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事業(yè)單位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文第1篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐 解決方案

當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)壓力繁重，使得眾多在校大學(xué)生有著“畢業(yè)即失業(yè)”的困惑。 縱觀全球的就業(yè)形勢(shì)，其實(shí)就業(yè)難，只是個(gè)偽命題。

一.教學(xué)過(guò)程中對(duì)“營(yíng)銷”一詞的片面理解。

到底什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？市場(chǎng)營(yíng)銷（marketing）又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷”。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，它是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整個(gè)交易過(guò)程，是交易的所屬范疇都是營(yíng)銷學(xué)所研究的，這里所說(shuō)的是“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”而非“市場(chǎng)營(yíng)銷”。“營(yíng)銷學(xué)”研究完了整個(gè)的交易過(guò)程，那么應(yīng)用這個(gè)研究成果為自己或企業(yè)牟利就是“市場(chǎng)營(yíng)銷”了。整個(gè)交易過(guò)程是很復(fù)雜的，這也衍生出來(lái)營(yíng)銷中的研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、策略、細(xì)分等問(wèn)題，所有這個(gè)過(guò)程是一個(gè)整體，要做好營(yíng)銷必須要把涉及的所有環(huán)節(jié)都做好，這樣才是完整、完美的“營(yíng)銷”。

二、營(yíng)銷專業(yè)中存在的問(wèn)題和對(duì)策 （一）實(shí)踐中存在的問(wèn)題。

1、社會(huì)對(duì)大學(xué)生實(shí)踐重視程度不夠。

大學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，定會(huì)進(jìn)入相關(guān)企業(yè)作市場(chǎng)調(diào)查，而隨著企業(yè)的不斷深化改革，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使得企業(yè)必然以追求效益為重。大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐勢(shì)必影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和管理，特別是在實(shí)踐過(guò)程中可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)安全隱患，這就導(dǎo)致企業(yè)很難接受學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐，從而影響了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的正常開(kāi)展。

2、實(shí)踐教學(xué)基地、設(shè)備等不夠齊全。

教學(xué)基地建設(shè)是高校提高教學(xué)質(zhì)量的一大重要條件，高校擁有穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地，可以在保證教學(xué)質(zhì)量上提高實(shí)踐效率，有利于進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，并可以合理突出應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作中。

3、實(shí)踐中缺乏科學(xué)性。

首先，學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)，嚴(yán)重脫離社會(huì)需要，缺乏專業(yè)指導(dǎo)，具體的實(shí)踐內(nèi)容得不到及時(shí)解決。學(xué)生自身又不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、捕捉信息，理論與實(shí)踐的結(jié)合上提取不出其關(guān)鍵部分，從而又導(dǎo)致相關(guān)問(wèn)題和信息得不到及時(shí)反饋。

其次，學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后做出的相關(guān)成績(jī)，得出的一些相關(guān)調(diào)查成果，寫(xiě)出的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，無(wú)法得到及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。許多的院校只是給予學(xué)生現(xiàn)時(shí)性的評(píng)價(jià)，對(duì)此學(xué)生們無(wú)法獲取滿意的成績(jī)，從而極大地降低了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐積極性。

4、大學(xué)生對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)不足。

社會(huì)實(shí)踐原本就是大學(xué)生必須完成學(xué)業(yè)任務(wù)的一部分，而作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，更是需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，獲取有效信息為畢業(yè)后的工作鋪平道路。然而，大學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)，尤其是學(xué)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，根本不知道自己要調(diào)查的內(nèi)容是什么，外界的誘惑早讓其忘乎所以。本就是心浮氣躁，缺乏吃苦耐勞精神，把搞市場(chǎng)調(diào)研看成湊熱鬧，把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)旅游，把走市場(chǎng)當(dāng)成逛街購(gòu)物。走馬觀花，淺嘗輒止，為了應(yīng)付實(shí)踐成果的檢查，隨便到網(wǎng)上抄幾篇、湊幾句，應(yīng)付了事，結(jié)果一無(wú)所獲，最終害的是自己。

（三），提高大學(xué)生實(shí)踐質(zhì)量的相關(guān)對(duì)策。

通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的了解與分析，可以看出，為使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐得到順利進(jìn)行，并對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐給予正確指引，以期收到預(yù)期效果，必須加強(qiáng)指導(dǎo)，進(jìn)行規(guī)范操作。

1、社會(huì)給予關(guān)注，加強(qiáng)校企合作，建立穩(wěn)定實(shí)踐基地。

（1），大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，能夠提高其綜合素質(zhì)，成為社會(huì)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才，最終獲益者是需要人才資源的社會(huì)和企事業(yè)單位。因此我們的社會(huì)和各種企事業(yè)單位不要鼠目寸光，對(duì)于大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)給予重視和大力支持。大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于企事業(yè)單位也具有一定的宣傳作用，因此希望有關(guān)的政府部門能出臺(tái)相關(guān)政策，同時(shí)學(xué)校也應(yīng)積極、主動(dòng)地為大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐提供方便。

（2），建立穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的基本保證，可以增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性，解決課堂上教學(xué)的疑難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境對(duì)專業(yè)人才的需要。高校加強(qiáng)與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以為企業(yè)輸送人才，做到資源共享、利益共享、共同發(fā)展。

2、強(qiáng)化大學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與方法。

通過(guò)了理論考試并不能說(shuō)明一切，所以只有學(xué)與用結(jié)合，發(fā)揮學(xué)習(xí)的最大效用。我們應(yīng)針對(duì)就業(yè)制度的改革，適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)實(shí)踐性人才的需求，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)。學(xué)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐更是必要，在體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，理解營(yíng)銷理論，使理論與實(shí)踐正確結(jié)合，提高學(xué)生的思維能力，鼓勵(lì)學(xué)生向?qū)嵺`性人才發(fā)展，教育大學(xué)生必須明確知識(shí)、能力、素質(zhì)的關(guān)系及其重要性。只有通過(guò)自身的實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論成果，只有這樣才能提高自己的實(shí)踐能力。“

3、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的科學(xué)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。

首先，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)在事前確定好主題與基地、預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、編制活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施活動(dòng)方案、評(píng)估總結(jié)、評(píng)寫(xiě)實(shí)踐成果報(bào)告、進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署，這樣的社會(huì)實(shí)踐才會(huì)更規(guī)范，更有意義和價(jià)值。

其次，在教育教學(xué)過(guò)程中，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐成果給予規(guī)范的考評(píng)，做到獎(jiǎng)懲分明和實(shí)事求是原則。在進(jìn)行評(píng)價(jià)之前，還應(yīng)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作情況及活動(dòng)成果一并評(píng)價(jià)，也可以到實(shí)踐點(diǎn)抽樣調(diào)查，做到嚴(yán)格公正。

最后，學(xué)校還應(yīng)努力營(yíng)造有利于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的良好氛圍，力求社會(huì)給予大力支持和配合。學(xué)校也應(yīng)呼吁社會(huì)給予大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐一定的實(shí)際性支持和幫助。建立好科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制，給予一定的物質(zhì)支持，精神鼓勵(lì)和正確的輿論導(dǎo)向，并與學(xué)校密切配合，避免弄虛作假現(xiàn)象，以多種方式共同鼓勵(lì)學(xué)生投身于社會(huì)實(shí)踐，提高其綜合素質(zhì)，以求更好地服務(wù)于社會(huì)。

四、結(jié)束語(yǔ)。

經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步。營(yíng)銷活動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的紐帶，它具有極大的自主性、創(chuàng)造性、藝術(shù)性和實(shí)踐性，作為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，要想將來(lái)在社會(huì)洪流中流出自己的一條河，必須端正自己的學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)方法。此外，我們的教師也應(yīng)該調(diào)整自己的教育教學(xué)方法，以求適應(yīng)學(xué)生的實(shí)用性學(xué)習(xí)需求。最后，更需要社會(huì)、國(guó)家、高校給予教育教學(xué)改革大力支持。最終通過(guò)多方努力共同培養(yǎng)出社會(huì)所需的專業(yè)型營(yíng)銷人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]《消費(fèi)心理學(xué)》主編：熊素芬.2006年.北京理工大學(xué)出版社.

