行政助理實習自我報告
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行政助理實習自我報告范文第1篇
行政助理試用期自我工作總結范文一
我于XX年9月10日進入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下，這一個月中，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下匯報：
一、對公司的了解：
初到公司，我便開始閱讀關于上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊，這是一本十分完整公司運營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域，剛接觸的時候數據也經常統計錯誤，但是經過幾周的熟悉之后，已經慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內，恰逢auditⅱ審核，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中，我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業務操作，因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠，會在一些問題上出現錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠，工作經常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃：
首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次，進一步了解公司的人事制度和規范，掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會可以向人事培訓方面發展。
最后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。
行政助理試用期自我工作總結范文二
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規范很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結：
1.落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
行政助理試用期自我工作總結范文三
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念， 要用科學發展的眼光看待一切， 才能適應公司 未來的發展。 因此， 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的業務水平。 工作中， 能從單位大局出發， 從單位整體利益出發， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助， 并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短， 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作， 能夠提前思考， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面， 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今后查找。 4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制 度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理 思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己，要誠懇待人， 態度端正， 積極想辦法，無論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生 等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。 3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事， 會干事。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿， 言必行， 行必果。 5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身 的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之， 一年內在我們三個人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認為自己從思想認識上、 業務及理論知識上有了明顯提高， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
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1.行政助理試用期總結
2.人事行政專員試用期工作總結
3.行政人員試用期總結
行政助理實習自我報告范文第2篇
助理個人求職簡歷范文(一)
姓名：xuexila
性別：男
年齡：25
民族：漢
教育背景：
學校：上海大學
專業：人力資源管理
學歷：本科
獲獎情況：連續2年獲得學院獎學金
外語：CET6
實習經歷：
單位：建設銀行楊浦支行
部門：人力資源部
職責：1、處理人事檔案,錄入和更新員工檔案信息
2、處理會計憑證,摘抄近幾年各網點發生業務內容及營銷員代碼
3、掌握了人力資源管理的基礎知識，了解了會計在銀行中的實際應用
興趣愛好：
羽毛球，參加英語沙龍
助理個人求職簡歷范文(二)
姓
名：范XX
性
別： 女
婚姻狀況： 未婚
民
族： 漢族
戶
籍： XX
年
齡： 23
現所在地： XX
身
高： 165cm
希望地區： XX
希望崗位： 銷售類-管理/商務-銷售助理
行政/人事類-人事專員
經營/管理類-經理助理
尋求職位： 銷售助理、 人事行政管理、 經理助理
教育經歷
20XX-XX ～ 至今 XX理工學院 工商企業管理 大專
工作經驗至今6年8月工作經驗，曾在2家公司工作
XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)
公司性質： 私營企業
行業類別： 機械制造、機電設備、重工業
擔任職位： 人事行政主管
崗位類別： 人事經理/主管
工作描述：
1.人才招聘、錄用、考核、考勤、薪酬、員工福利等管理工作。
2.新進員工的人事檔
案和離職人員 的資料歸檔。
3.擬訂公司員工培訓規劃，批準后組織實施。
4.企業與員工勞動合同的簽定、員工社會保險的辦理 。
5.負責公司會議的通知.召集，作好會議記錄。
6.處理行政及總務日常事務。7.ISO文件的收發管理。8.執行總經理臨時安排的各項工作。
離職原因： 個人原因
XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)
公司性質： 私營企業
行業類別： 機械制造、機電設備、重工業
擔任職位： 售服助理
崗位類別： 客戶服務專員/助理
工作描述：
1.處理各種客訴事項。(保持與客戶聯系、及時了解客戶需求)
2.安排相關技術人員上門做售后服務，跟蹤至結案，做客戶滿意度調查。
3.零件的銷售(報價、備貨、收款等)跟蹤處理，帳目文件處理與財務部的交接。
4.相關表單的歸檔及保存.(保持ISO質量管理體系有效運行)
5.部門內部事務及人員管理以及上級領導臨時交代的任務。
XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)
公司性質： 私營企業
行業類別： 機械制造、機電設備、重工業
擔任職位： 銷售助理
崗位類別： 銷售助理
工作描述：
1.負責接聽電話、打報價單、合同以及跟蹤處理。
2.積極配合各業務人員對來訪客戶的熱情接待。
3.制定客戶所下訂單的生產通知單分發到各部門并跟生產情況，確定交期。
4.安排車.配合各部門安排出貨、落實收款事項。
5.如實記錄并做好各種銷售交期臺帳以及各業務員的日、月報表整理
6.協助業務人員跟催銷售到期貨款入財務.
