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財務年度報告總結范文第1篇

工作總結主要反映的是全局工作或某項工作的全貌，作為財務人員，如何寫好年度工作總結報告呢?下面是小編給大家?guī)淼呢攧漳甓裙ぷ骺偨Y報告，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

財務年度工作總結報告(一)回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20_年個人工作總結如下：

一、費用的規(guī)范管理

嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業(yè)務招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助，填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。

二、會計的基礎工作

(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。

(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表，以便領導能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。

(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。

(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。

(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領導提供最新最準的公司資金信息。

三、財務核算與管理工作

(1)按領導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議，以便日后核算與管理。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。

(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。

(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。

四、努力完成領導交辦的臨時性工作

作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。

五、工作中存在的問題

所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：

1、財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業(yè)務素質(zhì)。

2、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學之以用。

3、工作中有時會馬虎，值得去改進。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。

財務年度工作總結報告(二)2020年的腳步即將結束，這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：

一、主要工作

1、反映，是財務工作的基本職能之一。

財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算，這也是財務工作的基本職能。

核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。

首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。

在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。

財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是財務工作的一項重要職能。

首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作

1、通過2020年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過2020年度稅務匯算清激工作，無不合理費用列支。

3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。

三、存在問題

1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。

2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般。

3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財務知識比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底。

2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我。

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能。

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能。

3、團隊協(xié)作精神非常重要。

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

財務年度工作總結報告(三)根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。

一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

一、完成的主要工作

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。

完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。

2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

總結經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

財務年度工作總結報告(四)2020年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20_年各項工作指標任務，并取得了必須的成績。回顧過去，作工作總結如下：

一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強學習努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業(yè)業(yè)務知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。

三、加強收入管理

定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準確、報送及時。

五、服從公司安排

理解公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了_地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務。

總之在2020年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

財務年度工作總結報告(五)回顧過去一年：公司經(jīng)營走過了艱難的歷程，作為財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協(xié)調(diào)財務部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當好家、理好財，更好地服務企業(yè)是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務與責任。

現(xiàn)就部門工作總結如下：

一、過去的一年中

財務部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜，比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。

二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難

通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了_年增值稅繳納工作。通過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局、商務局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。

三、分公司財務工作

分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能積極配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。

四、在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部進行溝通

銷售部門都完全配合做好當中存在的問題，財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下，使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。

五、財務部主要現(xiàn)狀

1、業(yè)務經(jīng)驗不足、業(yè)務不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務煩多，這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。

2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。

3、專業(yè)勝任力不強。

4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。

5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。

6、未及時進行財務核算，不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。

7、公司財務管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，特別是流動性的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應指定專門人員對公司的商品車負責。

8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

六、“一份耕壇一份收獲”

針對存在的問題，特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任人，我負有不可推卸的責任。2020年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：

1、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;

部門職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配，進行高效有序的組織。

2、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監(jiān)督管理。

3、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用。

4、加強核算與各大項費用控制的力度，充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能。

5、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。

6、加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動。

7、充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進，努力影響財務部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價。

8、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。

七、思路決定出路，行動決定結果

今后財務部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

回顧過去一年，財務部略表看法：

1、公司未明確具體銷售政策，使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定，從一定程度上不可進行控制，影響了公司的盈利水平。

2、公司信息化建設不夠，也就不能更好的服務于消費者及更好地達到消費者需求、期望，在一定程度上影響了公司銷售。

3、公司業(yè)務宣傳不夠，在一定程度上影響了公司銷售。

4、公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利能力。

5、對員工的影響力不夠(學習培訓等)，不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍，影響了銷售及盈利能力。

財務年度報告總結范文第2篇

全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進學校財務管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室xx年度年初工作計劃和學校內(nèi)部審計計劃，在本年度完成了以下工作：

主要工作內(nèi)容：

一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務學習，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

二、認真學習相關業(yè)務，及時了解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計，保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。

三、對學校的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點，今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有：

1、對學校的各項收入進行了審核，內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬，并納入了學校的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。

2、對學校的各項支出情況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。

3、對于學校的資產(chǎn)構成情況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。

4、對學校的負債也作了相應審計，學校從xx年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。

5、對學校收費情況進行了重點審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，學校收費合理，只按規(guī)定收取了相應的生活費，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。

四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成了教育局安排的各項工作。

審計工作中的措施

1、嚴格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題。

2、全面審計，突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

財務年度報告總結范文第3篇

企業(yè)文化是企業(yè)成員的共有價值和行為上的規(guī)范體系，它體現(xiàn)在企業(yè)的全部活動中，影響著企業(yè)的所有工作，維系著企業(yè)的運轉，形成企業(yè)的凝聚力，造就企業(yè)的形象，培育出自己的品牌，養(yǎng)育著企業(yè)的生存發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營理念構成企業(yè)文化的核心內(nèi)容，其載體就是企業(yè)的架構、戰(zhàn)略、規(guī)章和形象器物。

