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調查問卷格式范文第1篇

關 鍵 詞：合伙制；有限責任制；有限責任合伙制

中圖分類號：F239．43 文獻標識碼：A 文章編號：1005－0892(2006)12－0125－04

一、引言

目前我國和國外的會計師事務所組織相比，主要的缺陷在于其誠信度不高、社會形象不佳、員工關系緊張。但其中最主要的因素在于我國對于會計師組織所制定的法律存在缺陷，我國會計師組織法同時存在兩種會計師事務所的組織形式，即1993年出臺的《會計師組織法》，承認有限責任制和合伙制會計師事務所的存在[1]。然而會計師組織是一個比較特殊的組織形式，不同于一般的企業組織結構，與一般企業相比較而言，其所要承擔的社會責任和風險要高于一般企業，原因在于注冊會計師要向社會大眾負責并發表審計意見且承擔審計失敗的風險。如此看來會計師事務所的環境和組織形式對于會計師的審計質量有緊密的聯系，因此組織形式的設計對于我國會計師行業來說是十分重要的。

（一）問題的由來

我國自1993年《會計師組織法》頒布以來，所承認的會計師組織形式有兩種，一為有限責任制，二為合伙制，評價其組織形式有助于對其了解：

1. 有限責任制（Limited Liability Company, 簡稱LLC）：是由注冊會計師認購會計師事務所股份，并以其所認購股份對會計師事務所承擔有限責任。它的優點是可以通過股份制形式迅速聚集一批注冊會計師，建立規模型大所，承辦大型業務；可以減輕注冊會計師的個人所得稅。缺點是降低了風險責任對執業行為的高度制約，弱化了注冊會計師的個人責任。

2. 合伙制（Partnerships）：由兩位或兩位以上注冊會計師組成的合伙組織。合伙人以各自的財產對事務所的債務承擔無限連帶責任。它的優點是，在風險的牽制和共同利益的驅動下，促使會計師事務所強化專業發展，擴大規模，提高規避風險的能力。缺點是，建立一個跨地區、跨國界的大型會計師事務所要經歷一個漫長的過程，同時，任何一個合伙人執業中的錯誤與舞弊行為，都可能給整個會計師事務所帶來滅頂之災，使之一日之間土崩瓦解。

另外還存在一個有待完善的組織形式,即：

3. 有限責任合伙制會計師事務所（Limited Liability Partnership，簡稱LLP）：是事務所以全部資產對其債務承擔有限責任，各合伙人對個人執業行為承擔無限責任。它的最大特點在于，既融入了合伙制和股份有限公司制會計師事務所的優點，又擯棄了它們的不足。有限責任合伙制會計師事務所已成為當今注冊會計師職業界組織形式發展一大趨勢。有限責任合伙制是為了克服無限責任制和合伙制的某些缺陷產生的。

（二）臺灣地區的會計師組織的比較和借鑒

我們之所以將我國臺灣地區的會計師組織形式與大陸會計師事務所組織形式進行比較，是因為臺灣地區會計師事務所的發展時間較我國大陸會計師組織早，臺灣地區會計師事務所于上個世紀六十年代開始即從事民間審計，這較大陸會計事業發展多二十年，盡管臺灣地區會計師制度和法律與我國大陸存在諸多差異，然而其組織的合理性安排仍足以提供有利的參考。

目前臺灣地區《會計師法》只承認兩種會計師事務所組織形態，即個人執業事務所（Sloe practitioners即獨資型會計師事務所）和聯合執業事務所（Partnerships即合伙制會計師事務所），[2]據“會計師事務所服業調查報告”顯示，在2002年普查資料的762家事務所中，其中525家屬于個人執業事務所形態約占69％，237家屬于聯合執業事務所形態約占31％。[3]

由以上可知我國臺灣地區與大陸會計師組織的差異明顯，臺灣地區的法律并沒有承認有限責任制會計師事務所的存在，會計師事務所組織比例集中在個人會計師事務所以及合伙制會計師事務所，而我國大陸會計師事務所自1995年完全從掛靠單位脫鉤以后，基本上都是有限責任制會計師事務所，主要原因在于有限責任制會計師事務所有利于滿足大型企業審計業務的人員需要和自身規模發展的需要。但由于既缺乏一套嚴格的法律體制來約束它，又沒有像合伙制一樣具有強而有力的自我監督能力，因而無法保證社會公眾的利益。例如安達信、中天勤等采用有限責任制組織形式的會計師事務所，對會計造假事件審計失敗造成的損失，受害最深的莫過于投資者。此外有限責任制會計師事務所隨著組織規模的擴大勢必會建立分所，而總所對分所在異地的業務質量控制又是一個關鍵，有限責任制會計師事務所對分所的質量控制很難有效控制，同樣也無法保證社會大眾的對其信任程度，故一般并不隨意采用該組織形式。而目前發達國家如英、美等國對于有限責任制會計師事務所的從業人員的法律規定是相當嚴格的。[4]

我國大陸目前《會計師組織法》關于有限責任制的違規懲戒和行為標準上并沒有相當嚴格的法律制裁措施，也正如此，1995年會計師事務所從掛靠單位脫鉤以后，約有90％的會計師事務所改制為有限責任制會計師事務所，[5]而采用合伙制的事務所卻是少之又少。我國大陸會計師事務所之所以大部分選擇有限責任制的原因在《中外會計師事務所形式之比較》[6]中作者李健認為：首先有限責任制其會計師承擔的個人所得稅相比于其他會計師組織形式較低，其次會計師承擔的社會責任和經濟責任有限，由于會計師僅以其有限的資金承擔有限的個人風險和社會責任，在社會責任較低的情況下就有可能使得會計師鋌而走險。如此看來有限責任制僅重視了會計師自身利益卻忽略了廣大社會群眾的利益。

有限責任合伙制是會計師事務所的最佳組織形式，是國際會計師事務所的發展趨勢，而且這種形式是解決我國會計師事務所的規模化和會計師責任明晰化的有效方法。然而有限責任合伙制的優勢在我國能夠得到體現嗎？對此，作者走訪了兩岸企業以及會計師事務所，并以問卷形式進行了調查分析，以供參考。

