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企業英語培訓范文第1篇

【關鍵詞】語言經濟學 企業英語培訓

【中圖分類號】H319 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）01-0062-03

目前，隨著全球經濟一體化進程的深入，英語作為國際通用語言，在企業間的競爭中正扮演著越來越重要的角色，相當多的企業意識到員工較低的英語水平必將成為制約企業長遠發展的障礙。為提升國際競爭力，在愈演愈烈的國際商業競爭中占據主動位置，各個企業都把提高員工的英語水平視為當務之急，將其納入企業的長遠發展戰略，開展了各種形式的企業英語培訓。

一 企業英語培訓的現狀及問題

雖然眾多企業都已經認識到進行企業英語培訓的重要性，也投入了一定量的金錢和人力，但是很多培訓卻沒有取得預想中的效果，其中的原因很多。

1.一些企業沒有選擇合適的英語培訓機構

當前，英語培訓市場上魚龍混雜，各培訓機構的教學質量良莠不齊，有些機構僅僅是找幾個大學生充當兼職教師租個場地就掛牌營業了，且大多機構是針對青少年進行英語口語培訓、針對大學生的四六級應試培訓和針對留學人員的出國英語考試培訓，鮮少有專門針對企業員工的英語培訓，大概是因為這類培訓對培訓講師的要求頗高，講師不但要有扎實的英語基礎，還必須精通某領域的專業英語，通曉某領域的技術背景知識，如此一來，培訓的成本和準入門檻就都提高了。如果只是隨便找一個培訓機構，派一名老師，指定一本書店里的教材，在教室里上幾十個課時，也不管這本書是否適合不同崗位的員工，是否契合本企業員工的工作，自然收效甚微。

2.許多企業都過于功利主義，急于求成

有些企業希望員工經過兩至三個月的短期培訓后英語水平突飛猛進，在聽、說、讀、寫各個方面都有長足的進步，這顯然是不太現實的。對于企業來說，對員工進行英語培訓實則是一項投資，既然是投資，自然希望短期內就能得到經濟回報，即希望通過提高企業員工的英語溝通能力來獲取更多的國際訂單，從而賺取更多的利潤，這種想法無可厚非，但是語言學習有其自身的特殊性，它需要一個積累和堅持不懈的努力過程，妄想一日千里式的飛躍只會收獲失望。

3.部分企業在組織員工進行英語培訓時過分注重實用性，偏離了語言學習的本源，走入了誤區

有些外貿型的企業在培訓時往往讓培訓機構把全部內容都設置成和商務用語外貿術語有關的，因為外貿型企業的員工工作接觸最多的就是這兩大塊，所以只要熟悉這些內容就能勝任工作，別的諸如英語文化、日常用語等都可以忽略不計。這實際上是一種舍本逐末的行為，ABC外語學校校長劉成憑借他多年的教學和商務經驗，認為“英語語言本身的交流作用要遠遠重于商務技巧。商務談判詞匯和國際貿易術語可以通過死記硬背掌握，但是要達到富有感染力的交流的境界，必須通過長期的、有意識的練習和環境的熏陶”。

二 語言經濟學定義及其研究現狀

1965年，美國的Jacob Marschak教授首次提出了語言經濟學這一概念。他揭示了語言的經濟學性質：“語言作為經濟活動中不可或缺的工具，具有經濟學特性，即價值和效用，費用和效益?！痹诙兰o七八十年代，加拿大的Francois Vaillancour教授又從經濟學的角度闡釋了國家的語言政策，并發表了“從經濟學角度看人口語言趨向和加拿大的雙語制”一文，該文的發表標志著語言經濟學的形成。到了20世紀90年代，語言經濟學的研究在歐洲興起，代表人物是瑞士的Francois Grin教授，他運用定量研究與定性分析的方法，進一步說明了語言經濟學的理論觀點?，F將主要觀點介紹如下：

1.語言本身是一種人力資本

語言，作為人力資本，既有本身已掌握的母語，也包括后天習得的第二語言，它是人們借以獲得其他知識和技能的資本。實際上，語言作為一種人力資本有時也會被用作補充和取代別的類型的人力資本。

2.學習第二種語言（或外語）是一種經濟投資

根據語言經濟學理論，人們之所以熱衷于學習第二語言主要是因為這本身就是一種經濟投資，并且要考慮到投資費用和投資預期投資。前者是指學習第二語言耗費的時間、精力和付出的金錢等，而后者是指人們學成第二語言后是否經常有機會使用，使用范圍是否廣泛。

3.語言的經濟價值有高低之分

每種語言都有其使用價值，但其使用價值是有高低之分的。湖南大學的莫再樹教授對此有較為詳盡的描述：“某一特定語言的經濟價值的高低取決于該語言在各種任務、職業和部門活動中的使用程度，而其使用程度又受到對該語言的供求規律的支配。語言的經濟價值表現在以下三個方面：人們在語言的幫助下完成某項工作，從而獲得經濟效益；人們依靠語言從事某項職業或參與某項活動，從而獲得經濟效益；語言在人才市場中滿足社會的需求，從而獲得經濟效益，此時受雇者的外語熟練程度越高，其身價越高；其外語工作的經驗越豐富，其待遇越好?！?/p>

4.語言的經濟效用取決于諸多因素

特定語言的經濟效用受多種因素的影響，主要取決于該語言在不同市場上的使用頻度，如在勞務市場上是否急需，在私人和公共消費市場上的應用多寡，在人際往來中是否常用等。在某一地區內，使用特定語言的個人和機構的數量（即使用該語言的密度）是決定該語言經濟效用的第一因素。

