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(一)檔案意識不強部分工程項目的負責人對于用戶的檔案資料移交、歸檔等意識不強,審批材料、合同、許可證等重要文件原件常常保存在業務部門或者用戶里;有些依時移交的文件規范性也不能保證。并且在工程負責人、資料管理員工作交替、崗位調動、工作調整以及企業兼并重組時,檔案的交接工作沒有做好,致使工作脫軌等問題出現。
(二)檔案不完整在工程施工的時候,存在不完整的記錄原材料進貨、材質試驗報告,出廠實驗報告字跡模糊或者不是原件,隱秘工程技術記錄填寫內容不完整,缺少工程照片,不完整記錄施工技術的內容,各方簽字手續不完整等情況。在工程驗收的階段,工程完工驗收和質量檢查之后,整治管理過程中的檔案資料常常會出現不同程度的漏洞。例如驗收時資料不完整,簽字或者字跡不規范,竣工圖編制不準確等。
二、對于加強配電網工程項目檔案管理的建議
1)要清楚了解目標責任制,強化檔案管理意識。首先,要完備崗位職責,讓領導、檔案室負責人、專職檔案人員各施其職,嚴格遵守自己的職責;其次,強化檔案人員的超前控制意識。其要主動參加配電網工程項目文件管理的各個環節中,弄清楚本單位生產運作情況和文件資料形成的有關信息;再者,要積極宣傳檔案法制,這樣可以使得工作人員與用戶增強溝通,互相體諒,從而建立良好的工作關系。
2)對配電網工程項目要做好早布置、早落實的措施。要對配備檔案人員、建設庫房、添置設備等做出具體的要求,從而確保項目檔案管理和工程施工一同打下良好的基礎。要對項目文件歸檔標準、項目檔案分類標準等建立規范的準則;檔案管理部門在工程立項前就要與工程相關部門交涉,確定管理的要求,并把檔案工作作為工程管理的內容之一,收集好前期文件、材料。
3)加強對于項目檔案的電子影響資料收集整理,促進項目檔案管理信息化進程。大力實施、推行工程檔案管理系統的應用,檔案專員在工程施工前就自覺與工程建設單位溝通協調,把工程項目的文件、材料圖紙等電子化,減少檔案專員的重復工作,從而提高工作效率。將從前的手工整理圖紙資料的管理方式轉化成無紙化收集、流轉、歸檔、整編檔案,從而達到工程信息與技術成果共享,促進項目檔案信息化的進程。
三、結題
【關鍵詞】知識服務;檔案管理;方式分析
引言
知識服務檔案管理模式主要是指對企業內部用戶的檔案進行合理有效的管理,這項服務管理模式最早是根據企業要求而產生的。檔案管理模式對于服務行業尤為重要,特別是像中國電信、中國聯通、中國移動等信息服務行業,此類公司的用戶量較大,而且信息保密性要求較高,日常檔案管理工作尤為繁重,這就需要有更加合理科學的檔案管理工作模式來滿足客戶需求,提高檔案管理工作效率。檔案管理的優劣對企業的未來發展也會產生重大影響。
1 基于知識服務的檔案管理模式的提出背景
1.1 時展潮流提出的要求
知識經濟的興起順應了時展的潮流,是時展的重要標志。知識經濟不同于傳統經濟,它是知識、信息技術的結合體,直接依賴于知識和信息的生產、使用、分配。知識管理充分發揮了知識在經濟中的自身作用,通過知識創新、知識應用不斷順應知識經濟對“空前關注知識的價值”的要求,進而成為重要的管理范式,順應了時代的發展潮流。
想要實現知識管理戰略,就需要各個部門,尤其是檔案管理信息部門通過檔案管理知識為企業提供各類信息服務,滿足客戶檔案管理要求,發揮知識信息的價值。
1.2 市場競爭壓力帶來的要求
