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企業報告范文第1篇

一、主要經濟指標完成情況：

上半年完成000萬元，占年計劃000％；比去年同期增長000％;2銷售收入：目標數為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計劃0000％；比去年同期增長0000％；3工業總產值：目標數為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計劃的000％；4存貨周轉天數：目標數000天，上半年實績0000天,1實現利潤：目標數為000萬元。比去年同期加速000天；5應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實績00天，比去年同期加速0天；6產銷率：目標數為00％，上半年實績00％。

二、上半年工作的總體評價：

（一）重點品種銷售下滑。

再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，由于受到國家宏觀環境的影響。導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待，給我銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我預期還有一定的差異。與此同時，設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和激進用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。

利用企業的產品優勢、品牌優勢，抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時。積極尋求對激進特色品種的總和區域，充分借助商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我產品的銷售。

企業跟蹤的5個重點產品：000與去年同期相比銷量均有所下降。但我激進丸劑類品種異軍突起，上半年。因療效確切、易于吸收，市場前景被商看好，一些多年沒有生產的老產品如00丸、000丸、000丸已成為商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成為企業新的增長點。

（二）新產品開發和科技進步效果顯著。

企業加大了新品研發的跟蹤力度，根據二個開發（即市場開發、新品開發）一起抓的原則。并對已取得產品生產批件的品種著力做好產業化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產批件、00生產批件、中藥9類00片、00生產批件等，同時進行了包括0000等新產品的大生產工藝參數摸索工作，為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。

還建立gmp長效管理機制，與此同時。組織全員進行相關文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。并且強化對進廠原料、出廠廢品質量檢驗，加強生產現場的監控考核，確保整個生產過程處于受控狀態，減少不必要的生產過程中的利息上升。

主要產品一次合格率均達到考核指標，今年上半年。產品市場抽檢合格率100

（三）降本增效效果明顯。

繼續深化預算管理，今年。以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不時下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在降本增效量化考核取得效果的基礎上依照四定原則（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核方法，以最大限度的降低推銷本錢、營銷本錢、管理利息等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了利息費用上升的勢頭。

三、存在問題及下半年工作重點：

看到取得良好業績的同時，總結上半年的工作。也要看到目前存在問題：國家宏觀經濟政策沒有松動，企業經營風險上升，市場開發難度增大，企業資金緊張，市場競爭激烈。下半年我工作的總體指導思想是及時掌握市場信息，全面、正確地分析、掌握市場脈搏及發展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；工作的著力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項工作，具體措施為：

跟進有力措施，1市場開發工作：分析研究市場。繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創營銷工作的新局面。

尤其是重點品種的終端市場網絡建設,第一：繼續抓好市場網絡建設。鞏固現有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結合農村市場由于新農合政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務中心構建工作的啟動，制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策，充分調動業務人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。

銷售工作要鞏固原有市場份額，第二：公司所有工作要繼續圍繞市場、加強服務。同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售戰略，對競爭性品種實行產品擴張戰略；對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略；對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產品的市場開發，進一步進行產品結構調整。

關鍵是調動一線營銷人員的積極性，第三：繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作。激發他主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區，抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域，給予指導、協助，盡快扭轉銷售下滑局面。

加強重點客戶維護，第四：高度重視營銷風險。及時掌握客戶的動態信息。各地區定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息，發現問題，及時反饋，降低風險發生的概率。

深入開展以目標利息管理、技術進步為核心的降本增效工作，2降本增效工作：依照建設節約型企業的要求。強化質量、平安管理，確保不發生重大質量、平安事故。

利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的效果經驗，第一：年初制定的定性、定量指標的基礎上。加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度，切實把工作做深做細進而消化外部有利因素。提高產品的競爭力，為市場開發提供有力保證。第二：繼續開展原材料比質比價采購，完善輔料、包裝資料供應商質量審計和限價推銷制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝資料的市場變化，預測價格走勢，確

保年初降低推銷利息目標的實現。

確保有效益、有市場的產品增長的同時，第三：要合理安排好生產。著力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術、新工藝開展節能降耗工作嘗試。可能的范圍內，努力爭取外部的技術支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。

3技術進步：

確保研發目標的實現，第一：首先對在研新產品進度進行跟蹤考核。其次是對新獲批準證書的產品工藝線路和工藝參數進行摸索、優化，使其盡快投放市場。

企業報告范文第2篇

一、總體情況

截至目前，全縣31戶規模以上工業企業，有21戶已開復工，占全部規模以上工業企業的67.7%。其中全部開復工3戶，部分開復工18戶，企業開復工人數為1461人。

二、疫情對企業的主要影響

1.復工人員短缺，招工困難，生產不飽和，另外，城際公交不通，縣內到市內通勤人員較多，導致市內人員不能及時復工；

2.大部分企業復工時間后延，只有少數是全部開工，影響生產進度和交貨時間；

3.受交通管制影響，材料采購不能保證按時到位，也無法正常發貨，導致銷售渠道不暢，資金回籠時間延遲，使企業（繳稅、社保繳費等）資金周轉壓力加大；

4.設備檢修、維護配件供應中斷，個別大型設備無法正常運轉，導致產能有所下降。

三、本地醫藥和紡織企業運行情況

我縣暫無此類企業。

四、本地3月份工業報表工作存在的問題

受疫情影響，企業復工人員多數為一線生產工作人員，統計人員及財務人員未及時上班，如果本月對疫情控制較好，這部分人員基本可以恢復正常工作，對3月份統計報表影響不大。

五、給政府部門的建議

1.急需口罩、消毒液、槍式測體溫計等防護用品，是否可由政府相關部門提供購買信息，以保證復工人員的防護需要；

2.企業資金回籠慢，企業資金周轉壓力比較大，是否可以加大信貸支持力度，確保短期內企業的正常生產經營；

企業報告范文第3篇

[關鍵詞] 財務報告 創新 XBRL

網絡經濟下，財務報告的價值是通過其在企業管理和決策過程中的作用來體現的。現代社會經濟生活中，對加強管理的要求越來越高，決策也無處不在、無時不有，到處充滿著經濟決策，而無論是管理，還是決策，都是建立在信息基礎之上的。財務會計信息是企業最重要的管理信息,約占企業管理信息的70%以上。財務報告是財務會計信息的最終和綜合表現，財務報告的網絡化,使得整個管理信息系統實現了價值量的連續和綜合,構建了完整有效的管理信息系統。