三 從語言經濟學分析企業英語培訓

正因為企業英語培訓從本質上說是一種對語言的經濟投資，而語言與經濟本身又有著如此密不可分的聯系，所以從語言經濟學這一嶄新的角度來分析企業英語培訓就有著特殊的意義。

從語言經濟學的層面看來，企業給員工進行英語培訓首先是為獲得英語語言這種人力資本，它使員工具備了理解和運用英語的能力，達到順暢的溝通，員工直接可以從事企業內的英語翻譯類工作。更遠地來說，企業更希望員工以英語語言為資本去獲取其他的技能和資本，如精通英語的員工可被派去參加國內外的大型會展等貿易活動，或外派到英語國家的目標市場從事高級的商務工作，進而為企業獲取更大的經濟收益。

其次，企業給員工進行英語培訓是一種經濟投資，既然是投資就有對投資費用以及投資預期收益的考量。在這里，投資費用不僅指金錢（其形式可以是培訓教師報酬、書籍資料費、交通費等），還指員工投入的學習時間（其形式可以是培訓時間、學習往返所耗時間等）和精力（主要是學習英語所耗的腦力）。投資預期收益則大致可以分為短期收益和長期收益。短期收益多指企業員工通過密集的英語培訓而提高了英語的整體應用能力，如上完培訓班后員工英語的單詞量擴大了，寫作能力得到提升，能實現通過電子郵件與國外客戶順利溝通工作。另外，在企業英語培訓的過程中，員工得以與外教進行面對面的口語交流，熟悉英語國家的文化，諸如此類都應是直接收獲的短期收益。而長期收益則多指以進行英語培訓后取得的英語技能為資本從而獲得的額外金錢收益，但這些收益并不能馬上兌現而通常需要經過一段時間。如企業一直有一位目標客戶，以前因為語言障礙只能聘請翻譯與該客戶聯系溝通，而翻譯雖然英語水平不差，卻缺乏企業產品的專業知識，對企業情況也不了解，很多時候詞不達意，所以企業雖經多次努力但并未拿下訂單，現在企業通過英語強化培訓自己培養出了有熟練英語技能又有該領域豐富工作經驗的人才，在進行商務談判與其他同類企業競爭時就自然有了優勢，取得國外客戶訂單的概率大大提高了，而這些訂單最終為企業賺取了外匯，也從而實現了企業英語培訓的長期收益。

再者，語言的經濟效益有高低之分，而英語的經濟效益則主要取決于市場對英語的需求多寡。事實上，經濟全球化發展到今天，已經滲透到生活的各個角落，企業為了更好地應對挑戰，參與全球性的商業競爭，對精通世界性語言——英語的人才可謂求賢若渴。從某種程度上講，企業擁有熟練掌握英語的員工已經成為獲取經濟效益的基本條件。當然，不同水平的英語應用能力也對最終經濟利益的取得有至關重要的影響。試想一個英語應用能力強的人從事外貿業務員工作，由于其了解英語的思維模式，與外商進行溝通時自然要更順暢，文化差異也能被最小化，在這樣和諧、融洽的商務談判氛圍中必定能使雙方的經濟利益最大化?？傊?，企業員工的英語水平越高，其使用價值也就越高，企業也最可能從中受益，這也是企業對員工英語培訓趨之若鶩的重要原因。

四 企業英語培訓的策略

企業處在人人要求提高英語水平的社會大環境中，又被美妙的經濟利益前景所誘惑，以極大的熱情投入到員工的英語培訓中也就不足為奇了?？墒?，許多企業在花費了大量的時間精力金錢去培訓后，卻發現效果并不盡如人意，那怎樣才能使企業的英語培訓達到最高的性價比呢？以下是筆者提出的針對企業英語培訓的一些策略。

1.根據企業員工英語水平的不同分類培訓

一個企業中員工的英語水平往往參差不齊，將所有員工“一刀切”去參加某種長期培訓是不合適的，根據企業員工英語水平的不同分類進行培訓，可以有效降低培訓成本，使投資費用得到控制。一些剛進企業的年輕員工由于在高校接受過系統的英語訓練，許多都已通過英語四級，部分學生甚至獲得了英語六級的證書。這類人的讀寫能力通常不錯，收發個英語電子郵件不成問題，需要強化訓練的薄弱環節多為聽力和口語，因為具有一定的英語基礎，所以這類人培訓起來會相對容易，以培養聽說能力為主的短期英語培訓可能更適合他們。而對上了年紀的具有高級職稱的專業技術員工來說學習英語就要困難許多，因為這類人多數英語基礎較差，以擴大單詞量增加閱讀理解能力為主的培訓內容可能對他們更合適，短期內對這類人培訓結果的期望值也不應過高，能看懂簡單的英文資料已經是進步。還有一類是中青年的管理人員和技術骨干，這部分人正處于事業上升期，學習英語的積極性較高，且多在企業各部門扮演重要角色，這類人可塑性很強，適合進行聽說讀寫全方位的長期培訓，他們英語水平的提高對企業最有利，易幫助企業獲得更多的培訓投資收益。

