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1.飲食觀念。美味與營養,誰更重要?這是中國人與德國人在飲食觀念上的一個重要差異。中國人注重菜肴的色香味俱全,認為給人以味覺、視覺、嗅覺等全方位的感官享受的菜肴才是真正的美食。所以中國人在菜色和烹飪樣式上不斷創新,精益求精,追求舌尖上的美味。經過歷史長期發展,中國就區域特色形成了四大菜系:魯菜、粵菜、川菜、淮揚菜。其獨特的美味譽滿全球。相對而言,德國人更注重食物的營養成分與搭配,不像中國人這么講究烹飪技藝,菜品也相對缺乏特色。為了保持食物的自然屬性,不破壞食物的營養,他們經常生吃各種新鮮蔬菜。德國人把精力更多地關注于科學營養的餐飲搭配,來為身體提供其所需的維生素。德國人的飲食觀念屬于比較科學理性的飲食觀念。
2.餐具的使用。中國人習慣用筷子,德國人習慣用刀叉,這是中德餐桌禮儀的最基本差異。這種差異與中德的地理環境和歷史因素有著密切的關系。刀叉和筷子表現出的不僅是中德進食工具的差異,還反映出了中德的生活觀念。中國自古便是血緣社會,家庭觀念根深蒂固。通常都是一家人圍坐在桌旁用筷子合餐,一團和氣。中國人也因此很注重人際關系與情感交流,是比較感性的民族。而刀叉經過不斷改進與完善后,形成了復雜但分工細致的一套體系,各式刀叉各司其職,反映了分析哲學的思維。德國餐桌上,每個人都優雅地使用自己手中的餐具,這也就自然而然地產生了分食制。這也使德國人學會邏輯理性思維,講究獨立、強調自我,而且有探索新世界的勇氣。
3.就餐氛圍。會餐時,中國餐桌好熱鬧,而德國餐桌喜靜。
4.禮儀習慣與禁忌。中國傳統家庭認為飲食與人的命運息息相關,如果犯了禁忌,就會帶來厄運。德國人在用西餐時,當需要暫停用餐時,無論是要停下來短暫休息,還是聆聽別人說話,抑或是離席去打電話,都應該把叉子和刀子稍向內,呈八字,一左一右的斜放在盤子上。如需離席,還應在起身時把餐巾布搭在椅背上,表示一會還會回來繼續用餐。在西餐結束時,要將叉子的下面向上,刀子刀刃向內與叉子并攏,平行放在盤子上,而且要把柄放在盤子內,以便于服務員收拾。用餐完畢后,應把餐巾布從中間拿起,隨意放到盤子的左側,不需要疊整齊,以免服務員誤認為是未使用的。
二、中德餐桌禮儀文化差異的原因。
中國古代長期保持自給自足的小農經濟,以血緣關系組合成家庭為生產單位進行生產勞作,重視協作配合,深刻意識到集體協作的重要性。中國人喜歡聚餐共食,也是為了加強群體聯系、人情往來和感情溝通而德國主張民主、自由平等和獨立,宣揚個人力量,看重個人價值,強調個人主義。中德不同的文化內涵造就了餐桌禮儀的差異。
三、結語:
個人意愿是決定行為的自變量,本身也受多種因素影響。既有內在的需求,如維護自身利益,也有外在的誘因,如獲得某種體驗。在總結文獻和問卷調查基礎上,把激發公眾參與意愿測得的人均分值高出5分的人數較多,表明此三因素影響參與意愿程度相對較大,個人責任意識強、社會參與氛圍濃厚以及個人對政府認同度越高,則越能激發公眾參與的意愿。此外,公眾參與意愿整體較強(人均分值>期望值5分),不同年齡段存在參與意愿差異,根據個人工作狀況和經濟收入等社會背景的不同,并參照相關分類方法,按照18~35歲、36~50歲及50歲以上三個年齡段分類統計,得出三個年齡段參與意識的均值看出,激發參與動機的八類因素中,各年齡段在對激勵措施的反應、自我效能、對參與程序的反應和責任感上存在較大差異。
2模型構建
以上可知,公眾整體參與意愿較強,付出行動卻較少,影響個人參與的主要因素有三類(w1、w5和w7),不同年齡人群參與意愿也存在差異。對此,為研究意愿轉化的內在機制,借助行為選擇學中的前景理論模型提出公眾參與效用函數,并測定不同參與方式的參與效用,進而揭示公眾參與意愿轉化不足的原因,并為相關部門優化參與環境、促進公眾參與積極性提供依據。
2.1模型基礎
行為選擇前景理論,由當代決策理論家Kahneman和Tversky提出,即個人抉擇是為了個人利益的最大化和個體需求的最大滿足。行為的執行由個人對行為本身的價值感受決定,并提出公式:V=∑∏(pi)•Vi(X)(1)其中,V為相對某一參照點的盈利和損失感受;∏為決策權重(主觀概率Pi的函數),即個體根據經驗等為事件i發生的客觀概率賦予主觀感受值;Vi為主觀感受價值見、前景理論函數有以下特點:
(1)它是決策個人相對某一參照點的盈利和損失感受的函數;
(2)函數曲線的Y軸左側代表個人對決策感受為虧損,Y軸右側代表個人對決策感受為盈利,且在參考點附近(原點)感受越激烈;
(3)函數曲線的非對稱性,曲線在Y軸左側(虧損區域)比Y軸右側(盈利區域)更陡些,表示虧損比盈利對人的影響程度大些。因此,在選擇決策時往往首先考慮決策帶來的虧損而不是盈利。因此,根據前景理論,假設盈利和虧損都可以用貨幣值衡量,則對行為a和行為b,個人決策選擇a而不選擇b的條件為:V(a)>V(b)。
2.2公眾參與效用函數
由前文結論,公眾偏好的參與內容呈現利益化特征,對公眾而言,參與過程是一種理性經濟行為,參與與否取決于公眾對參與的價值感受。根據式,當公眾對參與交通管理的途徑或方式等客觀因素的主觀概率Pi在可接受范圍內,主觀感受價值Vi在可接受范圍內或至少為有利時,公眾對參與交通管理的盈利感受V則越趨向于參與。為進一步定量測定公眾對參與交通管理的價值感受,在前景理論基礎上,結合相關研究成果,提出基于經濟人假設的參與“成本———收益”模型,即公眾參與效用函數:R=B•P+D-C其中,R為參與總效用;B為參與本身帶來的現實效用;P為現實效用實現概率;D為心理收益;C為參與成本。在式中,當參與總效用R≥0,對參與效用的估測值為正,則參與可能性越大;當R≤0,對參與效用的估測值為負,則不參與可能性越大,總而言之,實際參與度并不由參與意愿直接決定,而取決于公眾對參與總效用的估測。鐘樓地區交通管理公眾參與度低,原因在于當前社會背景下,公眾對參與效用估測太低,參與意愿難于轉化為行動。
3定量測定與驗證
3.1參與方式選擇
公眾對不同參與方式或內容帶來的參與效用估測的高低,很大程度決定了參與的選擇,包括參與與否的選擇和參與方式的選擇。下面對四種常用參與方式帶來的效用作定量評測,以比較和驗證公眾對參與方式選擇的偏好。采取方法為,以問卷形式讓被調查者給四種不同的參與方式主觀打分(1~10分),然后利用比率法(為消除最大值與最小值估測的個人差異帶來的誤差)進行總效用排序,結果表明,對參與方式的選擇偏好順序為電話投訴、公益團體、部門反映,最后為聽證會。此外,不同年齡段對不同參與方式的效用估測不同,因此參與偏好存在差異。其中,18~35歲年齡段參與方式偏好依次為電話投訴、公益團體、部門反映和聽證會;36~50歲年齡段參與方式偏好依次為電話投訴、部門反映、公益團體和聽證會;50歲以上年齡段參與方式偏好依次為電話投訴、聽證會、公益團體和部門反映。
3.2效用檢驗分析
首先,電話投訴與監督參與是個人參與交通管理的常用方式,但橫向對比發現,多數人不知如何投訴。原因在于,一方面是個人交通知識的欠缺和關注度;二是有關參與方式宣傳不到位。其次,通過公益團體也是參與交通管理的方便途徑。多數人認為,在政府相關部門和非政府組織引導下最能調動大家參與的積極性。但現實社會環境下,交通管理部門和運營公司尚未營造這種氛圍,使公眾難以通過這種方式參與交通管理。再次,以“部門反映”方式參與交通管理往往需要較高參與成本C(直接成本、心理成本),實現的概率P也較低,使參與總效用R不高。P很低的原因,主要是程序太繁雜,也與相關部門的空間分布有關,調查發現,多數交通部門或運營企業遠離市中心,利用ArcGIS軟件分析得出,以西安鐘樓為中心,部門平均距離為7.21km,服務半徑太大。最后,聽證會往往是公共決策的民主程序之一。數據顯示,參加聽證會成本C較低,實現概率P較高,但個人心理收益D較低,使參與總效用B不高,因此,以這種方式參與交通管理的人較少。此外,參與聽證會的社會個人代表名額往往較少,致使決策最終無法反映民意。以2010年西安地鐵調價聽證會為例,參與總人數37人,社會團體1人,旁聽席8人,其余為相關企事業單位,公眾代表僅占33.3%。
3.2空間與功能的混沌