一、社會和經濟的發展要求財務報告的創新

1.傳統手工會計信息系統產生的財務報告的價值有限

傳統手工會計產生于中世紀意大利威尼斯的商貿活動，完善和發展于20世紀中葉的工業社會。它是一個手工會計數據處理系統，會計人員借助于筆、算盤和憑證、賬簿及報表對經濟活動中發生的交易和事項，依據會計制度，按照復式記賬法進行會計處理，最終生成財務報告。在傳統的手工會計存續的漫長歷史時期，它不僅與當時的經濟和科技發展水平相適應，而且促進了經濟和科技的進步和發展。

隨著經濟的發展，企業組織外部環境的變化和內部經營管理的提高，會計信息系統所需處理的數據量越來越大，改善經營、加強管理、提高效益的要求也越來越高。傳統手工會計信息系統會計數據處理的效率低下，數據處理的差錯率高，及時性差，導致財務報告的不準確和時滯對信息使用者的管理和決策支持發揮不了應有的作用，所能實現的價值有限。

2.電算化會計信息系統是一個會計信息孤島，所產生的財務報告并未實現實質的創新和根本變化

隨著電子計算機的誕生和普及使用，開創了利用計算機進行會計數據處理的新紀元。電算化會計信息系統的形成，實現了會計記賬、算賬和報賬的自動化，在此基礎上產生的財務報告向管理者提供財務信息，輔助決策。電算化會計信息系統的建立和發展，提高了會計工作效率和會計信息質量，部分地改變了會計核算的內容、方式、方法，促進了會計自身的發展，作為企業管理信息系統的一個重要的子系統，它的建立為企業管理工作現代化奠定了雄厚的基礎。

但是，我們應該看到，電算化會計信息系統的建立只是會計數據處理歷史上的一種進步，并未實現財務報告的創新和革命性的變化，距離現代企業管理對它的要求還有較大的差距。造成這種局面的主要原因是電算化會計信息系統是一個會計信息孤島。所謂會計信息孤島是指“會計信息系統依據會計科目體系，對企業生產經營活動的數據進行分類采集、匯總、加工、儲存和報告的會計信息不能滿足使用者決策需求的狀態。它主要表現在對外報告的決策有用性不夠及財務信息與非財務信息的分離；對內企業業務活動的業務流、資金流、信息流相分離及財務會計信息與管理會計信息的分離”。由此可見，電算化會計信息系統未能與企業組織其他各個業務部門的信息系統集成起來，使得企業組織各個業務部門管理信息系統的數據重復存儲，引發了企業組織中數據的不一致，提高了信息管理的成本。而且無法直接從企業組織其他各個業務部門的信息系統中提取數據，實現數據的實時采集，也就做不到數據的實時處理和會計信息的實時支持。另外，電算化會計信息系統只采集和存儲了那些符合會計確認條件的交易和事項，財務報告只能提供財務信息，而不能提供非財務信息，即系統所能輸出的信息內容十分有限。

當前，信息技術的發展使得互聯網已經成為人們和瀏覽的信息的主要方式，由于財務信息的重要地位，其朝著網絡化的方向發展也是必然。

二、網絡經濟下企業財務報告的創新――XBRL

1.XBRL的含義

XBRL（extensible business reporting language），是一種全新的財務報告語言，通常被譯為可擴展的商業報告語言，是一個開放式的不局限于特定操作平臺的國際標準，通過它可以實現財務和商業報告數據及時、準確、高效和經濟的存儲、處理和交流。XBRL是在XML(可擴展的標記語言)的基礎上發展起來的，是目前應用于非結構化信息處理尤其是財務報表信息處理的最新技術。它通過對財務數據進行特定的標簽識別和分類，促進統一信息的財務數據在不同的計算機平臺和財務信息使用者之間共享。是一種專門用來編制企業報告、在網絡環境下披露企業信息、提高信息利用能力的標準化語言。

XBRL是由XBRL國際指導委員會倡導并推動其發展。目前世界各國共有250多個機構參加了該組織。XBRL國際指導委員會由美國注冊會計師協會，德勤、安永和畢馬威國際會計公司，微軟、IBM、J.D.Edwards、SAP，以及其他技術與金融公司資助。自從1998年XBRL誕生時起，XBRL就獲得了迅速的發展。

2.XBRL的特點

XBRL根據財務信息披露規則，將財務報告內容分解成不同的數據元，再根據信息技術規則對數據元賦予唯一的數據標記，從而形成標準化規范。以這種語言為基礎，通過對網絡財務報告信息的標準化處理，可以將網絡財務報告中不能自動讀取的信息轉換為一種可以自動讀取的信息，大大方便了對信息的批量需要和批量利用。它以擴展標志語言（XML）為基礎，將數據的顯示格式、內容格式及結構標準化，用于企業信息的披露。它規定了企業報告信息的表達方法，規范了網上企業信息的披露途徑。

