、副局長李志舜擔任，各科室負責人為成員，領導小組辦公室設在法規科，李志舜同志兼任辦公室主任，全面負責活動開展。《方案》印發后，為使方案更好地貫徹落實，不流于形式，我局召開了專題會，局領導就如何貫徹落實好活動方案提出了明確要求，一是明確責任，各項活動內容責任到人；二是細化方案，責任人組織制定各項活動的具體實施辦法，并上報法規科匯總；三是加強組織，活動辦每月刊發一期《活動進展情況通報》，每季度召開一次調度會；四是強化督查，成立督查小組，9月份開展督導工作，11月上旬對全局活動開展情況進行檢查驗收；五是立足本職，將業務工作與活動開展緊密結合起來，達到“兩不誤”、“兩促進”。由于領導重視，措施得力，上半年活動開展的有聲有色，全局上下形成了比學習、勇創新、爭提升的良好局面。

二、對照方案，真抓實干出成效

（一）注重實效，創建學習型機關

為了提升干部職工的政治理論素質，加快知識更新，建設人才高地，我局強化科學發展觀理論學習，強化每周政治學習和中心組理論學習，強化集體學習和個人自學，有效提升干部隊伍理論素養。

圍繞第五屆“春訓”活動，全體干部職工充分領會何局長所作的春訓動員報告，認真學習培訓內容，開拓了思想，洗滌了心靈，并結合自身實際認真撰寫春訓心得體會；圍繞著提高個人修養，豐富了閱覽室書籍，開展了精讀好文章活動，已經選定15篇編印成冊；圍繞著提升工作能力和業務素質，舉辦了以案說法、專家講座、業務培訓等專題活動，并借助多媒體教學、ppt演示，通過互相交流、討論，形成共識，同時鼓勵干部職工通過物價論壇交流心得體會，截止6月23日，已在論壇發帖360余篇；圍繞著展示物價形象，各單位積極投稿，截至6月底，外宣稿件被《日報》等媒體采用達40余篇，實現全年宣傳目標的任務過半；圍繞著提升價格管理和行政執法水平，參加了全市依法行政等學習培訓，組織“五五普法”等宣傳活動；圍繞著強化黨風廉政工作，采取瞻仰革命圣地、觀看電教片并撰寫心得體會等形式，積極開展革命傳統教育和黨風廉政教育，目前上報局活動辦愛國主義教育心得體會100余篇；圍繞提高隊伍的學習力、創業力，濉溪縣物價局開展的“日學一小時，月讀一本書”活動，引導干部由“擁有文憑”向“擁有能力”轉變，由“階段學習”向“終身學習”轉變，由“學了什么”向“學會什么”轉變，同時開展“周末我來講”（一周一人主講有關價格法律政策）。

通過以上活動，我局干部職工的思想道德素質、理論政策水平，科學文化水平、依法行政水平和業務水平得到了提高，干部的法律政策解讀力和準確運用力有了新的提升。

（二）在掌握實情的基礎上，積極推進思想觀念的轉變

開展了班子主要負責人與班子其他成員之間、班子成員與分管科室之間等不同層次的談心活動，召開物價局民主生活會。同時，先后5次與企業職工、社區群眾進行座談，特別是舉辦了《省價格條例》（草案）立法座談會，多渠道、多層次地了解和掌握各方面的意見和建議，為下半年條例的盡早出臺，做出了應有的貢獻。在匯聚各方意見建議的基礎上，我局緊扣“發揮價格職能作用，促進區域經濟發展”主題實踐活動，組織全局職工開展解放思想大討論，使全局干部職工的觀念得到轉變，思路實現拓展。

（三）多管齊下，促進創新

1、為了學習皖江地區價格政策服務經濟的新動向，5月中旬我局赴蕪湖、馬鞍山市物價局實地取經，吸收當地物價部門價格政策對承接產業轉移示范區建設服務的新鮮經驗。回來后，我局認真總結了兄弟部門的成功經驗，并向全局各單位發出通知，要求提出貼合我市經濟發展和城市轉型所適應的價格政策。并在7月中旬將促進我市區域經濟發展的價格政策措施報市政府。

為使價格監督服務工作更加貼近實際，貼近百姓，服務基層，服務三農。今年我局加大了科學調研力度，辦公室、法規科會同各單位抓住價格監督服務的薄弱環節和突出問題，科學、辯證地分析研究，找準工作切入點和發力點，制定了調研題目，并明確了目標與完成時間。特別是成本隊與監測中心聯合寫出了生豬價格成本收益調研報告和相山區板藍根種植成本價格收益調研報告，已經報省成本局。

2、圍繞開展創建創新型機關活動，按照“全省領先、富有特色、切實可行、卓有成效”的要求，提出并踐行了一些創新工作。我局積極爭取省物價局支持我市重點招商項目東磁電子鋁箔加工項目與臨渙工業園中利電廠實行大用戶直購電試點；試運行新版“市物價局網站”，改革創新，開辟新專欄，暢通了群眾訴求渠道，并在物價論壇開展了“金點子”征集活動，號召全局職工圍繞著價格工作思路、方法、措施等提出建議和意見；監測中心制定落實了《創新工作計劃表》，定期在報紙、電視、物件網站及電子大屏幕滾動公布，對設立的基層服務站點，每周四檢測中心工作人員全天定點服務；價調辦借鑒國稅征收系統軟件，開辟了價調基金征收新途徑，目前已經進入試運行階段；為改善機關作風、倡導高效節能、提高辦事效率，改革、制定了《車輛管理制度》、《公務接待辦法》、《厲行節約辦法》、《閱覽室管理制度》及《市物價局辦文辦事限時制實施辦法》；建立健全創新激勵機制，年初《方案》中細化了今年活動開展的考核標準、方式、獎懲等項內容，將創新與工作目標任務考核更加緊密地聯系起來。

3、物價文化建設亮點突出。我局成立了書畫組和兵乓球隊，提供了場地，給予一定經費支持，目前2個興趣小組報名參與人員達30人。在全局營造了有利于價格事業發展和充分發揮個人才智的濃厚氛圍，為我市價格工作不斷發展提供永不枯竭的動力。特別是6月10日全省價格公共服務工作推進會在召開，我局依托自身力量，創作改編的大合唱《物價之歌》、說唱節目《物價贊》、詩朗誦《歷史不會忘記——市場經濟的忠誠衛士》、男女二重唱《無悔的選擇》做為全場最靚麗的節目推向全省、全國，得到了國家發改委價檢司、省物價局以及與會各級領導的充分肯定和贊譽，并認為此次會議規格高、內容實、形式新，效果好，進一步擴大了我市價格工作在全省的影響，展示了物價人的風采，提升了物價形象。

