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1醫(yī)院綜合檔案管理現(xiàn)狀
檔案管理制度不規(guī)范:多數(shù)醫(yī)院只注重醫(yī)療技術(shù)的研究,但是對檔案管理工作沒有引起重視,對檔案的管理沒有設(shè)立檔案科,或者是已經(jīng)設(shè)立了檔案科室,但是由于對本工作的重視程度不夠,上級文件的存檔、病例及病案的存檔等不規(guī)范,醫(yī)院尚無相應(yīng)管理措施,缺乏對檔案工作的管理和監(jiān)督,在人、才、物等方面投入不足,導(dǎo)致檔案科室設(shè)備陳舊,管理方法落后,工作人員工作主動性和創(chuàng)造性不夠,嚴(yán)重影響了檔案管理部門的可持續(xù)發(fā)展。檔案管理部門工作人員綜合素質(zhì)較低:由于醫(yī)院沒有專門的檔案專業(yè)管理人員,目前多數(shù)醫(yī)院檔案管理人員年齡偏大,人員多來自一線的老護(hù)理人員或其他非檔案專業(yè)人員,這類人員雖然在醫(yī)護(hù)等專業(yè)方面有著較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),但是在檔案管理方面幾乎是沒有任何經(jīng)驗(yàn),也沒有經(jīng)過正規(guī)的檔案管理專業(yè)培訓(xùn),工作人員的工作能力差別較大,很多檔案管理人員還停留在手工檔案管理,導(dǎo)致檔案管理工作不能適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展。檔案工作人員對綜合檔案管理認(rèn)識不夠:由于目前非檔案專業(yè)人員負(fù)責(zé)檔案管理工作,多數(shù)人員對檔案管理的重要性不了解,對檔案的認(rèn)識程度還停留在傳統(tǒng)的管理中。另外,對于保持檔案的現(xiàn)實(shí)意義了解太少,本該存檔的文件、決議等不能及時保存,導(dǎo)致文件丟失、病例丟失等。檔案管理設(shè)備手段原始落后:當(dāng)今信息化管理使檔案管理進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的軌道,但是,由于重視程度不夠,在必要的設(shè)備投資方面表現(xiàn)為嚴(yán)重不足,沒有開發(fā)或應(yīng)用檔案管理軟件,不能實(shí)現(xiàn)資源共享,也不便于查找資料,制約了檔案管理的科學(xué)化。
2醫(yī)院綜合檔案管理對策
2021年信息部工作總結(jié)
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點(diǎn)工作,從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng),到后期跟財務(wù)的配合,推動整個系統(tǒng)的積分報表的操作到完成,該系統(tǒng)軟件把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合,在正式得使用系統(tǒng)的操作同時,中間出現(xiàn)的問題,通過業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。制定了商場無線運(yùn)營實(shí)施方案、計算機(jī)相關(guān)管理制度,富基G7系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更改,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及使用權(quán)限,辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網(wǎng)管理,H3C硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門處理日常運(yùn)營中出現(xiàn)的各類問題。微信內(nèi)容的編輯,。POS機(jī)全面維護(hù),及時解決POS故障,保正POS系統(tǒng)正常運(yùn)行。總的目標(biāo)是推動公司的信息全面化,進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操作,進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財務(wù),完善財務(wù)模塊的功能。 確立系統(tǒng)升級改造方案,完善系統(tǒng)功能,支持促進(jìn)商場銷售,嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)資源占用情況,管理電腦操作人員正確使用電腦資源,杜絕非法操作電腦,和不規(guī)范操作系統(tǒng)
新的經(jīng)營年度,信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn),努力創(chuàng)造新的輝煌。
信息部20__經(jīng)營年度工作計劃匯報如下:
一、緊跟公司調(diào)整步伐,配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
1、及時掌握行業(yè)動態(tài),不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結(jié)切合公司實(shí)際的信息化模式,進(jìn)一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定,做公司發(fā)展的堅實(shí)砥柱。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
二、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度,規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行計算機(jī)操作流程。
3、科學(xué)合理劃分操作員角色權(quán)限,保證各部門數(shù)據(jù)的獨(dú)立安全。
三、擴(kuò)大合作范圍,加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系,
立足實(shí)際,著眼未來,提高公司信息化建設(shè)水平,滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強(qiáng)與富基的合作關(guān)系,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
2需要增加廣場客流統(tǒng)計系統(tǒng),保證客流統(tǒng)計的準(zhǔn)確性,針對客流提高運(yùn)營的品質(zhì)。
3提高辦公室和員工的工作效率,提倡使用OA辦公室系統(tǒng)(日程行動管理系統(tǒng),工作流程系統(tǒng),資源管理系統(tǒng),內(nèi)部通訊系統(tǒng))
四、保障機(jī)房安全,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、保持機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制,確保設(shè)備恒溫恒濕下安全運(yùn)行,延長設(shè)備使用壽命。
2、認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和警示信息,及早評估現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行情況,做好設(shè)備的備份儲備工作。增強(qiáng)服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要,啟用服務(wù)器的雙機(jī)熱備,實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。
3、保證機(jī)房用電安全,做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護(hù)管理工作.