3.XBRL的優點

XBRL的優點體現在幾個方面：一是XBRL能自動、清晰地轉換信息使用者選擇的包括數字和文字的所有企業信息， XBRL數據一經創建及首次格式化，無須第二次鍵入或重新格式化為任何特殊的列報形式，這大大降低了處理、計算和格式化財務信息的成本，提高財務報告編制效率，減少人工出錯的風險。企業的內部信息系統將以更快的速度進行整合并以最低的成本形成標準化的財務信息及財務報告。基于XBRL架構的財務報表信息具有標準格式，一次生成后，就可以直接在會計師事務所、監管機構、銀行、互聯網站，以及出版印刷單位之間流通，各個機構根據自身需要提取數據進行處理利用，滿足了不同企業利益相關者的需要。二是為財務數據提供更廣泛的可比性。在建立了具有廣泛通用性的XBRL分類體系后，財務數據可以進行縱向的和橫向的比較。企業可以高效便捷地分析財務結果，更專注于為企業提供管理及預決策支持。三是能夠適應變化的會計制度和報表要求和跨平臺使用。因為XBRL將財務數據細分為基本的元數據，在此利用和處理都是以元數據為對象，變化了的會計制度，以及報表格式只是處理過程不同而已，原有的XBRL的文檔只需按照新的規則進行重組就可滿足新的會計制度和報表格式的要求，自動生成具有可比性、一致性的數據。XBRL便于不同系統之間數據的傳輸和交換，通過XBRL對數據進行標注，賦予數據以語義，使信息可以在不同的操作系統數據庫和應用軟件之間進行傳輸和交換，促使數據信息在互聯網進行傳輸。四是具有向下考察(DRILL-DOWN)特征，XBRL標記的財務報告通過適當運用提問搜索工具，信息使用者可以自頂向下考察數據源及至相關的支持這些數據的權威性文獻。

三、XBRL在我國的應用――任重而道遠

XBRL作為財務信息處理的最新標準和技術，增加了公司財務報告披露的透明度，同時極大的提高了財務報告信息處理的效率和能力。它的應用必將會給我國財務報告的披露帶來歷史性的變革，成為企業財務報告的發展趨勢。

中國證監會從2002年5月份開始了《上市公司信息披露電子化規范》標準的制定工作,并于2004年1月,經全國金融標準化技術委員會審批通過,確定了采用XBRL的技術規范,依據國際最新的XBRL2.1規范和FRTA的相關規定編寫,使得我國上市公司進行的報告披露有了合法統一的規范,2005年5月,上海證券交易所正式獲準成為國際組織的會員,這是我國內陸地區首次以單位身份加入國際組織,在實際的推廣應用中,目前以上海證券交易所和深圳證券交易所為主要推動力量。

XBRL在我國正處于推廣的初期，還存在較大的不足，主要表現在：國內缺乏XBRL標準的專家和權威；與XBRL國際組織聯系較少；《上市公司信息披露電子化規范》中，只定義了工業企業的財務報表科目的分類信息；目前情況下上市公司不是直接采用基于行業標準(如XBRL定義)的報表文件并將這些文件直接用于報送和；許多公司報告中缺乏必要的鏈接；在瀏覽報表時易發生不便查看有關報表附注，不能靈活鏈接到相關站點等情況。因此，推廣和完善XBRL在我國上市公司信息披露中的應用還有很多工作要做，包括在組織結構方面由政府主導開展XBRL研究和標準制定；加緊開發應用程序，探索適合中國國情的XBRL網絡財務報告體系；積極傳播XBRL知識，加強國際交流和合作等。社會各方包括政府及其相關職能部門、上市公司、投資公司、軟件公司、各類企業等需共同構建一個XBRL信息和流通的平臺，以提高資源共享度和降低相應的成本投入，從信息的供給和需求兩方面入手來推進我國XBRL類財務報表信息利用的發展。

參考文獻:

[1]StanleyZarowin,WayneE.Harding.Finally，Business Talks the Same Language.JournalOfAccountancy,Aug2000

[2]饒艷超:對在我國推進發展XBRL的幾點建議[J]．上海會計，2004（2)：39_40

[3]萬淑玲:可擴展商業報告語言應用研究[J]．科技情報開發與經濟，2005(15)：150_151

企業報告范文第4篇

本章目標

通過閱讀本章，您可以了解到：

1　為何以及如何進行中外企業社會責任報告對標研究；

2　五個有代表性行業的中外領先企業如何編寫社會責任報告；

3　中外企業社會責任報告對標研究對報告撰寫的啟示。

第一節　報告對標思路和框架

一　總體思路

為了具體地分析如何編寫高質量的企業社會責任報告，本章將針對有代表性的企業社會責任報告進行具體研究，為此，從五個重要行業中分別選擇兩家領先企業，即國外企業與中國企業各一家。通過五組對標的研究，概括不同報告的特點和優缺點，了解目前企業社會責任報告的不同模式，來把握不同國家、行業、企業之間社會責任報告所表現的相似性和差異性，從而揭示對編制企業社會責任報告的啟示。

二、行業選擇的思路

在對標選擇方面，首先考慮選擇有代表性的行業，即所選的行業必須是對經濟、社會、環境有著重大影響、有著廣泛的利益相關方、存在利益相關方普遍關注的社會責任議題。同時，所選行業具有一定的代表性，既包含傳統行業也包括新興行業，既有企業社會責任報告的傳統倡導者，又有最新崛起的參與者；既有國有企業主導的，也有私營企業主導的，這些行業所涉及的社會責任議題既具有普遍性，又是典型的。為此，本章選擇電力、石油、鋼鐵、物流、金融五個行業。