二、研究方法與設計

我們的研究是采用調查問卷的方式，借以了解海峽兩岸企業和執業會計師對不同會計師組織形態的看法。研究的內容包括：（1）描述資料收集，包括問卷研究對象和問卷回函情況；（2）分析調查之可信度；（3）敘述資料分析所使用的統計方法。

（一）樣本及資源

筆者通過海峽兩岸的知名企業部門職員以及在職會計師，發放問卷200份，共收到有效問卷78份，回收率約為39％，其中7份為企業在職經理，35份為企業在職職員，另外36份為在職會計師，關于調查地區分布如下：

表1所在城市

為保證各地區想法不過于集中，該問卷的發放以兩岸主要城市為主均勻分配。

關于調查問卷者的要求，也進行了嚴格的篩選，情況如下：

表2組織單位

其中關于會計師事務所KPMG的調查問卷也平均分配給兩岸地區，目的是為了保證問卷分配的合理性。

（二）問卷檢驗中的可信度檢驗

所謂可信度,就是量表的可靠性或穩定性。一個量表的可信度越高,說明量表越穩定,采用該量表測試或調查的結果就越可靠和有效。

對態度量表常用的檢驗可信度的方法為L. J. Cronbach 所創的α系數,其公式為：[7]

其中K為量表所包括的總題數, S2為測驗量表總分的變異量, S 為每個測驗題項得分的變異量。α系數值界于0～1 之間，一般認為α系數值界于0.65～0.70 間是最小可接受值，α系數值界于0.70～0.80 之間相當好,α系數值界于0.80～0.90 之間非常好。

我們將篩選的78份會計師組織調查問卷作為原始數據進行可信度分析,借助SPSS 統計軟件,可計算出以下結果:會計師組織調查問卷的題項為20 ,α= 0.7447；說明該問卷有較高的信度。

（三）問卷題型的設計與回復

本問卷主要是以會計師個人乃至于事務所組織為主的調查問卷，問卷的題型主要有五個部分，分別為會計師應具備條件問題、會計師成長環境問題、會計師組織績效問題、會計師組織變革問題和法律政策制定問題。

關于會計師個人應當具備條件的問題，有42％的答卷者認為我國投資者目前對會計師個人所存在的最大不滿在于會計師缺乏職業道德，其中大部分為在職會計師；而有43％的答卷者認為原因在于會計師所出具的審計質量較低，其中大部分答卷者為企業職員。在42％的答卷者中有92％的在職會計師認為造成審計意見存在風險的原因在于客戶不成熟。最后有60％以上的問卷者認為會計師首應具備的條件應當是職業道德，可見就我國投資者對于會計師個人的要求主要是會計師個人發表審計意見的獨立性，而客戶的成熟度在一定程度上左右審計意見的質量。

對造成我國會計師行業出具非公正的審計意見原因，有45％的答卷者認為是由于同行之間競爭激烈造成的，另有45％的人認為是審計利潤誘惑所造成的，可見影響會計師出具非公正審計意見的原因在于會計師生存空間狹小以及個人利益的驅使所造成的。

在會計師的成長環境問題中，關于我國會計師個人最需要成長環境，有80％以上答題者普遍認同社會的認可和信任為會計師最需要的個人發展環境，而有46％的答題者認為合伙制是適合會計師發展的組織形式；42％的回答者認為有限責任制是適合會計師生存的組織形式。具體觀察在回答合伙制的46％的人中基本上為企業職員，而回答有限責任制的42％的人中基本上為在職會計師，由此可見基于利益的不同，有限責任制比較能體現會計師的個人利益，而合伙制更能代表的是一般投資者的利益。且有93％的人認為合伙制的組織環境有利于會計師發表審計意見時的公正和獨立性，而有80％的人認為有限責任制的組織環境較不利于保持會計師發表審計意見時的公正和獨立性。由以上環境問題得出的結果與本文的思想是一致的。

關于組織績效問題調查的主要目的在于評價衡量組織績效的標準、組織績效的選擇以及如何提高組織績效。就衡量會計師個人績效的標準來看，有48％的人認為影響衡量會計師組織績效的標準為職業能力水平和職業經驗，其中大部分回答者為在職職員；而另外42％的人認為事務所產生的利潤是衡量會計師組織績效的標準，基本上答題者為會計師。就事務所組織績效選擇而言，有46％的問卷者認為合伙制能有效提高組織績效，其中大部分為企業職員；而另外46％的問卷者認為有限責任制能夠提高組織績效，其中大部分回答者為在職會計師。在如何提高事務所績效的問題上，有47％的人認為提升薪資水平是提升事務所組織績效的有效方法，其中大部分為在職會計師；而43％的人認為盡量減少審計工作不必要的內容和風險是提升事務所績效的有效辦法。由此可見就社會投資者而言，會計師的個人職業水平和經驗是衡量事務所績效的標準。

關于會計師組織的問題調查的主要目的是要了解我國會計師組織目前存在的缺陷和了解會計師組織改革的障礙。對此，主要調查了社會公眾對于有限責任制的看法，其中有42％的答卷者認為有限責任制存在的弊端主要來源于社會的不信任，而有47％的人認為其弊端主要來源于我國會計師組織法對于有限責任制并沒有制定嚴格的嚴懲機制。對于如何從客觀上保證會計師的審計質量，有50％的答卷者認為對事務所組織進行合伙制改革有助于提高會計師審計質量。關于新的有限責任合伙制改革障礙，有45％的答卷者認為會計師事務所呈現小散亂狀態，改革的時機尚不成熟；而另外有50％的答卷者認為我國法律體制尚未完善，缺乏政策上的客觀支持。而就改革的主體――會計師事務所而言不愿意接受合伙制改革的原因來看，有41％的答卷者認為事務所是不愿意承擔連帶責任風險，持該觀點的大部分為企業職員；另外有50％的答卷者認為有限責任制對于事務所和會計師本身較為有利，其中大部分答卷者為在職會計師。結果表明我國會計師事務所組織的弊端在于社會對于有限責任制的不信任和法律政策上的缺陷，而合伙制的改革有助于提高我國會計師組織的審計質量。

