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青年志愿者日范文第1篇

1月26日星期六小雪

今天，氣溫已降至零下1度，天空中飄著雪化，“雪中送炭”應(yīng)急小分隊開始進行災(zāi)情狀況調(diào)查，我和陳乾分到一組，到回龍村大水溝組進行雪災(zāi)調(diào)查。了解輸電線路、道路交通、村民房屋、飲用水和生活等情況。

連續(xù)下了幾天的雪凝使道路結(jié)了一層厚厚的冰，舉步唯艱，我們只有扶著路邊的樹枝前進，挨家挨戶地敲門詢問情況、詳細記錄：穆茂分兩姐弟父母雙亡，姐姐14歲，弟弟13歲，家中房屋已成危房，無法居住，借住在村民胡作倫家里，生活沒有來源，靠附近村民接濟度日；黃吉堂老人是全村的極貧戶，已80多歲，膝下一子，患有癡呆癥，無生活自理能力，僅靠政府的低保金度日，家中的煤已經(jīng)用完．只能到樹林里撿拾一點干樹枝生火取暖；回龍村大水溝組80多戶農(nóng)戶均出現(xiàn)飲水困難，農(nóng)作物大面積受災(zāi)……

我們四處奔走。認真地做災(zāi)情調(diào)查，直到晚上8點，才拖著疲憊的身子回到宿舍。

1月27日星期日小雪

氣溫又下降了一度，道路上的積雪又比昨天厚了許多。今天，我們“雪中送炭”應(yīng)急小分隊組織隊員到回龍鎮(zhèn)青山福利院慰問孤寡老人。

早上8點鐘，我和幾位隊員一起上街購買水果、蔬菜、豬肉等食品和熱水袋。準備充分后我們一行8人步行到青山敬老院，積水的道路踩上去唧唧作響，道路兩旁的樹木不時被積雪壓斷。走在路上，隨時有摔倒和被斷裂下墜的樹木擊中的危險。大家背著慰問老人們的物品，相互攙扶著前進，四公里的路程，我們走了一個多小時。

在青山福利院，我認真了解老人們的生活起居，并把帶來的慰問品依次發(fā)到老人們的手中。看到老人們臉上露出了笑容，我才真正意識到，愛心，能融化孤寡老人內(nèi)心的堅冰。

1月28日星期一大雪

天空中飄起了鵝毛大雪，天氣更加寒冷，平日里熱鬧的回龍街上看不見幾個行人。

大清早，我按照自行擬定的工作計劃帶著慰問品匆匆出門，前往街道居委會張鐵城村民組看望貧困受災(zāi)群眾，一位是雙目失明的胡作江，一位是眼瞎耳聾的何龍祥。

胡作江的兩個子女在回龍小學(xué)讀書，家中生活極其困難。何龍祥是一位五保戶，居住在僅8平方米的木屋里，生活無依無靠，僅靠政府低保和村民接濟度日。這么冷的天，不知他們的生活怎么樣?想到這些．我加快了腳步，一心只想把帶來的棉衣、棉被和食品盡快送到他們手中。當我們敲開何龍祥的家門，只見他家徒四壁，正圍坐著燒柴取暖。我把棉衣和棉被送到他手中時，他的眼里噙著淚花，顫抖著嘴唇說不出話來。

望著這一貧如洗、陣陣寒風(fēng)侵襲的家，難言的酸楚讓我嗆然欲淚……

1月29日星期二晴

連續(xù)幾天的冰雪凝瘋狂地肆虐后，天氣終于放晴了，氣溫也稍有回升。今天，我找到了街道居委會的主任楊飛，約他一道去南底灣看望楊丙發(fā)和王慶發(fā)兩個苗族五保戶同胞。

我們扛著大米和棉衣，在冰封的鄉(xiāng)村小路上步履蹣跚，五十斤大米雖然不重，但艱難地在雪地里行走，不一會兒已氣喘吁吁，由于道路凝凍，幾次不慎摔倒，額頭上已經(jīng)冒出了些許汗珠。為了讓困難群眾及時得到黨和政府的溫暖，我堅強起來一步一步走到南底灣。

來到王慶發(fā)家，送上了大米和棉衣，當我拿出200元的慰問金時，王慶發(fā)老人緊緊握著我的手，激動得說不出話來……

1月30日星期三小雪

前兩天為回龍村大水溝村民組困難戶黃吉堂送去了100斤大米和一床棉被，但年關(guān)將近，不知有沒有過年的東西?還有無依無靠的孤兒穆茂分姐弟，不知如何度過年關(guān)?帶著一系列的疑問，盡管天色已暗下來，還是要去看一看。

我買了兩件水果往黃吉堂家趕去，3公里路程走了將近1個小時。來到黃吉堂家，看到黃吉堂老人因上山拾柴不慎摔折右手腕，正躺在床上。我十分難過，掏出了50元錢遞給了黃吉堂老人，再三叮囑他好好養(yǎng)病。走出黃吉堂家，來到穆茂分姐弟家，送上水果等慰問品后，我告訴他們，一定要好好學(xué)習(xí)。

從穆茂分家出來，天已經(jīng)黑下來了，我在雪地里深一腳淺一腳的往回趕，回到宿舍時，已經(jīng)是晚上9點鐘了。

1月1日星期五晴

天氣放晴了，太陽在云層里偷偷露了一下臉，街上的行人也漸漸多了起來，盡管氣溫并沒有回升多少，但是對持續(xù)二十多天的雪災(zāi)來說，讓人們對戰(zhàn)勝雪災(zāi)又多了一份信心。

