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2010年招新前期宣傳方面
我會立足志愿者,以團總支作為有利后盾,在系部深入每個班級,積極與各班班長及團支書溝通,與其協同宣傳,達到由點到面的效果。積極與系里領導、各班輔導員接觸、溝通,使其支持我會工作,使我會深入人心。
調動骨干的積極性方面
我會在系部剛剛起步,這就需要我會主席團及各部部長團結一心,排除萬難,使我會在系里打響自己的品牌。各部部長要緊緊圍繞主席團這個核心展開工作,對新加入的骨干要積極與其接觸,發揮你部每個人的能動性。主席團可以開展各種形式的活動來調動他們的積極性,使其真正融入這個大家庭。
協調與學生會的關系方面
在系里,我會與學生會同屬團總支指導,可以說我會與學生會是兄弟的關系。但是學生會起步早,發展快,在系里根深蒂固;而我會起步晚,發展相對緩慢,所以我們要聯系學生會,與其形成互幫互助的良好氛圍。這樣才能更有利我會的發展。
2010-2010年宣傳發展規劃
1. 協會自身要開展有特色的活動,要能做到讓別人羨慕,才會吸引更多的人參加。另外,協會的負責人本身的能力也很重要。
2.可以跟各院系的制度掛鉤。如積極組織、參加活動的社員可以加綜合測評分,雖然功利,但是個行之有效的辦法
3.把一些以系名義舉辦的學術活動辦到協會里去,可以增加協會的知名度。
4.盡量提供宣傳平臺。 比如海報、展板,網絡,跟學校廣播站的聯系等。為了協會的長遠發展,需要建立一個網絡平臺,記錄協會發展歷程,方便社員了解協會歷史,也有利于協會宣傳。
5.協會管理需要在制度化的同時擁有人性化。采用積分制來評判協會成員的工作情況,以此作為人事調動的依據,但是不可僅以此作為判斷,還要考慮各個成員的綜合素質。人性化則是讓每一個協會成員都有種找到組織的感覺,這就需要協會骨干的努力。協會骨干要用心去對待每一個成員,對每一個成員都要有親和力。
6.作為一個協會,需要有協會精神與協會宗旨。協會辦公室應廣泛吸納意見,提出協會宗旨。作為宣傳口號。
2010活動參考:
1.奧運會、殘奧會賽會志愿者。配合奧運會的宣傳,并圍繞奧運會開展一系列活動。
2.志愿者日:宣傳志愿者日,通過播放影片,圖片展覽等方式宣傳志愿者日。并借此吸納更多協會成員。
3.與其他高校一同合作,舉辦活動。
關鍵詞:大學生;職業;規劃;教育
在工業化程度越來越高,社會分工越來越細,求職與職場競爭越來越激烈的背景下,職業的選擇和對職業生涯的發展規劃,對個人事業和人生價值的實現起到越來越重要的作用,職業生涯發展規劃對個人職業發展起著定向、引導的重要作用,特別是對于大學生群體在就業形勢越來越嚴峻的背景下,在大學生中普及職業生涯教育,引導大學生樹立起職業生涯發展的自主意識,樹立積極正確的人生觀、價值觀和就業觀念,顯得尤為重要。
生涯規劃對于大學生確立成長目標有著非常重要的作用,通常是在學生一入學就開始的,并貫穿于大學四年。生涯規劃從短期目標來看主要指學業規劃,從長期目標來看主要指職業規劃。具體到高校,生涯規劃應該是一個長期的過程,需要引導學生對自己四年的大學生活及學業和未來的職業作出合理的規劃,還要區別不同年級、不同層次的學生,有針對性地開展工作,為學生提供全程、全方位的服務。2007年國家教育部印發了《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》,以此為基本要求,從大學生建立生涯與職業意識、職業發展規劃、提高就業能力、求職過程指導,職業適應與發展和拓展就業出路六個方面著手,側重校園化、社會化教育、堅持理論性與實踐性相結合,從國內高校和大學生的實際情況出發,在內容和形式上進行了一定的創新[1],既強調職業在人生發展中的重要地位,又關注大學生的全面發展和終身發展。
大學生在做職業生涯規劃時,大多會面臨著這樣的困惑,不知道規劃什么,如何規劃,甚至對自己所學專業畢業后能從事什么樣的工作都知之甚少。因此,做好當前大學生職業生涯規劃指導工作,應該從拓寬職業生涯規劃教育的內容和指導學生正確把握職業規劃的原則問題兩方面入手,讓大學生做好充分的思想準備,以減少職業選擇時的迷茫和困惑。