最后就法律和政府政策對組織變革的影響進行了調查，有46％的答卷者認為我國《會計師組織法》應當增加約束會計師行為的規定。另外46％答卷者認為應當加大對會計師組織的違法行為的懲戒力度。在對我國會計師事務所進行有限責任制的變革中，有48％的答卷者認為其所面臨的最大困難在于法律還有待完善，有46％的人認為會計師事務所具體的政策配合是有限責任合伙制能有效實行的關鍵因素。總而言之，如果采取有限責任合伙制的變革，其可行性關鍵在于法律的完善程度和事務所的有效配合；如果不采取組織變革，對于我國目前的組織形式應當增加對違法行為的懲戒力度和增加約束會計師行為的規定。

三、研究的結論

目前許多學者認為有限責任合伙制是適合我國會計師事務所的組織形式。問卷調查的結果表明，該制度的存在需要三個條件：首先是會計師組織規模足夠大，縱觀采用有限責任合伙制國際四大會計師事務所，其組織足夠規模化，并以平均每年19.8％的速度擴張其業務[8]，然而我國目前的會計師事務所還處于組織規模小、分布較為零散的階段，故還不具備采用這種組織形式的條件。其次，有限責任合伙制需要法律體制制定相當完善的環境，如英、美國對該制度法律的制定是相當嚴格的，而由問卷調查的結果表明絕大多數的答卷者認為我國目前的法律環境尚不完善，故我國目前尚不具備適合有限責任合伙制生存的法律環境。最后則是該制度安排后事務所的配合程度，由于我國目前絕大部分事務所以有限責任制為主，由問卷的結果表明大部分事務所在職會計師不愿負擔更多的連帶責任風險，采取此制度有可能會引起會計師行業的反對呼聲和抵觸情緒，因此我國采用有限責任合伙制還需要等時機的成熟。

我國目前所采用有限責任制存在諸多弊端。首先，我國采用有限責任制的比例過高，約占我國事務所的90％，就社會信任角度而言組織分布的合理性還有待提高。其次，問卷調查的結果表明有限責任制代表的會計師利益大于廣大投資者的利益，一旦事務所出現審計責任問題，其出資額有限，造假成本相對較低，而這微小的資金賠償相較于投資者損失是微不足道的。最后，我國目前對于有限責任制會計師事務所的注冊會計師行為約束的標準和懲戒力度尚不完善，從問卷的結果表明有限責任制不利于從經濟利益上防范造假行為的發生，故應當逐漸減少其存在的必要。

雖然合伙制本身存在事務所無法規模化和連帶責任風險過大的問題，同時我國會計師行業還處于一個初始發展階段，連帶責任的風險固然影響事務所會計合伙人之間的利益，但是，連帶責任可以迫使會計師之間相互監督，而事務所自身也會謹慎選擇合伙人，這不僅滿足了投資者的利益，且對事務所的安全性來說也是有效的保障，更重要的是事務所的社會信任程度能得到有效地提高。出于事務所的規模化和滿足大企業審計業務的需求而言，有限責任制的存在是有一定的必要，但其數量和比例應當減少至合理的比例。最后筆者認為我國會計師組織事務所未來應當逐漸減少有限責任制的存在比例，并采用合伙制為主的形式。

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參考文獻：

[1]財政部注冊會計師全國統一考試委員會辦公室. 審計[M]. 北京：經濟科學出版社，2006.

[2]臺灣省. 會計師法[M]. 臺灣地區，行政院，1983.

[3]袁鎮中. 臺灣會計師事務所經營效率再探討[J]. 臺灣政治大學社會科學學院，2004，（7）.

[4]甘小晶. 過錯責任：注冊會計師民事責任的歸責原則[J]. 江西財經大學學報，2001，（6）.

[5]河南省財政廳會計師. 會計師事務所不同組織形式的特點分析[J]. 財稅與會計，2003，（7）.

[6]盧紋岱. SPSS for Windows.統計分析（第2版）[M]. 電子工業出版社.

[7]李健. 中外會計師事務所組織形式之比較[J]. 江西社會科學，2004，（1）.

[8]劉世瑾. 我國會計師事務所組織形式淺說[J]. 經營學苑 Economy & Management 2000，（8）.

調查問卷格式范文第2篇

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調查問卷Excel全搞定

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調查問卷模板的設計

先新建一個空白工作簿，文件名為“調查問卷模板.XLT”，然后在工作簿原有三個工作表的基礎上插入兩個工作表，依次雙擊標簽重命名為“調查問卷”、“數據源”、“統計表”、“結果分析圖”、“結果統計表”（見圖1）。

*數據收集平臺的設計

*代碼添加

有了好看的衣服，還要添加智能內核，按下ALT+F11快捷鍵，打開“Visual Basic 編輯器”，右擊模塊，選擇插入“插入模塊”命令，插入兩個模塊――模塊1和模塊2，再分別雙擊打開這兩個模塊，輸入相關代碼。完整的程序代碼和半成品模板下載和修改方法詳見.cn。

好了，填入代碼，再次切換到“調查問卷”工作表，右擊“提交”命令按鈕，選擇“指定宏”，打開“指定宏”窗口，選中“提交”宏，確定，就完成了調查問卷模板的所有設計工作，以后無論制作什么類型的調查問卷，都可以在這個模板的基礎上進行修改或添加一些不同內容的調查項目。

調查問卷聯動功能DIY

打開我們剛才制作的“調查問卷模板.XLT”，另存為“牛奶個人消費調查.xls”，開始調查問卷的DIY。

*數據統計表的設計

第一步：切換到“統計表”工作表，在A4單元格，輸入“編號”，在A5至A20之間從小到大依次輸入一些連續的自然數，然后在B4單元格所在的那一行輸入調查項目，如“性別”、“年齡”等，最后調整好每一列單元格的寬度，使單元格內的內容全部可見（見圖2）。

(2)

