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20世紀八十年代中后期以來,市場調研行業在中國內地誕生發展。據估計,目前中國有市場調研機構1500家,形成一定規模的有400至500家,規模較大、實際運轉良好的有50家,且都集中在北京、上海、廣州三個城市。2003年行業總營業額達到30億元人民幣,比2002年增加20%,占世界調研市場總營業額的1.6%。從世界調研市場占有率來看,我國市場調研業的總營業額很小。但與GDP的增長比例相比較,市場調研行業表現出強勁的增長態勢。
中國調研業發展的亮點之一,是2004年我國首次推出調查分析師資格認證。它是中國十大職業資格認證之一。從目前的狀況看,不少市場調研機構提供的市場信息的層次和深度,以及信息的可靠性和有效性往往達不到要求,究其原因,主要還是缺少調查分析的專業人才。調查分析師資格認證,有助于提高整個行業隊伍的業務素質和學歷層次,提高調查與分析的質量與效率,促進行業專業化進程。
市場調研是一個新興行業,還存在許多不足,亟待完善和發展。因此,有必要對市場調研行業在國際上和我國的發展作一比較和分析,使中國市場調研行業更加科學化、專業化、國際化,這也是我國今后市場調研行業的發展趨勢。
二、中國市場調研行業比較分析
在發達市場經濟國家,市場調研行業已經有近100年的發展歷史,到如今已相當成熟。中國與國外先進的市場調研行業差距很大,跨國市場調研機構與內地市場調研機構相比,也出現明顯的整體優勢。從行業內部來看,目前在中國內地的市場調研機構,按組成方式不同,可分為四類:民營機構、國有企業和政府機關主辦機構、跨國機構、學術研究和新聞單位創辦機構。跨國機構占領了國內調研市場的大部分市場份額。形成這種力量對比懸殊的局面,主要有三方面的原因:
1、市場調研機構的客戶需求。外資調研公司擁有較雄厚的資金及外資背景,業務覆蓋面較廣,而且能直接得到跨國公司的客源,客源相對比較充足。相比之下,我國市場調研公司的業務范圍主要集中在國內的幾個大城市,其銷售額主要來源于外資、合資企業,顧客市場規模還是比較少。
2、市場調研機構的形式。按市場調研工作的性質分,在中國的跨國市場調研機構大體上可分兩類。一類是市場上獨立的調研企業,包括了各種調研組織如廣告商、定制或專項調研企業、辛迪加服務企業等;另一類是企業自己的營銷調研部門。目前,國內市場調研機構主要集中在“定制或專項調研服務”和“現場服務”兩個層面上。定制調研是目前我國本土調研業業務最集中的領域。我國雖有1500多家調研機構從事此項業務,但調研規模和范圍要小得多,業務范圍主要集中在國內的幾個大城市,極少有國內公司的業務范圍擴展至境外。而更多的小公司多是屬于“現場服務公司”,主要接受國外企業或國內同行的委托,經營轉包業務。
3、市場調研機構的專業技術水平。外資調研公司有強大的國際技術背景,有母公司帶來比較成熟的經營管理模式,在操作上比較規范和科學。他們在人力資源上的投入也比較大,較好的薪酬福利待遇與發展平臺,有良好的培訓機制,往往能吸引高素質的人才。公司內的專業化分工也比較明確。國內很多調研公司經驗不足,從業人員專業素質不高。一方面,對某個市場或某個領域的基本知識或基本的市場敏感度都不具備的情況下,進行市場研究很困難。另一方面,很多目前在國內研究領域流行的模型都是從國外直接照搬來的,缺乏在國內應用的經驗,更不用說是否進行過基于國內市場環境的二次加工。
從行業的外部環境來看:
(1)行業規范和行業自律。發達國家的市場調研行業在經過產生、發展、成熟、再發展的成長過程中,不斷提升,不斷規范,已經形成了較成熟的行業規范。中國市場調研行業目前缺乏一個完整的管理制度。中國市場研究需求增長很快,但是研究規范、行業自律的發展速度都沒有充分滿足市場的需求。
(2)企業和消費者的市場調研觀念。在國外,“決策前先調查”的觀念深入各個企業。而我國一些企業尤其是傳統的國有企業還沒有完整的現代企業營銷觀念,對流動、復雜、多變的信息缺乏敏感。中國的企業很多還是靠感覺營銷,也就不像國外的企業先把市場上非常具體的數據統計出來,利用數據說話,進行科學決策。此外,中國消費者對市場調研缺乏一種健康的認識。消費者在接受滿意度調查時,經常是“前10分鐘好好回答,后10分鐘隨便說說”,調研結果令人將信將疑。
(3)研究領域的產業環境。三百年市場經濟為西方市場調研業與市場調研客戶提供了共同的高度發展的產業環境,這個產業環境相對穩定、信息充分。調研公司的產品信息主要集中于管理咨詢與戰略戰術分析部分。與此相對應的是國內由于市場經濟的初建,產業環境往往呈現多變狀態。中國的市場調研師如果想完成一個真正優秀的項目,就必需從產業分析入手。現實的選擇是調查研究師往往并不具備產業的深入認識。這就給中國市場調研公司提出了嚴峻的挑戰。深入產業分析基礎上的管理與戰略咨詢投入太大;而沒有產業分析基礎的研究項目是很難讓企業滿意的。