鎮(zhèn)黨委、政府號召全體干部職工積極除冰鏟雪，恢復(fù)交通，應(yīng)急小分隊全體隊員主動加入到了除冰鏟雪的隊伍，到街上和進鎮(zhèn)的各個路口進行除冰鏟雪，為群眾出行提供方便。

早上10點鐘，各街道路口，鏟雪隊伍正在緊張的工作中。由于持續(xù)多天的冰雪凝凍，路上的冰層已有5公分厚，鏟子根本鏟不動，只有用鐵鍬來挖。幾個小時下來．我的雙手上便磨起了泡，大家一鼓作氣的干勁和熱火朝天的場面深深地感染了我，吐了一口氣，我又埋頭于與冰雪的抗爭中……

2月4日星期一晴

今天，天氣開始放晴，路上的冰雪也開始融化，鎮(zhèn)里的電力職工和縣里來的電力職工全力投入到農(nóng)村電網(wǎng)的恢復(fù)維修工作中，他們要在過年之前要讓大多數(shù)群眾能用上電。數(shù)十名電力職工在海拔1000多米的高山上，栽電桿、架電線，崎嶇的山路和惡劣的氣候給架線工作帶來了極大的難度，我們應(yīng)急小分隊的隊員也積極行動起來，為電力工人準備了大量的開水、方便面等，徒步十多公里，來到各電力維修點，為他們送去了熱騰騰的泡面和開水，看到了一條條輸電線成功架起，電力工人臉上的笑容一次次展開。

晚上，回到單位。應(yīng)急辦的同志告訴我，鎮(zhèn)里90％的地區(qū)均已恢復(fù)通電，萬家燈火。勇敢的災(zāi)區(qū)人民，希望你們春節(jié)歡樂祥和。

2月5日星期二晴

大早，家家戶戶就開始打掃庭院、帖春聯(lián)、掛燈籠，喜迎新春。雪災(zāi)并沒有把災(zāi)區(qū)人民打倒，我被災(zāi)區(qū)人民堅韌的抗災(zāi)意志感動了。在應(yīng)急辦公室里，我們幾名應(yīng)急小分隊的骨干和應(yīng)急辦的工作人員一起，正在進行緊張有序的統(tǒng)計災(zāi)情，各村各組的數(shù)據(jù)不斷上報，登記造冊。下午2點，我們的工作才接近尾聲。新春的氣氛已經(jīng)來臨，從災(zāi)情統(tǒng)計的結(jié)果得知，災(zāi)情已經(jīng)緩解，電力、通信設(shè)施已初步恢復(fù)，主干交通已基本恢復(fù)。

想到家鄉(xiāng)受災(zāi)，年邁的父母，生活是否過得好?我向領(lǐng)導(dǎo)請了三天假，匆匆收拾了行囊，踏上返家的汽車，十幾公里的顛簸山路，到家已是夜色蒼茫。

2月6日星期三陰

今天是除夕，各家各戶正在殺雞宰羊、掛燈籠、貼春聯(lián)，為年夜飯忙得不亦樂乎。家里因這次雪災(zāi)自來水已有10多天不通。缸里一點水都沒有。大雪封住了我家的蔬菜地，連過年的蔬菜也沒有。我們村受災(zāi)最嚴重的是磨刀溪和巖上兩個村民組，交通受阻、供電中斷，村民只有到設(shè)在我家的救助點領(lǐng)取照明煤油。我沒有想到，家鄉(xiāng)的災(zāi)情比我想象的還要嚴重。

村里的馬安山林場三分之二的樹木在這次雪災(zāi)中被壓斷，雪災(zāi)給人們的生產(chǎn)、生活造成的困難是暫時，但對林木資源的損毀是災(zāi)難性的。不計其數(shù)的杉木、松木橫七豎八地躺在山坡上，多好的木材啊!我的心隱隱地痛。

青年志愿者日范文第2篇

創(chuàng)建環(huán)保示范街”青年志愿者在行動啟動儀式上的

講話

同志們、青年朋友們：

在6月5日世界環(huán)境日到來之際，團縣委、縣環(huán)保局在這里聯(lián)合舉行全縣“紀念世界環(huán)境日、創(chuàng)建環(huán)保示范街”青年志愿者在行動啟動儀式，能夠參加今天的活動，我感到非常高興。借此機會，我代表縣委、縣政府向參加活動的全體青年志愿者表示親切的問候！

生態(tài)環(huán)境是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是人類文明進步的重要標志。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，黨和政府對生態(tài)環(huán)境建設(shè)越來越重視，人民群眾對生態(tài)環(huán)境越來越關(guān)注，社會各個方面對生態(tài)環(huán)境保護的參與越來越廣泛。保護生態(tài)環(huán)境，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為我國的一項基本國策。近年來，全縣廣大青少年踴躍參與環(huán)保宣傳教育實踐活動，主題鮮明，形式多樣，發(fā)動廣泛。實踐證明，共青團倡導(dǎo)并實施的保護母親河行動順應(yīng)了社會歷史發(fā)展趨勢，滿足了廣大公眾參與生態(tài)環(huán)境建設(shè)的迫切需求，為社會公眾參與國家生態(tài)環(huán)境建設(shè)架起了一座橋梁。

