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尊敬的各位領導:

競聘的欲檢查崗位是配送中心辦主管。首先感謝公司給給予了這次公平的競聘機會,同時也感謝今天在座的各位領導在此聽我競聘陳述。

把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下：利用這次競聘的機會.

一、工作簡歷及主要職責

任保管員。完成商品的進、出手工帳的建立，200/-200/百貨公司。負責超市4000多個單品的貯存頤養(yǎng)，收、發(fā)進行管理。

協(xié)調(diào)溝通處置日常事務，----至今配送中心庫組長。負責制定倉儲年度工作計劃。完善庫房管理制度，組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。

二、競聘綜合主管的優(yōu)勢

1.具有一定的文字功底。

經(jīng)常在校報投稿，曾被校報采用的文章有《高中生活》父親、母親》等。參與工作后，仍堅持經(jīng)常寫作和練筆的習慣。年4月,校期間。參與了報考公務員的培訓學習,內(nèi)容為《機關應用文寫作》行政能力傾向測試》通過學習，學會了黨政機關公文寫作，掌握了基本公文的運用和寫作格式。

2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。

庫地處配送中心本部周邊，至公司實施分業(yè)態(tài)經(jīng)營以后。很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨立解決，為保證物流工作的正常開展，滿足經(jīng)營工作的需要。經(jīng)常堅持著同經(jīng)營單位有關人員進行溝通，協(xié)商的方法，通過努力同經(jīng)營部建立起了相互理解，相互支持的良好合作關系，勝利地解決了許多分歧意見。又如：今年5月中旬，勝利地組織了庫的移庫工作，兩天時間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。

3．具有對工作認真負責、肯投入。

形成了一種工作習慣，臨時以來。就是不管工作多少，自己都要以身作則，帶頭真干實干，寧叫身體受累，也不叫臉上無光。配送中心四年中，每逢每年的元旦節(jié)”五一節(jié)”空調(diào)銷售旺季”國慶節(jié)”這幾個銷售旺季，都是連續(xù)作戰(zhàn)，每天工作時間長達14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務。

4．在工作之中。

認為我生長和進步是比較明顯的日常工作之中我不時努力實干，通過在ZZ百貨近四年的工作和學習。不時地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗。如：如何調(diào)動的員工的積極性；如何搞好團隊建設；如何規(guī)范員工工作行為；如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負責的庫房在年“四好倉庫”考評之中，榮獲第一名。

5．熟悉工會的基本工作和職能。

自己一直任商場分工會庫工會小組負責人，每次商場分工會組織的文化學習都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領員工們參與。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》職工歌詠競賽》職工乒乓球競賽》等。同時,進入ZZ百貨商場近4年以來。年本小組也參加了公司的先進職工小家》創(chuàng)建活動。四年之中，通過工會組織的不時引導和自身的積極投入，基本熟悉工會工作。

三、工作設想

千頭萬緒?？傮w來說，綜合辦公室工作紛繁復雜。工作很重，要求很高，具有重要性，復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說，理解概括為四項職能：一是顧問助手，二是組織協(xié)調(diào)，三是監(jiān)督檢查，四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議：

a牢固樹立服務意識。

1．轉(zhuǎn)變員工思想。消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變，服務規(guī)范不時提高和服務項目的增多。中心的工作也應隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應經(jīng)營單位的需求，逐步形成以經(jīng)營需要為目標，以經(jīng)營單位的需求為工作導向服務理念。

2．選好側(cè)入點。一線員工經(jīng)常面對的消費者、供應商、門店導購員，員工的服務水平如何，服務意識如何，服務觀念如何，都會直接影響到企業(yè)形象。因此，想應以基層的管理員為側(cè)入點，展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性，先讓管理員牢固樹立服務意識，增強服務觀念，身體力行地去正確引導員工。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高。

b精誠團結(jié)。為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關系是關鍵，要始終做到不越位，拆臺不拆臺，求同存異，共謀發(fā)展，不時增強領導的向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。

c充分發(fā)揮助手的作用。安排好工作布局；另一方面是協(xié)助領導做出決策，為保證領導決策的科學化，可執(zhí)行性。綜合主管必需掌握好信息篩選關和質(zhì)量關。對提供的信息要認真加以過濾，最好給出幾種解決問題的方法供領導參考，便于領導及時對問題做出決策，而不是跟領導捉迷藏，比聰明能干。

d認真監(jiān)督落實領導決策。

后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略，安排—督辦—總結(jié)—匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié)。從而導致安排的工作很難執(zhí)行到位，這一點在工作中深有體會。其實從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我可以看到服務質(zhì)量急劇提升，經(jīng)營賣場服務質(zhì)量不時提高，究其原因來講，不是公司制度增多了工作人員發(fā)生變了更重要地是督查工作得力、不但開展了月檢、年檢，還聘用社會人員的進行監(jiān)督，這正說明了監(jiān)督的重要性。

e完善員工績效考核方案?？蓪嵤┑姆椒?。

各區(qū)域庫的情況不一樣，由于配送中心人員分布廣。對于如何建立一套適應各部門、各小組的考核方法至關重要，保證考核目的前提條件，想，因地制宜是關鍵，原則性，目標性的項目必需統(tǒng)一，各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況，制定考核內(nèi)容、達標規(guī)范。通過一套完整的績效考核方法，利于職工找準方向，發(fā)揚優(yōu)點，認真做好自己的本職工作。

第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化。

應該抓住這一有利的機遇，每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管。借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動，精心組織活動內(nèi)容，積極調(diào)動全員參與，培養(yǎng)先進人物，塑造典型事跡，讓先進人物的思想、行動引導其他員工，促進員工自覺尋找差異。同時，通過參與各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。

如果組織認為我能勝任這崗位，以上是自己這次競聘工作的陳說。將不會辜負組織和領導的委托，如果競聘不成功，將以整體益為重，服從組織安排做好以后的工作。