2.根據企業員工現處崗位的不同分類培訓

在企業英語培訓中，處于不同崗位的員工對英語的需求也不相同。根據企業員工現處崗位的不同進行分類培訓不但能有的放矢，也能降低培訓投資的費用。如企業的管理人員除了學習基礎英語外，還需要補充管理方面的知識，那選用MBA的雙語教材就很合適，培訓中宜側重聽說方面的內容。再如企業的技術人員在學習基礎英語后，需要補充企業所在行業的專業知識，那就應選用該行業的專業英語教材，以期能與國外技術專家探討設備產品等方面的問題。另外，企業的銷售人員對企業的產品技術固然要有一定程度的了解，但更應補充跨文化方面的知識，選用跨文化英語教材更合理，因為銷售人員的談吐舉止直接代表企業的形象，不能讓文化差異成為橫亙在企業與國外客戶之間的大山。通過這樣的分類，就可能產生最大的投資收益。

3.多種方式手段結合進行培訓

企業英語培訓的方式主要有內部培訓、外部培訓和遠程在線培訓等。為了最大限度地提高培訓效率，企業可以采用多種方式結合來給員工進行英語培訓。一方面，企業可成立一個專門的培訓部門，根據企業自身的特點自選英語培訓教材，組織規劃年度常規的培訓課程，制定本企業人才長期的英語培訓方案。另一方面，企業可以請外面的培訓機構根據本單位的具體需求和現實情況進行課程設置，制定出系統循序漸進的培訓方案，把部分員工送到培訓機構里進行脫產培訓，充分利用培訓機構里的軟硬件營造英語學習的環境，當然，這種方式的投資費用是比較高的。另外，企業也可鼓勵員工通過網絡接受遠程培訓，模擬真實課堂，有專家在線答疑解惑，這一方式培訓時間安排更為靈活，投資費用較低，因此很受歡迎。

4.對培訓過程進行監控

企業對員工進行英語培訓的過程中實施監控是有必要的。這種監控可使企業清楚當前培訓的效果，如有需要也可適時調整培訓計劃來更好地滿足員工和企業對英語能力的需求，監控的手段可以是通過考核進行評估等。

總之，做好企業員工英語培訓這項投資并非易事，如何以盡可能低的培訓投資成本獲得盡可能高的投資收益值得深思。

參考文獻

[1]周景洪.企業英語培訓誤區分析與對策[J].武漢冶金管理干部學院學報，2007（1）：55～57

企業英語培訓范文第2篇

【關鍵詞】涉外企業；英語培訓模式；構建；實踐

經濟全球化的背景下，涉外企業若要真正有效實現企業的國際化戰略，提升企業參與國際化競爭的整體實力，不僅需要少數國際交流能力強的精英人士，其員工也應具有相應的外語交流能力。眾所周知，高校培養出來的學生英語的聽說能力都不高，顯然難以達到企業的要求。因此，涉外企業必須根據自身實際情況，對員工進行針對性的培訓。

1 涉外企業英語培訓的現狀

據筆者調查，目前株洲的許多企業針對本單位職工的英語培訓主要是選擇參加培訓機構組織的各類培訓班。培訓機構英語培訓班的形式，一般都是照搬學生英語教育的培訓模式，總體來說還沒有形成成熟、完整的模式，存在著諸多問題。

1.1 培訓目標不夠明確

涉外企業員工通過培訓需要達到一個什么樣的標準？英語培訓機構往往只是根據自己的經驗來加以判斷。因此，在確定英語培訓項目和內容時，沒有完全依據企業和職工的需要進行相關調研與分析，而是憑自身感覺和經驗加以確定，過于盲目隨意，由此導致培訓需求不夠明確，培訓目標過于抽象，可操作性較差，培訓與學員的學習需求有出入。

1.2 培訓的方法過于簡單

培訓的方法簡單落后體現在當前很多企業大多運用傳統的模式培訓培訓方法，主要采用簡單的課堂式教學和單純的理論灌輸，因此無法調動學員積極性，培訓與實際脫節，這種情況下，培訓效率低下的現象往往比較難以避免。

1.3 培訓的評價不夠科學

企業員工到底培訓得怎么樣？大多數情況下，都是由培訓機構自己說了算。因此，培訓考核和評價手段顯得單一且缺乏科學性，主要體現在：缺乏完善的培訓效果評估體系、評估內容片面、表面化、沒有進入深層次發掘；對評估情況、數據缺乏系統記錄，或沒有進行系統管理；與實際生產工作脫節等方面等。對培訓效果缺乏有效的分析，自然不便于培訓工作的進一步開展。

上述問題的存在導致企業員工英語培訓與實際脫節，培訓效率低下，培訓效果自然不盡如人意。

2 涉外企業英語培訓模式的構建與實踐

基于上述分析，為切實提高涉外企業職工英語口語表達能力，真正培養出符合企業需求的國際化人才，筆者提出并在企業實踐了“IMPACT英語培訓模式”。

2.1 確定培訓人員需求（Identify training needs）

為了更好地制定培訓計劃，針對企業全員培訓的要求，在培訓之前我們深入合作的涉外企業進行調研，通過發放問卷調查表、下車間了解員工學習需求、到人力資源部了解員工教育狀況、與各個生產和研發部門負責人訪談、了解公司主要產品、按時參加企業生產例會及專業培訓等調研方式深入了解企業生產和發展情況，對企業職工英語培訓需求進行全面剖析，結合企業實際情況，對培訓對象進行研究，確定培訓工作的重點及方向，確定培訓目標和培訓戰略。