一、拓寬大學生職業生涯規劃教育的內容
1、 專業思想教育
對大學新生進行職業生涯規劃教育,第一步就要解決新生對大學里“學什么”、“為什么學”的疑問,即開展專業思想教育,很多學生待到畢業時被問及所學專業該從事什么工作時還一臉的茫然,這顯然是專業思想教育缺失所致。因此,對大一新生進行專業思想教育,對大學生四年的學習及整個職業生涯規劃具有重大的意義。
首先,通過專業情況教育,使學生了解所學專業的歷史淵源、基本情況、發展現狀和未來趨勢,清楚本專業的課程安排和具體要求,方便學生調配自己的學習時間和學習方向,以便更好地提高學習效率和學習效果。其次,通過本專業學生就業形式、優秀畢業生發展狀況等情況的介紹,激發學生對本專業的興趣,明確學習目標,促使新生滿腔熱情地投入到專業學習中去。再次,要講授一些未來發展的相關知識,如將來畢業后的職業發展前景等,讓學生具有初步的職業認知,開始規劃自己的未來,對自己的發展更有目標和思想準備。
2、 目標教育
對大學生的目標教育分為短期階段目標教育和長期職業目標教育,短期階段目標主要指的是對不同年級階段的學生進行適時地目標教育,在新生入學教育中,要引導學生明確每一學年的學習目標,學校設置的大學四年培養計劃、目標和課程設置每年都有差別,所以每個年級的規劃也不盡相同。
大一是試探期,新生應盡快熟悉適應新環境、新學習和生活方式,有選擇性地參加學生會和社團活動,融入集體中,鍛煉自己的溝通能力,熟悉本專業的培養目標和就業方向,開始接觸、進行職業規劃、樹立職業意識。大二是定向期,學生應該全面分析自身特點,明確自己的興趣和目標,確定合適的定位,通過職業實踐活動,對職業環境和職位進行探索,從而發現自己適合從事的工作類型,通過參加社會活動鍛煉自己的組織能力、團隊協作精神等。大三是沖刺期,學生應該主動積極地投入學習和生活,學會科學合理地安排時間,多參加與專業和目標職業、職位相關的社會實踐,考取相關的職業資格證,在不斷地實踐中深化對自己的認識,有意識地進行能力、職業素養的提高和經驗的積累。大四是分化期,畢業生應該在就業或者考研之間做出選擇,準備就業的同學應該充分利用各種渠道收集信息,了解就業政策、學習就業相關的技巧和方法,調整好心態,以開朗而積極的心態去迎接挑戰。
四年的短期階段目標成就了長期的職業目標,為長期的職業目標奠定了基礎,有針對性地指導學生初步確立學業目標和職業方向,還要教育他們制定的職業目標和規劃要有彈性,密切關注職業的發展變化,學會收集、分析影響生涯規劃的信息,及時調整、完善職業生涯規劃[2]。
3、實踐教育
通過專業和職業針對性強的參觀、考察乃至實踐,使大學生了解目標職業的特點、自己應具備的資格和能力條件、也進一步明確自己今后的重點努力方向。豐富大學生社會實踐的內容主要可以從以下幾個方面入手:一是充分利用好院系各方面的資源積極建設社會實踐和教學實習基地,將社會實踐與專業學習和擇業就業有機會結合起來,建立長效的實踐鍛煉平臺,讓學生深入社會,體驗社會中各種各樣的職業,達到對外部環境更為全面、客觀的認知。這應成為學校今后加強職業生涯規劃指導的一個重要努力方向。學校應該有針對性地成立各類實習基地,學生可以通過實地實習接觸到真實的職業環境,促進對職業的認知。二是組織一定規模的有明確目標性的社會實踐活動,比如暑期“三下鄉”活動、進行校友訪談、企業訪談,生涯人物訪談等職業體驗活動,從而促進學生良好的社會實踐意識。這些形式各異的實踐活動,能使學生在熟悉社會環境和職業環境的同時,也進一步修正其職業定位,有助于職業生涯目標的實現。
社會實踐活動,
二、明確大學生職業規劃的原則
職業咨詢之父帕森斯在《選擇職業》一書中提到選擇職業的兩條原則,第一條是自我認知,第二條是職業認知。大學生只有在充分自我認知和職業認知后再去選擇職業,才能選對職業,職業生涯才不會走彎路。根據帕森斯提出的原則,大學生在選擇職業的時候可以考慮遵循以下幾個原則。
1、 職業規劃與學業規劃相結合的原則
