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要寫好一封標準的自薦信,那什么是自薦信的標準格式呢?首先要注意它的格式寫法:一般分為標題、稱呼、正文、附件和落款五部分。
1、標題標題是求職自薦信標志和稱謂,要求醒目、簡潔、莊雅。要用較大字體在用紙上方標注"自薦信"三個字,顯得大方、美觀。
2、稱呼這是對主送單位或收件人的呼語。如用人單位明確,可直接寫上單位名稱,前用“尊敬的”加以修飾,后以領導職務或統(tǒng)稱"領導"落筆,如單位不明確,則用統(tǒng)稱"尊敬的貴單位(公司或?qū)W校)領導"領起,最好不要直接冠以最高領導職務。
3、正文正文是自薦信的核心,開語應表示向?qū)Ψ降膯柡蛑乱狻V黧w部分一般包括簡介、自薦目的、條件展示、愿望決心和結語五項內(nèi)容。
簡介是自我概要的說明,包括自薦人姓名、性別、民族、年齡、籍貫、政治面貌、文化程度、校系專業(yè)、家庭住址、任職情況等要素,要針對自自薦目的作簡單說明。
條件展示是求職自薦信的關鍵內(nèi)容,主要應寫清自己的才能和特長。要針對所求工作的應知應會去寫,充分展示求職的條件,從基本條件和特殊條件兩個方面解決憑什么求的問題。基本條件應寫清政治表現(xiàn)和學習活動兩方面內(nèi)容。愿望決心部分要表示加盟對方組織的熱切愿望,展望單位的美好前景,期望得到認可和接納,自然懇切。
結語一般在正文之后按書信格式寫上祝語或"此致,敬禮""恭候佳音"之類語名。
4、附件求職自薦信附件主要包括個人簡歷,證書及文章復制件、需要附錄說明的材料,也可作為附件一一列出。
5、落款落款處要寫上"自薦人×××的字樣,并標注規(guī)范體公元紀年和月日。隨文處要說明回函的聯(lián)系方式、郵政編碼、地址、信箱號、電話號碼及呼機號等。署名處如打印復制件則要留下空白,由求職人親自簽名,以示鄭重和敬意。
自薦書范文(一)
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽時間來閱讀這封自薦信。
我是中南大學(原中南工業(yè)大學)冶金科學與工程學院**年輕金屬冶金專業(yè)應屆畢業(yè)生。在此臨近畢業(yè)之際,我希望能得到貴單位的賞識與栽培。為了發(fā)揮自己的才能,特向貴單位自薦。
中南大學師生中一直流傳著這樣一句話“今天你以母校為榮,明天母校以你為榮”,從入學以來,我一直把它銘記在心,立志要在大學四年里全面發(fā)展自己,從適應社會發(fā)展的角度提高個人素質(zhì)。將來真正能在本職工作上做出成績,為母校爭光。
我以“嚴”字當頭,在學習上勤奮嚴謹,對課堂知識不懂就問,力求深刻理解。在掌握了本專業(yè)知識的基礎上,不忘拓展自己的知識面,特別是在計算機應用方面,及時閱讀相關書籍,并購置了個人電腦,掌握了Visual Basic 程序設計方法和 PHP&MYSQL、JavaScript等動態(tài)網(wǎng)站建設技術。我很重視英語的學習,不斷努力擴大詞匯量,英語交際能力也有了長足的進步。同時,為了全面提升個人素質(zhì),我積極參加各種活動,加入了中南大學射擊隊,經(jīng)過長期刻苦的訓練,在多次全國以及湖南省比賽中取得優(yōu)異的成績。這個經(jīng)歷使我認識到團結合作的重要性,也學到了很多社交方面的知識,增加了閱歷,相信這對我今后投身社會將起重要作用。
現(xiàn)在,我以滿腔的熱情,準備投身到現(xiàn)實社會這個大熔爐中,雖然存在很多艱難困苦,但我堅信,大學生活給我的精神財富能夠使我戰(zhàn)勝它們。
希望貴公司能給我一個發(fā)展的平臺,我會好好珍惜它,并全力以赴,為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻力量。
最后,再次感謝您閱讀這份自薦信!
祝貴公司事業(yè)欣欣向榮,業(yè)績蒸蒸日上,也祝您身體健康,萬事如意!
XXX
自薦書范文(二)
尊敬的領導:
您好!
