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【關鍵詞】無償機采;血小板;哈爾濱市
【中圖分類號】R331.1+4【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517(2009)10-0126-01
1提高開展無償機采血小板重要性的認識
帶有高額補貼的捐獻機采血小板,會使一部分人受利益的誘惑在獻血咨詢時隱瞞病史,給獻血者和受血者帶來不安全隱患。開展自愿無償捐獻血小板才是確保血液安全的有效途徑。也是全面深入實施《獻血法》的重要措施。同時,捐獻成分血又是當今社會文明進步程度的重要標志。所以,開展無償成分獻血是我們輸血工作者義不容辭的責任。哈爾濱市無償獻血工作一直走在國家前列,為開展無償機采血小板打下了堅實的基礎。血站領導和職工不僅作為無償機采血小板的宣傳者,還紛紛參加機采血小板的自愿捐獻,親身體驗獻成分血的感受,組成了站內無償機采血小板的應急隊伍。此舉為社會及全體公民做出了示范。
2加大無償捐獻機采血小板的宣傳力度
無償捐獻機采血小板是一項復雜的社會工作,需要全社會的理解和參與,加大宣傳力度,讓廣大公民認識到捐獻血小板的重要性和科學性,從而自覺地加入到無償捐獻血小板的隊伍中來。只有充足的血源才能保證無償機采血小板工作的順利進行。
3采取多種形式招募無償機采獻血者
3.1電話招募從血站獻血者資料庫中,電話招募無償機采獻血者。
3.2直接動員對來采血車、采血點、站內采血室的捐獻全血的獻血者開展面對面的動員、招募。尤其是對來站內的捐獻全血的獻血者可以帶到機采室參觀,現場講解有關捐獻血小板的知識,與正在捐獻血小板的獻血者直接對話,取得了良好的效果。
3.3間接動員發揮已捐獻過機采血小板獻血者的作用,由他們向周圍人員現身說法,逐步擴大機采血小板獻血者的隊伍。
4改善獻血環境與獻血設備
為給無償機采血小板創造良好的捐獻環境,血站擴大了機采大廳,增添了全自動采血沙發床,懸掛的液晶電視,DVD播放機,布置了供人觀賞的樹木盆景,提供了茶點和各種報刊雜志等,營造了溫馨、時尚、人性化的捐血環境。為了縮短獻血者在血站等候的時間,血站還購置了6臺新一代的血細胞分離機Amicus。設備數量的增加,使獻血者檢測合格后,就可以立即采集血小板。相同條件的獻血者,用Amics血細胞分離機與用原先CS一3000血細胞分離機相比較,采集時間平均縮短10~15分鐘。另外Amicus血細胞分離機具有單雙針兩種采血模式供獻血者選擇,該機器還有噪音小的特點,保證獻血者在良好的環境中完成采集過程。
5改變服務理念,開展優質服務
5.1從自身做起改變觀念開展無償機采工作是直接面向社會各界。這對血站工作人員的素質同樣也提出了更高的要求,提高工作人員的素質,樹立良好的形象,是開展無償獻血工作的重要保證。
5.2對獻血者予以親關懷,以人為本在做好采集前、采售中服務的同時,我們也高度重視為獻血者采集后的服務。采集結束,我們為他們送去一杯溫水,對于中午不能回家要馬上去工作的捐獻者,我們為他們準備了午餐。根據不同年齡的需求,我們準備了富有人性化的各種獻血紀念品。
6完善機采血小板的規范化采集模式
由于血小板在體外保存時間短,22℃下保存又存在細菌污染的風險,故一般情況下,血站不備有大量庫存。往往根據臨床病人的需要現約現采。
7建立固定無償機采獻血者隊伍
為了無償機采血小板工作的持續穩定發展,為了滿足臨床醫院對機采血小板不斷增長的需要,同時也是為了臨床輸血安全的需要,建立一支固定無償機采獻血者隊伍是最關鍵、最基礎的工作,為此,我們采取了以下措施:①在獻血者捐獻血小板的全過程中,通過我們優質的服務、熟練的技能、先進的設備和優雅的環境,給每位獻血者創造良好的獻血經歷,使之愿意保留為固定無償獻血者;②由于機采血小板對捐獻者的身體條件和心理素質要求比捐獻全血要高,所以對固定獻血者要有所選擇;③血小板捐獻者不但捐獻了體內珍貴的血液資源,同時也付出了2~3小時的寶貴時間,所以,還必需了解獻血者的工作性質是否能配合血站的采集時間;④采用電子表格的形式制作固定無償機采獻血者資料庫,將獻血者詳細信息編入其中,為長期招募無償機采獻血者做好基礎工作;⑤為了保證臨床血小板的供給,我們對固定無償獻血者進行責任感的培養和加強誠信理解。
8加強與臨床用血單位的溝通,建立血小板預約和急診預案制度
《農家書屋》:河南省在農家書屋建設方面都做了哪些扎實有序的工作?