大學生職業生涯規劃,不是求職計劃,而是包含學業規劃和職業規劃,學生在大學里接受系統的教育,是為未來的職業做必要的準備。大學生必須明確未來的職業目標,學習時才能有的放矢。大學期間的主要任務是學習專業、職業知識和技能的時期,是提高個人素質的關鍵期,所以,大學生的職業生涯規劃應重點規劃學業規劃,并努力實踐[3]。
2、興趣愛好與所學專業相結合的原則[4]
大學期間學習,主要是專業知識學習。相對于中學,大學期間的學習時間寬松,自主性強,學生在學好專業知識的前提下,可以利用課余時間,發展自己的興趣愛好,拓展自己的知識空間,興趣是最好的老師,大學生在設計職業生涯時務必考慮自己的個性特點,珍惜自己的興趣愛好,選擇自己喜歡的職業。
3、 挑戰性與可行性相結合的原則
目標來源于現實,高于現實,是奮斗的動力,行動的方向,必須經過自己的努力才能達到的境界或標準,不可平庸,要具有一定的挑戰性,能起到激發自己潛能的作用。當然,職業生涯規劃重在執行,規劃時,也不可好高騖遠,應該從個人的實際出發,結合社會發展的需要來制定,具有可行性。為保證可執行,職業生涯規劃目標應清晰、明確,有主干目標和分支目標,實施步驟直截了當。目標和措施要有彈性或緩沖性,以便遇到環境變化時,可以適時調整。
4、 社會需求與利益收效相結合的原則
大學生在選擇職業時,要分析社會發展與社會需求狀況,選擇一些社會發展需要的職業才有進一步發展的潛力。當然,職業對每一個人而言,依然是一種謀生手段,在謀取個人福利的同時,也創造了社會財富,為社會做出了貢獻。大學生在選擇職業時,首先要考慮自己預期收益,這種預期收益要求能實現自己幸福的最大化,也就是使利益最大化。
目標是行動的指南,大學生只有進行了合理規劃,確立一定的目標以后,才能逐步培養和完善其學業和職業意識,從而進一步鍛煉其學業和職業能力,并最終提升其綜合競爭力。只有清楚得認識到學生的困惑,有針對性幫助他們,才能從根本上指導他們做好自己的職業生涯規劃,才不會使大學生職業生涯規劃課程流于形式。因此,拓寬職業生涯規劃教育的內容和指導學生正確把握職業規劃原則是大學生職業生涯規劃課的進一步深化基本前提,對大學生職業生涯發展具有一定的現實意義。
參考文獻:
1、 孟國忠,蔣理;創新教育模式,提升大學生就業競爭力[J]
2、 唐海濤;大學生職業生涯規劃[J]
關鍵詞:優秀畢業生;規律;溫州大學
優秀畢業生評選作為衡量大學生綜合素質的方式,每年都得到畢業生和在校生的極大關注。目前,關于優秀畢業生的內涵并沒有一個統一的界定,有的高校將品學兼優的學生視為優秀生,有的高校將考試成績優秀的學生視為優秀生,另有一些學校將綜合素質高,動手能力強,能很好地適應社會的學生視為優秀生 。所以,優秀生的培養應該是多元化的,衡量標準并不是單一和一成不變的。本文僅根據溫州大學對優秀畢業生評選的有關規定,經過對優秀畢業生的檔案分析和個別案例的跟蹤調查,發現他們身上存在的共同特點,探索優秀畢業生的成長規律,這不僅對在校的莘莘學子有所啟示,也能為高校培養高素質、強能力的優秀學生積累經驗。
一、優秀畢業生的特征及分析
(一)獲獎者入學成績平平者占多數
查閱優秀畢業生的學籍檔案可以發現,絕大多數的優秀畢業生高考入學成績平平,甚至有的成績剛剛在阻擋線上。以溫州大學數學與信息科學學院優秀畢業生為例,在入學排名上,將近56%的優秀畢業生在各班和各專業的40%和35%;而在畢業排名上,這部分畢業生排名已降到各班級和各專業的10%和8%。由此可見,學生經過大學四年的學習,學習排名已經發生了很大的變化。
綜合這些變化的原因,主要有如下幾點:1、從課程設置上看,高考科目比較綜合,大學的課程專業性更強,考試科目改變導致成績發生了變化;2、從教學大綱上看,相比高中課程的固定性,大學每學期的課程都不相同,學習成績的排名更易發生改變;3、從個人的學習態度上看,學生自身的興趣愛好及所持有的學習態度也是能否取得好成績的關鍵 。此外,有些大學生在填報志愿的時候沒有選對自己喜歡或擅長的專業,這也導致了進入大學后成績下滑。
(二)獲獎者具有寢室群體性