感謝您在百忙之中現(xiàn)出寶貴的時間垂閱我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。以下是我的自我介紹:
我是XX農(nóng)業(yè)大學科學技術學院人力資源管理專業(yè)的一名即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生。在大學期間,我學習努力,成績優(yōu)秀,在系統(tǒng)學習了一些專業(yè)的理論與實踐知識,積極的參加社會實踐工作,鍛煉了自身的心理素質(zhì)和人際交往能力。
大學期間的學習、生活使我培養(yǎng)了責任心和吃苦耐勞的精神,讓我學到了很多知識,同時在在團隊合作方面有了很大的提高。
我十分珍惜求學生涯的學習機會,四年里本著嚴謹?shù)那髮W態(tài)度,認真學習了專業(yè)知識,掌握了專業(yè)技能涉獵了豐富的相關課外知識。在校期間能積極參加各項活動,在四年的大學生活中,嚴格要求自己,不斷進取。在生活方面,熱情待人,對于自己的過錯勇于承擔責任,受到老師、同學好評。能夠吃苦耐勞、誠實、自信、敬業(yè)。具有較強的責任心,并且腳踏實地的努力的辦好每一件事。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。我要用我那雙冷靜善于觀察的眼睛,那顆真誠而熱愛事業(yè)的心,用那雙善于操作而有力的手,那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚對工作求真務實,銳意進取,開拓創(chuàng)新的工作作風和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行。
誠然,缺乏經(jīng)驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及"干一行愛一行"的敬業(yè)精神。在這個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優(yōu)秀的。但我仍然自信。"天行健,君子以自強不息"一直是我的人生格言!
過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應工作環(huán)境,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。
【關鍵詞】 分子信標; 熒光共振能量轉(zhuǎn)移; 腺苷
中圖分類號 R446.12 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805(2014)14-0137-03
Detection of Adenosine with Fluorescence Resonance Energy Transfer and Aptamer Molecular Beacon/HE Yan,ZHANG Jin-quan,DENG Yang-yong,et al.//Chinese and Foreign Medical Research,2014,12(14):137-139
【Abstract】 Objective:A new method for the detection of adenosine has been established by using fluorescence resonance energy transfer and aptamer molecular beacon.Method:Using gold nanoparticles as fluorescence resonance energy transfer recepter.Result:Under the selected condition , the concentration of adenosine in the range of 2.0×10-8-1.8×10-6 mol/L(r=0.9961).The limit of detection for adenosine was 6.0×10-9 mol/L.The recoveries were 97.6%,102.1%,105.8%.Conclusion:The present method has been applied to determination of adenosine in real urine samples,and the obtained results were in good agreement with those obtained by the HPLC method.