2.2 定義培訓項目目標（Map the approach）

根據企業調研實際情況，確定需要做哪些培訓工作以提高該企業職工的英語水平，為企業量身制定合適的培訓方案。

我們把培訓對象分為二個層次。采取分層教學，根據分班測試成績，并考查學員的年齡和學歷把員工分為初級班和中級班二個層次。初級一班學員為年齡超過50歲和有一點英語基礎，但在聽、說方面存在很大困難的人員。中級班為有一定的英語基礎的學員，能用英語進行簡單交流的學員，學員主要為具有大學學歷員工，以研發人員和專業技術人員為主。

初級班培訓目標：通過本項目的培訓，使學員掌握英語專業聽、說、讀、寫、譯的基礎技能。能做到發音準確流利、掌握基礎語法、讀懂簡易讀物、進行簡單的英文日常問候，在外賓參觀考察車間時對自己生產的產品和儀器的名稱和核心部件能夠進行簡單英文介紹。

中級班培訓目標：通過本項目的培訓，使學員掌握英語專業聽、說、讀、寫、譯的中級技能。主要側重講解科技文獻的閱讀、翻譯技巧和口語訓練，達到準確翻譯國外技術文獻，并和外國專家進行簡單的專業交流；對于維修技術人員和營銷人員，要求他們能用PPT通過對主要產品及產品流程圖行介紹。

2.3 產生學習工具（Produce learning tools）

根據以上研究基礎，組織培訓實踐，主要涉及到培訓內容的選擇與培訓設計與方法的運用。

在培訓內容設計方面，重點強調培訓內容的專業性、實用性與靈活性。針對企業員工的英語培訓主要是根據其不同的英語程度，分析其崗位所需掌握的英語能力，把英語培訓內容分解成不同的英語學習情境，以模塊化的形式進行自由搭配，定制適合培訓的課程套餐，這樣可以最大程度地為學員提供方便，便于不同崗位、不同專業背景的職工通過模塊化的培訓體系不斷完善自己的知識結構，提升各方面的能力，進而提高對培訓工作的滿意度。初級班的培訓內容為四個模塊：日常交際用語+公共服務用語+交通與通訊用語+觀點表達用語，中級班的培訓內容為三個模塊：初級情境模塊+企業文化用語+商務活動用語。

在培訓方法方面，借助實際場景、環境、企業活動等外部條件，通過師生互動、團體討論、企業實踐等手段。在教學過程中，首先注意學員的特殊性，了解到他們來參加學習的動機和目的，有針性地對他們提供幫助。初級班培訓應以興趣教學為主，在教學中以唱英文歌曲、做英語游戲等培養和激發學員的興趣、熱情和自信心。而對提高班在英語教學中靈活地應用任務型、互動等教學法。通過組織多種以提高職業崗位核心能力為目的課堂活動來提高學員對英語學習的興趣。

2.4 采用培訓技術（Apply training techniques）

在培訓過程中，適當利用一些先進的教學設備，如電腦、多媒體、投影機等，以提高培訓效果。利用多媒體技術輔助教學，培訓教師把每一節課的教學視頻、課件和相關教學課件材料等上傳到企業的學習網站和學習QQ群等，供公司學員復習，以及長期出差在外工作人員的自主學習。

2.5 評估培訓結果（Calculate measurable results）

在實施過程中就密切關注培訓效果，及時對實施中出現的偏差與問題進行預測，并及時加以處理和解決，根據實際情況對培訓課程與方法進行改進與完善。

制定好各項考勤制度，公司人力資源部要通力配合，通過學員檔案、紀律考勤、集中學習時間、培訓考核、培訓結業等管理措施，就能有效地保證培訓效果。培訓班運行期間要及時收集學生的意見和建議，及時調整培訓內容及進程。為了解決生產和上課的矛盾，在培訓時我們靈活采取“學習班主任制”，學習班主任對于因加班缺課、經常出差和跟不上班的學員進行額外輔導，不讓一個學員落下。（下轉第60頁）（上接第32頁）此外，班主任還可以協助培訓師師進行日常教學管理，反應培訓學員的學習要求，起到了溝通培訓師和學員的橋梁作用。

2.6 跟蹤培訓服務（Track on going follow-through）

培訓結束后，組織學員參加托業考試TOEIC（Test of English for International Communication），該考試作為當今世界上頂級的職業英語能力測評，它能對人們使用英語的能力做出公正客觀的評價，同時學員托業考試的成績也充分反映出此次英語培訓的整體效果。

通過回訪、調研等方式對培訓效果進行及時跟蹤，采取問卷調查的形式，對培訓實施有關的教學設計、師資情況、教材資料、培訓管理、后勤保障等方面進行測評，得出有效的培訓反饋。同時，跟蹤學員是否能夠有效將學到的知識應用于工作實際中，以確保培訓的效果沒有衰減，并為后續培訓的改進提供有力參考。

3 結語

隨著中國與國際化接軌腳步的加快，英語能力將作為“國際化職場必備的基礎能力之一”被涉外企業正式納入員工職生涯發展規劃之中，如何結合企業自身的實際情況以及員工需求，量身制定英語培訓計劃已成為迫切需要解決的問題。本文從涉外企業發展目標，成長策略出發，創造性的提出了企業職工IMPACT英語培訓模式，培訓目標由“被動需求”向“主動引領”轉變，根據涉外企業職工不同層次和需求的培訓需求，選擇不同培訓模塊，實現“點菜式”培訓，更有針對性，以現代觀念和企業英語培訓方法為指導，協助企業滿足其工作隊伍在英語訓練與發展上的需求。該培訓模式實施近1年來，取得了不錯的效果，得到了涉外企業員工的廣泛歡迎，也贏得了涉外企業領導的贊譽。

【參考文獻】

[1]張蓉.淺析我國英語培訓市場的特征及發展趨勢[J].商場現代化，2008（8）.