“近朱者赤,近墨者黑”,高中培養的是上大學的人,大學培養的是形形的社會人。在畢業生的寢室資料上,有一個顯著特征,即獲獎者群體性特征非常明顯,最突出的就是寢室群體性,來自相同寢室或鄰近寢室的群體人數占到了總獲獎人數的85%。溫州大學人文學院的漢語言文學的某女生寢室,占據了全班優秀畢業生10個中的6個,其中,兩個省優秀畢業生全部產生于這個寢室。
寢室是大學生活最主要的場所,室友是大學生活最主要的伙伴,寢室成員的愛好、興趣以及相互之間理念的灌輸、行為的影響等,都對個人的發展產生至關重要的作用。古有“孟母三遷”,強調選擇居住環境的重要性。在大學寢室生活中,更需要每個人以其他個體的學習現狀和發展規劃為客觀的參照系,激勵或調整自己的學習期望,從而形成一種競爭或帶動趨勢,形成良好的寢室風氣。
(三)獲獎者大都注重德智體美勞的全面發展
在溫州大學對優秀畢業生評選的規定中,除了學習成績的智育占60%,德育、能力、體育分別占了12%、15%、8%,這也意味著只有德智體美勞全面發展,才能得到好的綜合成績。從優秀畢業生的個人事跡來看,每個優秀畢業生都在大學里擔任過各種學生干部,平均參加校內外各種比賽達三次以上。如,溫州大學數學與信息科學學院38名優秀畢業生中,學生會主席、班長、團支書等主要學生干部就占了75%。
大學生之間的競爭,不再是中學以前單一的較量,除了文化知識學習外,還需要各方面全面發展,更提倡人的個性張揚和全面發展,只有做好了這點,才能成為一名真正的優秀畢業生。
(四)獲獎女生在質量和數量上都占優勢
翻開2009年溫州大學數學與信息科學學院優秀畢業生的匯總表,關注性別一欄,會發現性別比例嚴重失調,在38名優秀畢業生中,女生比例高達67.72%,男生只有32.17%;在省優秀畢業生中女生更是占了86.49%,而男生只有13.51%,獲優秀畢業生的女生在質量和數量上都遠遠地高出了男生。
當然,我們并不能簡單不能以此標準來斷定女生比男生優秀。造成這種情況是因為大學是一個比較自主,追求自由發展的地方,學生處于這種環境背景下,女生相對比較聽從老師、學校的教育,對考試成績更在乎、更重視。而男生會顯得相對懶散、叛逆,或者說會更有意識尋求其他方面的發展,如創業等等。
二、如何練就優秀畢業生
(一)制定合理規劃,明確學習目標
在多數優秀畢業生的畢業鑒定中,都提到了自己在學習期間的個人發展規劃。可見,一個良好的規劃對學生在大學四年的成長意義很大。近年來,溫州大學在低年級中陸續開展了職業生涯規劃課程,引導學生對人生作規劃、作目標。當然,大學生的職業生涯規劃應當與學校的專業人才培養方案相適應,學校的專業人才培養方案是專業人才培養的總體設計,學校也為學生成才提供了客觀條件,離開學院教學總體設計和教育安排是不現實的,學生可以有所側重,從自己的興趣和實際突出重點。
(二)加強素質教育,營造優良育人環境
環境能影響人,好的育人環境是優秀畢業生成才的重要條件之一,學校應努力為優秀生的成才創造良好的學習環境、科研環境、尤其是讓他們在濃烈的學風中接受熏陶,以激發他們的學習熱情、創新精神和成才意識,提高學生思想道德素質、文化素質、業務素質、身體和心理素質等綜合素質。當然,外因通過內因起作用,從某個角度說,人才不是學校“管”出來的,是自己“長”出來的。學生本身要積極參與,無論從思想品德、意志品質方面,還是基本理論,基礎知識的學習,實踐能力的養成,都應該有充足的信心和刻苦的磨練。
(三)強化實踐能力,鼓勵個性發展
優秀畢業生需要全方位發展才能更好地提高自己的綜合素質能力。事實上,只重課堂教學而輕視實踐性教學活動的學生,不會具有很強的動手能力,無論是學業還是就業都不會很突出,這樣的畢業生評上優秀畢業生的幾率相對較低。
學校可以從實踐條件的提供、實踐內容的規劃、實踐過程的實施等方面綜合考慮,使學生在擁有寬厚理論基礎的同時,還具備濃烈的創新性儀式和超強的實踐動手能力。而作為學生本人,要時刻注意鍛煉自己的實踐能力,積極參加學校、學院組織的各項活動,增長見識,提高交際、言語表達等各種能力,才能更好地強化實踐能力,促進理論學習。
(四)與“天”相融自然,與人相處和諧