事業(yè)單位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文第2篇

高一學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)

一學(xué)年即將過(guò)去，在今年里志愿者組織了很多活動(dòng)，證明了“志愿者”的價(jià)值，而我在這一年的志愿者活動(dòng)中主要是擔(dān)任“居委會(huì)助理”這就應(yīng)說(shuō)是我第一次和校園以外，真正社會(huì)上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。

居委會(huì)助理，即是幫忙附近一個(gè)社區(qū)居委會(huì)以及里面的工作人員做一些力所能及的事，如打些文件，遞些東西，傳些話等，尤其重要的是如何與來(lái)居委會(huì)的居民們打交道，因?yàn)樗麄儐?wèn)的一些問(wèn)題是我目前所不明白，或無(wú)法回答的，透過(guò)幾次“碰壁”后，我明白了作為一個(gè)社區(qū)工作者的職責(zé)，雖是助理但也能馬虎行事，對(duì)于一些事情還是了解一些為好。

社區(qū)是基層，看似簡(jiǎn)單，但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會(huì)的成員不僅僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系，使其和睦相處，同時(shí)，她們又務(wù)必做好其他調(diào)節(jié)工作，使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。透過(guò)一段時(shí)間與居委會(huì)的人的相處、交往，發(fā)現(xiàn)人際潛力在社會(huì)中是很重要的，因?yàn)椴簧崎L(zhǎng)人際，開(kāi)始很多時(shí)候我處在那些不明白該說(shuō)些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么錯(cuò)，加上對(duì)她們工作開(kāi)始的不了解，有點(diǎn)不知所措，漸漸的，明白了她們工作的性質(zhì)、對(duì)象，也了解到她們工作的繁瑣、細(xì)致，需要的不僅僅是耐心，認(rèn)真，更需要堅(jiān)持和友善，覺(jué)得她們的工作是很“神圣”的。

此刻，結(jié)束了居委會(huì)助理的工作，心里總結(jié)一下，當(dāng)好一個(gè)助理要得是耐心與職責(zé)心，當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心，很多時(shí)候在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)，作為一名高中志愿者，給別人展示的不僅僅僅是志愿者的身份，還有高中生的風(fēng)采，作為一個(gè)志愿者，在工作中出現(xiàn)了不足，在此，反省自己，也以此激勵(lì)自己，期望自己在今后的道路上能堅(jiān)持所追求的，及時(shí)自省，勉勵(lì)自己。

作為高二的學(xué)生，學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情(家教、各項(xiàng)活動(dòng)等)，能安下的時(shí)間越來(lái)越少，但這短短的時(shí)間也讓我感受頗深。感到了愛(ài)。居委會(huì)的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那，或看報(bào)紙，或沒(méi)事的話讓我?guī)?shū)去看。那里的居民也很關(guān)心我們，聽(tīng)到我說(shuō)我是志愿者居委會(huì)助理時(shí)，他們滿意的笑了。感受到了居委會(huì)工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等，幾乎什么都管，而居民們也都參加很多活動(dòng)，似乎永久年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。

我們也是小小的一員。一要有活動(dòng)，我們都會(huì)參與進(jìn)去，這是很榮幸的。我們能夠做很多事。在社區(qū)里，我們能夠把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等)，還能夠主動(dòng)與那里的孤寡老人聊天，把我們的愛(ài)心傳到那里。感受還有很多，但沒(méi)辦法細(xì)說(shuō)出來(lái)。今年我的居委會(huì)助理工作活動(dòng)就要結(jié)束了，但是我明白還會(huì)有一大批的志愿者，他們會(huì)繼續(xù)為大家服務(wù)。而我呢，這可為大家做貢獻(xiàn)的心是永久不會(huì)抹滅的，遇到我該做的，需要我做的，我都會(huì)盡力去做好。雖然這屆志愿者結(jié)束了，但我要做更多得志愿活動(dòng)，盡我所能。

高一學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)

我在2月迎來(lái)了寒假，當(dāng)然，也是我迎來(lái)了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對(duì)于一個(gè)高中生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過(guò)，親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了椰林小區(qū)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識(shí)，還要從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是丁作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些

剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。

回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)， 自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心虛心的接受。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

高一學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(三)

調(diào)查目的：

目前，對(duì)大多數(shù)在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，掙錢是外出打工的主要目的。而有不少同學(xué)把打工看作是提高自身潛力和參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

調(diào)查資料：

本次調(diào)查透過(guò)對(duì)高中生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。

調(diào)查對(duì)象：

在校高中生，而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄高中生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選取了在讀高中生30名，分別分為高一10名，高二10名，高三10名。

調(diào)查方法：

透過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共30份，收回有效問(wèn)卷30份。

調(diào)查結(jié)果：

從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示，有百分之八十以上的人，都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個(gè)“課堂”，透過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。

調(diào)查結(jié)果分析：

高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐潛力和動(dòng)手操作潛力的重要途徑。

當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的潛力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，高中生的職責(zé)意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，職責(zé)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。

事業(yè)單位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文第3篇

【關(guān)鍵詞】職業(yè)意識(shí) 知識(shí)與技能 原因分析 解決途徑

【中圖分類號(hào)】C931.46-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）02－0005－03

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)企事業(yè)單位對(duì)文秘從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)、人文素養(yǎng)和職業(yè)技能等的要求也越來(lái)越多樣化，這在客觀上要求高職院校必須將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。職業(yè)意識(shí)是大學(xué)生所具有的職業(yè)人的意識(shí)，包括個(gè)人對(duì)未來(lái)職業(yè)的認(rèn)知、態(tài)度和看法以及其在各項(xiàng)職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的意志品質(zhì)、情感態(tài)度等，這是大學(xué)生在職業(yè)問(wèn)題上的思想意識(shí)活動(dòng)，對(duì)大學(xué)生就業(yè)前景影響巨大。秘書(shū)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)不僅是秘書(shū)職業(yè)對(duì)秘書(shū)從業(yè)者提出的專業(yè)品質(zhì)要求，也是大學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和技能的內(nèi)在動(dòng)力，很難想象一個(gè)不具備良好職業(yè)意識(shí)的人能夠成為一名優(yōu)秀的秘書(shū)。但是，由于現(xiàn)有教學(xué)體制的缺陷，社會(huì)條件的制約以及學(xué)生自身意識(shí)的欠缺等方面原因，文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。

一 當(dāng)前高職院校秘書(shū)專業(yè)學(xué)生在職業(yè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題

