前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇督導員管理工作計劃范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

督導員管理工作計劃范文第1篇

加強農民工子女學校管理工作，是實踐“”重要思想、堅持執政為民的具體體現，是促進城市和諧發展、維護社會穩定的實際需要；是依法行政、切實履行新修訂的《中華人民共和國義務教育法》的重要職責，也是為了貫徹落實《關于轉發〈市教育委員會關于轉發教育部等10部門〈中小學幼兒園安全管理辦法〉的通知〉的通知》和《關于轉發〈市教育委員會等五單位關于進一步做好農民工子女學校安全管理工作的意見〉的通知》等文件精神的需要。

為進一步提高本區農民工子女學校的管理水平和教育教學質量，現提出如下若干意見：

一、統一思想，提高認識

根據新修訂的《中華人民共和國義務教育法》規定的“當地人民政府應當提供平等接受義務教育的條件”的精神，為了維護農民工子女接受義務教育的合法權利，作為區教育行政部門和有關中小學均應當為農民工子女接受義務教育提供必要的保障，支持本區內的農民工子女學校提升管理水平、教育教學和安全質量。作為農民工子女學校，應當努力加強學校的硬件和軟件建設，努力提高辦學質量，使之成為本區義務教育辦學資源的重要組成部分。以往，區教育行政部門的工作重心主要圍繞學校的安全衛生上，重點抓整治、監督和規范。隨著職能的不斷明確，作為教育行政部門在繼續加強學校安全管理的同時，關注農民工子女學校內涵建設。因此，我們將不斷探索新的工作思路，切實幫助農民工子女學校提高教育教學質量。

二、依托公辦學校資源，開展校際交流協作

1、利用公辦學校資源，開展一對一結對活動

為進一步提高本區農民工子女學校的管理水平和教育教學質量，充分利用公辦學校的優質師資和良好資源，探索結對幫教模式，幫助農民工子女學校在各個方面都有提高。2007年1月12日我們全面啟動了結對幫教活動，由18所公辦中小學與本鎮鄰近的18所農民工子女學校進行結對，并開展“學校管理、教務管理、安全管理、德育工作、師資培訓、教研活動”等六個方面的服務指導工作。

2、落實三支隊伍，建立工作機制

各結對的公辦學校成立農民工子女學校“三員”管理工作指導小組，即：學校管理工作“指導員”、教育教學工作“輔導員”和安全管理工作“督導員”，并明確職責，建立健全工作機制。

公辦學校應盡可能指派經驗豐富的干部和教師對農民工子女學校進行指導，原則上由副校長擔任“指導員”、由教務（德育）主任或副主任擔任“輔導員”、由學校安全干部擔任“督導員”，并建立相關的工作小組。

3、明確工作職責，發揮監督指導作用

各工作小組按照各自相應的工作職責開展服務工作，原則上每月到農民工子女學校指導一次及以上，并認真做好記載。

管理指導員重點在“學校制度建設、常規管理、師資隊伍建設、安全文明校園創建和財務管理”等五個方面加強指導，提高學校舉辦者和中層以上干部的管理水平。

教育教學輔導員重點在“教師教育教學能力、未成年人思想道德建設、課堂教學常規管理、教學評價和課外教育活動”等五個方面加強培訓，利用本校的資源，發揮引領和輻射作用。

安全督導員重點對農民工子女學校的安全管理工作加強指導，將在“校舍安全、治安安全、校車安全、衛生安全、安全教育”等五個方面進行督導，監督農民工子女學校嚴格執行相關法律法規和文件精神，進一步規范管理，提高安全工作管理水平，最大程度地消除安全隱患，確保農民工子女的生命安全。督促舉辦者或校長明確職責，依法辦學。

4、開展校際交流，豐富教育教學活動

各結對學校應根據實際開展豐富多彩、富有實效的校際活動，公辦學校應主動策劃、組織好活動，使農民工子女學校通過校際交流活動切實提高辦學水平。使學校管理者之間、教師之間和學生之間建立良好的互動關系，促進學生個性全面、健康發展。