結合物價部門過去半年的活動實踐，我局在學習創新提升年活動中，成績斐然，重點鮮明，亮點突出，學習得到了提升，干部素質得到提高，工作得到創新，但是也存在一些不足。主要表現為：一是上半年，廣大干部職工能夠認真參與活動，但是部分同志沒有真正認識到“學習創新提升年活動”的基礎性作用，對活動開展的持續性、深入性、久遠性認識不足，思想上準備不夠；二是個別單位和同志產生了應付心理，厭戰思想。由于今年是活動繼續開展的第二年，特別是今年我局工作任務重、頭緒多、壓力大，使同志們參與創新活動的熱情和精力受到了限制，一些創新措施沒有落實到位；三是監督檢查不夠深入。每月的例行督查，沒有真正起到催促、督導的作用。

三、總結提煉，下半年推動活動扎實開展

下半年，我局“學習創新提升年活動”將進入全面推進和驗收階段，時間緊迫、挑戰巨大。為此，我們必須做好以下幾個方面工作：

（一）是在加強重視上下功夫。每周的局長辦公會和每月的全局辦公例會上，都把活動開展作為重要事項進行安排部署，使全局重視，廣大干部職工積極參加，推動活動的深入開展。同時按照《方案》要求，每月刊發一期《活動進展情況通報》，每季度召開一次調度會，及時向全局推廣新鮮經驗。要統一思想，提高認識，局領導和活動辦成員要抓住主要矛盾和苗頭，及時向全局干部職工進行宣講，提高認識覺悟、加大形勢任務教育力度，確保下半年圓滿完成我局活動任務。

檢測中心業務工作計劃范文第3篇

裝飾公司總經理在過去一年的工作上積累了不少工作經驗，同時自己的專業技能也提升了不少。這樣才有助于我們成長的空間，那么你們知道關于裝飾公司總經理年終工作總結范文內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備裝飾公司總經理年終工作總結范文五篇，歡迎參閱。

裝飾公司總經理年終工作總結范文一20_年，我做為公司的總經理，能一如既往地協助公司_經理，團結班子其他成員，以人為本、強化管理，帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務，為公司的騰飛、發展做出了積極的貢獻。

現將20_年工作的主要情況進行認真總結。

一、20_年工作的簡要回顧總結

(一)自身建設方面。我常想，“打鐵首先必須自身硬”，要想做好工作和管理工作，不斷為公司發展做貢獻，必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外，我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規和建筑行業管理知識、建筑裝飾業務技術知識、建筑市場營銷知識等。我對有關知識，特別是建筑行業的管理、業務、技術、市場營銷等知識進行反復地學習和研究，在學懂弄通方面狠下功夫，自身的素質不斷提高，能用絮叨的理論指導實踐、推動工作，為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。

(二)人員管理方面。20_年_月本人開始組建營銷團隊，由原來的業務部_人，擴張至_人。其中預算人員_人，技術標制作人員_人，業務人員_人。

1、編制相關流程及制度，制定績效考核辦法定期組織培訓，鍛煉技術人員參與業務洽談，營銷人員掌握專業技術知識。

將整個營銷中心培養成真正意義上的“技術型營銷團隊“。

2、組織預算人員建立材料數據庫，使成本核算更為準確，提高項目中標率。

3、自20_年_月分接受項目分包工作以來，已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理_人，并建立項目經理評估體系。

(三)業務管理方面。20_年完成施工業務合同總額__，協助項目經理投標中標項目合同總額__，完成營業外收入__。超額完成公司年初任務指標_。20_年以來除原有_、_、_地產基礎上開拓富力地產、合生創展等與近_家高端客戶建立戰略合作關系。同時在五星級酒店業績上也有很了突破性進展：與_酒店、_酒店、__、_、_等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有：大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等。

(四)績效考核管理方面。研究制定完善了部門和員工績效考核細則，并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理，將部門和員工個人的工作表現與公司的戰略目標緊密結合起來，確保公司戰略快速平穩的實現;通過績效考核管理，可以激勵促進業務人員的現實工作，有利于其更好的達到工作目標;通過對業務的工作績效，工作能力進行客觀評價，對其薪資提供有效依據。

(五)日常管理方面。在管理工作中嚴格執行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9：00，公司會議室，由業務副總負責主持。確因有緊急業務工作需處理不能參加者，需提前請示或電話說明，無故缺席者。二是業務總監每周必須填寫工作計劃表，按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交，無故不交者。三是禁止業務人員借工作之便，承接私人業務或其他公司業務。個人從事業務活動，一經發現予以辭退處理，并扣發當月工資，不參與年底提成。四是如工作需要發生業務招待或其它費用需提前請示，未經請示者費用自理，費用報銷嚴禁虛報，違者按有關規定進行懲處。一年來，沒有發生違紀違章現象。

二、20_年存在的主要問題

(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏重點。人力資源短缺，工程管理不到位。

(二)品牌建設薄弱。網站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之后

(三)工程管理不到位。工程采取分包形式，工程管理完全失控。

(四)客戶跟進不到位。新手較多，缺乏經驗，每個公司每年有30-40億的業務量，面對業務面突然增大，業務部門顯得力不從心，業務跟進工作很難到位。

(五)資質浪費。目前我公司資質已在業內處于領先水平，各項資質配套齊全。但由于相關技術人員配套一直為能跟上，導致沒有專業人員配合很多投標機會白白浪費。

三、20_年主要對策

(一)進行市場細分，明確市場定位。立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產、戰略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目。形成自己的核心競爭力，具備行業突出優勢地位。

(二)加強品牌建設。加快新版網站、畫冊及宣傳片的制作。在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。

(三)工程管理。加強監管力度，采取分部分項工程監控驗收，交叉檢查，內部自檢等模式，控制工程質量。

(四)客戶管理方面。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別，不同界別采取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經驗及水平，措施項目機會。同時專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨干，擔任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：一是_公司目前采取總部集中招標形式，業務工作應積極了解我司在建工程，地方施工項目情況，針對恒大業務工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發生的一些問題，及時與公司相關部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關部門。及時發現問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給總部相關部門留下良好印象，配合與總部高層的定期拜訪與溝通爭取到更多的項目機會。二是寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據推薦名單進行發標的招標辦法。在做好總部相關部門工作的同時，前往地方公司，實地項目跟進，解決現場問題，與項目公司做好公關工作。

四、20_年業務拓展渠道

(一)關系營銷。積極開發“三大客戶”資源，利用品牌優勢，對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸，從而使整個領域貨整個集團發展成公司的客戶。

(二)展銷推介會。不定期參加一些行業展銷推介會，如：國際酒店論壇等，通過會議尋求高端客戶。

(三)戰略合作伙伴。繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作伙伴關系。節約大量營銷成本的同時，為企業積累更多的人脈關系。

(四)通過分公司項目經理資源介紹項目。目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業的客戶資源。由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業務沒有得到充分拓展。公司將協助分公司將此類項目做強做大。達到優勢互補，共贏大發展局面。

裝飾公司總經理年終工作總結范文二各位同仁，大家下午好。

充滿挑戰的20_年已經過去，充滿希望的20_年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!