在激烈的市場競爭條件下,想要獲得市場優勢,在激烈的競爭中獲得可持續發展,就需要充分利用戰略性、非模仿性、獨特性的資源。這種獨特性的資源主要是指企業內部的知識。這類知識是企業長期發展過程中產生的,通常和企業的戰略、管理、文化密不可分,既有通過文檔管理存在的顯性知識,也有隱性知識。因此,需要通過檔案管理的不斷創新優化來挖掘企業檔案資源,利用檔案知識促進企業的可持續發展,推動企業健康合理發展,最終實現企業的競爭戰略服務。
1.3 用戶不斷增長的知識需求
傳統檔案管理自身存在許多弊端,由于技術、管理等方面的落后,難以滿足客戶對檔案信息管理的需求。因此,要不斷創新檔案管理模式,提高檔案管理效率,不斷滿足客戶對檔案管理的需求。要以用戶為中心,需求為導向,提高企業檔案信息的重視度,要將檔案信息、知識作為企業重要的無形資產,提高檔案信息、知識的管理要求,不斷積累企業檔案信息、知識,通過檔案知識積累、檔案知識評價、服務、組織服務以及企業人力資源管理、制度完善、技術運用來滿足用戶對檔案信息、知識的需求。
2 基于知識服務的檔案管理模式與傳統檔案管理的區別
由于知識服務性的檔案管理模式以知識管理模塊為編碼進行的檔案管理,能夠通過知識編碼進行科學合理的工作,進而建立完善高效的用戶信息檔案。與傳統檔案管理不同,知識服務檔案管理模式在管理過程中主要以知識性檔案為主,以個人資料、信息文件、內部資料、外部信息為主要管理對象,而傳統檔案管理則是在企業經濟活動過程中產生的各類文檔、文案;另外,在資源管理方面,知識服務檔案管理能夠將各種資源進行科學合理的整合,而傳統檔案管理則將檔案和資源進行分類整理,不能實現資源的有效整合;再次,在服務理念方面,兩者也有很大的區別,知識服務型檔案管理以用戶為中心進行資源管理,而傳統檔案管理則主要以檔案機構為主,簡單的從事檔案管理,知識服務型檔案管理的目的是在提供知識信息的基礎上滿足客戶需求,幫助客戶解決問題,提供較為系統完善的檔案管理知識,而傳統檔案管理主要是為用戶提供信息開展工作;知識服務型檔案管理的核心主體是專業團隊,而傳統檔案管理的主體是單個員工。
3 基于知識服務的檔案管理模式研究
基于知識服務的檔案管理模式的主要理論依據是知識編碼和人性化服務。
3.1 知識編碼
知識編碼是基于知識服務的檔案管理模式的主要理論依據。通過知識編碼能夠將知識更加標準的變現出來,而且能夠將檔案中相關知識進行整合,實現信息共享和交流,能夠有效的提高知識的顯性程度,將隱形的知識轉化為顯性,實現檔案知識的有序化。在此基礎上,能夠實現知識的分類,進而形成較為完善的知識庫,這樣在運用過程中,可以通過計算機或者人工智能輸入將數以萬計的知識信息進行篩選,找出需要的信息知識,為決策者提供信息服務。與此同時,為了更加方面知識的查詢和整理記載,還建立了專門的“不透明”知識案例庫,案例庫主要以圖表記錄為主,通過案例庫圖表能夠清晰的將業務流程中的知識表現出來,這樣將圖表、信息進行統一整合,形成圖文結合的信息知識庫。只有以知識編碼為基礎,檔案管理模式才能真正促進經濟增長,才能為市場經濟的發展做出貢獻,不然只會“一場空”。
3.2 人性化服務
人性化服務是知識服務型檔案管理的重要因素,其主要強調人性化的服務,通過人性化的服務為客戶提供優質滿意的檔案服務,做到以人為本,體現服務的人性化需求,用心關心用戶,將客戶的需求當做自己的最終服務目的,在工作中充分體現知識服務型的人文關懷,以高標準的服務提供高質量的檔案管理服務,在滿足客戶需求、保障客戶滿意度的基礎上不斷提高工作效率,最終實現企業經營效益,樹立企業形象。