保護生態(tài)環(huán)境，沒有全社會的參與很難成功。在政府高度重視、加大投入的同時，廣泛動員社會公眾參與是一個重要方面。青少年是民族的希望和未來，是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的生力軍。他們保護生態(tài)環(huán)境的意識和能力關(guān)系到我縣今后生態(tài)環(huán)境建設(shè)狀況。由團縣委、縣環(huán)保局聯(lián)合組織開展的創(chuàng)建環(huán)保示范街志愿服務(wù)活動，是個很好的活動。它不但是對青少年進行生態(tài)環(huán)境意識和愛國主義教育的有效方式，是動員青少年參與生態(tài)環(huán)境建設(shè)的重要渠道，它還能夠通過青少年帶動廣大群眾投身建設(shè)路的環(huán)保示范街創(chuàng)建活動，帶動更多的人們行動起來，從自己做起，從小事做起，保護生態(tài)環(huán)境，共建文明家園。

青年志愿者日范文第3篇

各學(xué)院學(xué)生會、青年志愿者服務(wù)分站：

為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以“三·五”中國青年志愿者服務(wù)日為契機，推進我校青年志愿服務(wù)事業(yè)的新發(fā)展，經(jīng)校學(xué)生會、青年志愿者服務(wù)總站研究決定，開展“志愿服務(wù)獻真情、愛心傳遞促和諧”系列活動月，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動主題

志愿服務(wù)獻真情、愛心傳遞促和諧

二、活動時間

20__年3月

三、活動內(nèi)容

1、廣場服務(wù)活動

時間：3月4日8：30——11：30

地點：愛山廣場（中心廣場）

形式：擺攤設(shè)點，提供法律、心理、家教、等免費咨詢服務(wù)活動。

承辦單位：法商學(xué)院青年志愿者服務(wù)分站、信息工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)分站、醫(yī)學(xué)院青年志愿者服務(wù)分站

2、青年志愿者“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)服務(wù)

時間：3月10日8：30——11：00

地點：織里鎮(zhèn)

形式：根據(jù)農(nóng)村實際需要組織衛(wèi)生醫(yī)療、文藝表演、科技宣傳等志愿服務(wù)隊，給農(nóng)村青少年送文化、給貧困家庭送溫暖、傳遞微笑送真情，為當?shù)乩习傩諑バ履甑男枨蠛徒】底８！?/p>

承辦單位：醫(yī)學(xué)院青年志愿者服務(wù)分站

3、圍繞主題，深入開展形式多樣的志愿實踐活動

各學(xué)院學(xué)生會、青年志愿者服務(wù)分站要在3月份，同時要兼顧全年開展志愿者活動。結(jié)合3月9日保護母親河日，3月12日中國植樹節(jié)，3月21日世界森林日，3月22日世界水日，3月23日世界氣象日等集中開展“志愿服務(wù)獻真情、愛心傳遞促和諧”主題活動，廣泛動員廣大團員青年，重點突出服務(wù)和諧社會建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)，深入各社區(qū)、街道、農(nóng)村開展形式多樣的青年志愿實踐活動。

4、激勵先進、樹立典型

為總結(jié)經(jīng)驗、提高志愿者積極性，結(jié)合團市委件文件要求，開展相應(yīng)的評比活動。

（1）20__年度校級青年志愿者行動先進集體和個人評比條件

先進集體：成立時間1年以上，有專門結(jié)對的服務(wù)單位，有專人負責(zé)，組織機構(gòu)健全，開展過多次的具體的青年志愿者服務(wù)活動，成效明顯，有一定的社會影響。

先進個人：正式參加青年志愿者行動1年以上，20__年度參加過至少3次的志愿服務(wù)活動。

（2）“志愿服務(wù)獻真情、愛心傳遞促和諧”活動月優(yōu)秀活動評比條件

優(yōu)秀活動：活動開展有計劃、總結(jié)和相應(yīng)的圖片、音像資料，活動有一定的規(guī)模，社會反響好。

參評的集體和個人，請?zhí)顚懞玫怯洷恚ㄒ姾蟾郊蛴「逵?月28日前交至校團委，電子稿發(fā)至XXX@12.6COM

四、相關(guān)要求

1、規(guī)范管理，加強志愿者隊伍建設(shè)。近幾年，各學(xué)院與各街道、社區(qū)等結(jié)對，開展了形式多樣的志愿服務(wù)活動，取得了很好的社會影響，也為青年志愿者開展實踐活動提供了很好的鍛煉舞臺。但也出現(xiàn)了各學(xué)院情況不平衡，重復(fù)服務(wù)和多重結(jié)對等現(xiàn)象。為更好地統(tǒng)籌資源，及時了解我校志愿者最新活動狀況，便于校青年志愿者總站管理，現(xiàn)對各學(xué)院有關(guān)與街道、社區(qū)、等基地結(jié)對的情況予以統(tǒng)計整理，請各學(xué)院對各自的結(jié)對和實踐基地情況加以整理，填寫好附件1，于3月10日前打印稿交至校團委，電子稿發(fā)至

2、積極籌備，精心策劃。各學(xué)院學(xué)生會、青年志愿者服務(wù)分站要統(tǒng)一思想、認真組織，把本次活動月當作新學(xué)期我校青年志愿者工作的頭等大事來抓，爭取出成果、出先進。