【Key words】 Molecular beacon; Fluorescence resonance energy transfer; Adenosine
First-author’s address:Xiangtan Vocational Technical College,Xiangtan 411101,China
1996年,Tyagi等[1]首次建立了分子信標探針,其最初目的在于定量液相中的靶標量。分子信標是一種設計巧妙的熒光探針,探針的5’端及3’端分別標記熒光素分子及猝滅劑分子。自由狀態(tài)時,發(fā)夾結構的兩個末端靠近,使熒光分子與猝滅分子靠近(7~10 nm),此時發(fā)生熒光共振能量轉(zhuǎn)移(FRET)[2-4],使熒光分子發(fā)出的熒光被猝滅分子吸收并以熱的形式散發(fā),熒光被猝滅,熒光本底極低。當分子信標與序列完全互補的靶標分子結合形成雙鏈雜交體時,信標莖桿互補區(qū)被拉開,熒光分子和猝滅分子距離增大。本實驗利用熒光共振能量轉(zhuǎn)移原理和適體分子信標探針技術開發(fā)出適體結構開關偶聯(lián)金納米粒子猝滅6-羧基熒光素體系檢測腺苷,這個檢測體系由于引入金納米粒子作為猝滅基團,金納米粒子對熒光素的猝滅效率要比常規(guī)猝滅劑(DABCYL)高[5]。因此,本研究新建立的方法比常用猝滅劑(DABCYL)[6]所建立檢測方法的檢出限和靈敏度更好。
1 儀器與試劑
1.1 儀器
Hitachi-F4500熒光分光光度計(日本日立公司);Shimadzu UV-2450紫外-可見分光光度計(日本島津儀器公司);Shimadzu LC-20A 高效液相色譜儀(日本島津儀器公司);Glamour-1800 全自動生化分析儀(美國MD儀器公司);PB-20(PB-S)型精密酸度計(Sartorius Co.Ltd)。
1.2 試劑
腺苷(99%,AR,美國Amresco公司)標準儲備液:準確稱取0.0267 g標準品,用滅菌雙蒸水溶于100.0 ml容量瓶中,并定容至刻度,此濃度為1.0 mmol/L;1.0 μmol/L腺苷標準工作液:準確吸取1.0 ml腺苷標準儲備液于1000.0 ml容量瓶中加水定容至刻度;鳥苷、胞苷和尿苷溶液(0.9×10-6 mol/L);DNA制品均由上海生工生物工程技術服務有限公司合成:DNA1(腺苷適體):5’-ACC TGG GGG AGT ATT GCG GAG GAA GGT-FAM-3’;DNA2:5’-HS-ACC TTC CTC CG-3’; DNA3:5’-DABCYL-ACC TTC CTC CG-3’;氯金酸(HAuCl4?4H2O),檸檬酸三鈉均購自國藥集團化學試劑有限公司;PBS緩沖液(0.1 mol/L,pH=7.4);Tris緩沖液(20 mmol/L,pH=7.4),其中含1 mmol/L MgCl2,0.15 mol/L NaCl和5 mmol/L KCl;實驗用水為滅菌雙蒸水(電阻為18 MΩ)。
2 方法
2.1 制備金納米粒子
采用經(jīng)典的Frens法[7]制備金納米粒子:100 ml 0.1 g/L的氯金酸加熱至沸騰,迅速加入3.5 ml 10 g/L檸檬酸三鈉,加熱攪拌,15 min后移去熱源,冷卻至室溫。
2.2 雙鏈體準備及與金納米粒子的偶聯(lián)
將DNA1與DNA 2/3(100 μmol/L)按1∶4的比例混合,在0.1 mol/L NaCl,4 mmol/L MgCl2 條件下,94 ℃變性2 min,55 ℃復性2 min,然后置于4 ℃冰箱中過夜,使DNA1復性完全。將復性好的雙鏈體與上一步制備的金納米粒子混合,在37 ℃水浴條件下反應8 h,加入PBS緩沖液,37 ℃水浴24 h,然后于12 000 r/min離心15 min,除去上清液,再加PBS緩沖液重新混懸,如此離心-重懸清洗兩次,以除去剩余的DNA2和未結合的雙鏈體,最后重懸于滅菌雙蒸水中待用。
2.3 腺苷檢測
