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傳播產業無疑是近年來變化最劇烈的產業之一,尤其是網絡媒體的崛起,更影響了整個傳播環境。近年來風起云涌的幾個名詞:網絡游戲、實時通訊、博客、網絡拍賣、網絡書房等,無一不在中國產生重大影響。麥克盧漢的媒介決定論提及:傳播工具的改變,將影響整個傳播行為的方式。無可否認,網絡所串連起的傳播環境正是傳播教育面對的最大挑戰,以下將從最近所興起的一個網絡環境概念Web2.0,來談未來傳播教育的發展。
Web2.0核心概念為“由原來的自上而下的由少數資源控制者集中控制主導的互聯網體系,轉變為自下而上的由廣大用戶集體智慧和力量主導的互聯網體系”①,具體的現象主要反映在博客網站的興起與網絡上冷門商品銷售提升所引起的“長尾理論”這兩個現象之上。這些現象把原來由媒體所掌控,決定內容產制、播放方式的權力下放給廣大受眾。
Web2.0的教育議題
議題一:傳播與科技的鴻溝。以下是從國內教育論壇中摘錄的一個學生提問片段:“本校的信息技術系長期以來的教學基本上都是以windows的操作系統為基礎的,學生學習的Web程序語言和數據庫知識,也都是ASP和SQL的;對于Web2.0所廣泛應用的LAMP(Linux+Apache+Mysql+PHP)等,學生最多只能靠個人自學,畢竟連老師都還沒有掌握呢。”
對傳播研究者來說會對上述所提及種種程序用詞感到不解,進而將問題歸為“應該是信息專業人士去解決”的范疇,但若能稍微了解一下這些專業程序用詞所代表的傳播意涵就發現,這其實是學生對傳播工具使用權利的需求。上述所提的LAMP,即代表著Web2.0時代中,一些免費、開放的網絡程序應用工具,每個人都可以在原先的基礎上做更動、改變,這也正是Web2.0時代真正的“擁有溝通能力”的一種表征。傳播研究者可以不必細究這些工具如何使用,但卻必須了解這些工具背后的傳播意義。這些工具很可能在不久的將來成為媒體主流,反觀現在的傳播教學,傳播人擁有了豐富的人文涵養卻缺少了一個齒輪與這些驅動未來傳播產業的工具作鏈接,無法把優質的傳播理念體現于內容產出,這是傳播教育必須面對的問題。
議題二:海量信息中的數據解讀技術。Web2.0時代是一個“個人”可以在網絡上被凸顯的時代,這里的凸顯,并不只意味著如博客這種類型網站上的個人自主性曝光。更多的是網絡上種種非自愿曝光行為,比如訪問網站時所被記錄下來的訪問信息。當然這里的網絡也不止是狹義的互聯網;各種隨身型的通信工具的發展、電子貨幣、各式卡片的使用,讓每個人所做的任何事情,都很容易留下痕跡。對研究者來說,這比過去任何一個時代都還容易取得受眾數據資料。而這些資料正是預測未來各種經濟行為發展的基礎,傳播產業的新市場契機也可由中窺得一二。
過往傳播教育大多致力于傳播理論的研究,這些理論大多是先前理論的產物,缺乏對現時這種龐大信息流與快速需求變動的處理方式。處在信息迅速變化過程中的傳播專業學生是否能夠在現有教育體制下,有能力從眾多的媒介使用行為紀錄中為受眾找出量身定做的內容組合,并結合更多產業要素,涉足其他產業進行更多元的經濟模式建構,這也是傳播學教育的新議題。
未來傳播教育的建議――“長尾理論”的視角
多學科背景的融合。傳統傳播學往往被定位在文學、社會學領域,局限了學生對其他領域知識的擷取,要面對未來傳播環境這些是遠遠不夠的。
安德森在長尾理論中提到三股推動Web2.0時展的動力與代表工具,可以給傳播學未來延伸作參考②:
上表中的每一個動力,都代表著未來傳播產業中的重大發展領域,傳播專業學生應該從中選擇自己真正的專長。在生產大眾化領域,傳播專業學生應該有足夠的新媒體工具操作能力;在配銷大眾化領域,則應該有解讀這些商務模式運作邏輯的能力。有了這些基本競爭條件,未來傳播市場中才有你的立足之地。