3、注重結(jié)合，突出重點。各學(xué)院學(xué)生會、青年志愿者服務(wù)分站要把為群眾辦實事和宣傳志愿者精神與宣傳我校形象、推進社會主義和諧社會建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)有機結(jié)合起來。根據(jù)社會主義建設(shè)的新形勢，突出重點，務(wù)求實效。

4、整合資源，拓展渠道。各學(xué)院學(xué)生會、青年志愿者服務(wù)分站要積極整合資源，動員多方力量，上下聯(lián)動，形成合力。充分利用各種媒體資源，做好志愿理念的普及工作和我校青年志愿者形象宣傳工作。精心策劃，通過多種渠道，采取群眾喜聞樂見的方式，掀起志愿服務(wù)宣傳，營造良好的社會氛圍。

各學(xué)院學(xué)生會、青年志愿者服務(wù)分站在接到通知后，要盡快部署，抓好活動組織，務(wù)求實效。

附件：

1．湖州師范學(xué)院志愿服務(wù)單位結(jié)對、實踐登記整理表

2．20__年度校級青年志愿者服務(wù)先進集體申報表

3．20__年度校級優(yōu)秀青年志愿者申報表

4．20__年“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”系列活動優(yōu)秀活動申報表

湖州師范學(xué)院學(xué)生會青年志愿者服務(wù)總站

青年志愿者日范文第4篇

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；青年志愿者；運行機制

在的倡導(dǎo)與組織下，自1993年以來，青年志愿者工作已經(jīng)承載了15年的歷史。青年志愿者活動作為中職學(xué)校德育工作的重要組成部分，是中職學(xué)生進行成人教育、成才體驗的良好途徑，它一改以往說教式的思想教育方式，注重學(xué)生的“個人體驗”，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生走進社會、服務(wù)社會、貼近生活、感受生活，實現(xiàn)理論與實踐、學(xué)校與社會的有機結(jié)合。隨著青年志愿者工作的蓬勃發(fā)展，中職青年志愿者隊伍規(guī)模逐漸擴大，社會影響力也日益增強，但現(xiàn)有的運行模式不斷顯現(xiàn)出其固有的弊端，成為制約新時期中職學(xué)校青年志愿者工作發(fā)展的瓶頸。

一、中職學(xué)校青年志愿者工作在現(xiàn)有運行機制下的狀況及不足

為了更全面、更直接地掌握中職學(xué)校青年志愿者工作的運行情況，我們進行了一次較大規(guī)模的調(diào)研活動。此次調(diào)研以問卷、座談會等形式為主，調(diào)研對象為廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校、玉林市衛(wèi)生學(xué)校、玉林高級技工學(xué)校3所中職學(xué)校的學(xué)生，共發(fā)放5000份調(diào)查問卷，回收4789份，其中空白卷49份；對120名青年志愿者學(xué)生干部進行座談會，調(diào)研結(jié)果如下：

1.宣傳力度不夠，中職生對青年志愿者工作普遍缺乏深度了解

在問及對志愿者活動的了解情況時，40.1%的學(xué)生選擇很了解；34.40%選擇基本了解，13.2%的學(xué)生選擇聽說過；12.3%的學(xué)生選擇完全不了解。在大部分中職生的心目中青年志愿者就是簡單的“學(xué)雷鋒、做好事”，承擔的都是些“扛東西、掃大街”之類的臟活累活，對于青年志愿者工作所蘊涵的社會性、公益性、自我教育性，大多數(shù)中職生均停留在淺層感知上，尚未深入人心。

2.中職生的綜合能力在青年志愿者活動中得不到明顯提高

在問及“參加志愿者活動對自身綜合能力提高的情況”時，35.7%的同學(xué)選擇了有很大提高；41.6%的學(xué)生選擇了有一點提高；14.7%的學(xué)生選擇了沒有提高；8%的學(xué)生則表示下回不再參加青年志愿者活動。對中職生參與志愿者活動的動機，多數(shù)同學(xué)表示是出于鍛煉自身能力、開闊視野、增加社會閱歷等原因，但在具體志愿者活動中，由于服務(wù)項目結(jié)構(gòu)單一、服務(wù)中出現(xiàn)“重形式、輕內(nèi)容”等現(xiàn)象，中職生參加青年志愿者活動后自身綜合能力未得到充分的鍛煉，個人價值也未得到完全的顯現(xiàn)。

3.培訓(xùn)工作不到位，青年志愿者工作的服務(wù)水平不高

在問及“志愿者培訓(xùn)工作開展情況”時，25.7%的學(xué)生選擇了進行過系統(tǒng)培訓(xùn)；40.6%的學(xué)生選擇了接受過基本培訓(xùn)；15.7%的學(xué)生選擇了接受過專業(yè)培訓(xùn)；18%的學(xué)生則表示沒有參加過任何培訓(xùn)。在青年志愿者行動建設(shè)方面，很多中職學(xué)校注重隊伍規(guī)模的擴充，卻忽視了青年志愿者自身素質(zhì)的培養(yǎng)。青年志愿者工作具有較強的專業(yè)性，由于缺乏禮儀、文明用語、心理輔導(dǎo)、工作態(tài)度等系統(tǒng)培訓(xùn)，較多的青年志愿者不能勝任委派的志愿者服務(wù)任務(wù)，在服務(wù)過程中備受挫折、力不從心，工作效績甚微，服務(wù)水平有待進一步提高。

