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自開展青年安全生產示范崗活動以來,五七四廠團委把質量工作與安全工作緊密結合,突出軍工企業特點,堅持“抓機制、抓管理、抓活動”的工作方針,強化工作力度,全面推動創建青年安全生產示范崗活動向經常化、制度化、規范化和科學化軌道發展。
一、抓機制,保證創建活動規范運行
活動開展之初,我們依托和發揮共青團組織的優勢,積極與各級黨政領導部門溝通,完善了創建青年安全生產示范崗活動的機制建設。一是建立了領導機制,創建青年安全生產示范崗活動形成了系統化的工作格局。由廠黨委副書記、質量副廠長牽頭,廠團委聯合質管、人教等部門,成立了創建青年安全生產示范崗活動組織委員會,制定了《青年安全生產示范崗管理辦法》。規定領導小組對活動定期進行檢查,定期召開協調會,對青年安全生產示范崗活動統一部署、統一考核、統一表彰。各基層團組織也成立了相應的活動領導小組,對活動進行不定期檢查考核,切實加強了活動的領導。二是納入了企業管理行為,創建活動逐步成為了企業質量管理工作的一部分。各相關部門和基層單位對創建活動給予了高度重視。工廠將青年安全生產示范崗創建活動納入到了企業質量管理體系和工廠經濟責任制中,并設立專項資金用于活動的表彰獎勵。各基層單位也將創建活動作為青年質量安全管理的一項重要內容。普遍做到了“三個納入”,即將創建活動納入到單位的總體工作中;將創建重點納入到行業的階段性工作安排;將青年安全生產示范崗表彰獎勵納入到單位獎勵政策規程。三是建立聯動機制,創建活動逐漸形成協調運作、整體推進的工作態勢。各基層團組織根據下發的《青年安全生產示范崗考核細則》制定了相應的本單位考核標準,并通過閉路電視、廣播、板報等積極宣傳創建活動,營造了良好的活動氛圍。
二、抓管理,確保青年安全生產示范崗的先進性
青年安全生產示范崗重在建設,關鍵在管理。我們將青年安全生產示范崗分為三個檔次,即第一示范崗、第二示范崗和第三示范崗。根據級別不同,給予不同的待遇。(一等負責人每月50元,二等30元,三等20元)為避免創建時表現優秀,創建后滑坡現象,廠團委成立了廠級、車間級兩級青年安全生產示范崗管理檔案,要求各創建單位必須有相應的申報材料、考核成績等原始記錄,進一步強化了青年安全生產示范崗的科學管理體系。同時,我們還要求車間每周進行考核,廠領導小組每月定期檢查,每季評比,并把團委電話設為監督舉報電話(3507448)。通過這種規范、動態的管理行為,加強了企業青年安全生產示范崗的監督管理,保證了全廠青年安全生產示范崗的先進性、示范性和導向性,促進了創建青年安全生產示范崗活動在基層的健康發展。工廠各級團組織按照創建標準,通過隨機檢查、抽查、基層單位考核打分等形式對青年安全生產示范崗考核評比,發現好的典型和經驗,及時宣傳表揚,發現有不合格或不符實的,廠團委給予警告,限期整改,季度分數仍不達標的,取消其稱號和待遇,流動到其他崗位。在企業處于經濟狀態不景氣的情況下,這些激勵政策的制定和落實在廣大青年職工中產生了很大影響,使青工對創建活更加重視,進一步深化了將青年安全生產示范崗活動。
三、抓活動,擴大創建活動在企業中的影響力
在創建活動中,我們把將青年安全生產示范崗作為企業共青團組織在企業生產經營中發揮作用的一項名牌工程,牢牢抓在手上,不斷拓寬活動層面,擴大在企業中的影響力。由于我廠是軍工修理企業,質量是軍工企業的生命,講求的是“軍工企業,質量第一”,所以,我們把青年安全生產示范崗活動的重點放在了抓好青工的第一手產品質量上。在創建活動中,我們主要抓了以下幾個方面內容:一是開展好青工質量安全教育活動。活動中,我們要求參加創建活動的基層團組織每月至少利用時間舉辦一次質量安全教育活動,參賽崗位要有不定期對崗位上的青工質量安全教育紀錄和檢查排除質量安全隱患紀錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質量安全理念和質量安全注意事項,將其上墻。有專門板報用于通報本工段或班組的質量安全情況。二是開展質量連鎖承諾活動。在參賽崗位上,我們采取質量連鎖承諾制度,各道工序為產品填寫質量承諾服務卡,下工序為上工序檢查,上工序為下工序負責。各團支部和各參賽崗定期對青工的連鎖承諾制度執行情況進行檢查。三是開展青工質量安全百分達標活動。活動中,我們針對質量安全考核內容,采取青工全員參與,每月打分、每季排名評比,并將名次在各單位張榜公布,前三名獎勵,后三名罰款的方法,把青年職工的第一手產品質量與軍品質量風險獎金掛鉤,有效促進青工整體質量安全意識的提高。四是選樹階段性質量安全典型,為青工樹立質量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底,我們都將評選出工廠青年質量安全明星和青年質量安全明星崗,對其進行表彰獎勵。并在廣播、閉路電視中開辟風采專欄,對其事跡進行宣傳,在青工中營造學先進、比先進的良好氛圍。五是開展流動青年安全生產示范崗掛牌活動。為調動各崗位的積極性,促進青年安全生產示范崗的先進性,我廠在青年安全生產示范崗的創建掛牌活動中,把青年安全生產示范崗作為青年質量安全工作的一面旗幟,采取了流動掛牌制度。各單位根據活動領導小組下發的《活動檢查考核實施意見》,制定了各崗位詳細的《創建青年安全生產示范崗活動考核細則》。各基層活動領導小組按照各崗位考核細則每周檢查,每月打分,并將成績上報廠級活動領導小組。廠活動領導小組按照每季度總分數將青年安全生產示范崗流動牌掛給前三名崗位。通過這種流動掛牌制度,極大調動了青工參與活動比超先進的積極性,也促進了青年質量安全工作的進一步深入開展,樹立了共青團組織的良好形象。