其中,“連接供給與需求”這個領域更是體現了傳播人的價值,這一塊所訴求的就是溝通,就是對信息的處理,這正是未來傳播產業最具價值與前景的部分。但不管往哪個領域發展,對新傳播工具、信息形式、傳播方式的理解,都需要比別人更多,才有能力去作整合。傳播學習不應該再由領域分野決定要學哪些知識,從未來產業變化走向,來想像所需要的技巧與認知,要培養整合人才,傳播教育需先在課程上進行整合。
體驗創新融合戰略思維。過往由質量或大量生產所創造出的獲利能力已經不再是競爭優勢,取而代之的是速度,而速度之后則是服務概念。現在的競爭是構筑在對顧客詳細資料掌握的客制化服務基礎上,傳播產業尤其如此。而要了解客戶需求最好的方式就是去體驗與目標客戶一樣的生活情境,去想像客戶的感受,進一步去預測會有何需求。要有這些能力,傳播教育就必須很活潑地引導學生綜合應用以及創新思考的方式,培養他們結合多種元素、創造內容的能力。
而另外一個重要思維,則是傳播學與管理學戰略思維的密切結合。面對快速變化的競爭條件,傳播產業大多是被動地應用舊有模式,缺乏積極的戰略思維。戰略在發展之初需要的是邏輯與分析能力,而在結束之時則需要想像與創造力。所以剛剛所提及的創造能力,還需要清楚的邏輯與數據分析能力作輔助。即使是從事文化研究或歷史分析的傳播質化學科,應該也要具備這些知識,才能從過去的經驗或理論中,轉化出具有當下時代價值的知識。
結論
Web2.0體現出人本思想,用教育提升人,讓人因媒體而得到更完整的發展,展現傳播教育的積極作用,這是本文追求的目標。Web2.0時代的教育應該是一種情境體驗式的教育,可以說是一個沒有老師,又人人都是老師的時代,不管老師或學生,都應積極與市場接觸,去使用、去與大眾互動,體驗這個新傳播環境,才能創造出傳播產業發展的未來。
注釋:
①《2006中國Web2.0現狀與趨勢調查報告》,
②Chris Anderson(2006):《長尾理論》,臺灣:天下文化出版。
什么叫情商?情商就是讓別人信任你、喜歡你的能力。被人信任的前提是具有講誠信的人品、人格,待人誠懇。同時,學會分享、互相幫襯也是情商至關重要的內容。什么叫逆商?逆商就是面對困難、挫折和失敗時的抗打擊能力和自我鼓勵能力。學校和家庭應通過鼓勵的方式讓孩子從失敗中站起來,勇往直前,讓孩子在鼓勵中獲得成就感。
總而言之,三大商數決定一個人的成就,其中智商只起到20%~30%的作用,情商和逆商所起的作用更為顯著。
那么如何真正實現面向未來、面向世界的教育?除了上面提到的三大商數的培養之外,我覺得也許可以從以下三個方面著手。
第一,實行心情教育。縱觀山巒疊翠,沐浴晨光雨露,欣賞漫天繁星――這就是心情教育。我第三次高考復習時,教我們的英語老師授課充滿熱情,注重鼓勵學生自主學習,同時對我們進行心情教育:江邊言說故事,參觀名人故居,爬山消遣……這表面看來像是浪費時間,但我們在這種氛圍中學會了排遣雜念和彼此相處,收獲了愉悅心情,學習的激情與效果也在無形中得到提升。孩子的心情教育、家庭的心情教育、學校的心情教育,這三者缺一不可,三者的良性循環才能實現心情教育的可持續發展。目前,中國的心情教育現狀不容樂觀。很多中學囿于各種限制,沒有魄力也沒有能力放手推行心情教育。我曾經與幾個重點中學的老師探討過為什么不組織學生去春游,各個學校顧慮的是這類活動可能會發生意外,而一旦有意外,學校與家庭之間將水火不容。因此,在目前的形勢下,心情教育無法推行開來。孩子們缺乏自由發展的空間,被禁錮在校園與家庭里,沒有奔放到天地之間的機會,即便有,也難以確保有那份奔放的心情。學習、學習、再學習成為阻礙孩子快樂成長的“咒語”。
相比較而言,國外與中國的情況明顯不同。國外學校經常組織學生參加挑戰項目,比如野外徒步20天,鍛煉學生的野外基本生存能力。項目啟動之前,家長需先簽“生死協議書”,一旦發生意外,學校不負任何責任,家長也深知個中利害。這種在國內看來不可思議的項目在國外運行得非常順利。這源于國外整個社會和學校教育配合一致。