在日本有一批新生代建筑師對混沌理論在建筑空間與功能上的應用情有獨鐘。建筑師藤本壯介對混沌理論進行設計思考更具有自覺性,也許正因為當時日本處于經濟低潮,其設計的作品大多數是小空間建筑,但這不妨礙他對這些空間行為的研究思考,強調空間多樣性,研究建筑室內外、城市于建筑之間的聯系。他常常強調:建筑“并非一個物體,而是一片關系場”,以及空間感受作為強有力的混沌變量。打破特定的秩序引導符合關系場的隨機秩序,是藤本壯介對復雜體系的領悟思考。也許這是混沌理論在建筑空間與功能上的詮釋。在日本東京武藏野藝術大學圖書館的設計中,這一作品最有意思的是展示來圖書與閱讀者之間的關系。通過將書、書架、光線和閱覽空間這四個圖書館最基本的元素組成建筑本身,形成一個關系場。在功能上將已有的建筑通過整修后變成一座美術館,將圖書館和美術館整合成一座綜合體,形成功能的多意與多元化。在空間上設計師通過將交通路線與功能空間的交叉,通過書架墻體上開的洞口與廊道相互循環,將傳統的、特定的閱讀空間打破,形成通透公共領域完成建筑與外界環境的交流,同時與內部空間系統形成統一的秩序,展示出空間的無限延長。雖然建筑本身看似簡單,但卻是非均質化的造型,內部空間關系卻非常豐富。正因通過對圖書館這種空間秩序的解構,整合無序與有序的統一和諧關系,營造出全新的共融狀態的公共圖書館場所。這種空間秩序的處理方式,可以讓人聯想島藤本壯介在大分市的住宅作品HouseN、HouseH等系列項目。外表為純白色極簡的HouseN,由三層墻體圍合組成將住戶和花園包裹,中心為居住部分,圍墻之間形成的通道為種植區。通過圍墻的洞口來保證住戶的采光,也保證與室外的聯系。通過遵循建筑采光的局部秩序與居住秩序對建筑空間賦予新的詮釋。伊東豐雄的“不確定性”表現在建筑形的輕盈性,即建筑材料上的半透明的應用,如仙臺媒體中心。繼而他的學生妹島和世和西澤立衛對“不確定性”的體會領悟,在空間功能上表現到了極致。如在瑞士洛桑建成得“勞力士學習中心”,妹島用波狀起伏屋頂和樓板組成了學校的一道“風景”。通過對建筑功能秩序的打破形成流動連續的非線性空間,模糊建筑室內外空間,使得一切都是虛幻的、不確定的、變化的。
4結論與優化對策
本文得出的結論是:首先,參與意愿的轉化與公眾的心理G事務所2009年在丹麥設計的哥本哈根山地住宅,同樣是在源自于自然界,以拆解題材分析其原型找出符合時代的本源,以新的方式來詮釋新的景觀。通過山體的等高線的層次感的應用,人們在城市中也能感受在郊區住宅的氛圍。在形態美學上解釋了混沌理論的無序與有序的辯證統一關系,同樣也解釋有序性中的相似性特征。自然界中的混沌事物皆是我們學習的案本。
5結語
自古以來,中國人對飲食一直很重視,古有俗語“民以食為天”,中國飲食文化可以說是源遠流長的。我們的用餐禮儀自然而然也形成了一套專屬的文明禮儀。以下是小編整理的中餐用餐禮儀,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
中餐用餐禮儀1宴會開始時,一般是主人先致祝酒辭。此時應停止談話,不可吃東西,注意傾聽。致辭完畢,主人招呼后,即可開始進餐。
進餐時要注意舉止文雅,嘴嚼食物時,不可發出聲響;食物過熱時,可稍候再吃,切勿用嘴吹;魚刺、骨頭、菜渣等不可直接外吐,要用餐巾掩嘴,用筷子取出,或輕吐在叉匙上,放在碟中。
用餐前應先將餐巾打開鋪在腿上,用餐完畢疊好放在盤子右側,不可放在椅子上,亦不可疊得方方正正而被誤認為未使用過。餐巾只能擦嘴不能擦面、擦汗等。服務員送來的香巾是擦面的,擦畢放回原盛器內。
若遇本人不能吃或不愛吃的菜品,當服務員或主人夾菜時,不可打手勢,不可拒絕,可取少量放人盤中,井表示“謝謝,夠了”。對不合口味的萊,勿顯出難堪的表情。作為主人宴請時,席上不必說過分謙虛的話。對來華時間較長的外賓,不必說這是中國的名酒名菜。在給賓客讓菜時,要用公用餐具主動讓萊,切不可用自己的餐具讓菜。
注意牙簽的使用。正式宴會中,不宜當眾使用牙簽,更不能用手指甲剔牙縫中的食物,如果感覺有必要時,可以直接到洗手間去除掉。在餐桌上必須用牙簽時,最好以手掩口輕輕剔牙,而邊說話邊剔牙或邊吃邊剔牙都不雅觀。
中餐用餐禮儀21、猶豫不定
想吃這個想吃那個,筷子繞來繞去,優柔寡斷,太丟人了!
