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一、目的
為了規范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的敬業精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結合我公司實際情況,特制訂本規定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、管理規定
1、工作時間:
[周一至周五]
夏季
上午
8:00——12:00
下午
14:30——18:00
冬季
上午
8:00——12:00
下午
14:00——17:30
[周六]
上午
9:00——11:30
2、打卡時間:上班時間開始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
上午下班卡和下午上班卡應間隔30分鐘以上。
3、打卡制度
①員工打卡須親身為之,若托人或受托打卡,均以曠工1日論。
②員工確實按規定上、下班而忘記打卡者,應于三日內填寫《未打卡情況說明單》由本部門主管領導簽證后送于總經理辦公室備案,否則以曠工論。當月填寫說明單超過2次,記遲到1次。依次累計計算。員工打卡時應確認打卡完成,如因操作不當未記錄的,視為忘記打卡。
③員工填具《未打卡情況說明單》有不實之處,經查明屬實均以曠工論。簽證之主管應負連帶責任,當月考核系數下降0.01。
④因打卡機發生故障或停電時,員工無法打卡,應在臨時簽到本上登記。
⑤員工跟班、加班或上連班的按實際到崗和離崗時間打卡,中途吃飯時間在半小時內不需打卡。如發現中途(下班)離開不打卡或故意延長加班時間的,視情節嚴重處罰50-200元。
4、違紀界定
員工考勤違紀分為:遲到、早退、脫崗和睡崗等四種,管理程序如下:
1、遲到、早退:指未按規定時間打卡遲到或早退的,以月為計算單位,第一次遲到或早退扣款10元,第二次遲到或早退扣款20元;第三次遲到或早退扣款30元,依次累計增加,下月重新開始計算。
2、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
3、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責任人自行承擔。
四、批假權限
員工休假(含補休)按公司假期及薪酬管理規定和相關請假制度執行。
1、中層管理人員:
3天內(含3天)分管領導批準總經理辦公室備案;
3天以上分管領導審批總經理批準總經理辦公室備案。
2、一般人員:
3天內(含3天):部門領導批準;
4~9天:部門領導審批總經理辦公室備案;
10天及以上:部門領導審批分管領導批準總經理辦公室備案。
3、產假、婚假、計劃生育假按國家規定享受:個人申請部門審批辦公室批準。
4、上班期間需外出辦事者,應向部門領導報備,并在辦完事回公司后報告。
5、特殊情況無法當面請假的需電話請示,并在銷假后第一時間補辦書面手續。
五、監督管理
1、車間生產一線(按產量考核)人員上下班按實際時間打卡,由各車間(部門)考核。其他人員由人力資源部統一考核。
2、公司銷售業務人員、公司高管等屬不定時工作制的人員,如在公司期間應按時打卡,但不做考核。
3、各部門負責人為考勤制度實施管理的第一責任人。
4、總經理辦公室負責本制度的監督和管理,指定專人負責打卡的現場監督和考勤記錄的定時檢查和信息反饋等工作。
每月3日前(節假日順延)將上月考勤記錄中的異常情況反饋至各部門,由部門領導調查缺勤的實際情況,并書面說明后隨考勤一并交人力資源部。
六、本制度由公司總經理辦公室制定并負責解釋。
七、本制度自二0一六年一月一日起執行。
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A公司是一家從事第三方支付增值服務的互聯網企業,創建不到三年,但員工已經超過200人。公司初創時,由于人員較少,加之大多數是創意型人才,公司實行彈性工作制,上班無需打卡。后來由于公司擴張,員工數量大增,于是問題出現了:創意型的老員工們要在不受束縛的環境下才能干好工作,公司對他們繼續實行彈性工作制;但新進員工,比如客服人員等,其工作性質朝九晚五,因此公司要求他們打卡考勤,保證上下班不遲到早退。但是,員工之間難免互相影響,新員工在老員工的“示范”下也有樣學樣,要么遲到,要么早退,致使考勤制度形同虛設。雖然人力資源部門曾以罰款等方式收緊對新員工的掌控,但收效甚微。于是,考勤制度要“彈性”還是要“硬度”成了令A公司管理者撓頭的問題。
從互聯網到移動互聯網,再到物聯網,從云計算到大數據,互聯網給企業人力資源管理帶來的最大改變就是思維模式的轉變。正如阿里巴巴副總裁曾鳴所說,在創意革命的時代,創意者最主要的驅動力是創造帶來的成就感和社會價值,自激勵是他們的特征。他們最需要的不是激勵和管理,而是賦能。何謂賦能?通俗點講,就是為員工提供能更高效創造價值的環境和工具。無獨有偶,Google執行董事長埃里克?施密特也認為,對于有技術知識、業務特長和創造力的“Smart Creatives(聰明的創意者)”來說,企業只需要營造氛圍,不需要“嚴管”,傳統的管理理念不適用于這群人,甚至適得其反。俞敏洪對新東方老師“上班不需要打卡”這一管理方式非常自信,“因為老師授課質量的好壞直接由學生打分評判,學生打分的標準不是以老師上課的時長來計算。所以,即使老師每天準時上班八小時,但當他一走進教室,學生‘嘩啦’一下全跑光了,這樣的老師,上班再準時又有什么用?”
