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近日，我認真學習了省公司用PPT制作成的“蘇電排頭兵風采”，其中有排頭兵個人，也有排頭兵團隊，還有我熟悉的本公司客服中心營業班班長紀冬平。無論是排頭兵個人，還是排頭兵團隊，他們的共同點是忠實踐行國家電網公司“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀和“努力超越，追求卓越”的企業精神，為建設“一強三優”現代公司，全心全意服務客戶，促進供電工作發展，作出了卓越的貢獻。

本公司客服中心營業班班長紀冬平，她20年如一日堅守崗位，每天提前30分鐘到崗，最后一個下班；她提出的“城鄉營銷一體化”創新課題被廣泛推廣，覆蓋全縣所有鄉鎮12個農村供電所，辦事效率提高了30％；她近年來受理業務3.5萬多戶，無一差錯為客戶排憂解難2000余次，解答各類咨詢1萬余次，客戶評價滿意率達100%，服務承諾兌現率達100%。“勞動創造輝煌，奉獻成就事業”，蘇電之所以能夠蓬勃發展，取得今天這樣的輝煌與成就，是因為有無數的排頭兵在辛勤勞作、頑強拼搏、無私奉獻。是他們憑借著對勞動的無比熱愛，憑借著對事業的不悔追求，奮戰在這片充滿激情和希望的電力土地上，象“春蠶吐盡青絲，蠟燭燃為灰燼”，在平凡的工作崗位上干出了不平凡的工作業績，促進了地方經濟發展，為國家作出較大貢獻。

學習蘇電排頭兵，立足崗位作貢獻，作為農村供電所的一名員工，我要認真學習蘇電排頭兵的崇高精神和感人事跡，象蘇電排頭兵那樣認真努力學習、刻苦勤奮工作，熱情優質服務，干出優異成績，促進蘇電跨越式發展。一是認真學習，提高政治思想覺悟。要認真學習黨的十八精神，認真學習蘇電的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的政治思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，在思想、工作、行動上與蘇電保持一致，象蘇電排頭兵那樣，踐行國家電網公司“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀和“努力超越，追求卓越”的企業精神。要培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從供電所領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。要堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。二是勤業務實，促進各項工作發展。要做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。要講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現工作的高效。要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，體現只爭朝夕、爭分奪秒的精神，干出優異工作成績，為蘇電發展殫精竭慮，建功立業。三是盡心工作，展示蘇電員工良好形象。要抓好安全生產工作，做到遵章操作，規范從業，確保不發生任何安全事故，維護國家財產和人民生命安全。要熱情為客戶服務，幫助客戶排憂解難，做到以客戶的需要作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的追求目標，自始至終做好供電工作，展示蘇電員工的良好形象。

對蘇電來說，是一個開拓創新，創造輝煌的偉大時代，對農村供電所每個員工來說，有著揮灑激情，成就夢想的廣闊舞臺。我要時刻以蘇電排頭兵為學習榜樣，牢記自己的莊嚴使命，承擔自己的職責義務，振奮精神，鼓足干勁，以全新的面貌、全新的姿態，全新的步伐，全面做好農村供電所工作，立足崗位作貢獻，促進蘇電健康、持續、快速發展，奔向光輝燦爛的明天。