第二步：復制“統計表”工作表中的內容，切換到“結果統計表”工作表，將鼠標定位在A2單元格，粘貼，再將A2單元格的內容修改為“統計項目”。如果調查項目中最多可供用戶選擇的選項有7個，在“統計項目”這一列，A9單元格以下的內容全部清除，這樣正好與最多的用戶選項對應。

單選按鈕形式

第一步：右擊單選按鈕“男”，選擇“設置控件格式”，打開“設置控件格式”窗口，切換到“控制”選項卡，在“單元格鏈接”后邊的文本框輸入“統計表!$B$1”（含義是：當用戶在“性別”調查項目選擇“男”或者“女”，在“統計表”的B1單元格就會出現對應的數字，男1女2），確定。

第二步：選中“性別”分組框和男、女兩個單選按鈕（見圖3），右擊，在右鍵菜單單擊“組合組合”命令，將這三個控件組合成一個整體（以下簡稱“性別”調查項），方便接下來的復制和控件位置的調整。

(3)

第三步：復制“性別”調查項，右擊，選擇“組合取消組合”命令，取消這三個控件的組合，接著修改分組框上邊的文字為其他調查項目，最后再修改單選按鈕里的文字，如果單選按鈕不夠用，可以復制添加，最后將這些修改的控件再組合到一塊兒。

下拉列表框形式

以“年齡”調查項目為例：

第一步：切換到“數據源”工作表，在A1單元格輸入“年齡”，從A2單元格開始輸入與“年齡”調查項目有關的調查選項，如“7歲以下”、“8～15歲”等（見圖4）。

(4)

第二步：右擊“年齡”旁邊的下拉列表框，選擇“設置控件格式”，切換到“控制”選項卡，在“數據源區域”后邊的文本框內輸入“數據源!$A$2:$A$7”（含義是：單擊“年齡”旁邊的下拉列表框時，看到的內容就是“數據源”工作表A2至A7單元格的內容）；在“單元格鏈接”后邊的文本框輸入“統計表!$C$1”。最后調整好各個控件之間的位置關系，使之整齊、美觀（見圖5）。

(5)

*把數據搬運到“結果統計表”

“結果統計表”具有自動統計匯總所有用戶各個調查項目選擇情況的功能，直觀地得到各個數據的調查結果。當然，它具有統計數據的前提，是必須在有關單元格內輸入相關函數，下面就以“結果統計表”中“性別”和“年齡”調查項目為例來說一下。

第一步：切換到“結果統計表”工作表，在B3單元格輸入“=COUNTIF(統計表!$B$5:$B$500,A3)”（表示“統計表”工作表B5至B500單元格中，數字1出現的次數，也就是“性別”調查項目，用戶選擇“男”的總人數。B5至B500單元格，說明最多可以統計496份調查數據，為了可以統計更多份數據，可替換為更大的數字），然后拖動填充柄到B4單元格。

第二步：在C3單元格輸入“=COUNTIF(統計表!$C$5:$C$500,A3)”，然后拖動填充柄到C8單元格（因為該調查項目有六個選項，所以在C3至C8輸入與之對應的函數）。

X3單元格應輸入“=COUNTIF(統計表!$X$5:$X$500,A3)”，其中X代表A列單元格以后的任意一列。繼續這樣的操作，直到與“結果統計表”工作表中所有調查項目選項對應的單元格都輸入與之相關的函數為止。

*把源數據添加到“結果分析圖”

完成了上述工作，我們試著自己填寫一份調查問卷，并提交。其他的工作表都能正常工作，只有“結果分析圖”工作表中的柱形圖沒有變化。只要將“結果統計表”的源數據添加進來，這個柱形圖就能正常反映調查結論了。“源數據”如何添加呢？

第一步：切換到“結果分析圖”工作表，右擊柱形圖的任意位置，選擇“源數據”，切換到“結果統計表”工作表，選擇好該工作表所有的數據區域――$A$2:$J$9，再選中“系列產生在”后邊的單選按鈕“行”，確定，如圖6。

(6)

調查問卷格式范文第3篇

[摘要] 目的：為規范艾滋病咳嗽中醫診療行為和提高艾滋病咳嗽中醫臨床水平，構建艾滋病咳嗽中醫診療規程。方法：通過查閱國內外中英文文獻和專家論證，結合臨床，制訂艾滋病咳嗽中醫診療專家調查問卷進行專家咨詢，用德爾菲方法對調查問卷結果進行統計學驗證。結果：完整問卷的回收率為90.63%，問卷內容中的概述、病因病機、診斷標準、辨證用藥（痰熱阻肺、肺腎陰虛、肺脾氣虛）、治療（肺脾氣虛）、艾灸治療和調護（護理、飲食和心理）均值（2.93～3.00）、滿分率（93.10～100）、等級均值（9.91～10.67）、等級和（287.50～309.50）均為最高值，變異系數0.00，肯德爾系數（Kendalls W）為0.049，有統計學意義，問卷信度值α為0.788。討論：初步規范了艾滋病咳嗽的概念、病因病機、診斷及辨證治療，基本上得到了該領域專家的認可，為制定艾滋病咳嗽中醫藥診療規程奠定了基礎。

 

[關鍵詞] 艾滋病咳嗽；診療規程；德爾菲；調查問卷

咳嗽是艾滋病患者常見并發癥狀之一，在HIV/AIDS患者中咳嗽的發生率約在40%～56% [1-2]，發生于HIV/AIDS的各個發展階段，大多是由于上呼吸道、肺部感染引起，也可見于肺癌患者。在HIV感染早期，咳嗽可見于急性支氣管炎、上呼吸道感染等，與正常人群常見的疾病一樣，在AIDS晚期，肺部是機會性感染最常累及的臟器，卡氏肺孢子蟲、結核分枝桿菌、念珠菌、馬爾尼菲青霉菌等感染是最常見的機會性感染[3]。

 