[2]謝捷.企業商務英語培訓中存在的問題與對策[J].現代農村科技，2010（14）.

[3]劉思陽.淺談跨國企業英語培訓[J].中國校外教育：理論，2008（12）.

企業英語培訓范文第3篇

目前,集團公司依靠科技進步、立足全球發展、實施國際化經營,與世界各國在生產經營、文化教育以及其他領域的交流與合作日趨密切。公司業務遍及全球30多個國家和地區,在美國、澳大利亞、南非、剛果(金)和菲律賓等國設立了公司或代表處。國際化經營的深入發展,使得越來越多的跨國公司把我們作為其市場銷售、原料采購、價格制定乃至新產品研發、人力資源開發等方面的基地,公司的外事接待,商務會談,會議發言,宣傳介紹,參觀訪問,經貿合作,科普報告等方面對英語口語的要求逐步增高。在此背景下,公司亟需一批既懂技術和管理,又精通外語,能夠流利進行英語口語交流的高級人才,以適應公司日益擴大的對外經濟交流的形勢。

2003年以來,集團公司采用請進來、送出去等方式進行英語培訓,多方面,多渠道儲備英語人才。第一,采用外出培訓方式,分別派出工程技術管理人員參加在四川大學,蘭州大學,西北師范大學等高校進行英語四級,英語六級以及英語翻譯資格證的進修培訓。第二,內部聘請外籍教師,以及內聘教師和外籍教師聯合授課等培訓方式,在公司培訓中心進行了BFT(中、高級)、職稱英語、洪恩英語、科技英語、中高級英語口語培訓等不同層次和不同級別的英語培訓。第三,有省外專局,蘭州商學院,金川集團公司等聯合辦班,由美國人才培訓機構專家來我中心進行的ESEC(商務英語)培訓。通過多種形式,不同層次的英語培訓,為集團公司培養和儲備了一大批英語人才。

2、調查對象的基本狀況及英語學習情況分析

這次問卷調查,在全公司30個單位進行,共分發問卷1280份,回收的調查表1168份。涉及到的員工有從事各個崗位的管理人員,專業技術人員和部分生產操作人員,年齡大都在22歲―45歲之間。學歷層次方面,碩士研究生占10%,本科生65%,大專生20%,其他5%。在被調查者中,100%的員工認為,就個人未來職業發展而言,學好外語是非常重要的,都希望能夠有機會,循序漸進地,持續性地進行英語的培訓和學習。并希望通過英語培訓,能夠從多方面提高英語的應用能力。其中40%的員工希望能夠通過BFT中、高級資格認證考試,為職稱晉升做準備,也為將來出國人員備選做儲備。10%的員工在崗位從事資料翻譯,同時還負責與外籍專家進行設備的安裝,調試和維護階段的交流溝通,所以迫切希望加強英語口語和相關專業英語的學習,來以此提高自己的業務能力和專業素質。5%的員工參與公司的涉外項目,除了加強自己的專業知識外,希望能夠提高和加強語言的聽說能力,同時也希望通過培訓,了解西方的一些文化背景和人文地理,以便更好地與當地的員工進行交往。13%的員工,希望在英語培訓方面,能夠加強專業英語詞匯和閱讀能力的培養,以便在工作中能夠看懂專業技術說明書,能夠解讀設備相關英文標志標識,能夠借助詞典看懂專業科技書籍。3%的學員希望進行科技資料的翻譯技巧以及方法培訓,以便在工作中,能夠查閱外文書籍,看懂國外相關的資料和數據。

3、建立適合本企業自身需求的英語培訓教學模式

3.1根據企業的發展和員工的實際需求,確定英語培訓項目和內容。

英語人才的教育培訓是企業獲取高素質人力資源的重要途徑之一。英語人才是企業的第一資源,世界各國,各個企業對英語人才培訓、人力資源開發的投資在不斷增加。我國越來越多的企業已經認識到人力資源的開發在現代企業的發展中的重要作用,并開始積極探索有效的人力資源開發英語培訓的方式、方法。

所以要依據企業的實際發展和員工的職業發展需求來制定英語培訓目標和具體培訓內容。

3.2 完善英語培訓制度,制定英語培訓大綱。

英語培訓模式應該具有針對性強、突出重點、效果明顯的特點。

3.2.1培訓內容設置

根據培訓目標和學員的具體英語水平,以及培訓意愿,分層次設置培訓課程。如:聽說口語課(初、中級),商務英語培訓,BFT(中、高級),專業英語培訓,科技英語培訓,綜合閱讀課等。

3.2.2培訓時間

大部分員工傾向于全脫產或者半脫產,每期在2個月之內,最好有延續性。因為語言的學習具有循序漸進,容易遺忘的特點。所以經常持續進行培訓,有利于提高效果。

3.2.3培訓對象的選擇

英語教學要分層次進行。在開班之前,對所培訓學員進行英語能力水平測試,把相同程度和基礎水平大體一致的學員放在一個班級,便于進行教學和培訓。

3.3.3培訓教師的選擇

近年來,隨著人們越來越強調英語學習的主觀能動性,英語課堂教學越來越突出交際性,并逐漸從以教師為中心走向以學生為中心的語言交際活動。因此今天的英語教師角色更加復雜更加重要。不再僅僅是知識的傳授者,同時也是課堂活動的設計者、組織者和參與者,是學生學習中的引導者、幫助者。根據具體的教學課程和培訓內容,可以采取外籍教師和內部教師相結合的方式,來相互補充,相互完善。