第一組對標選擇的是電力。由于屬于公共事業部門，電力行業歷來與環境、民生問題密切相關，有著直接而廣泛的利益相關方，外在的社會期望和壓力使電力行業一直是社會責任報告的主導力量之一。第二組對標選擇的是石油行業。由于石油行業與環境問題有著特別緊密的聯系，對國家、社會，居民也有著重大的影響；同時，石油企業與許多重大環境污染事件有關，長期受到人們的關注，因此，石油行業也是企業社會責任的領先者。第三組對標是鋼鐵行業。鋼鐵行業與環境問題有著密切的關系，它對環境有著重大影響，作為一個國家的支柱行業，有著人數眾多的雇員、廣泛的社會影響，與電力一樣，鋼鐵企業在追求經濟利益的同時，還肩負著重要的社會責任，因此，是社會責任報告的積極參與者。第四組對標是物流行業。作為一個新興的行業，物流雖然不是傳統上企業社會責任報告的主流，但由于全球化趨勢的進一步加強，物流業在世界經濟中的作用日益凸顯，而且其經營的區域范圍延伸至世界各地，聯系著為數眾多的企業與個人，因此，成為企業社會責任報告的新興力量。第五組對標是金融業。金融是個傳統行業，但由于其經營產品的特點，傳統上被認為與環境或消費者沒有直接的關系或會造成深刻影響，因此，與石化、公共事業、制造業、醫藥食品等行業相比，社會責任報告的金融企業一直不多，但近年來，金融行業成為社會責任報告增長最快的部門。物流與金融同屬服務行業，與電力和鋼鐵行業相比，社會的期望和壓力相對較小，但企業創造價值和提升競爭力的內在動力，激勵了社會責任報告的。

三、企業選擇的思路

在確定所要研究的行業后，再從這五個代表性的行業中，從國內和國外企業中各選一家領先企業，即企業的規模、影響、競爭力或社會責任報告的表現在業內基本處于領先地位。

在電力行業，從國外企業中選擇法國電力集團，就在于其在世界電力行業的龍頭地位以及對法國的影響力，它是法國國家競爭力的重要組成部分，對社會、人民和環境影響巨大，而且還因為其在社會責任報告方面的突出表現。而國內企業選擇中國國家電網公司，不僅因為它對中國能源戰略實施、經濟發展、社會進步和諧、人民生活、環境保護和資源節約有著一般企業難以比擬的影響，而且，還因為其作為中國首家社會責任報告的中央企業，對中國企業社會責任的發展進程發揮著重要的引領作用。

在石油行業，從國外企業中選擇殼牌石油，不僅因為其在財富500強的領先地位，對世界能源領域有著重要影響，還因為殼牌石油在財富500強的社會責任排名中始終名列前茅。而國內企業選擇中石油，是因為中石油作為特大型的綜合性能源公司，作為關系國家安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，有著特殊的企業性質和重要地位，而且多年來，中石油一直秉承“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨，積極探索企業持續發展之路，以能源推動發展，以責任構建和諧，是國內在企業社會責任管理和報告方面的優秀實踐者。

在鋼鐵行業，安賽樂集團作為全球最大的鋼鐵企業，經營范圍遍及世界各地，雇員人數多達近10萬人。安賽樂長期秉持可持續發展的戰略，在社區責任和環境責任的履行方面有著突出貢獻，并且在所選的報告中，這是唯一非獨立的報告，是在年報中的一個部分，因此具有一定的代表性。而寶鋼股份作為中國市場主要鋼材供應商，以及“世界級鋼鐵公司”，從2003年開始環境報告，從2005年起依據規范的GRl2002指南可持續發展報告，是國內制造業企業在社會責任報告方面的佼佼者，對其報告的研究有助于把握制造業社會責任報告的趨勢。

在物流行業，TNT集團作為全球領先的快遞郵政服務供應商，如何在服務業中樹立典范，通過其報告中所披露的完善的社會責任管理體系，特別是人的方面的管理，能夠為眾多服務行業的企業報告提供有益的借鑒。而中遠集團的可持續發展報告創下了“七個第一”，特別是作為第一份入選聯合國全球契約典范榜的中國企業社會責任報告，毫無疑問，對這份報告的分析，能夠展現一份優秀企業社會責任報告的全景，能夠為航運及其他行業的中國企業的社會責任報告撰寫提供良好的范本。

在金融行業，上海浦東發展銀行于2005年的社會責任報告是國內銀行業的第一次嘗試，在沒有先例可循的情況下，嘗試將金融業的經營特點與社會責任問題相融合。而花旗集團作為全球領先的金融機構，報告突出了金融企業在全球經濟中以及在社會進步中所承擔的企業公民責任。對這兩份金融企業報告的分析，相信能為更多金融企業的社會責任報告的撰寫提供一定的思路。

企業報告范文第5篇

1.1評估背景

進入21世紀以來，隨著經濟全球化深入發展，社會責任理念日益深入人心，履行社會責任日益成為企業的共同挑戰和追求。特別是2010年11月國際標準化組織ISO26000社會責任國際標準的，標志著社會責任管理新時代的來臨，也使得政府、消費者、非政府組織、媒體、社區等利益相關方越來越多地關注企業社會責任。

社會責任報告，既是企業了解和回應利益相關方期望的結果，又是企業與利益相關方溝通交流的過程；既是利益相關方評價企業社會責任業績的重要依據，又是企業深入推進社會責任管理的重要工具。特別是在全球社會責任深入發展的時代背景下，企業社會責任報告作為傳播社會責任理念、提升社會管理、改善形象、促進可持續發展的重要載體和工具，受到了廣泛的關注和重視，越來越多的企業加入到社會責任報告的行列。

2009年起，在國家發改委、工信部、國資委、民政部、環保部、商務部、國家質檢總局、國務院安監總局八部委的支持和指導下，中國工經聯每年召開一屆“中國工業經濟行業企業社會責任報告會”，率先搭建起中國工業領域社會責任報告集中平臺。這是國內首個社會責任報告集中平臺，旨在為中國工業企業及工業協會提供社會責任工作展示和交流平臺。

2011年，中國工業經濟聯合會組織召開“2011中國工業經濟行業企業社會責任報告會”。在此次會上，共有43家企業2010年度社會責任報告。為推動更多企業編制高質量的社會責任報告，提升社會責任信息披露水平，中國工業經濟聯合會在前兩次評估的基礎上，組織此次評估工作，形成((2011中國工業經濟行業企業社會責任報告綜合評估報告》。

