是企業內部統一思想，統一認識的工具.是評估項目風險與回報的最初級文件，是對投資者的第一份承諾書。即使在計劃經濟年代，可行性報告也是必不可少的，是企業上項目，要資金的關鍵文件，但是很多案例告訴我們，企業把項目拿到手之后，可行性報告就失去了意義，項目的結果和成敗往往無人負責。進入市場經濟之后，很多國有企業還在沿用老思想、老方法去準備可行性報告，而一些民營企業則根本不去管什么可行性報告，憑感覺做決策。應當說，沒有可行性報告:企業憑借領導人的聰明才智也可能成功，產品也可能暢銷，但是只能碰運氣，而非長久之計。那么可行性報告到底能起到什么作用呢?簡而言之，可行性報告是為了減小企業的投資風險，提高決策的成功率。

從筆者閱讀過的幾份可行性報告來看，普遍存在的問題是:

一是可行性報告強調為什么要上該項目，但忽視詳盡的實施計劃和如何實現;

二是可行性報告中宏觀的、模糊的數據多，而微觀的、具體的數據少，很難評估與判斷;

三是沒有或很少量化的衡量標準和責任分配，成敗難辨;四是市場預測過于樂觀，對"不測風云"認識不足;五是對環境、市場、用戶特別是競爭對手的動態和可能的變化評估過粗，難以做到知己知彼。當然極個別企業把市場潛力當做市場規模，或把市場規模作為企業的市場目標，可能會帶來更大的災難。

那么什么樣的可行性報告最理想，它應當包括哪些方面，該按什么格式準備呢?首先，可行性報告在一個行業，一個企業集團中格式必須一樣，即應當有哪些方面，數據格式什么樣是統一的，這樣分析和評估的標準才能統一，同時企業也知道如何去搜集信息，整理數據，準備報告;其次，可行性報告的內容主要涉及以下幾個方面:一是對環境的變化做出假設、包括經濟、政治、技術、文化等方面。二是宏觀與微觀的市場、用戶、競爭信息全部量化，并注明其出處。三是對結果作出三種預測和財務分析，即最佳狀況、正常狀況、最差狀況，如果最差狀況可以接受，方能通過。四是詳細的實施方案，包括組織、人員、資企、設備、工作流程，以及"里程碑"式的分階段檢查標準和時間表，五是對潛在市場變化，潛在用

怎樣寫可行性報告

不論是國企還是外企，在決定上一個新產品，一條新生產線，或者建一個新工廠時，總要提交一份可行性報告供上級批準。

國企的可行性報告

本人曾經閱讀過幾份來自國企的可行性報告，但發現其目的和內容都與外企的可行性報告有很大差別。先說其目的，國企的可行性報告是為了說服上級領導并得到相應的批準和支持，并假定上級領導比他們自己更了解情況。而報告一旦被批準，上級領導就要承擔相應的責任。

目的上的差別自然導致內容上的差別。這里有幾個主要的方面：一是國企的可行性報告強調為什么要上這個項目，但忽視如何進行這個項目，似乎要等項目批準之后才去考慮具體的實施方案和計劃；

二是國企的可行性報告中宏觀的、模糊的數據多，而微觀的、具體的數據和信息少，如果上級領導不了解相應的市場和用戶的狀況，很難作出判斷，只能閉著眼睛簽字；

第一節可行性研究的階段工作

一．可行性研究工作根據項目的進展可以分幾個階段進行。

（一）以投資機會研究

該階段的主要任務是對投資項目或投資方向提出建議，即在一定的地區和部門內，以自然資源和市場的調查預測為基礎，尋找最有利的投資機會。投資機會研究相當粗略，主要依靠籠統的估計而不是依靠詳細的分析。該階段投資估算的精確度為±30%，研究費用一般占總投資的0.2%～0.8%。如果機會研究認為可行的，就可以邢亂喚錐蔚墓ぷ鰲?

（二）初步可行性研究

在機會研究的基礎上，進一步對項目建設的可能性與潛在效益進行論證分析。初步可行性研究階段投資估算精度可達±20%,所需費用約占總投資的0.25%～1.5%。

企業內部統一思想，統一認識的工具．是評估項目風險與回報的最初級文件，是對投資者的第一份承諾書。即使在計劃經濟年代，可行性報告也是必不可少的，是企業上項目，要資金的關鍵文件，但是很多案例告訴我們，企業把項目拿到手之后，可行性報告就失去了意義，項目的結果和成敗往往無人負責。進入市場經濟之后，很多國有企業還在沿用老思想、老方法去準備可行性報告，而一些民營企業則根本不去管什么可行性報告，憑感覺做決策。應當說，沒有可行性報告：企業憑借領導人的聰明才智也可能成功，產品也可能暢銷，但是只能碰運氣，而非長久之計。那么可行性報告到底能起到什么作用呢？簡而言之，可行性報告是為了減小企業的投資風險，提高決策的成功率。

從筆者閱讀過的幾份可行性報告來看，普遍存在的問題是：一是可行性報告強調為什么要上該項目，但忽視詳盡的實施計劃和如何實現；二是可行性報告中宏觀的、模糊的數據多，而微觀的、具體的數據少，很難評估與判斷；三是沒有或很少量化的衡量標準和責任分配，成敗難辨；四是市場預測過于樂觀，對“不測風云”認識不足；五是對環境、市場、用戶特別是競爭對手的動態和可能的變化評估過粗，難以做到知己知彼。當然極個別企業把市場潛力當做市場規模，或把市場規模作為企業的市場目標，可能會帶來更大的災難。

那么什么樣的可行性報告最理想，它應當包括哪些方面，該按什么格式準備呢？首先，可行性報告在一個行業，一個企業集團中格式必須一樣，即應當有哪些方面，數據格式什么樣是統一的，這樣分析和評估的標準才能統一，同時企業也知道如何去搜集信息，整理數據，準備報告；其次，可行性報告的內容主要涉及以下幾個方面：一是對環境的變化做出假設、包括經濟、政治、技術、文化等方面。二是宏觀與微觀的市場、用戶、競爭信息全部量化，并注明其出處。三是對結果作出三種預測和財務分析，即最佳狀況、正常狀況、最差狀況，如果最差狀況可以接受，方能通過。四是詳細的實施方案，包括組織、人員、資企、設備、工作流程，以及“里程碑”式的分階段檢查標準和時間表，五是對潛在市場變化，潛在用

戶變化，潛在競爭形勢變化、風險與潛在風險，問題與潛在問題有一個具體的分析和應變措施，把意外情況的影響控制在最低水平，六是對執行的方式，流程有一個明確的描述，以便于他人理解與評估，這里涉及一個根本性的問題，即上級領導或投資者不可能比企業本身更了解市場、用戶和競爭、他們把握的應當是內容格式。分析方法和工作流程，并提出供企業自查的建議和問題。

可以說，可行性報告是目標管理的具體體現，是達成共識，統一思想與認識的第一步，如果企業內部、經營者與投資者之間沒有共同的理解和共同的語言，是談不上目標管理的，因為大家對“目標”的認識不一樣，對管理的認識也可能不一樣。

一、花店室內設計

1）花店的布局

花店布局的核心是顧客流動路線的設計，成功的設計能最大限度地延長顧客在花店的停留時間。不同顧客因年齡，性別，性格的差異，其移動的路線當然有所不同。一般而言，中老年人進入花店的時間較長，他們會漫漫地仔細地閱讀各類說明和POP廣告，選擇自己所需要的花卉品種。而青年人一般停留時間較短，他們進店后，想盡快地看到自己所需要的花卉，購買后迅速離開。顧客走動多的地方往往有利與花卉的促銷，走的少的地方則為滯銷區。花店要避免把暢銷的花卉品種放在顧客走動少的地方，應考慮整體布局，把各類不同的花卉品種有序得擺放，在流動路線設計方面清晰分類，能讓顧客自由自在地選購。同時，花店的店堂布局作為消費通道，合理的店堂布局能促進銷售的實現。花店的布局一般分為兩類，即格子布局和自由流動式布局。

①格子式布局是一種十分規范的布局方式，擺設互成直角，構成曲徑式通道，使整個花店內結構嚴謹規范，給人以整齊，管理井然有序的印象，這種印象很容易使顧客對花店產生信任心理，大多用于開架式銷售。格子式布局的缺點是顧客通常會產生孤獨和乏味的感覺，由于在通道中自然形成的驅動力，選購中的顧客會有一種加速購買的心理壓力，而觀賞和休閑的愿望將被大打折扣，同時，由于布局的規范化，使得花店發揮裝飾效應的能力受到限制，難以產生有裝飾形成的購買情趣與效果。格子式布局的整體投入低，符合普通人求廉的價格心理。從經營角度看，格子式布局更利于銷售安全和保持花店衛生。

②自由流動式布局是根據花卉的特點，形成各種不同的組合獨立或聚合，沒有固定或專設的布局形式，銷售形式也不是固定不變。在實際布局中常見的有條形或矩形環形。馬蹄形，三角形等多種，這類布局中，通道一般比較寬敞或在花店中央留有較大的空間，用與環境裝飾，這是一種自由式布局，所以能利用裝飾布局創造較好的環境氣氛，對各種類型的顧客都能產生一定的吸引力，環境促銷的作用十分明顯。自由流動式布局一般要有較大的空間，可以給顧客提供觀賞的環境，這樣即可創造顧客購買計劃之外的購物機會，又能使顧客享受到購物之外的快樂，這類布局導致使用面積的利用率偏低，適用于面積較大的花店。這類布局如果搞的不好，會給人留下布局混亂不清的印象，同時，投入費用較高，影響花卉整體價格水平。從經營的角度看，搞好完全生產和清潔衛生的難度也較大。

2）花店通道