20_年是明麓公司全面總結以往的經驗，不斷探索發展新路，努力尋求新的發展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發展”，為盡快實現走上大發展的關鍵性一年。一年來，在公司董事長的正確領導下，在社會各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對內繼續深化和完善企業內部改革，強化施工現場項目管理，提高企業管理水平，增強企業核心競爭力;對外根據市場形勢的變化，積極調整經營發展戰略，走多種經營化道路，使企業得到了較好較快的發展。

下面，將20_年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報：

一、全年完成指標情況：

截止_年12月底，公司累計完成產值 19712.61 萬元(未包含海外分公司產值)，工程施工面積 256134 ㎡ ，竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元，新開工程面積 155876 ㎡ ;其中南京地區完成產值 14458.44 萬元，連云港公司完成產值 2080 萬元，裝飾公司完成產值744 萬元，聯營單位完成產值 2430.17萬元。

工程創優方面：方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20_年南京市“金陵杯”優質工程獎，南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收，成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創“南京市優質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收，萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8 個QC課題的申報工作; 2 人通過二級建造師考試; 8 人獲評工程師中級職稱;3 人通過造價員考試。

二、全年開展的主要工作

1、積極開展資質升級工作，為企業發展提供更高的平臺。

_年上半年，在公司的積極努力下，在區建工局的大力幫助和扶持下，公司進一步開展資質增項工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業承包三級資質晉升為二級資質，為公司的快速發展提供了更好的條件。

2、進一步拓寬經營思路，強化經營工作。

_年，在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下，如何打開對外經營局面，加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前，董事長堅持以求真務實的態度，冷靜、客觀的分析市場，在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上，尋找機遇，抓住機遇，先后承接了4S店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程，為歷年來承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為_年的工作創造了一個良好的基礎。同時，公司堅持拓展多元化經營，尋求新的經濟增長點，在_年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長的直接關心和幫助下，先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程，并通過裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業績和經濟效益。

3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。

_年，公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作，要求每月工作做到有計劃、有落實、有結果，并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評，通過自檢、互檢和考評，在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感，提高了管理人員工作質量和工作效率，提升了技術水平和綜合管理經驗;同時，通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式，使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應變能力有了較大的提高。

同時，加強了工程質量，安全管理工作，特別是加強了對_年新開工程施工現場管理的過程控制，并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流，推廣好得經驗和作法，提高管理人員質量控制能力和安全生產意識，將質量管理與創建優質工程工作結合起來，將安全管理和創建文明工地相結合，增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導，把好質量、安全關，基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確，并對檢查中發現的問題提出書面整改要求，有效地保證了工程施工的質量與安全。

同時，重點抓好“突出”工程的建設，特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下，通過精心組織與協調、精心施工，都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創了品牌，贏得了信譽和誠信，拓展了企業生存空間，也為企業爭創了經濟效益。值得大家學習，值得表彰。

4、注重人才隊伍建設，重視科技進步創新在企業發展中的作用。

20_年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一，通過內部推薦、老職工回任，網上招聘，現場招聘等多種方式，共引進各類人員38人，充實了公司的人才力量，為公司的發展壯大和提升企業的綜合管理水平提供了保障。

人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環環相扣、哪一個環節都不能忽視，不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭，人才的競爭又是企業人才管理體制和模式的競爭。

因此，公司成立以來一直著力與創建一個良性的軟環境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發人才潛能的發揮，建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。

20_年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的：一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發現人才、培養人才。在培養人才過程中不僅著重于專業技能培養教育，更注重素質培養教育，同時，大膽發現，培養、啟用青年人，使之能夠成長為適應企業發展、完成企業使命的人才，通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發其潛能。

二是加快對人才的引進，培養和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才，其次以培養為主，引進畢業生。提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一，我們不僅要對人才的穩定工作做思想工作，更要強調各級業務骨干，各級領導的工作作風和領導方法問題，為人才的更快更好成長搭建好舞臺，打造一個有戰斗力的管理團隊，構建合理的人才梯隊。

5、加大了對“老”工程的清債工作。

20_年，由公司財務部門牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開多次協調會，分析和解決清債工作中存在的問題，確立債權債務，歸整資料，逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。

三、雖然20_年通過全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個年輕成長的企業，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問題和矛盾，我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施，切實很好的解決。

下面我就公司20_年存在的問題簡要匯報如下：

1、尚需調整企業產業結構，建立施工總承包運作機制和相關企業，將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯起來，提高企業的綜合競爭力。

同時，大力發展高技術含量，符合國家政策導向的企業，為企業做大做強提供有力的支撐。

2、完成的工作量不足，利潤狀況不好。

與公司一級企業不相匹配。所創造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。

3、資金流短缺。

_年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大，行業墊資情況越來越嚴重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發展。

4、項目施工質量狀況下滑明顯。

部分在建工程主體和裝飾施工質量監管不力、監督與檢查不及時、不到位，管理不嚴，交底不清。同時，沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素，過多的注重了價格因素，忽略了勞務和分包隊伍的實力，能力和誠信。

5、項目經理部對工程成本控制不重視，公司成本考核機制不完善，不是先算后干，精打細算，過程控制，而是先干后算、先干不算。

6、材料管理存在薄弱環節。

一方面由于資金短缺的原因，沒能很好地實行材料招標工作，進行貨比三家，選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商，增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關，施工現場材料浪費嚴重，大幅度增大了工程成本。

7、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層，以便及時、準確地做出決策。

四、20_年工作計劃

一、改革內部機制，搭建集團平臺

20_年，公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理，將管理的重點放在項目上，減少管理層次，提高管理實效，重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面，將逐步實施綜合化管理，簡化專業分工，突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。