來有功:首先我們河南是個人口大省,全省共有行政村48613個,農家書屋建設涉及面寬、任務重、要求高,而且河南又是一個經濟欠發達的農業大省,全面推進農家書屋工程建設是一項難度大、開拓性強的工作,沒有經驗可循。如何建好、用好、管好農家書屋這三個問題在我們五年來的建設實踐中得到了答案。我們始終堅持做到合理布局,科學管理,積極引導,使農家書屋“建”、“管”、“用”有機結合,以保證書屋建設工程扎實有序進行。首先,我們從科學制訂年度全省農家書屋規劃方案入手,認真編制年度農家書屋出版物目錄,著力抓好年度農家書屋工程建設規劃方案的實施。其次,在建設過程中,我們適時召開全省農家書屋工程建設工作會議,及時發現問題、解決問題。同時做好出版物及附屬設施招投標配送工作,確保各年度農家書屋建設任務全面落實。第三,注重抓好農家書屋的檢查驗收和日常監管工作。為保證年度新建農家書屋質量,省、市、縣三級出版行政管理部門層層建立嚴格的農家書屋建設檢查驗收制度,每年組織對新建農家書屋進行全面驗收。要求各級農家書屋管理部門建立健全各項工作制度和管理制度,積極探索管好用好農家書屋的新路子,確保農家書屋建好管好用好。同時及時準確地建立填報農家書屋工程信息管理系統基本信息。
《農家書屋》:在書屋建設過程中,遇到哪些方面的困難?
來有功:一是發展不平衡。從全省農家書屋的建設情況來看,各地發展不平衡的問題就更為突出,經濟條件好的與經濟條件差的硬件配套差距較大,這個也是我們著手改善的地方。二是缺乏后續管理等方面的經費。農家書屋建設資金只包括購置出版物和相關配套設施的經費,缺乏管理經費和農家書屋管理員的報酬經費。三是書屋的規范管理還不夠規范。農家書屋能否發揮實際效用,關鍵還在于管理,各個地方的管理員管理水平差距比較大,我們正在與各地的新華書店、圖書館建立協作關系,讓有經驗的工作人員給書屋管理員做培訓。
《農家書屋》:針對存在的問題,下一步的工作重點在哪里?
來有功:針對目前存在的這些問題,我們提出了六條整改措施:一是鞏固書屋建設、提升整體水平。加強對農家書屋的“回頭看”工作,對存在問題的書屋開展整改工作,進一步提升農家書屋整體輻射力、影響力、帶動力。二是充分發揮補充資金作用,合理更新書屋出版物。農家書屋現有出版物配置已經遠遠達不到群眾的需求,后期圖書的更新維護一直是我們關注的重點。最近我們正在制定全省農家書屋更新出版物目錄,做好今年書屋圖書的補充更新工作。三是重視隊伍建設,加強書屋管理員培訓。建設一支責任心強、熟悉業務的管理員隊伍,是管好農家書屋的關鍵。要求市縣兩級文廣新局每年都要舉辦農家書屋管理員業務培訓班,不斷提高書屋管理員的業務素質。四是、挖掘資源優勢,創新活動形式。目前我省部分地區農家書屋積極開展讀書活動,與團委、婦聯等相關部門相結合,與農村精神文明建設相結合,以“三下鄉”等活動為契機,充分調動社會各方面的積極性,引導社會力量支持書屋建設。五是、建立監督管理機制,保障書屋良性發展。要逐級進行監督管理,環環相扣,層層把控,確保農家書屋能夠真正為民所用。