7.各業務員月銷售量、銷售金額統計。
8.總經理或財務臨時交代的任務。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平：
求職意向
發展方向： 人事、業助、管理助理
其他要求： 要求工作地點：東莞長安
自身情況
自我評價：
1. 具有較強的親和力、執行能力和人際交往能力。工作積極主動、耐心，責任心強，
團隊意識良好;優秀的心理素質。
2.能熟練操作:Word、Excel等辦公軟件,收發電子郵件。熟悉人事行政工作流程，參加過工廠ISO質量
體系認證內審員培訓及其它培訓機構的專業培訓，持有內審員資格證，并擔任過內審員。
助理個人求職簡歷范文(三)
基本信息
姓名：xuexila
籍貫：
目前所在地：徐州
民族： 漢族
戶口所在地：徐州
婚姻狀況：已婚
年齡： 26 歲
應聘職位：行政經理助理
個人聯系方式
通訊地址： 聯系電話：QQ號碼：
求職意向及工作經歷
工作年限：4年
應聘行業：房地產/建筑
求職類型： 全職 月薪要求：面議
最近個人工作經歷
公司名稱：徐州xx能源科技有限公司
起止年月：2011-05 ～ 2013-09
擔任職務： 總經理助理
工作描述：
1、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2、收集各種相關信息、數據、情報，為董事長決策提供參考、建議;
3、協調董事長及公司總經理之間的工作，開展各項工作，處理日常事務;
5、在授權范圍內協助董事長進行商務談判，檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;
7、負責董事長有關文件的起草、修改、審核，整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料，負責董事長文件的督辦、處理與反饋;
8、協助董事長做好日程工作安排，完成董事長授權與交辦的其他工作任務。
工作能力及其他專長
1. 具有良好的事務處理能力及執行能力。思路清晰，分析能力強。
2.對工作認真負責。責任心強 。良好的溝通協調能力，優秀的組織紀律性和人際關系溝通技巧。
3. 自信、向上;良好的職業道德及抗壓能力;學習能力強。
自我評價
2010年開始參加工作有4年多工作經驗，從事過2年總經理助理和2年營銷策劃經理、有著豐富的辦公室日常治理、客戶治理、銷售策劃、新產品推廣、展會組織策劃等工作經驗，對我在今后治理崗位上的工作受益匪淺，實際的解決了很多治理中的困難，使工作能力有了很大的提升。在同時能很好地協調同事之間的關系，公司工作氛圍良好，因此，我期望能夠繼續在協助公司經理做好協助工作。
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2.助理求職個人簡歷范文
3.行政助理個人簡歷范文
行政助理實習自我報告范文第3篇
關鍵詞：高職教育；文秘專業；職業能力
一、高職文秘專業畢業生就業現狀
文秘專業是當今社會上比較熱門的專業之一，社會對文秘專業畢業生的需求量相對較大。隨著市場經濟不斷發展，中小企業不斷增加，文秘專業應該有更好的就業前景，但目前高職文秘專業學生的就業形勢卻不容樂觀，面臨一種尷尬境地：一方面畢業生求職難。許多文秘專業畢業生很難找到專業對口的工作。文秘畢業生有不少沒有具備秘書從業能力，還不是真正“文秘人才”，其他專業學生可輕松替代。每年有許多秘書崗位被其他專業學生所獲取，文秘專業畢業生就業對口率不足30%。另一方面用人單位招人難。許多文秘專業畢業生專業水準難以為行業認同，行業不得不重起爐灶對進入該組織管理系統的秘書新人進行入門級別的秘書職業知識、業務與技能培訓。“供過于求”和“供不應求”的矛盾體現出高職文秘專業教育存在很多問題，但最主要的問題是學校教育不能與行業崗位需求有效接軌，使高職文秘專業畢業的學生因其未具備適應行業崗位所需要的知識、技能、素質，缺乏職業能力，不能勝任秘書崗位工作。這不僅影響學生的就業，還影響學校的發展。高職文秘專業要實現以服務為宗旨，以就業為導向的教育目標，推動專業的發展，必須加強學生的職業能力培養，使學生具備較強的從業能力、崗位適應能力和發展創新能力。