2、扎食品
筷子怎么用都可以,但畢竟不是原始人,別用筷子扎著吃。
3、用筷子傳遞食品
用筷子傳遞食物,猶如葬禮時撿遺骨,非常不吉利!
4、夾菜滴答
用筷子夾菜,作料汁滴答滴答,好像菜在流淚。
5、舔筷子
筷子上蘸著菜,用嘴來舔,形象不雅。
6、用筷子推碗
用筷子把碗拖到跟前,表明你很懶惰。
7、鉆探筷子
用筷子在碗里、盤子里翻來翻去,太臟了。
8、用筷子扒拉飯
狼吞虎咽扒拉飯,好像誰要搶你那飯似的。
9、夾來夾去
已經伸出筷子,又去夾另一盤。
10、橫跨筷子
在中國,筵席中暫時停餐,可以把筷子直擱在碟子或者調羹上。如果將筷子橫擱在碟子上,那是表示酒醉飯飽不再進膳了,但不收拾碗碟,表示“人不陪君筷陪君”。這種橫筷的禮儀,我國古代就有。橫筷禮一般用于平輩或比較熟悉的朋友之間。小輩為了表示對長輩的尊敬,必須等長者先橫筷后才可跟著這么做。
中國人使用筷子用餐是從遠古流傳下來的,古時又稱其為“箸”,日常生活當中對筷子的運用是非常有講究的。一般我們在使用筷子時,正確的使用方法講究得是用右手執筷,大拇指和食指捏住筷子的上端,另外三個手指自然彎曲扶住筷子,并且筷子的兩端一定要對齊。在使用過程當中,用餐前筷子一定要整齊碼放在飯碗的右側,用餐后則一定要整齊的豎向碼放在飯碗的正中。
中餐用餐禮儀31、文雅地使用筷子,體現了用餐者的風度和心態,所以,千萬注意,不能妄動。
2、由準備入席就餐直到用餐完畢,整個過程都要時刻注意自己的舉止和談吐。
3、端莊就坐,不急不躁:事先找到入席時自己應坐的位置,入席后坐姿端莊、文雅。
4、客隨主便,文明用餐:大家就座后主人要講一些客套話,等主人拿起筷子后大家再一起隨之。
5、大家吃好,自己吃好:眾人席間盡量照顧他人。
6、用餐時不要隨意離席,自己吃好了,可把筷子橫放在桌面上以表示自己不再繼續用了。
7、用餐完畢主人先起身離席,大家再隨之離開。
8、在用餐過程中有許多約定俗成的禁忌:
9、口內有食物不得與他人談話。
10、吃剩的穢物不得亂扔。
11、俗話說“主不請,客不嘗”,用餐時不得表現出貪婪。
12、不要讓女士坐在餐席座次的最后。
13、女士不給同輩或同事中的男士斟酒。
14、用餐時身體的大臂和肘關節內收,不得給人以趴在餐桌上的感覺。
15、用餐時不得吸煙,更不能當眾擤鼻涕及亂打手勢。
飲食禮儀是飲食文化的一個重要部分。隨著中西飲食文化的不斷交流,西餐廳不僅越來越多,而且也越來越受到小朋友的喜歡。為了讓幼兒了解中西方飲食文化的差異,特設計這一教學活動。一方面讓幼兒了解中西方不同的飲食,進餐方法,另一方面也幫助幼兒養成一定的飲食習慣,懂得一定的進餐禮儀,并形成愛惜糧食,拒絕浪費的飲食意識。
活動目標:
1、初步讓幼兒了解中、西餐文化,養成良好的進餐習慣。
2、學習吃西餐的禮儀,知道左手拿叉、右手拿刀。
3、感受西餐的用餐氛圍,體驗愉快的用餐過程。
活動準備:
刀、叉、盤、面包、午餐肉、PPT、視頻
活動重點:
1、學會西餐基本的用餐方法。
2、幫助幼兒養成良好的進餐禮儀習慣。。
活動過程:
1 談話導入:
——“平時家里來客人的時候,你們是怎么樣招待客人的”?