同時，公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變，搭建集團平臺，實現優勢互補，以提高公司的整體綜合實力和水平，謀求共同發展。

二、依據市場變化，創新經營模式

20_年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目，以規避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營完成產值，創造品牌和效益的主“戰場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續實行和完善總承包、自營、專業分包、勞務分包，尋多種經營模式并存的方法，擴大市場份額和規模，提高項目資金，工程技術和工程管理的集成能力。

三、強化企業管理、創建公司品牌效益和經濟效益雙豐收

20_年，公司將在提高管理運行質量，著力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進，不斷加強公司兩級領導班子建設，建立“高效、精干”的員工隊伍，切實加強內部管理，提升管理水平，提高執行力和工作效率，干好每個在建工程，從根本上提高公司抵御風險的能力，更好地抓住機遇，促進公司平穩健康的發展，推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。

四、繼續抓好人才建設

_年，公司將進一步突出以人為本的發展理念，通過各種渠道，引進公司發展所需要的各類人才，培養和儲備后續人才資源，增強公司發展后勁和公司核心競爭力，有計劃地組織各專業職業資格考前培訓和崗位培訓，將職工繼續教育和人才培訓有機結合，做好企業人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作，形成制度化、機制化實施措施，增強員工的發展觀、價值觀、歸屬感，謀求人才開發績效最大化。

五、積極推進項目成本核算工作

搞好項目成本管理機制的建設，使項目管理制度化、規范化，保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執行，實現成本管理目標，體現項目施工中責、權、利相結合的原則，體現項目部優化組合，多干多得、少干少得的原則，達到提高經濟效益，降低成本，追求利潤最大化的目標。

六、強化各項創優工作和科技創新工作。

設定創優工作和技術人員科技創新的硬性指標，加大創優和科技創新的激勵機制，調動全員創優和科技創新的主動性。

七、建立能獨立運行的勞務公司。

以上是20_年工作總結，不足之處請大家批評指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬事順意!

裝飾公司總經理年終工作總結范文三尊敬的公司領導、各位同事：

大家早上好!

今天,公司在此隆重召開_年度工作總結表彰大會。首先，我代表全體員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!

對全體員工_年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工個人，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。

過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經營理念，認真貫徹公司的發展戰略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了平穩發展，在不少方面取得了一定成績，確保了產、供、銷平衡發展的局面。

在此，就_年度制造中心的主要有六個方面的工作，總結匯報如下：

1、組織結構進一步完善，明確了公司發展方向，清晰了部門職責。

公司在下半年調整了組織結構，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位，但為適應_年生產規模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源，是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。

2、車間環境衛生得到了很大的改善。

尤其是生產一部5s管理方面改變較大，生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作，自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續完善，在_年一定會更好。

3、產品質量得到了進一步調整。

在胡總的嚴格要求下，我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓，結合，嚴格執行首檢制度等手段，產品品質有了明顯改善，同時，公司報廢處理了一大批低質板片，更換了產品包裝，加大新產品的開發等一系列手段，使得產品品質普遍得到提高。例如：客戶退貨率呈現了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%，全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數明顯減少等。

4、倉儲數據準確率有所提升。

物料數據不準，長期影響生產計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數據管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數據準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數據通過幾次抽查，達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產計劃，力爭實現成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。

5、制度、流程得到進一步完善。

_年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步，尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動員工積極性起到了很好的激勵作用。

6、培訓體系的建立，管理人員素質有了一定提升。

公司投入資金，搭建了很好的培訓平臺，_年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓，基本建立起了人力資源開發培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升，同時，管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

21世紀是知識經濟時代，是創新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態度和職業道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于_、有利于社會的人。

_年除了上述幾個方面工作外，還在自力更生實現了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結了。

同事們，_年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此，大家務必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務、新要求，做到早認識、早適應、早出擊。

_年，我們制造中心的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩定壯大。

我們的奮斗目標是實現三個確保：確保生產能滿足市場銷售需要，確保管理更加規范、確保員工隊伍更加穩定。

為了能實現三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議 。

1、利用培訓平臺，開展比、學、趕、幫、超活動，提升管理隊伍綜合素質

目前，我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如：

1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政 事務性管理階段，缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;

2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段，還沒有進入品質

保證和品質策劃階段。

3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段，還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。

5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段，沒有進入維護保養階段。

我們要如何才能縮小差距呢?

第一，充分利用公司提供的學習，平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行，努力提高知識和技能水平，端正學習態度，將學的知識用于實際工作中，總結經驗，再實踐，再學習，走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。

第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進一步!

第三，深刻理解透“以人文本”管理內涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的，企業與員工是一種共贏的合作關系，我們要為員工提供一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。

2、抓住關鍵，提升短板，確保品質更上一層樓

_年可以看到，我們的板片常出現脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發錯貨、發多貨及搬運損壞、不做首檢導致質量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現在，1500件還沒賣完，主要就是質量不好所致。事實說明,我們從產品設計到出貨過程存在一系列品質問題，突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。

因此，我們在_年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認真總結，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“一流_品牌”的良好形象，滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與工作，確保人力供給滿足發展需要

在_年，生產一部員工最不穩定，長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

_年公司銷售額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備一定的人力資源。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導制度的嚴肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調，做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。

4、端正工作心態，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊

我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀可以不同，但作為一個團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下擔子，調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊，有戰斗力的團隊。

5、完善制度與流程，提升執行力

我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執行過程中還不到位。例如：產品要求100%首檢，但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續，就是有人先斬后奏或不奏等等。

問題在哪里?一在我們管理人員自身，二在制度流程的執行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴于律己，以身作則。稽查部門按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來，提升我們的執行力。

同時，制度、標準還不健全，如工藝標準不健全;進銷存系統未投入使用，希望在_年上半年工藝科和pmc部抓緊落實，組織培訓，盡快使用。

6、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環境

_年，在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。_年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯齙羌牽笆?a href='//xuexila.com/shenghuo/shoujiqingli/' target='_blank'>清理離職人員，嚴格控制外來人員進出，加強衛生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創造一個更加舒適的生活環境。

7、制定標準定額，控制制造成本

我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的，是不科學的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

希望在_年，工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準，生產部門要做好數據記錄，為目標管理提供數據，為降低制造成本而努力。

8、加強外協控制與管理

我們華普生類、五金類產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協，明年必定更多，因此，我們必須解決好現存問題：一是內部數量控制不好，加之供應商管理也非常落后，二是質量不易控制，導致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。

在_年，我們必須重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對供應商、oem商進行科學的評估與選擇，尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上，倉庫門要嚴格控制外發數量，品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進，采購部要跟進數量和交期，以及負責對供應商責任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數。

各位同事，新的機遇和挑戰，催人進取;新的目標和征途，催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在胡總的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩定，市場不斷擴大，企業就一定會穩步發展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結表彰大會為契機，認真落實胡總_年的工作部署。總結經驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發展的_新格局。

新春即將到來之際，祝胡總及家人新年快樂，萬事如意，祝全體同事及家人新年愉快，鼠年工作更上一層樓!祝_公司興旺發達，基業長青。

謝謝大家!