二、職業能力內涵解讀
職業能力是人們從事一門或若干相近職業所必備的本領，是個體在職業、社會和私人情境中科學思維、對個人和社會負責任行事的熱情和能力，是科學的工作和學習方法的基礎。職業能力是心理、知識、素質、技能等在職業活動中的外在綜合表現。
秘書是黨政機關、企事業單位、社會團體、軍隊、院校以及一切合法的社會組織內部行政管理部門的職業名稱，也可以是受雇于私人的職業。秘書的主要工作是圍繞領導中樞辦文、辦會、辦事，主要職責是輔助管理、綜合服務。隨著市場經濟的不斷發展，行業對秘書從業人員的要求也越來越高。根據近年來人才市場反饋的信息分析，高職文秘專業畢業生主要去向是縣鄉鎮政府、事業單位和各類中小企業。經專家論證和行業調研，高職文秘專業主要對應崗位或崗位群是文員、秘書、檔案員、辦公室主任、公關員、行政助理、經理助理、總經理助理等，秘書人員從事以上崗位工作具備的職業能力主要包括三方面：基礎能力、專業能力和關鍵能力。
1.基礎能力。基礎能力主要是指秘書人員賴以吸收外界知識的能力，也是其他能力的基礎。主要包括自律能力、良好的職業道德、敬業精神、觀察能力、記憶能力、思維能力、想象能力、計算機應用能力、外語應用能力、速記能力、各種辦公設備的使用能力等。
2.專業能力。專業能力是指秘書人員從事秘書工作所必備的崗位能力。主要包括辦文能力、辦事能力、辦會能力、表達能力（文字表達能力、口頭表達能力、體態表達能力）、管理能力（輔助決策能力、輔助計劃能力、輔助控制能力、檔案管理能力）、信息處理能力、人際交往能力等。
3.關鍵能力。關鍵能力是指秘書人員從容應對未來不可預見的挑戰，迅速拓展新發展空間的能力。主要包括終身學習能力、解決問題的能力、溝通能力、承受能力、反應能力、執行能力、團隊合作能力、創新能力等。
三、“階梯遞進”式職業能力培養模式及實踐
高職文秘專業學制三年，如何在三年內，針對高職學生起點低、自卑感強的狀況，運用一種教育模式培養他們的職業能力，讓他們能就業、就好業，是我們重點解決的問題。高職文秘專業學生的基礎能力、專業能力和關鍵能力的培養在一定程度上存在著遞進關系，前面能力的形成是后面能力的基礎。根據這一特點，我們構建了“階梯遞進”式職業能力培養模式，將三年中學生的職業能力培養分4個階段：專業職業能力認知階段基礎能力訓練階段專業能力訓練階段關鍵能力訓練階段。“階梯遞進式”職業能力培養模式構成了“由淺入深，由低到高”的應用型、技能型高技術秘書專業人才培養體系。
1.第一階段：職業能力認知訓練。學生的認知是一個不斷提高的過程，通過一系列行業認知訓練加深學生對專業職業能力的認識，隨著他們對未來職業的了解加深，就會對職業能力訓練的興趣增強，對專業學習的積極性和主動性越來越高。這項訓練很重要，它是學生職業能力培養的基礎。高職文秘專業學生的主體意識普遍不強，很多學生選擇該專業并非主觀意愿，他們不了解秘書行業，不清楚文秘專業所對應的職業崗位，更不知道從事文秘工作需要具備怎樣的職業能力，學生對于學校開設的課程往往是被動地接受，學習積極性不高。針對此現象，筆者所在學校進行了教育改革。新生入學伊始，學校通過入學教育、專家講座見習等一系列活動的訓練，培養學生職業意識，讓他們了解文秘專業的行業狀況，清楚專業所對應的職業崗位，熟悉秘書崗位工作流程，知道從事文秘工作所必備的職業能力，使他們學習目標明確，學習興趣被激發。
2.第二階段：基礎能力訓練。該階段主要培養學生的秘書職業基礎能力。主要在1-2學期進行，通過公共課和專業基礎課，采用“軍訓”“課堂實訓”模式進行培養。主要開設的課程有《概論》、《基礎》、《大學英語》、《計算機應用基礎》、《體育》、《中文速錄》等。通過課程理論教學與技能培訓，讓學生掌握文秘專業基礎知識與技能，培養學生政治思想素質、職業道德、計算機應用能力、外語應用能力、速記能力等職業基礎能力，為下一階段學生專業能力的培養打下堅實基礎。