由我國市場調研行業發展的比較和分析,總結出我國市場調研行業的特點為:1、市場調研業是一個極富增長潛力的行業。2、調研機構普遍組織規模較小,綜合實力偏弱,投入資金過少。3、調研技術水平較低,缺乏市場調研的專業人才。4、市場調研業尚缺乏成熟、有效的行業規范。5、客戶企業普遍缺乏完整的現代企業營銷理念。6、研究領域的產業環境不穩定,信息不對稱。
三、政策建議
1、加強行業規范與行業自律。行業協會應該完善整個行業的管理制度,包括公平定價,建立有效約束市場調研業的操作規范,提高市場調查與研究的透明度等。還要加強市場調研業的法律意識,使其嚴格遵守國家的法規、政策,接受輿論與社會的監督。
2、重視產業環境,形成行業上的專業化。所謂形成行業上的專業化,是使那些對某一行業特別熟悉的公司或針對自身有實力的行業轉變成專門行業的專門化公司,從而通過市場細分降低成本、提高質量。中國市場調研行業專業化趨勢必將導致缺失產業分析基礎的綜合咨詢公司漸漸被市場所拋棄,立足于專業產業、特定知識領域的小咨詢公司成為市場主體。
3、提高調研人員素質,激發他們的創新精神。調研機構首先要加強對調研人員的錄用、評審制度,其次要加強對調研人員的培訓,為人才提供發展平臺。對調研人員的培訓可以采取以下方式:一是培訓員工學習國外的新技術和新方法;二是進行經驗總結與交流;三是與國內著名的跨國公司進行交流、合作。此外,要建立激勵機制,以提高調研人員的創新精神。
【關鍵詞】市場調研;重要性;調研方法;優劣性
一、市場調研的重要性
市場調研是企業進行發展計劃和決策的基礎,一般情況下,企業在開展市場調研的過程中會采用兩種形式,一種是委托相應公司來負責調研工作,另一種則是企業通過自主設立市場調研部門,并利用這個部門負責相關的市場調研工作。在當前的企業發展中,市場調研得到了廣泛的重視與關注,其原因在于市場調研對于企業發展發揮著重要的推動作用。市場調研的重要性主要體現在三個方面:一是通過科學的市場調研可以為企業經營策略的制定提供必要的依據。企業經營策略的制定與宏觀市場的發展與變化以及企業所處行業本身的發展現狀和發展趨勢具有緊密的關系,通過市場調研,企業可以對這些因素做出認知和了解;二是通過科學的市場調研可以為企業市場營銷策略的制定提供必要的依據。通過科學的市場調研,企業可以了解當前市場中真實的需求狀況,并且能夠對市場競爭的現狀與發展趨勢以及消費者的購買心理、需求與行為作出了解,而這些內容直接決定著企業市場營銷策略制定的科學性和針對性;三是通過科學的市場調研,企業可以有效的解決當前在經營過程中存在的問題。市場調研可以通過內部人員或者外部人員對企業的看法來使企業發現自身在發展過程中存在的問題,為挖掘企業發展問題形成的原因以及探求解決企業發展問題的策略起著重要的推動作用。
二、市場調研方法及其優劣
(一)文案調研及其優劣
文案調研法是指通過對企業所掌握的所有資料的利用和統計進行分類與整理,并將此作為研究市場供求現狀的依據,通過對這些資料的判斷與研究來預測未來的發展趨勢。文案調研法中的調研人員雖然需要通過大量的資料來認識和預判市場,但是并不需要親自去市場進行調研。文案調研法的步驟主要包括五點:對資料進行篩選;對資料進行分類與編碼;對資料主要內容進行簡要說明;對資料的真實性進行分析和鑒別;將結果登記并分別存儲。文案調研法的優勢在于無論是在人力、財力還是在物力、時間上面所投入的成本較小,劣勢則在于單純的將歷時資料作為市場調研依據并不能對市場的現狀以及發展趨勢做出準確的預測,而造成這種劣勢的原因則在于資料本身的準確性難以得到保證并且調研的目的往往與資料內容不相適應,所以這種方法一般都是與其他方法配合來保證調研的準確性。
(二)訪談調研及其優劣
訪談調研法是通過調查者與調查對象直接的交流來實現調研的目的、發現市場中的問題并探尋解決的策略。訪談調研法主要包括焦點小組訪談法、深層訪談法、頭腦風暴法和投影技法兩類,一般而言訪談調研法能夠有效的收集到與開發新產品有關的意見并對新產品本身的市場前景做出預測,同時能夠找出企業銷售額減少的原因并能夠對其他的產品進行評估。但是這四種不同的方法又各有優劣,企業在選擇這些方法的過程中需要以調研需求作為重要的考慮內容。