人性化服務是企業贏得市場的重要保障,因此企業要不斷加強個性化服務,提高企業人文素質。在此基礎上要將這種人性化服務嵌合到知識編碼的理論中去,將其融為一體,作為檔案管理模式的理論,進而改變傳統的檔案管理模式,將人性化的服務同知識服務型檔案管理模式有機的結合,在技術優勢的引導下,展現服務特色,能夠更好的實現企業價值,為社會提供優質服務。
4 基于知識服務的檔案管理模式的推廣意義
4.1 可以提升企業核心競爭力
將檔案視為信息資源和知識資產進行管理,強調充分實現檔案的知識價值;應用先進的技術,創新和拓展檔案管理的各項業務環節,進而能夠提供更好的信息、服務,滿足客戶的需求,推動自身的持續健康發展,從而可以大大提升企業的核心競爭力。
4.2 可以提高檔案工作的地位與作用
強調檔案管理與業務流程相結合,為業務活動提供檔案信息、知識服務,使檔案管理由后臺性、輔的工作變為前臺性、支撐性的工作,可以大大提高檔案工作的地位與作用。
4.3 對于公共機構檔案管理也有啟示與參考價值
知識服務型的檔案管理模式能夠堅持以用戶需求為導向,以用戶為中心,為滿足用戶需求而不斷提高自身服務質量。而且此種模式對行政事業單位的檔案管理理念也有啟發作用,對日后行政事業單位的檔案管理技術具有指導意義和參考價值。
5 結語
隨著社會的進一步發展,檔案管理工作在日常生活中的作用將越來越重要,這就要求在各個企業內部要切實重視在檔案管理工作方面對檔案管理模式的實施,通過實施,進而逐步提高檔案管理工作的有效性。
參考文獻:
[1]馬宏正.基于知識管理的數字檔案館問題研究綜述與分析――基于文獻計量法與內容分析法的分析[J].廣州廣播電視大學學報,2013,04:101-106.
1.建筑設計檔案管理的現狀及特點
建筑設計相關單位(建筑企業、設計院等)通過對檔案史料的開發利用,才有了今天建筑事業的發展。在正常的建筑設計管理、運營中,不可避免會產生大量信息,從事檔案管理就不可避免的涉及到信息工作。但多數檔案管理是以基本的原始圖紙、資料為基礎,計算機起到輔助記錄作用,無論從檔案管理的思想觀念上,還是信息工作內容上,均純的停留在業務、管理統計、記錄、存儲上,難于發揮信息工作的職能作用。
目前,建筑設計單位對開展的本單位科研項日和新業務、新技術不甚了解,工作處于被動服務狀態,信息意識淡薄,信息渠道僅局限于本單位,忽略管理單位,導致信息溝通不順暢,檔案利用率低、利用價值不大。盡管檔案利用已在建筑設計等相關行業中起了重要作用,但是,還有相當部分的檔案信息沒能得到開發利用。
2.建筑設計檔案管理的方式方法
2.1立足檔案服務,提升檔案利用開發技術創新手段
信息時代,檔案管理部門和檔案工作者,應努力開拓創新,以科學的管理方法將過去封閉式管理模式向開放式管理模式發展,應用計算機技術和網絡技術,滿足資源共享的需要,提高檔案信息的利用效率。在實際的檔案管理中,檔案工作服務方式要創新、檔案管理理論要創新、檔案服務工作內容要創新、檔案服務機制要創新。
2.2拓寬檔案編研范圍,發揮檔案信息作用