[關鍵詞]企業;招聘;溝通;準則
[作者簡介]萬友根,湖南鐵路科技職業技術學院院長;李小蘭,湖南鐵路科技職業技術學院教授,高級職業指導師,湖南株洲412000
[中圖分類號]G718 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2728(2008)12-0199-03
所謂招聘是指組織為了發展的需要,根據人力資源規劃和工作分析的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。其核心是通過選拔實現“人一事”匹配。目的是尋找具備最適合的技能,而且具有勞動的愿望,能夠在企業相對穩定地工作的雇員。
成功招聘的關鍵在于:人力規劃是前提;任職資格分析是基礎;招聘策略是保證;面試考核是關鍵。筆者通過多年與畢業生相處,認為企業要實現成功招聘,除了要了解學生的需求(即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我價值實現的需求)外,需采用望、聞、問、切的招聘技巧。
一、望
所謂的望,就是觀察。觀察神色、形態。即望應聘者的精、氣、神;望應聘者儀表儀態;望應聘者履歷。
(一)望精、氣、神
精,即精神,精神面貌。應聘者是否朝氣逢勃、精神抖擻是招聘者應該看重的;氣,即氣質。一個人的知識厚薄、修養好壞往往是通過氣質表現出來,所以招聘者應通過看學生的氣質來綜合衡量學生;神,即神態。如學生的眼神,若學生的眼神始終是往下,不敢正視主考官,很明顯,這個人對自己就很不自信。所以,面試官一定要觀察應聘者的各個微小表情動作,非語言線索往往最能暴露問題。
(二)望儀表儀態
儀表包括著裝、打扮等。有的學生為了引起主考官的重視,一身名牌,非常富貴、紳士。那么招聘者就得注意了,像這樣的人貴公司能否留得住?這樣的人能否吃得了苦?等等;儀態,包括應聘者的行為舉止。主考官可以根據崗位所需,設計一些場景模式來測評學生,觀察、測評學生的素質。
(三)望簡歷
簡歷是個人依據事實,真實記錄自己以往主要經歷。通常來說,簡歷篩選是第一個環節,招聘方需要通過這個環節圈定自己的目標應聘者。所以篩選簡歷時一定要注意以下幾點:
1 看簡歷中的關鍵信息。簡歷是應聘者的第一次自我介紹。一般包括姓名、性別、年齡、家庭情況、畢業院校、所學專業、工作(實習)經歷、學校實踐活動等等。在未與畢業生見面之前,這些信息都會成為面試官了解畢業生、挖掘其品質的重要依據。比如,簡歷里設置的父母姓名、工作單位一欄中,畢業生填寫的短短一句話,就可能幫助面試官判斷畢業生的潛在特點:家庭背景過于貧寒、身出大山的農家子弟,往往由于生活艱辛而多了一層歷練,在工作中能有一種戰勝困難的韌性;反之相反,在家庭成員一欄中,沒有填寫父母或只填寫父母一方的畢業生,或是具備同齡人所不及的堅韌與自信,或是在性格和心智模式上發展不夠全面,等等。當然,這些判斷并不是絕對的,但應該成為面試中重點溝通部分。
2 看畢業生的職業誠信。簡歷內容的完整性、真實性從一定程度上也反映了畢業生的職業誠信度。對于虛假的成績單、虛假的專業排名,或故意模糊某些個人信息等,面試官一定要警覺,因為這些信息從很大程度上反映出了一個人的誠信和職業道德。
3 看畢業生的工作態度。從簡歷的總體外觀設計是否整潔、美觀到措辭是否規范、書寫是否認真、語法是否妥當、文字是否出錯誤等等,透過這些基本的信息來感知應聘者的工作態度。常言道:細節決定成敗,態度決定高度,格局決定結局。一個連簡歷都不認真對待的人難說對待工作會有一個嚴謹的作風。
4 看畢業生的思維能力。畢業生在簡歷中的文字表述、行文方式,簡歷撰寫的層次性、邏輯性,都能流露出畢業生的思維特點。某些畢業生在撰寫簡歷時,會花很大的篇幅描述自己的實習經歷,而對自己的學習情況介紹只是寥寥幾筆,這說明畢業生在把握重點方面可能存在不足,那么面試官在面試中可針對這方面進行重點考察。
二、聞
所謂聞就是要多聽。即聽其自我介紹;聽老師、同學的評價。那么,面試官應當怎樣去“傾聽”應聘者的“回答”呢?
