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演講與口才

良好的心理素質，是官兵立身做人、成長進步的必要前提和基礎，是培養新型軍事人才的基本要求，是部隊凝聚力、戰斗力的重要因素。軍委江主席特別強調新形勢下思想政治工作要注重研究官兵的心理問題，重視官兵心理素質的培養。作為解決官兵日常心理障礙和心理疾病，培養和提高官兵良好心理素質的有效手段——心理咨詢工作，必須圍繞樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀這個核心，在加強對心理咨詢工作的組織領導、拓寬途徑手段、加強人才培養等方面下功夫，努力增強心理咨詢的科學性和針對性，最終實現官兵心理素質全面提高的根本目標。

一、要切實在加強對心理咨詢工作的組織領導上下功夫

從部隊目前情況看，一些領導和機關對軍人的心理咨詢還沒有引起足夠的重視，對官兵平時和戰時的心理狀態，既缺乏從理論上進行系統深入的分析和研究，又缺乏從實踐上加大工作指導力度，處于比較被動的狀態，思想上有用思想政治工作代替心理咨詢的“代替論”觀念。比如，某名戰士是由于性格內向、不善言辭、不愛交往，有時在某些工作中可能就會出現不積極的行為，有的干部不能正確地分析原因，就會認為這名戰士是不是有了思想問題，用政治工作的方法去做工作，結果適得其反。這種現象必須引起各級黨委和機關的高度重視，要緊密結合思想政治工作和心理咨詢的優勢，切實加強對心理咨詢工作的組織領導，用心理咨詢增進思想政治工作的吸引力和感染力，以思想政治工作保證心理咨詢的正確方向。

一方面，黨委和政治機關要把做好心理咨詢工作納入職責范圍，把心理咨詢活動的開展擺上議事日程。心理咨詢工作是部隊思想政治建設的重要內容，只有上下一致，形成合力，各司其職，各盡其力，才能做好。為此，黨委要加強對這一工作的集中統一的領導，科學劃分司、政、后、裝部門的職責。政治機關要主動做好組織協調工作，努力形成齊抓共管的合力。要指導部隊正確處理咨詢形式與效果的關系，從能夠辦到的事情做起，不追求表面的轟轟烈烈和華而不實的東西，一切以效果為標準。要指導部隊講究科學態度，專業性強的工作應由心理醫生和懂得心理知識的干部實施，不能亂測亂試，亂給官兵下結論。要按照心理發展規律正確處理官兵的心理問題，做到不歧視，不譏諷，不嫌棄，不揭隱私，保證心理咨詢工作的健康發展。

另一方面，必須正確把握心理咨詢與傳統思想政治工作的關系。部隊的思想政治工作，是用先進的理論和思想對官兵進行引導和灌輸，幫助廣大官兵確立正確的政治立場和世界觀、人生觀、價值觀，必須始終不渝地堅持;心理咨詢是根據官兵的心理特點，按照心理活動規律，運用心理科學的有關知識和原理，有針對性地對各種心理加以疏通和引導，消除心理問題和培養良好的心理素質。它是在做好思想政治工作前提下開展的一項輔助性活動，是思想政治工作的延伸與補充。二者不是對立的，而是互為條件，互相作用，統一在培養人、教育人、改造人，全面提高官兵素質這個根本著眼點上。把心理咨詢運用于思想政治工作之中，有利于我軍政治工作傳統優勢的繼承與弘揚。開展心理咨詢，不能脫離我軍思想政治工作的方針、制度和原則，把心理科學的功能和作用無限擴大。在應用心理學知識時，要堅持用馬克思主義的科學世界觀、方法論作指導，加強科學知識的學習和灌輸，注意區分良莠，去偽存真，防止把唯心論、偽科學的東西當作新的科學知識套用濫用，更不能把封建迷信當成心理科學來誤導誤教。

二、要始終在拓寬心理咨詢工作的途徑手段上下功夫

當前，部隊心理咨詢單一的方法手段是影響效果的瓶頸，因此，要增強心理咨詢工作的科學性和針對性就必須不斷拓寬咨詢的途經手段，改進心理咨詢的方式方法。

一是要加大心理科學知識的普及力度。學習掌握必備的心理科學知識是提高和培養官兵良好心理素質的基礎，也是提高心理咨詢針對性的基礎。當前，要以總政宣傳部編印的《心理科學知識讀本》、《士兵心理指南》和總后衛生部編印的《軍人心理健康常識》為基本教材，對官兵進行心理科學知識的教育。要把普及心理科學知識教育納入基層經常性思想教育中，做到常抓不懈。團以上單位每季度舉辦一次心理講座，基層營連每月一堂心理衛生課；根據不同工作階段、訓練時期、執行重大任務期間等時機，進行相應的心理知識教育，加強心理知識教育的針對性和時效性二是要把心理咨詢工作滲透到部隊全面建設中。要把心理咨詢納入軍事訓練、思想政治教育、后勤保障體系，促進部隊全面建設的方方面面，保持這項工作旺盛的生命力。尤其要適應當前部隊對臺應急作戰準備的需要，有針對性地對官兵進行心理咨詢，消除各種障礙，樹立“打贏”的信心，引導廣大官兵在爭先創優中調節培養和鍛煉官兵的心理素質，為經受考驗，圓滿完成任務創造良好的心理條件。