小結:小朋友們都很好客,是個有禮貌的好孩子。
——“今天老師家里來了許多小客人,你們幫老師想一想改怎么招待我的小客人呢?
小結:啊?請客人吃飯啊?!這是個不錯的主意!
——“那你們都去過哪些飯店呀?”
——“這么多的飯店都不知道要選哪個了?”
2 中餐與西餐的區別:
2.1 認識中式餐廳
——那我們就來看一看,咱們揚州哪家餐廳最有特色,招待客人老師最合適。
——“你們認識這家店嗎?”(認識飯店招牌)
——“富春是經營中餐的飯店,是我們揚州最有名,最有特色的中餐(圖片)飯店。家里來客人,爸爸媽媽都喜歡請客人到富春,品嘗揚州的美食。
——“我們一起來瞧一瞧富春里面有哪些好吃的,看看你們能不能說出他們的名稱?”
圖片:老鵝、請炒蝦仁、獅子頭、大煮干絲、富春包子、最后是最具有揚州特色的揚州蛋炒飯
——看完了菜譜,我們再去考察一下看餐廳用餐環境。觀察一下人們在進餐時用的什么餐具?
——餐廳里桌子是什么形狀的,用了哪些餐具?餐廳的環境怎么樣?
小結:中餐用的餐具是筷子(中國人早在春秋戰國時期就使用筷子了,筷子運用了物理上的杠桿原理,手指能做的事情,筷子都能做)許多人圍著一張桌子,共同分享美食。
2.2 認識西式餐廳:
——剛去了中餐的飯店,現在我們再來看一看,除了中式餐廳,還有其他風格不一樣的餐廳嗎?
——“你們認識這家餐廳嗎?”(認識必勝客三字及其標志)
“必勝客是一家西式餐廳,在揚州也非常受歡迎。許多哥哥姐姐交朋友、小朋友過生日都會去。
——必勝客有哪些好吃的呢?讓我們一起來看看?”(圖片)
——牛排、披薩、甜點看上去好好吃哦,我們就一起去看一下餐廳用餐的環境。觀察一下人們在進餐時用了什么樣的餐具?
小結:吃西餐時,我們用到的餐具是刀叉,每個人都吃自己面前的這一份,餐廳里面還會放著輕柔的音樂。
2.3 比較不同。
——那我們來比較一下這兩家餐廳有什么不同?
教師總結:中餐與西餐的不同之處在于它們使用的工具、進餐的方式以及環境。吃中餐時大家圍桌而坐,夾著同一個盤子里的菜。吃西餐時,每人一個盤子,吃完自己盤子里的。 西餐廳有音樂。
——一家是中餐、一家是西餐,那我們請客人朋友去哪家餐廳呢!?
4 西餐的禮儀:
——既然大家都選擇去西餐廳,那么我們就一起來學學吃西餐的禮儀和方法(看PPT)。
4.1 餐巾紙擺的方式
——“剛剛你們有沒有觀察到,在進餐前人們都會在腿上放什么?”
——“她們是怎樣放的?”
小結:“西餐的餐巾有兩種擺法,一種是我們看到的將餐巾打開,平鋪的自己的腿上,然后端正坐好。另一種方法是把餐巾打開,把其中一個角壓在盤子下面。我請兩位小朋友上來來示范一下,其他小朋友要觀察誰做的好”(2名幼兒演示)
小結:我覺得這位小朋友做的非常棒,因為他只坐了椅子前面的一半,看上去非常好看。小朋友為防止弄臟衣服前襟,也可以將一整條餐巾張開夾在衣服上。
4.2 刀、叉的拿法
——“吃西餐的時候用到的餐具是什么?哪個手拿刀、哪個手拿叉。”
——“我們來做個游戲吧,我喊左右就請你們伸出相應的手”
——“我們把游戲的難度再提升一點,我說叉你們就伸出左手,我說刀你們就伸出右手。”
——“先在我來示范一下刀叉的使用方法,在開始的時候,我們是左手拿叉,右手拿刀,雙手握住刀叉、手背向上。當我們在進餐時,用叉子插住食物,刀沿著叉子的側面,向下切,切大小為一口的食物就可以放進嘴里吃了。” (2名幼兒演示)
4.3 當我們用餐結束后,我們的刀叉應該怎么放呀?(出示圖片)我們把刀叉成八字形放在盤子上時,表示我們用餐結束了,不能放在桌面上防止弄臟桌巾,最后把餐巾疊成正方形擦擦嘴放在盤子的旁邊,就可以離開位置了。
5 情景體驗
—— “你們想不想去體驗一下吃西餐呀,那我們就找好伙伴手拉著手,一起去餐廳吧。”
——“噓,我們已經來到了幼兒園西餐廳,在進去之前我提一個小小的意見,男生們要有紳士風度,如果你的伙伴是女生的話,那就請你幫她把椅子拉開請她坐下來,然后再做到自己的位置上好嗎?”
