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先生們、女士們：大家好。

今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，共暢友誼，同謀發(fā)展。值此端午佳節(jié)到來(lái)之際，我代表渝惠旅業(yè)公司全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝！對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈地歡迎！

多年來(lái)，在社會(huì)各界人士的關(guān)懷與支持下，在以總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)風(fēng)雨，渝惠旅業(yè)公司逐漸發(fā)展成了一家集吃、住、娛為一體的大型旅游企業(yè)。多年來(lái)，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在重慶市旅游行業(yè)中的地位。回首渝惠旅業(yè)公司創(chuàng)業(yè)歷程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！渝惠旅業(yè)公司以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有渝惠特色的發(fā)展道路，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。

為了打造重慶市精品商務(wù)型酒店，***年，我們?cè)谟布线M(jìn)行了一系列的裝修改造。首先，對(duì)客房的家具進(jìn)行了裝修，對(duì)席夢(mèng)思床、布草及窗簾進(jìn)行了更換，對(duì)墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派粵菜系列，填補(bǔ)重慶市正宗粵菜飲食之空白，同時(shí)，按照巴蜀特色對(duì)中餐廳進(jìn)行全面的裝修改造，提高餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺(tái)配入客房，實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，足不出戶即可自由享受網(wǎng)上沖浪；并且，我們對(duì)歌舞廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富住店旅客夜晚生活，另外，我們還改造了酒店客房冷暖水供應(yīng)系統(tǒng)，全方位提高客房服務(wù)質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷，同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等；再次，我們成立了重慶市第一家VIP俱樂部。VIP俱樂部的成立，旨在為所有會(huì)員提供更加完美的、人性化的服務(wù)，其中包括了6項(xiàng)特惠待遇、15項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)待遇、16項(xiàng)免費(fèi)待遇及4項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施！標(biāo)志著我店服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)走在了重慶酒店業(yè)的前端！

展望未來(lái)，渝惠旅業(yè)公司繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進(jìn)一步提高居住環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持！