焦點小組訪談法采用一個調研者和多個調研對象的形式開展,在資料收集方面具有較高的效率,資料取得的深度和廣度也可以得到一定的保證,同時能夠實現討論與調研的結合,其劣勢則體現為在焦點小組的會議中對主持人的各方面能力要求較高,并且小組中成員由于選擇不當也會使調研結果的客觀性與準確性受到影響,所以焦點訪談法具有較高的誤判可能;深層訪談發采用一對一的形式開展,這種形式不僅不會讓調研對象感到壓力,而且在調研對象會有受到尊重的感覺而暢所欲言,所以在調研資料的準確度較高,但是這種方法不會產生不同觀點的碰撞所以調研結果往往受到調研對象自身組織和主觀意識的影響,在成本增加的同時得到的結果往往難以進行分析;頭腦風暴法與焦點小組訪談法類似,但是主持人只負責引導和控制討論氣氛,所以在主持人素質方面要求不多并且這種方法更容易實現,只是這種方法的效果往往不如焦點小組訪談法;投影技法通過讓調研對象通過對其他人意見和行為的解釋來挖掘調研對象本身的意見,這種方法能夠有效的獲得調研對象真是的情感和簡介,但是對調研者的素質要求較高。
(三)觀察調研及其優劣
觀察法調研從不同的觀察視角可以分為直接觀察、間接觀察、隨機觀察、系統觀察等多種,其方法又可分為消費者觀察法、神秘購物法、累積物觀察法等。消費者觀察法屬于直接觀察,內容包括對消費者行為和態度的直接觀察,對客流量的觀察等;神秘購物法要求調研者以消費者的身份出現并介入到消費活動中;積累觀察法屬于間接觀察的范疇,即對物品的堆積進行觀察,如在一些商場的觀察中可以對商品表層的灰層堆積進行觀察來判斷商品的受歡迎程度。觀察調研法的優點主要體現在三個方面:一是調研者親臨現場,有利于對一手資料的收集并保證資料的可靠性;二是調研過程中不用進行言語交流,消除了調研對象的壓力;三是調研過程具有較強的靈活性并且實施簡單。其劣勢則表現在兩個方面:一是只能觀察表象而不能了解其動機和原因;二是由于需要較多的調研人員投入觀察,所以需要較高的投入,并且調研的實踐也會較長。
(四)實驗調研及其優劣
實驗調研法是指在對市場中的變量以及變量之間的關系與變化的過程進行實驗對比,通過對這些實驗對比數據進行判斷和分析來作為進行決策的參考和依據。實驗調研法所包含的要素主要體現在以下幾個方面:一是實驗者,即參與和主持實驗的人員;二是實驗變數,主要是指市場中存在的變量因素;三是實驗對象,即實驗過程中需要涉及到的人;四是實驗檢測,即觀察和檢測實驗對象,其中又包括事前觀察以及事后觀察。通過實驗調研可以有效的得出市場中各個要素之間產生的相互影響和因果關系,并且通過實驗法所得到的結果或者數據也比較可靠和客觀。其局限性在于市場中能夠影響變量的因素十分復雜,而實驗過程中難以做到對這些因素的全面考慮,同時這種方法是對市場當前變量關系的分析,并不能有效的對市場的發展趨勢做出判斷。
(五)問卷調研及其優劣
當前問卷調研法在調研工作中的應用十分普遍,在問卷調研中,按照答卷者身份的不同可以分為代填問卷和自填問卷兩類,代填問卷根據交談方式的不同又可以分為訪問問卷和電話問卷等,自填問卷通過其傳遞形式的不停可以分為送法問卷、郵政問卷和報刊問卷等。問卷調研中問題的設計一般需要遵循必要性原則、客觀性原則、自愿性原則和可能性原則,答案的類型包括混合型、封閉型和開放型三類。問卷調研的優勢主要體現為四點:一是問卷調研可以實現對時空局限的突破,在很大的范圍中對許多調查對象開展調研活動,這也是問卷調研在調研活動中被普遍應用的主要原因之一;二是通過問卷調研,調研者對調查結果開展定量研究是會更加便利;三是問卷調研具有匿名性的特點,調研對象幾乎不會感覺到調研方所帶來的任何壓力;四是問卷調研施行簡單,在時間和成本上投入較少卻能夠收獲眾多的反饋。問卷調研的劣勢則體現在四個方面:一是問卷調研可以通過書面獲得很多的社會信息但是卻不能對具體、真實的社會信息作出了解;二是問卷調研本身的彈性不足,很難開展深入的調研工作;三是問卷調研中存在被調研者在填寫信息的過程中表現出隨意性和敷衍態度的情況,這對調研結果的真實性和可靠性形成了不利的影響,同時由于被調研者在問卷調研中并沒有調研者的引導,所以他們當遇到不甚了解的問題時會影響其答題的準確性;四是問卷調研的回復率較低,這就造成了問卷調研所具有的效率較低并且在沒有回答問題的被調研者方面形成了調研空白,從而導致了調研工作的全面性難以得到保證。
參考文獻:
[1]陳啟杰.市場調研與預測[M].上海財經大學出版社,2008.
市場調研計劃書模板【一】一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務,提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業管理,完善公司制度,讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求,特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行:衛生院、診所、藥店。