1、做好系統(tǒng)的維護(hù)工作,合理利用服務(wù)器資源,嚴(yán)格管理富基系統(tǒng)的使用操作,科學(xué)配置系統(tǒng)參數(shù),保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、堅持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作,保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準(zhǔn)確,根據(jù)公司發(fā)展的需求爭取實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動雙機(jī)熱備。
3、隨時監(jiān)控資源占用情況,定期整理系統(tǒng)資源,合理清理系統(tǒng)運(yùn)行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù),保證系統(tǒng)的高效安全運(yùn)行。
4、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度,做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作,及時更正差錯數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)日志文件,做好錯誤數(shù)據(jù)的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價值,加強(qiáng)系統(tǒng)自身功能建設(shè)。
1、適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律,掌握行業(yè)動態(tài),及時確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。
2、確立系統(tǒng)升級改造方案,完善系統(tǒng)功能,支持促進(jìn)商場銷售。
3、增強(qiáng)系統(tǒng)附加增值功能,積極探索信息供應(yīng)鏈關(guān)系,發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用,提升系統(tǒng)價值。
4、方便系統(tǒng)應(yīng)用,滿足報表需求,配合各部門方便系統(tǒng)操作,開發(fā)更為全面的報表查詢功能,滿足各種報表查詢需求,為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
5、完成計算機(jī)需求和系統(tǒng)應(yīng)用需求,更好地促進(jìn)部門工作。
七、加大設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度。
1、加大對所有計算機(jī)、打印機(jī)、POS機(jī)、UPS電源等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護(hù)工作。
2、合理評估陳舊設(shè)備的使用價值,逐步替換落后設(shè)備,保證各部門工作的正常進(jìn)行。
八、保證POS機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保商品銷售。
1、及時解決POS故障,保正POS機(jī)正常運(yùn)行。
2、重點(diǎn)保護(hù)管理好各POS機(jī)終端設(shè)備,定期做好POS機(jī)的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認(rèn)真研究終結(jié)POS系統(tǒng)故障,杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證POS系統(tǒng)的良好運(yùn)行。 4整合pos機(jī)一體化銷售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和刷卡率的提升。
5未來店鋪調(diào)整,杜絕獨(dú)立收銀,提倡統(tǒng)一pos收銀,保證銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
九、加強(qiáng)計算機(jī)安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度,及時升級病毒庫,發(fā)現(xiàn)病毒及時隔離
2、科學(xué)配置用戶注冊表,杜絕從外部存儲設(shè)備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全檢查,做好網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做好網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲備工作,保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。
十一、保障公司計算機(jī)系統(tǒng)工作。
1、配合公司做好計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作。
2、配合公司的發(fā)展規(guī)劃,做好新開項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。
2021年信息部工作總結(jié)
今年來信息中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全局的核心工作,以《__縣水利信息化工作方案》為工作目標(biāo),在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎(chǔ)網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設(shè)。現(xiàn)將工作簡要匯報如下:
一、20__年主要工作結(jié)果和成效:
1、20__年水利信息化總概算投資490萬元,已經(jīng)完成了水文站標(biāo)準(zhǔn)雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級保護(hù)2個項(xiàng)目;工程建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質(zhì)監(jiān)測已經(jīng)在招投標(biāo)程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級已經(jīng)納入山洪災(zāi)害第二期,預(yù)計到下半年才有可能開工;五座中型水庫聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目因價格原因目前還沒簽訂委托合同,沒開始建設(shè)。
2、今年來,信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡(luò)員參加網(wǎng)站信息報送會議,對信息上報的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護(hù)已經(jīng)步入正軌,今年累計更新204條信息,新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版,接近于20__年全年(214篇)的信息數(shù)。
3、做好了水利信息化相關(guān)文件上報等工作。做好了__市智慧水利、浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、縣電子政府的網(wǎng)站等信息填報工作。
4、做好了水利局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等的維護(hù)。度對水質(zhì)監(jiān)測服務(wù)器更換了主板、對網(wǎng)站服務(wù)器和防汛決策系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行了操作系統(tǒng)重裝,保證了各系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
二、主要存在問題:
1、部分信息化項(xiàng)目進(jìn)度滯后。主要存在兩個方面的原因:一是客觀上的原因,由于要建設(shè)__縣山洪災(zāi)害項(xiàng)目第二期內(nèi)容,原計劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級項(xiàng)目納入了其中,需要和山洪災(zāi)害第二期項(xiàng)目同步展開。二是信息化項(xiàng)目前期工作沒有及早開展,導(dǎo)致了今年部分信息化項(xiàng)目還沒完成招投標(biāo)工作。
2、對信息化項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度督促上還有不足,和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強(qiáng)對信息化項(xiàng)目的跟蹤力度,從前期到實(shí)施到竣工都要參與并做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通交流,形成合力。
三、下一年工作計劃
1、按照水利信息化方案,扎實(shí)做好20__年項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí),確保按時按點(diǎn)完成年度計劃。
2、提早謀劃,爭取信息化項(xiàng)目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后,督促各科室開始落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員,提前啟動項(xiàng)目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息和維護(hù),督促各科室保質(zhì)、保量的完成信息上報,并在第一時間進(jìn)行更新,并做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。
2021年信息部工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)校交換機(jī)、電腦、打印機(jī)等硬件的管理與維護(hù),定期進(jìn)行風(fēng)扇劑的添加、灰塵的清理、打印機(jī)粉末的添加。
2、對開學(xué)初和期末分別給兩個學(xué)生機(jī)房進(jìn)行系統(tǒng)的重裝和有關(guān)軟件的安裝達(dá)170多臺次,修理、維護(hù)教室、辦公室電腦40多臺次。
3、指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)使用軟件、課件制作20多人次。
4、制作學(xué)校畫廊、圍墻版面和宣傳牌匾等30多塊, 70多平方米。
5、改建學(xué)校多功能教室擴(kuò)音系統(tǒng),整修和更換學(xué)校廣播系統(tǒng)老化的外線,定期維護(hù)廣播系統(tǒng),保證四季鈴聲信號的正常化。
6、制作專題宣傳片、演示文稿,收集整理各種材料,迎接市教育信息化示范校的復(fù)驗(yàn)。
7、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的安全管理與維護(hù),在維護(hù)管理號學(xué)校網(wǎng)站、誦讀網(wǎng)專題網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建了校少先隊(duì)紅旗大隊(duì)網(wǎng),配合了省少先隊(duì)紅旗大隊(duì)的驗(yàn)收。
8、積極做好學(xué)校的音視頻采集、編輯工作,完成各部門需要的音視頻文件。
9、協(xié)助好有關(guān)教師做好平時和重大活動的電教優(yōu)課的開展工作。
10、認(rèn)真完成平時的信息技術(shù)教學(xué)工作。
2021年信息部工作總結(jié)