艾滋病患者出現咳嗽病情復雜，表現在病因上有外感、內傷之別；病程不同階段涉及臟腑有所差別，中醫治療艾滋病咳嗽方法較多，有中藥辨證加減以及協定處方等多種治療手段[4]，都取得了一定的療效，但仍未形成一定的診療標準供臨床醫生參考，本課題組承擔了十一五國家重大科技專項——中醫藥防治艾滋病臨床科研基地建設中構建《艾滋病相關癥狀/體征中醫診療規程》課題內容。因此，為建立客觀、系統的艾滋病相關咳嗽的中醫診療規范，筆者采用問卷調查方法，在全國范圍內遴選從事艾滋病中醫臨床工作多年的專家進行2輪問卷調查，擬形成艾滋病咳嗽中醫診療標準規程。

 

1 方法

1.1 文獻檢索 中文通過CNKI數字圖書館期刊全文數據庫檢索1985—2011年國內期刊文獻，外文文獻通過《外文生物醫學期刊文獻服務系統，EMCC》數據庫進行檢索，首先查閱有關艾滋病臨床指南及中醫診療規范，關鍵詞輸入“艾滋病”、“HIV/AIDS”、“咳嗽”、“中醫”、“cough”等，整理相關的中醫理論綜述及臨床治療經驗。

 

1.2 問卷調查 匯集艾滋病咳嗽的相關研究成果，并與該領域專家進行討論，撰寫包括概論、病因病機、四診及輔助檢查、診斷與辨證、治療、調護、療效評價在內的艾滋病咳嗽專家調查問卷。具體操作過程如下。

 

第1輪調查問卷：結合文獻，疏理咳嗽的流行病學研究、病因病機、辨證及治療、調護及療效評價等研究成果，邀請本院和在京的艾滋病專家論證，形成艾滋病咳嗽中醫診療調查問卷，包括概述，病因病機，四診（采集病史和一般檢查）及輔助檢查，診斷與辨證（痰熱互結，氣陰兩虛，肺脾兩虛，肺腎兩虛），治療（①辨證用藥：痰熱互結，氣陰兩虛，肺脾兩虛，肺腎兩虛。②艾灸治療），調護（護理；飲食；心理）；療效評價（療程；療效評價標準），中醫診療標準規程圖。每項內容（變量）附3個選項并賦值，①同意為3，②不確定為2，③不同意為1；對不確定和不同意者需有專家補充意見。

 

調查問卷發放到包括北京、河南、廣州和安徽等地的醫院及研究所從事艾滋病中醫臨床2年以上具有副主任醫師以上職稱的專家31人，發放方式是電話、郵寄或通過會議。問卷回收后，整理匯總專家反饋意見，建立數據庫，對問卷調查的數據采用雙人錄入，數據核查后鎖定。

 

第2輪問卷調查：對第1輪調查問卷信息進行匯總，再次邀請艾滋病專家進行商榷和修改，形成第2輪調查問卷。概述；病因病機；四診及輔助檢查（①采集病史和一般檢查；②輔助檢查）；診斷與辨證（診斷標準；辨證標準①外感襲肺；②痰熱阻肺；③肺腎陰虛；④肺脾氣虛；⑤肝火犯肺）；治療（辨證用藥①外邪襲肺；②痰熱阻肺；③肺腎陰虛；④肺脾氣虛；⑤肝火犯肺；艾灸治療）；調護（護理；飲食；心理）。每項內容（變量）附3個選項并賦值，①同意為3，②不確定為2，③不同意為1。重新在北京、廣州、河南、云南、重慶等地遴選除第1輪專家外24個專家填寫第2輪調查問卷，發放與回收方式與第1輪調查問卷相同。第2次建立數據庫錄入問卷填寫信息，匯總專家意見，邀請該領域權威專家最后進行審訂，形成艾滋病咳嗽中醫診療規程。

 

1.3 調查問卷的質量控制 真實性及權威性：充分收集國內外艾滋病咳嗽的研究資料和臨床報導， 尋找證據水平高的中醫臨床診療方式制訂成格式和內容統一的調查問卷，并印發填表說明書。

 

專業性：培訓中醫醫生或選擇從事中醫艾滋病理論研究及臨床工作的中醫醫生組成專門課題組。填寫調查問卷的專家也是從長期從事艾滋病中醫臨床或在高發區一線工作的專家中遴選出的有權威性和代表性的艾滋病中醫專家。

 

嚴謹性：問卷發放與回收由專人負責，通過電話方式以確保問卷落實到人，問卷回收后及時進行核對，統一保管，數據庫采用雙人錄入，數據核查后鎖定，以保證資料收集的完整性、真實性和可靠性。

 

1.4 統計方法 2輪調查問卷使用SPSS 19.0軟件進行統計分析，對調查問卷中的均數、滿分比、等級總和、等級均值和變異系數等進行相關統計學分析，其中均數、滿分比、等級總和、等級均值越大，說明該指標越重要，反之越不重要。變異系數越大，專家對問卷內容認識的差異越大，專家意見的一致性越低，反之則專家的一致性較好。肯德爾和諧系數（Kendalls W）P<0.05代表有統計學意義，說明專家意見協調性好，評估結果可取。

2 結果

2.1 第1輪調查問卷結果分析 完整問卷的回收率為76.67%。其中采集病史和一般檢查、辨證用藥（肺脾氣虛、肺腎兩虛）、輔助西藥治療及診療標準規程圖的均值（2.62～3.00）、滿分率（76.92%～100%）、等級均值（9.17～11.54）、等級和（238.50～300）均為最值高，變異系數為0.00。此調查問卷統計結果提示專家對此問卷的采集病史和一般檢查、辨證用藥（肺脾氣虛、肺腎兩虛）、輔助西藥治療及診療標準規程圖等幾項內容意見比較集中，對咳嗽概述、病因病機等其他內容尚需要再進行討論，且肯德爾系數（Kendalls W）為0.084，無統計學意義。

調查問卷格式范文第4篇

關鍵詞：兒童玩具包裝；優化設計；設計要素；調查問卷

檢 索：.cn

中圖分類號：J0 文獻標志碼： A 文章編號：1008-2832（2015）01-02-0036-03

Study on the Optimal Design of Kid’s Toy Packaging Art

LI Ping-ping， JIN Gui-fang（Art and Design College， Tianjin University of Science & Technology， Tianjin 300457，China）

Abstract ：For the kid toys， the purchasers and the users are different persons； the purchasers are often the parents and the users are the children. To get an optimal kid toy package， it is necessary to analyze the correlation between the kid toy packaging and purchasing behavior. The questionnaires are used to get the preference distribution of kid toy packaging elements in this paper. The statistical results show that the preference to the packaging elements of the children and the parents are similar to each other although there are some differences in details， which were shown by a case study. Through the preference test of the kid toy packaging， the principals to choose the kid toy packaging elements were proposed， which can help to achieve optimal design for kid toy packages.