三是區分不同層次對象開展心理咨詢工作。人的心理狀況受所處環境、個人經歷、家庭狀況、從事工作，受教育程度等因素的影響，呈現出不同的現象，同時這些因素也對人的心理承受力、調適能力也起到一定的影響。為此，對于每個人的心理咨詢也不能千篇一律，而應當采取一把鑰匙開一把鎖，多把鑰匙開一把鎖的方法。咨詢中，必須摸清官兵的心理狀況，把官兵的氣質、性格等特征和個人經歷、家庭情況等影響心理狀況的因素作為每個人心理檔案的元素，被咨詢者要預先對咨詢者的情況熟悉掌握。如對基層官兵的心理咨詢中要注意把握部隊長期處于相對封閉枯燥的生活環境，在嚴格的軍事訓練之下，許多基層官兵始終處于一種心情緊張和壓抑的狀態。所以必須要先全方位了解官兵的生活，了解他們成長歷程，這樣才能在開展心理咨詢工作時找準方向，對癥下藥，達到其應有的目標。

四是利用多種方法手段開展心理咨詢。首先是做好必要的心理測試。每一個人的心理狀態不同時期有不同的表現，要做好心理咨詢工作，就必須準確掌握心理狀態。在專家指導下，利用簡便易行的心理測試量表、心理測試軟件和心理調查問卷等，在不同時期，特別是執行重大任務前后、新兵下連隊、緊張訓練前后、老兵退伍，戰士考學、提干、轉士官以及干部提升轉業等時機進行重點測驗。把測驗結果作為一個評定個人心理狀況的重要參數歸檔，并嚴格保密。其次是加強軍地結合，建立咨詢網絡。聘請專家、教授來部隊坐診，常年擔任心理咨詢顧問，開通專家心理熱線，讓廣大官兵及時得到心理輔導。再次是充分利用現代科技發展的成果。充分利用網絡技術的優勢，建立心理咨詢網站，設立多個電子信箱，讓官兵在獲取大量的心理科學知識的同時，也能從網站上為自己因種種原因不便告之于人的一些心理上的困惑，通過各種信箱，找到一定的答案，提高心理咨詢的效果。

三、要著力在加強心理咨詢人才培養上下功夫

從美軍的情況看，他們的心理咨詢已經形成了布局合理的網絡，美軍現有8000多名心理工作者，他們的服務對象除了美軍人員以外，還包括其家屬的心理工作。無論是在心理咨詢骨干隊伍的建設上，還是在骨干作用的發揮上，我們與美軍都有著較大的差距。外軍的實踐證明，保證心理咨詢深入持久開展，必須進一步加快心理咨詢人才培養的步伐。

一是建立和培養一支心理咨詢骨干隊伍。可以采取與地方有關院校聯合辦學的形式，選送部分干部學習心理專業知識，爭取每年培養1--2名心理咨詢工作的專門人才。要把心理骨干培訓納入干部骨干培訓計劃，針對干部骨干對心理學基礎知識不熟悉的情況，把這方面的學習作為每年機關業務學習、指導員集訓、班長和思想骨干培訓、預提骨干和新排長上崗前集訓的重要內容，使他們逐步豐富心理咨詢知識，提高開展工作的能力。要注意做好保留心理咨詢骨干的工作，防止人才流失。通過培訓，使師一級機關有一批精通心理專業的專門人才，醫院有一批較高心理咨詢和心理治療水平的醫生，團一級機關有一批具有較強指導能力的心理咨詢干部，基層有一批會做心理咨詢工作的骨干隊伍。此外，心理咨詢骨干在平時工作中，要注意自身形象，提高自己在官兵中的信任度。

二是堅持邊培養邊使用，在實踐中鍛煉提高心理咨詢工作骨干隊伍。對心理咨詢工作的骨干，在精心培養的基礎上，要大膽使用，給任務、壓擔子，邊實踐邊總結提高。專業工作人員和醫療工作者要結合深入基層開展心理服務，對骨干搞好傳幫帶。要結合心理咨詢工作實踐，定期組織崗位練兵、難題會診和體會交流，幫助基層骨干在學習運用基本知識的基礎上，引導他們總結工作中的經驗教訓，看看哪些事情是做得成功的，哪些事情是做得失敗的，成功和失敗的原因是什么，力求把感性的東西上升到理性的高度。對各級骨干在實踐中總結、創造出來的好經驗、好做法，要及時推廣，予以表彰，不斷激發他們學習運用心理學知識，開展心理咨詢工作的熱情。