一學(xué)期以來,信息中心在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合與教師們的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),加強(qiáng)研究,注重實(shí)踐,講究實(shí)效,基本做到了學(xué)校管理的“好助手”,廣大教師的“好幫手”,課堂教學(xué)的“好能手”,進(jìn)取圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照本學(xué)年的工作計劃,重點(diǎn)工作為:加快我校學(xué)校信息化建設(shè)步伐,進(jìn)取推進(jìn)數(shù)字學(xué)校信息化管理系統(tǒng)的建立和完善。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、立足教學(xué)、進(jìn)取參加各級各類競賽活動
利用一切機(jī)會與外界加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí),有效地提高了自我的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)技能,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)取參與各級各類活動競賽。
二、加強(qiáng)管理,做好電教設(shè)備維護(hù)工作。本年度,對校內(nèi)的所有設(shè)施進(jìn)行了檢查測試,及時進(jìn)行維修。
1.加強(qiáng)了常規(guī)管理的規(guī)范化,本學(xué)年信息中心完善了以下的常規(guī)管理:電教設(shè)備(含硬件和軟件)的維護(hù)及日常使用登記、學(xué)校內(nèi)鈴聲調(diào)整、學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線路、班班通等的維護(hù)、學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)等。
病案信息是醫(yī)院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。自開業(yè)以來,病案室在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,清理思路、明確任務(wù),堅持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心,全面履行職責(zé),突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn),圓滿地完成了開業(yè)以來的各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展,平穩(wěn)運(yùn)行。現(xiàn)將2018年病案室工作總結(jié)如下:
一、病案室的建設(shè)以及籌備工作。在開業(yè)前一個月,我們病案室人員積極到崗并全身心地投入到我們病案室的建設(shè)和籌備等工作中。
(一)病案室的庫房改造建設(shè)工作。
(1)原本病案室兩間庫房的可利用空間分別約是48.9m2和24.7 m2,為了增加存放病案的預(yù)留空間,對病案室其中一間儲存空間相對小的庫房與約是46.2 m2的閱覽室進(jìn)行對調(diào)。
(2)由于病案室?guī)旆康恼{(diào)整,而導(dǎo)致了辦公場地減少,因此在病案室?guī)旆壳皵U(kuò)建了約11.3 m2的空間,供接待查詢復(fù)印。
(二)病案室的基礎(chǔ)設(shè)施籌備工作。
(1)病案室具有特殊性,必須要有良好的防火、防潮、防濕防蟲蛀等設(shè)施來減少不利因素對病案載體的侵害。我們病案室的照明系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)整為防爆燈,并安裝了防火防盜門以及出入使用密碼電子門禁系統(tǒng)。同時我們還申購了病案文件消毒柜、空氣消毒機(jī)、除濕機(jī)等設(shè)備。
(2)考慮到庫房空間利用率低,使用密集柜浪費(fèi)資源且達(dá)不到預(yù)留五年的病案存放空間,我們采用了鐵架存放病案。
(三)積極與臨床各科室進(jìn)行交流溝通。為了順利開展病案室工作,在開業(yè)前期,我們科室人員走訪每個臨床科室,對其進(jìn)行宣教我們南院病案室的各項(xiàng)規(guī)章制度及其注意事項(xiàng),并聆聽各臨床科室的意見。
二、提高病案室管理水平,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。病案管理的程序是病案管理工作的重點(diǎn),對病案的借閱、錄入、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),按相應(yīng)的制度執(zhí)行。南院作為新的一家醫(yī)院,我們科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上進(jìn)行完善。
(一)出院病歷歸檔的管理規(guī)定。實(shí)行每周兩次簽收出院病歷。
(二)歸檔病歷的借閱制度。我們南院嚴(yán)格實(shí)行歸檔病歷“只進(jìn)不出”的借閱制度,杜絕病案外借,保證病案只在病案室查閱。
三、做好科室職能服務(wù)。全科人員服從醫(yī)院安排,重視本職工作,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)工作。
(一)病案保存。病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項(xiàng)重要的工作,病歷庫房是病歷保護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防濕、防蟲蛀、防霉變等。回收的病歷能及時消毒、整理、裝訂、錄入、歸檔、貼色標(biāo)、上架,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼(ICD-10)、手術(shù)操作分類(ICD-9-CM-3)對每份出院病歷進(jìn)行疾病分類編碼。截止至2018年11月20日,病案室完成了6304份病歷的簽收、整理、質(zhì)檢、編碼、歸檔、貼色標(biāo)上架工作。
(二)病歷終末質(zhì)檢方面。我們盡可能全面檢查、重點(diǎn)檢查病案。發(fā)現(xiàn)每份病歷存在問題,及時通知醫(yī)生到病案室修改。較大的問題及時與醫(yī)生溝通,提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進(jìn)行修改,不給醫(yī)生造成能修改病歷的錯覺和對病案室的依賴。同時,對臨床醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo),按書寫規(guī)范對病案首頁、出院小結(jié)、入院記錄等出現(xiàn)的書寫問題進(jìn)行統(tǒng)一糾正。