裝飾公司總經理年終工作總結范文四年初以來，在公司的領導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務，先后擔任了_廣場酒吧裝二修工程、_處裝修工程、_防公司裝修工程、_書店裝修工程的監理及_園區裝修工程的項目經理，現將工作情況簡要總結如下。

1、加強學習，提高了自身素質。

作為裝飾行業的一名總經理，我深知，自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本能適應工作的要求。

2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

3、完善制度，強化了施工管理。

沒有規矩，不成方圓，針對宏偉園區工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發現的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。

4、深入協調，推進了工作進程。

在剛剛進入宏偉園區工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關系入手，全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。

甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤;一開始監理方對我們要求很嚴，規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。

面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近_萬元，如電纜橋架按設計減少了_，寬度減少了_mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。

雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖，延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。

針對公司的實際情況，我有如下建議：

一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問題時有章可循。

二是對待大型工程，一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地。

三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。

裝飾公司總經理年終工作總結范文五進入_公司已有_年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉

1 個人工作方面：

(1)在20_年_月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1) 前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20_年的工作計劃

在20_年歲末_總提出了“_戰略”_套餐和_套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照_總的總體思路是可行的，在_年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。_年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據公司及王總_“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

檢測中心業務工作計劃范文第4篇

人才是關鍵，只有高水準的人才隊伍，工作才能出效率、出好業績。就目前來說，我們采購部的人員結構尚不盡合理、采購員的綜合素質與工作能力參差不齊。因此，我覺得在我們采購部內部需進一步加強新老員工間的“傳、幫、帶”的工作，要以最有效的方式在最短的時間內提高采購部所有員工的工作能力，接下來是小編為大家整理的關于董事長發言講話，方便大家閱讀與鑒賞!

董事長發言講話1尊敬的各位領導、各界同仁、泰富家人們：

大家好!

緊張而富有收獲的豬年過去了，在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發展所做的重要貢獻!泰富集團在各級領導的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應對市場變幻的大環境，及時調整經營思路和方略，在工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過堅持不懈的努力，緊抓發展機遇，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。在這里，我要衷心的對大家道一句：辛苦了!謝謝你們!一分耕耘，一分收獲。20年，是泰富集團成立的第一年，也是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現。動工建設的20萬立方米物流基地為公司夯實了基礎;80萬噸/年汽油提升項目的正式投產大大提升產品的競爭力;成功召開的第三屆成品油貿易洽談會讓公司形象得到了進一步提升;石油化工檢測中心的建立增強了企業的權威性;即將掛牌的黃河三角洲石油交易中心為企業的發展提供了更廣闊的平臺;初步達成合作意向的鐵路專用線項目讓我們看到了企業燦爛的明天!一個個耳熟能詳的項目名稱，一個個焦急等待的夜晚，一次次成功的喜悅，讓每一個泰富人更加自豪，更加驕傲!

但是，一個公司的發展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。在這里，我主要強調三個字：

第一個字---品：品就是品德、品質、品牌。

我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻忽略樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他，我們用人的原則是德才兼備，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果軌道偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產出好的產品的。

當然，我們公司絕大多數人都有好的品格。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

我們常說人品即產品，有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。零缺點的品質目標是我們想要的，但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。我們要做到：生產出一流的產品。“質量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。這樣才能實現“泰富產品通天下”的目標。

沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產品，我們就要全力創品牌、創名牌。現在，公司的客戶已遍布全國各地，但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是把我們的品牌做強做大，讓泰富的品牌響徹神州大地，乃至走出國門，走向世界!第二個字---贏

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲益。這里包括三層意思：

1.企業與客戶雙贏。

客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發的，不是總經理發的，也不是董事長發的，是誰發的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2.企業與員工雙贏。

企業要發展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。我們不斷把企業做大做強的目的，就是增加社會就業，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力，努力工作，我們才能都有錢賺。

3.企業與社會雙贏。

社會要發展，企業的貢獻不可或缺。企業要對區域發展獻一份力，在今后的日子里，我們將繼續主動參與公益事業，積極相應政府的各項政策，樹立良好的社會形象。最終使更多的人擁護我們、支持我們，企業才能得到長足的發展。

第三個字---和

和，就是和睦和諧。有一首歌唱道：團結就是力量!這句話至今是許多企業的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何對手都可以戰勝;團結就是力量，團結出凝聚力、出戰斗力、出生產力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經濟社會才會持續快速和諧健康發展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。

和，主要注意以下三點：

1.家庭要和睦。

家庭是社會的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎，和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。

2.公司要和睦。

同事之間若有良好的關系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。

3.社會要和睦。

人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和繼續保持和各級政府、各兄弟企業之間的和睦關系。讓我們在新的一年，牢記品、贏、和三個字，努力實現物質和精神雙豐收!

我希望每一個泰富人都謹記誠信、敬業、團隊、創新的企業精神，，繼續保持認真、快捷、堅守承諾、雷厲風行的工作作風，緊緊抓住當前的發展機遇，為泰富的美好明天而奮斗!泰富集團這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長，我堅信：在各界同仁的呵護、支持下，我們的泰富定能成長為參天巨樹，為政府、為社會做出更大的貢獻!

最后，衷心祝愿各位領導、各界同仁、全體員工及家屬春節愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!