(一)多聽應聘者的自己介紹
1 多聽信息。悉心準備的畢業生經常會在陳述中加進很多能力的介紹與能力的證明。為此,面試官要根據應聘者的陳述設置問題,以檢驗應聘者的實際能力水平。關注畢業生對個人能力的講解是無甚意義的,只會誤導自己對其的判斷。
2 多聽結構。通過聽應聘者的自我介紹來判斷其自我陳述結構是否縝密、邏輯是否清晰、細節是否到位、時間分配是否合理等等,由此可以看出應聘者的邏輯能力、表達能力究竟如何。
3 多聽觀點。很多畢業生在進行自我介紹或回答問題時會通過表達自己對某些事情的觀點來凸現自己的特點,這些表達往往是關鍵而有效的,有助于面試官的判斷。
但現在的大學生多為獨生子女,為人處事又過多關注自我,強調個人利益和自我價值的實現,忽視整體利益,缺乏團隊精神,面試官可以通過“聽觀點”來判斷其團隊精神如何。
(二)多聽老師、同學對該同學的評價
任何一個學生都是學校的載體,老師、同學對其均有一定程度的了解。通過多聽老師、同學對其全面的評價,有利于面試官對該應聘者作出綜合判斷。
三、問
所謂的問就是提問。在聽完學生的介紹后,面試官根據已掌握的信息,對學生進行提問。在聞和問環節中,面試官應掌握“二八原則”。即面試過程中應聘者說話占80%,面試官說的話占20%。
問中有“話”。面試官在“問”的過程中應掌握“四多三少”的原則。
(一)四多
即多圍繞著招聘崗位的核心要求,不斷挖掘行為事例進行提問;多基于畢業生的歷史行為進行提問;多通過映射法進行判斷;多針對畢業生回答中的漏洞、疑點進行追問。
1 多圍繞著招聘崗位的核心要求,不斷挖掘行為事例進行提問。在面試過程中,面試官在提問時容易犯一些錯誤:一是提出的問題過于理想化,帶有一定的理論性;二是提出的問題具有一定的誘導性,而應聘者的回答有時也往往帶有一定的隱蔽性,導致提出的問題對最終的判斷缺乏幫助。這時,需要面試官提高警惕,圍繞著招聘崗位的核心要求,不斷挖掘行為事例來幫助進行判斷。
2 多基于畢業生的歷史行為進行提問。畢業生大多都是有備而來,或是迂回地回避問題,或是采取安全策略,用一些模糊的大眾化行為來替代自己實際中的表現。因此,面試官提問時可針對具體
的、已發生過的事件,如畢業設計、社會實踐中遇到過的主要困難以及解決方案等問題進行發問。
歷史行為提問一般采用“星星”面試法,即“STAR”面試法。“s”是situation,情景:“T”是tar-get,目標:“A”是action,行動:“R”是result。用這個面試法能很快挖掘出應聘者過去所做過的事情。先問情景(situation):“以前是在什么情況下做這件事的?”然后問目標(target):“能不能告訴我你做這件事的目的是什么?”接下來問行動(action):“你為了做這件事情采取了哪些行動?”最后問結果(result)。
對于歷史事件的提問,應聘者往往難以回避,或者捏造沒有發生過的行為,面試官從其回答的內容和邏輯,可以容易判斷其真實性。
3 多通過映射法進行判斷。“映射式”考察方法,指的是通過設計與應聘者工作場景性質相似的情境和問題,來完成對應聘者的考察。這種考察方式主要適用于一些專業性比較強,難以對其專業性與崗位勝任力作出直接判斷的崗位,如技術研發、財務等。在考察中,企業需要關注的是在所設計情境下,畢業生會有什么反應,從中推斷出其思維模式,然后對照崗位需求,選擇思維模式與崗位工作模式最相吻合的畢業生進入下一步的交流。
面試官在面試學生的時候,智商(IQ)并非是首選,情商(EQ)也不是首選,而看重的是逆境商(AQ)。逆境商主要是測試應聘者臨場發揮的能力。在很亂或者危機的情景下,應聘者能否從容不亂。順序是:AQ―EQ―IQ。
4 針對畢業生回答中的漏洞、疑點進行追問。發現疑點的過程,也是將畢業生當前行為與過去行為,以及崗位要求不斷進行比較的過程。面試官不需要對畢業生進行全面的考核,只需抓住崗位的關鍵要求,圍繞疑點提問,可以先嘗試提出一兩個試探性的問題,這些問題本身沒有任何傾向性,但隱含著對某方面疑問的假設。如果畢業生的回答不符合面試官的預期,面試官就可以針對其回答中的漏洞繼續追問,并嘗試在追問的過程中發現更多的疑點。即使應聘者回答符合預期,面試官也可以繼續追問其行為的動機和意圖,做進一步的驗證。