檔案管理要“上門辦公”,拓寬編研范圍、內外結合、聯合編研。改變原有局促的“室藏格局”。因而,一線檔案管理人員必須提高認識,徹底打破自編自傳編研思想的束縛,拓寬路子,聯合編研。要加強縱向溝通,與建筑設計科研單位、建筑企業的聯合。這樣既有利于豐富編研資料的內容,又有利于通過信息的傳播利用,促進系統內的科研工作發展。還要加強同行單位檔案室之間的橫向聯合,借鑒經驗,可使資料互補,以達到編研選題具有廣泛、綜合和全面性的目的。如與組織人事、史志、黨史等部門聯合編寫有關資料,既可彌補編研力量之不足,又可補充編研所需經費,還可提高編研資料的利用價值和利用率。
2.3進一步改進、開發檔案管理的信息化工作方法
目前,大多數檔案對計算機的應用單一,開發功能簡單,有的僅僅用于檔案著錄或文件打字貯存,使現代化設備不能物盡其用,造成相當一部分檔案信息未被系統地、深層次地開發利用。為此,檔案管理應該努力實現檔案信息電子化,建立建筑行業的特殊數據庫,提高利用率、檢索率。
2.4進一步加強檔案管理人員人才培養
檔案管理隊伍是建筑學科科技檔案管理的主力軍。檔案管理人才的培養和隊伍建設是開發檔案的前提。尤其是單位和檔案管理部門都應重視人力資源的挖掘和培養,努力造就一批高素質的復合型檔案人才。
同時,基礎檔案管理人員也要積極主動地編制各種途徑的檢索工具和編研成果,及時快捷地為建筑行業提供可靠的依據,最終通過檔案的收藏數字化、傳遞網絡化、操作信息化、信息存取自動化,達到廣泛應用建筑行業的目的。
為此,檔案管理人員要在實踐中始終堅持求真務實的態度,勤奮學習,勇于探索,使科技檔案更好地為建筑設計研究、建筑工程發展服務。
2.5建立檔案利用信息反饋制度,促進開發利用。
檔案數字化是指利用數字化、數據庫、信息存儲、全文檢索等技術手段,將傳統介質的文本、圖像、音頻、視頻文件、聲像文件轉換成數字信息,并系統組織成具有有序結構的數字檔案信息庫。檔案數字化的關鍵是保證數字檔案的真實性、完整性和有效性。檔案數字化的基本流程主要包含檔案整理、目錄建庫、檔案掃描、數據處理、數據存儲、數據檢驗、數據備份等環節。檔案數字化要注意幾個方面的問題。一是檔案數字化前要制定出周密的計劃,做好紙質檔案數字化處理鑒定,以檔案重要與非重要、利用次數的多與少、編研資料的量大與量小來決定是否引用檔案全文、加工范圍及先后次序。
二是保證數字檔案質量,隨時進行檔案信息庫的抽查,查看其是否保持了檔案的原貌、字跡是否清楚不失真、亮度是否適當、有無錯掃和漏掃、圖像質量有問題的要確定是否重新掃描等,及時刪除失效數據,增補新的數據,做到定期的數據維護。
三是檔案數據制作必須符合標準化要求,即明確規定著錄上的必要項目和選擇項目、格式上的著錄項目及排列次序、檢索上語言的主題詞和分類表及對著錄標引結果審校的統一,做到著錄數據的準確性、一致性、完整性、穩定性、可靠性和適應性,使之不但揭示檔案的主題內容、科學價值、載體的物質形態,而且還揭示了檔案的保管狀態和檔案信息檢索的線索,指明檔案來源、出處和存放位置,既能幫助保管人員了解館藏情況和保管檔案,又能方便用戶從不同的角度查找利用檔案。
四是保障數字化檔案的安全,管理上建立健全安全管理制度體系,自覺遵守各項檔案數字化安全制度;技術上要以先進、有效、安全的技術作保障,如對加密的檔案通過對用戶分類、數據分類、審計功能和數據加密等方法來進行有效的保護,運用數據加密、數字簽名、數字水印等技術來加強數字化檔案著作權、隱私權的保護,并做好檔案數據的備份工作,做到一式兩份,以確保檔案信息安全。
五是定期對檔案軟硬件平臺進行升級,使用仿真、復制、再生性保存、遷移等技術方法,持續地保存數字檔案。
檔案信息網絡化