4.組織工作不完善，青年志愿者團隊合作意識不強

組織管理環(huán)節(jié)是青年志愿者工作核心部分，在具體的實施過程中，人員分配、監(jiān)督管理都需要一一落實到位。在問及“志愿者組織工作存在的問題”時，28.9%的學(xué)生選擇了管理合理、有序；27.3%的學(xué)生選擇了管理混亂，傳達不到位；26.8%的學(xué)生選擇了人員配備不合理；17%的學(xué)生選擇了效率低下。由此可見，多數(shù)中職學(xué)校往往因為人員配備不合理、組織協(xié)調(diào)不到位、開展服務(wù)工作時沒有充分考慮青年志愿者個人的興趣愛好，志愿者在服務(wù)工作中缺乏團隊合作意識，導(dǎo)致志愿者之間配合不默契、“干活”的是少數(shù)，“懶散”的卻是多數(shù)、未達到預(yù)期的服務(wù)效果。

5.激勵制度不健全，青年志愿者的服務(wù)熱情減退

眾所周知，青年志愿者工作是以自愿為原則、以奉獻為宗旨，但適當?shù)募畲胧┦潜仨毜姆答仚C制。在問及“希望獲得的激勵方式”時，26.3%的學(xué)生選擇了希望獲得志愿者活動證書；24.8%的學(xué)生選擇了希望獲得相關(guān)活動的紀念品；27.3%的學(xué)生選擇了希望獲得學(xué)校的榮譽證書；15.5%的學(xué)生選擇了希望獲得社會的肯定；6.1%的學(xué)生選擇了希望獲得一定的津貼。可見，適當?shù)募顧C制對志愿者活動的開展有很大的推動作用，一定的精神獎勵是對志愿者工作的最好的支持，學(xué)校、社會的肯定更是中職生參與志愿者工作的最大成就感，這樣才能使志愿者的熱情及積極性保持高漲狀態(tài)。

二、中職學(xué)校青年志愿者工作“五位一體”運行機制的分析

1.中職學(xué)校青年志愿者工作“五位一體”運行機制內(nèi)涵

中職學(xué)校青年志愿者工作“五位一體”運行機制是一整套關(guān)于招募、培訓(xùn)、管理、考核、激勵等方面工作的具體實施制度，集“多元化招募、專業(yè)化培訓(xùn)、逐層式管理、全方位考核、適當性激勵”等機制為一體，構(gòu)成一個良性的中職青年志愿者工作的運行機制。五個工作機制相輔相成、合為一體，既能正確規(guī)范地服務(wù)社會、服務(wù)他人、得到社會的認可，又能確保中職學(xué)校青年志愿者工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

2.中職學(xué)校青年志愿者工作“五位一體”運行機制的功能與定位

構(gòu)建中職學(xué)校青年志愿者工作“五位一體”運行機制，充分結(jié)合新時代中職生的特點，他們思想活躍、樂于追求、渴望與社會接軌，但又面臨著嚴峻的就業(yè)壓力，因此，青年志愿者工作“五位一體”運行機制旨在以服務(wù)社會為核心、以培養(yǎng)中職生職業(yè)能力為抓手，以“走進社會，鍛煉自我；服務(wù)社會，實現(xiàn)自我”為原則，為中職生提供更為豐富、更為廣闊的第二課堂，達到青年志愿者服務(wù)工作與中職生的專業(yè)技能、社會教育與個人教育的完美結(jié)合。

三、中職學(xué)校青年志愿者工作“五位一體”運行機制的構(gòu)建

1.多元化招募

加大青年志愿者工作的宣傳力度，招募一支“綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強、工作態(tài)度好、社會愛心多”的志愿者隊伍是中職學(xué)生志愿者建設(shè)的首要任務(wù)，也是開展青年志愿者服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

通過宣傳欄、宣傳冊、廣播等形式加強青年志愿者工作的宣傳力度，動員全校學(xué)生積極參加青年自愿者工作。

開設(shè)青年志愿者活動的咨詢窗口，解決中職生對志愿者工作的疑惑，幫助他們了解志愿者工作的具體流程，提高他們參加志愿者工作的熱情。

多形式、多渠道進行招募，班級推薦、學(xué)校安排、現(xiàn)場報名、老成員力薦等形式均可，最大限度地拓寬招募渠道。結(jié)合報名者的專業(yè)及個人興趣，分服務(wù)項目進行面試。加大面試的透明度，為中職生參加青年志愿者活動提供良好的環(huán)境。

2.專業(yè)化培訓(xùn)

專業(yè)化的崗前培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮中職學(xué)校資源優(yōu)勢，建立志愿者培訓(xùn)教學(xué)資源庫，對青年志愿者進行系統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的基本素質(zhì)，提高他們的專業(yè)技能，增強他們的服務(wù)意識，提升他們的服務(wù)水平。

專業(yè)化培訓(xùn)應(yīng)體現(xiàn)與職業(yè)能力結(jié)合、與專業(yè)技能掛鉤的原則。著重加強志愿者人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、團隊協(xié)作能力等職業(yè)能力的培養(yǎng)，突出志愿者自身專業(yè)技能的培訓(xùn)，打造精品服務(wù)項目，切實提高服務(wù)質(zhì)量。