第二,實行鼓勵教育。所謂鼓勵教育,就是多鼓勵孩子,讓他們擁有更多的成就感和幸福感。孩子的優勢并不一定會自動展現出來,很多時候需要人去努力挖掘。如果一個老師不能從學生身上發現任何特長和優勢,則其難以被稱為合格的老師。實際上,每一個孩子或多或少都是有優勢的,即便是發型、笑容、服飾這些看似與學習無關的方面,也同樣值得表揚。可表揚的事有很多,學習僅僅是其中的一個方面。
一、家庭教育
古人云:愛其子,則必為之計深遠。而現今的人們對子女的愛和期望也不遜于古人,但在教育和管理的方式方法上卻遠不及古人。
父母總是期望兒女能成才,有所作為的。明代作家馮夢龍在《醒世恒言》中說:“種田不熟不如荒,養兒不孝不如無。”但如何使兒孫能健康成長呢?清代林則徐提出了讓兒孫自強自立,不能有所依賴的主張。他寫了訓子對聯曰:“子孫若如我,留錢做什么?賢而多財,則損其志;子孫不如我,留錢做什么?愚而多財,益損其過。”
現在常常聽到家長們抱怨現在的孩子依賴性越來越大,做事虎頭蛇尾,缺少能力,缺乏自信心,沒有獨立性。為什么呢?先看看我們的教育。現代人的教育理念處處體現過分的溺愛。孩子不會吃飯,家長主動喂;孩子不會穿衣;家長急忙去幫;孩子跌倒了,大人立馬去攙……孩子的一舉一動大人們是照顧的仔仔細細,安排的妥妥當當,徹底的“孩子祖宗化,家長奴隸化”。
據說在瑞士,母親抱孩子是用一只手的,這樣給孩子更大的活動空間,可以自由地運動,而在中國,母親是兩只手緊緊地摟住孩子,深怕他摔著、碰著,一刻也不敢放手。可是,不放手,孩子又怎能跑起來呢,連跑都不會的孩子你又怎能企盼他飛起來呢。試問在這樣的教育下,您的孩子將來如何來立足于社會,如何能實現您殷切的期望呢?
那么我們應該做些什么來改變這一可悲的現狀呢?
首先,給孩子獨立的空間,為他們獨立處理問題創造條件。做父母的大可不必大包大攬,不妨讓孩子來思考、處理他所面對的問題。即使出現偏差或錯誤,也不必抱怨或責備,要知道失敗有時也是很好的教育方式。在失敗中摸索前行,也許會讓孩子更快地長大,更快地自立。
其次,要教會孩子自信、快樂。父母是孩子最好老師,做父母的首先要自信堅強而又有理智。你微笑著對待生活,你的孩子也將學會;你面對困難不屈不撓,你的孩子也絕不會輕易低頭;你對待榮辱不驕不餒,你的孩子也會處驚不變。
再者,要適當的給孩子成就感和挫折感。孩子的成長需要父母用心呵護,合理及時的贊揚,是孩子前進的動力。適當的懲罰也是必不可少的教育方法。要讓孩子有責任感,就要讓他明白,做對了有表揚,做錯了也必將有處罰。當然懲罰不是簡單粗暴,它可以多種多樣。聰明理智的家長們各有各的招數,這里不再一一羅列。
如果我們想要改變這種狀況,如果想改變孩子的懦弱、依賴、不自信的性格,那么我們就得放手,讓孩子自由地發展,不要讓家長那寬闊的,無邊無際的愛把孩子掩埋,讓他們成為獨立的,有責任感的,有創造力的新一代。
二、學校教育
學校教育我們的老師也要學會放手學,學會引導。
目前,一談起學校教育問題,不論是老師還是家長都一臉迷茫。是現在的孩子不好教、難管理,還是教育的理念、方法不正確呢。而我們許多教師每天從早到晚守在學生身邊淳淳教導,怕有照顧不周,擔心知識講解不全,害怕學生違紀等等問題的出現。把自己弄的很累、很疲憊,卻結果適得其反,沒有達到預期的效果。原因何在呢?方法有問題。那么如何解決呢?我們先從自身做起。
首先,我們要轉變教學理念推陳出新,強調學生的主體地位和主導作用,讓教師由領導學生學習變為引導學生學習。但是,由于教師長期習慣于傳統的教學方式,盡管在新課程理念上得到了更新與充實,但真正落實到課堂,特別是很多具體的教學細節上,仍然難以脫去“教師講,學生聽”的痕跡。進行新教材實驗的老師,每個人都應該多想想,知識是你直接“給”學生的,還是經過了真正的“引導”呢?