(二)三少
所謂“三少”,即:少問學習成績、少問社團活動、少問發展規劃。
1 少問學習成績。一個籠統的總分或者排名,其實很難反映出一個學生的能力結構和特質。而且目前大學的考試方式,已經遠遠落后于企業的用人需求。因此,只要不是分數太差,成績的參考意義不大,倒是成績的攀升速度可以一問。
2 少問社團活動。現在學校的各類活動太多,辯論賽、社會實踐等等,形式多樣,內容豐富。每個學生自覺不自覺地都會被卷入。談起活動,每個學生都會侃侃而談,真假難辨。況且,多參加社團活動,盡管學生各方面能力有一定的提高,也有了一點競爭力,但不宜作為簡歷篩選的標準。如招過去的是一線工人或研究人員,那么他在學校是否參加過社團活動就就不是很重要;如果是招聘營銷人員、管理崗位情況就不一樣了。
現在我們有的招聘人員在招聘過程中,動不動就是要當過學生會干部,動不動就是有社團經驗,這樣的招聘方法是有弊端的。如,某企業需招聘數控操作員工,而你把當過學生會干部、有社團經驗的人招過去,很難想象他會安心于一線的工作。于是造成員工的頻繁跳槽等等。
3 少問發展規劃,多發掘成就導向。所謂成就導向是指個人具有成功完成任務或在工作中追求卓越的愿望。學生本身是缺少社會經驗和工作體驗的,即使有發展規劃,也是建立在一起膚淺信息或者良好愿望的基礎上,遠不是內心真正的追求。在工作后,基本上都會發生很大變化,不足參考。而應聘者的成就導向卻值得關注。實踐證明,具有高成就導向的人希望出色地完成他人布置的任務,在工作中極力達到某種標準,愿意承擔重要的且具有挑戰性的任務。另外,在問的時候還應注意多問家庭情況,以便了解學生是否有家庭責任感或是否是一個有主見的人,同時還可以通過多問家庭情況緩解學生緊張的心情;還可以多問生活細節。通過對一些細節的盤問,可以生動地反映出一個大學生的價值選擇,并且能使大學生在無所準備中,暴露出真實自我。
四、切
所謂切,就是判斷。望、聞、問都為“切”作鋪墊。當招聘到了決策的階段,你該問自己:“應聘者的這些信息、材料足以讓我作最后決定了嗎?”
若答案是肯定的,那就作聘用決定。當然要作好被應聘者拒絕錄用的心理準備。所以應該作好補錄準備。如答案是“不”,說明信息還不夠,那問問自己以下幾個問題:
“我還需哪些信息才能作決策?”
“我們是否能把那些不確定因素的影響降至最低點?”
“該應征者的長處足以彌補他的不足嗎?”
“通過在職培訓要教會他們哪些東西?要發展他們哪些能力?”
成就動機是指一個人所具有的完成某項自己認為有價值的工作,并試圖達到某種境界的內部驅力。許多研究表明,影響成就動機包括主觀因素(年齡、能力、成敗經驗、努力程度)和客觀因素(成長環境、工作性質、任務的難易度)兩個方面。成就動機理論的提出者,美國哈佛大學教授麥克萊蘭認為,人們的成就動機有利于社會經濟地發展;著名的心理學家D.克雷奇認為成就動機地激發也是工業社會獲得成功的重要因素。作為對社會發展起到舉足輕重作用的教育事業,學生的思想教育工作質量的好壞也必然受到學生和教師成就動機的影響。由于高職學生(大部分)的學習成績在同齡學生中都是處于偏下的水平,加上社會上對于高職院校的評價等原因,這些學生的成就動機水平就比較低。所以,分析和激發高職學生的成就動機,不僅有利于提高學生的整體素質,還可以使學生的思想教育工作變得簡單而有效。把當前的高職學生培養成具有高水平成就動機的人,對于我們國家社會經濟的發展,特別是對21世紀中華民族的偉大復興至關重要。而要做到這些,就必須要了解學生和教師成就動機的發展特點和影響因素。
一、學生成就動機的特點
(一)研究對象
筆者對常州機電職業技術學院機械工程系的在校學生進行調查研究。總共選擇11個班級,其中,一年級選擇313人,二年級選擇139人;總人數里面班干有110人,非班干學生342人。
(二)研究工具
筆者采用是由挪威心理學家Gjesme.T和Nygard.R編制的成就動機量表(見附錄)來對本校的學生的成就動機進行調查。此量表在我國的應用十分廣泛,其最主要的特點是測量成就動機的兩個方面――追求成功和回避失敗。前15題是關于追求成功動機的測試,后15題是關于回避失敗動機的測試。