二.調查目的
1、為普藥運營策劃方案提供客觀依據。
2、為自產品、品種擴大銷售額,提高市場占有率提供客觀依據。
3、為引進終端暢銷品種提供依據。
具體為:
(1)了解新余地區普藥市場狀況。
(2)了解新余地區主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
(3)了解新余地區終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。
(4)了解新余地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
(5)了解新余地區鄉村一體化實施情況。
(6)了解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。
三.市場調查內容
(一)衛生院
1、鄉村一體化實施情況。
2、基藥占比、銷售情況。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
(二)診所(衛生所)
1、主要進貨渠道、返點情況。
2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。
3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)藥店
1、藥店購銷聯盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。
四.市場調查方法
以訪談為主,輔與調查問卷。
五.市場調查程序及安排
第一階段:制定市場調查計劃(6月6日)
第二階段:計劃實施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)
六.經費預算
1、派車費用150元/天左右
2、餐費30元每人每天
3、其他費用大概50元每天
市場調研計劃書模板【二】一、前言
隨著網絡技術的發展和人們消費觀念的改變,越來越多的人選擇通過網絡購買自己需要的東西。為了了解本校區大學生網絡購物情況以及他們對網絡購物的看法,特開展此次調查。
二、調研目的
通過此次調查,對本校區大學生網絡購物情況以及其對網絡購物的看法做初步了解。同時,通過本小組成員親自動手、共同努力,提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。
三、調研內容和范圍
1、了解大學生對網上購物的認知與消費情況。
2、對影響大學生網上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。
3、對影響其銷售的因素如:價格、包裝、促銷等因素調研分析。
四、調研方針與方法
1、采用問卷調查法:
就調查中所需的信息設計調查問卷,通過訪問員對被訪者的面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷內容規范統一,調查過程進行嚴格監督,調查完畢后對問卷進行仔細審核,篩選出有效問卷。
2、調查過程:
訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對符合要求的調查對象進行隨機訪問并保證訪問結果真實有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意愿的言行,對被訪問者熱情禮貌。
3、調研數據錄入與分析:
對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統計。統計后對數據進行詳細分析并形成書面報告。
五、調研進度和經費預算
1、調研進度:
(1)、第一階段:總體方案的確定
(2)、第二階段:初步市場調查
(3)、第三階段:計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修改計劃
(4)、第四階段:問卷設計階段
問卷設計
問卷調整確認
問卷印刷
(5)、第五階段:調查實施階段
執行問卷調查
(6)、第六階段:數據處理分析階段
數據統計
數據分析
(7)、第七階段:報告形成階段
書寫報告
2、經費預算:
定量最好是讓顧客對廚具的不同性能按照重要程度從1到10打分,10分為最重要。調查結果可能是:烹飪速度,8.2;烹飪出的食物品質,7.1;清潔的容易程度,6.5;占據廚房空間:4.8.