三、發揮教育培訓優勢，提升教師教育教學水平

1、加強師資培訓

開展針對農民工子女學校教師的培訓活動。有計劃、有目的、有安排的對農民工子女學校的教師進行備課、上課等基本技能的指導與培訓，使農民工子女學校的教師業務能力有所提高。

2、推進德育工作

將德育工作推進到農民工子女學校，指導農民工子女學校制定德育工作計劃，指導農民工子女學校開展加強學生思想道德建設的專題研究活動。

3、開展教學研究活動

組織或邀請農民工子女學校的教師參加區級教學研究活動。

組織部分優秀教師（區級骨干教師等）上示范課，并進行現場說課、評課等教學研究活動，幫助農民工子女學校的教師提高業務水平。

四、多方參與，推進農民工子女學校的硬件建設

認真落實市教委關于改善農民工子女學校安全衛生設備設施工作會議精神，會同區公安分局、食藥監分局，牽頭相關職能部門，制訂相關工作計劃。同時，根據農民工子女學校的實際情況，分階段、分層次改善各學校食堂、廁所、圖書室、110報警裝置、消防、照明、教學設備等硬件設施，以此推進我區農民工子女學校的硬件建設。

督導員管理工作計劃范文第2篇

一、健康教育工作情況：

按照項目要求，市結控辦與各級各類醫療機構、教育部門、市婦聯合作，在全市開展第四輪、第五輪全球基金結核病控制項目有關內容的培訓，舉辦培訓班22期，培訓市轄各醫院分管院長、保健科負責人、各鄉（鎮）衛生院院長、防保醫生、各村村醫、鄉、村、組干部、婦聯主任、婦女組長、學校教師、校長共計1875人次。同時發出結核病宣傳資料十萬余份，充分利用電視、報紙等宣傳媒體進行結核病防治宣傳，利用市政府組織的科技、文化、衛生三下鄉活動，以及“3.24世界結核病日”宣傳活動發放了大量的有關結核病防治知識和艾滋病防治知識宣傳材料，全年共發出結核病防治宣傳畫及宣傳資料計10000余份，接受有關結核病咨詢100余人。

二、病人的發現及轉歸情況：

通過開展多種形勢的宣傳活動和培訓工作，今年各大醫院轉診的可疑肺結核病人有所增加。全年共免費接診可疑肺結核病人2434人，接診率達到362.38%, 復診肺結核病人1754人次，免費胸透2274人，攝片2324張，其中免費攝片1189張，免費初查痰檢1036人，查出陽性400人，陽性率38.61%；復查痰檢1754人次，合計6616張痰片。查肝功1608人次，確診并免費治療肺結核病人487例，其中初治涂陽病人334例，復治涂陽病人39例，初治涂陰病人114例。確診并自費治療肺外結核和復治涂陰肺結核病人130例。簽結核病常規檢查項目知情同意書467人，并對這467人進行hiv篩查 ，結果hiv初篩陽性17人，經州cdc確診hiv陽性17人，hiv初篩陽性率3.64%。另外在hiv/aids病人中篩查肺結核，共篩查321人次，確診肺結核5例。目前在接受免費治療的487例肺結核患者中，有22例是tb/hiv雙重感染病人。

全年共發出免費藥品hrze961合、hre217合、hrz23合、hr1789合、sm1170支、一次性注射器1170支、注射用水1170支。

病人的歸轉：2009共確診并免費治療肺結核病人509例，其中初治涂陽病人355例、治愈330例、死亡10例、失敗11例、遷出1例、其它3例、治愈率92.96%；治療復治涂陽病人51例，治愈46例，失敗3例，其他2例，治愈率90.19%。治療ii型空洞涂陰病人和初治涂陰病人103例，完成治療98例，死亡1例，遷出2例、其它2例，完成治療率95.14%。達到國家規定的指標以上。