下一步,我們將根據團市委的統一部署,不斷拓展活動內容,擴大活動規模,加強監督管理,更好地發揮青年安全生產示范崗在企業建設發展中的積極作用。
**局成立于2007年, 主要承擔全縣11萬農民參合資金籌集、管理、使用,住院門診費用審核報銷、對定點醫療機構監管及新農合政策宣傳等工作任務。現有職工10人,女職工5名(其中:正科1名,副科1名,職員3名),是地地道道的“半邊天”。正是這樣一支特色隊伍,在縣委、縣政府和上級業務部門的正確領導下,各項工作都取得長足進步,在新農合事業中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范辦公,在新農合管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。自2007年成立以來,先后多次受到了省、市、縣的表彰獎勵,2013年度榮獲全市“巾幗文明崗”榮譽稱號、2014年度榮獲全縣“黨員先鋒號”榮譽稱號。
一、 倡導文明服務、展示農合形象
為培養造就一支思想好、業務精、作風硬的女工隊伍,充分體現新時代女性的特色,縣農合局一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急、想人之所想、待人似待已,熱情周到服務。
(一)狠抓業務、強化素質,樹良好形象。思想決定行動,員工素質高,工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風,農合局實行“三聲服務 ”,對待服務對象做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業務做到“三清服務”,即“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都能嚴格按照規范化管理標準常抓不懈,嚴格要求,努力培養單位人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造優質的新農合服務環境。
(二)文明服務、規范管理,展行業新風。農合局緊緊圍繞全縣“巾幗文明示范崗”創建活動,重視創建內涵,變創建文明為展現文明,全面加強和推進行風建設。一是加強制度建設。制定并完善了新農合業務工作制度和三項建設工作制度五十多項,并裝框上墻嚴格執行,同時還設立了監督臺和政務公開欄,使審核結算、基金撥付等流程詳盡明確,有章可循,為新農合工作規范運行建立了長效機制。二是規范審結補償。嚴格按照新農合補償管理辦法和《新型農村合作醫療基本用藥目錄》、《診療項目》等政策規定,對各定點醫療上報的住院病歷、費用清單、發票、補助憑證等費用資料認真審核,在審核工作中堅持原則,認真仔細,不循私情,嚴格把關,確保補償的合理性和準確性。截至目前,經她們接待單位辦事群眾每年多達5萬人次,審核票據達4.5萬份,報銷金額6000余萬元,無一例差錯發生。三是建立健全“公示制”。 將農合報銷的服務流程和當年的償政策公布在單位醒目位置,對每個服務環節設立了舉報箱、意見箱、監督電話,并嚴格落實醫藥費用補償縣、鄉、村三級公示制,先后公示補償費用2700期,廣泛接受社會群眾監督。四是優化辦事程序。簡化轉診轉院審批程序,參合農民市外就診憑首診醫院相關證明直接到縣農合局辦理轉診手續,很大程度的方便了參合農民外出看病就診。五是實行便民微笑服務。積極處理群眾的投訴和舉報,及時解答參合農民的咨詢,增設桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設施,受理每項業務接待每位群眾做到周到及時,態度熱情。
二、送溫暖獻愛心、弘揚農合新風
婦女既是新農合事業的"半邊天",也是傳承社會文明、推動社會進步、引領社會新風的"半邊天"。縣農合局的婦女干部充分發揮自身在家庭和社會中的獨特優勢,積極參與各項精神文明創建活動,恪守"愛國、守法、誠信、知禮"的現代公民道德規范。認真踐行社會主義核心價值觀,以實際行動為創造和諧美好的社會貢獻力量。同時她們積極參與扶貧助困、植樹護綠、“春蕾計劃”等社會公益活動,開展業務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內抓業務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標。幾年來,為玉樹災區、舟曲災區捐款2900元,為支持農戶養羊捐款2600元,為“雙聯”貧困戶捐物捐資1萬多元、發放科普書籍500多本、為7名貧困戶聯系主治大夫看病并現場解決藥費3000多元,獲得了社會的好評,樹立了良好的新農合形象。充分展示了當代女性良好的精神風貌和道德風尚。