1．秘書(shū)知識(shí)的缺失

秘書(shū)知識(shí)具有“#”字形的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，即“在橫向上有廣博的秘書(shū)基礎(chǔ)知識(shí)和秘書(shū)相關(guān)知識(shí)，在縱向上有精深的秘書(shū)專業(yè)知識(shí)和行業(yè)專業(yè)知識(shí)”，而且橫向的知識(shí)與縱向的知識(shí)是相互聯(lián)系、相輔相成的。當(dāng)前高職院校秘書(shū)專業(yè)學(xué)生所學(xué)知識(shí)不深、不全面，以秘書(shū)專業(yè)知識(shí)為例，雖高職院校開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的秘書(shū)學(xué)課程，如秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)、秘書(shū)寫(xiě)作、辦公室事務(wù)管理、辦公自動(dòng)化、公共關(guān)系學(xué)、秘書(shū)禮儀等，但是學(xué)生掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的廣度和深度以及活學(xué)活用的能力都有待提高。比如，文秘人員肩負(fù)著單位員工生活福利計(jì)劃地編制和發(fā)放管理工作，給員工發(fā)放什么福利能很好地體現(xiàn)一個(gè)秘書(shū)的業(yè)務(wù)水平。在被問(wèn)及“過(guò)年給員工發(fā)放什么福利”時(shí)，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生的回答五花八門、異想天開(kāi)。其實(shí)，買什么并不重要，重要的是能達(dá)到雙贏的結(jié)果，既要設(shè)身處地為員工著想，又能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的人文關(guān)懷。

秘書(shū)還要加強(qiáng)禮儀文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，以最基本的接打電話禮儀為例，很多秘書(shū)專業(yè)學(xué)生拿起電話就是：“喂！誰(shuí)啊？”、“喂，干嗎？”等。一個(gè)秘書(shū)要想在部門內(nèi)部成員之間，或與其他部門之間建立和諧融洽的人際關(guān)系，必須要多說(shuō)“請(qǐng)”“您好”“對(duì)不起”“不客氣”等禮貌用語(yǔ)，這是對(duì)一個(gè)秘書(shū)最基本的要求，也是評(píng)價(jià)一個(gè)秘書(shū)是否合格的標(biāo)尺。路上的陌生人還會(huì)用相互微笑來(lái)打招呼，更不要說(shuō)處是在單位部門處理事務(wù)的秘書(shū)們了。因而，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)秘書(shū)文化基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重視秘書(shū)禮儀知識(shí)的培養(yǎng)。

2．秘書(shū)專業(yè)技能的缺失

俗話說(shuō)“藝不壓身”，在各行業(yè)追求“全能型”人才的今天，多掌握一門技能就意味著多一份就業(yè)機(jī)會(huì)。文秘人員除了具備扎實(shí)的秘書(shū)知識(shí)外，還必須掌握一定的專業(yè)技能，比如，寫(xiě)作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力、會(huì)務(wù)組織能力、辦公室日常事務(wù)管理能力等，成為“會(huì)溝通、善表達(dá)、懂管理、能操作”的多技多能的復(fù)合型人才。但是，當(dāng)前高職院校秘書(shū)專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能匱乏程度令人吃驚。以無(wú)紙化辦公為例，作為未來(lái)的辦公室文員，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生應(yīng)熟練掌握文檔處理、表格制作、對(duì)工作表的各項(xiàng)操作處理以及收發(fā)電子郵件、信息檢索等，但是由于自身重視程度以及學(xué)校硬件設(shè)備等條件的制約，部分文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能缺失嚴(yán)重，大學(xué)畢業(yè)后依然是“二指禪”，連最基本的打字都過(guò)不了關(guān)。試問(wèn)這樣的文秘人員如何能得到用人單位的青睞？

作為上下級(jí)之間溝通的橋梁，秘書(shū)人員要“學(xué)會(huì)看事”，善于察言觀色。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)因天氣寒冷而打顫時(shí)，“會(huì)看事”的秘書(shū)會(huì)適時(shí)地遞上一杯熱茶或熱咖啡；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事情舉棋不定時(shí)，聰明的秘書(shū)會(huì)建議其容后再議。秘書(shū)要“學(xué)會(huì)說(shuō)話”，懂得講話的藝術(shù)性。古有以“不翅、不飛、不鳴的鳥(niǎo)”來(lái)暗喻楚莊王，探視其政見(jiàn)的伍舉；也有因不懂說(shuō)話的藝術(shù)性而招致殺身之禍的楊修。秘書(shū)還要“會(huì)聽(tīng)話”，能夠理解“話中話”“弦外音”。“很好”“不錯(cuò)”有時(shí)是“不夠好”“很糟”的意思；“先放這吧”的文件很可能會(huì)被當(dāng)做廢紙?zhí)幚淼取?/p>

3．職業(yè)定位不足與職業(yè)規(guī)劃缺失

一位秘書(shū)專業(yè)的人認(rèn)為從事秘書(shū)行業(yè)并非易事，“企事業(yè)單位不會(huì)接收我們這些沒(méi)有人際關(guān)系的文秘人員，作為女孩子，我長(zhǎng)得也不是特別出眾，又不甘愿去做別人的花瓶。”而在她的簡(jiǎn)歷中，她寫(xiě)著希望從事會(huì)計(jì)、收銀員的工作。結(jié)果可想而知，她因?yàn)閷?duì)自身職業(yè)的了解不夠深入，缺乏職業(yè)規(guī)劃，很難在現(xiàn)實(shí)生活中找到期望的崗位。像她這樣，忽略自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，而對(duì)自己的短處和劣勢(shì)又認(rèn)識(shí)不足的文秘專業(yè)學(xué)生大有人在，他們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)方面有時(shí)會(huì)走進(jìn)死胡同，比如，很多秘書(shū)專業(yè)在校生為了將來(lái)能找個(gè)好工作，將主要精力放在考證上，如自學(xué)考試、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、人力資源管理師、心理咨詢師等，有時(shí)甚至放棄專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)而專注于這些考試。

就秘書(shū)專業(yè)而言，有些證書(shū)的考取是十分必要的，如秘書(shū)資格證書(shū)是秘書(shū)崗位從業(yè)人員的準(zhǔn)入證和身份證，辦公自動(dòng)化是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型辦公方式，英語(yǔ)四六級(jí)也是社會(huì)企事業(yè)單位招納賢才的硬指標(biāo)等，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生考這些證書(shū)可以理解。但是各種證書(shū)只是求職的一種參考依據(jù)而不是綠卡，用人單位更看重的是學(xué)生的實(shí)際能力與發(fā)展?jié)撃堋Ｒ蚨貢?shū)專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)明確自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，做好自我定位，圍繞本職工作重心，不斷充實(shí)自己的知識(shí)與技能，使證書(shū)與自己的專業(yè)技能相輔相成。

二 秘書(shū)專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識(shí)缺失的原因

1．個(gè)體自覺(jué)意識(shí)

個(gè)體自覺(jué)意識(shí)是指在無(wú)外界限定性和非強(qiáng)制性的前提下，每個(gè)社會(huì)成員所具備的為達(dá)到既定目標(biāo)而有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)的思想行為。這種思想行為是其自覺(jué)自愿而有目的性的，也是非強(qiáng)制性而無(wú)外界干擾的。