在2 ml的EP管中,加入DNA1-GNPs復合物使腺苷適體(DNA1)的終濃度為1 μmol/L,及含150 mmol/L NaCl,1 mmol/L MgCl2和5 mmol/L KCl的Tris緩沖液(20 mmol/L,pH=7.4),再加入不同體積的腺苷標準液,最后加入滅菌雙蒸水使總體積為250 μl。置于45 ℃水浴箱中5 min,冷卻至室溫,測各管的熒光強度值。
3 實驗原理
實驗原理如圖1所示,DNA1為腺苷適體序列[8],在其3’端修飾了熒光基團(6-FAM)。DNA2為與DNA1完全互補的11個寡核苷酸序列,其5’端修飾了巰基。DNA3的序列與DNA2相同,只是其5’端修飾的是猝滅基團(DABCYL),用來與金納米粒子的猝滅效率作比較。當DNA1與DNA2復性之后,熒光強度變化很小,而當與金納米粒子偶聯(lián)之后,金納米粒子猝滅了熒光素的熒光,熒光強度變得很微弱。體系中加入腺苷之后,熒光強度增加,并與腺苷的濃度呈良好的線性關系。當DNA1與DNA3復性之后,熒光即變得很微弱。本文比較了金納米粒子和生物分析中的常用猝滅基團DABCYL對6-FAM的熒光猝滅效率,并依據(jù)金納米粒子猝滅熒光效率更高的特點建立了更靈敏的腺苷檢測新方法。
圖1 實驗原理示意圖
4 結果
4.1 光譜特征
圖2為金納米粒子的吸收光譜和6-FAM的熒光光譜圖。根據(jù)F?rster熒光共振能量轉(zhuǎn)移原理(FRET)[2-3,9],如果兩個熒光團相距在1~10 nm,且一個熒光團(供體)的發(fā)射光譜與另一個熒光團(受體)的吸收光譜有重疊,當供體被入射光激發(fā)時,可通過偶極-偶極耦合作用將其能量以非輻射方式傳遞給受體分子,供體分子衰變到基態(tài)而不發(fā)射熒光,受體分子由基態(tài)躍遷到激發(fā)態(tài),再衰變到基態(tài)同時發(fā)射熒光。而如果受體熒光量子產(chǎn)率為零,則發(fā)生能量轉(zhuǎn)移熒光熄滅。由圖可知,6-羧基熒光素(6-FAM,供體)的最大發(fā)射峰在520.0 nm(虛線部分),而金納米粒子(受體)的吸收光譜峰位于518.0 nm(實線部分),供體發(fā)射光譜與受體吸收光譜有足夠的重疊。
圖3-A為DNA1與DNA2所形成的雙鏈體偶聯(lián)金納米粒子之后未加入腺苷的三維熒光圖。由圖可知,體系在520.0 nm的熒光強度非常微弱,因為偶聯(lián)的金納米粒子猝滅了6-FAM的熒光。而當體系中加入腺苷之后,腺苷與適體的親和力足以破壞雙鏈體結構,從而形成腺苷-適體復合物,DNA2游離出來,體系的熒光顯著增強(圖3-B)。
圖2 GNPs的吸收光譜(Absorbance)和6-FAM的熒光光譜(F)
圖3 腺苷檢測系統(tǒng)的三維熒光光譜
4.2 體系檢測條件的優(yōu)化
4.2.1 反應溫度和時間 溫度和反應時間對本實驗腺苷檢測體系的影響較大,因此實驗研究了30 ℃、35 ℃、40 ℃、45 ℃、50 ℃等五個溫度下加入9.0×10-7 mol/L腺苷,體系的熒光達到最大值所需要的時間。溫度越高體系的熒光值達到最大所需要的時間越短。為避免過高的溫度對適體及腺苷的影響因素,本實驗選擇45 ℃,加熱5 min作為反應的孵育溫度和時間。
4.2.2 pH值優(yōu)化 體系的pH值對腺苷檢測的影響也比較大,因此本實驗選擇了20 mmol/L的磷酸鹽緩沖液和20 mmol/L的Tris-HCl緩沖液優(yōu)化體系的pH值。當體系的pH值在7.0~8.0時,體系的熒光強度較大且相對穩(wěn)定,pH 值7.2~7.6時體系的熒光強度最大,pH值增加或者減少都會導致體系的熒光強度顯著降低。造成這種現(xiàn)象的原因可能是因為腺苷適體在篩選時嚴格的篩選條件決定的。因此,本實驗選擇pH值7.4的Tris-HCl緩沖液調(diào)節(jié)體系的酸度。
4.3 腺苷檢測體系的選擇性
在確定的最佳實驗條件下,本實驗還考察了其他核苷及一般尿樣中可能存在的共存離子或其他物質(zhì)對測定腺苷的影響,詳見表1。干擾物質(zhì)的選擇參照文獻[10]配置。由表1可見,在干擾物質(zhì)存在下,腺苷檢測結果均在誤差允許的范圍內(nèi),即本方法的選擇性良好,這一方面來源于腺苷適體篩選條件的嚴格性[11],另一方面來源于腺苷-適體與適體-雙鏈體的競爭性結合機制。
4.4 腺苷測定的線性范圍、檢出限和精密度