口語聽力課,主要有外教負責實施教學。這類課的教學目標是以聽說為主,突出交流表達能力?？梢猿浞掷猛饧處熣Z言的優勢,豐富的語言背景知識,以及靈活的授課方式,加強對學員進行語速、語調等語音訓練,培養和提高學員的聽說理解、溝通,交流和表達能力。

綜合課,包括職稱英語培訓、商務英語、科技專業英語以及綜合閱讀課等。外籍教師和內部教師可以聯合授課。這類課的主要目的是引導學員在訓練聽說能力的同時,加強語言的基本技能,同時兼顧讀、寫、譯等能力的培養。

3.3 靈活培訓方法,提高培訓效果。

教學方法是在培訓教學過程中,為達到某個培訓目標,解決培訓問題的一種方式和手段,由于培訓的內容和對象不同,所以要采取不同的教學方法。

在專業英語和綜合英語培訓課程中,我們一般采取講練結合、精講多練,結合多媒體設施的方法。尤其突出專業知識和英語知識緊密結合,在課堂上,可以采取對話練習、問題討論,現場情景設置,專業資料翻譯等方式,學以致用,滿足不同層次,不同學員的實際需求。

在英語口語和聽力教學中,主要目標是培養和提高學員的聽力理解能力和語言表達能力,所以教學方法相對要靈活多樣一些。主題討論、角色扮演、即興演講,場景模擬等都可以培養學員獲取信息,加強表達,提高英語交流興趣,鍛煉實際口語表達的能力。

參考文獻

企業英語培訓范文第4篇

[關鍵詞] 員工培訓 誤區 對策 系統

近些年來，民營企業取得了長足的發展，對高素質人員的需求也逐漸增加。通過招募和選拔，很多民營企業能錄用到具有良好潛質的員工，但是這并不保證這些員工能帶來良好的工作績效，因此民營企業需要重視員工培訓和開發 。盡管培訓非常重要，但很多民營企業沒有引起足夠的重視，在培訓機制、理念、內容、對象及培訓流程上存在許多問題和誤區，培訓跟不上員工的需求。調查發現，92%的中層管理人員認為公司并不重視培訓；92%的民營企業沒有完善的培訓體系；91%的企業每次培訓計劃都是臨時制定的；94%的企業無中層管理人員培訓課程；幾乎絕大多數企業無年度培訓預算計劃；培訓費用平均892元，低于外企的5020元和國企的1362元。

一、員工培訓的誤區

1.培訓理念的誤區

（1）培訓是“為別人做嫁衣”

很多民營企業認為，企業具有很高的員工流動性和不穩定性，培訓是“為別人做嫁衣”，導致很多民營企業根本不考慮員工培訓。當員工不能適應工作的時候就選擇“炒魷魚”，然后從人才市場上另行招募和選拔。

（2）培訓是員工“福利”

不少民營企業老板認為，給員工進行培訓是一種“福利”，很少有民企老板認為培訓是一種投資。在此理念的指導下，大多數企業選擇較少的培訓投入，不進行“人才戰略投資”。相反，近10年來，美國企業用于員工培訓的投入每年遞增近5%，企業平均培訓投資接近工資總額的2%。西方國家統計，在人才培訓上投資1美元，將會得到50美元的回報。

2.培訓對象的誤區

（1）新員工自然會適應工作

很多民營企業認為，只要在招募和遴選過程中嚴把質量關，新員工已經具備高素質，而高素質員工經過一段時間工作后，能自然而然適應企業，不需要對他們進行培訓。據復旦大學胡君辰教授研究統計，約有80%的企業沒有對新員工進行培訓而直接分配到工作崗位上去，以后能否成功，取決于他自己的適應能力。美國著名管理學教授Gray Dessler提出：不要低估崗前培訓和引導的重要性，不了解像規章、政策這樣的基本信息，新雇員可能會犯浪費時間甚至危險的錯誤。他們以及公司的業績也會遭殃。

（2）高層管理人員本身就是人才

民營企業的公司高層一般是公司老板欽點的“顧命大臣”，具有一定的才能，得到老板的極高賞識。但是，并不能因為他們具備了一定的才能就不需要培訓。事實上，越是具有一定知識和技能的人越是需要進行培訓，以便能把更大的能量發揮出來，因為高層管理人員接受培訓后，進步會更快，效果會更好，作用會更大，對員工也有一種輻射的影響，帶動了整個團隊的學習和發展。

3.培訓內容的誤區

（1）流行什么就培訓什么

有的民營企業，看到別人培訓員工溝通技能，感覺很新鮮，自己也搞這方面的培訓；看到別的企業做企業文化培訓，自己也做個文化培訓。長期以來，公司的培訓不是根據自身發展的需要去安排，而是依據外部企業的培訓而定，或者追求培訓市場的“時髦”。從表面上看，企業培訓工作開展的轟轟烈烈，也走在了“時代前列”，其效果并不理想。

（2）培訓缺少戰略規劃

很少有民營企業去綜合分析組織內外部環境，進而根據組織目標設計戰略性培訓方案，以此來應對將來需要的員工技能和知識。相反，大多培訓充當了公司的“消防員”，即當公司出現問題時，才考慮到應該組織培訓了。這種亡羊補牢的做法必然帶來損失，且臨危授命的培訓人員也不一定能夠達到領導期望的培訓效果。