企業(yè)文化的靈魂是創(chuàng)新。只有不斷的融合創(chuàng)新，企業(yè)才有旺盛的生命力，在激烈的市場競爭中才有競爭力。海爾集團非常重視企業(yè)文化建設，依靠自己“真誠到永遠”的企業(yè)文化，由一個瀕臨破產(chǎn)的集體小廠，實行名牌戰(zhàn)略，堅持向客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務，讓客戶滿意，從而使企業(yè)發(fā)展壯大起來，成為國內(nèi)家電行業(yè)的龍頭老大，同時，海爾集團又不斷創(chuàng)新，不斷前進，又先后適時提出并實行多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略，實現(xiàn)了跨國經(jīng)營，成為國際上著名的跨國公司，海爾的品牌也成為全球100個著名品牌之一。海爾培育了自己的優(yōu)秀企業(yè)文化，企業(yè)文化又保駕海爾成長壯大。

企業(yè)文化是動態(tài)的，它也體現(xiàn)為一種狀態(tài)，一種氛圍，它像是熔爐，鍛造著企業(yè)，也錘煉著企業(yè)的人，決定著企業(yè)的存亡。在查處安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件時，河北省石家莊市三鹿奶粉被錯誤地列入劣質(zhì)奶粉名單，企業(yè)一下面臨滅頂之災。但是三鹿集團成功的實行了危機管理，他們沒有忙著去打官司，從集團董事長到工人大家互相發(fā)短信鼓勵，集團上下一心，面對危機，找石家莊政府向國務院打報告，說明情況，又向國家有關部門打報告，送上三鹿奶粉的良好質(zhì)量證明材料，未出一個禮拜，國家有關部門就正式發(fā)文糾正，明確指出三鹿奶粉不是劣質(zhì)奶粉，使三鹿集團免于破產(chǎn)，又站穩(wěn)了腳。三鹿集團負責人在總結這次危機管理時說：“三鹿集團靠堅強的企業(yè)文化，挽救了企業(yè)，靠企業(yè)的凝聚力和向心力，挽救了企業(yè)。”有一些很著名的企業(yè)不重視企業(yè)文化建設，一遇到危機就崩潰，破產(chǎn)出局。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉，是企業(yè)生命力的保證。

優(yōu)秀的企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造奇跡。日本豐田汽車公司是一個百年老企業(yè)，它一貫堅持改進和完善的方針，他們在遇到困難和問題的時候，依照5個“為什么”標準來尋求根源，找出最有效的解決辦法，從而使公司在各方面都“盡可能成為最好的”，據(jù)最新的財務年度報告，豐田公司雖然只生產(chǎn)了678萬輛汽車，但獲得的利潤比通用和福特這兩家美國汽車公司利潤之和高出兩倍多，它擁有的交易所證券總市值高于美國汽車“三巨頭”的總值。豐田汽車公司的企業(yè)文化被全球各著名汽車企業(yè)研究著，借鑒著，顯示出了豐田汽車文化的強大生命力和影響力。

重視企業(yè)文化的異化效應

一個企業(yè)的文化，有著質(zhì)的規(guī)定性，有其特色，有別于其他企業(yè)的文化。同時，企業(yè)文化也有其不確定性的一面，它是變化的，從而出現(xiàn)異化。這種變化，或者說異化，分為兩種情況。第一種情況是由企業(yè)主動進行的，表現(xiàn)為企業(yè)文化與時俱進，適應新形勢新情況，做出調(diào)整改變。第二種情況是企業(yè)處于被動，受到外來企業(yè)文化的沖擊，企業(yè)文化受到侵蝕，企業(yè)文化對形成企業(yè)員工的向心力和凝聚力的影響力出現(xiàn)弱化，使企業(yè)工作效率下降，經(jīng)濟效益下滑，嚴重時走向崩盤，導致企業(yè)破產(chǎn)。企業(yè)文化出現(xiàn)異化，對企業(yè)造成的影響是大不相同的，由企業(yè)主動進行時，是對企業(yè)文化的強化、調(diào)整和改造，是一種革新，從而使企業(yè)更加適應市場競爭的需要，它的作用是積極的。當企業(yè)處于被動時，企業(yè)文化出現(xiàn)異化，對企業(yè)的作用是消極的、破壞性的、是企業(yè)應該堅決防止和避免的。

當企業(yè)文化與企業(yè)的成長發(fā)展不相適應時，明智的企業(yè)就會主動進行調(diào)整，造成新的文化氛圍和工作秩序。聯(lián)想集團一段時間以來，就對自己的企業(yè)文化進行了革新，使組織機構精干化，人事配置效能化，營銷國際化，品牌英文名稱也做了改進，由legend改為lenovo，成為國際奧委會的合作伙伴，聯(lián)想集團從此跨入經(jīng)營的新時期，將在與國際奧委會的合作中展示自己的實力，并在合作中求得大發(fā)展，使世界認識聯(lián)想，接受聯(lián)想，聯(lián)想為世界提品，提供服務。

企業(yè)文化在很大程度上是受企業(yè)的主要領導者的經(jīng)營思想和領導作風影響的。德國大眾汽車公司前任董事長費迪南德.皮希在公司就實行一種君主專制式的文化，他事無巨細地決定著一切，強調(diào)的原則是“服務并服從”。企業(yè)靠指令在運行，就依靠著這一套，1993年皮希挽救了瀕臨崩潰的大眾汽車公司。2002年4月16日貝恩德.皮舍里茨德接任董事長之后，實行類似民主式的文化，他為公司制定了新的核心價值和方針，人的能力比等級制度更重要，實行主管人員年輕化，強調(diào)責任，鼓勵進取，賦予一定的自由度，各級主管人員和高層管理人員施展自己的聰明才智有了一定的空間。這樣，就使大眾汽車公司煥發(fā)了活力，在市場競爭中有了自己的優(yōu)勢。

一些跨國公司在全球化的過程中，很注意使自己的企業(yè)文化適應新形勢，為了奪占新的市場甚至提出“做本土員工，投資本土經(jīng)濟，做本土公民”的口號，努力與當?shù)匚幕榆墸瑺幦‘數(shù)厝嗣竦恼J可，克服了當?shù)氐呐磐庑睦铮M足當?shù)仡櫩偷南埠煤托枰瑥亩〉贸晒Α５牵斊髽I(yè)文化異化不是在企業(yè)當局的主導下出現(xiàn)的時候，正常的企業(yè)狀態(tài)就受到侵害。這種情況的出現(xiàn)往往是由于別的企業(yè)文化的沖擊對本企業(yè)員工成為一種誘惑。這部分人出于對自身利益的追求和企業(yè)離心離德，不惜損害企業(yè)的利益，有的甚至里勾外連，出賣企業(yè)的商業(yè)機密，謀取個人利益。一些國有企業(yè)由盛到衰，乃至走向破產(chǎn)，從文化層面來看，就是企業(yè)文化異化的結果。還有一種情況是一些企業(yè)主管人員和高層管理人員，他們進入企業(yè)并非和企業(yè)共謀發(fā)展，而是借船過河，他們有自己的價值觀和行為標準，借著企業(yè)的平臺培育自己的力量，拉幫結派，形成小團體，待條件成熟時，集體出走，把企業(yè)的客戶關系和商業(yè)秘密一起帶走，另立爐灶和原來的企業(yè)成為競爭對手。當然這種情況發(fā)生在高層主管人員身上，對企業(yè)一般員工來說，出現(xiàn)一些狀況，并成不了氣候，難上升到文化層面，就另當別論。

四點啟示

首先，企業(yè)要不斷加強企業(yè)文化建設，好的企業(yè)文化是企業(yè)的生命力之源，為企業(yè)的生存和發(fā)展增加動力。但是企業(yè)文化作為一種上層建筑性質(zhì)的現(xiàn)象，也是不斷發(fā)展變化的，需要與時俱進。在此一時起積極作用的企業(yè)文化，到彼一時也可能就成為企業(yè)發(fā)展的制約因素，甚至使企業(yè)發(fā)展陷入困境。因此，企業(yè)應該經(jīng)常對其文化進行檢討和評估，適時做出調(diào)整和革新，使企業(yè)文化永葆青春，推動企業(yè)蓬勃發(fā)展。

第二，怎樣對企業(yè)文化進行檢討和評估呢，通常按企業(yè)文化的作用結果而對其進行評估，就是從企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、工作效率、企業(yè)員工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮情況、員工對企業(yè)的滿意度和關心程度等這樣四個方面來評估。就是說，企業(yè)文化應該有利于促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提高，有利于企業(yè)工作效率的提高，有利于員工工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，員工對企業(yè)滿意度高，關心企業(yè)的成長和發(fā)展。這樣的企業(yè)文化應發(fā)揚光大，否則就該調(diào)整和改進了。