三、督導工作：

對各鄉（鎮）進行結核病督導6次，訪視現癥病人435

例。結果：有10%的病人無督導醫生管理，5%的病人服藥不規則、有漏服和斷藥現象，希望各鄉（鎮）加強結核病人的督導管理工作，確保病人規則服藥。

四、接受上級主管、業務部門檢查項目工作情況：

元月份接受了州項目辦組織的全州結核病交叉檢查，4月份接受了省、州項目辦聯合督導檢查，督導檢查組通過聽匯報、看現場、查看資、訪視病人后對**市開展的結控項目工作給予充分的肯定和較高的評價。一致認為**市結控項目工作，領導重視、協調到位、制度健全、結防機構和艾防機構合作好、工作人員責任心強、業務素質高、技術操作規范，達到項目要求。

五、其他：

全年完成工作簡報8期。完成了**市第一輪全球基金結核病控制項目終期評價報告（XX年4月1日——2009年3月31日），追蹤大疫情報告的肺結核病人382例，到位141例，到位率 36.91%。按要求對涂陽病人密切接觸者進行檢查，共檢查1005人，發現活動性肺結核病人4例，其中傳染性肺結核3例。按時完成各月工作小結、月報、季報工作，并按要求及時上報。藥品管理規范，做到提前計劃、每月盤點、藥品不短缺、不過期、無霉變。按質按量完成了上級下達的指令性任務。

**市結核病控制項目2010年工作計劃

為進一步全面落實《全國結核病防治規劃（XX—2010年）》和《四川省結核病防治規劃（XX—2010年）》，根據四川省全球基金第四輪和第五輪結核病控制項目實施計劃要求和09年第一輪全球基金開始實施滾動為期6年的要求，結合我市實際情況，制定**市結核病控制項目2010年工作計劃。