你甚至還可以分析上述這些性能參數和價格敏感性之間的相關性。你也許會發現價格敏感性會隨著烹飪速度重要性的上升而下降。不管怎樣,調查的最后結果會為決策提供支持。你的廚具可能會變成“快速烹飪廚具”,并且進行相應的市場營銷。
這個假設的情景中隱含了市場調研的傳統思維。它的特征是:信息是最基本的,量化信息尤其受到青睞,調查樣本的容量越大,越有利于歸納出結論。
用市場調研的來了解顧客,本質上并沒有什么錯誤。量化是很有效的,數據越多,樣本容量越大,結果就越理想。但問題是,市場調研的觀念不足于全面地了解顧客。
傳統思維掉進了這樣一個陷阱:簡單地假定隨著可獲得信息數量的增加,對顧客的理解程度就提高;從越多的人那里得到越多的信息,市場調研的效果就越好,對顧客的理解就越好。
很不幸,這種囿于數據、特別是樣本容量的做法是錯誤的。對顧客的理解不只是一些數據,而首先是一種解析(explanation)。要理解某件事情,就是要解析這件事是怎樣發生的,其中一部分工作是要預測將來會發生什么。但解析不僅僅是預測,而是要解釋和說明將來事情為什么會發生和怎樣發生,比如,在前面提到的新廚具的案例中,你所尋找的就是解析顧客為什么使用和怎樣使用新廚具。
解析不從數據而來
在尋找解析的過程中,重要的是認識到解析永遠不會存在于數據中。解析總是和數據相分離。看了下面這個案例,你就理解這一點了。
假設你從事食品服務行業,你對特定的人群做了市場調查,發現調查人群中85%的消費者在被調查的一周內至少有4次吃雞肉。你的調查人數雖多達400人,但在統計學上并不具有代表性。于是你再做一次調查,選定2,000人做樣本,并得到同樣的結果。這樣,你就得出結論:你的調查在定量上是精確的,在統計上是有效的,這些消費者都吃雞!
這個案例看起來就像你可能希望的那樣,理解顧客很簡單。的確,從市場調研的角度看事情就這么簡單。問題是:解析在哪里?你可以預測這些消費者會繼續吃雞(因此,你應該在菜單上增加更多的雞肉),但是,這只是預測,而不是解析。你可以說解析就是簡單的推斷:如果現在有這么多人吃雞,那么將來很可能有很多人吃雞。但是你怎么知道你可以按這個方式來推斷呢?