在確定的最佳實驗條件下腺苷濃度為2.0×10-8~1.8×10-6 mol/L時與體系F呈良好的線性關系(圖4)。測定腺苷的線性回歸方程為F=-6.5+674.33 c(mol/L),相關系數(shù)為r=0.9961。根據(jù)IUPAC[12]定義檢出限:LOD=3Sb/m,即3倍空白標準偏差Sb除以工作曲線的斜率(靈敏度m)。經(jīng)計算,腺苷的檢出限為6.0×10-9 mol/L。分別把腺苷標準溶液加入選定的干擾物質(zhì)混合溶液中,使低、中、高終濃度分別為5.0×10-8 mol/L,5.0×10-7 mol/L和1.5×10-6 mol/L,進行6次平行測定。表1顯示,相對標準偏差分別為5.25%、3.64%、5.36%;腺苷測定的回收率分別為97.6%、102.1%、105.8%,結果充分表明本方法精密度良好。
圖4 腺苷檢測體系的熒光光譜(A)和校準曲線(B)
注:1.DNA-GNPs;2-6.DNA-GNPs-AD;cAD(×10-6 mol/L):0.3、0.6、0.9、1.2、1.5
4.5 樣品測定
在確定的實驗條件下,用新建立的方法檢測了3例肺癌術前病人的尿腺苷。尿肌酐值采用臨床自動生化分析儀(Glamour-1800,美國)測定,測定方法為苦味酸法(Jaffe’s method[13]),見表2。測定出的值與高效液相色譜法作比較,用t檢驗分析所得數(shù)據(jù),在95%置信水平?jīng)]有超過理論值(t0.05/2,2=4.303),表明新方法與高效液相色譜法之間差異無統(tǒng)計學意義。
表2 實際尿樣分析結果(n=6)
樣品 性別 年齡(歲) 腺苷
(?mol/L) 肌酐
(mmol/L) 腺苷 (?mol/mmol Cr) t值
本方法 HPLC
No.1 男 62 29.64 15.28 1.94 1.89 0.2022
No.2 男 46 51.04 15.85 3.22 3.08
No.3 男 76 21.07 7.95 2.65 2.79
5 討論
傳統(tǒng)的熒光標記共振能量轉(zhuǎn)移體系在DNA檢測方面,都采用熒光有機染料作為能量供受體。本文基于核酸適體結構開關偶聯(lián)6-羧基熒光素和金納米粒子作為熒光能量供受體對,建立了熒光共振能量轉(zhuǎn)移檢測腺苷新方法,并應用于實際尿樣中腺苷的檢測,結果準確可靠。新方法的靈敏度優(yōu)于傳統(tǒng)的基于核酸適體信標熒光法[6]。利用金納米粒子作為熒光受體使熒光猝滅效率更高,也提高了熒光共振能量轉(zhuǎn)移檢測方法的靈敏度。本實驗初步解決了適體分子信標檢測技術能量轉(zhuǎn)移效率偏低的問題,促進建立更靈敏的新檢測方法。
參考文獻
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內(nèi)容摘要:數(shù)字圖書館信息服務績效就是數(shù)字圖書館提供的信息服務的價值與所消耗資源價值的比較。本文分析了數(shù)字圖書館信息服務模式,探討了數(shù)字圖書館信息服務績效的內(nèi)涵、績效指標體系設計原則,并構建了數(shù)字圖書館信息服務績效指標體系。
關鍵詞:數(shù)字圖書館 信息服務 績效指標體系
數(shù)字圖書館是伴隨著計算機多媒體技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術的飛速發(fā)展而出現(xiàn)的,綜合了計算機、通訊、網(wǎng)絡技術、高密度存儲器、多媒體等技術,成為現(xiàn)代圖書館研究發(fā)展的熱點。數(shù)字圖書館信息服務是指數(shù)字圖書館利用計算機和網(wǎng)絡技術,將信息從生產(chǎn)者傳遞到最終用戶的過程。
數(shù)字圖書館信息服務模式
(一)基于網(wǎng)絡的數(shù)字圖書館服務模式