企業設立各項制度是為生存和發展服務,如果過度沉迷于建章立制,只會束縛住創意精英們的手腳,拖慢企業前進的步伐。聚美優品高級副總裁劉惠璞說出了許多員工的心聲:對于創意型和不以工作時長計薪酬的員工來說,朝九晚五實在沒有必要。因此,在當前的產業環境下,人力資源管理者應該徹底地轉換思路,這樣才能避免頂層設計帶來的創新瓶頸。
“彈”出工作積極性
在為員工“賦能”方面,互聯網企業一直走在前列,其最明顯的表現之一就是實行彈性考勤管理。不少互聯網企業在招聘時將“彈性上下班”一項突出顯示。事實上,這個“大寫”的工作制度也確實為互聯網企業吸引了大批人才。案例中提到的A公司,在嘗試
罰款無效之后,擬在全公司實行彈性考勤制度,只不過,這一制度由原先的默認狀態變為明文規定,明確寫進《員工手冊》,而且在細節上更加具體規范。譬如,《員工手冊》中明確規定:
公司標準上班時間為9:00,但考慮到21世紀新新人類的作息習慣,允許員工在9:30之前上班,只需自覺推遲下班時間,補足8小時即可;
員工下班時間晚于19:30的,次日可推遲30分鐘上班且無需延遲下班;
員工周末加班達到4小時的,周一上午可推遲30分鐘上班且無需延遲下班;
員工完成當日工作任務且經部門主管審批的,可最多提前1小時下班且無需另行補班。
看上去簡簡單單的幾條規定,卻是管理者在企業發展過程中不斷試錯得來。說起來,彈性考勤制度也是互聯網思維的產物。
彈性考勤制度要圍繞內部用戶的需求而定。
2015年3月,一項名為“睡覺時間”的調查顯示,超五成受訪者在23點前睡覺,近三成受訪者在23點至24點間入睡,而16.8%的“夜貓子”入睡時已晚于凌晨1時。這就產生了員工的第一個需求:睡眠不足,想晚點起床。
2015年,百度“我的上班路”互動活動數據出爐。在這份參與者超過300萬、覆蓋全國300余座城市的調查數據中,北京上班族的上班路平均距離19.20公里、平均單程用時52分鐘,位居全國首位;上海則以平均距離18.82公里、平均用時51分鐘位列次席。這就產生了員工對考勤制度的第二個需求:上班路遠時長,來回奔波導致疲憊焦慮。
從企業角度來看,互聯網企業的業務開展通常需要創意和思路,員工的業績與工作時長沒有太大關系――一個寫100行代碼解決一個開發需求的程序員,與一個寫3行代碼就解決一個開發需求的程序員,其價值和貢獻與出勤時長無關。企業需要的是員工能有效地解決問題,而非在辦公室里熬足8小時。
綜合來看,彈性考勤制度不僅可以讓員工免受早晚高峰擠車之苦,也向員工釋放了一個積極的信號:在創意型企業里,個人的價值在于工作的質量而非工作時長。
借助第三方力量,促成互聯網化的考勤方式。
從事考勤統計核算的HR可能會對A公司的彈性考勤產生疑問:不同的上下班時間雖然方便了員工,卻給人力資源部門增加了大量的數據處理工作。舉例來說,員工甲今天9:25上班,HR就要核實其前一天是否超過19:30下班,下班時間是否延遲了25分鐘。如果恰逢周一,還要考慮其周末是否存在4個小時的加班。僅僅一名員工的考勤數據對比就要翻閱好幾條考勤記錄,對于一個200多人的企業來說,這確實是不小的工作量。但筆者深信,在移動互聯網時代,類似這樣的“痛點”一定能找到相應的解決方案。
現今,許多支持移動端考勤的APP或企業內部系統已經通過智能定位、移動簽到、智能分析等技術,解決了數據搜集、審核等難題。不久前,西安某公司就開始實行微信打卡,只要員工打開手機定位功能,就可以在微信上簽到。員工在自己的手機上簽到,人力資源部門按時在后臺導出數據,甚至不需要導出數據,即可完成考勤數據的匯總分析工作。對于員工來說,不用再擠著去打指紋機,出外勤的員工也不用為了打卡專程往單位跑一趟。對于HR來說,不必再浪費大量的時間和精力去反復統計和核對每位員工的考勤數據、檢查考勤異常,只要從現成的數據中分析出有利于企業人力資源管理的信息,為進一步完善考勤方案提供客觀的建議??梢?,充分借助第三方力量,使用現成、開放的共享資源是個一舉兩得的好辦法。
以結果為導向,讓考勤制度超越考勤本身。
如果說互聯網企業看重的是員工的實際產出而非忙碌程度,那么,互聯網時代的人力資源考勤制度也需要超越考勤本身,去實現更為重要的任務。比如提高員工積極性、改善雇傭雙方關系、培養員工自我管理能力等。否則,考勤工作除了為薪酬提供基礎數據外,將逐漸失去價值和現實意義。
A公司的彈性考勤制度是基于“員工具備一定的自我管理能力”的假設。只要員工不違背“8小時工作”的基本原則,不因為遲到早退而耽誤工作進度,彈性考勤制度恰好可以讓員工感受到公司的信任。適度放權換來的是員工更大的責任心和奉獻精神,員工也可以在有限的時間內相對自由地決定作息??梢哉f,彈性考勤制度兼具了互聯網時代的結果導向特征。