董事長發言講話2近日我們一起學習了董事長講話的內容，全體科級會議上董事長回顧了20年的成績及工作中存在的問題以及對20年的工作部署。通過學習會議紀要感受頗多。

董事長在會議上強調現在工作存在諸多問題，如：安全形勢、勞動紀律、執行力等等，講話中分析了20年的經濟形勢，確定了20年的工作目標，同時提出了對各級管理干部的“十項能力”的要求。這給我們明確了方向，指出了工作中存在的誤區及錯誤，做為車間主任我將嚴格按照董事長的講話精神及工作部署對各方面工作做好安排，樹立“安全第一，預防為主”的理念，積極轉變個人思想，改變工作思路，嚴格管理，人本管理，真正做到董事長提出的“十項能力”，努力使自己的工作能力提升到一個新的層面。

針對董事長講話我對20年工作思路如下：

1、加強自我管理，加強執行力

個人要提高執行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任,養成認真負責、追求卓越的良好習慣。回頭看看自己的工作諸多地方做的很不到位，例如：一、對重要設備的缺陷重視不足，警惕性不高，跟蹤檢查不到位，沒有嚴格執行公司的缺陷管理規定，沒有做到“小缺陷不過班，大缺陷不過天”從而導致現場重要設備缺陷不能及時進行消除，嚴重影響了機組的安全運行。二、對的異常參數敏感性不強，查找問題的能力較差，工作浮于表面。三、對公司安排的重要工作落實不到位，各類上報工作不及時。四、分廠各類文件發放不及時，不能及時在第一時間內通知到位。五、整改工作存在問題較多，整改上報工作不嚴不細。針對以上問題我個人必須反思，必須加強自己的工作力度，提高工作能力，使工作能良好穩定開展。。

2、加強車間的勞動紀律管理

公司已將勞動紀律提到一個新的高度，車間將進一步加強職工勞動紀律管理，要嚴查各種行為性違章，從“兩票三制”、安全工器具、勞動紀律、巡檢質量、檢修工藝等方面加強檢查。對發現的各類問題及時進行處理，并做到舉一反三，及時整改，從根本上杜絕了違章行為的發生。

3、做好職工的思想工作

要對員工思想不斷進行分析，找到產生問題的原因，通過談話及做思想工作來統一員工的思想，尊從員工的主體意識，滿足合理需求，提升自我價值，激發創業精神。傾聽員工的呼聲，把員工的事當自己的事，把積極性、主動性調動起來，傳遞“以人為本”的管理理念，統一思想、緩解壓力增強企業歸屬感和忠誠度，增強企業凝聚力。建立職工良好溝通平臺，讓其有建議和意見有地方可以說，可以及時反映問題，提出解決方案、反饋意見和落實跟蹤，達到解決問題的目的。創造公平、公正的制度環境，采納和征求職工的意見，特別是涉及到員工切身利益的東西，一定要達到公平、公正。思想工作是提高人的素質、調動人的積極性和創造性的重要工作，做一流的思想工作，才能帶出一流的隊伍，干出一流的事業。做思想工作要保持良好的心理狀態，心態會影響我們對事物的認知、反映、理解和處置，心態不同，對問題的看法都會不同，所以要注意心態建設，把握好我們職工的思想狀態，關注職工的心態。我們的工作主體是80后、90后的年輕人，他們思維活躍，思想變化快，動蕩頻繁。我們要言行一致，關愛職工，實事求是，認真做好他們的思想工作。

4、杜絕重大設備損壞和人身傷害

要嚴格執行落實公司、分公司、分廠下發的各類安全規章制度，加強管理，從生產、基建兩方面開展安全管理工作，加強現場裝置性違章的查處力度，給職工創造一個良好的工作環境。加強設備治理力度，及時發現設備隱患。落實好設備維修保養及檢修治度，提高設備健康水平。

董事長講話中提出了很多任務和目標，我將會以飽滿的熱情和信心去投入到公司的建設中去，為實現公司的宏偉目標而奮斗。

董事長發言講話3公司的各位同仁、同志們：

大家好!20年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表1111公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，并致以親切的問候。

下面，我代表公司向大家報告公司過去一年的工作，并對20年進行工作展望與安排。

一、過去一年重點工作簡要回顧

20年，是1111公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年，也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司董事會的正確領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，公司全體員工緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路，以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6S管理為工作重點，超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標，將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

1、生產經營成績斐然。

20年完成總銷售額3.5億元，較去年同期增長2.5億元。由此可以看出，20年生產總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢，公司的經濟實力大大增強，為1111公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。

2、產品訂貨業績突出。

20年，公司根據市場行情的變化，及時調整了主攻方向和營銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨3.5億元，在當前激烈的競爭環境下，能有這樣的成績，確是與大家的共同努力分不開的。

3、產品研發成效顯著。

公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，20年成立了新產品專項研發小組，對空壓機配套設備備件進行了設計、制造。其中電車控制器、無油機、永磁電機、離心機等等，已有多項通過權威部門立項及成果鑒定，并申請專利。它們的研制成功標志著我們1111公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。

4、技術創新成績突顯。

20年，公司的各類技術改進明顯，具有代表性的有：一是針對乳化問題的生產制造難點進行技術攻關，經過反復的論證和實踐，最終掌握并克服了相應的技術難題;二是電機的研發生產，優化了公司的產品結構，擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新，提高了勞動生產率，為公司的發展鼓足了后勁。

5、人才引進初具規模。

公司20年持續引進大專以上學歷人員及實訓生上百名。近兩年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的三分之二，使公司的人力資源結構發生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進，保證了公司高速發展所需的人力資源。

6、教育培訓新穎扎實。

20年，公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如：組織公司多名中高層管理人員去市東開發區眾多企業參觀學習、召開經驗交流會、針對性的對大專生進行培訓等。

7、產品質量穩步提升。

20年，公司為了提高勞動生產率，減少因返修、返工等造成的生產成本增加等，特制定了《質量獎懲辦法》。在對每個車間每道工序都進行了嚴格的質量監督把關，使我們產品的質量較之前質量方面有了很大的提升。

8、設備管理、定置管理和安全文明生產穩步推進。

20年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上，大力推行設備管理和6S管理，使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。

20年公司各項工作成績凸顯，有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如：公司班組建設穩步推進，員工收入不斷增長，先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!