幼兒結伴進入“西餐廳”,按照正確的用餐方法體驗餐具的使用,感受用餐氛圍。
幼兒體驗:重點操作,擺放餐巾,用餐結束將刀叉成八字形放在盤子上時,表示我們用餐結束了,吃完把餐巾疊成正方形擦擦嘴放在盤子的旁邊,最后感謝廚師、保育員說“我喜歡”、“味道好極了”、“謝謝”。
6 光盤行動
—— “現在我們一起來檢查一下餐桌,大家表現非常好,吃完了自己的食物,老師想問問你們,
在餐廳吃飯時,如果有許多菜吃不完怎么辦 ”?
——“對!不要剩飯菜,如果吃不完的飯菜,一定要打包帶回去,不能浪費”。
(一)宴會的基本禮儀
(1)座次安排。正式宴會,一般都事先安排座次,以便參加宴會者入席時井然有序,同時也是對客人的一種禮貌,非正式的宴會不必提前安排座次,但通常就坐也要有上下之分。安排座位時應考慮以下幾點:一是以主人的位置為中心。如有女主人參加,則以主人和女主人為中心,以靠近主人者為上,依次排列;二是要把主賓和夫人安排在最主要的位置。通常是以右為上,即主人的右手是最主要的位置。離門最遠的、面對著門的位置是上座,離門最近的、背對著門的位置是下座,上座的右邊是第二號位,左邊是第三號位,依次類推;三是在遵從禮賓次序的前提下,盡可能使相鄰者便于交談;四是主人方面的陪客應盡可能插在客人之間,以便與客人交談,避免自己的人坐在一起。
(2)賓主禮儀
主人的禮儀
應該說,宴會的成功有賴于主人的熱情好客,慷慨招待和細致周到的組織安排。從禮節上講,主人的職責是使每一位來賓都感到主人對自己的歡迎之意。主人舉辦宴請,無論是中餐還是西餐,無論是出于什么原因和目的,主人都應提前對客人發出口頭或書面邀請,并依照客人的習慣、特點安排好請客時間、地點等事宜。禮儀性宴請禮節更隆重講究。在宴會開始前,主人應該站立門前笑迎賓客,晚輩在前,長輩居后。對每一位來賓,要依次招呼,待客人大部分到齊之后,再回到宴會場所中來,分頭跟客人招呼、應酬(家庭便宴比較隨便,主人不一定在門口迎客,可在客人到達時趨前握手招呼)。主人對賓客必須熱誠懇切,一視同仁,不可只注意應酬一兩個忽略了別的客人。入席前,煙、茶不可全部假手他人或服務員代勞遞送,主人應盡可能地親自遞煙倒茶。上菜后,主人要先向客人敬酒,說一些感謝光臨的客氣話。此后每一道菜上來,都要先舉杯邀飲,然后請客人“起筷”。要照顧到客人的用餐方便,及時調換菜點或轉動餐臺。遇到有特殊口味的客人要及時調換菜點。席散后,主人要到門口,恭送客人離去。對那些在宴請中照顧不多的客人,應說幾句抱歉和感謝之類的話。對走在后面的客人,可略為寒暄幾句。
做客禮儀
作為應邀參加宴會的客人,如時赴約,舉止得當,講究禮節是對主人的尊重。還應注意以下幾個問題:(1)服飾。客人赴宴前應根據宴會的目的、規格、對象、風俗習慣或主人的要求考慮自己的著裝,著裝不得體會影響賓主的情緒,影響宴會的氣氛。(2)點菜。如果主人安排好了菜,客人就不要再點菜了。如果你參加一個尚未安排好菜的宴會,就要注意點菜的禮節。點菜時,不要選擇太貴的菜,同時也不宜點太便宜的菜,太便宜了,主人反而不高興,認為你看不起他,如果最便宜的菜恰是你真心喜歡的菜,那就要想點辦法,盡量說得委婉一些。(3)進餐。進餐時舉止要文明禮貌,“不馬食,不牛飲,不虎咽,不鯨吞,嚼食物,不出聲,嘴唇邊,不留痕,骨與穢,莫亂扔。”面對一桌子美味佳肴,不要急于動筷子,須等主人動筷說“請”之后你才能動筷。主人舉杯示意開始,客人才能用餐。如果酒量還能夠承受,對主人敬的第一杯酒應喝干。同席的客人可以相互勸酒,但不可以任何方式強迫對方喝酒,否則是失禮。自己不愿或不能喝酒時,可以謝絕。