1.2評估目的

中國工業經濟聯合會組織社會責任報告評估的目的在于：

?提高中國工業企業及協會社會責任報告水平；

?發揮國內首個社會責任報告的集中平臺作用，增強其為中國工業企業及工業協會提供社會責任成果展示和交流平臺的有效性；

?推進社會責任信息的披露，促使企業建立報告定期機制；

?促進工業企業及工業協會構建社會責任體系，推進社會貫任管理；

?透過報告從一定程度上可反映出中國工業企業及協會履行社會責任的水平和現狀，使政府部門及有關機構有針對性地支持、引導和監督中國工業企業及協會更好地履行社會責任。

1.3評估方法及技術路線

依據《中國工業企業及工業協會社會責任指南(第二版)》(GSRI-CHINA2.0)，制定《2011報告會企業社會責任報告綜合評估框架表》，經過評估準備、實施、專題研討和分析、綜合評估報告撰寫、綜合評估報告等五個階段，對集中的43份。社會責任報告進行評估。

2.基本情況

2.1報告企業情況

2.1.1企業性質

本次提交社會責任報告參加綜合評估的企業共有43家。根據企業性質分，中央企業(含分、子公司)12家，占27.9％{地方國有及國有控股企業21家，占48.8％；民營及外資企業10家，占23.3％。與2010年相比，2011參加報告評估的單位增加了15家，其中民營及外資企業增長幅度最大，由去年的3家增加到今年的10家。

2.1.2企業規模

根據2010年中國500強企業名單，在本次提交社會責任報告參加綜合評估的43家企業中，有25家進入了中國500強，占58.1％，比去年增加了3家；參加報告集中的未進入中國500強企業18家，占41.9％，比去年增加了13家。這表明大型企業是參加報告集中的主體，越來越多的中小企業也積極加入到報告集中的行列。

2.1.3行業分布

本次參加集中的43家企業，涉及煤炭、電力生產和供應、鋼鐵、有色、交通運輸、設備制造、電氣機械及器材制造等10多個行業。其中鋼鐵、有色行業的企業最多，有8家，占18.6％；其次為醫藥、醫療器械制造和煤炭企業，各5家，占11.6％。與2010年相比，參與報告集中的行業分布更加廣泛，增加了木材加工、建筑、咨詢等行業。

2.2報告基本情況

2.2.1名稱構成

本次評估的報告中，有39份報告的名稱為“社會責任報告”，占報告總數比重的90.7％；其余4份報告的名稱為“可持續發展報告”，占報告總數9.3％。這表明今年集中的報告名稱與去年一樣，仍然以“社會責任報告”為主。

2.2.2編制依據

本次評估的報告中普遍參照了一種或多種國內外社會責任報告指南或規范。具體見下表：

分析表2-1顯示，參照中國工經聯《中國工業企業及工業協會社會責任指南(第二版)》編制的報告數量最多，占46.5％；參照全球報告倡議組織(GRI)《可持續發展報告指南》(第三版)編制的報告次之，占44.2％。從明顯居于前兩位的情況看，中國工經聯《中國工業企業及工業協會社會責任指南(第二版)》、全球報告倡議組織(GRI)《可持續發展報告指南》(第三版)是參加本次評估的報告中普遍采用的編制依據。中國工業企業在注重運用《中國工業企業及工業協會社會責任指南》同時，也重視國際報告規范的運用。

2.2.3篇幅分布

本次評估的報告中，篇幅在11-30頁的有3份，占7.0％；31-50頁的有12份，占27.9％；51-60頁的有9份，占20.9％；61頁及以上的有19份，占44.2％。這表明，今年提交參加評估的報告披露的社會責任信息量較大，內容比較充實。

2.2.4次數

本次評估的報告中，首次報告的企業有12家，占27.9％；2次及以上的企業有31家，占72.1％。這表明多數企業具有報告編制和的經驗，越來越重視報告的編制與，編制與社會責任報告呈常態化趨勢。

3.報告質量的六維評估

3.1結構完整性

結構完整性包括編制說明、高管聲明、公司簡介、責任管理、責任實踐、責任展望、報告附錄等七個方面。統計結果顯示，42份企業社會責任報告完整性較好，絕大多數報告覆蓋了七個方面的內容。

3.1.1編制說明

編制說明包括周期、時間范圍、范圍界限、參考依據說明等四方面。編制說明四個方面內容覆蓋率總體較高，平均覆蓋率為79.2％。其中時間范圍覆蓋率最高，為85.7％；范圍界限覆蓋率最低，為73.8％。這說明參評報告在編制說明方面普遍比較規范，普遍能夠披露報告的基本參數信息。

3.1.2高管聲明

高管聲明包括對社會責任的認識、在社會責任方面的承諾、主要開展的社會責任實踐、在社會責任工作方面的計劃等4個指標。高管聲明中指標平均覆蓋率為81.5％，但各具體指標覆蓋率的差異較大。其中主要開展的社會責任實踐的指標覆蓋率最高為95.2％；對社會責任的認識的指標覆蓋 率次之為92.9％；在社會責任工作方面的計劃指標覆蓋率相對較低，僅為52.4％。這表明參評報告基本上有高管聲明部分，在高管聲明中對社會責任的作用和意義以及企業開展的社會責任實踐和績效作了比較詳細的介紹；對于社會責任工作方面的計劃披露相對較少。

3.1.3公司簡介

公司簡介包括公司名稱、主營業務、總部所在地、所服務的市場、公司性質等5個指標。

公司簡介指標覆蓋率總體較高，平均指標覆蓋率為92.4％。其中公司名稱、主營業務的指標覆蓋率為100％；公司性質的覆蓋率最低，為76.2％。這表明參評報告對公司名稱、主營業務、總部所在地等基本信息的披露非常重視。