4.培訓流程的誤區

（1）不需要進行培訓需求分析

培訓前應全面科學制定培訓需求分析，這包括組織分析、工作分析和人員分析。通過對培訓需求的分析，才能有針對性的確定培訓需求和培訓內容，進而提高培訓的針對性和有效性。但很多民營企業認為，別的公司培訓什么我就應該補什么，自己不需要單獨去進行煩瑣的培訓需求分析。

（2）不需要評估和反饋

培訓方案實施后，培訓工作就接近了尾聲，但這不意味著培訓工作就此終結了。很重要的一步是培訓效果評估和反饋，只有進行效果評估，才能發現培訓的成功與失敗，進而積極反饋并查找培訓需求分析或培訓方案設計以及培訓實施過程中的問題，為日后的培訓提供經驗。

二、產生誤區的原因

1.民營企業自身管理體制的弊端

民營企業一般帶有強烈的強權色彩，公司培訓管理者執行的大多是老板的意思。因此，培訓管理專家不得不改變自己原來的想法，聽從老板的指揮和安排。民營企業老板由于自身的缺陷，不可能面面俱到，對公司的任何方面都精通，造成了在培訓內容及規劃上存在的諸多問題。

2.民營企業缺少相應的培訓約束激勵機制

企業培訓需要一定的約束激勵機制。在培訓過程中，約束機制能夠保證培訓正常的開展，而一定的激勵機制會促進培訓更有活力。缺乏激勵機制的培訓沒有員工的積極配合，影響到培訓效果和質量，導致民企老板不愿意再次組織培訓。

3.民營企業培訓缺乏一套完整的培訓安排和流程

民營企業本身的靈活性特點決定了其工作的靈活多變性，在培訓工作中，更多的民營企業缺乏固定的培訓管理系統。這樣，在培訓工作中，很難按照科學的步驟進行培訓需求分析以及培訓方案的設計。

4.培訓工作缺乏戰略考慮

員工培訓應當與員工的職業生涯規劃相聯系，與公司長期的發展相聯系，因此必須進行長遠的戰略思考和規劃，將人員培訓工作當作一項系統性工作。其一，人員培訓本身是一個系統，需要科學完善的流程安排和設計；其二，人員培訓是公司管理的一個子系統，需要與其他人力資源開發的工作相聯系。

三、走出誤區的對策

1.加強民營企業老總與培訓管理者的溝通

培訓管理者具備一定的專業技能和知識，能夠認識到組織培訓的相關問題并提出方案。但由于與老總的溝通不夠，導致諸多培訓方案流產。而民營企業老總創業成功后，習慣性的產生了一定強權思維，不習慣聽他人建議。加強兩者的溝通，使培訓管理專家的建議能夠及時反映到老總那里，并得到合理的采納，這是進行科學的培訓管理工作的第一步。

2.建立科學完整的培訓流程體系

培訓工作是一項系統性的工作，需要有一套科學完整的流程安排體系。首先要在全面的培訓需求分析的基礎上，進行科學的組織分析、工作分析和人員分析 ；其次是提供幾個備選方案，要考慮各個方案的利弊并在設計時保證一定的靈活性；第三是進行培訓的實施工作，根據不同受訓者的特點確定不同的培訓方式，選擇不同的時間、地點、培訓講師等；培訓實施后，還要進行嚴格的效果評估。另外要進行及時的反饋，以利于下次培訓更有針對性。

3.堅定培訓理念，將員工培訓與其職業生涯規劃相聯系，將員工職業發展與管理者績效相聯系

人才的發展需要強有力的培訓作為后盾。國際知名的大公司都建立了自己的大學或商學院對員工進行培訓，如摩托羅拉大學、松下商學院、海爾大學等。作為民營企業的領導者，需要牢固樹立培訓理念，加大培訓投入，更多的考慮員工的職業生涯發展，通過培訓促進其職業發展。正如GE前CEO韋爾奇所說：當你成為管理者之前，成功只同自己有關；當你成為管理者后，成功卻與別人的成長有關。

企業英語培訓范文第5篇

關鍵詞：計算機應用 企業員工培訓 管理信息系統

一、計算機應用的重要性

計算機技術的發展，給企業帶來了諸多的挑戰。一方面企業的員工面臨著計算機應用技術方面的新知識新技術的挑戰，另一方面計算機技術的應用也給企業的經營管理帶來極大的挑戰。

從企業員工計算機培訓的層面來看，伴隨著企業計算機應用的廣度和深度的不斷擴展，計算機應用技術已經深入的應用到企業生產、經營及銷售等諸多的環節中。對于企業來說，員工在計算機操作方面技術的高低對企業的工作效率有著一定的影響。同時，計算機培訓在企業員工培訓中的深入還能有效的促進企業員工素質的不斷的提高，從而有效的提升企業的管理水平，提高企業的核心競爭力，對企業的文化建設也有著較好的促進作用。另外，計算機應用技術本身也可以用來對企業員工培訓進行管理，也可以通過多種方式來協助企業提高員工培訓方面的工作效率。

