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市場消費報告

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市場消費報告

市場消費報告范文第1篇

20xx國內地板市場消費調查報告出爐

為此,我們從實際出發,走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費市場調查數據,并依據國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數據,和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據。

品種選擇

在我國,由于區域跨度大,形成了在地理位置、氣候環境及生活習慣上的本質差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經濟和發展的不同,使各個地區又呈現了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調查中主要列出了兩類:傳統地板和新實木地板。

調查結果部分數據如下:

1、市場表現

省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統地板和新實木地板混合搭配鋪裝。

地級消費市場中,消費者對傳統地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調查數據比例為傳統地板為55%,新實木地板則為45%。

在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區,消費者選擇比較平均。所以綜合數據是50%對50%。

2、群體分析

年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質化,對地板的消費需求已經不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現品味化的家居環境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統地板的人數比例是40%,而選擇新實木地板的人數比例是60%。

年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。

年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統地板的選擇居多,人數占60%。

年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統地板,人數比例是70%。

3、特色選擇

在此次調查中,我們分列出不同規格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現了極高的熱情。

2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發展,人們對個性的體現也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現代和清馨田園三大類。

由于新實木地板所呈現的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。

3、花色選擇:我們從實際出發,把花色調查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調查中,花色的選擇就直接和被調查者家居空間有著直接的聯系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內擺設的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。

在此次調查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現主人的整體品味出發,選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。

此次調查,由于受到經濟危機的環境影響,很多消費市場的消費人群呈現不均衡狀態。但也正是由于這種環境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調查報告的可貴之處。

名詞解釋:

傳統地板即傳統的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。

新實木地板其采用新技術,將傳統地板的優勢有力繼承,并對傳統地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真,規格款式更適合現代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統地板。

市場消費報告范文第2篇

2008年對中國美容企業、美容院來說是一個沖擊較大的動蕩年,很多外資品牌已經進入,伺機行動,面對新的市場形勢,中國美容市場將呈現何種狀況?

俗話說:知己知彼,百戰不殆。將對手分析清楚了,才會清楚地知道自己要做什么。我們首先要分析外資品牌進入中國美容市場的營銷策略;其次,要了解消費者的消費發展趨勢,因為這直接影響著美容行業管理層面的提升(包括廠家、經銷商、美容院院長),甚至包括對終端服務性質的最終改變。

剖析外資品牌進入中國美容市場的營銷策略

質樸的產品概念和鮮明的產品風格

之所以說“質樸”,是為了與本土企業常常使用“夸張”型的產品概念、賣點等相比較而言。外資品牌對產品的成分、性能、作用原理、特色及賣點等的陳述,會使用相對穩健的語言。同時,對化妝品來說,包裝的差別化,是影響顧客去留的重要武器。外資品牌在產品風格的塑造,即造型設計、材質選擇和色彩搭配上有明顯的優勢。而一般消費者會習慣性地認為,外資品牌因技術上的領先,在產品層面上會優于本土品牌的產品。

高端價格下的平均利潤和更高的費用支持

由于外資品牌在技術、資金、人才和品牌上具有先天的優勢,進入中國市場后,他們大都會定位于高端市場。而其設計價格體系的核心思想是:用較高的后續支持性費用來彌補渠道成員價差的不足。通俗地說,就是外資品牌的產品差價與行業平均差價相比不具備優勢,但他們會將自身較大部分的差價以各種形式和名目(支持手段)返還給渠道的下游成員。這樣做的好處是可以幫助渠道成員不斷成長和掌握渠道變化的主動權,但本土企業模仿該模式的難度主要在于不敢定高價和不善于使用后續性支持手段。

靈活的渠道模式和單一的經營重心

外資品牌進入中國美容專業線市場后,會在市場推廣的進度上采用循序漸進的策略。最復雜的步驟可能為:試點市場――突破市場――重點市場――難點市場――全面市場。而要將每一個市場都經營成功,渠道模式的多樣性是一個重要策略。直營、連鎖專營、經銷制和制,會在不同的區域市場出現。外資品牌渠道建設的重心是如何經營終端,將美容院定位為合作伙伴,更多的是考慮如何協助美容院開展營銷活動和吸引消費者。在靈活多樣的推廣手段的支持下,美容院的人力、財力和物力就在不知不覺中納入到外資品牌的運作體系之中。

構建立體式拉力和連環式推力組成的推廣平臺

憑著比本土企業更高的產品差價空間,加上品牌傳播手段的高超運用,外資品牌更容易與廣大女性消費者形成心理上的共鳴,產生較好的品牌忠誠度,從而形成滾雪球式的品牌效應。因為有強大策劃隊伍和良好的執行力,外資品牌可以做到“周周有活動,月月有主題”。在這些投入并不大、環環相扣的促銷活動的使用過程中,物料、贈品和優惠券都會成為促進銷售的載體,而會員制、俱樂部都會成為穩定客源、發展新客源的重要手段。在拉力和推力的共同作用下,美容院的業績蒸蒸日上,倍增效應日益明顯。

專業型人才和規范化執行力

為確保以上策略的落實到位,外資品牌把隊伍建設作為打開市場通道的前提。隊伍建設的核心思想是專業型人才的培養和到位的執行力。有較高的薪水和良好的內部培訓體制,外資品牌將會擁有越來越多的懂技術、善管理、會經營的人才。而成熟的績效考核和較高的綜合素質,又確保了整個經營活動一直高效地落實到終端美容院這一環。

中國美容消費變化六大時段

第一時段:冷漠期。在19世紀80年代初,絕大多數美容市場只集中在北京、上海、廣州等大城市,大多數經營者在小美發中心加幾個床,也沒有太多的技術和方法,甚至基本的護理程序也完不成,只能做一張“面膜”就叫做美容了。所以消費者對此根本不屑一顧,此時期的美容消費意識形態也處于冷漠期,“無人問津”也是情理之中。

第二時段:觀察期。大約在1985年后,由于生產體制的因素,消費者已逐步從原來的消極或抵制心理轉變為觀察方向,對新生事物開始有所關注。但美容操作步驟依然簡單化,市場前景沒有方向可言,真正去美容院做美容的消費者還是很少,美容消費群并沒有建立起來。

第三時段:嘗試期。在1990年以前,由于經濟的發展,社會高級職員的增多,更多的人開始走入了美容院這一新興消費場所進行嘗試。這使某些美容院開始進行了一些改革,即店面和店內開始有了一些“稍做修飾”的舉措,但流程和管理還是沒有列為運營主題,只是在相應的服務方面有所提高。主要表現在:開始向顧客宣傳做美容的好處,而且也添加了除面膜之外的潔面乳和按摩膏等一些護理程序,但此時的產品還是相對局限于院裝的大瓶大罐。

第四時段:初步應用期。這一時期界定在1990~1995年,具體表現在大中城市的消費能力已由原來的被動消費變為主動消費。在整體大環境影響下,社會富裕的生產力也為美容行業初步形成奠定了基礎。美容院老板開始由自己打工變為雇擁大批美容師。在這個階段,美容師雖然沒有太多的技能,但對于引導顧客應用美容產品起到了重要作用。

第五時段:盲從消費期?;驹?995~2000年。當時主要因為臺灣某些化妝品公司的進入,以及外國的大品牌啟動中國消費市場,使得信息通暢,電視等媒體也開始了美容知識的快速推廣;消費者如狂潮般地掀起了對美容產品的大量需求。因此,只要有美容化妝品上市,消費者就會選購。無論是保養型還是功效型產品都開始大顯身手,消費動力也是在經濟增長中快速催醒。美容院開始了嶄新的發展厲程,不僅擁有了相對成熟的管理體制,而且在某些城市也大量使用了相應配套的美容器材。與此同時,功效型產品添加了太多的炒作因素,使消費者擁有了消費享受后,也嘗到了其所帶來的美容后遺癥。日化領域,歐萊雅、綠丹蘭、雅芳、安利等品牌給了消費者相對科學的消費觀指導,消費者的品牌消費意識逐漸增強。

第六時段:理性品位化消費期。這一時期基本是從2000年至今,消費者經歷了從盲從到傷害,到察覺醒悟,再到理性的自我把控的轉變。其主要因素是對手的快速出現導致了市場行業細分,競爭使美容院快速完善自我的同時,開始了對消費者認真的美容教育。消費者也開始審視和選擇美容院服務項目是否與消費金額等值。美容院促銷形式的出現,更大地刺激了消費者,很多消費者出現“移動式”消費,不再局限于在固定的一家美容院接受服務了,而是更多地是從自身獲得的最大優惠而進行選擇,并且還訴求于品位方面的享受。所以,這個時期美容院及其員工增強了營銷話術、服務標準,以及品牌運作培訓,由此也推動了行業的更大發展。

未來美容消費趨勢初探

消費行為進一步改變

美容原來是一個高消費的產業,但從2008年后,美容將會成為一種“普化式”的消費發展趨勢,因此消費者的行為也將會有所改變。具體表現在:原來喜歡“包年卡”的顧客會少了,原來比較喜歡做護理的顧客也會轉變護理方式,更加趨向于一些套盒類療程的消費。顧客從原來整體的“包年”中掙脫出來,更加注重“實效”型美容項目,這也許就是科技發展或信息透明化的一種表現,說明消費者的自我改變意識逐步加強了。

消費觀念進一步拓寬

由于外資品牌進入中國市場,消費者已從原有的東方審視角度,變為從容的世界觀角度看待美容了。美容消費者在這一時期肯定會出現隨波逐流的現象,中國女性在美容領域中某些根深蒂固的消費習慣,會被富有“大局觀”的消費思想而取代。

消費價值取向有所改變

外資品牌進入會引發兩種現象,一是在某些區域會出現高端服務美容場所,如大型會所,享受、美容超級航母貴族級的標準:另一方面是在某些區域則會出現“普化式”的小型連鎖美容服務中心。即要么是高端消費要么是低端消費,而中檔消費場所很難會得到大的發展,且這種不平衡的消費趨勢將是一種持久現象。

消費品牌訴求趨勢更加明顯

國內80%的產品打著外國的招牌進行OEM生產銷售,而國外品牌一旦全面進入中國時,國內某些品牌的伎倆可能也會不攻自破。特別是國外品牌進入中國后必然會用廣告策略先聲奪人,在消費文化的信息快速傳播中,消費者一定會捕捉到品牌的魅力所在,因此會對外資品牌和國內品牌進行對比和研究。這時,只有真正具有品牌能量的美容院,才具有納客的原動力。

消費者對美容院的服務更加苛刻

有很多美容院經營者說,現在的消費者都是穿著鎧甲來美容院的,而且還是帶著有色眼鏡進來的。這說明如今消費者的消費提防和自我保護意識在不斷增強,同時也具有了消費審視和遴選的本能。美容院如果真能恪盡職守,提高服務水準,提升品牌運作,就會獲得良好的發展,否則將會被消費者指責或遺棄。

消費者更看重養生美容

今后美容院的內調保養項目將更加受到消費者青睞,特別是美容知識的普及和醫學的發展,已經讓更多的消費者領悟到了美容的真諦并不是單純的做幾次面膜就可以解決的,而是要經過由內而外的保養和呵護,才能真正達到美容效果?!懊廊葆t院”的管理方式會受到更多消費者的熱愛,而養生專業美容院會受到消費者的大力推崇。

色彩搭配和形象診斷日漸受青睞

色彩學以前多應用在少數人身上,如明星、歌手、或貴族女性等,而近年來得到迅猛發展,很大一部分消費者已經意識到色彩搭配及形象診斷的好處。因此就像美容市場開啟之初一樣,消費者對色彩搭配和形象診斷也是從旁觀到介入,相信在未來幾年內,這方面需求還會增大。

以運動美容為主導的綜合型消費將是趨勢

運動美容是將自然療法和全身護理有效的融合,從大的角度講是女性找到自我、釋放自我的一個全新的運動過程。所以說運動即美容,而美容需要運動來保持,二者相得益彰,遙相呼應,方為美容發展的最高境界。從印度的瑜伽到日本的舍賓,再到現在的中國健身操,都是從不同的層面來講解運動美容的重要性。而心理美容、意境關愛,將是又一個消費趨勢,全方位的綜合型美容休閑場所無疑將滿足消費者的這些多樣化的需求。

市場消費報告范文第3篇

隨著我省老齡人口規模的擴大和老年化進程加快,老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升,老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大,做好老年人消費品市場工作,既是擴大國內需求特別是消費需求的迫切需要,也是商務主管部門以人為本、關注民生、科學發展的具體實踐。

一、我省老年人口的現狀

**省轄14個

市州122個區縣,國土面積21萬平方公里,總人口6800萬,人均gdp2000美元左右。我省人口年齡結構從1998年進入老齡化,至2007年末,全省60歲以上人口866.1萬,較上年增長2.6%,超過我省總人口1%的增長速度,占全部總人口的比重為12.7%,高于全國1個百分點,其中男性433.8萬人,女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。

二、老年人消費習慣和特點

老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現在以下幾方面:

1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當前使用不上的商品往往很難購買。

2、講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發現商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。

3、注重經久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術先進為首選條件,而是看重商品是否經久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護,盡力避免售后維修麻煩。

4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步,老年人對健康長壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營養、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養食品。

5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點,他們一般晚上睡得早,早晨起得早?,F在,城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體,然后到早市、超市采購一天的生活必需品,成為早晨消費的主體。

6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高,老年人不再為生計、子女、家庭等所困,他們更加向往健康、豐富、充實的養老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費和服務性消費,對能滿足自身精神文化、娛樂休閑需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動相關的商品成為消費熱點。

三、老年人消費市場存在的問題

老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分,我省老年人消費品市場在不斷發展的同時,也存在著以下主要問題:

1、老年人商品供應不豐富。從整體看,無論是消費品生產企業還是經營企業,生產經營青年和兒童用品的企業要多于生產經營老年人用品的企業。如絕大多數大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。

2、老年人消費品購買場所不集中?,F在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經營,也被商家當作附加品來出售,擺設在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的精力才找得到。

3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高,老年人的消費觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時尚,消費的多樣性正日益顯現。大多數商家經營老年人用品,也是零星的、某一項用途的商品,而且商品的式樣、種類單調,可供老年消費者挑選的余地小,許多商品只能勉強購買。

4、老年人用品設計太復雜。由于生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱?,F在許多商品功能多,操作復雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由于使用麻煩或不會操作,只好望而生畏。

四、擴大老年人消費市場的建議

我國整體上早已進入老齡社會,老年人群體是一個龐大的社會群體,作為消費者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:

1、大力開展便利消費進社區、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制,活動區域較小,時間相對固定,我們建議以社區、街道為依托,開展便利消費、便民服務,特別是開展適合老年人的服務性消費進社區、進街道活動,如美發、保健、休閑,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時,進一步滿足精神消費需求。

2、加強商業網點規劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

3、加強供應,組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發適合老年人的商品供應市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質和審美需求,開發不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務部門應該加大對老年人專用商品的供應工作,確保老年人消費需求。

4、確保安全放心食品上市,營造放心消費環境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多,對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監管力度,加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關的生活必需品的安全檢測,確保放心合格的商品上市。

市場消費報告范文第4篇

71%的購買普及率表明巧克力已經從奢侈品向日常消費品轉化

我們從如下幾個方面來展示消費者對巧克力的使用及購買習慣。

購買普及率

從圖中我們看到,上海高居巧克力購買普及之首,幾乎平均每十個人中就有八人購買過巧克力,廣州的巧克力普及率也達到了76%,說明對于巧克力這類生活非必需品,經濟發達地區的購買力更強。

另一方面,從全國平均普及率達到71%來看,巧克力已經很普遍地融入人們的日常生活中。

購買考慮因素

從購買考慮因素看,受訪者對于巧克力口味以及品質這兩個因素最為重視。可以說,不同的消費者對于巧克力口味的偏好不盡相同,這也解釋了現在市面上巧克力品種繁多的原因。而對于品質的訴求,可以看做是人們物質生活以及精神生活水平要求的一種延伸,巧克力是非常個人化的食品,因而對于品質的要求就顯得尤為重要。

另外,在巧克力市場中品牌也是對于巧克力質量的一種保證,只有知名巧克力品牌才會向消費者提供穩定的、高質量的食品,因而其所占分值也較高。

購買頻率

從巧克力購買頻率來看,選擇一星期購買一次的頻率最高,其次是一個月購買一次,可能人們很多都有在周末購物時為自己添置巧克力的習慣。

另外,選擇1天一次以及2天一次的高頻率食用者也達到了15%,可見巧克力已經成為一部分人的生活必需品。

購買場所

總體來看,大賣場以及小型連鎖超市是人們購買巧克力時光顧最頻繁的場所,表E3-3-2顯示,它們分別占到了84%以及63%,這可能與其品種齊全,品牌選擇空間大有關。

網上購買巧克力的比例為10%左右,選擇在網上購買巧克力的消費者多為追求品質勝于價格的一小部分人,他們對于巧克力的品質以及口感的追求更為精細化。在這方面,上海的網購比例達到了14%左右,為全國最高。

食用頻率

(詳見圖2)從巧克力食用頻率來看,35%的受訪者2-3天食用一次巧克力,22%的受訪者選擇一周食用一次巧克力。

總體來看,選擇在一周內食用巧克力的頻率占總數的77%,這不僅說明人們已習慣于巧克力作為休閑食品來食用,同時也與一周購買一次巧克力的頻率相契合。

巧克力品牌表現及價值分析

品牌知曉度

在整個品牌知曉度排行中,除金絲猴是國產品牌外,其他都為合資品牌以及進口品牌。(詳見圖3)

根據圖3顯示,德芙以其強大的廣告營銷戰略以及覆蓋全面的巧克力口味獲得了94%的品牌知曉度,遙遙領先于其他品牌。金帝、吉百利、雀巢等早年進入中國的品牌在消費者心目中也已占據了一席之地。

品牌忠誠度――食用頻率

德芙以其無法撼動的市場地位依然大幅度領先于其他品牌。其早年進入中國市場的先見眼光,“絲滑”的準確市場定位,以愛為導向的廣告培植模式以及不斷求新的巧克力品種,使其成為巧克力市場毋庸置疑的重量級品牌。根據E3-3-5顯示,其最經常食用的頻率達到了42%,而從未食用的頻率僅有2%。

德芙脆香米雖然在食用頻率上不及德芙來的優勢明顯,但擁有德芙的品牌以及獨特的口味,依然為其打開了廣闊的市場。

品牌忠誠度――購買頻率

在品牌購買頻率中,德芙、費列羅以及德芙脆香米依然是消費者最常光顧的三大品牌,除此之外,金帝以及明治購買率也緊隨其后。40%的受訪者最經常購買德芙巧克力,這一比例遠超出其他品牌。

金帝和費列羅的最經常購買率都為13%。金帝巧克力的禮品裝滿足了近兩年人們對于“送禮”的品牌訴求,為其打開市場提供了有利先機。費列羅獨特的口味以及全進口的質量,區隔清晰的產品系列,正在贏得越來越多消費者的青睞。

品牌忠誠度――議價空間

除德芙以及德芙脆香米外,其他品牌巧克力議價空間相差不大,說明人們對于巧克力價格的認同感比較一致。

雀巢Kitkat議價空間相對較低,可能是因為其原料為代可可脂而非可可脂,相對其他品牌巧克力口味就要差一些。

品牌忠誠度――推薦度

(詳見圖5)在品牌巧克力推薦度方面,德芙依然雄居榜首。其他品牌間也出現了一定的差異。費列羅擁有27%的品牌推薦度。費列羅雖然在價格方面高于其他品牌,但其高貴的形象和至上品質,最終能夠吸引一批注重品質勝于價格的消費者。

另外,明治和好時的推薦度也都達到21%和20%,明治巧克力兼備的質量與形象以及好時早年在人們心目中所刻畫的"小身材大味道"至今讓人記憶猶新。

品牌形象

德芙留給消費者最多的形象是口感極佳以及品種多樣,這與其"絲滑"的廣告形象以及不斷推出的新口味相契合。

明治巧克力的品牌形象多集中在時尚,身份象征以及口味獨特方面,這取決于它精細的產品包裝,獨有的抹茶、綠茶、草莓等口味以及略高于同類產品的價格。

作為唯一的國產品牌,金絲猴給人以大眾化以及價格合理的品牌形象,這主要歸功于它不花哨的品牌包裝以及低于合資品牌及進口品牌的市場價格。

品牌價值綜合分析

德芙以其深入人心的品牌形象,品質優良的口感穩居價值榜首位。費列羅的品牌忠誠度也高于其他品牌。費列羅雖然在品牌知曉度方面低于其他進口及合資品牌,但其憑借著獨特的品牌價值觀――注重考察消費者在物質或情感上的需求而非實際需要所愿付出的代價,也為其贏得許多忠實消費者。金莎雖然與費列羅同屬意大利費列羅家族的巧克力品牌,但它的知曉度與品牌忠誠度都相對較低,究其原因:一來金莎的銷售市場集中在香港以及臺灣而非大陸;二來金莎是費列羅巧克力中榛果威化果仁的一種,因而在知曉度上較其他品牌要低一些。

品牌營銷及廣告表現

廣告到達率

德芙在各大媒體上不間斷的廣告播放以及與巧克力形象十分契合的“絲滑感受”,使其擁有了89%的廣告到達率。

另外,吉百利的順滑訴求,金帝的只給最愛的人,也都使其廣告為部分人所熟識。

金莎和明治的廣告到達率較低,僅達到11%,主要原因可能是其并不在國內媒體上做宣傳,而僅僅是依靠擺放在超市賣場貨柜上運用其口味品質上的純度以及滿意度的口口相傳來爭取消費者。

廣告到達途徑

德芙的電視廣告達到了92%的覆蓋面,在其他媒體廣告方面也均保持在領先地位,毋庸置疑摘得了廣告頭籌。

吉百利、M&M’S、金帝、費列羅的廣告覆蓋率也處于較高水平,且多集中在電視廣告方面。

網絡媒體因其散布面廣,受眾人群多等優勢,越來越多的成為品牌宣傳的主要途徑之一。

廣告有效性――喜愛度

(詳見圖8)總體來看,在廣告喜愛度方面,品牌與品牌之間的差異并不明顯。

29%的受訪者表示喜歡德芙廣告,這一方面歸功于德芙強大的廣告覆蓋率,另一方面也得益于德芙切合消費者心理的廣告形象。

僅有17%的受訪者表示喜歡吉百利的廣告,也許是因為其廣告在近兩年的播放頻率較前兩年已明顯減少,另外,也可能是其巧克力概念沒有隨著其他品牌的進駐而及時更新,因而也失去了一部分消費群體。

廣告有效性――購買說服力

(詳見圖9)德芙以及德芙脆香米的廣告效果最好,購買說服力分別達到了28%以及26%。

好時廣告中獨特的巧克力設計外形,通過將巧克力人物化的互訴衷情來表達巧克力內在甜蜜的廣告創意,是對于傳統廣告從包裝、配料等角度出發的創新之舉,也成功地吸引了22%的消費者。

廣告效果綜合分析

(詳見圖10)總體來看,雖然廣告到達率不盡相同,但廣告有效性之間差別并不明顯。

德芙強大的廣告覆蓋面以及持久而恒定的廣告形象已經在消費者心目中占據了絕對地位。

市場消費報告范文第5篇

全年上半年,我縣共完成社會消費品零售總額68.42億元,同比增幅12.6%,高于去年同比增幅0.3個百分點,增幅居全市第五位。

1、與縣(區)比,社零增速位次有所前移,但增速不快。今年上半年,我縣社零增速是12.6%,居縣(區)第五位,較第一季度前移了3位,較去年同期前移4位。但增速仍然不快,低于全市平均水平0.3個百分點。

2、從規模看,限上單位增速較快,但貢獻率不足。今年上半年,我縣限額上單位實現零售總額22.05億元,增長13.2%,高于社會消費品零售總額增速0.6個百分點,高于限額以下零售額增速0.9個百分點。但限上單位零售額占社會消費品零售額的比重才32.2%,遠遠低于全省、全市平均水平17.1個、10.1個百分點。

3、按城鄉分,城鄉消費差距巨大。今年以來,城鎮完成社會消費品零售總額66.07億元,同比增幅12.6%,占整個社會消費品零售總量的96.5%。農村消費占比只有3.5%,分別低于全省、全市平均水平6.3個、1.8個百分點。

4、分行業看,住餐業疲態盡顯。今年上半年,我縣批零業零售額60.33億元,增長13.2%,高于去年同期1.2個百分點。,占社會消費品零售額的88.1%;住餐業實現零售額8.08億元,增長8.2%,同比回落6.8個百分點。正是住餐業的疲軟,直接導致消費品市場增長的放緩。

1、消費熱點單一,農村消費不旺。從統計數據來看,傳統的餐飲、超市仍然是零售的主體部分,新興的消費增長點還沒有完全體現出來,如汽車銷售、電子產品等消費占比不足3%。農村消費市場較弱,與全省、全市平均水平差距加大,這與射陽農村人口和農民人均純收入在全市位次很不相稱。

2、餐飲行業發展“滯后”。自中央出臺八項規定與群眾路線教育活動開展以來,高端消費得到有效遏制。上半年,我縣餐飲收入7.55億元,同比增幅8.1%,低于去年同期增幅7.8個百分點。究其原因:其一,餐飲大個體沒能及時新增。大個體餐飲業基本上代表我縣的大眾消費,而大眾消費是消費品市場的主角。但餐飲業大個體今年不但沒有新增,反而退出2家。這與我縣餐飲行業現狀極度不符的,也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在;其二,規上餐飲企業一定程度上代表了我縣高端消費,在相關政策的影響下,不景氣度日益上升。

3、指標結構不盡合理。從限上企業數看,全市共有貿易定報企業1463家,而我縣僅有106家,企業個數占比不到8%。定報企業數全市最少,且差距巨大(如阜寧196家,建湖204家)。從社零指標總量看,我縣社零總額占全市社零總額的20%,說明我縣社零數據的形成與外縣不同,規模企業支撐作用弱化,培育力度不大,新增定報企業不多。若再不加以重視,勢必影響我縣社零指標在全市的位次,拉大與外縣總量的差距。

1、 進一步優化消費結構。在保證餐飲、超市百貨等傳統領域消費穩定增長的同時,及時把汽車產業納入一套表系統,同時建議積極加強新興消費市場主體的招商引資,豐富人民的其他物質消費,引導構建綠色、健康、積極的消費品市場。

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