(三)借閱和復(fù)印。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位,我們科室人員能盡職盡責(zé)按法規(guī)而又不失靈活的做好此項(xiàng)工作,受到廣大人員的好評稱贊。對患者復(fù)印流程上,我們嚴(yán)格執(zhí)行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)。
(四)關(guān)于報表。每周定期上報全院出院病歷的歸檔率、缺陷率等各項(xiàng)報表。每月對出院病歷歸檔情況進(jìn)行匯總與監(jiān)控,有效提高病案歸檔率,出院病歷月歸檔率約為97.97%。對報表中的各項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)字進(jìn)行嚴(yán)格審核,對差錯和不實(shí)的數(shù)字及時更改,做到真實(shí)可信、準(zhǔn)確無誤、數(shù)出有據(jù)。
四、病案室工作的突破及成就。我們南院在繼承本部的規(guī)章制度和管理方法上,發(fā)揮我們醫(yī)院的優(yōu)勢,達(dá)到了更好的效果。
(一)實(shí)行7日內(nèi)歸檔制度。保證了病案歸檔的及時性,改善了病案延期歸檔的現(xiàn)象,方便了病案信息的及時統(tǒng)計與有效利用,大幅度提升了病案歸檔率,達(dá)到了最新三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。
(二)采用色標(biāo)歸檔病案。我們科室以自己獨(dú)特的色標(biāo)歸檔法來對每份病歷進(jìn)行標(biāo)記。杜絕了病案上錯架,方便識別快速抽取病案。
(三)病案“封閉式”的借閱制度。避免了病案的流通環(huán)節(jié),保證病案不丟失。
(四)在我們職責(zé)的范圍外,我們充分利用時間對病案進(jìn)行質(zhì)控。質(zhì)控檢查內(nèi)容包括病案首頁各項(xiàng)信息是否填寫準(zhǔn)確完整;是否缺各種醫(yī)療文書;醫(yī)療文書是否漏簽名;檢查是否夾錯他人報告單;檢查報告單是否偽造;以及檢查各類醫(yī)療文書修改是否符合病歷書寫規(guī)范等。
(五)更加規(guī)范歸檔病歷召回修改的審批流程。病案室收到病歷召回修改申請表,及時溝通該病歷是否已復(fù)印,若已被患者復(fù)印的病歷,拒絕讓臨床醫(yī)生修改。
(六)病案的消毒保存。我們科室在病案回收后就立即用文件消毒柜進(jìn)行臭氧消毒殺菌,并在當(dāng)天使用空氣消毒機(jī)進(jìn)行病案室消毒滅菌。每月定期在病案庫房進(jìn)行空氣消毒機(jī)消毒、除濕機(jī)除濕,保護(hù)病案防霉變、防蟲蛀等。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的成果。我們病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,但是我們都積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)等機(jī)會來提升自己的業(yè)務(wù)水平。于2018年6月,科室參加第十一屆醫(yī)院病案信息管理學(xué)術(shù)交流大會,同時《病案首頁信息質(zhì)量管理存在的問題》學(xué)術(shù)論文和《淺談?chuàng)p傷編碼的體會》學(xué)術(shù)論文在此次大會被錄用并在會上交流。
病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中,科室將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料數(shù)字化管理方法,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的病案管理做出更大的貢獻(xiàn)。最后,我們計劃在2019年度里改善以下方面的工作:
1.目前我們醫(yī)院采用系列編號,這種分割患者患者醫(yī)療信息方法不利于患者的醫(yī)療,已造成人力和資源的浪費(fèi),很難提供患者的完整的醫(yī)療資料。能否在2019年里施行門診觀察室患者和住院患者的住院號區(qū)分,保證住院病歷能夠連續(xù)不斷號,便于病案室管理。
2.能否為患者調(diào)閱復(fù)印病案提供電話預(yù)約服務(wù),減少患者等候時間,避免患者因病歷未歸檔而多次往返醫(yī)院申請復(fù)印時對醫(yī)生的怨言。
【關(guān)鍵詞】造價管理;系統(tǒng);開發(fā);目的;作用;業(yè)務(wù)
一、開發(fā)造價管理信息系統(tǒng)的目的
合理確定和有效控制工程造價,最大限度地節(jié)約工程投資,是工程造價部門的重要職責(zé),是投資估算、設(shè)計概算、施工圖預(yù)算、標(biāo)底、工程合同、結(jié)算等造價管理環(huán)節(jié)的工作主題。目前,運(yùn)用傳統(tǒng)的手工方式進(jìn)行造價管理,不僅工作量大,過程繁雜,效率低,而且精細(xì)程度不夠,歷年的造價資料也沒有形成數(shù)據(jù)積累,并且在造價文件的編制、審核、審批、以及統(tǒng)計分析等環(huán)節(jié)都有欠規(guī)范,無法適應(yīng)當(dāng)下對工程造價管理工作在工作質(zhì)量、辦公效率和操作透明度方面的要求,同時,造價數(shù)據(jù)文件格式不統(tǒng)一,造價文件傳遞渠道多樣(U盤、電子郵件、網(wǎng)上通道等),使造價管理工作還不夠系統(tǒng)化、程序化和規(guī)范化。
因此,根據(jù)造價系統(tǒng)內(nèi)需求,建立工程造價管理信息系統(tǒng),提高科學(xué)管理水平,創(chuàng)新造價管理工作,促進(jìn)公司造價管理向著系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化管理的方向發(fā)展。同時,緩解造價專業(yè)力量不足,提高造價人員的工作責(zé)任心和工作質(zhì)量,讓造價人員在公平、合理、規(guī)范、透明的工作環(huán)境中高效優(yōu)質(zhì)地完成造價工作,促使投資達(dá)到科學(xué)合理的使用水平,從而保證設(shè)計、施工企業(yè)的合理生存與健康發(fā)展,把工程建設(shè)服務(wù)的雙方建成一個和諧共存、共同發(fā)展的利益共同體。