數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡服務模式可以分為被動服務和主動服務兩類。被動服務是數(shù)字圖書館網(wǎng)絡服務的基礎方式,其特點是不考慮用戶的個別要求,具體實現(xiàn)形式一般是采用無交互Web網(wǎng)站模式,是一種單向信息傳遞模式。數(shù)字資源將以網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)庫形式出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,用戶自己取用。網(wǎng)頁上僅提供使用指南信息,除此外無任何其他服務提供。用戶處于被動地位,而系統(tǒng)處于主動地位,信息從資源到用戶單向流動。主動服務是數(shù)字圖書館網(wǎng)絡服務的高級方式,其特點是考慮用戶的個別要求,具體實現(xiàn)形式一般是通過交互式Web網(wǎng)站形式,分為雙向交互問答模式和個性化信息推送模式。在雙向交互問答模式中,數(shù)字圖書館可以根據(jù)用戶的請求組織資源,服務形式根據(jù)用戶需求變化,系統(tǒng)和用戶處于同等地位,信息在系統(tǒng)和用戶之間雙向交流;可以通過Chat形式實現(xiàn)。在個性化信息推送模式中,用戶可以根據(jù)自己的需求和愛好自行設置數(shù)字圖書館界面并定制數(shù)字圖書館資源,使得數(shù)字圖書館成為用戶自己的電子書房。個性化信息推送模式使用戶處于主動地位,數(shù)字圖書館系統(tǒng)居于從屬地位,數(shù)字圖書館只是在技術上按照用戶的個性化需求定制并主動推送信息,可以通過MyLibrary技術實現(xiàn)。
(二)基于網(wǎng)格的數(shù)字圖書館服務模式
網(wǎng)格是一種信息社會的網(wǎng)絡基礎設施,將互聯(lián)網(wǎng)上的所有資源,如計算資源、存儲資源、通信資源、軟件資源、知識資源等等實現(xiàn)互連互通,使網(wǎng)絡成為一個全球化的信息資源庫和信息處理平臺,使用者可以在任何時間、任何地點獲得來自整個網(wǎng)絡的個性化服務。因此網(wǎng)格本身就決定了網(wǎng)格支持下的全球數(shù)字圖書館的服務模式是主動服務。但是數(shù)字圖書館不同于數(shù)字化圖書館,不是簡單地將信息資源進行數(shù)字化處理,也不僅是數(shù)字化文獻的簡單結合或現(xiàn)有圖書館自動化系統(tǒng)加上一些數(shù)字化文獻館藏;而是一個網(wǎng)絡環(huán)境下數(shù)字化的信息資源的一種新的服務與技術體系結構,屬于以先進的通信技術為基礎的信息服務的范疇,是眾多分布式的數(shù)字化資源,基于廣域網(wǎng)環(huán)境的計算機信息資源系統(tǒng)的聯(lián)合體。該聯(lián)合體中的各系統(tǒng)實行分布自治管理,彼此共享資源,為讀者提供統(tǒng)一的檢索界面,并能快捷高效地服務,通俗地說,數(shù)字圖書館將是一個超大規(guī)模的、便于使用的、沒有時空限制的知識中心。數(shù)字圖書館建設的最終目標是為用戶提供數(shù)字化服務。
(三)基于共性需求的數(shù)字圖書館服務模式
聯(lián)機公共目錄查詢系統(tǒng)(Online Public Access Catalogue,OPAC)是圖書館自動化集成系統(tǒng)的重要組成部分,是用戶獲取圖書館信息資源的切入點,也是圖書館揭示自身信息資源的最好發(fā)射點。利用OPAC系統(tǒng),可以對圖書、期刊、報紙、電子資源、隨書光盤、磁帶、遠程資源等全面加以揭示與整合,在OPAC中實現(xiàn)不同類型、不同載體、本地資源與遠程資源的統(tǒng)一標引和全面檢索獲取,讓用戶登錄OPAC就可了解館藏資源的全貌。包括:電子期刊資源整合,即按學科、專業(yè)、字母順序等整合全部數(shù)據(jù)庫中的全文期刊,為用戶提供依刊名、關鍵詞、ISSN號、數(shù)據(jù)來源庫快速檢索電子期刊的途徑,讓讀者全面了解全部電子期刊的信息;統(tǒng)一資源檢索平臺,即通過一次認證、檢索,實現(xiàn)基于不同平臺下多個數(shù)據(jù)庫資源的一站式索取,用戶可同時在多個數(shù)據(jù)庫中進行檢索,同時得到多個數(shù)據(jù)庫的結果,避免逐個登錄數(shù)據(jù)庫、輸入檢索條件的麻煩,享受不同系統(tǒng)之間的無縫鏈接和完整的信息服務。
數(shù)字圖書館信息服務績效