3.第三階段：專業能力訓練。該階段主要培養學生秘書職業專業能力。主要在第3-4學期進行，通過專業核心課程，采用“校內實訓”、“階段實習”、“考證”模式進行培養。主要開設的課程有《秘書理論與實務》、《秘書寫作》、《檔案管理》、《網絡與多媒體技術》、《辦公自動化》、《社交禮儀》、《公共關系學》、《行政管理學》、《信息與調研》和《秘書國家職業資格培訓教程》等。教學堅持理論必需夠用，注重實訓。主要采用“情境模擬”、“模塊訓練”、“教學見習”、“仿真實訓”等實訓方式，結合全國秘書證等級考試和相關的職業技能等級證書考試培訓方式，加強學生技能訓練，培養學生的專業能力。
4.第四階段：關鍵能力訓練。該階段主要培養學生的職業關鍵能力。主要在第5-6個學期進行，第5學期根據職業崗位要求強化職業技能訓練。通過校內仿真實訓、輪崗實習、社會實踐等方式，對學生進行秘書工作環境、行政單位環境、秘書日常事務處理、日常商務活動認知和運作訓練，培養學生的秘書職業綜合能力。第6學期校外頂崗實習由學校統一安排到各用人單位頂崗實習。由專業教師帶隊，在實習單位工作人員的具體指導下，在各個單位做文秘崗位工作和其他相關工作。要求能解決文秘工作遇到的各種問題，并寫出有一定質量的實習報告。通過頂崗實習，讓學生能理論聯系實際，熟悉真實的工作場景，培養他們從事秘書崗位工作的素養與能力，為學生畢業后零距離就業奠定基礎。
四、實施效果
1.加強學校與行業的銜接，縮短職業適應期。高職文秘專業培養學生職業能力是建立在行業需求的基礎之上，學校根據行業、人才市場對文秘技術人才的需求狀況，設計培養方案，確立教學目標，構建基于職業能力的課程體系，這樣大大加強了學校人才培養與行業需求的銜接。同時，通過對學生職業能力的培養，還促進了學校與行業、企業的合作，學校能充分利用行業、企業的技術、設備及工作環境等教育資源，通過與行業企業合作辦學的形式，共同培養適合崗位需求的學生，有效地縮短了學生步入社會的職業適應期，從而實現了行業、學校、學生三方共贏的目的。
2.提升了學生的綜合素質，增強了學生的就業競爭力。高職文秘專業加強對學生的職業能力的培養，一有利于學生結合自身特點學習知識提高能力和素質。通過對學生的職業能力的培養使高職生樹立了正確的職業觀，使他們能根據社會及企業需求，更客觀、科學地設計自己的職業生涯；調動了他們的學習積極性，增強學習效能；提高了學生的實踐動手能力，優化了學生的能力結構，幫助學生樹立起就業自信心，實現了從“學生”到“職業人”的轉變。二有利于充分發掘學生的自我潛能，培養學生的創新思維、創新意識，鍛煉學生的自主能力，從而增強學生的就業競爭力。
3.推進教學改革，促進專業建設的發展。高職文秘專業加強對學生的職業能力的培養，有利于促進專業教學改革。通過教學改革，筆者所在高職學院文秘專業已擁有校內實訓場所：文秘實訓室、語音實訓室、書法實訓室、形體實訓室、速錄實訓室、計算機實訓室、院系的會議室與科室等。另外，學校還與行業企業聯合建立了校外實訓基地，確保學生在真實的崗位環境中，實現秘書崗位的職業化系統訓練，使高職文秘專業教學步入良性發展軌道。
參考文獻：
［1］ 盧如華.現代秘書行為引論［M］.北京：電子工業出版社，2009.
［2］ 陳琳.商務秘書項目教程［M］.北京：機械工業出版社，2009.
［3］ 楊桂潔.“三環節三融合”職業能力培養模式的探索［J］.中國職業技術教育，2010，（20）.
行政助理實習自我報告范文第4篇
辦公室年度工作總結【1】回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：
1、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！
辦公室年度工作總結【2】轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。
現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室年度工作總結【3】一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