在信息化時代,傳統的檔案管理和服務方式與檔案的收藏量增加、載體形式多樣化、需求面擴大、利用系統性和時效性之間存在著矛盾。例如,我校在檔案數字化方面已做了大量的工作,與以前傳統的紙質檔案管理和手工操作方法相比已進步不少,能夠自動生成案卷目錄、卷內目錄,但至今使用的是單機版軟件,查找不方便,信息資源還不能共享。現在,社會各行各業對檔案信息資源高效利用和檔案部門提供全面檔案信息服務的要求,都要求檔案信息的網絡化。通過檔案信息網絡化管理體系,檔案信息的采集、核對、歸檔、立卷、保管和利用都可以通過網絡操作實現,滿足信息化社會對檔案信息“廣、快、精、準”的要求,實現檔案信息資源共享。
我國在2002年提出《全國檔案信息化建設實施綱要》,將檔案信息網絡化服務作為我國檔案事業發展的一項重要內容做出戰略規劃。2006年《檔案事業發展“十一五”規劃》,其指導思想便是以檔案信息化建設為重點,檔案信息化建設也被列為“十一五”規劃主要任務中的重要一條。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》、《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》同樣將檔案信息網絡化服務作為未來社會發展的重要內容將以闡述。
檔案信息網絡化建設主要包含網絡設備、服務器、存儲設備、安全設備等網絡基礎設施建設,數據庫、網站等檔案網絡信息資源建設,用戶服務管理等檔案信息資源開發系統建設。建立檔案網站,檔案信息,提供檔案信息利用,是檔案信息網絡化建設的重點與核心。首先是需要建立檔案網站,使人們能夠在網上“看”到這個檔案部門,進而利用所提供的各種檔案信息。要認真考慮哪些檔案信息能夠上網,哪些不能上網;哪些信息是無償利用,哪些信息必須進行權限和費用等方面的控制使用,并提前進行相應的數字化處理。將準備好的檔案信息分類,系統有機地組織起來,確定以靜態頁面還是以數據庫形式,歸入相應的欄目。二是對網絡系統運行維護。隨著電子文件管理的逐步發展,對系統還會不斷提出新的要求,需要在使用過程中不斷地進行修改、升級、擴充。定期檢查已著錄標引的數據質量,不斷補充新的數據。三是要建立健全網絡檔案信息利用服務的管理體系,制定管理法規,并在工作中嚴格執行,有效監督,從制度上保障網絡檔案信息的安全性。要完善安全保障的技術措施,提高在網絡中的自我防范能力,可將內部網和外部網在物理上加以分隔,內部網還可以隔離成不同網段,以保證網絡檔案信息范圍,減少各部系統之間被正面攻擊的機會。利用防火墻過濾通過的數據包,拒絕那些試圖違反安全約束的包,保證網絡邊際安全。可以通過身份證明、數據加密、數字簽名等技術阻止計算機病毒的侵入。在檔案信息網絡化建設過程中,必須迎接各種挑戰,不斷地研究和解決新的問題,從而最大限度地提供共享的檔案信息資源,實現檔案信息服務便利化。
文檔信息一體化
在傳統檔案學中,以“歸檔”為界限,將同一事物按兩個時期分為“文件階段”和“檔案階段”,文件與檔案同源一體。長期以來,由于文件與檔案工作實現分塊管理,文件到檔案的轉化和銜接過程不順利,相互之間缺乏統籌規劃、順暢銜接和有效利用,數據要輾轉多次輸入,使得工作人員要進行大量的重復勞動,效率較低。文件和檔案工作之間不能及時地實現交流與反饋,部分割裂了文件與檔案之間本應該存在的聯系,檔案信息與原有的文件信息存在某些失真,典型表現如收集不齊全,標引深度不好掌握,目錄編制不科學,難以反映使用者的需求。信息化時代,由于采用了現代信息技術,電子文件從起草到歸檔管理的全過程可以在同一工具系統上完成,模糊了傳統文檔管理將“歸檔”作為文件與檔案的分界線,因此,檔案界提出了文件工作與檔案管理一體化即“文檔一體化”管理模式。
文檔一體化就是從文件處理和檔案管理全局出發,滿足連續性和整體性規律,通過信息技術將其有機聯系起來,按照統一的規范和標準,組成綜合的管理系統,對文件和檔案信息進行存儲、控制、加工、傳輸,實現從文件生成制發到檔案管理的全過程控制。采取文檔一體化模式,特別是使用文檔一體化信息管理系統,可方便做到一次輸入、多次輸出,并在從文件產生到運轉的每一個環節上體現出檔案管理現代化的要求,實現文檔實體生成一體化,管理一體化,利用一體化,規范一體化,使檔案收集更加完整、系統、便捷、準確、安全,源頭上提高檔案信息的質量,保證檔案信息的真實性和可靠性。在信息化時代,利用多媒體、數據庫、網絡等信息技術可有效實行和實現文檔一體化,滿足檔案數字化、檔案信息網絡化和檔案信息服務的需要。
實現文檔一體化有兩種模式。一為部門內部文檔管理一體化,實現文件處理、登記、分類立卷、著錄標引同步完成。二為部門間結構和職能一體化,設置統一的收集、整理、鑒定、統計、保管、利用各個環節聯系起來的實體性機構,配備專職人員,統一組織管理各機關文書、檔案工作。在實行文檔一體化過程中,首先要建立完善的組織結構,理順管理體制,保證文檔各管理部門能從橫向與縱向之間相互聯系,打下扎實的組織基礎,保證實現文檔工作的整體優化。二是要加強標準化與質量建設,應統一、強化和有效執行標準,確立質量第一的觀念,明確各自負責,制定和實施文檔工作制度和技術操作規范。三是檔案信息管理系統要與辦公自動化網絡化管理系統融合,統籌考慮,統一安排,同步建設,協調發展。四是要切實增加辦公設備的投入,不斷改善、配置和優化基本的辦公設施。總之,各個單位可根據自身情況選擇合適的文檔一體化模式和步驟,實現文檔部門管理工作的平滑結合。
檔案人員現代化
在信息化時代,檔案資源作為社會的基礎性原生信息源需要得到深入廣泛地開發和利用,檔案管理作為社會的基礎性管理工作應該在管理模式和方式上進行變革。需要把先進的技術管理手段應用到檔案工作中,用現代化管理理念駕馭信息技術,用信息技術提升現代管理,努力實現檔案現代化。檔案管理人員要認識到檔案管理的現代化是檔案管理內涵和手段的深刻變革,其內涵不僅是實物對象,其手段不是簡單的手工操作計算機化,其目標也不是單純的檔案知識館藏化,而是要用科學先進的檔案管理信息化方法,更加全面、方便、簡潔地服務社會。
在信息化時代,檔案工作者不僅要掌握檔案管理專業知識和工作技能技巧,具有一定的知識面和相應的學科知識,了解分管檔案所涉及的內容,準確分類編寫檔案,能合理地綜合使用開發檔案,而且要掌握計算機基礎知識,具有辦公軟件、多媒體、數據庫、網絡等操作應用能力,增強信息化適應能力,實現檔案管理人員的現代化。
一、高校學生檔案管理現狀
高校學生的檔案進行管理具有一定特殊性,這項工作與干部檔案、學生學籍檔案管理有所不同。高校學生檔案管理是對學生培養情況的反映,在檔案中記錄著學生的學習、成長及德智體美等方面的發展情況。對學生的檔案進行管理,可以對社會選拔人才提供參考依據。現階段,高校學生檔案管理工作內容較為復雜,一定程度上增加了檔案管理的難度,同時也使檔案管理工作中存在一定缺陷。
