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各位領導、同志們

現將自己一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報，根據公司統一布置。不妥之處敬請批評指正。

一、認真學習。為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎

一年來，年是煤礦工程建設的起步年。綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務，認真貫徹落實領導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務。

面對新形勢、新任務，年初。不只感受到自己肩負的責任重大，而且，實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業務知識還十分匱乏，不能準確掌握全盤工作，工作起來感到十分費勁和困難。為了不辜負領導和同事們對我期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發展前景，去年以來，認真學習政治理論知識的同時，偏重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業務知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統的認識，不只對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎，而且，更增強了自己熱愛企業、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業務學習上，都堅持做到認真筆記、學以致用，并積極鼓勵同事養成勤于學習、善于思考的良好習慣，積極適應形勢發展需要，爭做學習型、知識型、創新型人才，為公司發展貢獻自己的聰明才智。

二、搞好服務。

搞好綜合協調工作。為了協調好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關系，辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工。協調工作時，注意講究說話方式，始終以謙和的態度去辦事，從未因自己說話粗魯、態度高傲引起領導和職工的滿意。辦公室人員工作分工安排上，統籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。待人接物、處置人際關系上，不背后議論是非，不做影響和諧團結、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，公司每次組織的各種義務勞動中，積極帶頭參與，不怕享樂，勇于奉獻，工作中感受樂趣，奉獻中實現人生價值，做到享樂不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。

三、求真務實。腳踏實地地認真做好各項工作

繁多復雜，綜合辦公室工作千頭萬緒。需要有高度的事業心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉。一是全年處置各級來文302余件，下發文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術部、財務部打請示、演講43件，并負責起草了綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保管，未發生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領導參與會議或落實上級工作部署無以計數，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規章制度。以紀律提高工作效率是一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，全公司營造了遵規守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的平安管理和對司機的職業道德教育，使領導和各部室在公務用車上，能夠按時到位，服務周到同時，適時組織職工開展衛生大清掃活動，確保了辦公區域干凈整潔。三是公司搬至礦區后，經聯系外地電信營業廳落實網絡、通訊到位，為公司對外聯系提供了便當。

四、廉潔自律。構筑牢固思想道德防線

自己嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規章制度，一年來。深刻認識和理解廉潔自律對于維護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。工作中，不做有損企業形象的事，不搞權錢交易，加強對法律法規學習，提高自己的免疫力”自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到守得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。

綜合服務工作難干。要想當好一名辦公室主任，通過一年來的工作使我深深體會到辦公室工作隨意性、突發性任務較多。就必需得樹立六個意識：一是責任意識。有質量的工作來源于強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，主動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、發明性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作，必需養成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必需通盤考慮，掌握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務的完成。

雖然完成了公司交辦的各項工作任務，過去一年。取得了一定的成果，這與領導的關心支持、同志們協助和綜合辦公室全體人員的團結合作是分不開的但仍有許多缺乏和差距，主要表示在1工作思路不寬，缺乏發明性、超前性意識；2工作不大膽，老好人思想嚴重；3自身發展不全面，社交、協調與其它部門關系的能力方面還有待進一步提高。

下達的目標與任務已經明確，年是項目全面建設的開局之年。擺在面前的任務十分艱巨，要以這次述職考評為契機，老實接受領導和職工的監督，對不足之處要積極整改完善，取長補短，爭做合格稱職的辦公室主任，為促進公司向前發展、平安發展、和諧發展做出應有的貢獻。