20年，雖然我們超額完成了各項生產經營指標，但是我們有些方面也付出了慘痛的代價。所以，我們在看到成績和榮譽的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。

客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業，離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看，按經濟指標，公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設備、技術條件仍然偏下，特別是在研發設計方面與各先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題比比皆是，不容忽視。

1、產品質量仍然存在較大問題，如產品返廠、裝配缺件等小小的問題，造成我們公司既增加了公司的生產經營成本，又損失了公司形象。

充分反映出公司員工產品質量意識淡薄，專業水平不高，以及質量目標管理停留在紙面上，質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。

2、節能降耗和現場安全文明生產、定置管理較為落后。

全年累計發生工傷事故多起，生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象，主要是員工安全意識和責任心不強，中高層領導干部責任心不到位，不能妥善解決各類大小問題，或不具備處理應對復雜局面的能力。

3、設備管理存在較大的漏洞，一些設備維修周期較長，各類小設備經常停產維修，給生產制造帶來了很大的不便。

除了設備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的，不會操作、違章操作。

4、易犯各類低級錯誤。

如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、裝配缺件、標識不全或者貼倒了等等，反映出員工責任心不強，工作不認真，存在應付差事的思想。

5、生產流程不通暢，產品生產中的上下工序之間的銜接不緊密，各單位之間的協調溝通不夠，相互扯皮、相互推諉的現象時有發生。

6、員工整體素質有待進一步提高，特別是青年員工的職業技能和職業素養與當前公司快速發展的形勢不相適應。

凡此種種，都說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創新才能使公司更有生機活力，才能更加成熟強盛。

二、經營形勢分析

1、國內裝備制造業現狀

近年來，我國裝備制造業發展較快，年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到，國內裝備制造業的勞動生產率和工業增加值率、新技術新產品的研發能力等仍然遠遠落后于世界發達國家;在產業結構上仍然以勞動密集型為主，且企業集中度低，大型骨干企業少。近幾年由于多方面的影響，導致裝備制造業發展速度有所減緩，甚至出現虧損、減產、裁員現象，但部分行業仍有較大的發展空間，如多晶硅行業和核電行業近幾年發展迅猛，又屬于新能源領域，發展前景看好，但又受到多方面的影響，可以說是機遇與風險并存。

2、公司發展中的優劣勢分析

(1)優勢因素

① 部分原材料和外協工件的降價，有利于公司進一步降低生產成本，擴大利潤空間;

②20、20年良好的經濟運行態勢為公司的進一步發展提供了堅實的經濟基礎;

③ 20年，公司投資購置、新建了一批生產設備，已全部投入運行，增強了企業核心競爭力。

④ 引進了大量的人才，他們在技術、管理、生產崗位上發揮著主力軍的作用。

⑤ 新產品研發、新技術應用能力突顯，各項管理日益規范化。

(2)劣勢因素

①生產場地狹小，公司生產規模和發展速度受到限制;

② 隨著國內裝備制造業的需求減小以及部分企業轉型等，將會導致產品訂貨形勢嚴峻，甚至現有訂單有遭遇暫緩、撤單的風險。③由于總量膨脹式的擴張，公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大，資產負債率較高。

④ 部分設備陳舊，使用年限過長，裝備能力尚需加強。

⑤公司基礎管理薄弱，管理工作粗放等。

根據以上的經營形勢分析，結合公司的發展現狀，我們提出用3-5年的時間來實現從根本上提升品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標，進一步創新發展理念，進一步轉變發展方式，把持續改進、求真務實的思路貫穿于公司的整體工作之中。

20年，對于我們來說是機遇與挑戰并存、動力與壓力并存，因此，我們要堅持可持續發展的企業經營戰略，提高企業經營風險的防范能力，逐步拓展市場，加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐，加強基礎管理工作，優化再造生產流程，加大投資力度，實現經濟總量與經營規模平穩較快發展。

三、20年工作思路、奮斗目標與工作重點

20年，公司的總體工作思路是：總體規劃、分步實施、重點突破、循序漸進，努力實現經營總量平穩較快發展。

整體規劃，就是要求我們高瞻遠矚，從全局、大局和長遠的角度出發，來規劃公司未來的發展方向，實現構建裝備制造業基地的宏偉藍圖。在未來的3-5年內，我們要完成公司品質的提升，以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現一流的產品和卓越的品質，著力打造成為國內裝備制造業的中流砥柱。

分步實施，就是將公司的整體規劃進行分割成若干個步驟，腳踏實地，一步一個腳印的將各項計劃付諸實施，最終實現公司可持續發展的目標。

重點突破，就是將公司在發展過程中遭遇的重大問題進行專項調研論證，根據調研情況，制定切實可行的解決方案，組織相關人員攻關解決。

循序漸進，就是要求我們根據既定的目標，謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，持續改進，用自己突出的工作業績來實現公司品質的提升。

根據上述工作思路，20年公司的奮斗目標是：

銷售突破7億元!

依據上述奮斗目標，20年我們要重點抓好以下工作：

1、開拓市場，創造一流營銷業績。

20年訂貨形勢比較嚴峻，因此我們要更加努力，抓住機遇，乘勢而上，為耐力發展源源不斷地提供市場資源支持和產業支撐。一是要鞏固已有的合作關系;二是要做好回訪和售后服務工作，建立長久合作機制，為經銷的長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整營銷策略和主攻方向，堅持走差異化的發展戰略之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，不斷向生產制造高端方向發展和延伸，為公司不斷取得一流的經營業績創造有利的物質基礎和外部條件。

2、調整組織架構，優化再造工作流程。

一是重新設立以計劃引領為中樞的組織架構。二是針對各單位、各車間工作流程不規范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產效率不高的現象，我們要以“簡潔”為原則，以“形成完整密閉的回路”為指導思想，以“重點工作”為對象，重新界定各單位、各部門的工作職能，修改重申工作流程。三是以工作流程為依據，嚴格執行考核辦法。這樣做，一是為了提高生產效率，減少不必要的中間環節;二是為了使公司各項生產經營活動都在受控的狀態下進行，盡快走上規范化、標準化的模塊式生產道路。

3、強化全員培訓，提高員工整體素質。

教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創新培訓方式，才能跟上公司跨越式發展的步伐，多渠道、多形式的儲備各類專業技術力量和管理人才。20年重點培訓工作：一是要對全體員工在年內集中培訓一次，每周一期，培訓內容包括員工職業素養和專業技能，著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓，進一步抓好新生后備力量的培養。

4、大力宣傳引導，深入開展節能降耗和6S管理。

節能降耗和6S現場管理是一項長期堅持的工作，雖然我們取得了一定的成果，但仍然有很大的開展空間。所以，20年，我們仍然要繼續全方位、多角度、深層次的開展節能降耗工作，各單位要制定詳實的整改項目和實施措施，持久有效的將節能降耗和6S現場管理工作開展下去，全面提升公司的基礎管理水平。

5、持續改進創新是1111公司的動力之源。

在20年，我們首先要不斷的解放思想、更新觀念，用辯證唯物的觀點來看待事物，積極發揮人的主觀能動性;其次，在瞬息萬變的市場面前，我們要不斷的調整產品結構，大力開發新型能源、綠色能源需要的新設備，加大產品研發和技術創新力度，爭取在20年新產品和新技術方面有重大突破，使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次，通過管理創新走一條可持續、低成本和高效率的，節能環保和人與環境和諧相處的科學發展之路。

6、弘揚“1111”精神，打造特色企業文化。1111公司的發展與“不斷持續改進創新”的企業精神息息相關。20年，一是我們要用企業文化激活生產力和創造力，不斷探索，努力實踐，打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法，積極倡導文化管理理念，堅持開展養成教育，提高員工職業素養;三是廣泛開展技術能力競賽，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，陶冶員工情操，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。

同志們：

昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌。20年，我們將站在一個新的起點上，放大已有優勢、凸顯潛在優勢、營造不具備的優勢。讓我們團結一心，加倍努力，百尺竿頭，更進一步，為1111公司實現裝備制造業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!