2010年我市結核病控制項目工作，主要是按全球基金第一輪、第四輪、第五輪結核控治項目的要求來完成年度目標任務。

一、工作內容

（一）、繼續鞏固結核控治項目工作成效，加強第四輪、第五輪全球基金結核病控制項目和第一輪全球基金滾動項目在我市的實施。

（二）、圍繞項目實施，開展結核病健康教育，通過普及結核病基本防病知識和“雙免”政策來提高我市各類人群的主動就醫意識，增強和提高結核病人的發現能力。

（三）、繼續開展結防機構與綜合醫院、市婦聯等部門之間的合作，提高綜合醫療機構人員及鄉村醫生對肺結核病人的登記、報告、轉診、追蹤、督導等方面的綜合素質。

（四）、加強鄉鎮衛生院痰檢點建設。

（五）、按全球基金第五輪結核病控制項目要求，做好tb/hiv雙重感染防治工作。共2頁,當前第1頁1

二、項目實施內容和要求

1、工作目標

（1）dots覆蓋率在全市達到100%，可疑肺結核病人就診率達到300/10萬

以上。

（2）全市新涂陽病人發現率達到75％，完成初治涂陽病人任務數331例，

復治涂陽病人任務數60例，重癥涂陰病人50例，合計441例。對初治涂陽病人，發現1例，治療1例。

（3）涂陽肺結核病人治愈率達85%以上。

（4）加強“五率”工作，按國家要求力爭達到醫療機構報告率、病人轉診率、病人系統管理率達到95%以上。結防機構追蹤率、涂陽病人家屬篩查率達到85%以上。

2、工作內容

（1）加強肺結核病人的歸口管理工作。

（2）加強結防機構與綜合醫院之間的合作，提高肺結核病人的轉診率和發

現率，兌現報病獎，病人督導管理費，落實激勵機制。

（3）與當地婦聯合作，對村婦女主任和組婦女組長以及村醫生進行有關結

核病防治知識及人際交流技巧的培訓，動員其在基層開展結核病防治健康教育，提高本地人口的結核病知曉率。

（4）在加強對免費治療肺結核病人全程督導管理的同時，對鄉（鎮）衛生

院醫務人員和村醫的督導管理工作進行考核。

（5）為tb/hiv雙重感染防治工作創造支持性的環境。

（6）繼續在結核病人中監測hiv感染率。

（7）提高結核病人中艾滋病感染者的發現和艾滋病感染中結核病人的發現工作。

三、健康教育

（一）、在項目實施過程中，各鄉（鎮）要按照《重點疾病健康教育計劃》和《實施方案》的要求，進一步加大結核病健康教育力度，開展經常性和大規模的健康教育活動。

（二）、健康教育的重點人群為鄉村組基層干部、在校學生、村民。根據三個不同人群，分不同層次和深度由當地政府組織進行結核病防治知識培訓。

（三）、健康教育的核心內容為結核病基本癥狀、“雙免”政策等。

（四）、采用張貼布告、電視、廣播、報刊、專欄、發放宣傳畫、宣傳資料等多種形式，廣泛宣傳，普及提高群眾結核病防治知識知曉率。

四、保障措施

（一）、加強管理：

全市37個鄉（鎮）、6個街道辦事處繼續執行第四輪、第五輪全球基金結核病控制項目和第一輪滾動項目，市疾控中心結防科應做好免費診斷、治療管理、政策宣傳動員、人員培訓工作。由市衛生局做好政府配套經費落實工作，簽定各級目標責任書并納入衛生行政目標管理，持續不斷地開展病人發現和管理工作，加強項目督導、考核工作。

（二）、經費、藥品的落實

1、配套經費的落實：在藥品免費供應的基礎上，根據《全國結核病防治規劃（XX—2010年）》和《四川省結核病防治規劃（XX—2010年）》要求，向當地政府匯報疫情現狀及所需地方配套經費測算額度，要求政府兌現承諾，保證地方配套結核病防治專項經費全額、及時到位。

2、省項目辦根據我市上報的病人數提供結核病防治項目免費藥品。

（三）、培訓

1、教材和內容：以國家衛生部編印的《中國結核病防治健康教育材料資源庫》為材，分類進行。對鄉村醫生重點培訓健康教育、病人發現推薦、日常推薦等措施、方法、治療管理、督導訪視的意義及鄉村醫生職責；我市的工作重點是提高診斷水平、病人管理和報表質量。2010年繼續利用傳染病網絡直報系統，對疫情報告的肺結核病人進行追蹤。

2、培訓對象：各級醫療單位的門診感染科醫生、鄉村醫生，鄉、村、組婦女干部，校醫，教師、以及實施督導化療的志愿者也要進行必要的培訓。

3、培訓方法：為保證質量，采取逐級培訓的方式實施各項培訓工作。市級負責對轄區鄉（鎮）醫生、村醫生，鄉村組婦女干部和校醫進行培訓。

（四）、主要技術規范

按照《中國結核病防治規劃實施指南》開展“病人發現、治療管理、痰菌檢查、登記報告工作。”

（五）、督導

項目實施期間實行分級督導的原則，通過督導提高工作質量，并將督導后的建議和意見及時反饋給被督導單位以改進工作。

1、市級督導：對各鄉（鎮））衛生院每2月督導1次，內容：可疑肺結核病人的發現、報告、轉診或截留情況；訪視現癥涂陽病人，了解鄉督導醫生對化療病人的治療管理和督導情況。

2、鄉、村級督導：要求鄉鎮衛生院防癆醫生每月對村醫生和志愿者督導員的工作進行檢查，考評。對每1例免費治療的病人進行訪視，檢查落實藥品的領取、保管、規范服用情況，治療記錄卡的填寫情況。村醫對病人應進行經常性督導，監督病人按時服藥和復查，發現病人有毒副反應及時向鄉督導人員或市疾控中心結防科報告，以便及時處理。