很多秘書(shū)專業(yè)學(xué)生在校期間不自覺(jué)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，對(duì)大學(xué)里的課余生活無(wú)所適從，或隨波逐流，得過(guò)且過(guò)。對(duì)于“為什么讀大學(xué)、來(lái)大學(xué)干什么、將來(lái)從事什么樣的工作”等這些問(wèn)題總是“視而不見(jiàn)”或進(jìn)行“冷處理”，等到畢業(yè)時(shí)又抱怨在大學(xué)里沒(méi)有學(xué)到什么東西，走馬觀花似的結(jié)束了自己的大學(xué)生活。秘書(shū)專業(yè)學(xué)生自身自覺(jué)能動(dòng)性不強(qiáng)、自覺(jué)意識(shí)缺乏是造成其職業(yè)意識(shí)缺失的一個(gè)很重要的原因，也是造成學(xué)生在求職就業(yè)過(guò)程中屢屢碰壁的一個(gè)很重要的原因。用人單位和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡那種“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的文員，而不太可能拿出很多時(shí)間和精力來(lái)再?gòu)念^進(jìn)行培養(yǎng)，那些抱著到企事業(yè)單位“被”培養(yǎng)想法的畢業(yè)生，自然不會(huì)得到用人單位的青睞。因而，個(gè)體自覺(jué)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)秘書(shū)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得尤為重要，所有秘書(shū)專業(yè)學(xué)生都應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)、事事、處處以一個(gè)職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。

2．社會(huì)接觸層次

秘書(shū)專業(yè)學(xué)生社會(huì)接觸層次具有雙向性的特點(diǎn)：一是學(xué)生主動(dòng)接觸社會(huì)方面，即學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一是社會(huì)對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的接納，也就是社會(huì)對(duì)文秘人才設(shè)定的準(zhǔn)入機(jī)制。一方面，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生職業(yè)意識(shí)形成的關(guān)鍵，它可使學(xué)生了解課堂教學(xué)和自身知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)的缺陷，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，也可使學(xué)生把知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，鞏固和深化在課堂上學(xué)到的知識(shí)，鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力。然而，當(dāng)前大學(xué)生卻很少能主動(dòng)接觸社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。比如，在長(zhǎng)假期里，絕大部分學(xué)生會(huì)選擇“宅”在家里，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告也是隨便到網(wǎng)上拷貝一下更了事。“職場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)”，等一個(gè)缺乏社會(huì)實(shí)踐鍛煉的文秘人員，很難在書(shū)本上實(shí)現(xiàn)職業(yè)意識(shí)的提升。

另一方面，社會(huì)為大學(xué)生所提供的鍛煉機(jī)會(huì)也不是很多，社會(huì)準(zhǔn)入機(jī)制過(guò)于呆板。比如，雖說(shuō)“學(xué)歷不代表著能力”，但是在實(shí)際應(yīng)聘過(guò)程中，用人單位還是非常看重學(xué)生的學(xué)歷和所屬院校的，還有些用人單位對(duì)以往工作經(jīng)歷提出了相關(guān)要求，這就讓許多有能力而學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)不到要求的人望而卻步。與其他專業(yè)相比，文秘專業(yè)因其工作的特殊性又往往被社會(huì)人士所誤解，比如，大多數(shù)人把文秘人員和“游手好閑、讀讀報(bào)紙、喝喝茶”等這些景象聯(lián)系在一起，不太愿養(yǎng)這些“吃閑飯的人”。

3．學(xué)校教學(xué)資源

一般來(lái)說(shuō)，由于高職院校大都采用了現(xiàn)代化教學(xué)方式，秘書(shū)專業(yè)課堂教學(xué)應(yīng)是新穎獨(dú)特、輕松愉快的，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是豐富多彩的，教師在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)更注重其人文素養(yǎng)、職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。然而實(shí)際上，當(dāng)前高職院校秘書(shū)專業(yè)課堂教學(xué)方式過(guò)于單一陳舊，教師上課照本宣科，教學(xué)內(nèi)容單一，缺乏與社會(huì)實(shí)際的聯(lián)系。學(xué)生上課渾渾噩噩、了無(wú)情趣或課堂時(shí)間做其他事情，有的干脆逃課曠課。如此一來(lái)，何談專業(yè)知識(shí)的傳授，何談職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。

由于缺乏相應(yīng)的實(shí)習(xí)基地、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件等，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生各種技能的培養(yǎng)往往成為一句空談。如辦公自動(dòng)化或速記速錄等秘書(shū)技能的課程，學(xué)校應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的電腦和速錄機(jī)設(shè)備支持。然而實(shí)際上，某些高職院校開(kāi)設(shè)的秘書(shū)辦公自動(dòng)化課程，學(xué)生不能每人擁有一臺(tái)電腦，計(jì)算機(jī)速錄課程學(xué)生沒(méi)有速錄機(jī)設(shè)備，使得學(xué)生學(xué)習(xí)技能陷入了一種困境。不管是學(xué)生知識(shí)的學(xué)習(xí)還是技能的培養(yǎng)都離不開(kāi)學(xué)校設(shè)備的支持，只有知識(shí)和技能“兩條腿”走路，才能使其成為一名優(yōu)秀的秘書(shū)人員。

三 培養(yǎng)秘書(shū)專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的方法與途徑

1．提高學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)

提高學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)首先要堅(jiān)信知識(shí)改變命運(yùn)，使其盡早做好職業(yè)規(guī)劃，提高其學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。職業(yè)生涯規(guī)劃就是在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)將來(lái)要從事的職業(yè)以及要達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)所做的方向性預(yù)案。有了理想就有了勇往直前的沖勁，有了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才會(huì)有偉大的成就。職業(yè)規(guī)劃為秘書(shū)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面提供了努力的方向和奮斗的目標(biāo)，提供了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很多成功的秘書(shū)都贏在了起跑線上，因而在跨入大學(xué)校園時(shí)，大學(xué)生就應(yīng)根據(jù)自己的性格、興趣、特長(zhǎng)、專業(yè)和社會(huì)需求等，盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，明確自己的求職目標(biāo)，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃，有針對(duì)性地積累學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)求職的資本。制訂職業(yè)規(guī)劃時(shí)一定要客觀公正、切合實(shí)際，既不能好高騖遠(yuǎn)、不著邊際，也不能輕而易舉、唾手可得。

大學(xué)生在知識(shí)方面可能超越很多前輩，但其動(dòng)手能力和服務(wù)意識(shí)等方面依然有所缺失，提高秘書(shū)專業(yè)學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)還要提高其社會(huì)實(shí)踐的自覺(jué)性。大學(xué)教育不同于中學(xué)教育，學(xué)生有很多的課余時(shí)間和很長(zhǎng)的寒暑假，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生應(yīng)充分利用這些閑暇時(shí)間，提高自己的能力；并學(xué)會(huì)在自覺(jué)意識(shí)的支配下，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能，修煉好內(nèi)功，并積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以一個(gè)職業(yè)人的姿態(tài)，將知識(shí)技能與社會(huì)實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)，接受社會(huì)實(shí)踐的檢驗(yàn)。

2．拓寬學(xué)生接觸社會(huì)的層次

要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)必須拓寬學(xué)生接觸社會(huì)的層次。第一，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)主動(dòng)尋求社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)生們可在學(xué)校參加各種社團(tuán)活動(dòng)、文藝匯演、社會(huì)調(diào)查、校內(nèi)兼職、志愿服務(wù)等活動(dòng)，也可以利用課余時(shí)間或寒暑假到企事業(yè)作兼職文員等。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生可以了解到自身的欠缺，從而及時(shí)調(diào)整自己學(xué)習(xí)的方向和重心，為實(shí)現(xiàn)日后順利就業(yè)增添砝碼。