在新教材實驗的課堂里,我們常常聽見,一些關鍵問題的討論,最后的“精彩答案”仍舊出自老師的口。新課程多么渴望更多精彩的回答是從學生嘴里談出來的呀!顯而易見,經過了引導和沒有經過引導,在學生的腦子里留下的痕跡是很不一樣的。因為,學生經過了自己的思考,哪怕一分鐘,都是有效的,學生的智力渴望接受挑戰,學生的思維渴望接受碰撞,我們教育的目的之一就是引出這種碰撞,引導學生去深入思考,開闊思維,并激發創造的欲望。因而,觀察學生的思維方式,關注學生的學習過程,發現學生的閃光點,就是“引導”的價值所在。
其次,我們要改變管理方式。我們許多班主任對自己的班級管理一籌莫展,不知如何是好。人在,班級一切都好;人走,班級亂作一團糟。這一切都是我們平時跟得太緊,沒有讓學生形成良好的習慣而造成的。老師與學生的關系就像警察與小偷的關系,沒有調動起學生的積極性,沒有讓學生體會到主人翁感,這樣不和諧的班級怎樣能發展好呢。
“凡是普通學生能干的事,班委不干;凡是班委能干的事,班長不干;凡是班長能干的事,班主任不干。懶老師才能培養勤學生”這段文字是整理自我國當代教育家魏書生的言論。我們應多學學人家的成功經驗,多疏導少堵塞。鼓勵學生獨立完成力所能及的事情
技職教育,產業與就業的無縫銜接
《職業》:請您介紹一下臺灣技職教育的發展情況。
譚仰光:20世紀60年代,臺灣由農業發展逐步轉向工業發展,并以發展勞動力密集型工業與輕工業以及傳統制造業為主,于是積極增設高職學校,推展職業教育;并在發展職業教育的同時,也積極設置職業訓練中心,推展職業培訓工作。
1968年,臺灣舉辦了第一屆技能競賽大會;1971年起參加世界技能大賽(第20屆);1993年在臺北主辦第32屆世界技能大賽,臺灣奪得18塊金牌、10塊銀牌和4塊銅牌。
1970年至2000年這一時段內,臺灣高職學校發展迅速,高中與高職之比率轉成3:7。部分專科學校升格為技術學院,部分技術學院升格為科技大學。
2008年全球金融風暴,導致經濟快速衰退,引發企業界裁員潮,失業率快速攀升。高職學校逐步萎縮;高中與高職之比率再回轉成7:3。職訓中心逐步減縮訓練班次與人數;推出各項輔導失業者再就業訓練計劃;大量委托大學院校推廣中心、職業團體、民間專業團體、補習班等開辦短期多樣化的進修訓練。
《職業》:臺灣技職教育和職業培訓有什么好的經驗?面臨哪些挑戰?
譚仰光:1990年代起,在產業發展從技術密集型邁向研發型的過程中,部分教育界人士產生了一個觀念上的錯誤導向――把“邁向”誤認為是“取代”,一味盲目地在人才培育方面提高層次(學歷的層次而非質量的層次),把很多好的高職提升為專科、把專科提升為技術學院、把技術學院提升為科技大學,并紛紛增設研究所碩士班、博士班。結果碩士、博士一大堆,而真正有專業、懂實務的技術員及工程師卻找不到。
同時因為沒切實弄清楚產業分類與行職業分類的定義,搞不清楚究竟服務業(三產)需要哪些人才,以致餐飲、觀光、美容科系一窩蜂開,工科卻招不到人,逐漸萎縮。
職業培訓機構的數量與規模逐步減縮,技能人才培養的責任偏向技職院校。
文憑主義與士大夫觀念再度抬頭,大專院校迅速擴增,高職學校未增反減,且實習課程縮減,學生多以升學為優先。于是一方面企業界的人力短缺,另一方面學校畢業生的學用落差和就業銜接問題嚴重。
產業結構和就業結構的轉變和轉型,導致了從工作崗位上下崗的人數增加。于是各職業培訓機構的主要職責,已不在高技能人才的建設,而重在如何幫助下崗的勞動者再上崗。
少子化的浪潮來襲,高等教育設施膨脹過頭,使很多學校開始出現招生不足的狀況。
《職業》:您認為技職教育未來的趨勢是什么?