（六）、痰檢質控

加強痰檢質量控制，按照痰檢質控方案要求開展工作。繼續完成鄉（鎮）痰檢點的建設及培訓。

（七）、藥品管理

1、藥品計劃：按上級要求及時將藥品需求計劃呈報涼山州項目辦。

2、按照藥品、設備管理要求加強管理，做好藥品領取,保管，分發和建帳等工作，做到藥品供應不間斷，防止出現過期、失效、受潮、霉變，不得變賣和丟失。

（八）、監測和評價

1、建立完整的報告、登記、報表和評價系統

歸定專人負責結核病登記、統計、報表，同時實行網絡直報和結核病疫情報告制度，對上報的疫情進行確認。由于全球基金支助經費是根據實施項目工作制定目標的完成情況及當地政府承諾配套經費落實情況進行下撥，要按照四川省全球基金結核病控制項目實施計劃要求，做好各項工作，及時準確上報季度報表和年報表。

督導員管理工作計劃范文第3篇

生活垃圾分類工作實施方案

根據《石家莊市2020年生活垃圾分類工作實施方案》(石分辦〔2019〕6號)結合河北省垃圾分類工作領導小組辦公室關于印發《2020年全省生活垃圾分類工作實施方案》文件精神，為推進落實好我院生活垃圾分類工作，現結合我院實情，制定生活垃圾分類工作實施方案如下:

一、組織保障

為貫徹落實好上級主管部門工作要求，醫院高度重視生活垃圾分類工作，成立醫院生活垃圾分類管理工作領導小組，由院長任組長，副院長任副組長，各科室負責人為成員，并下設小組辦公室，辦公室設在院辦室，齊欣為負責人。

二、工作目標

在全院科室、公共區域及院外按照《河北省公共機構生活垃圾投放工作標準》建立垃圾分類投放點，并推行垃圾分類管理機制。

全年目標實現生活垃圾分類投放準確率達100%。

階段目標上半年實現生活垃圾分類投放準確率達60%，三季度實現生活垃圾分類投放準確率80%，年底實現生活垃圾分類投放準確率100%，并盡可能與垃圾回收單位按分類進行有效銜接，做到分類運送、分類處置，實現可回收垃圾的再利用。

三、生活垃圾分類要求

（一）實施范圍

醫院所有區域。

（二）管理模式

醫院生活垃圾分類管理，主要是條塊結合，以條為主的運行模式，從每個科室到每個樓層、再到整個大院，層層落實管理職責。各科室為各自生活垃圾分類責任部門，一樓公共區域廖彥坤為責任人，二樓公共區域辛麗娜為責任人，預防接種黃春超為責任人，院外公共區域保潔員為責任人。

（三）設施配置及分類流程

1、在醫院門診樓一層走廊、二層走廊、預防接種走廊公共區域分別設置有害垃圾桶（紅色）、可回收垃圾桶（藍色）、其他垃圾桶（黑色）。在醫院各科室及廁所洗手間分別可回收垃圾桶（藍色）、其他垃圾桶（黑色）。在就餐室設置其他垃圾桶（黑色）、餐余垃圾桶（綠色）。在院落東南角分別設置有害垃圾桶（紅色）、可回收垃圾桶（藍色）、其他垃圾桶（黑色）、餐余垃圾桶（綠色）轉運投放點。并在每個垃圾桶位置張貼“生活垃圾分類投放標識”。

2、分類流程：

（1）科室內產生垃圾科室人員要分類投放到生活垃圾桶和其他垃圾桶內，科室生活垃圾由本科室每天將生活垃圾按照分類投放到轉運投放點，公共區域生活垃圾由保潔員每日定時收集投放到裝運投放點。

四、督導檢查

1、每季度由醫院生活垃圾分類管理工作領導小組對科室及公共區域、院落生活垃圾轉運投放點進行垃圾分類督導檢查，每月由生活垃圾分類督導員對科室生活垃圾分類進行檢查。

2、對落實垃圾分類不到位的責任科室，由醫院生活垃圾分類管理工作領導小組通報批評，超過3次以上分類不正確的安排相關人員進行生活垃圾分類自學并考試，學習后仍出現分類不正確活不遵守醫院規定的按照獎懲措施進行處罰。