夾菜時,一是使用公筷;二是夾菜適量,不要取得過多,吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜,不要伸長胳膊去夠遠處的菜;四是不能用筷子隨意翻動盤中的菜;五是遇到自己不喜歡吃的菜,可很少地夾一點,放在盤中,不要吃掉,當這道菜再傳到你面前時,你就可以借口盤中的菜還沒有吃完,而不再夾這道菜,最后你應將盤中的菜全部吃凈。進食時盡可能不咳嗽、打噴嚏、打呵欠、擤鼻涕,萬一不能抑制,要用手帕、餐巾紙遮擋口鼻,轉身,臉側向一方,低頭盡量壓低聲音。(5)參加宴會最好不中途離去。萬不得已時應向同桌的人說聲對不起,同時還要鄭重地向主人道歉,說明原委。吃完之后,應該等大家都放下筷子,主人示意可以散席,才能離座。宴會完畢,你可以依次走到主人面前,握手并說聲“謝謝”,向主人告辭,但不要拉著主人的手不停地說話,以免妨礙主人送其他客人。
(3)其他禮儀
①筷子的用法。筷子雖然用起來簡單、方便,但也有很多規矩。比如:不能舉著筷子和別人說話,說話時要把筷子放到筷架上,或將筷子并齊放在飯碗旁邊。不能用筷子去推飯碗、菜碟,不要用筷子去叉饅頭或別的食品。其它用筷忌諱還有:忌舔筷--不要用舌頭去舔筷子上的附著物;忌迷筷--舉著筷子卻不知道夾什么,在菜碟間來回游移。更不能用筷子撥盤子里的菜。忌淚筷--夾菜時滴滴噠噠流著菜汁。應該拿著小碟,先把菜夾到小碟里再端過來。忌移筷--剛夾了這盤里的菜,又去夾那盤里的菜,應該吃完之后再夾另一盤菜。忌敲筷--敲筷子是對主人的不尊重。另外,筷子通常應擺放在碗的旁邊,不能放在碗上。在用餐時如需臨時離開,應把筷子輕輕放在桌子上碗的旁邊,切不可插在飯碗里。現在有些宴席實行公筷母匙,那么,你就要記住不能用個人獨用的筷子湯匙給別人夾菜舀湯。②餐巾的用法。如今很多餐廳都為顧客準備了餐巾,通常,要等坐在上座的尊者拿起餐巾后,你才可以取出平鋪在腿上,動作要小,不要像斗牛似的在空中抖開。餐巾很大時可以疊起來使用,不要將餐巾別在領上或背心上。餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上,所以只能用餐巾的一角來印一印嘴唇,不能拿整塊餐巾擦臉、擤鼻涕,也不要用餐巾來擦餐具。如果你是暫時離開座位,請將餐巾疊放在椅背或椅子扶手上。用完餐,將餐巾疊一下放在桌子上,可千萬別揉成一團“棄”在那兒,好像一朵被你摧殘過的花朵。③一般餐桌上會為每位用餐者準備茶水飲料和酒水,通常茶水飲料酒水在右側,飲用時盡量不要用錯。④作為主人(特別是陪同人員),宴會進行期間可能為客人斟酒上菜,應該從客人左側上菜,從客人右側斟酒。
(四)服務順序。服務人員侍應,要從女主賓開始,沒有女主賓的,從男主賓開始,接著是女主人或男主人,由此向順時針方向進行。規格高的,由兩名服務員侍應,一個按順序進行,另一個從第二主人右側的第二主賓至男主賓前一位止
(4)自助餐禮儀
自助餐的特點是不設固定席位,可以任選座位,站著也行,形式活潑,很便于彼此的交流。菜肴、食品連同餐具都擺設在桌上,任由客人自取,喜歡什么,量的大小,完全自主。在這種場合也要注意禮儀。一次不宜取太多的食物,不夠可以再添,以免讓別人笑話自己沒吃過東西,沒見過世面,如果吃剩下一堆,就更失禮了。另外,要把骨頭、魚刺等撥到盤子一邊。吃完自助餐,不能將食物帶出餐廳。
餐飲禮儀問題可謂源遠流長。據文獻記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當完善的制度,特別是經曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。