二、造價管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
將造價管理業(yè)務(wù)(包括估算、概預(yù)算、合同經(jīng)濟(jì)條款、結(jié)算、以及定額、指標(biāo)、費(fèi)率),置于網(wǎng)絡(luò)平臺之上進(jìn)行管理;采用多專業(yè)的造價計價系統(tǒng),流程化報審、審核審批;編審過程中建立起集中、共享的工程造價數(shù)據(jù)庫,分級授權(quán)查詢,以及進(jìn)行指標(biāo)測算和造價分析工作,促進(jìn)造價管理的系統(tǒng)化、程序化和規(guī)范化管理。
系統(tǒng)化
采用統(tǒng)一的軟件操作平臺,執(zhí)行統(tǒng)一的計價依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度文件,嚴(yán)格遵照內(nèi)部控制管理工作流程和用戶權(quán)限進(jìn)行造價業(yè)務(wù)的處理,實(shí)現(xiàn)了從估算到竣工結(jié)算的全過程覆蓋。
程序化
在造價管理的全過程中,無論是造價編制部門、審查部門網(wǎng)上用戶,還是眾多施工單位分散用戶,都能夠嚴(yán)格按照建設(shè)項(xiàng)目管理程序和內(nèi)控體系規(guī)定的工作流程,便捷地進(jìn)行一級編制和多級審核。
規(guī)范化
網(wǎng)絡(luò)化造價編審操作,陽光透明,為杜絕工作隨意化,保障投資資金安全運(yùn)作,提高工作責(zé)任心和工作質(zhì)量,提供了一個有效的管理途徑。
三、造價管理系統(tǒng)組成及作用
造價管理信息系統(tǒng)由工程造價編審編輯軟件和工程造價管理平臺兩部分構(gòu)成。工程造價編審編輯軟件分為計價依據(jù)管理軟件、造價編制審核軟件。計價依據(jù)管理是實(shí)現(xiàn)工程造價部門對計價標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、統(tǒng)一管理,保證參與各方使用統(tǒng)一的規(guī)則,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限,由工程造價部門使用與維護(hù),定期根據(jù)工作需要,維護(hù)各專業(yè)的計價規(guī)則包括定額庫、指標(biāo)庫、材料價格庫,并統(tǒng)一到門戶網(wǎng)站上,供參與各方用戶下載,用戶在編審造價文件時,系統(tǒng)自動驗(yàn)證是否最新版本,以此保證計價規(guī)則的統(tǒng)一性與規(guī)范性。造價編制審核軟件實(shí)現(xiàn)多專業(yè)的預(yù)結(jié)算造價文件的編制與審核工作,審核過程要留痕及可查詢,編審?fù)瓿傻脑靸r文件上傳到審核管理信息系統(tǒng)上,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的流程及內(nèi)控管理要求,有序進(jìn)行流轉(zhuǎn)與控制。
工程造價管理平臺,主要包括造價編審管理、數(shù)據(jù)中心、指標(biāo)管理、基礎(chǔ)工作管理、系統(tǒng)管理五大子系統(tǒng),其中造價審核部分具有新待辦任務(wù)系統(tǒng)提示功能。
造價編審管理是工程造價管理平臺的主要業(yè)務(wù)模塊,主要實(shí)現(xiàn)資本性支出項(xiàng)目和成本列支項(xiàng)目的審查管理。資本性支出項(xiàng)目主要包括項(xiàng)目管理估算、概算、招標(biāo)文件、標(biāo)底、合同文件、預(yù)算、結(jié)算審查管理;成本列支項(xiàng)目包括結(jié)算審查管理。
數(shù)據(jù)中心主要包括編審動態(tài)、綜合查詢、造價分析、造價臺帳和檔案管理。編審動態(tài)是實(shí)現(xiàn)造價編審各階段過程的動態(tài)查詢、流轉(zhuǎn)記錄查詢、項(xiàng)目信息統(tǒng)計;綜合查詢是對造價編審過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),進(jìn)行查詢和統(tǒng)計;造價分析對項(xiàng)目各階段造價按項(xiàng)目組進(jìn)行造價對比分析和預(yù)警;造價臺賬主要是對造價編審文件在網(wǎng)上審查流程過程中生成的臺帳進(jìn)行查詢和統(tǒng)計;檔案管理是對已完成并且是不經(jīng)常用到的項(xiàng)目的造價數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔、撤檔和查閱管理。
基礎(chǔ)工作包括資質(zhì)與培訓(xùn)信息工作總結(jié)的管理。資質(zhì)與培訓(xùn)信息管理是對造價人員的資質(zhì)和培訓(xùn)信息進(jìn)行管理;工作總結(jié)是對工程造價部門各科室的工作總結(jié)進(jìn)行管理。
網(wǎng)站管理是實(shí)現(xiàn)造價信息、通知公告、規(guī)章制度、主辦單位信息的編輯維護(hù)管理;工程造價編審編輯軟件、定額庫及指標(biāo)庫等升級的管理。
系統(tǒng)管理是實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)、用戶、權(quán)限等信息的維護(hù)、授權(quán)、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等管理。
四、造價管理系統(tǒng)參與方及主要業(yè)務(wù)
1、工程造價部門
(1)負(fù)責(zé)補(bǔ)充定額、單位估價表的編制、修訂及審核工作。
(2)負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目投資估算、初步設(shè)計概算的審查工作。
(3)負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底編制、招標(biāo)文件、合同的審核工作。
(4)負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度款、竣工結(jié)算審查工作。