二、企業員工培訓現狀分析

1．企業計算機培訓內容

計算機應用所包含內容較多，具體包括計算機硬件、操作系統、應用軟件、計算機網絡及數據庫應用等，有的企業還將計算機應用在自動控制等諸多方面。從企業員工計算機培訓內容的來看，主要有計算機入門培訓、計算機技術培訓及計算機專業培訓這三個方面。首先，從計算機入門培訓的角度來看，所針對的主要是企業員工中沒有接觸過或者接觸的較少的企業基層員工。通過針對這部分員工所進行的計算機入門培訓能夠讓這些員工掌握計算機應用方面的基礎知識與一些基本的計算機操作。其次，從計算機技術培訓的角度來看，所針對的是通過計算機工具進行處理企業各種任務的管理層員工。舉例來說，企業財務人員通過計算機對企業的財務與會計工作進行處理，企業的檔案管理人員通過計算機來完成企業數據與資料的整理歸檔，企業的工程技術人員利用計算機完成計算與制圖等。除此以外，從計算機專業培訓的角度來看，所針對的是企業中專門從事計算機軟件開發與網絡維護的專業人員。這些企業員工所需要掌握的是計算機應用方面系統的理論知識與先進的計算機應用技術，這些企業員工是作為企業員工日常運作與生產管理的計算機管理維護人員存在的，也為企業提供穩定的后臺支撐。

2．企業培訓體系

從企業培訓的層面來看，企業的人力資源開發指的是企業作為組織設計的，其目的是給企業的員工提供學習相關知識與技能的機會。在企業，人力資源管理中企業培訓和開發的目的是讓企業的員工能夠有對與自身工作聯系密切的知識、技能或者實踐經驗方面能夠獲得提升的渠道，從而有效的提升企業員工的工作效率，實現企業經營管理的目標。從目前企業的人力資源管理實踐來看，企業在人才流失和人才素質提高方面存在著一定的問題，企業也缺少對自身員工有效的職業規劃與職業生涯管理，這在一定程度上都限制了企業核心競爭力的提高。

從企業員工培訓體系本身來看，該體系是一項系統化的動態過程，雖然企業從自身經營管理的目標出發，不斷的研究一些有效的企業培訓體系，雖然在工作中也起到了一定的積極作用。但是，企業員工培訓管理與企業經營發展戰略的結合在應用上還存在著一定的問題。在企業中存在著還沒有建立員工培訓檔案，或者建立了員工培訓檔案的企業中僅僅利用計算機進行簡單的手工管理信息的應用，沒有把計算機應用技術的優勢發揮出來。

從企業發展的角度來說，如何有效的提高企業員工的素質，除了通過引進先進的高素質人才外，還需要加重對本身企業原有員工的培訓。正是從這個層面來說，傳統的手工管理員工培訓的方式已經限制了企業員工培訓體系有效性的提升。手工管理信息的方式的弊端是企業員工管理信息無法形成系統化、準確及動態的跟蹤管理，具有滯后性的特點，同時工作效率相對來說較低，已經無法適應目前企業競爭的需要。也就是說，企業在培訓體系方面計算機技術的應用亟待加強。

三、企業員工培訓中計算機應用策略

1．企業員工計算機培訓的主要思路

首先，在企業員工計算機培訓中堅持基礎性和實用性這兩者的統一。對于企業員工的計算機培訓要關注對計算機基礎理論知識與計算機基本操作訓練方面的培訓，培訓的內容從企業應用的實際出發進行針對性的培訓。

其次，在企業員工的計算機培訓中要堅持邏輯思維和形象思維之間的統一。計算機在企業的實際應用是呈動態變化的，因而在計算機培訓中要不斷激發學生的創造思維。在具體的培訓中可以通過設置問題的方式來培訓企業員工的邏輯思維能力，從而提高企業員工的創新能力，真正的達到計算機應用培訓的目的。同時在企業員工的計算機培訓中通過操作系統的應用，或者其他諸多方式要不斷的將計算機應用技術以直觀的形象呈現在企業員工面前，從而不斷的促進企業員工參與計算機培訓的積極性和主動性。

除此以外，企業還應做好企業員工計算機培訓的長期計劃。這是由計算機應用技術發展的必然性決定的。也是企業經營管理發展的需要決定的。也就是說企業應從自身的實際情況出發，制訂符合企業經營管理發展戰略的企業員工計算機培訓計劃。并通過實際不斷的完善計劃，從而促進企業培訓工作工作目標的實現。

2．計算機在企業員工培訓體系中的應用

從企業員工培訓發展的層面來說，適應企業管理信息化的要求，在企業員工培訓方面也應加強計算機應用技術的應用。具體來說，就是利用計算機信息技術建立系統化的企業員工培訓管理信息系統。企業從自身員工培訓體系的需求入手，通過對企業員工培訓管理系統需求的分析，提出適合企業自身情況的企業員工培訓的管理信息系統的解決方案。通過計算機應用技術實現對企業員工培訓管理信息系統從整體流程到程序結構、數據流程的設計，確定具體的系統的運行和使用環境，并從企業的實際情況出發對員工培訓管理信息系統的功能進行詳細的設計，從而確定該管理信息系統的基本功能模塊及使用界面等。

總之，計算機應用與企業員工培訓之間有著密切的聯系。企業要從自身的實際情況出發，不斷加強企業員工在計算機應用方面的培訓，同時還要從自身經營管理的實際出發不斷加強計算機的應用，從而有效地發揮計算機應用技術所具有的積極作用。

參考文獻：

[1]武少華．淺談虛擬計算機在計算機培訓教學中的應用[J]．科協論壇（下半月），2010，（1）．

[2]李娜．沈陽先鋒計算機工程有限公司員工培訓體系研究[D]．大連理工大學工商管理碩士學位論文，2008，（11）．