樣本統計有助于把調查樣本數據的,推廣到數目更大的本該調查卻沒有調查的總體上。但是統計學對于通過數據推斷做出預測的難題無能為力。調查結果可以表明人們在吃雞——或者說他們(被調查人)在吃雞,但是不能由此推斷這種行為會持續到將來,雖然這種推斷有時也有效,但也不過是調查人員的信心使然,不是邏輯思維的結果。
從另一角度看這個問題,其它的解釋也是可能的。也許你調查的顧客是因為關注自己的體重而選擇吃雞肉來減肥,或者他們為了省錢而吃雞肉。沿著任何一個方向進行解析,你就可以預測,當顧客已經完成目標或者對自己的目標厭倦了之后,就不再吃雞肉了。
因此,你的數據——人們吃很多雞肉——可以導致以下兩種預測結果:人們將來會繼續吃雞肉或者會停止吃雞肉。同樣的數據可以適用于這兩種相反的預測結果。所以,預測只依賴于解析,而不是數據。
那么,解析來自哪里?從邏輯上講,解析不可能來自數據,因為解析不是開始于數據。但如果不來源于數據,那又從哪里來呢?解析來自于創造力。解析是洞察消費者行為的創造性行為。這種創造力可能是由數據激發的,即通過觀察和分析數據的關系模式把握事態;或者來自其它的創造性沖動,包括經驗和直覺。
當一個解析降臨你的時候,別管它從哪里來,解析本身是最根本的。你要把解析放在第一位,把數據放在第二位。
數據可以評價解析
如果你腦海中有了一個解析,數據可以在理解顧客的過程中發揮重要作用。數據的作用是使你對你做出的解析更加自信,或者讓你放棄它,再尋找一個更好的解析。數據是對解析做出評價的最有力的工具。
讓我們回到新廚具的案例。首先,你需要重點關注解析。如果你有了數據,就會給為你找到解析提供靈感。在這個案例中,你可能想到這樣一種解析:人們對速度的重視程度高于質量。人們在準備食物時越來越匆忙,所以愿意犧牲食物質量只求食物更快地擺到飯桌上。
然后你可以用數據來評價這個解析。首先,你手頭的消費者調查數據是否和該解析相吻合?結果表明吻合:從評分看,烹飪速度比食物質量更重要。這個發現讓你對該解析感到更加滿意。
但是,盡管樣本容量大,調查結果本身也不應令你太自信。原因是,這個調查結果也會和其它許多看重烹飪速度的解析相一致。例如消費者可能認為,公司利用技術很容易就能提高速度,而質量卻更難提高。由此,解析就會圍繞消費者對技術可能性及其現實重要性的期望而展開。
所有的解析都是不同的,它們按照兩類不同的維度進行劃分。其中一類可以稱為“特殊—普遍”,特殊的解析只對特定的條件適用,也就是說,這種解析只適用于特定時間和空間內特定的人。很明顯,這種特性或多或少地存在。
另外一種維度是“日?!?。日常的解析是從該解析所適用情景中的當事人的角度來闡述。這種解析可能是當事人對自身行為的一種解釋,或者是當事人不能明確地表達自己,你于是可以使用他所熟悉的語言替他表達出來。廚具案例的解析是通過人們自身的經驗表達出來的,所以就是日常的解析。案例中關于“滿意/犧牲”的解析,也許正是人們自己可能表達出來的。
科學的解析和日常的解析相反,它不代表真實客戶的經驗。這種解析以自己的術語來表達,而這些術語是為了得出解析而發明。
對任何一種數據,你需要在腦海中形成一種解析,它要么得到數據的支持,要么和數據相背離。在許多情況下,這種解析會是常識性的。實際上,“焦點小組會議”和“一對一訪談”得出的常識性解析經常和市場調查得到的數據相矛盾。
在廚具案例中,“技術預期”的解析很容易被駁倒。比如,以下就是在10次“一對一訪談”中的典型回答:
—“總是要花時間去準備食物。但是,我肯定將來所要做的只是給機器設置一個程序,就可以得到和媽媽做的一樣美味的肉餡餅了。”
—“現在還沒有速食品之類的,我打賭肯定有人會想出簡單易行的辦法烹調出美食,不久就會有的。”
只是10次訪談就給“技術預期”的解析——即目標顧客相信,提高食物烹飪質量在技術上的可能性要小于提高烹飪速度帶來了嚴峻的考驗。10次訪談是不是太少?100次或1,000次會不會更好呢?從樣本選擇的角度看,沒錯。
但是,請記住更廣泛的,你必須突破市場調研的觀念。如果你的解析是人們對技術有特殊的信念,但是如果你看到應當對技術有特殊信念的一類人,并沒有在日常生活中表現出這種信念,那么這就足以對你的解析提出挑戰。
