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由于是剛來*市工作，沒有人緣關系，一年來，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解*市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓*市場,我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前，*有超市*多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使*年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出*年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比*年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因*路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初，公司在*成立商品組，由我擔任組長，為了使店在*穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善*市場的同時，進一步形成了*連鎖的優勢。汰換了不適合*市場的商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，*在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比*年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。*年度市消協、工商、報社在民意測驗中,*路北店被評為“*市民最滿意超市”。

在擔任*路北店店長及*地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,*路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。

當然，在工作中還有一些不足之處。1、2、3

今后，我將從以下三個方面下功夫，認真做好本職工作。1、2、3