國外關于圖書館信息服務績效的評價主要是基于圖書館與用戶之間的互動效果的目標而進行的,也即對圖書館績效的研究,因此國外的“期望―實績模型”和“需要滿意程度模型”正是基于這種目標而建立起來的。如國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會(IFLA)制定的《測度質(zhì)量:高等學校圖書館績效測度國際指南》注重服務質(zhì)量對圖書館績效的影響。近年來,美國研究圖書館協(xié)會根據(jù)商業(yè)領域的SERVQUAL質(zhì)量評價體系設計的LIBQUA+,以用戶對圖書館的有形性、可靠性、響應性、保證性、移情性的滿意度為測度目標。在美國,至今有200多所高等教育機構參加了LIBQUA+的實驗性應用。國內(nèi)也有學者對圖書館效益評估進行了研究。許中才(1996)構建了一個圖書館效益定量分析評估體系,他認為,圖書館效益是圖書館的消耗與所取得的有效成果與收益的比較。因此他得出圖書館的效益為:收益/成本。他把圖書館的收益分為外借收益、內(nèi)閱收益、檢索咨詢收益和讀者教育收益。夏軍(1995)認為圖書館效益指標要從社會效益和經(jīng)濟效益兩方面來進行研究,提出了讀者服務質(zhì)量評價方法。杜也力(2003)借鑒國外的“期望―實績模型”和“需要滿意程度模型”,認為圖書館質(zhì)量評價指標應結合讀者滿意和工作實績來進行評價,因此他建立了一個綜合評價體系來表示圖書館的工作產(chǎn)出情況。本文認為:數(shù)字圖書館信息服務績效就是數(shù)字圖書館提供的信息服務的價值與所消耗資源的價值的比較,即數(shù)字圖書館信息服務績效=信息服務價值/數(shù)字圖書館對信息服務的投入。從該公式可看出,提高數(shù)字圖書館信息服務績效所考慮的就是對信息服務的投入與信息服務作為產(chǎn)品的價值,而且這種價值還必須是有效的。
數(shù)字圖書館信息服務績效指標體系設計原則
科學性原則。科學性是整個工作的第一原則,要求效率指標體系的內(nèi)容、標準、方法都必須是符合科學的。
穩(wěn)定性原則。指標應該在不同范圍和條件下都能適用,并能在較長時間內(nèi)實用。
定性與定量相結合原則。有的指標應當有一定的可度量性,給出標準值和允許的誤差,以便于執(zhí)行;但同時也應考慮到影響效率的因素很多,也存在很多變數(shù),無法度量精準,需要定性指標進行合理描述。使整個指標具有可操作性和適用性。
全員參與性原則。指標往往是與具體信息服務流程直接相關,因此在制定指標時,應該鼓勵全體員工一起參與討論和商定,這樣可以保證其合理性和可操作性。
突出重點原則。指標體系的設計既要全面,又要突出重點。在整個信息服務的流程環(huán)節(jié)找出關鍵控制點,在這些關鍵控制點處衡量績效,可以使管理者無須注意每個環(huán)節(jié),就能確保服務活動的進行。
數(shù)字圖書館信息服務績效指標體系構建
(一)管理性指標
行政管理類指標:包括組織結構和權限劃分是否合理,管理制度的制訂與執(zhí)行情況,各項統(tǒng)計資料是否完全等;法律條例執(zhí)行類指標:如數(shù)字信息的知識產(chǎn)權保護是否采取措施、用戶信息的安全保障問題是否解決等;管理經(jīng)濟類指標:主要指各種收入與支出問題,如成本收益是否平衡,投資決策是否正確等,可以用資金的產(chǎn)值率、資金利潤率、資金利稅率、資金周轉(zhuǎn)率、投資收益率、投資回收期、服務每位用戶的平均成本、信息服務價格與收入等指標核算。
(二)技術性指標
技術性指標主要考察硬件、軟件、安全等方面因素。硬件:分別考察各種設備的技術性能、運行情況,如響應時間、平均利用率、吞吐量、故障率、故障排除時間、折舊率等。軟件:先進技術的使用情況。包括數(shù)字信息采集技術、數(shù)字信息組織技術、智能檢索技術、信息推送技術、信息技術等的投入、使用情況分析。各種軟件系統(tǒng)的設計水平,如響應時間、軟件功能、界面設計、使用方便性、輸出效果、智能化水平、容錯與糾錯情況等。安全:從技術、設備、軟件、制度等方面考察安全問題,如抗黑客攻擊、防病毒技術、應急處理能力等。
(三)內(nèi)容性指標