五、工作要求

各科室要積極主動按照我院制定的生活垃圾分類相關規定執行，共同推進我院垃圾分類工作落實到位。各科室要提升環保意識，緊扣醫院生活垃圾分類各項工作安排，切實加強科室職工的宣傳教育，確保每一位職工都能熟練掌握分類知識。

醫院所有人員均有義務指導就診居民正確投放生活垃圾，必要時可對其進行生活垃圾分類健康教育，科室由科室人員負責指導，公共區域由保潔員主要負責指導，責任人監管督導指導效果。

杜北鄉衛生院

2020年4月30日

關于建立杜北鄉衛生院

生活垃圾分類領導小組的通知

組

長：杜紅霞

副組長：武小波

成

員：齊

欣

仵志玲

安建偉

麻欣欣

趙娟娟

黃春超

龐旭榮

靳素蘭

領導小組職責：

1.

垃圾分類領導小組負責組織、協調、監督檢查垃圾分類工作，并負責根據實際情況調整垃圾分類實施工作方案及日常具體工作。

2.

杜紅霞全面負責醫院生活垃圾分類統籌協調工作。

3.

武小波負責醫院垃圾分類管理工作，制定工作方案及工作計劃等。

4.

齊欣負責垃圾分類管理的日常工作，垃圾分類箱的設置、

5.

安建偉負責垃圾分類的宣傳培訓工作。

6.

麻欣欣負責監管垃圾分類工作，全面負責對垃圾分類工作的監督檢查處罰工作。

7.

靳素蘭負責人每日垃圾清運工作，負責垃圾站點的環境衛生工作。

督導員管理工作計劃范文第4篇

領導重視是做好退休工作的基礎

多年來，學院黨委對老干部工作非常重視，每學期制定工作計劃時，都對老干部工作進行專題研究、部署，作出明確安排，對中央和北京市委有關老干部的工作精神，學校都制定了貫徹落實的方案。

幾年來，在學院黨委的領導下，針對退休工作先后制定了《管理工作條例》《黨內激勵、關懷和幫扶制度》《退休教職工節日補助標準暫行規定》《退休福利費使用暫行規定和慰問退休教師暫行規定》等。這些制度的建立和實施，保證了退休教師的工作有章可循、管理規范、落實到位。

牢記職責，因勢利導，開展思想政治工作

多年來，學院退休支部根據退休教師年齡偏大、學院體弱多病、居住分散等特點，不定期地組織退休黨員進行政治理論學習，并利用學校電視、網絡媒體等形式進行思想溝通和交流。在科學發展觀的學習中，支部組織了多次座談會。在座談會上，退休教師對學校以及學院的工作等提出了許多建設性意見和建議。

88歲高齡的褚亞平先生退休后，針對學校“十二五規劃”中的辦學定位、存在的主要問題以文字形式在校內期刊發表文章討論；楊作民退休以來先后將近百余條的建議通過各種形式匯報給學院。

以人為本，服務為先，在老干部中發揮積極作用

在工作中，退休黨支部始終堅持以人為本。逢年過節，學院領導同支部書記一道看望老同志，對于長期臥床生病的教師給予更多的關照，如學院王容芳、楊慧章老師的家人常年不在身邊，遇到生病或家中有事時，住在附近的支部同志總是能及時趕到。此外，每逢老同志80歲生日，黨支部都會送上鮮花和生日蛋糕。2011年，學院領導和支部書記去探望91歲高齡的張志飛老師時，她的一句“今天你們的到來就像太陽進到我的屋里一樣”至今仍時刻激勵著整個黨支部。

督導員管理工作計劃范文第5篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的2021市場督查專員工作總結范文合集，歡迎大家分享。

2021市場督查專員工作總結范文一

11月份，通過局黨組、領導統一安排部署，利用近一個月的時間全局干部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，基本達到局黨組、局領導提出的目標要求。現就這次思想作風紀律整頓工作情況總結如下。