開設(shè)志愿者服務(wù)相關(guān)課程。長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)雙向進行，從提高志愿者“基本素養(yǎng)”、“服務(wù)藝術(shù)”、“專業(yè)技能”等三方面著手，開設(shè)“禮儀、服務(wù)語言、心理輔導(dǎo)、溝通藝術(shù)、各專業(yè)技能輔導(dǎo)”等課程。

培訓(xùn)教師進行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)。培訓(xùn)教師對志愿者進行“崗前―服務(wù)中―服務(wù)后”的指導(dǎo)，針對青年志愿者在服務(wù)過程中的突況進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并在志愿者活動結(jié)束后，根據(jù)志愿者的工作表現(xiàn)進行及時總結(jié)與反饋。

3.逐層式管理

逐層式管理是青年志愿者工作“五位一體”運行機制的核心環(huán)節(jié)，明確“人員管理―制度管理―項目管理―資金管理―安全管理”五項逐層推進管理方式，使管理更具合理化、人性化、規(guī)范化。

（1）完善人員管理。首先是建立志愿者個人檔案。人員管理做到分專業(yè)、分項目、分個人興趣進行注冊，具體實施服務(wù)項目時可依據(jù)人員管理檔案進行合理配備，從而使資源得到最優(yōu)化配置。其次是加強志愿者干部及骨干人員的管理，充分調(diào)動他們的主觀能動性，發(fā)揮他們的模范作用。

（2）加強制度管理。注重內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)程序，嚴格制定青年志愿者工作的相關(guān)規(guī)章制度，編寫青年志愿者服務(wù)工作手冊，人手一冊，明確志愿者的職責(zé)與權(quán)利，使青年志愿者工作的開展更有章可循。

（3）實施項目管理。依據(jù)志愿者專業(yè)、個人興趣、服務(wù)意向等與服務(wù)對象實施分類管理和配對服務(wù)，提高服務(wù)的針對性和有效性。項目的設(shè)立緊緊圍繞中職生的職業(yè)能力及專業(yè)技能的生成，如建設(shè)的服務(wù)項目內(nèi)容有：“禮儀服務(wù)項目”、“大型活動服務(wù)項目”、“旅游酒店服務(wù)項目”、“家電維修服務(wù)項目”、“下鄉(xiāng)助農(nóng)服務(wù)項目”、“社區(qū)服務(wù)項目”、“雷鋒崗服務(wù)項目”、“尊老愛幼服務(wù)項目”、“扶貧助困服務(wù)項目”、“環(huán)境整治服務(wù)項目”等，具有較強的專業(yè)特點和社會服務(wù)功能，能為學(xué)生提供更多的服務(wù)選擇。另外，與政府、社會各界形成固定的合作關(guān)系，積極承擔大型活動的志愿者服務(wù)任務(wù)，為學(xué)生提供更多的服務(wù)平臺。

（4）引入資金管理。充足的資金配備是志愿者工作開展的有力保障，既要積極爭取學(xué)校的經(jīng)費支持，又要發(fā)揮自身的造血功能，如到企業(yè)拉贊助。依據(jù)多方力量，建立中職學(xué)校青年志愿者行動基金會，基金會所得不得用于個人，確保資金的有效供給。

（5）強化安全管理。青年志愿者服務(wù)工作具有社會化的性質(zhì)，中職學(xué)生從校園到社會的過程，必然具有一定的安全隱患，加強志愿者的安全管理，為志愿者提供必需的意外保險，使學(xué)生在進行志愿者服務(wù)工作時沒有后顧之憂。

4.全方位考核

全方位考核是青年志愿者工作的有效反饋，完善評價體系，堅持自評與互評相結(jié)合原則，自評為組織者內(nèi)部評定，互評指服務(wù)工作組織者內(nèi)部與服務(wù)對象共同評定，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)次數(shù)、服務(wù)難易度”等方面對志愿者個人進行全方面的考核，使志愿者清晰意識到服務(wù)過程中自身的成績與不足，既為以后的志愿者服務(wù)工作提供借鑒，又為志愿者提供激勵的依據(jù)。

5.適當性激勵

顧名思義，青年志愿者是以自愿、不計回報為前提的，但新時期的中職學(xué)生往往缺乏對工作的持續(xù)性、堅定性，參加青年志愿者工作的最初好奇心難以維持長期的服務(wù)熱情，實施適當性激勵是良好的輔助手段。適當性激勵提倡以精神激勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，如發(fā)放志愿者服務(wù)證書、提供相關(guān)活動紀念品、得到學(xué)校的精神獎勵等，讓志愿者在參加服務(wù)工作之余，能在一定程度上緩解就業(yè)壓力，得到社會的肯定與認同。當然，要引導(dǎo)學(xué)生正確看待激勵機制，參加志愿者服務(wù)工作得到更多的是精神的升華、品格的歷練、人性的完善。

總之，中職學(xué)校青年志愿者工作“五位一體”運行機制的嘗試與探索，將中職生專業(yè)技能及職業(yè)能力的培養(yǎng)融入到青年志愿者服務(wù)工作中，積極為學(xué)生搭建形式多樣、內(nèi)容豐富的第二課堂，讓更多的中職生主動地參與到青年志愿者活動中來，實現(xiàn)自我教育與社會教育、學(xué)校與社會、專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的完美結(jié)合，對中職生個人發(fā)展、學(xué)校德育工作的拓展、社會的進步都將有舉足輕重的作用。

參考文獻：

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［5］ 駱穎.青年志愿者行動的若干問題研究［D］.東北大學(xué)，2004.