Key words ：kid toy packaging， optimal design， visual perception， social cognition

Internet ：.cn

一、引言

與市場上其它消費品一樣，兒童玩具只有經歷設計構思、評估測試、用戶體驗、加工生產、產品包裝、市場銷售等環節才出現在兒童手中。在這些環節中，包裝因不屬于產品本身的一部分而容易被忽視。事實上包裝除了保護玩具外還可以誘導消費者的購買欲。一般產品的購買者就是使用者，其包裝設計的目標人群定位比較清晰，可從購買者消費習慣、心理動機、審美情趣等方面考慮包裝設計①；而兒童玩具的購買者與使用者分別對應父母和兒童，注定兒童玩具的包裝不同于一般產品的包裝，設計時既要在經驗感知上考慮父母的需求又要在生理感知上吸引兒童②。通常父母選擇玩具會從玩具的色彩、結構、造型、材料、功能、安全性等方面綜合考慮③。在沒有接觸到玩具實物前，父母首先會考慮玩具包裝。如果玩具包裝達不到父母的期望值，進一步的購買行為就很難發生。兒童選擇玩具主要靠視覺感知，而視覺感知的信息主要來源于包裝，所以兒童玩具包裝在視覺上不能刺激兒童就不能引起兒童的興趣。由于父母的經驗認知和兒童的生理感知存在一定差異，因而在包裝要素偏好選擇上存在一定偏離。如何在父母的經驗認知與兒童的生理感知之間找到一個平衡點，即兼顧雙方的偏好，設計出滿足雙方需求的包裝是一個復雜的問題。

二、概念模型的建立

兒童玩具包裝與用戶購買行為建立橋接關系的理論基礎主要體現在三方面：一是格式塔心理學原理，該理論強調事物的整體性，同時考察構成事物各要素的分離性。完整兒童玩具包裝不是靠單一的要素完成的，而是靠多種要素混合搭配而成。這里可以借助格式塔心理學理論解釋包裝要素對兒童生理感官反應的影響，從而可以科學地使用包裝設計要素。二是銷售心理學原理，在買賣過程中父母看重的是兒童玩具本身的價值和功能，如何借助包裝效果讓父母感覺手中的玩具符合自身心理需求是個值得深入探究的問題。三是設計原理，依據該原理可以確定兒童玩具包裝采用的色彩、紋理、圖案和文字等要素。

基于以上三個原理建立兒童玩具包裝影響購買行為的概念框架，如圖1。從圖1中可以看出購買行為是否成功取決于包裝設計是否符合認知心理。兒童玩具包裝設計符合認知心理取決于兒童的生理認知（主要是視覺認知）和父母的經驗認知這兩方面。兒童玩具包裝整體的吸引性與具體包裝設計要素之間的關聯可采用格式塔心理學原理解釋；銷售心理學原理可以對包裝設計符合兒童和父母的認知心理后，為了促使購買行為發生，強化兒童生理認知和父母經驗認知到達統一的過程做出解釋，即圖1中虛線反饋過程；設計原理在兒童包裝設計中的應用表現在包裝要素、包裝質量和必要說明等方面，是兒童玩具包裝設計的核心內容。

三、兒童玩具包裝規范化設計的測試

認識到兒童玩具包裝與購買行為之間的關聯后，以設計原理為出發點，基于包裝設計不同要素，建立兒童玩具包裝規范化設計的實驗測試模型，這主要包括兩個階段。第一階段，在玩具的安全性達標、父母具備購買能力的情況下，采用調查問卷的方式調查影響兒童生理感知的包裝要素和父母在玩具購買過程中起到的作用，包裝要素包括色彩、紋理、圖案和文字說明。對兒童測試采用兒童對不同實物包裝的反應程度；對父母測試同樣采用包裝實物，但要從三個層面回答，分別為“側重點”、“吸引力”和“品位”。第一階段測試的實物包裝為兒童玩具車、積木玩具、民間食品玩具、拼圖玩具、毛絨玩具的包裝。第二階段，在第一階段測試要素的基礎上設計一個兒童食品玩具實物，用于測試第一階段結果的合理性，測試對象包含兒童和父母，測試方式仍采用調查問卷。

（一）測試方式和被測試對象。以圖1所示的概念模型為基礎，測試方式采用實物包裝的生理感官測試和調查問卷，測試對象為幼兒園和小學隨機選取20名年齡分布在3-11歲的兒童和20名年齡分布隨機的父母。兒童和父母被分成倆組，分別充當使用者和購買者。供兒童和父母測試的實物包裝采用相同的實物包裝，調查問卷的內容也完全相同，不同點在于父母的調查問卷內容要從三個層面去完成。

（二）測試要素。調查問卷的內容完全依據兒童玩具包裝要素制定，具體項目為色彩中的色彩對比、色調、色彩強度；紋理中的光潔度或粗糙度、平整性、隱蔽性；圖案中的幾何形體、自由形體、天然形體和組合形體；文字說明的專業性和通俗性。為了嚴格測試使用者和購買者對測試要素生理感官反應的程度，采用“語義細分法”設置感官反應的等級和說明，其中“0”表示該項無關緊要、“1”表示喜歡、“2”表示比較喜歡、“3”表示非常喜歡；測試要素選用同類對比要素，比如色調中的冷色調和暖色調等。調查問卷的詳細內容如表1和表2，表1和表2分別為兒童和父母調查問卷的語義細分樣式。由于兒童的理性認知能力不強，對待玩具的認識是生理本能的認知，通過詢問兒童填寫調查問卷的回答簡單直接。而父母接受實物包裝測試時考慮的問題比較多，填寫調查問卷會結合自身的經驗感知從“側重點”、“吸引力”和“品位”這三個層面去思考，這三個層面分別用“”、“”和“”表示，如表2。具體意義如下：“側重點”表示父母作為購買者對玩具包裝某個設計要素看重的程度；“吸引力”表示父母作為購買者被所列包裝設計要素吸引的程度；“品味”表示兒童玩具包裝體現的格調和檔次。