第二，秘書(shū)專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)和提高離不開(kāi)社會(huì)的支持，社會(huì)各企事業(yè)單位應(yīng)努力拓寬學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐渠道，采用多種途徑積極開(kāi)展校企合作活動(dòng)，為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所，參與并貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)全過(guò)程。社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育的延伸和拓展，是大學(xué)生成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，每個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)都應(yīng)樹(shù)立“社會(huì)人才，社會(huì)教育”的理念，以積極開(kāi)放的心態(tài)接納大學(xué)生。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企事業(yè)單位等，也應(yīng)積極地加入到與高校合作的隊(duì)伍中去，建立多種形式的社會(huì)實(shí)踐基地，不斷地為大學(xué)生提供成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

第三，社會(huì)各企事業(yè)單位還應(yīng)轉(zhuǎn)變用人的觀念，放寬人才市場(chǎng)的準(zhǔn)入制度。孔子以言取人，失之宰予，以貌取人，失之子羽。孟嘗君如果不是有善盜竊和會(huì)學(xué)雞叫的兩個(gè)門客，恐怕就要客死他鄉(xiāng)了。用人單位不能將容貌、名校、學(xué)歷、證書(shū)、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)等作為選取人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)當(dāng)綜合考慮各種因素，看其知識(shí)與技能能否為我所用，適合的才是最好的，不拘一格用人才，放寬人才的準(zhǔn)入機(jī)制。

3．改革學(xué)校的教育體制

學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)過(guò)程中必須發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)性作用。第一，學(xué)校在軟硬件設(shè)備方面應(yīng)提供相應(yīng)的支持，加大現(xiàn)代教學(xué)方式的比重，盡可能地采用多媒體教學(xué)。秘書(shū)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)離不開(kāi)學(xué)校軟硬件設(shè)備的支持，課堂教學(xué)應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容，選用適當(dāng)?shù)默F(xiàn)代化教學(xué)手段，如錄像、投影等，讓學(xué)生“身臨其境”，激發(fā)其主觀能動(dòng)性，使其積極地參與到課堂教學(xué)中去。

第二，學(xué)校應(yīng)盡早對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃有助于全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，避免學(xué)習(xí)的盲目性和被動(dòng)性，有助于大學(xué)生了解職業(yè)目標(biāo)，做好職業(yè)準(zhǔn)備，還能對(duì)大學(xué)生起到內(nèi)在的激勵(lì)作用，讓他們?cè)诼殬I(yè)探索和發(fā)展中少走彎路。學(xué)校應(yīng)從新生入學(xué)開(kāi)始著手強(qiáng)化其職業(yè)意識(shí)，讓其了解未來(lái)職業(yè)所需要的素質(zhì)要求，指導(dǎo)其初步規(guī)劃職業(yè)生涯，激勵(lì)其自覺(jué)把今天的學(xué)習(xí)與明天的事業(yè)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，增強(qiáng)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

第三，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮其在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)過(guò)程中的主體作用。高校教學(xué)模式的單一呆板導(dǎo)致了理論與實(shí)踐相脫節(jié)，在將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力并與具體社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮其主體作用，積極尋求和企業(yè)單位聯(lián)合辦學(xué)，搞好校企合作，為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所，而不是把學(xué)生圈在校園內(nèi)，更不能置身事外，將學(xué)校應(yīng)做的“功課”轉(zhuǎn)嫁接到任課教師身上。

綜上所述，當(dāng)前高職院校文秘專業(yè)大學(xué)生職業(yè)意識(shí)缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，必須引起高校工作者的高度重視。而造成文秘專業(yè)大學(xué)生職業(yè)意識(shí)缺失的原因有很多，既有大學(xué)生自身的原因，也有學(xué)校教育體制和社會(huì)條件等方面的原因。針對(duì)上述這些原因，我們建議從大學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)三方面著手，共同解決文秘專業(yè)大學(xué)生職業(yè)意識(shí)缺失的問(wèn)題。就學(xué)生自身而言，大學(xué)生應(yīng)在積極學(xué)習(xí)知識(shí)與技能的同時(shí)做好職業(yè)規(guī)劃，提高自覺(jué)意識(shí)，努力以一個(gè)職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己；從學(xué)校角度來(lái)說(shuō)，高職院校應(yīng)發(fā)揮其主導(dǎo)作用，將理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向努力培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)技能；另外，社會(huì)各企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變用人觀念，積極創(chuàng)造條件開(kāi)展校企合作，給新人鍛煉提供一定的空間。

參考文獻(xiàn)

事業(yè)單位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文第4篇

一、會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)概述

（一）會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

我國(guó)高校以及職業(yè)院校對(duì)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)都采用了較為統(tǒng)一的教育大綱，培養(yǎng)路線基本一致，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的專業(yè)課以及職業(yè)能力有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這使得會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之后，能夠擁有較強(qiáng)的、符合現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作需要的職業(yè)能力。然而，會(huì)計(jì)人才進(jìn)入工作崗位，完成工作所需要的不僅是對(duì)會(huì)計(jì)工作軟件的應(yīng)用能力、理財(cái)能力和核算能力等，還包括責(zé)任心、對(duì)會(huì)計(jì)工作的敏感性、創(chuàng)造力、崇高的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的自我發(fā)展意愿以及對(duì)職業(yè)的明確規(guī)劃。這些能力作為“軟實(shí)力”，在學(xué)校教育大綱中雖有體現(xiàn)，但是教學(xué)涉及到的較少，因此，會(huì)計(jì)人才的職業(yè)軟實(shí)力發(fā)展不良。

（二）情商培養(yǎng)的重要性

情商指的是表現(xiàn)在個(gè)人工作和處理事務(wù)方面的能力，這些能力與個(gè)人性格特征和情緒能力有關(guān)，與智商、系統(tǒng)的職業(yè)能力相關(guān)不高。對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，情商不僅包括在工作崗位中能夠合理處理同事、上下級(jí)關(guān)系的能力，還包括合理認(rèn)知會(huì)計(jì)工作崗位、鑒定工作中的職業(yè)道德感、認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)工作范圍內(nèi)的各種事務(wù)的敏感性、創(chuàng)新能力、情緒調(diào)節(jié)能力等多種能力。培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才的情商，等同于賦予會(huì)計(jì)人才自我發(fā)展的能力，能夠幫助會(huì)計(jì)人才在工作崗位上實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，也有利于會(huì)計(jì)行業(yè)整體的發(fā)展，是會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)中非常重要的內(nèi)容。