青年志愿者日范文第5篇

春運志愿者讓春運更平安，更和諧

自1月8日春運工作全面啟動以來，貴州省的各路春運志愿服務(wù)大軍積極投身春運一線，每天活躍在貴陽火車站內(nèi)外，提供道路指引、秩序維護、人群疏導(dǎo)、物資發(fā)放、信息傳遞、搬扛行李、照顧老弱婦孺、檢票等志愿服務(wù)，積極營造良好出行環(huán)境，為千千萬萬歸心似箭的返鄉(xiāng)旅客送上關(guān)愛和祝福，主要在兩個方面取得了較好的成效。

一是為春運工作做出了突出的貢獻。

在今年的春運中，廣大青年志愿者充分發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在車站開展旅客出行咨詢、引導(dǎo)和重點旅客服務(wù)等輔志愿服務(wù)活動，為春運工作做出了突出的貢獻。一是服務(wù)購票旅客，實現(xiàn)有序分流。志愿者幫助引導(dǎo)旅客購票，維持售票室秩序，指引異地票改簽、退票窗口，對排隊購票旅客做好有效疏導(dǎo)，最大限度地方便旅客購票。二是服務(wù)進站旅客，實現(xiàn)方便快捷。志愿者在“三品”檢查儀、電梯口等處做好乘車旅客進站候車引導(dǎo)工作，回答旅客問詢，幫助重點旅客提拿行李物品，對行動不便、病重等特殊旅客，第一時間與車站工作人員溝通，確保從進站、乘車、到出站實行全過程跟蹤服務(wù)，助力旅客平安出行。三是服務(wù)候車旅客，實現(xiàn)溫暖舒適。候車室內(nèi)，志愿者們?yōu)槁每退蜕弦槐瓱崴拔⑿π∥荨崩铮袨槁每蜏蕚涞碾娫挘瑹o償供有需要的旅客使用，最大限度為出行旅客提供便利，確保旅客真正能夠“走得溫暖、走得舒適”。貴陽火車站團委干事劉坤說：“自春運首日開展以來，志愿者們以組織有序、素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)細心、工作盡責(zé)的面貌展現(xiàn)在了廣大旅客的面前，他們不停的奔波在旅客需要的第一線，為旅客提供助行、引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助維持車站秩序，他們不怕苦不怕累的奉獻精神不僅贏得了旅客的贊譽，也為車站的客運服務(wù)工作注入了新的活力。感謝志愿者為車站春運工作提供的幫助。”

以自愿和無償為前提的志愿服務(wù)，為政府分憂、為百姓解難，有效地彌補政府服務(wù)和市場服務(wù)的不足，有利于在全社會形成團結(jié)互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關(guān)系。

二是為社會公眾進一步了解志愿事業(yè)架起了溝通的橋梁。

廣大青年志愿者既是春運的參與者，也是一名普通的社會公眾，通過他們親身體驗春運工作，把志愿者服務(wù)春運、奉獻春運，舍小家、為大家的吃苦奉獻精神，以一傳十、十傳百的方式傳遞給身邊的每一個，通過各大新聞媒體的廣泛宣傳，進一步增進社會公眾對志愿服務(wù)事業(yè)的理解與支持。春運以來，中國文明網(wǎng)、《中國青年報》、人民網(wǎng)、中國共青團網(wǎng)、新華網(wǎng)、文匯網(wǎng)、中華鐵道網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、《貴州日報》、《貴州都市報》等省內(nèi)外新聞媒體，多次宣傳報道了青年志愿者服務(wù)鐵路春運活動情況。新華網(wǎng)刊登了題為《貴州春運首日：旅客開心踏上回家路的報道》、《他們播撒愛心，傳遞溫暖》，中國廣播網(wǎng)刊登了題為《貴陽春運服務(wù) 面向高校學(xué)生及社會人士招募90名志愿者》的報道，《中國青年報》刊登了題為《貴陽火車站春運志愿者：幫每位旅客回家》的報道，《貴州日報》刊登了題為《春運志愿者每天奉獻“公益10小時”》的報道，中國青年志愿者網(wǎng)、貴州共青團網(wǎng)刊登了題為《貴州160名“綠絲帶”志愿者服務(wù)春運》的報道……這些宣傳報道從不同角度、不同視野真實反映了春運工作，宣傳了青年志愿者為確保廣大旅客“走得了、走得好”所做的無私奉獻。一位旅客在接受記者采訪時說：“志愿者像春天，像太陽，他們每一次服務(wù)，都會給旅客帶來溫暖。他們把真心、愛心、誠信，注入春運每個角落，讓春運更平安，更和諧！”

如共青團貴州省委副書記馬雷在1月8日的啟動儀式上所殷切期望的，貴州青年志愿者在服務(wù)春運中“秉承和弘揚貴州‘綠絲帶’精神，盡己所能，想旅客之所想、急旅客之所需，以‘微笑、真誠、優(yōu)質(zhì)、高效’的服務(wù)，充分展示貴州‘綠絲帶’志愿者的青春風(fēng)采，為創(chuàng)建‘和諧春運、幸福春運、溫暖春運’”作出了積極貢獻。