四、兒童玩具包裝要素測試與設計優化

（一）兩組人群對玩具包裝要素偏好測試

市場上同類兒童玩具產品在功能差距不大的情況下，微小的包裝差異就能改變兒童和父母購買的決策。由于不同的人對事物的審美情趣各不相同，很難設計出符合所有人需求的包裝設計，只要能設計出符合多數人審美要求的包裝就是成功設計。鑒于此，從設計原理中的包裝設計要素出發，依據實證分析法，設計了兩組調查問卷，如表3和表4，分別適用于兒童和父母。

從表3中可知，兒童偏好暖色調和低亮度的色彩；在圖案上喜歡天然形體和組合形體；在紋理上喜歡光潔面、開窗式包裝；圖形效果上更傾向于實物圖；由于兒童認知能力有限，文字說明顯得無關緊要。統計發現在色彩對比上的統計結果存在誤差，20個兒童看待對比色和和諧色時存在兩級分化，一部分人喜歡對比色，一部分人喜歡和諧色，而不是表3中的平均結果，即認為顏色對比在包裝設計中無關緊要，這個問題同樣出現在父母對兒童玩具包裝要素偏好程度測試中。在玩具包裝上的色彩對比中，有些父母認為對比色比和諧色更重要、更吸引人、更有品味；反之則認為和諧色更重要、更吸引人、更有品味，因而表4中的色彩對比的統計也不完全準確，需要進一步研究作修正。其他色彩要素、紋理要素、圖案要素、文字說明的統計結果則比較符合實際情況。結合表3和表4，進一步分析可以發現，兒童的視覺認知與父母的經驗認知存在很多差異。在色彩強度上，兒童傾向于低亮度，而父母則喜歡高亮度。在圖案上，父母喜歡幾何形體，而兒童喜歡各種組合形體。其他沒提及到的設計要素，兒童和父母的認識基本一致。

（二）兒童玩具包裝設計優化的原則

前文對兒童玩具購買行為的發生所具備的條件作了分析，為了更好地設計兒童玩具包裝，在符合兒童的視覺感知和父母的經驗感知的基礎上，兒童玩具包裝設計的要素選取可以依據以下原則：

第一，色彩。針對同一款兒童玩具產品，從產品和包裝上要設計兩個系列，一個系列采用對比色，另一系列采用和諧色。目的是迎合對色彩對比要求截然不同的兩個群體，這樣才有助于擴大銷售。在色調選取上，務必采用暖色調，即紅色、黃色、橙色、或者這三種顏色組合。在色彩亮度上，玩具包裝設計要在兩個主要展示面上選用不同的亮度，一面用于吸引兒童，一面用于吸引父母，協調購買者與使用者之間的矛盾。

第二，圖案。兒童玩具包裝盒的圖案設計要采用天然形體和幾何形體，可以同時滿足購買者與使用者的需求。對于組合類木制玩具，比如積木類玩具、場景類玩具等，由于父母和兒童的認識不一致，所以圖案宜采用組合裝配分離的幾何形體。

第三，紋理。兒童和父母都比較鐘愛光潔的凹凸面，因而玩具包裝設計首選光潔度高，摸起來有質感的凹凸面。紋理款式最好采用開窗式，而不是封閉式。引起兒童興趣的根本不是玩具的包裝，而是玩具本身。通過開窗式包裝可以實現不拆卸玩具盒就可以看到玩具全貌。另外兒童和父母更喜歡實物圖而不是渲染的效果圖、示意圖等，設計過程中要優先選擇實物圖。

第四，文字。文字說明不是用來吸引兒童，而是幫助父母快速了解玩具的功能和注意事項，做出正確的購買決策。對于普通消費者而言，兒童玩具的包裝說明要言簡意賅、通俗化，而不是復雜難懂的專業術語。

基于以上四條原則，設計了一款兒童食品玩具―“糖畫”的包裝盒做測試。由于糖畫取材容易、制作方便，兒童和父母都比較喜愛，因而可用于現場測試。包裝盒上展現的糖畫采用金黃的暖色調，背景采用紅色作對比色，亮度偏暗，圖案設計采用自然流線型設計，紋理上采用有質感凹凸面、光潔度高、開窗式、實物圖，再配以簡單的關于糖畫的文字說明。以此包裝作為測試對象，實驗結果與表3和表4基本吻合，但存在一些偏差，主要表現在以紅色作為對比色時，父母都比較偏愛。其原因是色澤金黃的糖畫寓意甜美，再加上中國喜慶文化常用紅色作為襯托，容易烘托喜慶氣氛。

五、結論

購買者與使用者的分離注定兒童玩具不同于一般產品，因而它的包裝設計不能采用普通產品包裝設計以購買者的審美觀念作為主導的設計理念，而是同時兼顧購買者和使用者的偏好。為了科學地建立兒童玩具包裝設計模式和評估標準，必須從兒童的生理感知和父母的經驗感知出發，通過包裝設計中的色彩、圖案、紋理、文字等基本要素的實證分析，獲得兒童與父母對兒童玩具包裝設計要素的偏好分布，才能真正優化兒童玩具包裝設計。

注釋：

① 徐蓓. 包裝設計中視覺文化傳播對消費社會的影響[J]. 包裝學報，2009，01：8-12.