二、會(huì)計(jì)人才情商培養(yǎng)策略

（一）深刻挖掘教材培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才情商

無(wú)論是大學(xué)還是職業(yè)院校，會(huì)計(jì)專業(yè)課程教材的內(nèi)容基本上是一致的，出來(lái)了會(huì)計(jì)專業(yè)必備的職業(yè)能力之外，還包括了一些有關(guān)于會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的教材，如財(cái)經(jīng)法規(guī)等。很多教材都明確規(guī)定了會(huì)計(jì)工作者的職業(yè)道德，使用各種案例以及文字描述進(jìn)行解釋，這些都是可貴的情商文化。會(huì)計(jì)專業(yè)教師可以可以通過(guò)各種方法，深入挖掘教材中的情商培養(yǎng)內(nèi)容，例如，將優(yōu)秀會(huì)計(jì)人才的案例傳遞給學(xué)生熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作，敬重會(huì)計(jì)職業(yè)，干一行、愛(ài)一行的思想；又如，組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演活動(dòng)、編制舞臺(tái)劇，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，面對(duì)金錢不貪不占，做到“常在河邊走就是不濕鞋”、“理萬(wàn)金，分文不沾”，培養(yǎng)學(xué)生形成正直誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，不偏不倚地對(duì)待身邊的人和事，提升會(huì)計(jì)職業(yè)榮譽(yù)感；在教學(xué)中，使用微課的方法，給學(xué)生呈現(xiàn)一些現(xiàn)代優(yōu)秀會(huì)計(jì)師的工作報(bào)告和案例，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生提高業(yè)務(wù)技能的自覺(jué)意識(shí)和強(qiáng)烈愿望，培養(yǎng)學(xué)生掌握鉆研會(huì)計(jì)新業(yè)務(wù)的科學(xué)方法。

（二）加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才情商

在人的成長(zhǎng)過(guò)程中，社會(huì)實(shí)踐是家庭熏陶和學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，它具有廣泛性、多樣性、復(fù)雜性的特點(diǎn)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，可以提高大學(xué)生的社會(huì)交往能力、社會(huì)適應(yīng)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)對(duì)國(guó)情的了解、自身責(zé)任的了解、社會(huì)角色的了解，是會(huì)計(jì)情商提升的重要途徑。無(wú)論是大學(xué)還是職業(yè)院校，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際工作能力培訓(xùn)都是教育教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，也可以進(jìn)行會(huì)計(jì)人才的情商培養(yǎng)。一旦會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生開(kāi)始工作能力的實(shí)訓(xùn)，就意味著他們開(kāi)始進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，在這個(gè)過(guò)程中，教師如能對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分的指導(dǎo)教育，情商培養(yǎng)就可以實(shí)現(xiàn)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的強(qiáng)度也會(huì)提高。教師可以采用收取學(xué)生每日社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的方法，了解學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中存在的各種問(wèn)題，及時(shí)給予糾錯(cuò)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生分析其中存在的問(wèn)題，指出情商發(fā)展的方向，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行情商培養(yǎng)；也可以采用視頻研討會(huì)的形式，將學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行總結(jié)，錄制成視頻返給學(xué)生，這樣一來(lái)，學(xué)生能夠在實(shí)踐的過(guò)程中分享和習(xí)得其他同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，思考情商水平給工作帶來(lái)的影響，也能夠在實(shí)踐中主動(dòng)重視自身的青商發(fā)展。

（三）營(yíng)造校園氣氛培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才情商

情商的培養(yǎng)與外部環(huán)境是密不可分的，只有注重日常積累，才能培養(yǎng)學(xué)生良好的人格，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)環(huán)境，理解會(huì)計(jì)行業(yè)中個(gè)人素養(yǎng)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的重要意義。因此，各學(xué)校要培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才的情商，就應(yīng)該從校園氣氛的營(yíng)造入手，為學(xué)生提供一個(gè)積極的情商發(fā)展空間，做到潛移默化的培養(yǎng)。例如，加強(qiáng)宿舍文化、班級(jí)文化和校園文化，張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、班訓(xùn)、校訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)積極向上的文化環(huán)境；又如，經(jīng)常組織會(huì)計(jì)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生與低年級(jí)學(xué)生之間的學(xué)業(yè)交流和實(shí)踐交流，通過(guò)學(xué)生之間的密切交流，形成一致的會(huì)計(jì)人才情商發(fā)展空間，使本校會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生形成集體的認(rèn)同感，也有利于情商培養(yǎng)。

事業(yè)單位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文第5篇

1.1工商管理專業(yè)人才需求行業(yè)特征及現(xiàn)狀

由于工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的各項(xiàng)知識(shí)和能力的人才,因此具有就業(yè)口徑寬、就業(yè)范圍廣的特點(diǎn)。工商管理專業(yè)人才能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析以及教學(xué)、科研方面各項(xiàng)工作,所以需求行業(yè)沒(méi)有限定,涉及社會(huì)各層次各行業(yè)。在本次調(diào)查中,用人單位所屬行業(yè)遍布制造業(yè)、房產(chǎn)建筑業(yè)、金融投資、消費(fèi)零售、外貿(mào)、政府機(jī)構(gòu)、廣告媒體等行業(yè),比例最高為消費(fèi)零售業(yè)(21.2%)、其次為房產(chǎn)建筑業(yè)(15%)、第三為制造業(yè)(12.4%)。在這些單位中,12.4%的用人單位表示上年度沒(méi)有對(duì)工商管理專業(yè)的人才需求,其余87.6%的用人單位對(duì)本專業(yè)人才都有需求。從單位性質(zhì)上來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)占了絕對(duì)數(shù)量,為調(diào)查樣本的57.5%;其次為合資企業(yè),占21.5%;其他單位性質(zhì)包括了國(guó)企(4.4%)、外資(4.6%)、政府機(jī)關(guān)(3.5%)、事業(yè)單位(2.7%)等。由此可見(jiàn),工商管理專業(yè)人才需求行業(yè)泛化,需求狀況比較樂(lè)觀。

1.2工商管理專業(yè)人才需求數(shù)量及趨勢(shì)

從總體需求數(shù)量及趨勢(shì)來(lái)看,雖然歷年來(lái)對(duì)本專業(yè)的需求絕對(duì)量依然很大,但近年來(lái)工商管理崗位需求略顯不足、且呈一定的下滑態(tài)勢(shì)。以人社部委托中國(guó)人力資源市場(chǎng)網(wǎng)進(jìn)行的2013年第一季度全國(guó)部分人才供求情況調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果為例:用人單位專業(yè)需求情況排名工商管理專業(yè)高居第三位,但相比2012年第四季度,需求減少了3.2%,是所有職位中需求下降最多的。本次調(diào)查對(duì)工商管理專業(yè)人才有需求的99家用人單位中,本專業(yè)需求占單位人才需求總量比重以1%～10%為主,占49.8%;此外,1%以下的占了21.3%,10%～20%的占18.6%,20%～50%的占了10.3%。在這些平均單位規(guī)模約200人(對(duì)單位規(guī)模的調(diào)查顯示:20人以下的占23.5%、20～99人的占28.6%、100～499人的占28.5%、500～999人的占8%、1000人以上的占11.4%)的單位中,最近一次招收工商管理專業(yè)人才225人,平均每家單位招收2.3人,可見(jiàn)目前需求數(shù)量不大。另外,在需求趨勢(shì)表現(xiàn)上,主要體現(xiàn)為“穩(wěn)中有升”(占34.5%),其次為“平穩(wěn)”(占32.7%),此外還有7.1%表現(xiàn)為“急劇上升”、5.3%表現(xiàn)為“穩(wěn)中有降”、“急劇下降”的僅為0.9%,可見(jiàn)從具體樣本調(diào)查而言,工商管理專業(yè)人才需求趨勢(shì)還是較為樂(lè)觀的,這可能與調(diào)查對(duì)象主要分布于青島地區(qū)及周邊,與全國(guó)整體需求情況略有不同所致。