2、規(guī)劃部門
(1)建立建設(shè)項(xiàng)目的前期基本信息
(2)負(fù)責(zé)委托項(xiàng)目估算審查;
(3)上傳估算批復(fù)文件、投資計劃、最終估算文件;
3、設(shè)計單位
(1)可行性研究報告、方案立項(xiàng)投資的估算編制,送交規(guī)劃部門;
初步設(shè)計配套的概算編制,送交項(xiàng)目歸口管理部門;
4、施工單位
(1)編制上報項(xiàng)目施工圖預(yù)算;
(2)編制上報項(xiàng)目竣工結(jié)算;
5、監(jiān)理單位
(1)對上報項(xiàng)目施工圖預(yù)算、竣工結(jié)算工作內(nèi)容真實(shí)性審查;
6、工程管理部門
(1)負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目建設(shè)期的信息,包括標(biāo)段信息,合同信息;
(2)委托項(xiàng)目的招標(biāo)文件、合同審查、標(biāo)底編制;
(3)簽收、報審項(xiàng)目施工圖預(yù)算和竣工結(jié)算;
(4)簽收、報審維護(hù)項(xiàng)目竣工結(jié)算;
7、審計部門
(1)負(fù)責(zé)工程結(jié)算的審計,上傳審計結(jié)果;
總上所述,工程造價管理系統(tǒng)的開發(fā)能夠使編審各方實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的計價標(biāo)準(zhǔn),為參建各方搭建數(shù)據(jù)平臺,督促參建各方提高管理水平,所以加快推進(jìn)造價信息化管理勢在必行。
學(xué)校檔案工作是學(xué)校重要的基本工作之一。通過自己多年檔案管理工作實(shí)踐,不斷探索,分析并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己對學(xué)校檔案管理工作有了較深刻的認(rèn)識,在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題,在此談?wù)勛约旱拇譁\認(rèn)識。
一、學(xué)校檔案管理工作的重要性和必要性
1.學(xué)校檔案是學(xué)校發(fā)展歷程的原始記錄
學(xué)校檔案是學(xué)校教育、教學(xué)活動的原始記錄,它真實(shí)和客觀地反映學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展歷程,同時,又是學(xué)校廣大教職員工在教育、教學(xué)實(shí)踐中的智慧結(jié)晶。它包括學(xué)校的文件資料管理、教育教學(xué)成果、教研實(shí)踐活動、學(xué)生技能實(shí)操考核、學(xué)生學(xué)籍管理、招生入學(xué)工作、畢業(yè)就業(yè)工作、財務(wù)賬目管理、總務(wù)固定資產(chǎn)和教學(xué)設(shè)備賬目管理、后勤服務(wù)管理、年度考核管理、技能培訓(xùn)、職業(yè)鑒定、特種作業(yè)培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。
隨著計算機(jī)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,學(xué)校辦公自動化得到普及。在各項(xiàng)工作中,形成大量文字材料、聲像資料、電子信息、電子文件等。這些檔案資料需要經(jīng)過檔案人員進(jìn)行收集、整理、鑒定、編目與檢索、保管、統(tǒng)計、編研并利用于各環(huán)節(jié)工作。去粗取精,去偽存真,確保被歸檔的檔案完整與安全,使全部案卷科學(xué)規(guī)范,能夠準(zhǔn)確客觀真實(shí)地反映學(xué)校發(fā)展的歷程,為以后的檔案管理工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
2.學(xué)校檔案管理工作的性質(zhì)及特點(diǎn)
學(xué)校檔案工作是專門管理學(xué)校各部門檔案資料的一項(xiàng)專業(yè)的業(yè)務(wù)管理工作,也是國家教育科學(xué)文化事業(yè)的重要組成部分。就其作用和性質(zhì)來說,是有一項(xiàng)有管理性、服務(wù)性和政治性的工作。從其工作的特點(diǎn)說,檔案工作與其文獻(xiàn)及圖書管理工作有相同或相似的特點(diǎn),都具有對信息的存貯、加工、輸入和輸出的傳輸過程和控制系統(tǒng)。但檔案工作又有本身的特點(diǎn):第一,檔案資源形成與積累的緩慢性;第二,檔案管理過程的階段性;第三,檔案來源形成部門的依賴性;第四,檔案機(jī)密性對社會的相對封閉性。
在學(xué)校檔案管理的實(shí)踐中,檔案形式的不同記錄載體,形成不同類型的檔案,在管理方面有其各自不同的具體方法。但其基本要求存在一定的共性,概括地說,主要是資料完整與安全、方法科學(xué)與規(guī)范以及管理的經(jīng)濟(jì)性與現(xiàn)代化等方面的要求。
3.學(xué)校檔案是學(xué)校的教育、教學(xué)工作總結(jié)
學(xué)校檔案客觀地記錄著學(xué)校各項(xiàng)實(shí)踐活動的發(fā)展歷程,真實(shí)地反映各發(fā)展歷史時期的教研成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);又是今后學(xué)校制定各項(xiàng)工作發(fā)展計劃不可缺少的借鑒、查詢理論依據(jù)和工作總結(jié)。對檔案進(jìn)行綜合性地分析研究,去粗取精,能夠全面掌握學(xué)校在不同時期的組織沿革變化、機(jī)構(gòu)演變過程和教育建設(shè)成果第一手寶貴資料,為學(xué)校整體教育工作的改進(jìn)和發(fā)展,起到巨大的推動作用。
二、學(xué)校檔案管理工作存在的問題
目前,部分學(xué)校對檔案管理工作不夠重視,檔案管理資源不足和管理手段落后,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.檔案管理意識淡薄,管理工作落后,利用率低