一、基本情況及主要做法

市場監管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風紀律整頓，我們嚴格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結束，整個過程共分集中學習、統一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。

1.集中學習階段：為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進，我隊采取的主要辦法是隊長統一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據《煙局[20XX]91號》文件要求，由隊長精心組織并進行再動員講話，隨后利用每天下午2個小時組織了集中學習，每次集中學習時間都在2個小時以上并作出學習筆記，其余時間主要以自學為主，隊長首先做到學前備課，學中領學，邊學邊記，邊學邊議。期間，比較系統地學習了局長在——20XX年市煙草工作會議上（樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉變、奮力譜寫煙草第三次跨越的新篇章）的報告、煙局[20XX]28號文件、煙局[20XX]13號文件。重點學習了《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《省煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣執法紀律六條禁令》、《行政處罰法》。

2.自查自糾階段：按照這次整頓的目標要求，結合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上，我們以小組為單位，二人一組，深入卷煙市場，廣泛向卷煙零售商戶征求意見，征取卷煙消費者的意見和建議，然后將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。

3.整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和市局文件精神，結合市場監管稽查隊20XX年度工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題；巡查不到位，巡查質量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對巡查員巡查不到位、巡查質量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經營卷煙零售業務的商戶中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，并根據實際情況提出限期解決在卷煙經營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了市場監管稽查隊工作的規范化、制度化、程序化、科學化。

二、取得的初步成果

這次思想作風紀律整頓，對我們的思想觸動是很大的，市場監管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規范自己的言行，思想和工作都能夠高度統一到市煙草局總體工作思路和本年度工作計劃上來，統一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統一到煙草系統提出的“發展和諧穩定的煙草事業”上來。

三、今后的工作目標

堅持政風行風建設，讓“對照職能、貼近民生，為群眾辦實事辦好事”活動在市場監管稽查隊生根發芽。深入貫徹局長在20XX年3月8日市煙草工作會議上的講話精神，積極響應市局（公司）局長、經理代表市局（公司）黨組向全市煙草系統發出的“大力推進煙草跨越式發展”的動員令。努力完成局長在20XX年市煙草工作會議上針對專賣管理工作提出的三年規劃：“市場凈化率每年遞增一個百分點。20XX年達到96%，20XX年達到97%，20XX年達到98%。”

通過這次思想作風紀律整頓，使我隊領導和隊員更進一步的“細化了責任，提高了認識；嚴明了紀律，提高了效率；端正了態度，提高了形象；轉變了觀念，提高了巡查質量”。為完成全年各項工作目標任務打下了堅實的基礎。

2021市場督查專員工作總結范文二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果，但也存在不少的問題，為了更好的完成工作，特對階段性的工作進行以下總結。

剛到公司時，對產品面料方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下，很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業的一名督導，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛了解整個市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的督導，并且努力做好自己的本職工作。

針對這半年的督導工作，也由于時間的倉促性，我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了：在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業中的重要性，在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓，他們在對面料知識的了解和產品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們，他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問題，起初我認為只需要給他們全面性的按一個一個的先后順序來培訓就行了，可是我發現這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力，最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔，后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色，找問題從而針對性的對其下藥，幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在，雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的，在使用這樣的方法的時候我還需要加強自己的學習，讓自己不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題，所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己，讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識：從家具的顏色搭配到床品的搭配，洗滌的方法及保養到顧客的一種心理溝通，眼神交流，以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚，讓加盟商和導購都達到互利雙贏的合作，幫終端培養一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。

在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問題，等等一系列的問題，而陳列就是一個店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫眼點睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。

半年的時間里，我得到了很多感謝所有對我幫助過和支持的領導及同事們，謝謝！最后祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！

2021市場督查專員工作總結范文三

通過近期對我所負責賣場的了解，發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題；另一方面提升自身的管理能力與協調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經驗總結：

（1）幫助銷售

市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發展的必要條件。

（2）慣性推銷

在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

（3）靈活促銷

促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：

第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。

這里的“靈活促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。