1.3需求單位對(duì)工商管理專業(yè)人才的質(zhì)量要求

本次調(diào)查選取了專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平、溝通能力、適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、抗壓能力等九個(gè)維度,調(diào)查用人單位對(duì)工商管理專業(yè)人在以上素質(zhì)能力方面的要求。調(diào)查結(jié)果顯示,87家單位都選擇了“溝通能力”,占77%;其次為“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”,有67家單位選擇,占59.3%;另外有56家選擇了“適應(yīng)能力”、52家選擇了“專業(yè)知識(shí)”、49家選擇了“學(xué)習(xí)能力”。在對(duì)以上因素進(jìn)行重要性排序的調(diào)查中,得分最高的(排序第一位得5分、第二位得3分、第三位得1分)為“溝通能力”(284分)、其次為“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”(133分)、第三為“專業(yè)知識(shí)”(93分)、第四為“適應(yīng)能力”(88分)。由此可見(jiàn),用人單位最注重本專業(yè)人才在溝通、協(xié)作、適應(yīng)方面的素質(zhì)能力,同時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求也很高,整體質(zhì)量需求體現(xiàn)為高素質(zhì)、全面化。

2青島地區(qū)整體人才供給情況

2.1青島地區(qū)各高校工商管理專業(yè)人才供給數(shù)量

工商管理專業(yè)作為多年來(lái)的熱門專業(yè),幾乎所有綜合類高校都設(shè)立了該專業(yè)。在青島地區(qū)23所駐青高校中,包括青島工學(xué)院在內(nèi)的本科層次10所(中國(guó)海洋大學(xué)、青島大學(xué)、青島科技大學(xué)、青島理工大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)青島校區(qū)、山東科技大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島理工大學(xué)琴島學(xué)院、青島濱海學(xué)院等),全部設(shè)立了工商管理專業(yè),畢業(yè)生規(guī)模較大。

2.2工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)層次及模式情況

從各高校對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)層次來(lái)看,重點(diǎn)本科院校如中國(guó)海洋大學(xué)、青島大學(xué)等著重培養(yǎng)的是工商管理高級(jí)專業(yè)人才,注重理論知識(shí)素養(yǎng)的培養(yǎng),畢業(yè)生有相當(dāng)一部分選擇繼續(xù)就讀研究生及進(jìn)入機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等;其他普通本科院校,包括青島工學(xué)院在內(nèi)的各民辦高校,偏重應(yīng)用型人才的培養(yǎng),著重培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,畢業(yè)生勝任用人單位的崗位工作要求速度快、可塑性強(qiáng)。目前兩個(gè)層次的人才供給情況大致相當(dāng)。

2.3需求單位對(duì)工商管理專業(yè)人才供給質(zhì)量的滿意度

本次調(diào)查中,需求單位對(duì)工商管理專業(yè)人才滿意度評(píng)價(jià)顯示為:“比較滿意”占比重最大,為43.9%;其次為“一般”,為41.0%;選擇“非常滿意”的占13.3%;另外僅有1.8%表示“不太滿意”、“非常不滿”的為0。由此可見(jiàn),需求單位對(duì)工商管理專業(yè)人才供給質(zhì)量的滿意度整體較高,但差強(qiáng)人意的現(xiàn)象也較普遍,應(yīng)該引起重視。

2.4目前工商管理專業(yè)人才在素質(zhì)能力等方面的不足

在本次對(duì)工商管理專業(yè)不足之處的調(diào)查中,需求單位反映最多的為“心浮氣躁、不扎實(shí)”,占51.3%;其次為“缺乏吃苦耐勞精神”,占47.8%;第三位為“動(dòng)手能力不強(qiáng)”,占45.1%;另外,“缺乏責(zé)任意識(shí)”(37.2%)、“抗壓能力較弱”(35.4%)、“團(tuán)隊(duì)觀念較差”(26.5%)也是反映較多的問(wèn)題。這與案頭調(diào)研中得到的目前工商管理專業(yè)人才總體呈現(xiàn)出的不足較為接近(實(shí)際操作能力弱、知識(shí)匱乏、安于享樂(lè)缺乏吃苦耐勞精神、缺乏良好工作態(tài)度)。在需求單位提出的對(duì)本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)建議方面,很多單位提出了加強(qiáng)實(shí)踐操作能力培養(yǎng)方面的要求,可見(jiàn),該方面素質(zhì)培養(yǎng)的重要性及迫切程度。

3青島工學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況

3.1招生年限及畢業(yè)生人數(shù)

青島工學(xué)院工商管理專業(yè)自2005年建校伊始開(kāi)始招生,目前已有5屆共996名畢業(yè)生。目前招生數(shù)量較為平穩(wěn),每年均穩(wěn)定在250人左右。

3.2就業(yè)率及就業(yè)去向

青島工學(xué)院工商管理專業(yè)就業(yè)形勢(shì)較好。近年來(lái)就業(yè)率始終較高:2013年總體就業(yè)率75.56%(其中正式就業(yè)率46.67%);2012年總體就業(yè)率82.27%(其中正式就業(yè)率68.64%);2011年總體就業(yè)率95.74%(其中正式就業(yè)率75.53%)。畢業(yè)生的就業(yè)去向方面,根據(jù)2013年對(duì)青島工學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查顯示,用人單位性質(zhì)方面,64.5%的畢業(yè)生在私營(yíng)企業(yè)工作,23.4%的畢業(yè)生在國(guó)有、集體和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作,另有10.4%的畢業(yè)生在外資、獨(dú)資、合資企業(yè)工作;在用人單位規(guī)模方面,50%畢業(yè)生在50人以下和50～100人的小型企業(yè)工作,在100～1000人規(guī)模企業(yè)工作的占24%,另有7%的畢業(yè)生工作單位規(guī)模超過(guò)1000人;而用人單位所屬行業(yè)方面,則是和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果相近,畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)不固定,遍布國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)領(lǐng)域。

3.3用人單位對(duì)青島工學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)及反饋

從用人單位對(duì)青島工學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)及反饋來(lái)看,主要還是對(duì)前述實(shí)際操作能力欠缺的反映較大;另外畢業(yè)生流動(dòng)性較大、不夠扎實(shí)、不能安于現(xiàn)狀也是反映較多的一個(gè)問(wèn)題;還有專業(yè)知識(shí)掌握不夠系統(tǒng)全面、將理論知識(shí)靈活用于實(shí)踐的能力不強(qiáng)等。當(dāng)然,用人單位對(duì)青島工學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生能吃苦、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng)、思維活躍、有一定創(chuàng)新意識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較豐富等方面也給予了較高的評(píng)價(jià)及肯定。

4基于社會(huì)用人單位的工商管理專業(yè)培養(yǎng)改革思路

4.1強(qiáng)化內(nèi)功,打造地域性優(yōu)秀教育品牌

學(xué)校品牌優(yōu)勢(shì)與生源質(zhì)量是相輔相成的。面對(duì)短期內(nèi)還無(wú)法爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)生源的現(xiàn)狀,青島工學(xué)院應(yīng)從挖掘?qū)W校資源特色及現(xiàn)有學(xué)生資質(zhì)潛力方面入手,爭(zhēng)取打造屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大影響,以贏得用人單位的青睞,同時(shí)吸引優(yōu)質(zhì)生源,從而促進(jìn)“生源優(yōu)——培養(yǎng)精——就業(yè)好”的良性循環(huán)。可以依托當(dāng)?shù)刭Y源,爭(zhēng)取多與當(dāng)?shù)卣案饔萌藛挝缓献鹘涣?首先在當(dāng)?shù)亟⒉㈧柟糖鄭u工學(xué)院的品牌優(yōu)勢(shì),獲得當(dāng)?shù)赜萌藛挝坏恼J(rèn)可,進(jìn)而逐漸擴(kuò)大知名度及影響力。