學(xué)校由于多方面的原因,對檔案管理意識淡薄,沒有深刻認(rèn)識到這項(xiàng)工作在學(xué)校整體工作中的重要性和必要性。有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)壓縮檔案基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi),導(dǎo)致檔案硬件設(shè)施不足,管理落后,工作封閉,利用率低;有些管理人員法規(guī)意識淡薄,對《檔案法》學(xué)習(xí)認(rèn)識不深刻,不按照國家有關(guān)制度管理檔案;有些學(xué)校頻繁更換管理人員,非專業(yè)人員兼職管理,這些現(xiàn)象都是檔案管理得不到重視的具體表現(xiàn)。
2.檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,檔案管理工作難度大
基層學(xué)校一般不設(shè)專職崗位管理檔案,有些學(xué)校讓教師兼職管理或臨時抽調(diào)閑置人員管理檔案,這些人本身學(xué)歷不高或者沒經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),在缺乏必要的專業(yè)知識和管理方法情況下,很難保證工作質(zhì)量。另外,在檔案形成前,各部門環(huán)節(jié)工作上,專業(yè)知識薄弱,經(jīng)常出現(xiàn)丟失、缺頁、損壞不全的文件材料,難以符合完整與安全的歸檔要求。諸多因素,嚴(yán)重制約檔案工作的發(fā)展。
3.檔案基礎(chǔ)設(shè)施落后,檔案完整性不夠
檔案基礎(chǔ)設(shè)施是檔案工作規(guī)范化科學(xué)管理的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。要保證檔案管理的質(zhì)量,必須具備標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。但當(dāng)前基層學(xué)校:(1)檔案室基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施不達(dá)標(biāo),防蟲蛀、防潮濕、防霉?fàn)€、防偷盜、防火災(zāi)等條件不夠,容易造成損壞或丟失。(2)管理設(shè)施落后,規(guī)范不統(tǒng)一,不符合當(dāng)前多樣性檔案的科學(xué)管理要求。(3)缺乏科學(xué)的認(rèn)識,對檔案信息資源的開發(fā)和有效利用做得不到位。
檔案資料收集不完整:(1)各部門只注意本職工作中形成的專業(yè)檔案資料,對整個學(xué)校教育、教學(xué)、實(shí)踐活動中,形成的檔案資料,收集、整理工作不能認(rèn)真對待。(2)檔案在歸檔過程中出現(xiàn)任意歸檔、錯歸亂放、資料缺頁、丟失不全的現(xiàn)象,使得檔案管理工作的發(fā)展受到阻礙。
三、提高學(xué)校檔案管理工作水平的建議
當(dāng)前,改進(jìn)檔案管理工作,要在變革中求發(fā)展,不斷提高工作效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化科學(xué)管理是檔案工作的根本目標(biāo)。在此談?wù)剛€人對檔案管理工作的改進(jìn)建議:
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,制定完善的檔案管理工作體系
學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都要以積極主動的態(tài)度重視檔案工作,組建以校領(lǐng)導(dǎo)掛帥,各科室負(fù)責(zé)人參與的檔案領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)和監(jiān)督本單位的檔案工作。制定科學(xué)的檔案管理制度,加強(qiáng)檔案工作體系建設(shè),高度重視檔案管理工作,建立檔案工作業(yè)績考核機(jī)制和監(jiān)督檢查工作機(jī)制,加大政策支持力度,推動學(xué)校工作的全面開展。
2.加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好管理人員隊(duì)伍建設(shè)
檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是增強(qiáng)檔案工作科學(xué)化和規(guī)范化管理的重要條件,也是推動檔案工作現(xiàn)代化信息管理技術(shù)應(yīng)用的有效手段。要建立綜合檔案室,購置添加管理設(shè)備,做好檔案室各項(xiàng)防盜、防火、防霉、防蟲措施,從根本上確保檔案的安整和安全。
加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍建設(shè),抽調(diào)政治覺悟高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具有吃苦耐勞精神的同志,充實(shí)到檔案管理隊(duì)伍中,要積極開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)計算機(jī)信息管理技術(shù)和檔案專業(yè)知識。督促檔案管理人員掌握并應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和科學(xué)管理手段,開展我們的工作。
3.強(qiáng)化檔案意識,充分?jǐn)U展檔案資源
舉辦講座,加大檔案管理工作宣傳力度,開展形式多樣、豐富多彩的宣傳教育活動。印發(fā)宣傳材料,制作宣傳專欄,舉辦知識競賽,使全體師生重視和支持學(xué)校的檔案工作;在各科室、教研組選派責(zé)任心強(qiáng)的同志兼職檔案協(xié)管員,鼓勵他們主動參與積極配合學(xué)校檔案收集、整理工作。要擴(kuò)展檔案資源開發(fā)建設(shè),不斷強(qiáng)化檔案意識。檔案的積累過程比較緩慢,在學(xué)校檔案工作中,收集、整理有日后查考價值的文件資料,是一項(xiàng)重要的工作,要盡可能地擴(kuò)大收集范圍,從深度和廣度上,挖掘有價值的檔案資源,不斷豐富學(xué)校檔案。
4.完善檔案管理,提高檔案利用效率
信息化工作意見 信息技術(shù) 信息技術(shù)教育 信息化建設(shè) 信息管理 信息素養(yǎng) 信息披露制度 信息泄露論文 信息安全保護(hù) 信息碩士論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