作為漢族傳統的古代宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時迎客于門外。賓客到時,互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點。客齊后導客入席,以左為上,視為首席,相對首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座。客人坐定,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:應先敬長者和主賓,最后才是主人。宴飲結束,引導客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。這種傳統宴飲禮儀在我國大部分地區保留完整,如山東、香港及臺灣,許多影視作品中多有體現。
清代受西餐傳入的影響,一些西餐禮儀也被引進。如分菜、上湯、進酒等方式也因合理衛生的食法被引入中餐禮儀中。中西餐飲食文化的交流,使得餐飲禮儀更加科學合理。
現代較為流行的中餐宴飲禮儀是在繼續傳統與參考國外禮儀的基礎上發展而來的。其座次借西方宴會以右為上的法則,第一主賓就坐于主人右側,第二主賓在主人左側或第一主賓右側,變通處理,斟酒上菜由賓客右側進行,先主賓,后主人,先女賓,后男賓。酒斟八分,不可過滿。上菜順序依然保持傳統,先冷后熱。熱菜應從主賓對面席位的左側上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主,上全雞、全鴨、全魚等整形菜,不能頭尾朝向正主位。這些程序不僅可以使整個宴飲過程和諧有序,更使主客身份和情感得以體現和交流。因此,餐桌之上的禮儀可使宴飲活動圓滿周全,使主客雙方的修養得到全面展示。
如何上酒?
正確方式為酒杯只倒二分之一滿。
不論宴會是在住家或餐廳舉行,如果你提供的是珍品佳釀,務必把酒瓶拿出來給客人瞧瞧。
如果你提供的只是普通酒類,請事先把酒倒在有塞子的玻璃瓶內,玻璃瓶不用放在墊子或銀盤上。
許多品酒師都覺得,加重酒精濃度的葡萄酒,應先倒進有塞子的玻璃瓶,再端出款客。
款客的紅酒溫度應相當于室溫。如果你的紅酒太冰,可建議客人用手暖酒。
宴會前請先把白酒擺在冰箱至少兩小時,或放人裝著冰塊和冰水的冰酒器20分鐘。記住,白酒品質愈好,降溫所需時間也愈短。如果忘記預冰,請把酒瓶放進冰室15分鐘。不過,不管你將它放在哪兒,千萬別忘了取出來!
許多人偏好整晚只喝自己喜愛的某種酒,所以一個用心的主人會同時準備紅酒和白酒。雖然隔熱器放在桌上不好看,但在盛夏夜晚用來保持白酒冰度卻相當實用。
第一次上酒時,作主人的可以親自為所有客人倒酒不過記住,依逆時鐘方向進行,從坐在左側的客人開始,最后才輪到主人自己。客人喝完一杯后,可以請坐在你對面的人(也就是二主人)幫忙為他附近的人添酒。如果你同時準備了紅酒和白酒,請把兩種酒瓶分放在桌子兩端。:
絕對不要讓客人用同一個杯子喝兩種酒,這是基本禮貌。
除非技巧爐火純青,否則倒酒時請在瓶頸墊上一條毛巾防滑,而且瓶口盡量朝上,免得酒灑出來。
有時你需要一個裝酒瓶的籃子,酒瓶以近水平的斜面放置,這樣瓶中沉淀物就不會和酒混在一起。
每一種膳食都有菜單,中國菜當然也不例外。不過,中國菜不象西餐或日本料理那樣,由特定的材料或調理法來決定出菜順序。
其實,菜肴的選擇與出菜順序都有基本原則,只是不以菜肴的種類來限定順序罷了。中國菜的大致出菜順序是:開胃菜---主菜---點心。
開胃菜:通常是四種冷盆組成的大拼盤。有時種類可多達十種。最具代表性的是涼拌海蟄皮、皮蛋等。有時冷盆多之后,接著出四種熱盆,常見的是炒蝦、炒雞肉等。不過,熱盆多半被省略。
主菜:緊接在開胃菜之后,又稱為大件、大菜,多與適當時機上桌。如果菜單上注明“件”,表示共有八道主菜。
主菜道數通常是四、六、八、等偶數。因為,中國人認為偶數是吉利的。在豪華的餐宴上,主菜有時多達十六或三十二道,但普通是六道至十二道。