4.2修改舊版培養(yǎng)方案,重構(gòu)教學(xué)體系,合理配置理論與實(shí)踐教學(xué)的比例

按照青島工學(xué)院《教學(xué)計(jì)劃修訂實(shí)施意見(jiàn)》培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的要求,管理學(xué)院對(duì)工商管理2010版教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了修訂,本次修訂是結(jié)合教研室的研討記錄、社會(huì)單位需求角度、用人單位的意見(jiàn)、專家的意見(jiàn)和學(xué)生的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行的綜合性修訂。2010版人才培養(yǎng)方案,沿襲了母體高校中國(guó)海洋大學(xué)的培養(yǎng)特點(diǎn)。學(xué)校自2011年轉(zhuǎn)設(shè)為獨(dú)立建制的民辦本科高校后,首先根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2012]4號(hào))和《教育部關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估工作的意見(jiàn)》(教高[2011]9號(hào))等文件精神,全校上下進(jìn)行發(fā)展定位討論,明確了學(xué)校培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)定位,根據(jù)培養(yǎng)定位,管理學(xué)院自2012年6月啟動(dòng)修訂本科各專業(yè)人才培養(yǎng)方案。歷時(shí)一年多,經(jīng)過(guò)6次反復(fù)修改,完成工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂。其中修訂主要包括以下幾個(gè)方面。(1)人才培養(yǎng)方案模塊的安排。人才培養(yǎng)方案中所有課程分為通識(shí)教育課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程(含專業(yè)方向課程)以及創(chuàng)新與素質(zhì)拓展課程四大課程模塊。培養(yǎng)方案的設(shè)置形成了“專業(yè)教育與素質(zhì)教育相結(jié)合、理論講授與技能培訓(xùn)相結(jié)合、政治、軍事、體育教育與素質(zhì)、體質(zhì)提升相結(jié)合、校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合、科研活動(dòng)與培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)相結(jié)合”的“五結(jié)合”育人模式。(2)學(xué)分的設(shè)置。總的學(xué)分要求方面,青島工學(xué)院文科將從2010版160學(xué)分調(diào)整到2012版150～155學(xué)分之間。管理學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)分調(diào)整到153.5學(xué)分,培養(yǎng)方案中理論課程每16學(xué)時(shí)計(jì)1學(xué)分,實(shí)踐課程每16學(xué)時(shí)計(jì)0.5學(xué)分,按周計(jì)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課程每周計(jì)1學(xué)分。工商管理專業(yè)要求學(xué)生在校期間最低修滿153.5學(xué)分,其中通識(shí)教育課程(環(huán)節(jié))5分,專業(yè)基礎(chǔ)課程(環(huán)節(jié))31學(xué)分,專業(yè)技能課程(環(huán)節(jié))55.5學(xué)分,創(chuàng)新與素質(zhì)拓展課程(環(huán)節(jié))8學(xué)分。其中專業(yè)選修課程至少3學(xué)分,鼓勵(lì)有能力的學(xué)生多選。而且,凡是2個(gè)學(xué)分以內(nèi)的課程集中到半個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè),提高課程開(kāi)設(shè)和學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。(3)實(shí)踐課程設(shè)置。為了體現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位,課程設(shè)置緊貼社會(huì)單位需求,并邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)科、行業(yè)專家充分參與課程設(shè)置論證,突出管理學(xué)院各專業(yè)的實(shí)踐性特點(diǎn),確保課程內(nèi)容反映學(xué)科專業(yè)最前沿最實(shí)用的知識(shí)。2012年修訂過(guò)程中在第七學(xué)年加設(shè)了實(shí)踐課程。工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理專業(yè)在前面六個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)方向課程后,第七學(xué)期主要突出實(shí)踐特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。管理學(xué)院工商管理本科專業(yè)增加實(shí)踐課程學(xué)分,工商管理專業(yè)實(shí)踐學(xué)分占總學(xué)分的25.1%。日后將繼續(xù)調(diào)整增加比例以提高學(xué)生實(shí)踐能力。(4)通識(shí)課程設(shè)置方面,規(guī)范、精簡(jiǎn)、調(diào)整了通識(shí)教育課程,嚴(yán)格遵循國(guó)家關(guān)于思想政治課評(píng)估改革的精神,調(diào)整課程開(kāi)設(shè)模式,如《思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》除講授以外,另外單獨(dú)開(kāi)設(shè)2周的社會(huì)實(shí)踐課程,學(xué)生利用寒暑假通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、撰寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,完成社會(huì)實(shí)踐部分。通過(guò)舉辦時(shí)事講座的形式完成《形勢(shì)與政策》課程,逐步引進(jìn)并建立《形勢(shì)與政策》《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》及《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》全國(guó)性的精品網(wǎng)絡(luò)課程,提升課程質(zhì)量,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。(5)專業(yè)課程設(shè)置方面,專業(yè)主干和基礎(chǔ)課程設(shè)置完整,為滿足學(xué)生就業(yè)需求,在專業(yè)技能課程模塊設(shè)置專業(yè)方向課程和一定數(shù)量的專業(yè)選修課程。工商管理專業(yè)設(shè)置了4門專業(yè)技能方向的選修課。

4.3明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)特色,改革教學(xué)方法

工商管理專業(yè)將總體培養(yǎng)特色思路確定為:“以能力為本位,以案例為依托,以企業(yè)模擬大賽活動(dòng)為劑,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)為助推劑,圍繞職業(yè)資格考試,以培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)市場(chǎng)需求的新時(shí)代、具有綜合素質(zhì)的工商管理專業(yè)大學(xué)生為最終教學(xué)目標(biāo)”。圍繞工商管理專業(yè)能力本位的培養(yǎng)特色,我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)方法改革。

(1)將理論課程與企業(yè)案例有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“延展性課程”案例教學(xué)的靈活性。古今中外、成功與失敗、著名公司與名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè),甚至校內(nèi)的小店鋪、學(xué)生的創(chuàng)業(yè)小公司都可以作為課堂案例,課堂教室、操場(chǎng)或者商場(chǎng)都可以作為案例教學(xué)的場(chǎng)合,以便學(xué)生有效結(jié)合社會(huì)實(shí)際理解抽象的理論知識(shí),而且能讓學(xué)生切身地體會(huì)所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的作用。

(2)將模擬實(shí)訓(xùn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽有效結(jié)合。為更好實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,在本科大四學(xué)年進(jìn)行ERP軟件模擬運(yùn)行的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)演練”的模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生扮演企業(yè)相關(guān)角色,切身思考企業(yè)的戰(zhàn)略決策,營(yíng)銷策略,廣告策劃與財(cái)務(wù)管理等。該課程考核以小組對(duì)抗賽的結(jié)果作為學(xué)生的最終成績(jī),讓學(xué)生更能體會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,以此激發(fā)學(xué)生潛能。