謝謝大家!

董事長發言講話4尊敬的公司董事會：

年是公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，作為公司的董事長，現就一年來的履職情況報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。

作為公司的董事長，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。

做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。

“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。

在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。

根據工作需要設置部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。

根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，

3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

董事長發言講話5各位同仁：

豬年即將過去，豬年正大踏步向我們奔來。在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，暢談成績，總結經驗，為的是在新的一年里快馬加鞭，馬到成功!創造出更加輝煌的業績!在這辭舊迎新的日子里，我代表公司向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

過去的一年，我們有成績也有不足，有歡樂也有苦惱，但是成績是主要的，讓我們發揚成績，糾正不足，保持歡樂，丟掉苦惱，滿懷信心的邁入新的一年。其他的剛才何經理已經講過了，這里不再重復。我主要強調一下我們公司的經營理念。

首先是憑誠信立足。

人無信不立，誠信方能達天下。對企業外部來說，誠信是立足市場的基石，是品牌，是信譽，更是競爭力;對企業內部來說，誠實是道德之基;守信是和諧之源。為此，我們對外要處處樹立和維護公司的誠信形象，辦事要實實在在，說話一言九鼎。(但也不是啥都能說，商業機密、內部隱私千萬不能說。)而對內我們的員工必須誠實守信，樹立好的品德。我們公司絕大多數人都有好的品格。他們誠實守信，吃苦耐勞，處處維護公司的利益，不因小事而毀譽，不因私利而廢公。比如：????。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。誠實守信的人總是能贏得人緣和信任。有了誠信做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

靠質量樹名

社會上很多知名企業、知名品牌、知名企業家，無一不是靠質量而取得成功的。“質量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。質量是建造出來的，優質工程、精品工程是高品質的團隊建造出來的。建設高品質團隊不是一個人，一個部門的事，而是一項從領導到基層、全員參與的綜合性系統工作，而高素質的員工，是企業質量保證體系的基礎。

從前有一父子倆，各背著一袋大米在沙路上行走，父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒，大米淌在了沙路上，兒子急忙將帶沙子的大米裝進口袋，回到家后，兒媳把大米里的沙子撿了一遍，大米下鍋了，兒媳把第一碗米飯盛給父親，父親吃了第一口就吃出沙子，父親很不滿意，讓兒子又重新撿了一遍沙子，下鍋后仍然吃出了沙子。無奈，父親親自撿了一遍沙子，結果還是同樣吃出了沙子。從這個故事可以說明，如果品質出了問題，你就是費再大的勁，也不能彌補已經造成的損失。從而說明了質量事前控制的重要性。

靠質量樹名，就是用優秀的品質，讓業主滿意，替我們傳名，我們才能承接更多的工程，才能賺到錢。你的工資不是會計發的，不是總經理發的，也不是董事長發的，是誰發的呢?是業主、是建設方!我們只有建造出優質精品工程，把企業品牌闖出來，把企業形象樹起來，才能有活干、有錢掙。

憑科技發展

一個企業的發展與科技創新息息相關，無數事實證明任何一個企業只有高度重視“科技創新”，不斷在企業中實科技施創新的手段，企業才會不斷產生出新的經濟增長點，展現新的面貌。

有人說科技創新是技術人員的事，與我無關。這你就錯了，觀念決定行動，思路決定出路，就是要求大家都要具有科技創新觀念，用科學的方法來指導我們的一切工作，實行科學管理、經營創新、技術革新等，這樣我們企業的發展才能獲得永恒的動力，在激烈的競爭中立于不敗之地。

靠人才致勝

企業要發展，離不開人才。現代企業的競爭，就是人才的競爭，人才是公司實現快速發展的重要推動力，也是公司最寶貴的財富。有一位企業家列出了企業人才致勝的四大機制，即賽馬機制、梯隊機制、舞臺機制和分享機制。

賽馬機制就是說我們的用人機制要改相馬為賽馬，通過實實在在的工作，能夠讓人才真正的體現出來，因為衡量人才的標準只有一個，那就是結果。

第二個是梯隊機制。我們經常講人才缺乏、一將難求，就想招一個人過來，但招來的人或者不管用，或者是用處很大，但是他一旦離開，就是企業的危機。企業里不能只依靠某一個人，德魯克說，如果一個企業離開了某一個人不行的化，就是說一個企業不能離開某一個人的話，則無論如何都是管理者管理的失敗。反之，企業如果建立起老中青結合的人才梯隊，這個企業就能夠形成穩定，人才也會不斷涌現，企業就不會出問題。

第三是舞臺機制。筑巢才能引鳳，也就是說企業必須有一個強有力的平臺，讓每一個優秀人才，得到充分的發揮，讓他們得到一種成就感和滿足感。舞臺機制實際上是就是授權、放權，讓優秀的人才有自己的空間舞臺。

最后一個是分享機制。這與我們的經營理念“與員工雙贏”是一致的，就是經營成果大家分享。

為社會造福

人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。社會要發展，企業的貢獻不可或缺。企業要對區域發展獻一份力，要熱心公益事業，支持環境保護，多提供就業崗位，造福一方百姓，樹立良好的社會形象。最終會使社會上更多的人宣傳我們、支持我們，從而提高我們公司的知名度，促進企業發展。

與員工雙贏。

企業要發展，靠的是員工。我們是一個團隊，團隊贏，個人才能贏!只有公司贏利大家才有錢賺，才能夠有獎金發，公司發展的好，信譽度高，我們出去一說自己是“玉潤人”，才會覺得更自豪!這是其一，另外為了增加大家的收入，充分體現與員工雙贏的理念，我們把部分項目拿出來讓員工入股，實行單獨核算，利潤共享，風險公司扛大頭。今年是息縣中州大道工程，以后還會這樣做。總之，我劉金玉一個人贏，不是贏，公司員工都贏，那才是贏。