貴州春運志愿服務(wù)運行模式已逐步完善

從2008年首次招募志愿者服務(wù)春運以來，青年志愿者的身影就成了貴陽火車站的一道亮麗風(fēng)景線。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，貴州已經(jīng)形成了一套規(guī)范科學(xué)的春運服務(wù)操作指南，從合理設(shè)崗、廣泛招募、專業(yè)培訓(xùn)到激勵關(guān)懷，貴州春運志愿服務(wù)運行模式已逐步完善――

第一步，崗位設(shè)置。有合理的崗位才能讓志愿者真正滿足需求，發(fā)揮作用，體現(xiàn)價值。貴州省志愿者行動指導(dǎo)中心和貴陽火車站團委從旅客需求出發(fā)，按照旅客到貴陽侯乘過程中各種可能需要的服務(wù)來設(shè)置崗位，沿線布人，服務(wù)內(nèi)容包括秩序維護、站點指引、疑問咨詢、購票乘車、幫扶老弱、候車引導(dǎo)、行李幫提、配合值班站長及時處理急難任務(wù)等，讓旅客無論選擇何種交通方式來到貴陽火車站，都能第一時間獲得志愿者到位、貼心的服務(wù)。

第二步，廣泛招募。自2011年12月28日起，貴州春運志愿服務(wù)和貴陽火車站通過網(wǎng)站、微博、安排專人專線值班，受理所有志愿者的報名及相關(guān)解釋工作等途徑，在短短的一個星期內(nèi)，就獲得了300多人的熱烈響應(yīng)，經(jīng)過嚴格審查與選拔并對報名者的思想政治素質(zhì)、綜合服務(wù)能力進行全面考查，最終擇優(yōu)錄取90名樂于奉獻、吃苦耐勞、綜合素質(zhì)較高的青年志愿者組成本次春運志愿服務(wù)隊伍。

第三步，專業(yè)培訓(xùn)。2012年1月7日，貴州省志愿者行動指導(dǎo)中心和貴陽火車站共同舉辦了2012年青年志愿者服務(wù)成鐵春運培訓(xùn)班，對春運志愿者進行專業(yè)培訓(xùn)，幫助志愿者了解鐵路工作，熟悉春運志愿服務(wù)的相關(guān)細則和服務(wù)技巧，提高服務(wù)技能，讓青年志愿者心中做到“四個知道”，即知道每天的志愿服務(wù)工作在何時、何地、干何事、如何干。

第四步，展示形象。志愿者活動宣傳在車站懸掛統(tǒng)一志愿者服務(wù)口號和標語，上崗的青年志愿者統(tǒng)一佩戴青年志愿者徽章、頭戴青年志愿者小帽、身穿青年志愿者馬甲，以良好的形象和精神面貌開展志愿服務(wù)活動。《志愿驛站》小報定期按照“工作感悟”、“服務(wù)明星”、“服務(wù)掠影”等欄目進行更新，分階段做好志愿者工作小結(jié)和活動宣傳稿件，積極宣傳春運志愿服務(wù)中的先進典型和感人事跡。

第五步，嚴格管理。成立春運青年志愿者工作指揮中心，在志愿者管理的具體工作中做到“三化”，工作流程有形化、車站服務(wù)人性化、宣傳報道程序化，通過手機短信平臺、QQ群加強與青年志愿者的溝通交流，合理引導(dǎo)志愿者的服務(wù)熱情，確保人身安全，避免因志愿者行為不當引發(fā)的路風(fēng)不良反映。

第六步，激勵關(guān)懷。這是維系志愿者最重要的環(huán)節(jié)。團委、工會等各級領(lǐng)導(dǎo)到“微笑小屋”慰問志愿者、志愿者之間互助鼓勵、旅客的肯定與贊揚，形成了對志愿者多元的人文關(guān)懷，給他們極大的鼓舞，調(diào)動了他們的服務(wù)熱情，堅定了他們做好志愿服務(wù)的決心。

服務(wù)春運為做好新時期共青團工作帶來的有益啟示

招募青年志愿者參與鐵路春運，是我省志愿服務(wù)生動的實踐和成功的嘗試，為做好新時期共青團工作帶來了諸多有益的啟示。

啟示一：必須履行好共青團的職能，發(fā)揮組織優(yōu)勢，努力尋找和開創(chuàng)共青團工作新空間。招募青年志愿者服務(wù)春運是共青團工作方式的一次全新探索，也是向旅客提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的一次全新探索。對服務(wù)對象而言，是一種社會關(guān)愛，享受方便快捷有效服務(wù)的體驗；對志愿者而言，是一種奉獻社會，熱心公益事業(yè)的社會實踐；對團組織而言，是一種資源共享，充分調(diào)動青年積極性的有效手段。通過這次活動，進一步拓展了團組織的工作領(lǐng)域，打造了共青團的工作品牌，展示了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

啟示二：必須找準青年所求與團組織能為的結(jié)合點，充分調(diào)動青年投身社會公益事業(yè)的熱情。共青團迫切需要志愿者服務(wù)這個平臺，實現(xiàn)共青團工作與服務(wù)社會的無縫對接。共青團要立足把廣大志愿者服務(wù)社會的積極性保護好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好，讓青年在參與團組織活動的過程中，滿足自身興趣需要，提高自身能力，實現(xiàn)自己的人生價值。要注重健全完善相應(yīng)的激勵機制，尊重志愿者的合理訴求，實施人文關(guān)懷，關(guān)心青年的身心健康，充分發(fā)揮個人特長，不斷調(diào)動青年干事的積極性。