3.1.4責任管理

責任管理包括公司戰略、治理架構、公司治理機制、社會責任組織管理、社會責任制度建設、社會責任能力建設、利益相關方溝通和參與、社會責任監督、社會責任考核、社會責任組織實施和運行程序等10個指標。責任管理指標平均覆蓋率僅為54.8％，并且呈現出差異較大。其中公司戰略、治理機構等指標覆蓋率均在80％以上；社會責任能力建設、社會責任監督、社會責任考核的指標覆蓋率均在35％以下。這表明大部分報告注重披露在公司治理方面信息，對于社會責任體系建設等方面信息的披露相對較少。這一定程度上也表明多數企業還沒有建立較為完備的社會責任組織管理體系，社會責任管理工作較為滯后；尤其缺乏對社會責任工作的監督、考核機制，缺少社會責任能力建設機制，也沒有形成系統的社會責任管理工作。

3.1.3責任實踐

責任實踐包括科學發展、公平運營、環保節約、安全生產、顧客與消費者權益、合作共贏、和諧勞動關系及社區參與和發展等8個方面。責任實踐方面指標覆蓋率總體上非常高，平均覆蓋率為92.9％。其中科學發展和和諧勞動關系的指標覆蓋率最高，為100％；公平運營的指標覆蓋率相對較低，為76.2％。這表明參評企業報告對責任實踐的披露非常全面，與《中國工業企業及工業協會社會責任指南》八方面的主要責任要求也非常吻合。可見《中國工業企業及工業協會社會責任指南》對中國工業企業開展社會責任實踐和報告編制都有明顯的指導作用。

3.1.6責任展望

責任展望包括描述企業下一階段社會責任工作目標和描述企業下一階段社會責任工作計劃。在責任展望方面兩個指標的覆蓋率分別為71.4％、83.3％。這表明參加評估的報告，大部分披露社會責任展望方面的信息，能夠對企業下一階段社會責任的目標和相應的行動計劃進行介紹。

3.1.7報告附錄

報告附錄包括報告評價、指標索引和報告反饋3個指標。42份報告在報告附錄方面的指標覆蓋率較低，平均指標覆蓋率僅為38.1％。其中報告反饋的指標覆蓋率為52.4％；指標索引、報告評價的指標覆蓋率都在35％以下。這表明多數報告在信息反饋、指標索引、相關方評價等方面披露的信息還不夠豐富，不利于讀者快速地了解報告的主要內容，向企業反饋閱讀信息，以及對報告的內容進行更為客觀全面的了解。

3.2內容實質性

內容實質性包括科學發展、公平運營、環保節約、安全生產、顧客與消費者權益、合作共贏、和諧勞動關系、社區參與和發展等八個方面的指標。從統計結果來看，多數報告覆蓋了八個方面的指標，其中科學發展、環保節約、安全生產、合作共贏、社區參與和發展的指標覆蓋率較高。

3.2.1科學發展

科學發展包括企業營業收入、利潤總額和納稅總額、企業向利益相關方支付的資金，捐贈和其他社會投資、企業活動因自然災害而引起的財務負擔、企業研發投入及占營業收入的比例、企業獲得專利數量及年增長率、政府給予企業科技創新的重大財政支持等10個指標。

該部分指標覆蓋率總體較高，平均覆蓋率為69.3％，僅次于社區參與和發展，本部分指標平均覆蓋率比去年高出8.2個百分點。其中營業收入、利潤總額、納稅總額和向利益相關方支付的資金、推進新型工業化、責任投資項目的數量與金額等指標覆蓋率非常高，都在95％以上；研發投入及占營業額的比例指標覆蓋率為81.0％，較去年高出3.2個百分點；因自然災害引起財務負擔的指標覆蓋率最低，為4.8％，中國鋁業貴州分公司、四川九洲集團等少數幾家企業披露了該項指標。這表明報告在科學發展方面的信息披露非常全面、豐富。企業積極落實落實科學發展觀、轉變發展方式，開展的實踐取得良好的效益。

3.2.2公平運營

公平運營包括反對商業賄賂培訓的次數、參加反對商業賄賂培訓的人次和覆蓋率、違反競爭法規受到處罰的次數、侵犯產權受到處罰的次數、參與制定行業標準與規范的次數和投入等5個指標。該部分指標覆蓋率總體較低，平均覆蓋率為16.2％，同時呈現出一定的差異。其中，參與制定行業標準與規范的次數和投入的指標覆蓋率最高，為35.7％，組織反對商業賄賂培訓的次數、參加反對商業賄賂培訓的人次和覆蓋率等方面的指標覆蓋率都在30％以下；違反競爭法規受到處罰次數的指標覆蓋率較低，為9.5％；沒有報告披露侵犯產權受到處罰的次數的信息。

5.2.5環保節約

環保節約包括按重量和體積計的原材料總量、采取節約措施和提高利用率所節省的原材料、環保總支出和總投資等16個指標。環保節約指標平均覆蓋率為39.6％，具體到各項指標呈現出一定的差異。其中，通過采取節能措施和提高利用效率所節約的能源的指標覆蓋率最高，為92.9％；采取節約措施和提高利用率所節省的原材料、廢氣排放量等指標覆蓋率均在60％以上；直接能源消耗、循環用水和再生水的百分比以及總量、廢水排放量以及重大溢漏的數量與體積、環保總支出和總投資等指標覆蓋率均在50.0％以上。這表明多數報告對于企業提高資源能源利用效率等方面的實踐績效(如改進生產工藝、添置節能設備、開展各種宣傳等)進行了詳細的信息披露。

3.2.4安全生產

安全生產包括安全生產應急預案的數量、安全生產資金投入、安全生產培訓人次和覆蓋率等8個指標。該部分指標整體覆蓋率不高，平均指標覆蓋率為39.6％，并且存在較大的差異。其中重大人身傷亡事故次數與死亡率指標覆蓋率最高，為61.9％；安全生產培訓人次和覆蓋率指標相對較高，為54.8％；重大設備事故次數的指標覆蓋率為23.8％；沒有報告披露違反安全生產法規受到處罰的信息。