沒有百分百完美的制度
任何事物都具有兩面性,彈性考勤制度有其優勢,但也不可避免地存在一些瑕疵,需要HR密切關注。
考勤作弊問題。為了不被記為遲到,刻意延遲下班時間;為了第二天睡懶覺,前一天刻意延遲下班;在公司做私事到很晚,卻享受了第二天的彈性考勤權利……我們不能排除少數員工利用彈性考勤制度為自己制造便利。因此,HR不能盲目迷信數據,還要加強與各部門的溝通,隨時關注員工的心態變化。如果大部分人產生了投機取巧的心理,人力資源部門就要適時收緊政策,加大監管;如果只是極少數人偶爾為之,則可通過培訓教育等方式及時糾正,無需懷疑制度本身的可行性。
造成管理矛盾。實行彈性考勤制度后,員工可能無法同時到崗,導致上班時段在崗人員稀稀落落,工作節奏感不強。有時候,還未到下班時間員工便提前離崗,致使對突發任務應對不力。這些“小狀況”頻繁出現,會使業務主管感到管理受阻,或者在進行資源統籌和人員分配時力不從心。久而久之,會使管理層對彈性考勤制度產生反感。為了解決這一矛盾,HR責無旁貸,除了多與部門主管溝通,明確業務繁忙和空閑的時間段,還要適當地給彈性考勤頻繁的員工一定的提醒。
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能
安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;
(2)多進行員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態;
(3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;
(4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;
(2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、的保安予以處罰或辭退。
(2)規范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非 公司員工進廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。
(1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據公司情況而定。
近期工作重點:
一、人員招聘
根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二、、安全方面
1.防火
排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時的檢查。
2.防盜
為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。
代表事假。
考勤表是公司員工每天上班的憑證,也是員工領工資的憑證,因為它是記錄員工上班的天數。考勤表具體的上下班時間,包括遲到、早退、曠工、病假、事假、休假的情況??记诒砜梢宰鳛槲谋镜摹白C據”。考勤制度是每個公司都有的一項基本制度,每個月底都需要對員工的考勤進行統計,這就需要用到考勤表。一個設計合理的考勤表不僅能夠直觀的顯示每個員工的考勤狀況,還能夠減少統計人員的工作量。
(來源:文章屋網 )
第一條 為了加強公司考勤管理,督促員工養成自覺遵守紀律的好習慣,保證公司各項工作的正常開展,特制定本考勤制度。本制度適用于本公司員工。
第二條 公司綜合部為員工考勤管理部門,負責考勤機維護、考勤結果統計、上報工作。
第二條 公司實行上班簽到(刷臉)、下班簽退(刷臉)制度,簽到或簽退時應自覺排隊、遵守紀律。
第三條 員工正常出勤時上班前1小時內簽到有效,下班后的半小時內簽退有效。員工上下班應按規定時間簽到簽退,否則記為遲到或早退。忘記簽到記為曠工。
第四條 因停電或設備故障導致簽到機無法運行的,臨時使用本部門的簽到本簽到。
第五條 公司員工除下列人員外,均應按規定上班時間簽到、下班時間簽退:
1、因公出差人員;
2、因故請假人員;
3、退二線人員;
4、臨時事務,書面說明事由,經部門負責人簽字核準,將書面說明交于綜合部登記存檔備查。
第六條 未考勤者事后必須書面說明事由,經部門負責人、主管副總簽字核準,將書面說明交于綜合部存檔備查,否則按缺勤處理。若考勤機不識別的需及時報告綜合部登記處理。
第七條 綜合部每月25日前統計當月員工出勤情況,出勤結果報公司領導審閱。