在追求成功的動機影響下,個體會主動選擇難度較高的任務,并準確地選擇合適的策略以保證高質高量地完成任務。在回避失敗的動機影響下,個體的選擇會出現兩種不同的方式。一是逃避型的,個體為了避免失敗而選擇逃避任務;二是積極型的,個體會十分的積極、努力,以避免失敗。
(三)測試結果
1.統一性:就整體而言,所有的學生回避失敗的成就動機要明顯高于追求成功的成就動機。
2.差異性:以不同的年級為例,一年級和二年級的成就動機存在很大的差異,二年級追求成功的成就動機要明顯高于一年級,而一年級回避失敗的成就動機要明顯高于二年級。
以是否擔任班干為例,擔任班干的學生回避失敗的成就動機要明顯高于不擔任班干的學生,而不擔任班干的學生追求成功的成就動機要明顯高于擔任班干的學生。
二、窺探造成學生產生成就動機差異的原因
就整體而言,之所以學生會出現回避失敗的動機明顯高于追求成功的動機,其原因要追究到學生所處的社會環境。一直以來,中國的應試教育制度讓他們從小就為了升學、考試而努力,從小學、初中、高中,各種考試讓學生疲于應對,形成逆反心理,害怕甚至厭倦考試,因此,當學生進入大學后,學習環境地轉化讓他們在學習中追求“不失敗”就好,因而放棄了對更多目標追求。
就差異性而言,在年級方面存在的差異可以從適應性的角度來解釋。大二學生追求成功的成就動機比大一的高,是因為,大二的學生在經過一年學習后,對大學生活和自己的奮斗目標都有了一個清晰地認識,他們知道只有通過努力才能實現自己的理想。而大一的新生因為剛步入大學校門,對于許多事物都保持著新鮮感,對他們來說,更多的是對新事物地接受,而不是去追求自己的理想(大部分學生還沒有給自己制定奮斗目標),因此,二年級的學生追求成功的成就動機和一年級避免失敗的成就動機都要高于對方。從是否擔任班干的角度來說,不擔任班干的學生追求成功的成就動機之所以高于擔任班干的同學,是因為在他們的內心深處,渴望得到認同,渴望得到展示自我的機會;相反,擔任班干的學生由于害怕工作的失誤遭到同學和老師的責備,因此他們避免失敗的成就動機要高于不擔任班干的學生。
三、如何提高學生成就動機
阿特金森認為,成就動機水平依賴于成功誘因值(即對實現目標的價值判斷)、成功完成某任務的可能性大小、成就需要(即主體追求成功的動機強度)。結合前面所敘述的成就動機的特點和關于學生成就動機的調查結論,筆者認為,應該從以下幾個方面提高學生的成就動機。
(一)加大激勵策略,保持心理契約和成就動機的良性循環
心理契約,最早由美國心理學家施恩提出,是指“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合”[1]。心理契約并不是一成不變的,它是一個動態的發展過程,教師或輔導員要對學生心理契約地形成與維護進行監控和管理,使其始終保持正常的運行。而要保證心理契約持續發展,則需要一個內在機制去協調,即成就動機。加大激勵策略則是保證二者維持良性循環的“穩定劑”。
首先,重視學生的全面發展,制定系統的人才培養計劃。高職院校要以學生的興趣愛好為基礎,針對不同的學生制定相應的職業生涯規劃,為他們將來的就業打下堅實的基礎。
其次,促使學生參與管理班級事務,共同制定班級發展規劃,讓他們真正成為決策者,讓學生明白,他們是學校的主體,從而促進教師心理契約的構建與維護。
(二)增加學生的自我效能感,發展成就動機
自我效能感是個體對自己是否能夠組織和執行行動以達到某種成就行為的主觀判斷。而自我效能感在發展成就動機的過程中處于能動的地位,決定著主體的行為方式、努力程度和行為成就。對于學生來說,深化對自身職能的理解,正確進行歸因,才能增強他們的自我效能感,從而發展成就動機。歸因理論認為,個體對成功和失敗的解釋有以下四種解釋:自己的能力高低、努力程度、任務難易程度、運氣好壞。而能力和努力是內因,難度和運氣是外因。據研究表示,將個人的成功歸因為內因,其自我效能感則會得到增強,反之則不能增強自我效能感。因此,教師要積極地引導學進行科學的自我歸隱,積累通過自己努力獲得的成功經驗,充分發揮他們的主觀能動性和創造性,才能有效提高成就動機,增加幸福感。