3.2.5顧客與消費者權益

顧客與消費者權益包括產品的國家抽查合格率和送檢合格率、產品滿意度調查或測評結果等6個指標。該部分指標覆蓋率總體較低，平均覆蓋率為24.2％，與2010年基本持平。其中產品滿意度調查和測評結果的指標覆蓋率最高，為57.1％。這表明多數報告對客戶滿意度的調查進行詳細的披露。

3.2.6合作共贏

合作共贏包括合同履約率、采購合同中有關社會責任要求的條款數量、對供應商、經銷商進行社會責任指導或培訓的次數等3個指標。該部分指標覆蓋率不高，指標平均覆 蓋率為33.3％。其中采購合同中有關社會責任要求的條款數量和對供應商、經銷商進行社會責任指標或培訓次數的指標覆蓋率相對較高，為40.5％，合同履約率的指標覆蓋率較低，為19.0％。與2010年相比，對供應商、經銷商進行社會責任指標或培訓次數的指標覆蓋率有很大提升，這說明越來越多的企業注重推進供應商履行社會責任。

3.2.7和諧勞動關系

和諧勞動關系包括員工總數及教育程度、專業技術水平構成、勞動合同簽訂率等19個指標。該部分指標整體覆蓋率比較高，但每個指標間存在較大差異。其中員工福利待遇分項統計的指標覆蓋率最高，為90.5％，按類別統計的員工年均培訓小時數的指標覆蓋率為76.2％，員工參與社會保險的種類及覆蓋率的指標覆蓋率為66.7％。這說明多數企業重視與員工建立和諧的勞動關系，重視員工發展，積極開展員工培訓，努力為員工提供較好的福利待遇。

3.2.8社區參與和發展

社區參與和發展包括參加相關社會團體、擔任的相關職務等7個指標。社區參與和發展方面指標覆蓋率整體較高，指標平均覆蓋率為75.6％，與2010年基本一致。其中參與扶貧、教育、衛生、文化建設活動的投入和成效指標覆蓋率最高，為100％，較去年高出3.7個百分點；社區服務投入指標覆蓋率次之為97.6％，較去年高出1.3個百分點；參與防災救災活動的投入和成效指標覆蓋率90.5％；員工參與志愿者服務的人次和工作時數的指標覆蓋率相對較低，為42.9％。這說明參加報告集中的企業普遍重視社區參與和發展，能夠積極融入當地社區，為社區提供服務，促進社區的教育、文化、衛生等公共事業的發展。

3.3績效可比性

績效可比性涉及縱向可比、行業內可比和跨行業可比三個維度，包括跨年度績效對比、績效實現程度的描述、采用了行業或國家標準、采用了報告的跨行業規范(編制報告的一般性規范)等4個指標。績效可比性指標平均覆蓋率較高，具體指標間差異較大。其中反映縱向可比的跨年度的績效對比覆蓋率最高為97.6％，較去年高5.0個百分點；其次為反映橫向對比的采用行業或國家標準覆蓋率為88.1％。這表明參加報告集中的企業普遍重視跨年度績效的對比、采用行業或國家標準等方面信息的披露。

3.4內容可信性

報告可信性主要包括利益相關方評論、第三方評價或審驗、數據來源聲明等3個指標。內容可信性的指標覆蓋率不高而且差異較大。其中數據來源聲明的覆蓋率相對最高，為59.5％;第三方評價或審驗指標覆蓋率次之為26.2％；相關方評論指標覆蓋率為21.470，較去年增加6.6個百分點。這反映出參評報告在保障內容可信方面較去年有了一定的提升，但還有較大提升空間，特別是相關方評價和第三方評價或審驗。

3.5報告可讀性

報告可讀性的評估從信息清晰定位、信息清晰表達、信息飽和度、色彩搭配、版式設計等五個維度進行，具體包括信息導航工具、信息表現形式、報告篇幅、報告的色彩搭配和報告的頁面布局等5個指標。報告可讀性指標覆蓋率比較高，平均指標覆蓋率為64.3％。其中，篇幅適中指標覆蓋率為83.3％，表達形式豐富、頁面布局合適等指標的覆蓋率也相對較高，分別為73.8％和64.3％；信息導航工具指標覆蓋率相對較低，為47.6％。這表明多數報告能夠以比較友好易讀的形式披露社會責任信息，方便了利益相關方從報告中獲取所關注的社會責任信息，但是對于一些利益相關方閱讀的細節設計方面還需要進一步加強。

3.6報告創新性

報告創新性的評估主要從理念、形式和結構三個方面進行，共計有8個指標。

3.6.1報告理念創新

報告理念創新包括符合可持續發展原則、體現行業特色、自成體系、便于傳播等4個指標。報告創新理念的指標覆蓋率較高，平均覆蓋率為58.9％。其中報告理念符合可持續發展原則指標覆蓋率為90.5％；報告理念能夠自成體系指標覆蓋率為76.2％；報告體現行業特色、報告理念便于傳播等指標的覆蓋率均在50％以下。這表明多數報告編制的理念符合可持續發展，并且能夠自成體系，但是在體現行業特色和便于傳播等方面還需要進一步加強。

3.6.2報告形式創新

報告形式創新包括展示理念、便于傳播等2個指標。報告形式創新的指標覆蓋率差距較大。其中報告形式能夠展示理念指標覆蓋率為83.3％，報告形式便于傳播的指標覆蓋率僅為19.0％。這說明報告形式創新能夠很好地展示社會責任理念，但傳播性仍需增強。