1,2-丙二醇是一種重要的有機化工原料,主要應用于油墨、涂料、化妝品、制藥、防凍劑等行業,它最重要的用途是作為聚酯、聚醚和聚亞氨酯的單體。由它合成的聚酯有獨特的性質和優異的性能,而且可以使聚酯塑料具有易于自然循環的可生物降解特性。在其他行業也有廣泛應用。
1,2-丙二醇的合成方法主要有環氧丙烷水合法和丙二醇/碳酸二甲酯聯產法。國內除中海殼牌采用環氧丙烷水合法以外,其余廠家都采用丙二醇/碳酸二甲酯聯產法。目前碳酸二甲酯市場飽和,提高該法生產難度,同時國內仍大量進口丙二醇。
《1,2-丙二醇市場調研報告》對1,2-丙二醇的生產工藝、生產現狀、應用領域、消費結構、消費現狀、消費需求、進出口、市場價格、項目投資等多方面、多角度闡述,并在此基礎上對未來市場需求和市場前景作定性和定量的分析和預測。
我們的市場調研報告依據國家統計局、國家經濟信息中心、中國石油和化學工業協會、國家海關總署信息中心、全國及海外幾百種相關專業報紙雜志,以及國內外相關化學化工/農業數據庫的信息,相關行業專業研究單位等公布和提供的大量資料的基礎上,由專家編輯而成。
我們的客戶將我們的研究用于長期戰略投資決策,報告內容清楚而詳細,使用大量的表格和圖解來表現市場數據,為項目可行性研究和投資決策提供了豐富的信息資源。
本報告解決企業產業發展戰略規劃,投資,銀行貸款等產業分析的數據匱乏的問題。適合企業市場營銷,企業產業戰略規劃,投資管理公司,銀行貸款等。
目 錄
第一章 1,2-丙二醇的概況 5
1.1 1,2-丙二醇的基本概況 5
1.2 1,2-丙二醇的理化性質 6
1.3 1,2-丙二醇的毒性/安全防護 7
1.4 1,2-丙二醇的包裝、貯存及運輸等 8
第二章 1,2-丙二醇的合成工藝及技術路線選擇 9
2.1 1,2-丙二醇的合成工藝 9
2.1.1環氧丙烷水合法 9
2.1.2 環氧丙烷間接水合法 11
2.1.3 丙烯直接催化氧化法 11
2.1.4 生物化工法 11
2.1.5 碳酸二甲酯(dmc)/丙二醇聯產法 12
2.2 1,2-丙二醇的工藝路線選擇 13
2.3 1,2-丙二醇的工藝研究進展 13
第三章 1,2-丙二醇的生產現狀與生產企業 14
3.1 國外1,2-丙二醇生產現狀與分析 14
3.2 國內1,2-丙二醇生產現狀與分析 16
3.3 國內主要1,2-丙二醇生產企業產能產量統計 17
3.4 國內1,2-丙二醇生產預測 18
3.5 國內1,2-丙二醇生產企業介紹 20
3.5.1 東營海科新源 20
3.5.1 河北朝陽化工有限公司 20
3.5.3 河北新朝陽化工股份有限公司 21
3.5.4 錦西天然氣化工有限責任公司 22
3.5.5 山東石大勝華化工股份有限公司 22
3.5.6 山東泰豐礦業集團有限公司 24
3.5.7 銅陵金泰化工實業有限責任公司 25
3.5.8 中國石油錦西煉油化工總廠 26
3.5.9 中海殼牌石油化工有限公司 27
3.5.10 錦化化工(集團)有限責任公司 28
3.5.11 山東維爾斯化工有限公司 29
3.5.12 山東德普化工科技有限公司 29
3.5.13 鳳靈集團鳳鳴化工廠 30
第四章 1,2-丙二醇的市場消費分析與預測 31
4.1 全球1,2-丙二醇消費分析與預測 31
4.2 我國1,2-丙二醇下游消費現狀與消費結構分析 31
4.2.1 我國1,2-丙二醇消費現狀分析 31
4.2.2 我國1,2-丙二醇消費結構分析 34
4.4 我國1,2-丙二醇市場需求分析與預測 34
第五章 1,2-丙二醇進出口統計分析 36
5.1 1,2-丙二醇進出口統計 36
5.2 1,2-丙二醇進出口分析與預測 36
5.2.1 1,2-丙二醇進出口量分析 36
5.2.2 1,2-丙二醇進出口價格分析 37
第六章 1,2-丙二醇市場價格及價格分析 39
6.1 1,2-丙二醇市場價格 39
6.1.1 1,2-丙二醇歷史市場價格 39
6.1.1 1,2-丙二醇當前市場價格 40
6.2 1,2-丙二醇市場價格分析與預測 40
第七章、1,2-丙二醇的下游產業鏈結構 42
第八章 1,2-丙二醇擬建和在建項目 43
第九章、金融危機對1,2-丙二醇市場的影響分析與預測 44
9.1金融危機對1,2-丙二醇生產的影響分析與預測 44
9.2金融危機對1,2-丙二醇消費需求的影響分析與預測 44