(一)學生檔案管理工作重視程度不夠。當前,多數高校的領導對學生檔案管理工作沒有足夠重視,檔案管理觀念較為淡薄,在日常工作中,把重點放在了學校的基礎性設施和師資隊伍建設中,沒有對檔案管理有足夠的認識,只是單純的認為學生檔案管理工作就是對學生的信息進行搜集、保存和管理,沒有對檔案管理工作做出嚴格的要求,也未能形成統一化的標準。在開展檔案管理時,檔案管理人員,通常在每個學期的開學伊始和期末結束時,沒有對檔案管理工作做出認真的總結與對接,更是缺乏有效的監督和指導。
(二)學生檔案管理制度不夠完善。由于高校管理階層對學生的檔案管理工作沒有足夠重視,因而在檔案管理工作中,也未能制定出嚴格的管理制度。而當前已有的檔案管理制度也存在缺陷,導致學生檔案管理工作缺乏一定約束性,沒有工作標準可參考。同時由于學生檔案管理工作本身沒有明確的制度保障,相關管理人員沒能對學生的檔案管理工作進行定期的監督與檢查,導致檔案管理人員責任心不強,執行力不夠,工作人員未能及時有效的開展管理工作,致使工作中經常會出現資料丟失、信息數據不全等問題。
二、強化高校學生檔案管理的方式
現階段,國家教育部門已經對高校學生的檔案管理工作提出了更高的要求因而實現高校學生檔案管理工作的規范化、制度化十分重要。隨著我國教育制度改革的深入發展,高等教育的形式與內容也隨之發生了改變。近些年來,高校受教育學生的數量逐漸增多,使得高校學生檔案管理工作的內容也越來越復雜,檔案管理工作的難度也隨之增加,因而加強學生檔案管理十分重要。
(一)注重檔案管理,提高工作積極性。要強化高校學生檔案管理,首先高校的領導階層要提高對檔案管理工作的重視程度,以身作則,充分認識到學生檔案管理對學校于學生成長及高校發展的重要作用。高校在日常管理工作中,需要把檔學生的案管理工作上升到學校戰略性發展的層面上,積極響應與號召國家教育部門提出的方針政策,結合本校檔案管理工作的實際情況,制度出科學化的學生檔案管理制度。與此同時,需要更新高校學生檔案管理人員的思想與觀念,提高對學生檔案管理的認識程度,認識到檔案管理的重要性,從而增強工作責任心,提高執行力,對檔案管理工作保持高度熱情,進而積極投身到檔案管理工作中來。
(二)完善制度,規范檔案管理。完善的制度是檔案管理工作順利開展的重要保障,高校學生檔案管理需要健全的規則制度來規范和引領。隨著高校的不斷壯大與發展,學校里有更多的活動和事宜需要整理和記錄,面對高校日趨復雜的檔案管理工作,只有建立起合理、科學、嚴格的制度,對學生檔案管理工作中的每個環節做出詳細具體的規定,才能實現檔案管理工作的高效化。并對學生檔案進行分類、整理與存檔,針對管理中存在的問題,采取切實可行的應對措施,才能使學生檔案管理工作有序進行。
(三)加大信息化投入,提高管理人員的素質。科學技術是第一生產力,在高校學生檔案管理中,同樣也少不了科學技術的大力支持。高校學生檔案管理是一項復雜的工作,在平時的工作中需要不斷進行經驗教訓的總結。部分學校在學生檔案管理中,依然還采用傳統的管理方法,用手工方式進行收集與檢索,整理、檢閱等方面的效率不高下,很多學生的資料信息丟失無法恢復。因而在新時期的學生檔案管理工作中,需要加大信息化技術的投入,在廣泛運用計算機技術的同時,也要加強計算機網絡安全技術的實踐,并要設置檔案信息系統,加強對涉密檔案信息和文件銷毀環節的技術運用與保密管理。為了更好的開展高校學生檔案管理工作,需要認識到教育培訓工作的重要性。可以對檔案管理人員進行業技能培訓,使其具備更加專業和規范的檔案管理技能,努力培養出新時期專業技能高、紀律嚴明、業務精通的檔案管理團隊。