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2005年以來，xx支行認真貫徹省行“兩條戰線，三個層次”的經營管理思路，，積極開拓中間業務市場，充分發揮網點優勢，有的放矢地開展了分紅型保險業務，特別是緊緊抓人壽的紅泰和紅豐、太保的紅利來、泰康人壽等保險業務龍頭作用，帶動了全行業務的發展，2005年全行分紅型保險xxx萬元，為完成全年的中間業務收入奠定了良好的基礎。該行的主要做法是：

一、領導重視，組織得力

年初，該行就把中間業務作為工作重點，認真安排部署，督促落實.組織員工認真學習相關文件精神，結合本行工作實際對員工進行集中培訓，通過人壽公司、太保公司和泰康人壽等業務人員進行相關業務的講解和專業培訓，使大家明確了開展分紅型保險業務的目的和要求，提高了認識、統一了步調，全面了解了新業務，為實現中間業務的快速發展提供了強有力的保障。同時通過分紅型保險業務的開展，促進了業務的發展和網點業務綜合化進一步深入，提高綜合競爭力；也優化了存款和收入結構，促進了中間業務工作的健康發展。

二、協調配合，取長補短

在此項業務開展當初，該行就與保險公司聯合舉辦了多次業務培訓，講解相關保險知識和產品營銷策略和方法，讓大家熟練掌握操作要領。保險公司方面也不遺余力的與網點積極配合，利用座談會的機會和員工進行業務知識交流，從而在行內掀起學習銀行和保險知識的高潮，使得員工在很短的時間里掌握了營銷分紅兩全保險的技能和經驗，在2005保險資格證考試中，該行四人取得相應證書，通過率位居全縣金融單位之首。

在日常的業務開拓中，該行充分挖掘大所優勢，在人力、物力上予以傾斜，使其充分發揮各自特長，通過優化勞動組合，配備業務能力強、有開拓精神的年輕員工，使一線綜合服務能力得到提高，得到廣大客戶的認可，從而帶動中間保險業務的發展。同時，結合網點所處周邊環境特點，選擇目標客戶群，進行市場細分。首先以xx分理處作為全行保險業務的突破口，發揮其近幾年保險業務已形成的市場優勢和相關工作經驗，繼續擴大業務；其次，及時總結營銷經驗，樹立以客戶為中心的服務思想，注重營銷技巧的運用，針對客戶的不同年齡段和文化水平，結合客戶選擇存期的長短和資金近幾年的需求情況，選擇以40歲左右客戶群為目標，區別工薪階層和個體戶的不同需求，強調保險產品的保障功能，有的放矢地進行營銷；最后，加強與保險公司業務的協調和配合，改變傳統的下任務、加壓力的被動營銷模式，采取引導和鼓勵方式，結合保險公司先后開展的多次業務競賽，在全行掀起業務營銷高潮，員工積極性得到充分調動。通過分紅型保險業務，使員工深深感受到保險人的敬業精神和工作責任心，對我行業務的發展帶來了積極的影響，大家找到了日常工作的不足，促使員工在業務發展上更加愛行敬業，樂于奉獻。

三、積極宣傳，營造氣氛

該行非常重視相關業務宣傳，通過懸掛橫幅，散發保險公司提供的客戶宣傳單等多種形式進行市場營銷。結合當地人口資源優勢和消費觀念新、思想活躍的特點，通過主管行長親自帶隊，辦公室和營業部積極配合，深入各網點進行相關業務的宣傳與營銷，充分發揮各網點自身業務特點，通過在礦區張帖宣傳廣告，借助媒體宣傳等手段，在外圍上營造氣氛；同時，結合分紅型保險業務所具有的儲蓄、分紅和保障功能，從工人職業特點出發，通過進行一對一的營銷，為客戶提供了了解我行各項業務的機會，縮短了與客戶間的距離，從而使保險優勢得到充分發揮。另一方面先后多次與保險公司聯合深入各個網點，利用節假日和集會人流量大的有利時機，積極做好此項業務的宣傳營銷，員工通過與保險公司人員的日常交流，做到了“會說、會做”，改變銀行人傳統思想，從原來怕被別人拒絕不敢說，到后來的不斷出單，并且全年出現了多筆萬元以上大額保單局面，員工信心得到增強，積極性也得到提高。保險公司還組織相關業務人員到各分理處大廳，進行面對面的宣傳營銷，客戶和員工有什么疑難問題，保險公司人員負責進行解釋，這樣使客戶更加了解了我行的各項業務。此外，該行在加強業務營銷的同時，還做好了產品的售后服務工作，建立客戶信息臺賬，記錄客戶祥細的個人資料，從客戶辦理手續到正式保險合同領回及每年的分紅通知，由專人負責與客戶的購通聯系，從而提升客戶對我行的忠誠度和滿意度，，

四、建立機制，促進發展。

該行積極做好員工思想教育，建立良好的分配激勵機制，在手續費的分配上始終堅持多勞多得的原則，嚴格按照營銷額的%比例直接兌現到人，并且實行與員工全年績效掛鉤，要求每人每月完成元保險業務收入任務，有效激發了員工的營銷熱情。同時，保險公司也積極配合，準確及時劃款到位，提高了一線員工營銷分紅型保險業務的積極性，這是促使此項業務能夠順利健康發展的一個非常重要的因素，使收入分配激勵機制得到了充分體現。該行針對客戶不同業務需求，在大力發展分紅型保險業務的同時，通過全面營銷我行“一攬子”金融產品，積極挖掘中間業務新的增長點，借助先進的中間業務平臺，全面人壽續保、財險和話費的柜面代收業務，不斷加大對開放式基金、國債發行與兌付、企業理財等工作力度，提高我行相關產品市場知名度，從而帶動了中間業務市場的有序開拓。