數(shù)字資源的種類:依照存儲媒體和使用模式的不同,數(shù)字圖書館所提供的數(shù)字資源主要有光盤、電子期刊、電子圖書、數(shù)據(jù)庫、在線館藏以及其他互聯(lián)網(wǎng)資源等。數(shù)字圖書館能處理的資源種類越多,越有可能滿足不同用戶需求。數(shù)字資源數(shù)量和包含的時限范圍。數(shù)字資源的來源:確定來源可以評估資源的權威性和有效性。數(shù)字資源的學科覆蓋面:對于綜合型數(shù)字圖書館而言,學科覆蓋面越廣越好。數(shù)字資源的更新頻度和內(nèi)容的時效性:若時滯過長,就影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)字資源的組織方式。數(shù)字圖書館中存儲的數(shù)字資源是傳統(tǒng)圖書館無法比擬的,沒有科學、合理的組織,數(shù)字資源就無法利用,尤其是對原始信息的深挖掘,提供高情報含量的數(shù)字信息。數(shù)字資源的質(zhì)量,主要是指資源數(shù)字化后的質(zhì)量控制,如數(shù)據(jù)是否完整,是否有增值信息等。
(四)服務性指標
服務性指標主要是考察信息服務與用戶之間的關系,以及用戶的服務消費感覺。信息服務及其產(chǎn)品的可及性。主要指用戶使用某種信息服務是否受到許多限制,使用是否方便。信息服務及其產(chǎn)品的可用性。強調(diào)的是用戶通過信息服務獲得的信息是否可以方便地使用,這主要與系統(tǒng)提供的輸出方式有關。可采用信息服務可用率(一年內(nèi)正常使用的天數(shù)/總天數(shù))和數(shù)字資源的可得性(數(shù)字圖書館的可有效使用的數(shù)據(jù)量/總數(shù)據(jù)量)來衡量。信息服務過程所耗費時間。若每次信息服務所耗費時間長,用戶等待時間長,必然會降低用戶使用意愿。可以用信息服務所需平均時間以及此種信息服務的社會平均所需時間來比較。信息服務使用的頻率。可以通過目標用戶使用率(使用過該信息服務的用戶/目標用戶群)、目標用戶人均使用次數(shù)(該信息服務一年內(nèi)使用次數(shù)/總?cè)藬?shù))信息服務使用率(某一天內(nèi)的使用次數(shù)/總使用次數(shù))指標來比較。信息服務的種類。信息服務種類越多,越有可能吸引用戶。信息服務過程的影響。有些信息服務無需與人員接觸,整個過程的影響主要體現(xiàn)在該項服務本身的設計上。如網(wǎng)絡檢索服務,用戶自我進行,那么對服務過程的感覺就存在與檢索系統(tǒng)的設計,是否在檢索過程中有良好的反應,其中的控制指標參見技術類中軟件系統(tǒng)指標即可。而有些信息服務還是需要數(shù)字圖書館館員與用戶接觸的,如數(shù)字參考,就需要用戶通過網(wǎng)絡與參考咨詢員接觸,而這些服務人員的言辭、態(tài)度以及理解用戶需求和處理問題的能力等,都會影響用戶利用信息服務的效果。因此對信息服務人員的素質(zhì)、能力也必須進行效率評估,一般可以用人均處理信息服務的次數(shù)以及用戶評價來說明。用戶分析。數(shù)字圖書館信息服務質(zhì)量和效用是由用戶來評價的,因此所有信息服務的持續(xù)開展必須在分析用戶的行為后才能進行。對用戶的分析主要包括:用戶信息服務的需求、用戶利用信息服務的行為特點、影響用戶利用信息服務的因素、用戶量、用戶構成情況、現(xiàn)實用戶與潛在用戶百分比、用戶的忠誠度(即用戶持續(xù)使用率)、用戶的流失率以及用戶信息需求滿意度等。
其他指標。包括數(shù)字圖書館信息服務的宣傳推廣狀況(如與其他網(wǎng)站交換鏈接)以及社會評價狀況(如第三方評價機構的評價)等。
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形式美是最直觀的美,一個在形式上標新立異的題目,是惹人注目的首要條件。因此我們在給作文擬題目時一定要注意以下幾點:
1.體態(tài)美觀:
即在擬題時注重題目的形態(tài)美,像一個漂亮的大姑娘亭亭玉立在大庭廣眾之下,給人以"前不見古人"的全新感覺。
①題目中運用間隔號或連接號:例如《母親?黑土地?小石磨》、《自卑?自負?自強》、《神鞭--母愛》、《對手--榜樣》等。
②題目中運用外文字體:例如《從"Made in China"說開去》、《卡拉永遠OK》等。
③題目中運用對偶句:例如《立志言為本,修身行乃先》等。
④借用新聞標題:例如,有的題目像新聞題一樣,正題之前有引題,之后有副題。
⑤題目中運用數(shù)學公式:例如《"1+1>2"》、《"7-1=0"》、《"1>6"》等以等式或不等式的方式化抽象為淺近,收到了純語言文字難以達到的特殊表達效果。