譚仰光:專家們呼吁厘清需要高技能人才的產業,因為有人經常混淆了兩個觀念,其一,要弄清“產業”與“職業”(職能)的關系;其二,要注意“產業鏈”所牽連到的產業。
專長類別與產業類別間是一種錯綜復雜的關系,是一種交叉的矩陣關系。不要直接把產業別當成科別。
加強實施和推動“校企合作”,減低學用落差,加強就業銜接。
探討推動德國模式――雙軌制/二元制(Dual System)職業教育訓練模式的可行性。
大學院校的適度減量或合并。
世賽成果,技職教育的最佳課標
《職業》:您認為世界技能大賽的成果如何轉化到學校的日常教學中?
譚仰光:有兩段話可以很好地答復這個問題:一個是張立新司長的講話,他說從第43屆世界技能大賽中國取得的優異成績,以及后續開展的宣傳活動等方面來看,在國內營造了良好的競賽氛圍,從而推動職業教育、職業培訓建立起整套系統;另一個是廣州工貿技師學院湯院長的講話,她說世賽的技術規范、技術說明代表了這個項目、行業的最前沿技術,把這些轉化到技職教育、職業培訓的項目課程上,轉化為我們的人才培養標準,就能把世賽成果與學校教學連成一條線。
學校這次把世賽評估顧問珍妮?夏克頓女士請來,珍妮女士也講到世賽每個項目的內涵是按照當前行業、企業的發展每兩年更新一次,世界技能競賽的技術規范代表了行業、企業最新的發展情況,這是技職教育的最佳課程標準。
工匠精神,職業人與職業精神的二重奏
《職業》:當前,“工匠精神”成為社會各界熱議的一個話題,請問您是怎么理解“工匠精神”的呢?
譚仰光:“工匠精神”實際上包含兩個方面的內容:一是職業人,二是職業精神。
首先,關于世賽金牌的問題,這次比賽回來后,大家都在熱議誰拿幾塊金牌、誰取得了什么項目的金牌等問題。我說大家要記得一點,世界技能競賽規定單人項目參賽選手的年齡在23歲以下,為什么要規定23歲以下呢?這項比賽40年前創辦的時候,名為“國際職業訓練比賽”(IVTC,International Vocational Training Competition),就是一個職業訓練的比賽。這個比賽源起并不是比各國誰的技能最好,而是在比哪國的職業培訓辦得最好,摘得獎牌數量多的國家就表明此國的職業培訓做得比較好。接下來,就是彼此的觀摩,你到底好在什么地方,為什么這個項目做得這么好,所以這實際上是一個職業培訓的競賽。因此,如同西蒙?巴特利主席所講,不要把競賽的核心價值全部擺在比賽上,要從比賽向職業教育、職業培訓轉化。
教育要培養適應未來發展的人,適應未來發展的人必須是一個“全面發展的人”。“全面發展的人”的內涵包括有自主性、社會性和工具性三個方面。自主性,即能夠自主發展,包括培養和發展身體、心理、學習等方面的素養。社會性包括處理好個體與群體、社會與國家等之間的關系。工具性也就是文化知識素養,包括掌握應用人類智慧文明的各種成果。其中文化素養是個體自主發展和社會參與的必要基礎,自主發展和社會參與是促使個體適應社會和實現個人價值的重要前提與根本保證。
如何培養“全面發展的人”?當前世界教育界關注的焦點之一是“學生核心素養”。所謂核心素養是指學生能夠形成適應個人終身發展和社會發展需要的必備品格和關鍵能力。如芬蘭的教育改革,加強人文學科、推崇主題教學、構建自主評價體系以及提倡校園文化等,無不是從促進學生形成“必備品格”和“關鍵能力”入手。
“必備品格”主要是指幫助學生形成正確的人生觀、價值觀,未來成長為具有社會適應力和道德責任感的國民。基礎教育正是學生開始感知、認識世界的時期,也是價值觀培養的關鍵時期。人文學科是人類文化中的先進部分和核心部分,是先進的價值觀及其規范。人文學科是守望人的精神生命和社會生命的學科,是守望人類文明健康發展的學科。缺乏人文學科的滋養,只擁有科學知識,培養出的人就會成為“工具人”,而不是“社會人”。青少年應該學一點哲學,因為哲學給予人的是開闊的眼光、自由的頭腦和智慧的生活態度,而這些品質正是教育應該著重培養的內容。語文同樣,語文能力是一個人與社會交流的基本能力,高效攝取外部信息、準確分析、理解信息,向外部進行自我表達,這是一個人成長的能力。
如果說培養“必備品格”是教育的基本屬性,那么培養“關鍵能力”則有鮮明的時代屬性。能力培養要緊密聯系學生的生活與經驗,并根據時代的發展需要及時調整、更新。