調查問卷格式范文第5篇

關鍵詞:項目教學;項目設計;WORD實訓

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 13-0000-01

一、項目教學法的含義及提出

提高學生計算機知識水平和技能能力是中等職業學校計算機教學的根本任務,在強調“以學生為主體,以能力為本位,”大力提倡課程改革的今天,傳統師本主義教學方法已不適應現行的教學要求。如何才能調動中職學生的學習自動性、自主性和興趣,提高計算機教學的效果呢?筆者曾在WORD教學中推廣項目教學的應用,得到不錯的效果,覺得項目教學值得在計算機教學中推廣。所謂的項目教學法是指學生在教師的幫助下,以實際項目為目標,學生圍繞項目協作、討論,共同完成學習任務的教學活動。是培養學生的學習能力、實踐能力和社會能力的有效方法。[2]項目教學的指導思想是將一個相對獨立的任務項目交予學生獨立完成,從信息的收集、方案的設計與實施,到完成后的評價,都由學生具體負責。[1]

二、WORD教學中項目設計及實踐

項目教學的基本步驟歸納分為四個階段:項目設計及提出項目分工實施組內交流討論,協作完成項目總結評價。其中項目設計地最重要的原則是可實踐性,老師在設計項目時,要考慮到該項目是否包含前期講授的知識,新知識點的難度,并要從學生的實際能力出發,充分考慮到學生的認知能力、興趣,針對不同程度的學生來設計不同層次的子項目,以保證不同程度的學生都可有操作的子項目,同組齊心協力完成整個項目。

在使用項目教學法過程中,項目應是針對某一個教學內容而設計的能由學生獨立完成、可以收到良好效果的任務,以學生在實踐中發現知識、解決問題、提高技能為根本目的。項目教學法的具體實施:通常在引入一個新的知識單元時,先讓學生了解學習目標,提出完成該項目所需要掌握的知識,讓學生自主討論分析用;為了培養學生的團隊合作精神,布置項目時,可將3到5名學生分成一個小組,共同來完成項目,并在項目完成后小組之間進行比較,以此激發學生的興趣。在項目實施過程中,教師不要直接告訴學生應該怎樣去解決所面臨的問題,而是向學生提供一些解決問題的思路,為學生提供一些必要的支撐材料,引導學生自主完成項目。教師要全面觀察和了解學生,發現學生普遍存在的問題時,教師應該對全體學生做解釋說明。學生在完成整個項目時,教師也應該做出評價和考核,及時為學生總結項目完成的思路,項目完成時所用到的技巧,以及項目完成時的一些心得。可以讓完成得較好的學生談心得,可以讓學生有成就感,加強學生的學習興趣。

在WORD教學中,首先將WORD按實用功能劃分成幾大模塊:文檔的編輯與處理、WORD排版、表格和圖表、郵件合并和文檔安全,然后根據WORD在實際生活中的應用來組織項目,通過設計將上述各模塊各個知識點包含在項目中。下面就以教學實例“制作調查問卷”來實現項目教學法在WORD中的應用。

“調查問卷”項目設計:

(1)項目設計的背景:每學年我們學校都舉行兩次全國計算機等級考試,為了幫助學生對考證的相關信息的了解,要求學生利用WORD所學的知識制作一份調查問卷(問卷具體內容由每組的學生自己定義)。

(2)項目目標:通過制作“調查問卷”讓學生熟練掌握WORD文檔的編輯與處理、WORD排版、表格、控件插入等功能及處理一份完整文檔的過程。

(3)項目實施:布置項目時,將3到5名學生分成一個小組,共同來完成項目,并在項目完成后小組之間進行比較,以此激發學生的興趣,在項目實施過程中,教師不要直接告訴學生應該怎樣去解決所面臨的問題,而是向學生提供一些解決問題的思路,為學生提供一些必要的支撐材料,引導學生自主完成項目。如在制作調查問卷表時,首先需要確定紙張(頁面設置操作),然后設計問卷的標題并輸入問卷的說明文字(插入藝術字、圖片及文本框并設置其格式),再設計問卷的具體項目信息(表格的插入及格式化,使用選項按鈕以及復選框等控件來設計項目信息,以方便受訪者選擇所需要的項目),完成效果如圖。

在word教學過程中,電子墻報是知識點用得最多的項目,在講授完WORD課程后,筆者就向學生布置了這樣的一個項目:要求學生分組設計“慶元旦、賀新年”的電子,其中包括信息資料的收集、文字的載入、文檔的格式設置(包括字體、字號、字形、對齊方式、行間距和段落的縮進等格式設置,行間及段落的合適設置)、表格處理、圖文表混合排版(文本框、藝術字和圖片圖形處理、欄格式、邊框底紋、頁眉、頁碼、頁腳的設置等操作處理,藝術字及圖片的環繞方式、圖片的處理、版面整體效果)、文檔打印等。為了培養學生的團隊合作精神,在布置該項目時,將3到5名學生分成一個小組來共同來完成項目,在完成項目的過程中,學生對word的知識點有了更深度的認識,掌握的知識也更為全面,取得很好的教學效果。

三、項目教學法在WORD實施時要注意的問題

(一)要設計好項目,明確目標,把總項目細分成一個個子項目,讓不同層次的學生都能參與到項目中去,這樣才能更好調動學生的學習積極性。

(二)學生分組要以好帶差。一般以6-8人為一項目組,遵循以好帶差的原則,使每個項目組的總體實力保持同一水平線,而小組內的成員既有分工又要合作。

(三)項目教學法對老師專業水平提出更高的要求。項目教學法,老師的任務并不是減輕了,而是加重,因為老師從項目的設計提出到完成要全程參與,所花的時間與心思比傳統的備課改作業更多,同時在實施階段,教師要有時回答學生的各種問題,還要為學生創造學習氛圍,培養合作的能力,這對教師的能力水平提出更高的要求。

四、結束語

項目教學法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”,有效促進師生課堂上的互動,提高學生的學習主動性和學習興趣,從在WORD教學中采用項目教學法取得的效果來看,在項目教學法中,學生的計算機技能能力、職業素養和團體合作精神都得到一定程度的提高。所有,項目教學法具有很這幾年來借鑒及推廣價值,值得我們每一位計算機教師作進一點的研究和探討。

參考文獻: