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"新農(nóng)合"策略在我區(qū)施行多年來,一定程度上緩合了農(nóng)民因病變貧的問題,有效地減輕了病患家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。我院開展全體職工會(huì)議并對新農(nóng)合展開運(yùn)行情況進(jìn)行自查自糾,在這里就自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下:
1.我院根據(jù)上級的部署,成立了新農(nóng)合管理小組,并指定專職人員負(fù)責(zé)新農(nóng)合的有關(guān)工作;
2.為方便廣大群眾,我院設(shè)立了新農(nóng)合服務(wù)窗口,并配備了新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備,確保新農(nóng)合的暢通運(yùn)行;
3.在每年的年初,我院都召開專題會(huì)議,傳達(dá)有關(guān)新農(nóng)合的政策,讓每位職工都能熟悉新農(nóng)合的有關(guān)制度,能夠更好的為廣大人民群眾服務(wù);
4.根據(jù)要求,在我院的院務(wù)公開欄公開了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)診療項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥物價(jià)格,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕亂收費(fèi),對每位出院患者提供費(fèi)用清單,增加了收費(fèi)的透明度;
5.在便民措施上,設(shè)立了新農(nóng)合服務(wù)窗口等醒目標(biāo)志,公開服務(wù)承諾和投訴電話,公開了住院患者的補(bǔ)償金額,提高新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)耐该鞫?
6.加強(qiáng)了住院病人的規(guī)范管理,建立和執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)安全管理制度,規(guī)范了醫(yī)療診療行為,做到合理檢查、合理用藥、因病施治,嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,合理使用抗菌藥物.
7.對住院病人的病歷,處方進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)有不完整的病歷或不完整處方,給予限期整改。
存在問題:
在自查的過程中,我們發(fā)現(xiàn);
1、在實(shí)行診療目錄和藥品目錄外的醫(yī)藥費(fèi)用比例限額管理方面我們有做不夠的地方,就是有時(shí)因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑢ψ再M(fèi)藥品及診療項(xiàng)目雖有事先告知病人并取得同意,但沒有及時(shí)要求病人或家屬簽字。
2、參合與非參合病人病歷、處方?jīng)]有分開管理。
3、由于水平關(guān)系,個(gè)別病歷書寫不夠規(guī)范。
4、對病人的每日費(fèi)用采用復(fù)寫處方的方式,是否可以代替每日清單有待上級指示。
意見建議:
1、在確實(shí)需要使用自費(fèi)藥品時(shí)應(yīng)取得病人或家屬簽字。
2、通知相關(guān)科室,對參合與非參合病人病歷、處方實(shí)行分開管理。
3、臨床醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高病歷書寫水平。
4、如果復(fù)寫處方不能代替日用清單,則采用微機(jī)打印方式增加費(fèi)用的透明度。
今后工作要點(diǎn):
加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理,進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序,積極探索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我區(qū)的持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
總之,在今后工作中,我們要明確發(fā)展和完善合作醫(yī)療的方向。建立新農(nóng)合,是堅(jiān)持以人為本,牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要工作。雖然新型農(nóng)合作醫(yī)療在實(shí)施過程中存在許多不足,只有通過長期摸索,不斷完善,讓中央這一惠民好政策落實(shí)到實(shí)處,讓更多的農(nóng)民享受到新農(nóng)合政策帶來的健康和實(shí)惠。
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