3.6.3報告結構創新

報告結構創新包括展示理念、體現行業特色等2個指標。報告結構創新指標覆蓋率不高，而且差異較大。其中50.0％的報告形式能夠展示理念，19.0％的報告體現行業特色。說明部分報告結構創新方面能夠展示報告理念，但體現行業特色方面還需要進一步加強。

4.主要發現和建議

4.1主要發現

發現一：影響擴大

本次參加集中報告的企業所涉及的行業明顯增加，覆蓋的地域越來越廣，企業的性質和類型更加趨于多樣化。

1.涉及的行業明顯增加。今年參與報告集中的行業共有15個，行業分布更加廣泛。

2.覆蓋的地域越來越廣。今年集中報告的主體覆蓋了我國東、中、西三大區域，涉及14個省(區、市)，山東省和四川省的企業今年首次加入到集中報告的行列。

5.企業的性質和類型更加趨于多樣化。今年首次有外資企業加入到集中報告的行列，同時越來越多的中小企業加入到集中報告的行列。

發現二：質量較高

報告總體結構普遍比較完整，內容豐富、貼近工業企業履行社會責任的實際，編制普遍比較規范，具有較高的可讀性，整體上體現出較高的質量和水平，同時也存在進一步改進的空間。

1.結構完整。參加集中的大部分報告包括編制說明、高管聲明、公司簡介、責任管理、責任實踐、責任展望和報告附錄等報告基本組成部分，體現出較好的完整性。

2.內容豐富，信息量較大。從報告篇幅看，本次集中的報告中，50頁以上的占65％，30頁以下的報告僅占7％；從報告內容看，報告披露的信息比較全面和豐富，但是量化指標的披露還有待進一步加強。

3.編制比較規范。報告編制比較規范，大部分報告能夠參考國內外一種或多種社會責任指南或規范作為編制依據，但是有少量報告未參照任何規范編制，對國際報告規范的運用也有待進一步加強。

4.披露的績效具有較好的可比性。大部分報告能夠與企業往年績效進行對標，并且具有較好的行業可比性，但是跨行業可比性還有待加強。

5.報告披露的信息具有較好的可信度。部分報告披露了多種用于保證信息可信度的方式，但是報告總體上應進一步加大披露用于保證信息可信度的方式和措施。

發現三：腎扣《指南》

本次集中的報告普遍重視《中國工業企業及工業 協會社會責任指南(第二版)》的指導作用，注重將《指南》的核心精神和主要內容融入到報告中。

1.將《指南》作為編制依據。本次集中的43份報告，有20份報告參照《中國工業企業及工業協會社會責任指南(第二版)》編制，占報告總數的46.5％，是采用最多的報告編制依據。

2.報告框架與《指南》要求一致。部分報告參照《指南》中“工業企業社會責任報告參考框架”確定報告的結構、編制報告的內容。

3.將《指南》主要內容融入報告。本次集中的報告普遍披露了《指南》要求工業企業履行的主要社會責任以及構建社會責任體系方面的內容。

發現四：積極實踐

參加報告集中的企業普遍認識到社會責任的重要性，建立健全社會責任體系，逐步將社會責任融入日常運營，積極推進社會責任實踐。

1.普遍認識到社會責任的重要性。本次集中的報告中有90％以上的報告符合可持續發展原則，表明工業企業普遍認識到社會責任的重要性。

2.建立健全社會責任體系。部分報告披露了企業在社會責任制度建設、社會責任能力建設、社會責任組織實施和運行程序等方面的進展。

3.逐步將社會責任融入日常運營。報告普遍反映了企業結合自身運營的需要，將社會責任要求與企業運營逐步融合，積極推進社會責任實踐，不斷取得更好的績效。

發現五：事后編制

本次集中的報告基本采用“事后總結”的方式編制，對企業上年度社會責任實踐進行總結，難以充分發揮企業社會責任報告在推動企業全面提升綜合價值創造能力和水平的強大作用。

報告普遍采用事后編制模式。大多數參評企業的社會責任報告只是注重以總結的方式披露企業年度生產經營工作所創造的經濟、社會和環境價值，無法系統梳理出企業創造綜合價值的主要領域、優先方向和核心戰略，使得企業社會責任報告的戰略價值被普遍忽視。

4.2改進建議

第一，深刻認識社會責任報告的重要價值。企業應深化對企業社會責任報告的理解，深刻認識到社會責任報告在傳播理念、提升管理、與利益相關方溝通等方面的重要價值。企業可通過參與社會責任報告編制培訓、報告編制經驗交流會、社會責任報告集中等活動深化對社會責任報告的認識，學習和借鑒編制報告的先進經驗，努力編制和高質量的社會責任報告。

第二，進一步提升社會責任報告的質量。在結構完整性方面，應加強對社會責任能力建設、社會責任監督和考核方面的信息披露，增強報告的完整性。在內容實質性方面，增加在公平運營方面的信息披露，深入分析在安全生產和環境保護方面的履責措施和績效，增加報告指標披露的廣度和深度。在績效可比性方面，應加強披露信息的橫向對比性，尤其是跨行業標準的對比；增加對企業上一年度的履責績效承諾進行有效回應的披露，增強報告的績效可比性。在報告可讀性方面，增加對信息導航工具的使用，使得報告內容更加清晰。在報告可信性方面，積極采用利益相關方評論、第三方評價或審驗、數據來源聲明等方式，增強報告的可信性。在報告創新性方面，應從理念、結構、形式三方面挖掘報告創新的潛力，也要突出行業特征和企業特色，增強報告的創新性。

第三，積極創造條件支持利益相關方參與報告編制。企業需要建立和完善日常溝通機制，使利益相關方溝通規范化、程序化；主動與利益相關方探討其關注的社會責任議題，了解和回應利益相關方的期望和要求，并在報告中進行披露，提升報告內容針對性和信息披露的有效性；有條件的企業可在報告編制過程中引入利益相關方代表，增強利益相關方的參與度。